МТС

Мне кажется, что МТС - идеальная связь для путешественников. Я когда езжу за границу, всегда подключаю опцию Забугорище - в день оплата 410 рублей, и могу продолжать пользоваться связью и интернетом как дома. Кажется, что дорого? Могу сказать одно - покупать местные симки в той же Европе и тем более в США обойдется на порядок дороже.

Я бы не назвал МТС супер дешевым оператором - стоимость некоторых тарифов мне кажется неоправданно высокой. Но если кто-то готов платить, то ради Бога. Я же себе выбрал тариф Наш Смарт и минимизировал расходы - мне и моей семье и минут, и Гб хватает, а плачу совсем немного. Так что нужно просто с умом подходить ко всему.

В городе Набережные Челны ЦО 4 комплексе, сотрудкини когда перестанут хамить клиентам? Совсем не умеют разговаривать и радостно соглашаются на вариант отказа от услуг Мтс клиентов.

Сегодня хотела приобрести симкарту сети МТС ,зашла в офис города Каменск-Уральский Ул. Алюминиевая ,14 .Очередь из 6 человек и работает один менеджер ,а вторая на вопрос будет ли работать еще менеджер собралась и пошла в магазин ,купить себе покушать...все соответственно возмущались,но девушке было безразлично на требования покупателей,она ушла.Я тоже ушла -такое отношение меня не устраивает

1. на данный момент нет

1. минусов целая гора.

Заключая договор на предоставление услуг мобильный интернет VIP было сказано,что интернет предоставляется до 100 мбит,на самом деле скорость максимум 15 мбит.,и то не всегда.Стоимость пакета vip полный безлимит была 650 руб. потом оператор поменял тарифный план оставив 30 Гбайт в месяц за те же деньги.Связи нормальной как не было так и нет.Закрывая тарифный план столкнулся ещё с одной проблемой,на счету оставались средства,а как оказалось баланс уже в минусе.Оплатить в салонах МТС наличными или же по карте оказывается нельзя,только через терминал.У же не говоря про всё остальное.

Являюсь клиентом МТС более 20 лет. За последние 1,5-2 года в одностороннем порядке подняли оплату за тарифный план "Тарифище" с 450 до 750 рублей. Обращения ничего не дают. Девочки-операторы издевательски сочувствуют и предлагают издевательскую компенсацию 100 рублей. Перехожу на аналогичный тариф на теле-2 с оплатой 350 рублей в месяц!!! Что ж ваш теп-менеджмент никак не нахавается денег??? Это называется "ограбить" клиентов которые были с вами не смотря ни на что! Желаю такого же отношения у всех к МТС! Сначала разочаровался в МТС банке, теперь это.... Куда ты скатился, МТС? Скоро останетесь вообще без клиентов!

Читаю некоторые отзывы и не понимаю, как это можно так хаять всех операторов подряд. Я вот МТС пользуюсь, поэтому за него и скажу - уже больше пяти лет я с МТС и вот даже придумать не могу повод для плохого отзыва. Просто, может, дело в людях, которые везде негатив выискивают??? Мне лично МТС нравится.

С телефоном МТС уже давно. Сначала выбрал МТС из-за низкой цены, тогда качество покрытия в городе оставляло желать лучшего. А сегодня МТС самая качественная в нашем городе связь. Мертвых зон вообще нет. И за городом ловит очень хорошо. Иногда использую телефон как навигатор с Яндекс картами, работает стабильно и оперативно показывает пробки.

Снятие денег бес причин.До оператора не дозвонится.это называется крупная компания а справятся не могут....

1. Подписка на spotify

1. Связь и подписки непонятные

Связь херовая, перешёл на мегафон, то что надо и связь и быстрый интернет, но никак не мтс. Во вторых, подключение нежелательных подписок. Честно сказать, мне кажется что хозяин номера не я, а потусторонний чел который делает чо хочу то ворочу, МТС ну нельзя же так кидать на деньги! :( Эти подписки и были моей последней каплей перехода на другого оператора, исправляйтесь.

1. НЕТ

1. Профессионалов в МТС больше нет

Договор с МТС теле, инет, телефон с 2015 года! Переезжаем на новый адрес в область.. Просто хотим отключить домашний телефон так как он стал не нужен! И началось.. месяц нас гоняли то в салон, то "ждите курьера", то звоните, отключим.. После месяца пришел человек от компании, написал заявление, забрал оборудование.. И... ба-бах.. нам вырубают все услуги!!! Звоню.. Ой, говорят.. случайненько)) Давай-те говорят составим претензию, и в течении 14 дней (14 дней!!! Карл!!) мы ее рассмотрим))) Я работаю дома на удаленке, тёща пенсионер не может жить без телевизора.. Это просто цирк с клоунами!

1. плюсов нет

1. никогда не дозвонишься

По всему Крыму никому не дозвонишься, И еще Услуга вам звонили сделали платным Зачем говориться когда у вас связь ДЕРМО .В МТС Украина связь отличная и услуга бесплатная .Если не хотите работать отдайте сотовые линий нормальным компаниям

Любят у нас люди поругать отечественные компании. Любые, начиная от гостиниц, заканчивая операторами и провайдерами. Часто с интересом читаю отзывы, но вот за оператора МТС обидно - я давно пользуюсь их услугами, и очень довольна сервисом, обслуживанием. Сравнивать есть с чем - знаю про условия не только других российских, но и зарубежных компаний. И поверьте мне, у МТС условия лучше.

Невозможно произвести оплату за домашний интернет: через банкоматы- нет, орлайн-сбербанк - тоже нет, только через спецтерминалы в офисах мтс и только за наличку, которой на руках часто нет. Так что на мтс не подключайтесь, сама сейчас буду выбирать другого оператора.

1. никаких

1. одни минусы особенно с телевидением не умеют работать у техников которые настраивают телевиденье ни какой квалификации каменный век

работать не умеют только деньги дерут

Пользуемся МТС связью давно, все устраивает и все нормально.

В январе и феврале месяце я отправляла по 5 000 руб в республику Молдову,и оба перевода дошли до адресата на 200 руб меньше каждый. Когдая обратилась с претензией в пункт МТС,мне предложили написать жалобу на бумаге.Спустя недели две мне пришло смс на тел с якобы извинениями и с предложением компенсировать мне 200 руб на услуги мобильной связи. Когда я пришла спустя месяц в МТС и показала смс,мне сказали что якобы деньги давно пришли на тел и тем самым меня должны были оповестить смс сообщением,но ни денег ни смс в тел не обнаружилось!!!!! СТЫД И ПОЗОР КОМПАНИИ МТС ВОРОВАТЬ У СВОИХ КЛИЕНТОВ!!!! СМЕНЮ И НОМЕР И ВСЁ ЧТО СВЯЗАНО С ЭТОЙ ПОЗОРНОЙ КОМПАНИЕЙ,НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПРИБЕГНУ К УСЛУГАМ ЭТОЙ ФИРМЫ,ХОТЯ БЫЛА ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТОМ!!!! ВСЕМ БУДУ РАССКАЗЫВАТЬ КАК НИЗКО И ПОДЛО ОБМАНЫВАЕТЕ СВОИХ КЛИЕНТОВ!!!! КОГДА ХОТЕЛА ПОДКЛЮЧИТЬ МТС БАНК,МЕНЯ ПОПРОСИЛИ ПРЕДЬЯВИТЬ КОДОВОЕ СЛОВО И КОГДА И НАЗВАЛА КОДОВОЕ СЛОВО КОТОРЫМ ОБЫЧНО ПОЛЬЗУЮСЬ,МНЕ СКАЗАЛИ ЧТО КОДОВОЕ СЛОВО НЕВЕРНОЕ. ОКАЗЫВАЕТСЯ СОТРУДНИКИ МТС САМИ ПРИДУМЫВАЮТ НАМ КЛИЧКИ!!!!ДА КТО ВЫ ТАКИЕ И КТО ДАЛ ВАМ ПРАВО ПРИДУМЫВАТЬ НАМ КОДОВОЕ СЛОВО?????????

Люди отключайтесь от МТС, не надо кормить этих бездырей своими платежами за некачественную связь. Уже в течении полугода наблюдаю как связь МТС все хуже и хуже, во время звонка искажается голос собеседника (писклявый) чего не наблюдается у других операторов, у меня несколько симок. На МТС утверждают что это из за телефона, что за чушь, у меня новый телефон и не из дешевых, у других операторов все в порядке или у МТС нужен какой то особенный телефон? Далее прерывается разговор просто так (сигнал отличный а разговор прекращен не по нашей воле. Был у жены в больнице и видя ее в окне 3го этажа разговариваем и тут прекращение звонка а разговаривали всего 3 минуты, если бы 30 минут я бы понял но тут!!!! Вообщем позорище!!! Лучше бы вместо рекламы по ТВ эти деньги на ремонт своих станций потратили!!! Может быть в Москве и хорошая связь но здесь поганая!!! Не обманывайте людей бессовестные МТСники!!!

Второй месяц бегаю в салон Мтс пишу документ о передаче симкарты одного лица другому и все бесполезно.На сколько не компетентные люди там работают!!!!!в первый раз не правильно оформили переделали во второй раз не достаточно средств пополнили казалось бы вот он третий заветный пришли написали ждём и тишина...оказывается сбой в системе!!!!Эй вы что там за что блин вам всем платят????почему я месяцами должна бегать???просьба отриогировать и принять меры!!!!

В 2014 году купила смартфон,тариф "Смарт2014," интернет 2 гб и 350 минут разговоров,абонентская плата 300 руб.в месяц.Оказалось,что необходимо держать на счете еще некую сумму,так как постоянно происходили списания"по мелочам".А 16 ноября 2015г.,обнаружив,что списано сразу 50 руб,наконец-то решила проверить основания списания.Выяснлось,что при неиспользованном интернете 100 мб зачем-то подключили без ведома и,соответственно,без моего согласия дополнительный пакет интернет-трафика,за что и списали деньги.Самое удивительное,что при проверке баланса путем набора комбинации цифр сумма списания отразилась только через два дня. Вступила в переписку на сайте,задав конкретный вопрос,получила несколько вариантов ответа от разных менеджеров,но ни одного по существу.Пригрозила обращением в Роспотребнадзор и Мин.связи ввиду нарушения моих прав потребителя,предусмотренных Законом РФ о правах потребителя в РФ.Получила очередной ответ с извинениями и последующим зачислением возвращенных 50 рублей.Пока переписывалась,поменяла тариф на Смарт мини с абонентской платой 200 руб.,1 гб интернета и 100 минутами разговоров.Три недели никаких списаний со счета(на котором оставалась некая сумма после списания абонентской платы) не производили,все деньги были целы.В очередную проверку баланса обнаруживаю,что вновь списано 50 рублей.При проверке заказанного детализированного отчета вновь та же схема: как и в предыдущий раз,двумя днями ранее вновь подключали пакет доп.интернета при том,что основной интернет не был израсходован(осталось 100мб),моего согласия на это не спрашивали(а может,мне вообще не был нужен мобильный интернет на оставшиеся два дня до окончания оплаченного месяца).Отправила жалобу в центральный офис на сайт,ответа пока нет.Сегодня обнаружила,что из 32 руб.03 коп.осталось 25 руб.50 коп.При проверке детализированного отчета выяснилось,что двумя днями ранее умудрились списать 5 руб.50 коп.- знаете, за что? Будто бы я сумела отправить MMS(!) на электр.адрес своей подруги!Мало того,что такое действие- вообще технически полный идиотизм,но смешно сказать: если сложить 25 руб.50 коп. и 5 руб.50коп.- то куда делся еще 1 рубль?Ну да,курочка по зернышку......И как после этого относиться к этой компании? Видимо,действительно нужно нам-потребителям- объединиться и направить коллективную претензию для устранения нарушения наших прав в соответствующие органы.Обидно то,что являюсь клиентом МТС более 10 лет.Видимо,придется уходить к другому оператору.

Я бы не назвал услуги связи МТС мега дешевыми, однако для активных абонентов МТС самое то. У этой компании однозначно самые выгодные роуминговые тарифы. Например, всего за сто рублей в месяц можно подключить Россию+, и по всей стране, в том числе, в Крыму, говорить по домашним расценкам. Больше подобной щедрости ни один оператор не предлагает.

Очень удобная услуга звонок за счет абонента. У меня сегодня кончились деньги на счете (не успела пополнить) и надо было срочно позвонить. Позвонила за счет абонента попросила положить мне 100 рублей на телефон. Если бы этой услуги не было, то целый день была бы без связи. Спасибо МТС за то что он думает о своих абонентах.

как жаль, что провайдер МТС такой голодный!!! Все мало ему наших пополнений на счет! положили 500 рублей на счет( при балансе -5,50 р) 9 мая, 10 мая должны были кинуть 4 Гбайта обещанных и проплаченных, но ни 10 , ни 11 ни в последующие дни этого не произошло((( но денежки схавали... да еще и 75 рублей сняли за перерасход излишних Гбайт. И это все за 6 дней!!!!!!!!!!!!!!!15 мая - я в таких минусах, без интернета!!! иду в салон.. берем распечатку, считаем использованные Гб. САМИ считаем, им там нет времени(((( приходим к выводу - никто нам не пополнял 4 Гб!!! Но в салоне идут в отказ... они все сделали как положено!!! пишем заявление, которое будет два месяца рассматриваться)))) Но понимаю, что все это напрасно.. никому наши проблемы не нужны! им только денежки кидай и кидай! в итоге за платила один раз 400 р и еще 500р , а результат - интернет 0!!!!

Операторы деревянные (это если повезло дозвониться) , техники ленивые и необразованные(работу свою делать не хотят) , почти в каждом салоне связи сотрудники грубые и некомпетентные(на любой вопрос непонимание элементарных вещей и раздражительность) ! И это так по всей России.Зато в любой рекламе слышим "мы самые лучшие!".

Перешёл с МегаФона на МТС. МегаФон, на мой взгляд, слишком заряжал цены, но, при этом к качеству связи и интернета претензий не было никаких.Здесь же полный кошмар!!!Для понимания- живу на окраине Питера- даже не в области!!!Интернета просто нет!!!Тариф с безлимитным, но начерта он нужен, если его нет от слова совсем???В общем, КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ!!!Оценил в приложении и оставил сообщение с описанием проблемы- никакой реакции!!!В общем, есть варианты попробовать других операторов, в крайнем случае вернусь на МегаФон, но с МТС продолжать категорически не хочу и не посоветую никому!!!

Пользуюсь Yota, интернет стал жутко плохим с декабря 2019 по январь 2020г. И хотел уже поменять оператора, и так я читаю отзывы на других операторов... И вижу что и у других операторов интернет стал никчёмным для использования за эти месяцы. Совпадение ли это всё?...

1. Плюсов нет

1. Медленный, и работает через раз по настроению

Отвратительный домашний интернет г.Казань Дербышки. Если честно уже задолжал, работает по принципу " когда захочу или настроение" перехожу к другому оператору, хоть и дороже!!!

Пользуюсь мобильной связью и оплачиваю услуги в салоне МТС м новогиреево. Мне предложили подключить тариФ меня устроило но так как у меня оформлен ранее договор то будет немного дороже. Ок я согласилась. Сотрудник Дима обещал три дня что да все хорошо вам все сделают тариФ поменяют. Вообщем в итоге слился и так ни кто и не приехал и не позвонил. Ужас я разочарована и буду менять сотового оператора. Руководство ищите сотрудников которые умеют работать.

Минусы1-жрёт деньги не пойми за что2-подключает платные услуги без вашего согласия 3-ужасное опслуживоние и дорогие услуги типо турбо кнопка Перечеслять минусы могу бесконечно, а теперь про плюсы, а плюсов нет, никаких совсем нет только минусыВобщем советую с МТСом дел не иметь

Зарекалась не связываться с МТС. Вчера пошла покупать Авиа билеты и что вы думаете оплатила Сбербанковской картой оплата зависла .Короче не денег не билетов нервы и время потрачены.И еще я в шоке оставили все это до понедельника якобы бухгалтерия в субботу не работает. Причем здесь бухг. когда оплачиваешь картой.Я очень не довольна больше ни когда не пойду к ним.

г.Шумерля МТС-Октябрская позор Вам. Вам с таким отношениям к людям нужно работать-ну точно не с людьми

Пришел поменять тарифный план, поменял, заплатил деньги, и через час телефон заблокировали. Все обращения в тех службы ни к чему не привели. Не тарифный план надо менять, а компанию.

1. Удобные условия по картам.

1. Минус в том большой, что при переводе кредитных средств не прописывается сумма комиссии, в приложении при переводе написано 0 рублей. Для этого нужно заходить через шестерёнку в другие функции, чтобы просмотреть информацию о комиссиях, это очень неудобно. Не все это понимают.

Я обращалась дважды в банк (обращение ном 7808217 и 8173703). Банк мтс вернул дважды мне комиссию в сумме 699 руб за перевод кредитных средств, так как в приложении не прописана сумма комиссии за перевод написано 0 рублей. Операторы всё ясно, подробно и понятно объясняли. Удобные условия по кредитным картам в банке мтс. Рекомендую.

При выборе мобильного оператора я, в первую очередь, ориентировался на необходимость иметь быстрый и бесперебойный мобильный интернет. И если дома достаточно проводного интернета и Вай-Фай, то за пределами квартиры спасает только мобильный интернет. Мне нужен был тоже безлимитный, так как вне дома я бываю часто, и ограничивать свои хотелки в плане интернета мне не хотелось бы. В общем, я долго думал и сравнивал, в итоге выбрал Весь МТС. Невысокая абонентская плата, куча услуг, которые в нее входят, включая мобильный интернет - то, что нужно. Подключил около года назад, и не жалею.

1. Плюсов нет

1. Один сплошной минус

Заехал в новостройку в центре г. Киров полтора года назад. Из провайдеров интернета был только мтс. Хуже связи я ещё не встречал! Безлимитный интернет 100мегабит в секунду зачастую даже страницу в интернете открыть не может, не говоря уже о видео. Скорость скачет постоянно, час нормально, час ниче не грузит. Буду менять провайдера, с этим днищем больше не свяжусь

1. нет

1. устаревшая информация

Много лет являюсь клиентом компании. С февраля тоже перенесли услугу на МТС поиск. Раньше практически всегда местонахождение заданного объекта отражалась достаточно точно. Сейчас-объект был найден 4 часа назад,5 часов назад...и ни разу на момент запроса. Еще бы присылали где был неделю назад...Платить за такие услуги? Отключила

1. гавно

у меня тариф не подразумевают уходить в минус - а мтс опять свою линию гнут - загнали в минус ~17 рублей - полгода свои деньги возращал, а главное звонить некуда, сейчас опять такая ж байда....

При покупке планшета вручили две подарочные симки. Хотя номер у меня был МТС для связи с роднёй в других регионах так как других операторов кроме мтс у них можно сказать нет. Так вот суть в следующем : скидывают смс о задолжности по номеру и звонит грёбаный робот напоминает про задолжность в 15 руб. . Решил проверить что за ерунда так как подарочные симки отдал другу. Оказывпется что задолжность за услуги "мне звонили" и "гудок" оператор отключил их. У друга спрашиваю при случае про задолжность на данном номере. И вот тут самое интересное и началось. Теперь иду к юристу и подаю в суд на компанию МТС за клевету и моральный ущерб. Интересно то что сим карта даже не распакована и ни разу не была включена. Клин клином вышибают.

В обед 01.04 в салоне связе в городе Кропоткине по Красной 226, зашли в мтс чтоб поменять симку отцу на новый сенсорный телефон и подключить тариф на недорогую связь, овца которая чёрная там сидит(по другому не назовёшь), мало того что швырнула лист и даже не объяснила что к чему, сказала положите деньги на связь скачайте мтс и сами переключает, в итоге пока я шла с мтс домой а это метров 50 с меня за несуществующие инет сняли 1200 р, когда пришла в мтс обратно, объяснила ситуацию, что она меня отправила домой и даже не помогла переключить тариф и с меня за 5 мин просто так сняли 1200, эта овца даже не извинилась, за эту ситуацию, они там сидят для мебели и телефоны охраняют

Связь отстой! А поддержка в сто раз отстой! Связь отстой! А поддержка в сто раз отстой! Связь отстой! А поддержка в сто раз отстой! Связь отстой! А поддержка в сто раз отстой! Связь отстой! А поддержка в сто раз отстой!

1. Скорость хорошая

1. Нет смс оповещеня о потраченных гигах. Сразу не исчезают эти гиги когда смотришь в лк

Тариф мой смарт. Оказывается у меня закончились гиги., хотя в лк стояли 920мб.,а мне добавили без моего ведома ещё дополнительные гиги за150р. Ни смс уведомление, хоть какое то предупреждение по поводу гигов не было. Я в шоке.

МТС каждую неделю списывают лишние деньги за тариф мой безлимитище, объяснить за что списали не могут. В общем воры

У нас подключён пакет «Весь МТС» сколько мы мучались с телевидением - не описать! В течении нескольких дней не могли решить проблему, пока к нам не пришёл один сотрудник. Большое спасибо мастеру Пичужкину Сергею за профессионализм, компетентность, высокий уровень культуры ( в том числе корпоративной), а главное - за желание помочь. Этого,к сожалению, не хватает тем, кто непосредственно общается с людьми. Хотелось бы всегда иметь дело с такими работниками.

Г. Вологда переехали в другой район города разговаривать по телефону вообще невозможно отключается через несколько секунд! Не разговор а просто издевательство над клиентом вашего оператора! Купили тарелку МТС с подключением ! Мастер не смог найти спутник! Написал акт о невозможности установки! Обратились в салон для сдачи - отказ! Не приняли! Вывод один - смена оператора!

После отмены МТС-бонусов я долгое время не обращал внимания на его замену – кэшбэк. Но внял, наконец, предложениям приложения «Мой МТС» и установил MTS Cashback. Сколько же я денег за эти почти 3 года потерял! Баллы, которыми можно оплачивать связь, начисляются в куче магазинов, которыми я постоянно или иногда пользуюсь! Исправился, чего и вам желаю. Затраты на связь уже упали на треть, а прошел всего месяц, и ничего особо крупного я не брал.

Здравствуйте, сделал заказ смартфона через мтс магазин, приезжаю за ним в тк Ока, Санкт Петербург, Колпино, ул октябрьская 8, достают с витрины смартфон, которым по внешнему виду пользовался весь магазин, и пытаются продать его как новый. Новых запечатанных смарфонов в продаже нет. На звонок в колл центр мтс, ответ тотже " все смартфоны выставленные на продажу вскрыты..."Вопрос - зачем покупателю тратить деньги на товар который уже не новый.

1. Нет.

1. Отсутствие нормального интернета.

В селе Поддубровка, Усманского района, Липецкой области в прошлом году установили сотовую вышку МТС. Вышка высотой около 50 метров. Она вещает в стандарте 3G и 4G на частоте 2100. В домах сигнал очень слабый. Интернет практически не открывает страницы. Поддержка в два голоса кричит, что все нормально. Причины приводит, что нужно заменить сим карту, у тебя дом сделан не из того материала, много абонентов, ждите развития. Расклеивает рекламные плакаты с тарифами МТС, но толку от них нет, так как нет интернета. Руководство компании, обратите внимание на вашу отвратительную связь в нашем селе. Ждем когда построит свою вышку Теле2 с 4G. Фундамент уже залит. Нужно всем уйти от этого горе оператора.

1. Меня даже эта графа смешит

1. Из 100% всё 100!

Плачу ох***е деньги, интернет вообще не але! Сегодня вообще не работает wi-fi. Специально сохранила Ростелеком при переезде. Надеялась на лучшее! Ведь обещания были как золотые горы. А в итоге - мучаюсь постоянно. Никому никогда не посоветую такой геморрой

Халявная фирма от и до по существу вопроса и ответа мой номер 9881074507 закончился трафик 14,12,2016 списание новых средств обычно происходило 18,числа был остаток 51р тариф 15гб по 450 ежеМ 17,12,2016 в конце дня пополнил 400р решил посмотреть баланс оказалось 301р оказалось списали в подарок 1гб без моего согласия и я не пользовался пополнил еще 200р смотрю а там 483р списали еще 18р звоню разъяснить оказалось это доп услуги без моего ведома услуга мной была не заказана полный свистец нарушение закона о защите прав потребителя на мое замечание ответ внутрении нормативные акты МТС обещаю после нового года нанимаю адвокатскую контору и буду судится по данному вопросу с ресурсом до 200000р выиграем адвокаты заработают затраты же будут переложены на МТС и еще 4 G согласно договора мне сейчас предоставляют 3G без предупреждения С Уважением от Ставрополя всех с НОВЫМ ГОДОМ ЗДОРОВЬЯ и УДАЧИ МИХАЛЫЧ

Первый раз в рассрочку, второй раз за нал. Обе покупки прошли успешно, телефоны 100% оригинальные, есть гарантия, не заставляют добирать аксессуары и страховки для того чтоб можно было оформить рассрочку, как это иногда делается в других магазинах.