МТС отзывы
Комментарий:
Раньше я часто экспериментировала со связью - у меня в кошельке валялось штук шесть разных симкарт. Потом поняла, что это неудобно, и остановилась на МТС. К этому оператору у меня меньше всего претензий - пореже бы смски слали, цены бы вам не было.
Достоинства:
- Плюсов нет
Недостатки:
- МТС скатился; большая стоимость на все услуги, списывают деньги без причин; противоречат себе же
Комментарий:
С чего все началось? Я захожу в приложение "мой МТС" и вижу такой график списания денег: за смс и за услугу. Какую нафиг услугу? Ее мне подключили без моего ведома 01.12.20! 4 дня эта штука сжирала мои деньги. Написала об этом в плеймаркете (отключив услугу), а они:"Кроме вас никто не мог подключить/отключить услугу". Да? Тогда почему эта услуга висит, если я числа подключения вообще не пользовалась симкой? Провела ещё такой эксперимент: под другим аккаунтом в пм оставила им отзыв, а они мне:"Мы этим не занимаемся. Если у вас есть вопросы по поводу приложения, то пишите". Ну-ну. Вы думаете это все? Нет. Через, буквально, 3 дня мне приходит смс от МТС:"Вы подключили моб интернет Бит какой-то там". Я просто в шоке была. Зашла опять в данное приложение и увидела, что да, он подключен. Отключила. Спасибо, кнш, но интернет за 1гб по 25 руб, которого хватает на 3 мин, мне не нужен. Даже Мегафон в этом плане лучше. Я плачу за скоростной инет в день 15 руб и он безлимитный. Так, давайте продолжим. Сегодня мне пришло смс, что на счету 8 руб. На всякий случай посмотрела историю. И что вы думаете? Списали 25 руб за инет, который был отключен). И как раз Гб оплаченного не было. Я не советую пользоваться данным оператором никому. Они нагло обманывают своих клиентов, лицемерят и ищут как бы последнюю копейку у вас украсть
Комментарий:
Перед школой (сын идет в четвертый класс) на семейном совете решили подарить ему мобильный телефон. К какому оператору подключать вопрос не стоял, у нас все на МТС не только потому, что дешевле, но и качество связи у МТС самое лучшее. Теперь на одного абонента у МТС будет больше.
Достоинства:
- связь внутри сети по РФ
Недостатки:
- КАЧЕСТВО СВЯЗИ, этот минус перечеркивает плюс
Комментарий:
Качество связи. Дважды оставляла заявку. первая видимо вообще была проигнорирована. А вторая "сделана". По факту как смс подали "Вам звонили" так и продолжают падать. Почему же на одном устройстве прекрасно работают в парах: Теле2, Мегафон, Билайн в любой комбинации , а мтс ни один, ни в паре ни с кем не хочет работать и выдавать уверенный сигнал? Свыше 2х палок не поднимается уровень сигнала!!! Отсюда и проблемы с качеством связи как интернет так и голосовой : меня никто не слышит и разговоры прерываются! А это мой рабочий адрес, и естественно я нахожусь тут много времени (если не сказать основное время!!!!) СПб, Большая Зеленина . 2х этажное здание!!!! Почему я вынуждена держать 2 сим карты и платить двойную плату за то, что МТС -отвратительно работает! Поставьте усилитель в конце концов на ближайшей вышке! Или добавьте вышку.
Комментарий:
Отстойные тарифные планы в МТС, нет минут и смс на любые номера России.Интернета мало, все хуже и хуже и дорого.Ухожу от мтс, пусть дальше проводят идиотские акции, "тариф смарт+ по цене смарт в первый месяц при подключении" Прям толпа ринется подключаться, все равно не выгодно. Учитесь у других операторов,какие тарифы должны быть, раз сами не в силах сделать что-то нормальное.
Комментарий:
Пенсионерка на стареньком смартфоне что-то нечаянно нажала и всплыло какое-то окошко. Обратилась в офис на Братиславской, 14 с просьбой помочь это убрать с экрана. Девушка без совести ответила, что работа с настройками у них стоит 399 рублей(!) и бесплатно нажать одну кнопку отказалась. Спасибо, МТС, но, наверное, будем всей семьей уходить от Вас. А Вы и дальше обирайте пенсионеров.
Комментарий:
Купил модуль.Не как не могут мне его активировать.Две недели одни нервы.Тупые не компетентные специалисты с офисов МТС только гоняли из одного офиса в другой.После звонка в тех.поддержку вроде активировали.Теперь проблема с сим картой.Не работает,пишет ошибку.Обратился в офис МТС о замене сим карты у них её конечно не оказалось.Они её заказали.Не знаю где.Жду вторую неделю.Не каких известий от них.Очень сожалею что решил подключить себе в частный дом спутниковое телевидение от МТС.
Комментарий:
Никому не советую иметь дело с этим оператором. У меня был номер МТС. До 2018г проблем не было. в 2019 г. обнаружил. что подключены платные услуги. Снимают ежедневно по 8 руб. Ранее не замечал, т.к. понемногу, не заметно. В общем набежало 1500 руб. Обратился с претензией к МТС, но меня, мягко говоря, послали в эротическое путешествие. Понятно, за 1,5 тыс. по судам бегать не буду, но оператора поменяю. Благо сейчас номер можно оставить за собой. Осталось самое негативное впечатление.
Комментарий:
Жалоба на консультанта в мтс салоне Республики Коми город Ухта ,на ярмарке в новом крыле,пришла заплатить за кредит,консультант в грубой форме ответил что нужен паспорт и только наличка,я сходила домой все взяла,пришла опять к нему ,начал все оформлять ,при этом не сказал что будет какая комиссия начал давать что то подписывать,в итоге мне пришлось ехать в другой мтс ,где не надо не каких документов и все без комиссии
Комментарий:
Хочу выразить большую благодарность девушке Елене, которая работает в салоне МТС на пр. Жукова. Леночка переоформила корпоративную симку на меня (после ликвидации ИП мне нужно было срочно переоформить симку на частное лицо, или отключат) - сделала все быстро и без нареканий. Еще раз спасибо вам!
Комментарий:
Я хочу поделиться своим мнением о компании МТС как операторе сотовой связи. Связь в целом не плохая , но довольно высокие цены и не самое хорошее отношение к клиентам , они попросту могу обмануть вас. Если вы по каким то причинам решите поменять оператора , будучи клиентом МТС не думайте меняйте и не в коем случае не соглашайтесь остаться после их звонка с выгодным предложением специально для вас , какими бы ни были условия , потому что вас просто скорее всего обманут , что то из условий не скажут , например что их условия будут длится 120 дней только , и вы будете платить спустя 120 дней за дорогой тариф в два раза больше чем хотелось бы, либо просто не поменяют тариф вообще наобещав что все поменяют , и вернут вас обратно. Лично убедился в таком, так что лучше не тратьте время и не ДУМАЙТЕ просто меняйте.
Комментарий:
Эти свиньи из мтс в конец оборзели. Мало того что подключают свои никому не нужные услуги, списывают деньги, загоняют в минуса пока не пользуешься телефоном. Так эти мрази ещё за 50 рублей минуса, которого они сами и "нарисовали", натравливают ВДУМАЙТЕСЬ "доморощенных коллекторов дегенератов", которые без стеснения готовы выбыть из клиента всю дурь за 50 рублей КАРЛ. "50-т КАРЛ" Пора писать коллективное заявление в прокуратуру, а лучше, в отдел "К" -пусть закроют всю эту шайку-лейку.
Комментарий:
Удивительно - когда читаешь отзывы о операторах связи, большая часть мнений негативная. И МТС не исключение. Я считаю, что придраться всегда можно и ко всему, но на самом деле тот же МТС - очень неплохая компания - тарифов много, можно выбрать подходящий, качество связи отличное. Я уже больше 7 лет с МТС и особых претензий к ним нет.
Комментарий:
Живу в Саратове. В прошлом году подключился к тарифу МТС «Х», который раньше очень активно раскручивали по ТВ. Стоит тариф 385 рублей, это немного дороже моего предыдущего тарифного плана. Нравится то, что в пакете есть много реально классных безлимитных сервисов, в придачу к 7 гигабайтам основного интернета. Рекомендую!
Комментарий:
Я как-то до недавнего времени не задумывалась о том, какой у меня оператор. А потом мы с друзьями поехали за город с ночевкой (не на дикую поляну, а на базу отдыха, между прочим). В общем, на связи остались только абоненты МТС - у остальных сигнал на смартфоне был очень слабый или отсутствовал вообще. Про интернет вообще молчу.
Комментарий:
Многие сегодня ориентируются на отзывы, выбирая тот или иной продукт. А я вот, наоборот, стараюсь пропускать мимо ушей любые отзывы. Почему? Потому что очень много необоснованного негатива вокруг. Например, вот недавно случайно наткнулась на отзывы об МТС - это же просто жесть. Что люди пишут. Если бы я сама не была столько лет абонентом этой компании, если бы не пользовалась домашним интернетом МТС и не знала, на личном опыте, что и скорость отличная, и списываются деньги как часы, я бы ни за что не выбрала бы МТС. И упустила бы возможность работать с надежной компанией, используя высокоскоростной интернет по минимальной стоимости.
Комментарий:
Подключала услуги домашнего интернета и тв МТС. После того как решила отключить их услуги, т. к. у них нет фиксированной связи (Начисляют задолженность даже, при отрицательном балансе) Сдала все оборудование в один из салонов МТС, оплатила всю текущую задолженность. Через пару недель приходит сообщение о том, что имеется задолженность, обратилась в тот же салон, они потеряли мое заявление на расторжение договора и акт приема-передачи, вообщем решилась эта проблема( нашли мое заявление спустя пол года) задолженность я все равно должна оплачивать только потому, что у них работают идиоты которые теряют заявления. Ни когда не обращайтесь в эту компанию почитайте отзывы для начала!!!
Достоинства:
- Обман
Недостатки:
- Так же все печально
Комментарий:
Здравствуйте хочу сказать свое мнение о тарифе мтс опять завышение цен по тарифу сколько можно подымать ценник на тариф какое право повышают без моего согласие захотел принел предложение захотел нет, полный развод пришлось отключить симку и перейти на более выгодный тариф другого абонента
Комментарий:
полтора часа висел на проводе - их "горячая линия"потом сброс вызова офигенно работаете, МТС!а тут тетя или дядя просто развлекаются видимо
Комментарий:
ИЗМЕНИЛИ САМОЧИННО ТАРИФ. СНЯЛИ ВСЕ ДЕНЬГИ И СДЕЛАЛИ ДОЛЖНИКОМ 3700 РУБ. А ТАКЖЕ ОСТАВИЛИ БЕЗ РАБОТЫ И БЕЗ СВЯЗИ С ОТЦОМ ИНВАЛИДОМ В ДРУГОМ ГОРОДЕ. ДА ОТВЕРНЕТСЯ БОГ ОТ СИХ УЖАСНЫХ ЛЮДЕЙ. НИЧЕГО КРОМЕ ДЕНЕГ ДЛЯ НИХ НЕ СУЩЕСТВУЕТ. ВОТ В АДУ ВАС ИМИ ДОСЫТА И НАКОРМЯТ. А ЧТОБЫ КОМПАНИЯ ПЕРЕСТАЛА СУЩЕСТВОВАТЬ!!! ИДУ ПОДАВАТЬ В СУД.
Достоинства:
- Хорошие качественные сериалы
Недостатки:
- Нет
Комментарий:
Верните пожалуйста канал Дорама! Без информирования исключили!!! У меня нет желания смотреть вместо него Звезда+
Комментарий:
Купили телефон с просроченной батареей я пришла через неделю что бы мне его поменяли на другой а в добавок телефон глючит и зависает они послали на три советских буквы. Хотя по закону они обязаны мне понять этот телефон на такой же но с новой батареей или вернуть деньги. Вообще хочу сказать что МТС на ул. Щорса в аллее полный отстой и работают там одни хамы, уроды и просто не люди.
Комментарий:
И как понять да и верить в данную организацию. Пришел купить симку для телефона , ну и еще предложили подарочную кару - В Н И М А Н И Е. Деньги За неё не брали, но на ней было 100 рублей. Данная карта , нас за долбала своими рекламами, подписками , что ночью, что днем. Быстро на ней осталось 46 руб - Заблокировал . Так вот вопрос - мне при блокировки - должны дать бумагу , или верить на слова данным продавцам. И вопрос такой данная организация торгует телефонами или под шумок рекламой ? Да и сами смотрите - Ах как много звёздочек
Комментарий:
Кто-нибудь может объяснить мне, почему после общения с МТСовцами у меня из головы не выходит стихотворение И.Иртеньева?! Будь я малость помоложе,Я б с душою дорогойЧеловекам трем по рожеДал как минимум ногой.Да как минимум пяти быДал по роже бы рукой.Так скажите мне спасибоЧто я старенький такой.
Комментарий:
Сегодня был в салоне сотовой связи МТС в городе Мирный ул. Циргвава, 8 в ТЦ "Плаза". Я приобрёл фитнес браслет. На витрине цена была 2690 рублей, а при оплате с меня взяли 3200. На мой вопрос почему так, продавец ответил что новый месяц и ценники поменять не успели. Хотя продавцы и не торопятся это делать а мило беседуют с девушками и заходящими к ним поздороваться молодыми людьми. Возврат средств у них только после рассмотрения юристами, которые рассматривают жалобу в течении 5 дней. Я у вас проездом и поэтому некогда заморачиваться, но если каждого покупателя так дурить будут, очень даже выгодно получается
Комментарий:
Ценю МТС за широкую зону покрытия и сильный сигнал. Офис моей компании находится на цокольном этаже, и здесь ничего не ловит, кроме МТС. У тебя не МТС, а поговорить хочется? Выходи и иди на первый этаж - у нас сотрудникам бегать лень, звонков может быть много, поэтому почти все перевелись на МТС, я тоже. Интернет, кстати, тоже ловит.
Комментарий:
Вот сейчас пишу и не понимаю, почему я так долго оставалась с Мегафоном, если мне было с ними некомфортно. Вроде и не было ничего такого, но возникали неприятные сюрпризы. Например, долгое время пользовалась тарифом с абонентской платой, а потом выяснилось, что за звонки в такси с меня берут деньги. Психанула, ушла в МТС - здесь все гораздо прозрачнее и честнее.
Комментарий:
Не смогла дозвониться до оператора. Решила придти в салон мтс. Время работы с 9.00, пришла в 9.40. подошла и попросила помочь. Девушка в грубой форме сказала подойдите через 20 минут, мы работаем с 10... На вывеске с 9. Ура наступило 10 и очередь в 10 человек, видимо не только мне так сказала . Ужааас!! Следите за сотрудниками. Не дозвониться по линии МТС. Меняла тариф, попросила перенести время, за 2 дня никто не позвонил. Пришлось самой. Попала к оператору спустя 45 минут.
Комментарий:
Купил контракт в салоне МТС в ТЦ Звездочка у метро Юго-Западная. Через некоторое время стали на него приходить смс с угрозой отключения. После звонка оператору выяснилось что продавец в салоне связи ошибся при написании фамилии из паспорта. Для решения этого вопроса первое что предложил струдник компании - еще раз съездить в этот салон связи. То есть исправлять ошибку сотрудника МТС должен я в свое время и за свои деньги?Подумал что это не правильно и пытался решить вопрос по телефону связи с компанией и через мобильное приложение. В итоге в назначенное время телефон отключили и на звонок в МТС ответили что создают заявку. Что означает это словосочетание мне неизвестно.
Достоинства:
- Пока не видела ни одного плюса. Услуга не работает.
Недостатки:
- Сплошные минусы:
- геолокация не определяется, говорить об остальном не имеет смысла
Комментарий:
Совершенно согласна со всеми возмущающимися!С 01.02 по 28.02 не могла добиться, чтобы мои контакты из "Локатора" были перенесены в "Поиск". Несколько раз звонила операторам, они оставляли заявку, но ответ пришёл всего один раз, где сказали, что моя проблема решена. На самом деле всё осталось, как было. Я трижды писала через личный кабинет в службу поддержки, чтобы мне хотя бы объяснили причину отсутствия контактов в "МТС - поиске", но опять пришла только отписка, а проблема при этом не была решена.Наконец, сегодня, я получила СМС-сообщение, где меня уверили, что всё настроено и работает.Зашла в приложение - действительно, работает! Обрадовалась. Но рано я обрадовалась, потому что это было единственное определение местоположения. Потом, в течении всего дня, ответ был одинаков " геопозиция не определена".Для чего надо было менять работающую услугу "Локатор" на этот бесполезный "Поиск", который не работает?Опять буду звонить и писать. Как вы думаете - поможет?
Комментарий:
При описании в тарифном плане что тарификация переадресованных вызовов производится по направлению, те с мтс на мтс бесплатно в рамках 20 минут в день, на самом деле снимается по 1,5 р за минуту. При обращении в мтс операторы приняли жалобу и вынесли решение что к переадресации 20 минут не относятся, хотя в описании тарифа это не описано, в результате разговора они отключили на сайте описание тарифа супер мтс и вероятно что описание там изменится. Это форменное безобразие. Вспоминается услуга вам звонили которая год была бесплатной на тарифах смарт, а недавно сделали по 95 копеек в день. Что дальше? Платный АОН?
Комментарий:
10.03.21 мною был заказан в интернет магазине Смартфон Samsung G770 Galaxy S10 Lite 6/128Gb White [ссылка] 34900 рублей.Пришло сообщение на электронную почтуВаш заказ 45126034 (код продажи:2527) готов к выдаче и ждет Вас до 12.03.2021 11:00 включительно.Не забудьте забрать его в офисе продаж по адресу: Воронеж г, Ленинский пр-кт, 174п ПН-ВС 10:00-22:00 Я приехал в этот офис и купил этот смартфон, сумма к оплате была несколько меньше 34925,50После оплаты оператор распечатал чек, положил в пакет со смартфоном, я чек на месте не проверял.Сегодня я обнаружил, что в чеке цена смартфона указана 33240,50Далее следуют позиции, которые были мною оплчены, но мне их не давали на руки.1. sim МТС "Мой друг" Trio за 0 рублей2. тариф МТС "Мой друг" Trio за 0 рублей3. Платеж МТС Софт (МОНТ) за 499 рублей4. Подписка МТС ТВ "Супер" 3 месяца 196 рублей5. Усилитель сигнала Xiaomi Mi Wi-Fi Range Extende за 990 рублейИтого 5 позиций на 1685 рублей (которые я не получал)
Комментарий:
Воры. Незаконно списывают деньги с заблокированного номера, которым пользоваться не могу. Семидесятилетняя пенсионерка. Стыд и позор.
Комментарий:
Купила в подарок ребёнку смарт часы, ну и конечно же подключила тариф связь на всегда. Всё началось с первого месяца (октября). Ребёнок всё время не доступен. Обратились в салон продаж. Кое как сдали эти часы на экспертизу. И самое главное, слова специалиста :Сами виноваты, покупаете фуфло. Так вы сразу предупреждайте, что товар не будет работать. Через месяц пришло заключение о том, что часы не подлежат ремонту. Можете обратиться в салон с иными требованиями. Пришла в магазин, тот же хам не предлагая мне заменить товар, вернули 1490 рублей, хотя я заплатила по вашей акции 2990. Ладно бы мы пользовались этой, вязью. Прошу заблокировать сим карту и мне говорят-у вас долг 130 рублей. Откуда?! Платите, тогда объясню. Прошло 4 месяца, интернета в часах нет, когда часы отправили на экспертизу сим карту вставили в старый телефон, который не поддерживает интернет... Короче, заплатив за часы и связь, не попользоваться, в итоге вернули 1300..ну хоть что-то. Горький урок. Всем знакомым буду рассказывать о вашем "качественном" товаре и о тарифе "долг на всегда".
Комментарий:
Пришла в офис МТС на Ленинском проспекте , д.100 27.06.19 в 17.41. , и попросила перевести номер с Билайн на МТС, даже 2 номера. Очень долго заполняли договор, 2 раза. Провела больше часа. Мне дали 2 временные симки, за которые я заплатила и за перевод. Прошло 2 недели, ничего не изменилось, я осталась на Билайне. Снова пришла узнать 5.07.19 почему меня не перевели. отстояла очередь. Молодой человек сказал, что ничего не знает, пишите снова заявлени. Я позвонила по горячей линии МТС и узнала, что мое заявление даже не поступало.
Комментарий:
Нравятся комплексные решения МТС. Год была на тарифе «Мой МТС», но теперь моя семья стала чуть больше) Выбирали для перехода между «Весь МТС Супер» и «Мы МТС+ 500», решили попробовать первый вариант, он по акции. Первый месяц – полет нормальный, есть еще 2 месяца на посмотреть и подумать.
Комментарий:
Там до 5 номеров можно подключать, но даже на троих - я, жена, ребенок, выходит нехилая такая экономия. Раньше был каждый на своем тарифе, суммы были больше. А тут и дешевле, и оплата одним платежом за месяц на всех, и увереность, что родные не останутся без связи.
Комментарий:
Прихожу в МТС говорю мне нужет БЕЗЛИМИТНЫЙ интернет, они говорят пожалуйста пакет БЕЗЛИМИТ-Mini, после порога 7Гб скорость падает но пользоваться соц сетями без проблем. В итоге через 15 дней вырубает интернет, я звоню в поддержку, мне говорят у вас 7Гб истрачены, подключайте турбо кнопки за 95, 200 и 300 руб..... я в шоке! Я говорю, это же БЕЗЛИМИТ!!!!!!!! Тарифный план называется БЕЗЛИМИТ!!! В чем проблема? Оператор говорит минутку.... и 18 минут держит меня на линии с прекрасной музыкой, бросаю трубку. Подключаю турбо кнопку за 95 руб, 500 мб, четко слежу за трафиком, первый день 55МБ, второй 110МБ, третий 65 и все... приходит смс "вы израсходовали 500 МБ" Нормально?? Я подключила опять турбо кнопку на 500 МБ только чтоб написать этот отзыв! Напишу везде где можно, и потом ВЫБРОШУ ЭТОТ МОДЕМ С ВЕЛИКИМ УДОВОЛЬСТВИЕМ!!!!!!!!!!!! Никакие номера, коды, пороли, а тем более, свои паспортные данные я отправлять не собируюсь, и не обязательно мне отвечать на этот отзыв, я его написала для людей, чтоб они знали с кем связываться нельзя.
Комментарий:
Не в первый раз меня выручают сотрудники салона МТС на Павелецком вокзале. Он один из немногих работает круглосуточно. А проблемы у меня возникают, к сожалению, часто. Связь при этом нужна постоянно, то есть, могут и ночью позвонить. Прибегала в салон на Павелецкой уже трижды. Всегда радует грамотный подход. Украли телефон – блокируем сим-карту, вот вам новая. Быстро нужен аппарат на замену – пожалуйста. Взяла тогда самый дешевый кнопочный, до сих пор меня выручает. Нужно было сменить тариф, была близко от этой точки – проконсультировали, помогли выбрать. Вышла замуж – в итоге сюда же приехала менять данные, поскольку адов график работы и в обычные салоны я не успеваю. Все прошло отлично.
Комментарий:
Уважаемые представители компании Мтс! Пишу жалобу, надеюсь на понимание и правильное решение проблемы! 01.07.2020 в салоне г Белая Калитва ул Энгельса 21, был куплен планшет. Обслуживала Чумакова Е В. Проверить заявленные качества планшета небыло возможным, в салоне нет интернета. Чек о покупке мне не выдали! Дома подключились к интернету и выяснили что планшет оч сильно зависает, тупит или как там сейчас это называется.... 02.07.2020 я приехала в салон и написала притензия! Чумакова Е В, отсканировала, поставила печать, росписалась и отдала её мне... Без номера регистрации! Вернувшись домой, я позвонила оператору, и мне сообщили что притензия не поступала! Я позвонила 03.07.2020, снова не поступала! 04.07.2020 я приехала снова в салон, написала новую притензию,Сотрудник салона Кузнецова А, отсканировала, я попросила на копии поставить печать и роспись! Регистрировать отказались! Кузнецова А сказала и показала текст претензии на телефоне, котурую якобы они отправили, но текст изменён! Это не моя притензия, сотрудники подделали текст и подпись! ( Всё притензию у меня на руках) снова звонок оператору, снова не поступила моя притензия! Жалобную книгу в салоне так и не допросилась... Нет её у них! Оператор посоветовал обратится в другой салон и отправить притензию от туда. Что было и сделано! Моментальное реагирования и решение проблемы! 07.07.2020 мне вернули за планшет деньги! Но что я выслушал в свой адрес от Чумаковой Е В.... Такого хамства, бестактности, наглости, лжи я не слышала за все годы ни от одного представителя и работника мтс! К стати, сегодня в салоне работали ревизор, всё это происходило при них! В итоге меня обозвали,, больной! Это предел всему! Я прошу Вас, отреагировать на такое отношение к клиентам! А сама компания МТС-отличная!!! Лет 17 с Вами!!! Удачи Вам и процветания! С ув Нетёсова Любовь Владимировна
Комментарий:
Местами телефонная связь! Оргонизация по наглому отьёму денег у людей! Качество связи и интернета самое плохое из всех известных операторов! Даже отзав отправить получилось с 18-й попытки
Комментарий:
Пытаюсь перейти от компании МТС к другому оператору, 3-й раз компания МТС отклоняет заявку, яко бы неверные пастортные данные и т.п., каждый раз что-то новое. МТС, ВЫ просто меня достали, мало того, что связь стала просто ужас-находясь в квартире, не могу в соседнюю комнату мужу дозвониться с первого раза, типа связи нет, так теперь "палки в колеса" ставите!!! Дайте нормально перейти от вас, к сожалению нужен этот номер, работа на нем завязана!!!! Очень жаль, раньше были одной из лучших компаний!!!!!...
Комментарий:
добрый день!Конкретно вопрос: Какие семейства растений включают более 100 видов. Надо выбрать 2 варианта из 5, но правильный только 1.Ответ выдан - гемодоровые, которые включают только 75 видов.Ответить правильно просто невозможно!!!!!!!! Как это прокомментируете?!?!?!?Десятый вопрос и вдруг только с одним правильным вариантом вместо двух?!?!!?
Комментарий:
Я являюсь абонентом МТС уже много лет. Из них лет пять пользуюсь Домашним Интернетом от МТС. Очень нравится, что все удобно организовано - нет кучи счетов, все привязано к моему мобильному номеру. Мне достаточно закинуть на номер нужную сумму денег, и все - деньги списываются в определенный момент, при этом предварительно приходит уведомление, так что забыть невозможно. Что по качеству соединения, скорости Интернета, то здесь придраться абсолютно не к чему. За пять лет связь пропадала два раза, причем один раз Интернет появился через полчаса, второй раз был более глобальный - Интернет отсутствовал пару-тройку часов, но там серьезная поломка была, как сообщили по телефону. Учитывая, что все это было за пять лет, то считаю, что МТС молодцы в этом плане.
Комментарий:
На словах одно на деле нет.В салоне говорят одно, после покупки тарифа совсем другое.Не пользуйтесь, обман при покупке тарифа. При обращении в контакт центр ответ от некомпетентных сотрудников. Если Вы правы как абонент, то ответ один - у них обновление базы. Свои ошибки никогда не признают - клиент у них дерьмо, а у них все правильно.Слилась компания, понабирали говноработников, не советую.
Комментарий:
Пользуюсь третий месяц мтс связью,первые два тариф был смарт бит-300 р обан.плата и в течении месяца поняла что не расходую такое колл.мин разговора и интернет услуги, переключилась на смарт мини.И что вы думаете они мне в конце месяца оповещают о том что мой баланс минус 254,9!!!!!!!!за какой х...спрашивается????звоню разъяренная в офис!!!И они так спакойно у вас был превышен лимит.....извените вы меня об этом оповестили????вы меня спросили хочу ли я дополнительное подключение???как вы можете МОЛЧА подписывать человека на дополнительное соглашение???по чему вы решаете за своих клиентов???вы не имели ни какого права!!!вы бессовестная компания,операторши у вас хамлюги!!!связь постоянно "пляшет" то есть то нету,хотя я проживаю в городе!ужасное отношение к клиентам!!!!
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Некомпитентные сотрудники.
- Компания не держится за своих клиентов.
Комментарий:
Покупали в салоне МТС телефон, через неделю он сломался. Принесли его в салон, сказали что надо с начала отдать его на экспертизу, а там вам его заменят либо вернут деньги. С тех пор прошло около месяца , хотя в рамках закона они должны были через 20 дней дать ответ и поменять телефон. Написали претензию, но МТС на них тоже отвечать не собирается, видимо в стопку их складывает в дальний ящик. Вообщем приходим в салон, а там продавцы руками разводят, ничего не знают и телефона сервисного центра у них нет. Ждите. Только чего??? Куда дели телефон и сколько ждать.
Комментарий:
МТС - прекрасная компания, надежная и развивающаяся. Недавно в нашем районе проводили акцию, в рамках которой подключение домашнего Интернета обещало быть очень выгодным. После того, как увидела рекламу, долго не думала - решили менять нашего провайдера на МТС. В результате оказалось, что мы экономим почти половину суммы, которую раньше платили за Интернет, при том, что в оплату входить еще и телевидение, и связь. Это не такие и большие деньги, но все равно приятно. Плюс по качеству мы совсем не уступили, что тоже радует. Как говорилось в старой рекламе, зачем платить больше?
Комментарий:
Тарифы и покрытие вполне устраивают, интернет просто летает!
Комментарий:
На даче в 10 км. от города связь не ловит. Только в рекламе ловит,ловит 4 G. Какие там 4G? если поговорить толком не получается!!! Тариф вырос с 200 до 250 рублей без предупреждения.