МТС отзывы
Достоинства: нет
Недостатки: воры
Комментарий:
Регулярно крадут деньги со счетов абонентов. Сегодня я ни разу не пользовался интернетом. Деньги списаны. Списаны все деньги с моего счёта, хотя я не сделал ни одного исходящего звонка. 9 137192336
Комментарий:
Не буду писать за другие города и регионы, но в Чувашии МТС обеспечивает лучший сигнал связи и более быстрый мобильный интернет. Добавьте к этому выгодные недорогие тарифы, и станет понятно, почему большая часть Чувашии пользуется сим картами от МТС.
Достоинства: Я на МТС перешел относительно недавно. Во время пандемии решил провести домой кабельный интернет, изучал разные предложения провайдеров, так вышел на МТС. Написал заявку на перевод номера с Мегафона, перевелся. Все отлично. Интернет нереально выручил во время пандемии. По цене супер, рад, что в свое время сделал такой выбор.
Достоинства: МТС - компания с лучшими условиями в нашей стране. Я ради эксперимента пыталась найти тарифы у других операторов, которые были бы однозначно лучше всех тарифов в МТС. Не нашла. У МТС есть и недорогие тарифы с хорошим наполнением, и тарифы подороже с вип-обслуживанием. Добавьте к этому высокое качество связи, быстрый мобильный инет, и любые сомнения улетучатся.
Комментарий:
Хочется ответить людям, которые пишут негатив про МТС. Знаете, я работала в колл-центре (правда, другого оператора), и все что могу сказать - в 90% случаев люди сами создают себе проблемы. И еще не хотят слышать нормальные пути их решения. А потом строчат негативные отзывы. Давайте будем объективными. Я МТС пользуюсь много лет, отличный оператор связи, предоставляющий качественные услуги по разумным ценам.
Достоинства: Прикольные тарифы, отличная стабильная связь, шустрый инет.
Комментарий:
Ушел от старого провайдера, потому что просто устал от него. Постоянные перебои с мобильным интернетом, за городом почти не ловит, а тут еще и цены повысил. Перешел на МТС и теперь жалею только о том, что не сделал этого раньше.
Комментарий:
Несколько лет жил за границей, сейчас вернулся в Россию. Подключил связь МТС. Могу сказать, что российские операторы гораздо более выгодные, чем европейские - и по цене, и по наполненности тарифов. У меня сейчас Нетариф от МТС, планирую перейти на Весь МТС, там еще выгоднее.
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Услуги предоставляются не корректно
Комментарий:
Невозможно переехать у другое место жительства, потому что не происходит перенос оборудования и информации. Отвратительный оператор
Достоинства: Нет
Недостатки: Не исполняют обязанности сторон, не предоставляют услуги
Комментарий:
операторы ВСЕ говорят РАЗНУЮ информацию, невозможно получить услугу В течение 1 недели каждый день звоню и предоставляю каждый раз информацию!! МТС УЖАСЕН
Достоинства: Быстрая работа техподдержки
Недостатки: Пропал интернет
Комментарий:
Проснулись с утра, домашнего интернета от МТС нет. Пока он есть и стабильно работает, не задумываешься о том, насколько он важен. А без него как без рук. Хорошо, что на исправление ситуации ушло около 20 минут - дозвонилась в техподдержку, там сказали, как заново настроить роутер, все заработало.
Достоинства: Не совсем плохая связь
Недостатки: Совершенно непрозрачные тарифы , воровство денег со счета , обман клиентов , двойное списание ща одну услугу
Комментарий:
Как была шарашкина контора по обману своих абонентов , так и осталась !!!!
Достоинства: Достоинства компании МТС я могу перечислять очень долго. Лично я ценю оператора за качество связи и мобильного интернета. По сравнению с другими операторами МТС действительно выигрывает, во всяком случае в нашем регионе. Плюс радуют выгодные условия по роумингу внутри России - для таких активных путешественников как я, это большой плюс.
Комментарий:
Я не буду говорить, что мало получаю, но к своим тратам, тем более регулярным, стараюсь относиться максимально ответственно. 300 рублей экономии в месяц вылетает уже в 3600 рублей в год, а эта сумма уже не кажется такой маленькой. Подключил тариф Весь МТС, теперь за связь и кабельный интернет плачу на 300 рублей меньше, чем раньше разным операторам. Доволен как слон, тем более, что качество услуги не пострадало.
Комментарий:
Часто и много езжу по стране. Симкарта у меня от МТС. Ценю эту связь за то, что перебои с сигналом бывают крайне редко, и то, там, где следы инфраструктуры практически отсутствуют. Плюс еще хочу отметить выгодные условия по роумингу - с другими операторами я не сравнивала, но в этом нет необходимости: выгоднее просто не бывает ;)
Достоинства: С одной стороны, появились очень неплохие предложения - Нетариф, Нетариф Джуниор.
Недостатки: Очень жаль, что почти вся линейка Смарт от МТС сейчас находится уже в архиве.
Комментарий:
Изначально мне казалась излишней такая дотошность при настройке Нетарифов, но на самом деле настраивать мне понравилось - и сэкономить можно, исключив ненужные услуги, и на свои запросы, привычки посмотрел как бы со стороны.
Достоинства: Классный интернет-магазин, выгода, кешбек
Недостатки: Нет
Комментарий:
Недавно открыл для себя интернет-магазин МТС. Раньше я думал, что у МТС мало чего можно купить - салоны у них небольшие, товаров, соответственно, немного. А потом я познакомился с кешбек-системой от МТС, с возможностью оплаты товаров баллами. Оказалось, что покупать в МТС очень выгодно. Так и вышел на интернет-магазин. Кто про него не знал - рекомендую посмотреть, много интересного найдете. Ну и как оператор МТС топ!
Комментарий:
У МТС было много хороших тарифов, и я всегда с нетерпением жду, что новенького они еще предложат, разработают. Персональный, Нетариф, Линейка "Весь МТС" с разными условиями. Я все также остаюсь пока на своем Смарте, но изучать новые предложения мне интересно. Если появится что-то намного выгоднее Смарта (что вряд ли, куда уж выгоднее), перейду.
Комментарий:
Мне нравится в МТС то, что тарифов у них немного, но все они максимально разнообразные. Есть и дешевые тарифы, причем даже у таких наполнение очень даже неплохое, есть тарифы подороже - для тех, кто ценит свой комфорт. Очень нравится Нетариф, который можно настроить полностью под себя - вот им я как раз сейчас и пользуюсь.
Достоинства: очень быстро подключают.
Недостатки: сразу воруют деньги
Комментарий:
перешла со своим номером с билайна на мтс. за месяц заплатила 1131 рублей. через 10 дней минут нет денег нет. операторы даже не разговаривают и не хотят слушать.
Достоинства: Нет
Недостатки: Сервис никакой
Комментарий:
Я пополнила ошибочно номер МТС 8(915) 3736537, ошибка в одной цифре. Я позвонила по номеру 0890 мне сказали что нужно паспорт и чек. Чек я распечатала с паспортом обратилась, они всячески отказывали. Сначала сказали что не примем без синей печати на чеке. Я пошла в сбербанк мне распечатали чек, обращаюсь мне сказали что нужны банковские реквизиты, хотя по телефону про это ничего не говорили! В итоге девушка забила данные какие у меня были с собой и нужно придти и переделать заявление! 21 век, а они гоняют туда сюда!
Комментарий:
Я компанию МТС не рассматриваю только как оператора мобильной связи, для меня это также и отличный провайдер. Несколько лет назад подключил Весь МТС и до сих пор не могу нарадоваться. За все это время интернет пропадал только один раз на пару часов, все остальное время интернет быстрый и стабильный. И ТВ цифровое - удобно. В общем, советую.
Достоинства: Для меня в МТС самое главное, что у них очень хорошо ловит сигнал и мобильный интернет во всех местах, где я бываю.
Недостатки: Дороговато, но терпимо.
Комментарий:
Я риелтор, часто езжу за город, и оставаться без связи мне нельзя, иначе могу потерять клиентов. МТС отлично справляется со своими задачами, я всегда на связи.
Достоинства: Сначала меня удивляло большое количество негативных отзывов об МТС - ну откуда: я, многие мои знакомые пользуются, все довольны. А потом посмотрел отзывы про других операторов и все встало на свои места, у нас народ любит позлословить, пожаловаться. Жаль, что получающаяся картина никоим образом не отражает реального положения вещей, и выбор оператора не облегчает. Со своей стороны могу посоветовать МТС.
Достоинства: Стоимость, качество связи
Недостатки: Крутые тарифы в архивах
Комментарий:
У нас в семье все пользуются связью от МТС. Мой муж, я, двое детей. Это очень удобно и выгодно - у нас тариф Наш Смарт. Жаль, что сейчас этот тариф ушел в архив, поэтому рекомендовать его к подключению я не могу, но я видела на сайте МТС много других интересных предложений, так что думаю, что найти выгодный тариф не проблема.
Достоинства: Я выбираю МТС за качество их связи, за широкую зону покрытия. Я много путешествую по России, езжу в командировки и просто отдыхать, а без качественной связи я чувствую себя как без рук. С МТС путешествовать очень комфортно -ловит почти везде, при этом условия по роумингу очень и очень приятные. Всем путешественникам рекомендую связь МТС.
Достоинства: Нету
Недостатки: Работники хамы
Комментарий:
Позвонил в службу поддержки мтс один день назад, сегодня приезжает мастер, без какого либо предупреждения, я спросил у него, почему не позвонили, а он начал мне хамить, что мол ему это все не надо вообще, что он может уйти, и т.д
Достоинства: Нет
Недостатки: Украли деньги
Комментарий:
Мошенники и воры ! МТС украл деньги со счета! Управы нет Роскомнадзор говорит обращаться в суд ! МТС нет в Крыму счёт заблокировали а для разблокировки требуется посетить салон МТС в настоящей России !! Так как Крым по словам МТС не Россия и они не планируют открывать салонов не в России !! Что делать? Техподдержка твердит одно приехать в салон МТС за 1000 км за свой счёт и не фарт что вернут деньги! Воры!!!
Достоинства: Я много времени провожу в поездках - в командировках и просто люблю отдыхать, путешествуя. Со мной всегда меня сопровождает меня симкарта МТС. Отличная связь, которая с каждым годом становится все лучше. Условия по роумингу меня тоже вполне устраивают.
Достоинства: Крупная компания.
Недостатки: Тоже крупная компания.
Комментарий:
С каждым днём интернет всё отстойнее, по отстойности скоро теле2 догонит. Видимо все доходы на рекламу с Нагиевым уходят. Думаю семью и всех сотрудников переведу на мегафон, взял у них пробную симку, небо и земля. С таким качеством загнутся!
Достоинства: нет
Недостатки: обман
Комментарий:
Я подключился к МТС. В части 1 договора указано: ежесуточная плата - 0. Однако в части 5 договора указано: опция "супер" - 9,60. Я не подключал эту опцию. Но на 3 странице договора под сноской сказано: опция "Всё супер" включена в первоначальный и обязательный пакеты, что прямо противоречит пункту 1. В результате МТС списала все имеющиеся у меня на счёте средства. Я не совершил ни одного звонка. В соответствии с УК РФ действия конторы определяются как мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путём обмана или злоупотребления доверием.
Достоинства: Были
Недостатки: Перевести достоинства
Комментарий:
Интересная история произошла между мной и мтс: Я перешёл с билайна в мтс около 6 лет назад. Пользовался их услугами и не знал проблем. Но буквально месяц назад произошло невероятное, так испортить мнение о компании, это нужно постараться. Ну что ж начнём! Я переехал в другую квартиру и решил подключить домашний интернет и телевидение в пакете с мобильной связью, на старом адресе решил расторгнуть договор телевидения и интернета, повторюсь только интернета и телевидения! И начинается самое интересное! Оказалось что интернет и телевидение мастер подключил на левый номер, от которого я отказался и к тому же без моего ведома зарегистрировали новую сим карту на меня. Но дальше интереснее... после расторжения договора на старом адресе компания расторгла и договор на мобильную связь, т.е. просто забрали мой номер телефона и его не возможно восстановить. Жду ответа на претензию, посмотрим что будет дальше.
Достоинства: Их просто нет
Недостатки: Раньше пользовались было отлично, сейчас УЖАС! Нигде не посидеть, ни в тик токе, ни в ютубе НИГДЕ! Трафик улетает очень быстро! Подключаем тариф безлимит, а в итоге что? Все улетает в пустоту.. Что за бред?
Комментарий:
Надеюсь закроют уже …
Достоинства: нет
Недостатки: крадут
Комментарий:
Был номер 9139148283. МТС списал 500 руб. за интернет, которым я не пользовался (был тариф без интернета). Ушёл к другому оператору. Недавно опять подключился 9137192336. Внёс 100 руб. Не совершил ни одного звонка. Получаю сообщение: на вашем счёте недостаточно средств. Комментарии излишни.
Достоинства: Никаких
Недостатки: Постоянно списывают деньги
Комментарий:
Отвратительно решительно все. Выкачивание денег идет
Достоинства: Очевидных достатков не заметила
Недостатки: Один сплошной, политика МТС не направлена на уважение клиентов.
Комментарий:
Систематическое списание денежных средств не понятно за что, каждый раз надо следить за что и куда уходят деньги, не успеваешь пополнять счет. Постоянна в смс приходит реклама, приложение не удобное, связь ловит через раз, про интернет чуть за городом я вообще молчу.
Достоинства: Нет
Недостатки: Мошеннические действия сотрудников
Комментарий:
Год назад решила сменить номер, пришла в отдел МТС в магазине зелёный перекрёсток горки-2, купила номер, через полгода выясняется, что по моему паспорту оформлено в одно и тоже время два номера и два лицевых счета. Мне на руки дали одну сим-карту, а не две. Теперь я должна по второй сим-карте 330рублей по симке которую не оформляла и не получала. Команда мошенников. Оценка минус пять звезд
Комментарий:
Я много лет пользовалась связью от Мегафона, и честно говоря, была перманентно недовольна - качество связи неплохое, но тарифы непродуманные, мобильный интернет подтупливает, плюс пару раз списания левые были, нужно постоянно следить. Сменила оператора в прошлом году, и очень довольна - у МТС есть классные предложения, в прошлом месяце Нетариф подключила, все нравится, тьфу-тьфу.
Достоинства: нет
Недостатки: Переодически отключают интернет
Комментарий:
Отключили интернет. Обещали в течении 6 дней. Это как нормально И такое переодически. Надо уходить от вас.Плачу за интернет которого нет
Достоинства: Хорошая связь, почти не пропадает, выгода и стоимость
Недостатки: нет
Комментарий:
Я много путешествую. В моем окружении огромное количество людей, которые также много путешествуют - по России. И 90% этих людей - абоненты МТС. И это неудивительно. У МТС лучшая зона покрытия по стране, плюс выгодные условия по роумингу, так что я для себя вопрос со связью закрыл давно, менять ничего не собираюсь.
Достоинства: 0
Недостатки: Сплошные
Комментарий:
Воры
Достоинства: Достоинств становится меньше
Недостатки: Списали 310 рублей за звонок , который я не делал. Звонок 7 секунд на номер 7 916 892-08-14 значится в детализации, но я не звонил по этому номеру.
Достоинства: Давно пользуюсь МТС связью и всем своим знакомым ее советую. Не навязываю, конечно)) Просто, иногда мне знакомые жалуются на своих операторов - у кого-то связь плохая, кому-то постоянно левые опции подключают. Я лично не вижу смысла мириться с неудобствами - операторов много, можно поменять. Я говорю о своем длительном положительном опыте с МТС, остальное дело каждого.
Достоинства: Связь, неплохая
Недостатки: Стали списывать деньги, пускай немножко(250-300р)но непонятно, за что? При балансе 20руб,отключили,закинул 100руб, появился долг(350р) Проверил платные услуги, их у меня нет. Реторический вопрос: " Где деньги Зин?"
Достоинства: Весь МТС - самый лучший тариф, и никто меня не переспорит. Да, у них есть Персональный, Нетариф, но они все равно получаются дороже с учетом того, что за кабельный интернет приходится платить отдельно другим провайдерам. Я подключил Весь МТС лет пять назад, и ни разу еще не пожалел о сделанном выборе.
Достоинства: Их всё меньше…
Недостатки: Их все больше!
Комментарий:
20 лет пользуюсь услугами связи, переодически вылетает какой-либо финт в виде подставы на деньги. А на днях вообще узнала, что у знакомого такой же тариф как и у меня, только платит он в два с половиной раза меньше чем я- была неприятно удивлена! При обращении в контактный центр по поводу этого вопроса мне предложили 15% скидку на 3 месяца 😂 или сменить тариф( в котором условия ещё хуже) я просто в шоке! И спросили , что ели у меня больше нет вопросов то они больше ни чем помочь мне не могут! Это жесть такое отношение , за мои же деньги! Абонентская плата у меня 1260₽ , а мой знакомый на этом же тарифе платит 537₽короче, как захотят так и имеют нас! Надо уже делать окончательные выводы переходить к другому оператору! Сейчас уже даже у ТЕЛЕ 2 хорошая связь, а уж за 1260₽ наверно там год можно разговаривать! ( это не реклама) а вот МТС больше никому не порекомендую!!!
Достоинства: МТС - отличная компания, которую рекламировать не нужно. Мне кажется, все, кто пользовался этой связью хотя бы недолгое время, к конкурентам уже не побежит. Более разнообразных тарифов и качественной связи, быстрого интернета, нет ни у одного конкурента МТС.
Достоинства: нет
Недостатки: Плохая работа
Комментарий:
Меньше месяца назад предложили подключить домашний интернет и телевидение. Обещали высокоскоростной интернет, высокое качество оборудования и быстрое решение проблем. По факту не прошло месяца пользования услугами оборудование два раза ломалось. На высокотехничном оборудовании постоянные технические сбои при котором необходимо перезагружать все оборудование в квартире. В последний раз 28.08.22 Позвонил в службу поддержки так даже там связь работает с разрывами. Специалист МТС не смогла объяснить причину постоянных обрывов интернета. Сказала что кабель сломался. Это тот кабель как заявляет МТС лучший из всех предложений на сегодняшний день. Итог предложила решение проблемы через неделю. Узнал у соседей и друзей которые пользуются МТС у всех отвратительное отношение к данной компании.
Комментарий:
Несколько лет училась за границей, сейчас вернулась в Россию. Какого оператора связи выбрать, даже сомнений не было - раньше пользовалась МТС, и все устраивало, решила ничего не менять: снова купила и установила в телефон симкарту МТС. Выбрала Нетариф, настроила под себя. И сейчас просто кайфую, что за такой большой набор опций плачу такие маленькие деньги (с Европой цены конечно, не сравнить).
Достоинства: МТС самый адекватный оператор в плане обслуживания. Никогда нет проблем с тем, чтобы дозвониться до их службы поддержки, а на том конце провода всегда сидят адекватные специалисты, которые могут решить твою проблему, а не футболят по 10 раз от одного специалиста к другому. В общем, ушел от Мегафона в МТС, и очень рад такому решению.
Достоинства: Нет
Недостатки: Повышают стоимость тарифа не менее двух раз в год, невозможно связаться с оператором, нет обратной связи, качество тв программ, перебои с интернетом.
Комментарий:
Мтс - сплошные проблемы и нервотрепка