МТС


МТС

МТС отзывы

Сортировка:
Автор: 30.12.2022


Комментарий:

Очень люблю путешествовать, и при любой возможности езжу на дальние и ближние расстояния. Со связью давно уже определилась - не вижу смысла переплачивать за несколько симкарт. Просто выбрала лучшего оператора, МТС, и пользуюсь их связью. Бывают моменты, конечно, когда не ловит, но очень мало, и на общую "погоду в доме" они никак не влияют.

ответить

Автор: 30.12.2022


Комментарий:

Помню, несколько лет назад приезжала к бабушке, и почти все лето провела без связи: у меня был МТС, а в деревеньке ловил тогда только Билайн, и то, если танец с бубном станцевать. В этом году приехала, а тут - очень приятная неожиданность - ловит не только связь от МТС, но и мобильный интернет просто летает. Бабуля сказала, в том году связь улучшилась, и с тех пор все деревенские на МТС и перешли. МТС, развивайтесь и дальше.

ответить

Автор: 29.12.2022


Комментарий:

Я обожаю ездить за город - на рыбалку, за грибами, на пикники, просто покупаться и отдохнуть на какой-нибудь базе отдыха. Со связью проблем нет, у меня симкарта МТС и ловит она практически везде. В каких-то местах может мобильный интернет пропадать, но сама связь есть всегда и везде. Тариф у меня старый еще, Смартовский, менять пока не собираюсь, все устраивает.

ответить

Автор: 29.12.2022


Комментарий:

Для людей, которые не любят сидеть на одном месте, часто ездят за город, в другие города и регионы, МТС - идеальный оператор. Самое главное достоинство компании - это очень широкая зона покрытия, которая еще и постоянно расширяется. Не везде ловит идеально, в отдаленных регионах и интернет прихрамывает, но симкарты других операторов в это время вообще могут быть мертвы))

ответить

Автор: 29.12.2022


Достоинства: Были раньше
Недостатки: Раздражает . так называемые призы из серии игр. По сути дают бесплатный период потом плати . навязывают продукты
ответить

Автор: 29.12.2022


Достоинства: +++
Комментарий:

Огромное спасибо оператору Марине! За два дня моих обращений, только она быстро решила проблемму ( мой косяк)) . Марина с Новым годом))

ответить

Автор: 28.12.2022


Достоинства: Довольно лояльные условия для поездок за границу. Спокойно выкладывала фотки и видео в инст из экскурсий по Турции. В отеле пользовались обычным вай-фаем, а вот в поездках моб.инетом с этой опцией. Вышло всего 3 дня, за них деньги и сняли, ни одного лишнего списания.
ответить

Автор: 28.12.2022


Комментарий:

Одно время сидела на домашнем интернете МТС + ТВ от них же, не так давно перевела свой номер тоже в МТС чтобы объединить все в один тариф. Жалею что не сделала этого сразу. Экономия налицо - плачу столько же, сколько платила за инет и ТВ, только теперь у меня еще моб.связь в тарифе. И нет аб.платы за телефон, которую платила раньше.

ответить

Автор: 27.12.2022


Достоинства: 0
Недостатки: Теперь всё
Комментарий:

Являюсь абонентом МТС с 1998. Раньше было нормально. Теперь ужасно. Нужно было заменить вышедшую из строя СИМ карту 95-летнему отцу, лежачему инвалиду, тоже абоненту МТС. В салоне сказали, что можно это сделать только с нотариальной доверенностью, которая для лежачего стоит на минуточку 10 тысяч, включая вызов нотариуса на дом, или оплатить доставку новой СИМ карты, которую надо заказать через колцентр 0890. Попыталась и 2 часа 50 минут слушала "музыку". Периодически бот высылал ссылку на приложение мтс, хотя на номере, с которого звонила, интернет вообще отключен. Такое впечатление, что там вообще операторов нет. А покупка новой СИМ карты не устраивает, так как архивный тариф значительно дешевле современных и не переносится на новый номер, да там и деньги осталось. Попробовала на сайте МТС из своего личного кабинета, а там вообще нет функции "Помощь" - писать некуда. Предлагают только ответы на типовые вопросы. Жуть просто. Поставила бы оценку -5, только нет такой.

ответить

Автор: 27.12.2022


Комментарий:

Я ценю компанию МТС прежде всего за большую зону покрытия, мне кажется, на карте России уже практически не осталось белых пятен, где не ловила бы связь МТС. Они есть, конечно, но их очень мало, и с каждым годом становится все меньше. Мне как путешественнику это важно - люблю путешествовать, если уж и не с максимальным комфортом, то хотя бы со стабильной связью.

ответить

Автор: 27.12.2022


Достоинства: Экономичная связь, которая полностью устраивает. Сама по себе стоит недорого, постоянно какие нибудь бонусы и подарки, кэшбек падает с каждой оплаты, который тоже можно на связь тратить. И ни одного левого списания за 3 года пользования мтс.
ответить

Автор: 26.12.2022


Комментарий:

Сделали тут с мамой большое дело. Переоформили симкарту с моим номером, который у меня с 12 года когда мне было 10 лет на меня наконец. Я если честно была готова ко всякой бюрократии, что это долго. А нет, 15 минут с дорогой до ближайшего салона мтс от нашего дома. Вежливо, сотрудник приятный и улыбался все время. Видно было что грамотный и умеет все делать.

ответить

Автор: 26.12.2022


Достоинства: Отличная мобильная связь и самое удобное мобильное приложение. Без особых ненужных украшательств. Баланс, детализация, услуги, тарифы, раздел с перс.предложениями. У другого оператора в приложение потеряться можно. В Мой мтс все четко.
ответить

Автор: 25.12.2022


Достоинства: НОЛЬ!
Недостатки: Хитрожопая компания с замашками ведения бизнеса как мошенники!
Комментарий:

В январе 2022 года подключил номер мтс для пользования на месяц. В салоне парень сказал, что для прекращения пользования симкой, ничего делать не надо-перестал платить (т. к. тариф пакетный), и по истечении 3 месяцев номер блокируется и аннулируется. Ага, не так все в мтс работает-в декабре 22 года получаю просроченное письмо "счастья" о долги за оказанных услуги.... С ху...... ли? Какие в жопу услуги? Тариф пакетный-нет денег на счету, нет никаких услуг! Что за лохотрон! Девочка в салоне мтс в г. Кыштыме только ресницами могла похлопать-ничего сделать не может, нет связи с сервером... Прошу - заблокируйте симку, готов оплатить "задолженность" в размере 317рублей90 копеек..... Не могу помочь, ничего не работает! По номеру контакт-центра88002500890 до оператора не дозвониться, только бот всякую херню молотит... Плюсом каких то два разных лицевых счета предлагают оплатить... И да, мой номер сотовый, из-за которого вся эта херь происходить:89822949790. Так что может и на эмоциях писал отзыв, зато 100% ПРАВДА-МТС ЛОХОТРОНСКАЯ КОМПАНИЯ, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!

ответить

Автор: 24.12.2022


Достоинства: Нет
Недостатки: Полно
Комментарий:

Заблокировали деньги на счете.Уже 2 месяца издеваются.Просят выписки,чеки,экономическое обоснование.Все предоствил.Им все мало и опять просят заново.Не рекомендую пополнять на крупную сумму.Деньги заблокируют и пройдете 3 круга ада

ответить

Автор: 23.12.2022


Достоинства: НИКАКИХ!!!!
Недостатки: Поддержка вообще не работает, всегда можно дозвониться как новый клиент, никак и никогда не попасть в поддержку и не решить проблему как действующий клиент. При чем тебя никто никуда не переведет, потому новых подключает типа одна компания, а поддержкой занимается другая. Написать вообще нет возможности никуда. Каменный век. Серьезно, лучше не пользоваться их услугами.
Комментарий:

Сомневаюсь, если будет здесь отвечать МТС, скажите как можно получить помощь от поддержки, не звоня по 8-800-250-08-90 - где тупой бот расскажет кучу не нужных новостей, и никогда не соединит с оператором???? И проблему не решишь Если можно было бы поставить 0 я бы поставила, так как 1 звезды уже очень много! Мои эмоции после 2 часов попыток хоть как то решить проблему, проще вас послать и поменять оператора!

ответить

Автор: 23.12.2022


Комментарий:

МТС подключил не так давно, но уже сильно жалею, что не сделал этого раньше. Несколько лет мучился с Мегафоном, но был уверен, что менять оператора особого смысла нет, что все они плюс-минус одинаковые. Ребята, я ошибался. МТС на порядок выше - и по качеству связи, и по уровню сервиса. А если вам не нравится ваш оператор или провайдер, не терпите неудобства - конкуренция на рынке услуг связи и интернета есть, всегда можно найти где получше.

ответить

Автор: 23.12.2022


Комментарий:

Около десяти лет я пользуюсь связью МТС. Хочется сейчас сказать спасибо компании за то, что не устает расти и развиваться. Кажется, что еще нужно - вы уже лидер среди всех конкурентов, но все время появляются какие-то новые услуги, какие-то уникальные необычные предложения, и что приятно, каждого клиента здесь ценят, к мнению и замечаниям каждого прислушиваются.

ответить

Автор: 22.12.2022


Комментарий:

Недавно подключила бабушке с дедушкой в селе спутниковую тарелку МТС. Уговорились наконец-то на нормальное ТВ, т.к. аналог перестал работать, а с цифровой приставкой для 20 беспл.каналов возникли проблемы. Впечатления хорошие, по деньгам доступно, установили за пару часов все, настроили,старикам показали. Каналов теперь около 200, бабушка в восторге.

ответить

Автор: 22.12.2022


Достоинства: У МТС до сих пор все в порядке с ценами на связь, не загнул в этом году в отличие от других операторов. Качество все также остается на высоте. По крайней мере по моб.интернету ни одного нарекания. Звонками и минутами пользуюсь редко, и тоже не замечал проблем.
ответить

Автор: 21.12.2022


Комментарий:

Купил симку от МТС в 2012 году. Получается, что уже десять лет пользуюсь этой связью. Помню, были времена, когда думал сменить оператора, мне казалось, что МТС очень дорогой. Даже писал заявление о смене номера, но МТС меня уговорили остаться, предложили скидку 50% на мой стандартный тариф на полгода. А потом я подключил Весь МТС и вопрос об экономии отпал - более выгодного тарифа на российском рынке нет до сих пор.

ответить

Автор: 21.12.2022


Достоинства: Тариф Весь МТС недорогой, интернет быстрый, не пропадал ни одного разу, все хорошо.
Недостатки: Нет.
Комментарий:

Провели с женой домой домашний интернет от МТС в прошлом году. Сейчас я вообще не представляю, как можно жить без интернета. Мы практически перестали смотреть телевизор, так как теперь смотрим любые фильмы через интернет.

ответить

Автор: 20.12.2022


Достоинства: Быстро, конкретно, вежливо
Недостатки: Иногда трудно дозвониться до оператора.
Комментарий:

Пользуюсь услугами МТС более 10 лет (не бот и ни от кого независим). Все вопросы решаемы.

ответить

Автор: 13.12.2022


Достоинства: Нет
Недостатки: Всё
Комментарий:

Недолго я радовался интернету. МТС контора... сами знаете чего. Рассказываю историю знакомства с провайдером МТС. 9 числа позвонил в контору подключения интернета (я подключал Ростелеком через них 2 раза, на другие адреса в этом городе), с просьбой подключить Ростелеком. Они меня заверили в том, что на моем адресе нет Ростелекома, что мол все входы заняты и т.д. Предложили подключить других провайдеров и самый выгодный из них был МТС (650₽ за 500 мегабит в секунду), я согласился. 10 числа (с опозданием) пришел мастер, который выглядел (шапка на макушке, партаки и тд) и разговаривал как бывший зек. Который без моего разрешения и ведома изменил пароль от админ панели роутера и не сообщил мне его (зашел в панель подбором паролей. Пароль был: "1234"). Скорость была 94 мегабита в секунду, на что мастер ответил: "ну это типа бета версия, так как ты ещё не оплатил", он ушел. Я решил оплатить, но ссылка в договоре кидала меня личный кабинет, залогинв который у меня там было ровным счётом - ничего. Скачал приложение "мой МТС" и при попытке залогинить лицевой счёт, он запросил у меня какой-то пароль, который я не задавал и для изменения пароля нельзя просто получить СМС, а нужно звонить в поддержку МТС. Звоня в поддержку МТС нет просто взять и поговорить со специалистом с нужно 5 минут слушать их тупого бота и потом дадут возможность связаться с ними. После разговора со специалистом мне сбросили пароль и отправили новый смс-кой. Я зашёл и оплатил, скорость выше не стала, время было поздно и я лёг спать 11 число. Я проснулся и интернет по-прежнему 94 мегабита в секунду. Помучался с их ботом какое-то время с вязался со специалистом, объяснил ей всю ситуацию, она сказала, что мастер приедет сегодня и проверит. Никто не приехал 12 число. Снова поговорил с ботом и дозвонился до оператора, рассказал всю ситуацию оператору, она сказала, что никакой заявки нету, видимо предыдущий оператор ошибся, она создала заявку. Приехал мастер, поковырялся и скорость стала нормальной. Мастер вышел и через 2 минуты скорость снова упала до 94 мегабит. Поговорив с ботом дозвонился до оператора, она подумала, что я рукажоп, ибо мастер недавно ушел, но проверив у себя она сама подтвердила, что в роутер идет ограничение до 100 мегабит. Создала заявку на 13 число. 13 число. Сегодня, сижу, занимаюсь своими делами и интернет выключился вообще, поговорил с ботом и дозвонился до оператора. Она мне сказала, что у них там ведутся ремонтные работы. Мастер еще не приходил. Решил позвонить в Ростелеком напрямую и оказывается, что все у них есть в этом доме, 100, 200 и 500 мегабит. Т.е. меня просто обманула та контора, видимо МТС им забошлял бабок, пусть приходит сначала мастер МТС, потом расторгну договор и перейду на Ростелеком

ответить

Автор: 09.12.2022


Комментарий:

Я в свое время выбрал МТС именно из-за их тарифа Весь МТС. На тот момент, когда я искал провайдера, у МТС было самое привлекательное комплексное предложение. Отдельно провайдеров я не рассматривал, так как это было сильно дороже. Мегафон вообще кабельный интернет не проводит, а Билайн был немного, но дороже - зачем переплачивать, даже и немного, если по всем параметрам МТС и Билайн для меня были равны. Так я и стал абонентом компании МТС. Нисколько не пожалел о своем решении - интернет быстрый, стабильный. Все отлично.

ответить

Автор: 09.12.2022


Достоинства: нет
Недостатки: оставили без связи и денег!
Комментарий:

Был подключен тариф Супер МТС ,включающй в себя ТВ,домашний интернет и мобильную связи,обратилась в МТС с просьбй о расторжении договора ,в связи с переездом в другой город. Приехал мастер,заполнил бумаги,я уточнила еще какой у меня будет тариф наа мобильной связи после расторжения- он ответил,что переключим на Посекундный и ВЫ сможете в этот же день сменить,я подписала расторжение путем не прочитав в суматохе и эта была моя роковая ошибка,он поставил галочку в графе отключить мобильную связь,хотя я уточнила,что мне нужно отключить толко домашний интеренет и тв,проходит два дня мне приходит СМС - подписка "Весь МТС супер" отлючена ....оплата мобильной связи по номеру телефона ии проходт несколько минут и мне отключают мобильню связь!!! Звоню туда а все говорит ВАш номер отключили,поперекидавали по разным спеиалистам,езультт 0 ,у меня номер почти 10 лет во всех банках,Гостуслугах,работа,родные все на этом номере,переадреовывали по службе поддержки,в результате сказали идити пиши заявления ,чтобы МОЖЕТ БЫТЬ Ваш номер Вам вернули,и теперь мне уезжать через нескольк часов в другой говор,я не могу вызвать такси ,оформить доставку,ничего,посклько все привзано к номеру!!!! а срок рассмотрения 5 дней! так я осталась и без связи и без денег и неизвестно вернут ли вообще номер! Я просто не знаю дже что делать,ведь если не вернут,это везде надо бегать все переделывать.

ответить

Автор: 09.12.2022


Достоинства: НИКОГДА, НИкогда не подключайте интернет от Мгтс!!! даже если вам это выдет дороже. По москве и области МТС интернетом не зпнимается. БУдет подключать МГТС. Кто то скажет что это одно и тоже но это не так. любой вопрос который у вас возникнет МТС будет спихивать на МГТС а те наоборот. побегаете вдоволь. И песли вдруг вам и это все равно тогда советую не называть никакие цифры приходящие по смс т.к. вам подлючат такой тариф что вы осоловеете. у меня спросили паспорт и цифры с смс якобы для подписания акта подключения (вопросов к монтажнику не было я и предоставил. В итоге мне был подлючен тприф за 850 руб(впринципе могло быть и больше) вместо 500 руб обговоренных с менеджнром, и об этом тарифе я узнал случайно и когда я попромил договор что бы хоть увидеть что я подписал меня стали гонять по всем кругам ада.мтс в мгтс и наоборот. в итоге если офисов мтс полно то мгтс мне пришлось ехать в москву на ул. Докукино. где у меня приняли заявление на изготовление дубликата договора, даж смс прислали что два дня ждите и увидите договор. старший менеджер Михаил (по другому они не представляютя и бейджей нет) сказал что ждать нужно 30 дней и раз я подписал то у меня должен быть экземпляр и мне больше нечего делать как ездить в другой город и писать заявления на выдачу дубликата. в чате вообще ответили что дубликатов они не выдают при это сами же направили писать заявление в офис мгтс и даже копия принятого же ими заявления не действует. договор я так и не увидел содрал и вернул роутер. сейчас ищу местных провайдеров
Недостатки: абсолютно бесполезная служба поддержки. их всех учат похоже одинаково их задача переложить свою работу на других(любимая фраза это не мой вопрос я вас сейчас переведу и переводят на робота и так пока вам не надоест. или обрптитесь в офис
Комментарий:

Никогда не связывайтесь с МТС, я дурак перешел с Билайна и теперь жутко жалею, жду когда закончится время вынужденной "отсидки" (провайдера можно менять не чаще 1раз в 6 месяцев

ответить

Автор: 08.12.2022


Комментарий:

Очень удобный и выгодных есть тариф у МТС - Весь МТС. Это комплексное предложение вместе с домашним интернетом и телевидением. Пользуюсь им уже два года, все нравится. Очень удобно оплачивать - кидаешь деньги на свой номер, и все автоматически продлевается на месяц. Заплатить не забудешь, так как приходит напоминание. Интернет радует скоростью, причем даже если на Вай-Фай "садится" несколько устройств, скорость сильно не падает, все занимаются своими делами - смотрят фильмы, играют, учатся. Ни разу еще интернет не пропадал, надеюсь, что так оно и будет продолжаться далее.

ответить

Автор: 07.12.2022


Достоинства: Адекватная цена, быстрый стабильный интернет
Недостатки: Нет
Комментарий:

Не понимаю почему ноют и жалуются некоторые абоненты. Отличный мобильный интернет у МТС, ничем не хуже вай фая. Может, мне , конечно, везет, но смотрю без траблов и фильмы, и сериалы, и доки разные редактирую, и фотки отправляю целыми архивами, и по видео связи часто общаюсь. Даже в метро ловит хорошо. Траффика в моем тарифе 30 гб, иногда не хватает, так я добавляю пару гигов за умеренную плату. А бывает, остается и я делюсь с друзьями. Цена лично меня устраивает за такое высокое качество услуг. Я экономлю я, получая кешбек и скидку за оплату сразу 6 месяцев.

ответить

Автор: 06.12.2022


Достоинства: Очень много тарифов на любой вкус и цвет, хорошие цены и адекватные сотрудники, плюсом реально быстрый и стабильный интернет
Недостатки: Не обнаружил
Комментарий:

Много лет пользуюсь услугами компании МТС. Одно время менял тарифы как перчатки, но потом провел домой кабельный интернет от МТС, и все, на этом эксперименты для меня с тарифами были закончены. Да, сейчас компания предлагает большой выбор разнообразных тарифов, есть очень даже неплохие, Нетариф, например, но для меня Весь МТС остается на первом месте - считаю, что по соотношению качества, наполненности и цены лучшего тарифа у МТС, да и любого другого провайдера, оператора связи, не будет. Отдельно отмечу стабильность и надежность домашнего интернета: на ВайФай сигнале у нас дома порой висит до 5-6 устройств, при этом скорость остается практически такой же. Всем рекомендую

ответить

Автор: 05.12.2022


Достоинства: нет
Недостатки: общение операторов, качество услуг.
ответить

Автор: 05.12.2022


Комментарий:

Никогда не считал экономию в сотню-другую рублей достаточной, чтобы выбирать неудобный тариф или ненадежного оператора. С МТС я всегда чувствую себя спокойно и уверенно, я знаю, что связь всегда есть, мобильный интернет тоже не подводит. При этом цены вполне адекватные, высокими я бы их не назвал.

ответить

Автор: 03.12.2022


Достоинства: Цены вроде ниже
Недостатки: недавно развели на дорогой и плохой тариф
Комментарий:

Моя мать (уже пенсионер) пользовалась больше 15 лет МТС, но дней 10 назад ей позвонили и предложили поменять тариф на более ВЫГОДНЫЙ, начали с того что "Вы давно с нами мы это очень ценим и поэтому предлагаем более выгодный тариф" в итоге подключили более чем в два раза худший и дороже тариф 1000 минут и смс с 25 ГБ интернета за 350р в месяц был (с постоянной скидкой из-за вынужденного перехода) на 10 ГБ и 500 минус и смс за 470р в месяц! (матч премьер)

ответить

Автор: 02.12.2022


Комментарий:

Когда была студенткой, работала в салоне связи МТС. С тех пор я нежно люблю этого оператора: корпоративной скидки у меня давно уже нет, но за связь я не плачу деньгами уже больше года, использую для оплаты кешбек-баллы. Связь как всегда отличная, тарифы интересные, всем могу рекомендовать этого оператора.

ответить

Автор: 02.12.2022


Достоинства: нет
Недостатки: пытаются украсть ваши денежные средства
ответить

Автор: 01.12.2022


Достоинства: Мы с женой оба пользуемся связью МТС. Но по разным причинам. Мне нравится широкая зона покрытия, для меня это важно, так как по работе я много езжу по области и региону. Жена пользуется, потому ее устраивает скорость мобильного интернета. Все счастливы ;)
ответить

Автор: 30.11.2022


Достоинства: У МТС много дешевых тарифов, причем, мне нравится, что даже очень дешевые предложения у этого оператора все равно довольно неплохо наполненные - есть и минуты звонков, и сообщения, и гигабайты интернета. Есть выгодный Весь МТС с домашним интернетом. В общем для тех, кто разумно относится к тратам, МТС - мастхев.
ответить

Автор: 30.11.2022


Достоинства: Нет
Недостатки: Плохая связь
Комментарий:

Подключают дополнительно платные услуги без согласия абонента, и снимают за это деньги

ответить

Автор: 29.11.2022


Комментарий:

Я в свое время выбрал МТС за их более широкую зону покрытия, во всяком случае у нас, в Астраханской области, лучше всего ловил и ловит МТС. Ни разу о своем выборе не пожалел. Куда мы только не ездили за последние годы - на великах, байдарках, ходили пешком, МТС всегда лучше себя показывает, чем другие операторы. Иногда сигнал тоже слабый или пропадает, но и другие операторы в этом случае тоже лежат.

ответить

Автор: 28.11.2022


Комментарий:

Я уходил, помнится, один раз от МТС - другой оператор предложил более выгодные условия. При этом МТС скидку мне не предложили почему-то. Но в итоге через три месяца я вернулся обратно - лучше я буду на сотню-другую больше платить, но у меня всегда будет отличная связь и стабильный интернет в смартфоне.

ответить

Автор: 28.11.2022


Достоинства: У МТС есть и минусы, но плюсов для меня существенно больше, поэтому я никогда не задумывался о том, чтобы уйти к другому оператору. Много разных тарифов, быстро реагирует служба поддержки, удобный личный кабинет, есть домашний интернет, и связь и мобильный инет ловят хорошо везде, где я бываю. Ничего лучшего мне и не нужно.
ответить

Автор: 25.11.2022


Достоинства: Я относительно недавно перешла на МТС - около двух месяцев назад, но этого времени мне хватило, чтобы понять, что я сделала правильный выбор. Вообще, я не слишком люблю перемены, но Мегафон реально задрали((( С МТС гораздо комфортнее - личный кабинет удобнее, все траты легко отслеживаются, тарифы удобнее, кстати, и мобильный интернет ловит лучше. Так что советую.
ответить

Автор: 25.11.2022


Достоинства: Радует, что МТС постоянно улучшает качество сервиса, совершенствует тарифы. Да, некоторые хорошие тарифы архивируют, но я считаю, что им на смену приходит достойные предложения, соответствующие, так сказать, духу времени. Связь у МТС всегда была отличной, а в последние года техподдержка сильно выросла в плане профессионализма и скорости обслуживания, что не может не радовать.
ответить

Автор: 24.11.2022


Достоинства: Мне нравится МТС за то, что у них все очень удобно и понятно. Легко на сайте посмотреть и сравнить все тарифы, можно самостоятельно переключить, посмотреть дополнительные услуги и так далее. А если все же что-то непонятно, дозвониться в службу поддержки - дело двух минут, все расскажут подробно и доходчиво, не один раз так делала.
ответить

Автор: 24.11.2022


Достоинства: У меня почти все в моем окружении - семья, друзья, коллеги пользуются связью МТС. Я вот задумался -а кто эти люди, кто пользуется связью других операторов? Где они вообще? Почему эти другие операторы еще не разорились? ))) Если серьезно, МТС, вы крутые - отличная связь, интересные тарифы, невысокие цены.
ответить

Автор: 23.11.2022


Достоинства: Быстрая реакция техподдержки, и такое же быстрое решение проблем
Недостатки: Происходят сбои
Комментарий:

За много лет использования домашнего интернета от МТС вчера был первый раз, когда интернет пропал. Я стал звонить в техподдержку, а там сразу автоответчик сообщил, что ведутся технические работы, и в течение двух часов все восстановится. По факту интернет дали уже через полчаса. Огорчило то, что интернет вообще пропал, но очень порадовала скорость реакции компании.

ответить

Автор: 23.11.2022


Достоинства: Что мне нравится в МТС, так это то, что у них есть тарифы на любой вкус. Экономишь? Бери Нетариф или Весь МТС, например - много услуг по умеренной цене. Есть дорогие тарифы, но там и уровень сервиса совершенно другой. Я пользуюсь Нетарифом - не вижу смысл выбрасывать деньги, меня все устраивает: связь огонь, мобильный интернет не подводит, а что еще нужно?
ответить

Автор: 22.11.2022


Достоинства: Я недавно открыл для себя компанию МТС с новой стороны. Они, оказывается, предлагают отличные условия по корпоративной связи. Есть прям мега выгодные тарифы для мелкого бизнеса, и еще большой спектр сопутствующих услуг. Три месяца уже тестирую их связь, все нравится - продуманно, отлаженно, мне подходит идеально.
ответить

Автор: 22.11.2022


Достоинства: Приемлемая цена, хорошая связь и вообще в целом все хорошо.
Недостатки: Не было замечено.
Комментарий:

Я всегда очень трепетно отношусь к деньгам. Не люблю траты впустую, но при этом на качестве не экономлю. Со связью у меня все просто - это МТС, сейчас Нетариф с нужными мне настройками. По соотношению цены, качества связи и наполненности тарифа для меня идеально. Пока ничего менять не собираюсь.

ответить

Автор: 22.11.2022


Достоинства: Их нет
Недостатки: Выключил передачу данных тариф без абонентской платы , в итоге все равно списали средства, заявки на перерасчёт в течение суток не рассматривают, вынужден сидеть без связи, дозвонится тяжело, никому не рекомендую. В контактном центре говорит каждый разную информацию, видно что никто ничего не знает. Никому не посоветовал бы такую связь. И еще много других нюансов по которым они не решают свои же косяки
Комментарий:

-

ответить