МТС

Пользуюсь много лет этой связью. Связь стала хуже, многие не могут дозвонится, взимается плата за пополнение счёта, при переходе на другой тариф сами подключили платные опции с посуточная оплатой.

Каждую весну я заново радуюсь тому, что являюсь абонентом компании МТС. Все потому, что весной мы начинаем ходить в походы по области, и МТС показывает себя лучше других операторов. У нас даже инструктор всем новичкам рекомендует перед походом подключать МТС, если они хотят всегда быть на связи.

Много лет пользовался связью Мегафоном, а вот недавно решил перейти на МТС, потому что у них есть домашний интернет. Ничуть не пожалел. Плачу всего на 100 рублей больше, чем раньше, при этом получаю ко всему набору услуг из мобильной связи и мобильного интернета также телевидение, онлайн-кинотеатр и домашний интернет. Мне кажется, супер выгодная сделка. По качеству услуг все устраивает, здесь никакого подвоха.

Выражаю благодарность сотруднику салона МТС, который находится в ТЦ Пирамида. Зашла посмотреть сыну наушники в подарок. Салон небольшой, ассортимент ограниченный, но нам с консультантом удалось подобрать отличные наушники, по цене, которая меня устроила. До этого была в ДНС, там выбор гораздо больше, но сотрудники там хамы и покупать прям ничего не захотелось. МТС, спасибо вам за ваших сотрудников. P.S. Сын от наушников остался в восторге.

Отвратительная связь под Можайском МО: пос. Медикоинструментального завода, ДНП "Можайское Море", 6 лет пишу жалобы и не только я, НОЛЬ решения вопроса. Приходит отписка, решено установить оборудование и тишина! Приезжаем на дачу, за услугу платим, а по факту её получить не можем ВООБЩЕ, дозвониться до нас сложно, а если и проходит звонок, то разобрать собеседника не возможно! Зато Нагиева с Бондарчуком за такую оплаченную услугу можно привлечь, хорошо устроились!!! Придётся менять оператора!

Я за свою жизнь сменил многих операторов связи, причом не только в России, так что сравнивать есть с чем. Могу сказать что МТС в лутшую сторону отличаеться от всех других компаний. Цены дешевле, тарифы более разнообразные, можно найти то, что тебе подходит. И самое главное, служба поддержки всегда готова проконсультировать и помочь, если возникли какие-то технические проблемы.

Много лет пользуюсь связью МТС. Было время, когда случались проблемы со связью и даже подумывал сменить симкарту, но потом постепенно все проблемы выправились, и сейчас МТС вызывает только положительные эмоции, впечатления. У меня комплексный тариф Весь МТС, считаю, что более выгодного предложения нет ни у одного другого оператора.

Живу в коммуналке. У меня еще два соседа, совершенно адекватные люди. Год назад договорились с ним провести в квартиру домашний интернет от МТС - один на троих. Договор оформили на одного из них, у него получается еще мобильная связь туда входит и мобильный интернет, но он и платит чуть больше, а я и другой сосед скидываемся по 200 рублей, и дома всегда есть отличный вайфай. Несмотря на то, что одним роутером пользуемся мы все, скорость интернета суперская: мне супер большая не нужна, разве что фильмы иногда смотрю, а так больше с документами работаю и статьи всякие читаю, а вот сосед в игры играет, и он доволен скоростью. Так что ловите лайфхак - как экономить на интернете, живя в коммуналке.

7 мая 2023 года подал заявку на переход из МГТС в МТС на другой тарифный план. Вроде бы одна организация, но запросили 8 дней на перенос, то есть 24 мая. 20 мая получаю смс, что перенос будет 29 мая. Звоню 21-го в контактный центр с вопросом "Почему?". Получаю ошеломляющий меня ответ: У вас заявка от 20-го числа. А как же заявка от 17-го. Ничего не знаем, у нас так. Оставляю заявление, чтобы выяснили причину и сообщили почему изменён срок. Дальше события развиваются ещё интереснее: буквально на следующий день я получаю смс, что я вообще отказался от переноса! Звоню опять: никто ни от ничего не отказывался. Буквально на следующий день получаю смс, что перенос будет уже 1 июня. Супер!!! Но на этом эпопея не заканчивается: 28 мая я получаю новое смс, что я якобы отказался от переноса. Опять звоню в к. ц.: ну если вы не отказывались, то перенос будет через 8 дней, т. е. 6 июня. Это кошмар!!! Бардак!!! Полная безответственность!!! Но главное деньги регулярно списываются!!!

Пошли подтвердить паспортные данные, сим карта оформлена на маму,ей 83 года,она не ходит, в салоне мтс нам отказали сделать данную процедуру даже с паспортом мамы, почему мне,как дочери нельзя сделать данную операцию, прямо секрет какой, о людях не думают совсем, безобразие, не приятно.

Неграмотные сотрудники горячей линии и офиса,неспособные защитить клиента от списания денежных средств.Неизвестно куда деньги уходят, бездействие компании МТС кому то очень выгодно.

Думаю, многие со мной согласятся и поддержат - задолбала навязчивая реклама в интернете! Уже просто нет никаких сил это смотреть и терпеть. Мало того, что время мое съедает, так еще и показывают всякий бред. На нервах позвонила в техподдержку МТС, говорю ребятам - отключите пожалуйста эту ужасную рекламу! А они по сути причем? Но все равно подсказали, что сделать. Оказывается, есть такая функция в мобильном интернете МТС - блокирование рекламы. Вы сами это делаете, стоимость копеечная - всего 2,50 рублей в сутки. Лично для меня это просто находка!

бегите из мтс. Подведут в самый не удобный момент.

Вы знаете, что такое турбо-кнопки? Вот и я до недавнего времени не знала. В общем, это такая опция на мобильном интернете МТС. Что она дает? С ее помощью можно продлить высокоскоростной интернет на месяц, не меняя свой тариф. Стоимость услуги будет зависеть от того, какой объем трафика выберете. Особенно удобно, когда до конца месяца не хватило обычного трафика. Вот например, в отпуске сидите в телефоне больше обычного. Мне пригодилось, когда ушла на дистанционный формат работы. На удаленке понадобилось больше интернета. И такая опция меня очень выручила.

Если Вы хотите что бы у Вас практически постоянно отключался домашнее телевидение МТС, тогда подключите МТС домашнее телевидение.

Я работаю сам на себя и много путешествую, поэтому к выбору оператора связи подходил очень внимательно - мне не просто желательно, а очень важно оставаться на связи постоянно, так как от этого зависит мой доход. МТС -лучшее из того, что я пробовал, ловит практически везде, при этом цены адекватные.

Нашёл проблему, исправил. Тактичен и корректен. Компания, думаю, должна его ценить

Изначально к идее Нетарифа от МТС я отнеслась скептически - мне казалось, что это очень замороченно все - настолько подробно делить свой тариф, включая в него такое количество опций. Но на деле оказалось очень удобно - один месяц провозилась, выбирая, что мне нужно, через месяц чуть подкорректировала, и теперь у меня идеальный тариф, настроенный прям под меня.

Я перешел на МТС во время пандемии, решил провести домой интернет, изучил много разных условий от разных провайдеров, и самым выгодным вариантом мне показался комплексный тариф Весь МТС. До сих пор сижу на этом тарифе, и уходить не собираюсь - недорогой и есть все, что мне нужно.

Уже несколько лет пользуюсь комплексным предложением от МТС, куда включены не только связь, но также кабельный интернет и цифровое телевидение. Изначально соблазился низкой ценой, плюс акция была - первый месяц бесплатно, сейчас же не представляю себе как раньше жил без интернета. Я даже телек почти уже не смотрю, в интернете легко найти любой фильм или видео, новости из разных источников.

мне особено не с чем сравнивать мтс, потому что я всю жизнь пользуюсь только их связью и интернетом. но я знаю, что качество связи и интернета меня устраивает на столько, что я и не думаю о том, что бы уйти к конкурентам. тем более, что и цены на тарифы в мтс не высокие, сравнимы с ценами других компаний на тот же набор минут и гигов.

Сегодня приходил мастер проводить домашний интернет и телевидение от МТС. У нас новостройка, до этого интернета никакого не было, пришлось сверлить стены под провода, очень понравилось, что мастер выбирал такие места, чтобы было не видно и не экономил кабель, даже нам оставил его больше, чем нужно: чтобы если решим перестановку сделать, всего хватило. К интернету нареканий нет - но это было и понятно, мы и на старом адресе МТС пользовались все было хорошо.

Хорошо, что не читал отзывов перед тем, как провести домой кабельный интернет от МТС. Три года уже пользуюсь комплексным предложением Весь МТС и очень доволен - не было ни разу повода, чтобы пожаловаться. Вообще, я думал, что все довольны МТС, когда увидел, сколько негатива, был немало удивлен. Говорю за себя - мне компания нравится, их услуги считаю качественными и недорогими.

Спасибо большое компании МТС за то, что не стоит не месте: не все новые тарифы и предложения мне по вкусу, но есть и те, которые очень нравятся. В свое время порадовал Персональный тариф, теперь нравится Нетариф - конечно, немного замудрено все, но стоит один раз настроить, и дальше можно будет просто корректировать, если в этом возникнет необходимость.

Очень мне нравится в Мтс, это то, что они постоянно предлагают новые интересные тарифы, дополнительные опции и так далее. Не все мне кажутся выгодными, но ведь можно выбирать и настраивать под себя. Сейчас у меня Нетариф, мне кажется, это самое удобное предложение от оператора - выбирай то, чем пользуешься, и плати только за это.

С российскими операторами я сравнить МТС не могу, а вот с несколькими европейскими очень даже. Могу сказать, что связь в России не только дешевле, но и более качественная, а интернет более быстрых и стабильный, что кабельный, что мобильный. Подключила Нетариф, все устраивает.

Пользуюсь связью с МТС очень давно и до недавнего времени многое устраивало, но: 1.теперь берут комиссию за пополнение их же счета. Предлагают альтернативу – платить через их сайт, но там нужно еще раз светить карту. Зачем, все же знают опасность? Сбер комиссию не берет, а МТС для платежа им же берут. 2.Повысили стоимость архивного тарифа, в котором нет интернета - только связь, какие дополнительные затраты на этот тариф потребовались? 3.Берут комиссию за перевод денег в благотворительные фонды, которые объявляют по телевизору с коротким номером, наживаются на детях и инвалидах, которым люди жертвуют деньги. Какое то время назад тоже брали, но сразу было видно, что списанная сумма больше пожертвованной, но видимо люди возмутились и был перерыв. Теперь делают это по хитрому. Сначала приходит чек на переведенную сумму, видимо для оправдания последующего списания. По балансу сразу тоже меньше только на переведенную сумму, а позже по тихому списывают комиссию. 4.Получается, что списывают деньги за звонок дважды, пользуясь тем, что пользователь не запрашивает баланс ежечасно, и объясняя позднее списание средств за звонок, который произошел как минимум за 2 часа до запроса баланса, некорректным отражением, хотя комиссии свои списывают очень быстро. Пример –(Звоню редко, как правило 1-2 раза в день) из-за повышения тарифа и не понятного дополнительного исчезновения денег со счета стала запрашивать баланс каждый день и смотреть сколько списали, сверяя количество минут и списание, по сравнению с прошлым балансом. По изменениям посмотрела сколько минут за сутки, вроде совпадает и удалила прошлый баланс, сохранив свежий. Потом зашла в личный кабинет на МТС для звонка по бесплатному номеру по поводу комиссии за переводы в благотворительные фонды, бот подтвердил мой баланс, после ожидания оператора ответили, что списывают и будут списывать комиссию, т.к. такие правила по мтс-деньги. После этого запросила баланс чисто для интереса и обнаружила списание, которое по текущему времени не отразилось в личном кабинете. Позвонила еще раз по бесплатному номеру, где мне сказали, что у меня был звонок, а сведения отразились не корректно, хотя этот звонок я учитывала при удалении предыдущего баланса. Что же за технология такая, когда по времени в личном кабинете звонок есть, баланс после звонка через немалое время запрошен, бот его позже подтверждает, а списание за этот учтенный звонок происходит через 2 часа? Такое уже было ранее, в тот раз извинились и сказали, что это разово.

У меня смартовский тариф от МТС, пользуюсь им уже много лет, и все устраивает. Интернета там немного, но мне хватает, под конец месяца еще и остается обычно. По цене лучше пока предложения не видела, впрочем я и не ищу особо, меня все устраивает и с МТС, и с моим тарифом. Лишь бы не испортилась компания и продолжала выполнять свои обязанности качественно и ответственно.

Недавно перешел на МТС и очень доволен. Раньше пользовался Теле2, но если связь у них нормальная, то интернет оставляет желать лучшего. У МТС все хорошо и со связью, и с интернетом. По цене выходит практически то же самое, так что всем, кто недоволен своим оператором, рекомендую обратить внимание на МТС.

30.04.2023г. по заявке техник МТС продал роутер. 31.04.2023г. за роутер произведена оплата 2600,00. С 01.05.2023г. интернет перестал работать. Выяснилось-компания МТС неверно насчитали сумму, за роутер определили стоимость как за приставку, а по сему образовался неправомерный долг. Извинились, пообещали в течении суток подключить, но, интернет не работает вот уже 10.05.2023г. Говорят, заплатите, а мы вам позже сделаем перерасчет. Совсем оборзели. Пользуются чужими деньгами, не предоставляют услугу, сплошные обещания, еще за свою же ошибку, просят дополнительные деньги, чтобы интернет заработал. Похоже на шантаж, вымогательство и пользование чужими средствами. Написала претензию заодно на возврат денежных средств за приобретенный роутер, как оказалось бесполезный, и расторжение договора с этой компашкой мошенников. Не рекомендую МТС, БЕГИТЕ от них к более добросовестным компаниям, которые уважают своих абонентов, не вымогают денежные средства за собственные ошибки, которые следуют законам и при предоставлении качественных услуг, соблюдают закон защиты прав потребителей. Если бы можно было, то поставила бы оценку "0"

Чувствуется "закат империи".Очень жаль!сдирают плату даже с не рабочего аборудования.одно разочарования.

Зашла в салон и увидел работника мтс офиса он лежал в психиатрической больнице причем лежал пару лет Он опасен для людей , как он может работать , вы берете на работу не проверяя сотрудников

На МТС я давно. У меня Нетариф - хороший тариф, по цене, в том числе. Можно регулировать минуты и Гб, получается выгодно. Вообще, у МТС все хорошо, ловит много где, быстрый интернет, цены не завышены. Но как же подбешивает этот спам, очень много звонят. Я конечно из-за такой мелочи не буду менять оператора, но все-таки неприятно.

Нахожусь заграницей, российской симкой не пользуюсь.Резко МТС подклинивает периодически и начинает списывать деньги. По несколько дней подряд. Я не про абонентскую плату. Это просто наглость бесячая! До вас, конечно же недозвониться.Видимо, придётся нам прощаться…

МТС - неплохой оператор с кучей интересных предложений, которых нет у других операторов. Те же кешбек-баллы можно тратить на связь или на скидку в магазине МТС. И где вы такое видели, чтоб можно было купить телефон со скидкой 60% или по сути бесплатно пользоваться месяц интернетом? К качеству связи, интернета претензий никаких нет.

Выбирала оператора, исходя из зоны покрытия, так как мне часто и много надо перемещаться по работе. У МТС оказалась самая большая зона покрытия. С тарифом долго не сомневалась, меня зацепил тариф "Нетариф". Очень необычный и классный тариф, мне он подходит, главное правильно настроить, но с этим у меня проблем уже нет - все сделала под свои потребности.

МТС пользуюсь уже около 12 лет, и то что было раньше, и то что сейчас - это просто две разных вещи. МТС раньше ничем не выделялся, предлагал то что и остальные, качество было средненькое, и обслуживание частенько хромало. У меня были мысли сменить оператора, но все были примерно одинаковы. Зато сейчас МТС для большинства пользователей лидер на российском рынке. Качество связи и сервиса поднялось в разы, зона покрытия расширилась, все супер, продолжайте в том же духе.

Дважды сотрудники офиса в Анапе, Астраханская, 99, заполняли мне заявку на переход в МТС с их же бывшим номером, и оба раза заполнили некорректно. Услышать оператора невозможно.

Я давно пользуюсь МТС, но во время пандемии прям зауважал этого оператора. Во время самоизоляции МТС предлагал онлайн концерты, фильмы, шоу - все это помогало не сойти с ума, сидя в четырех стенах. Интернет у МТС всегда стабильный, шустрый - все что надо для серфинга в интернете или работы, даже в периоды пиковых нагрузок сети.

Я не люблю экономить на нужном, мне не жалко переплатить 100-200 рублей за нормальный интернет. Но МТС часто устраивает акции, скидки, предлагает новые выгодные тарифы. Кэшбэк система тоже отличная штука. Из последних моих находок это "Нетариф". Очень прикольно, что платишь только за то что тебе нужно, ничего лишнего. Я уже плюс-минус знаю, сколько мне надо минут, интернета, поэтому настроил тариф четко под себя.

Служба поддержки не отвечает по 20 минут (!), заказ из интернет магазина забрать невозможно (висит система). Вы для этого проводили ребрендинг, ид**ты?! Раньше у вас было хотя-бы одно яйцо, теперь - ни одного...

Раньше я не обращал внимания на качество интернета дома, так как я им особо не пользовался. Но во времена пандемии пришлось познать все прелести удаленной работы, домашний интернет стал критически необходим. Я решил поменять старый домашний интернет от Ростелеком, который стабильно пропадал, на какой-нибудь получше, мне посоветовали МТС. Я его подключил, и очень этому рад - ничего не виснет, не пропадает. Еще и дешевле получается, если считать вместе со связью.

Постоянно через минуту разгова прерывается связь, Вацап вообще не получается говорить, идёт кваканье

Пользуюсь мобильным интернетом от МТС для жизни и работы много лет ( с сентября 2010), т.к. альтернативы в деревне нет. В мае 2021 перешла на тариф для ноутбука с безлимитным интернетом, т.к. перестало хватать предоплаченных Гб. Всё таки нагрузка на ин-ет и от работы, и от просмотра телевизора, и от техники, работающей через ин-ет. И вдруг с апреля 2023-го МТС стал блокировать скорость интернета ровно через две недели от момента списания за пользование тарифом! Вот объяснение оператора из чата: "Вы пользовались интернетом гораздо больше, чем большинство наших клиентов. Чтобы из-за этого на сети не было перегрузок, ваша скорость доступа была снижена до следующего расчётного месяца. Если скорость вас не устраивает, я могу подключить услугу "Турбо-бонус 20 ГБ". Т.е. оплати ещё 545 руб., а это 50% от стоимости тарифа! Далее предложение оператора: "Обновите пакет". Это значит месяц пользования интернетом закончился спустя 14 дней и при обновлении начинается новый с полным списанием за тариф и в этом случае уже перегрузки на сеть нет! Как это? Куда девается перегрузка? Вывод - тариф для безлимитного интернета, указанный на сайте за месяц, действует только две недели!!! Даже на тарифах с предоплаченным трафиком. Для полноценной жизни за городом не подходит. Приходится дополнительно пользоваться другими операторами. Буду искать альтернативу.

не рекомендую

Ужасный сервис деньги снимают неизвестно за что и обманывают клиентов.

Отвратительно долгая работа сотрудников. Пешком быстрее принести и внести свои данные. Два дня не могут оформить,предложили еще 4 подождать. Ссылаются на занятость. Отстой!!!

Я люблю интернет-магазин МТС. Почти все гаджеты мы с семьей покупаем там. С учетом классной кэшбэк-системы и многочисленных скидок, акций, там можно очень выгодно покупать. Недавно ребенку телефон покупали и сэкономили 40% с покупки за счет накопленных баллов. Телефон сам по себе недорогой, так как сын еще мелкий, но хороший.

Всё хорошо!