МТС отзывы
Комментарий:
Я не люблю экономить на нужном, мне не жалко переплатить 100-200 рублей за нормальный интернет. Но МТС часто устраивает акции, скидки, предлагает новые выгодные тарифы. Кэшбэк система тоже отличная штука. Из последних моих находок это "Нетариф". Очень прикольно, что платишь только за то что тебе нужно, ничего лишнего. Я уже плюс-минус знаю, сколько мне надо минут, интернета, поэтому настроил тариф четко под себя.
Комментарий:
Служба поддержки не отвечает по 20 минут (!), заказ из интернет магазина забрать невозможно (висит система). Вы для этого проводили ребрендинг, ид**ты?! Раньше у вас было хотя-бы одно яйцо, теперь - ни одного...
Комментарий:
Раньше я не обращал внимания на качество интернета дома, так как я им особо не пользовался. Но во времена пандемии пришлось познать все прелести удаленной работы, домашний интернет стал критически необходим. Я решил поменять старый домашний интернет от Ростелеком, который стабильно пропадал, на какой-нибудь получше, мне посоветовали МТС. Я его подключил, и очень этому рад - ничего не виснет, не пропадает. Еще и дешевле получается, если считать вместе со связью.
Достоинства: Нет
Недостатки: Много
Комментарий:
Постоянно через минуту разгова прерывается связь, Вацап вообще не получается говорить, идёт кваканье
Достоинства: Большая зона покрытия
Недостатки: Во всём другом сплошные недостатки.
Комментарий:
Пользуюсь мобильным интернетом от МТС для жизни и работы много лет ( с сентября 2010), т.к. альтернативы в деревне нет. В мае 2021 перешла на тариф для ноутбука с безлимитным интернетом, т.к. перестало хватать предоплаченных Гб. Всё таки нагрузка на ин-ет и от работы, и от просмотра телевизора, и от техники, работающей через ин-ет. И вдруг с апреля 2023-го МТС стал блокировать скорость интернета ровно через две недели от момента списания за пользование тарифом! Вот объяснение оператора из чата: "Вы пользовались интернетом гораздо больше, чем большинство наших клиентов. Чтобы из-за этого на сети не было перегрузок, ваша скорость доступа была снижена до следующего расчётного месяца. Если скорость вас не устраивает, я могу подключить услугу "Турбо-бонус 20 ГБ". Т.е. оплати ещё 545 руб., а это 50% от стоимости тарифа! Далее предложение оператора: "Обновите пакет". Это значит месяц пользования интернетом закончился спустя 14 дней и при обновлении начинается новый с полным списанием за тариф и в этом случае уже перегрузки на сеть нет! Как это? Куда девается перегрузка? Вывод - тариф для безлимитного интернета, указанный на сайте за месяц, действует только две недели!!! Даже на тарифах с предоплаченным трафиком. Для полноценной жизни за городом не подходит. Приходится дополнительно пользоваться другими операторами. Буду искать альтернативу.
Достоинства: ранее использовал как вторую сим - доп.связь
Недостатки: списание денежных средств за якобы предоставлнные услуги интернета
Комментарий:
не рекомендую
Достоинства: Некаких
Недостатки: Много очень
Комментарий:
Ужасный сервис деньги снимают неизвестно за что и обманывают клиентов.
Достоинства: НЕТ
Недостатки: НЕКОМПИТЕНТНОСТЬ
Комментарий:
Отвратительно долгая работа сотрудников. Пешком быстрее принести и внести свои данные. Два дня не могут оформить,предложили еще 4 подождать. Ссылаются на занятость. Отстой!!!
Комментарий:
Я люблю интернет-магазин МТС. Почти все гаджеты мы с семьей покупаем там. С учетом классной кэшбэк-системы и многочисленных скидок, акций, там можно очень выгодно покупать. Недавно ребенку телефон покупали и сэкономили 40% с покупки за счет накопленных баллов. Телефон сам по себе недорогой, так как сын еще мелкий, но хороший.
Достоинства: Пытаются решить проблему
Недостатки: Нет
Комментарий:
Всё хорошо!
Комментарий:
У нас в общаге интернет не ловит вообще, только МТС с небольшими перебоями. Не знаю, из чего там у нас стены сделаны, что не ловит почти. Поэтому у нас почти вся общага сидит на МТС - во многих комнатах проведен даже домашний интернет от МТС. Я бы и так и так пользовалась МТС, потому что условия устраивают: качественный интернет, не подключают лишних услуг как некоторые, и по цене не дороже, чем у других.
Комментарий:
Сейчас даже кратковременные сбои в интернете могут сильно расстроить, вызвать серьезные неудобства. У меня ребенок учится на дистанционном обучении, я на удаленке работаю, поэтому мне нужен стабильный интернет. МТС с этой задачей справляется очень хорошо. Даже когда к вайфаю присасывается четыре устройства, скорость не падает.
Комментарий:
Я недавно перешел на удаленную работу. До этого у меня была просто симка чтоб звонить, интернетом я пользовался только в личных целях, и если что-то зависало, было неприятненько, но не смертельно. Позволить себе зависнуть на переговорах с потенциальным партнером или заказчиком я не мог. Поэтому перешел с Теле2 на МТС (по советам коллег). Все устраивает - ловит отлично, скорость прекрасная, при этом по деньгам переплачиваю совсем мало.
Комментарий:
Много лет назад был куплен красивый номер за хорошие деньги.Оформлен на ООО в котором я являлся директором и учредителем.Фирма ликвидировалась лет 7 назад. Все это время номер использовался, деньги на счет ежемесячно ложились от 500 руб и выше. 15 марта на счет было положено 500 руб. 30 марта симка перестала работать. После обращения к оператору было выяснено следующее. Ваша фирма ликвидирована, ваш номер заблокирован. Деньги лежащие на счете не вернем.Номер можете купить в свободной продаже за 16 тысяч рублей. При этом у меня на этой ООО еще 2 городских номера которые они не блокируют.Потому что городские сейчас никто не покупает.А тут красивый федеральный-чего бы денег по легкому не срубить? Писал официальную претензию-был послан. Вот такая клиентоориентированность у яйцеголовых.
Комментарий:
Понятно, что МТС не самый дешевый оператор на российском рынке. Но мне не сложно переплатить за хороший тариф, тем более, что не особо-то и много приходится переплачивать, зато получаешь более качественный интернет и связь. У МТС много преимуществ перед другими операторами - это кэшбэк-система, можно в некоторых тарифах регулировать наполнение, это отличная зона покрытия и выгодные условия по роумингу.
Комментарий:
Купил квартиру в таунхаусе, в частном секторе в черте города, одна из причин, чтобы туда была возможность провести домашний интернет. Выбрал весь МТС, это отличный тариф, куда включены ТВ, мобильный и домашний интернет. До этого у меня был простенький смартовский тариф, чтоб звонить и чуть в интернете полазить. Сейчас не особо больше плачу, притом, что интернет теперь есть домашний. Интернет не лагает, очень быстрый, ТВ тоже - то что надо. Стали часто с друзьями собираться на даче, человек 5-6 могут подключиться к вайфаю и хоть бы хны, скорость остается высокой.
Комментарий:
Переехал из съемной квартиры в недавно купленную. В первый же день понял, что нужно срочно проводить интернет, без него не жизнь. Мобильный жалко тратить дома. В общем, решил провести интернет от МТС. Позвонил, оставил заявку, на следующий день приехал мастер, и сразу все подключили, настроили и проконсультировали еще раз. Интернет быстрый, цена нормальная, а сервис на уровне.
Комментарий:
На этой неделе я впервые попробовала использовать кэшбэк-баллы от МТС, которые долго довольно таки копила просто так (оплачивала связь, а остатки копились). Использовала я их в магазине МТС - купила себе хорошие смарт часы с 50% скидкой. Пусть прям не великие деньги, но даже такая экономия приятна - пошла отметил покупку в кафе со своим парнем, все сэкономленное и потратила, зато нам праздник устроила.
Комментарий:
Я много лет пользовался МТС и не считал его сильно лучше чем другие, просто хороший и стабильный оператор. Но на карантине я убедился, что не зря в свое время стал абонентом МТС. За весь карантин у меня не было ни одного сбоя - подозреваю, что нагрузка на линии была высокая, но интернет не лагал, сидеть без интернета не пришлось.
Достоинства: Долго думал, стоит ли подключать домашний интернет от МТС, потому что начитался негативных отзывов. С другой стороны, про мобильную связь, интернет и сервис МТС тоже пишут много негатива (такой уж у нас народ), а у меня все норм. В общем, подключил, и не пожалел: по цене устраивает, скорость отменная, перебоев нет, все супер. Людям советую ориентироваться на свой опыт, а не на чужие отзывы.
Достоинства: Нет
Недостатки: Плохая связь
Комментарий:
Попросить помощи у операторов МТС разобраться как оплачивать спутниковое ТВ в личном кабинете МОЙ МТС, это полный пипец , тупые, безграмотные, что только не что не писали и говорили, просто ужас, пока сам методом научного тыка не разобрался, оператора МТС и тех помощь полные идиоты
Достоинства: При переходе от другого оператора - нет.
Недостатки: Одни недостатки
Комментарий:
Не могу перейти от другого оператора к МТС вторую неделю. Техподдержка несет чушь про технический сбой. Никто не контролирует заявку. Ребрендинг, называется.
Комментарий:
Давно хотел уйти с Билайна на МТС, но останавливало, что придется менять номер. Не знаю, насколько давно появилась эта функция, что можно просто переносить номер с оператора на оператора, но я был рад когда о ней узнал. Перешел, очень доволен - мне давно советовали МТС, теперь я понял почему.
Комментарий:
К МТС каких-либо претензий у меня никогда не было. Интернет хороший, цены адекватные. Я студентка, сама себя содержу, поэтому стараюсь экономить - у МТС есть подходящие предложения. Но и помимо этого - у меня колледж находится в старом здании, и не все сигналы туда пробиваются, МТС ловит лучше всего (хотя тоже не идеально), так что у нас 90% студентов и преподов - абоненты МТС.
Комментарий:
Я довольно долго пользуюсь одним и тем же тарифом у МТС, который уже успел уйти в архив, но переходить с него не планирую, так как условия выгодные, и я уже привыкла к нему - мне всего хватает, плачу немного. Качество связи отличное, интернет быстрый, ловит везде, где я бываю. Что еще нужно?
Достоинства: Одни минусы. Ничего хорошего
Недостатки: Техподдержка
Комментарий:
Пыталась перейти на мтс. Отказали, после чего уже 4 недели названивают механическим голосом и объясняют, что я сама во всем виновата. КАЖДЫЙ день в течение 4! недель. Техподдержка не доступна НИКОГДА
Достоинства: Не знаю. Для меня их нет.
Недостатки: Отвратительно! Достали уже меня и моих близких.
Комментарий:
Про качество услуг писать ничего не буду, так как являюсь пользователем услуг другого оператора и все меня устраивает, но сотрудникам компании "МТС" видимо совершенно фиолетово, когда начинаешь что-то им объяснять. Бомбят со своими уникальными предложениями по три, пять раз в неделю. Никогда не думал что упадут до такого. Просто уже достали!!! Жаль ноль поставить нельзя!
Достоинства: ?????
Недостатки: 1.Невозможно дозвониться до оператора. 2. Отсутствует заявленная скорость на 19.03/23г в Курске мобильная скорость на слив 0.5 мбит на закачку 2.1 мбит, домашний интернет на слив 11мбит и на закачку 11.5мбит вместо 500мбит и так постоянно пляшет!!!!
Комментарий:
Стабильности нет!!!!
Достоинства: Отсутствуют!!!
Недостатки: СМ. ниже...
Комментарий:
Являюсь абонентом и пользователем этой гнилой конторы с 1998 года. За это время поменялось множество номеров у меня и у моей семьи. Неоднократно сбегал от них и переходил к другим операторам. И вот наконец пришло время перейти от них ещё раз со своим номером. Отзыв пишу в привязке к филиалу, который находится по адресу город Реутов улица Ленина дом 1А торговый центр «Карат». Итак, прихожу в офис для уточнения своих личных данных. При попытке открыть личный кабинет, чтобы уточнить номер телефона выяснилось, что Интернета нет. Задаю невинный вопрос: «А что, интернета у вас нет, В смысле слабый сигнал?» На что мне отвечают, «А что вы хотите на халяву интернетом попользоваться?» После того как делаю замечание о хамском отношении к клиенту, обиженный таким невидным вопросом мальчик задаёт следующий вопрос: «Вы что пришли нам здесь мозги делать?» На моё возмущение подобного рода дерзостью совсем обиделся и начал говорить, что я повышаю на него тон. Отсюда можно сделать вывод, что махровая некомпетентность, тупость и хамство являются визитной карточкой этой компании. Для того чтобы сделать репутационные потери этой конторе, решил оставить отзывы на различных сайтах и очень сильно удивился, что средняя оценка составляет от двух до двух с половиной баллов, после чего стало понятно, что они абсолютно не дорожат ни своими клиентами, ни своей репутацией. Всё это конечно печально и Дима Нагиев зря рекламирует этих недолюдей. И ещё! - пришёл отец для того, чтобы тоже уточнить свои данные в качестве абонента. Так ему втихаря подключили три платные опции, не спрося при этом ни разрешения, ни мнения!!! Хорошо, что у меня есть личный кабинет, по которому можно всё это отследить. Это до какого же СКОТСТВА надо дойти, чтобы таким образом нахлобучить пожилого человека, который абсолютно не смыслит в тонкостях мобильной связи?
Комментарий:
Безперебойная работа мобильного интернета - это то, благодаря чему я наверное никогда не уйду от мтс. Пусть даже в 10 раз дешевле кто-то из операторов предложит тариф, все равно останусь у мтс. Да и я бы не сказал что у них дорогая связь. Стоит даже дешевле иногда чем у других при равном количестве гб в тарифе. И при всем при этом отлично работает. Покрытие есть много где и даже в местах, где обычно сеть плохо ловит, мтс показывает 3джи-4джи, изредка откатываясь на Е если заехать совсем уж в глушь. Даже при этом уведомления продолжают приходить и открыть какую нибудь страницу все же получится просто придется подождать. В городе интернет вообще летает, мне кажется скорость моб.инета от мтс почти сравнима со скоростью домашнего вай фая.
Комментарий:
Нормально все с их домашним интернетом. Сначала колебался, стоит ли подключать МТС, так как раньше они у меня только с мобильной связью ассоциировались. Но в доме, куда я переехал, был только МТС и еще один провайдер, о котором ужасные отзывы и абонентская плата при этом дороже. Подключил МТС и не разочаровался. Неплохая скорость, невысокая цена услуги, есть скидки и акции, возможность пользоваться интернетом, если забыл оплатить, отличный сервис и качественный роутер. Надеюсь, и дальше все так будет хорошо и компания не испортится и не будет завышать цены, как это часто бывает.
Достоинства: Даже и не знала, что у мтс есть домашний интернет, пока мне коллега не рассказала, что пользуется им и очень довольна - и скорость хорошая и стоит недорого. А меня как раз перестал устраивать мой провайдер с его постоянными техническими проблемами. Узнала, что мтс работает с моим адресом и оставила заявку на подключение. Приехали быстро, подключили и настроили все бесплатно. Даже с арендой роутера получилось недорого. Пользуюсь и радуюсь. Жалко что раньше не знала про мтс и мучалась с другим провайдером.
Достоинства: нет
Недостатки: списывают от потолка
Комментарий:
тариф первые 10 минут бесплатно им похер
Достоинства: У мтс не только мобильная связь качественная, но домашний интернет тоже неплохой. Тарифы разные, есть аренда роутера. Подключение быстрое и бесплатное. У меня тариф ФИТ 200, недорогой, но для повседневных задач и просмотра видео и фильмов вполне хватает такой скорости. Цены не загибают, что тоже приятно. Все устраивает, надеюсь они и дальше будут расширяться, а то некоторые мои друзья хотят подключиться, а их адрес пока не обслуживается. Мне же повезло, что есть возможность пользоваться хорошим и недорогим интернетом.
Комментарий:
У меня Тарифище от МТС. Уже не помню, когда он появился, но перешла сразу. Главное это связь, а она безупречна, слова не побоюсь. Кто пользуется, тот знает. Что еще импонирует в услугах компании, так это легкое общение с техподдержкой. Я не люблю, когда меня зря динамят, с этим оператором такого не помню, хотя обращалась и в салон связи МТС по некоторым вопросам, и телефон приносила на проверку, все было максимально быстро, не осталось негатива никакого в памяти. И звонила много раз, например когда захотелось красивый, удобный номер, чтобы мне объяснили условия его приобретения. Хорошие ребята.
Достоинства: Нет
Недостатки: Интернет ужасный
Комментарий:
Не советую
Комментарий:
МТС я пользуюсь еще со времен моего первого телефона. И за это время я ни разу не думала его менять. Я поменяла тариф всего один раз, и то потому что мне понадобился домашний интернет с ТВ. Сейчас у меня Весь МТС, и я им полностью довольна. Мне нравится, что у МТС даже если и бывают какие-то сбои, то они решают проблемы настолько быстро, что даже в тех.поддержку не надо звонить. Я думаю, что не придется с него переходить ближайшие лет 20.
Комментарий:
Я студент и живу в общаге. У нас в общаге ужасно ловит мобильный интернет. Жалко, что мы только в середине 2-го курса додумались подключить один на всех домашний интернет. Но лучше поздно, чем никогда. Раскидали оплату Всего МТС на четверых человек, получилось вообще немного, при этом теперь у нас всегда есть быстрый домашний интернет (запаролен, так что соседи по этажу не пользуются).
Комментарий:
У меня небольшая семья: я и сын. До карантина у нас были разные тарифы, и особо много интернета мы не использовали. Но когда началась пандемия, сына перевели на дистанционку, и меня на удаленную работу. И тут я задумалась о домашнем интернете. Связью мы пользовались МТС, я решила в этом плане ничего не менять. В итоге подключили Весь МТС, не пожалели ни разу. Уже карантин закончился как года 2 назад, а мы Весь МТС так и не поменяли и не планируем.
Достоинства: Не вижу
Недостатки: Сплошные
Комментарий:
три дня я пытаюсь купить сим карту...номер 0890 водит по кругу, до оператора не достучаться. Офис не продает сим карту с выбранным номером. Вроде купила, теперь доставка. Сначала курьер в течении трех дней. Мне это не удобно, решила отменить, вроде отменили, через колцентр, но утром выясняется, что не отменили...номер куплен, 2000 заплачено, а симкарту получить не могу. Что стало с этой организацией? Одна из первых в России которая пришла на рынок, и сейчас такой низкий сервис. Сотрудники колцентра не знают зачем они там, переключают друг от друга. Очень пожалела, что связалась с Вами....что было, не вернешь. Самый ужасный сервис. Не в одной связи у меня не было таких проблем, как с МТС. И что это за бред, введите паспортные данные??? Разочарованию моему нет придела.
Комментарий:
Недавно мои родители купили себе дом за городом, отпраздновали новоселье и стали обживаться. Первое время у них был спутниковый интернет, но уже через месяц мы его поменяли, потому что это было невыносимо - когда я хотел посмотреть фильм на ноуте, интернет жутко лагал, тормозил, и вообще зависел от погоды. Решили подключить "Весь МТС супер". Интернет летает, ТВ тоже отлично показывает. При этом стоит Весь МТС около 650 рублей, плюс мы попали на акцию - первый месяц бесплатно.
Комментарий:
У нас немаленькая семья: я, муж, трое детей. Каждому оформлять отдельный пакет интернета - неудобно и дорого. Подруга подсказала, чтобы я глянула тарифы МТС, может подойдет что. И я нашла идеальный тариф для семьи - "Мы МТС". Там система, которую я ни у кого не видела. Получается, что платит, один пользуются все. Общий пакет - 160 ГБ (это на 4 человек), 1200 минут, плюс безлимитные соцсети, кион и все это за весьма скромную сумму. Вся семья довольна.
Комментарий:
Уезжал с семьей в отпуск и чтобы не тратить деньги впустую на интернет, подключил "добровольную блокировку", очень удобная опция от МТС. По сути ты просто замораживаешь договор, при этом сама функция бесплатная. Я заморозил интернет на 30 дней, приехали назад через месяц, как раз закончился срок "добровольной блокировки". Сейчас плачу как будто ничего не было, никаких переплат.
Комментарий:
Я очень рад что сменил своего старого оператора на МТС. Скорость, качество все возросло в разы, кроме цены - она такая же. Раньше регулярно пропадал интернет, если надо было что-то скачать, я закладывал несколько часов, а у МТС это дело минут 20. Ни разу не пожалел что перешел на МТС, и другим его советую.
Комментарий:
Недавно говорил с подругой и оказывается МТС считают дорогим оператором. У подруги Билайн, она не довольна обслуживанием, но переходить на МТС не хочет, потому что дорого. Мы просто посмотрели тарифы на сайте МТС и она убедилась, что есть весьма бюджетные предложения. В общем, она уже подала заявку на перевод.
Комментарий:
Я человек уже взрослый, мне 31, но я никогда не откажусь от возможности с друзьями посмотреть футбол или хоккей. У меня недавно появился хороший телефон и решил заодно и интернет себе нормальный взять. Решил брать МТС "Нетариф Матч ТВ". Название говорит само за себя. И футбол посмотреть можно, и настроить количество минут и Гб. Пользуюсь второй месяц, все устраивает.
Комментарий:
До самоизоляции мне особо интернет не нужен был, так - просто звонить. Но когда меня перевели на удаленку по работе, то мне понадобился домашний интернет. Поэтому пришлось отказаться от Мегафона. Я решил перейти на МТС, потому что он был чуть дешевле Билайна. Я особо не разбираюсь в замере скоростей и тд - не зависает и отлично. У меня двое детей, им по 15 лет, они играют дома на ПК и говорят, что скорости интернета им хватает. В итоге, дети довольны, меня устраивает.
Достоинства: Нет
Недостатки: Отвратительная компания
Комментарий:
Без всяких объяснений заблокировали номер, якобы были подозрения что с телефонов происходят мошеннические действия, обратилась к оператору, сказали нужно пойти в салон и написать претензию, пришлось оставить работу и поехать в салон связи, предъявила паспорт, оформила претензию , сказали ждите, надеялась что разблокируют, однако через два часа вновь связалась с оператором , сказали что человек которому расписана моя претензия уже не работает, то есть ушел домой, а вы ждите, при этом моя работа связана с телефоном. Кому рассказываю все в шоке. Я более 25 лет пользуюсь услугами компании МТС и вот благодарность постоянному клиенту
Комментарий:
Раньше я особо не задумывалась, куда улетают мои деньги. Но в последние время моя финансовая ситуация просела и я начала пересматривать свои расходы, по связи и интернету, в том числе. Решила переподключиться на МТС. Понравился тариф Весь МТС - он не дорогой, и все что нужно есть в комплекте: ТВ, домашний и мобильный интернет.
Комментарий:
Хочу вставить свои 5 копеек и рассказать свое мнение об МТС. Он мне нравится намного больше, чем Билайн и Мегафон. МТС лучший на рынке в России вообще. У меня в квартире ничего не ловит, кроме МТС (только если у окна прям сидеть). А с МТС таких проблем нет от слова совсем. Скорость у него тоже на порядок выше, сбоев намного меньше, чем у других. И одно из главных преимуществ у него - вменяемая цена, она не низкая но и не за гранью: ровно то, чего стоит хорошая связь.