МТС

Компания отстой, прошу перенести договор на другой адрес, говорят, что нет технической возможности, хотя инженер вообще не приезжал. Закрыл договор, оборудование предлагают везти сдавать за 100 км от места проживания. Советую никому не связываться с МТС, получите такой гемарой, что рады не будете. Соединять ни с кем не хотят, посадили дурачков на телефон в колл-центре, а те как попугаи, не можем, не знаем, не соединим. Жиртресы из руководство компании сидят в креслах и ни хрена не делают.

Сейчас я считаю МТС лучшим оператором на российском рынке. Но в свое время был период, когда я их услугами был не очень доволен, у них периодически сбоил мобильный интернет, а дозвониться до службы поддержки терпения хватало далеко не всегда. К счастью, все эти проблемы остались в далеком прошлом - за последние пять лет к МТС у меня ни одного замечания. Хорошо, что в свое время от них не ушел.

Большую часть года в течение последних нескольких лет провожу за пределами своего города - работа у меня связана с поездками по работе, при этом очень важно, что бы я в любое время дня и ночи был на связи, в доступе. И в этом плане МТС неплохо выручает.

До этого был на теле2. Интернет тоже не везде, но в городе отл. В любом лесу (почти) связь есть. Перешёл полгода назад на мтс (Нагиев уговорил) сейчас возвращаюсь на т2. Скорость интернета, если он есть, одинакова. Но покрытие у т2 шире.

Я считаю, что копейка бережет рубль, поэтому стараюсь никогда не выбрасывать деньги на ветер, даже небольшие. Я лучше на сэкономленные 100 рублей лишние пару кг огурцов-помидоров куплю, чем выбрасывать их просто так. Вот на связи/интернете - у меня Весь МТС и кэшбэк-баллы копятся - я каждый месяц экономлю около 1000 рублей (оплачиваю баллами). И кто скажет, что это малая экономия - по нашим временам - бросьте в меня камень ;)

Для поездок внутри России лучшего оператора чем МТС не найти - я много ездил по стране, и локаций, в которых не ловила бы связь от МТС, можно по пальцам одной руки пересчитать. При этом компания предлагает довольно выгодные тарифы и неплохие условия по роумингу. Подчеркну, что я говорю про поездки по России, за границу я не ездил.

Летом много времени с женой и друзьями проводим на природе - на базах отдыха или просто в палатках на берегу реки. Когда традиция только зарождалась, мы все пользовались услугами разных операторов связи, а теперь все сидим на МТС - проверено на опыте многих, МТС в нашей области ловит лучше всего. Да и цены невысокие.

Не рекомендую Я пользовалась МТС более 10 лет. На днях перейду на ТЕЛЕ2. Была в роуминге в банке Казахстана,где связь ловила, требовалось вставить сим карту МТС,чтобы зарегистрироваться в электронном приложении банка (использовать интернет и смс уведомления). Интернет не грузился, но с меня списали 1850р. В ответ на претензию получила отказ от МТС,деньги не вернут.

За 10 лет, что я пользуюсь услугами МТС, впервые возникла необходимость позвонить в службу их поддержки. Не ту сумму отправила на свой номер телефона, ошиблась, приписав лишний ноль(( Можно было, конечно, 10 месяцев больше связь не оплачивать, но я рассчитывала на эти деньги. Проблему уладили - комиссию сняли, конечно, но адекватную сумму. Спасибо за оперативность.

Месяц мурыжили, не могли удалено подключить подтверждающие смс, от самого МТС кстати тоже, отправили в офис продаж. Живу не в городе, машины нет, ехать далеко. Всё это говорил, им наплевать. Из-за этого пол года, а может больше не пользовался номером. Вчера доехал до города, объяснил всё менеджеру, написал заявление как он сказал, подписал. Сегодня опять не приходят подтверждающие смс. Звонил один час пятнадцать минут, на громкой связи стол телефон: на звонок так и не ответили. Написал им в книгу жалоб Вконтакте: ... почти то же самое что и выше с вопросом: Сколько можно издеваться? Ответ: Здравствуйте, Вадим. На номере отсутствует опция "Служба коротких сообщений", она была отключена через личный кабинет 08.02.2022. Подключить её можно только либо самостоятельно в приложении "Мой МТС" или личном кабинете, либо обратившись для оформления письменного заявления в салоне МТС. В бланке необходимо указать "добавить услугу "Служба коротких сообщений"". Дело в том, что в заявлении указано "снять запрет на sms с коротких номеров", но такого запрета, как и какого-либо другого, на номере у вас нет. В заявлении должна быть отражена необходимость добавления услуги и её название. Это решит вопрос. Вопрос: кто должен был правильно сформулировать что писать в заявлении? Я должен знать все их миллионы придуманных формулировок? У них менеджеры – это кто, средство для передачи информации? Думается, уже даже роботы лучше понимают, что им говорят клиенты. Это как сложно осознать: нужно что бы приходили смс с сайтов, банков, с МТС (даже пояснил менеджеру - не могу войти в личный кабинет МТС без этого смс). Продолжение общения: МТС Скажите, пожалуйста, у вас есть еще вопросы? 1. Да 2. Нет Вадим Вадим 11:36 Да Я всё объяснил менеджеру. Что мне сказал написать менеджер, то я и написал. МТС МТС 11:36 Вадим Я всё объяснил менеджеру. Что мне сказал написать менеджер, то я и написал. МТС МТС 11:36 Чат-бот не понял ваш ответ. Пожалуйста, поставьте цифру. Спасибо! Вадим Вадим 11:37 Да Вы предлагаете мне опять в гроде ехать? Совесть есть? МТС МТС 11:37 Благодарим за участие в опросе. Мы учтем ваше мнение. Ваш МТС Тут должен звучать гонг и фанфары в честь МТС МТС – это для людей!!! Шутка юмора.

Долгое время пользовалась тарифом Мой Смарт от МТС. Сейчас почти все тарифы этой линейки в архиве. Более того, в какой-то момент я ушла со своего тарифа, решив попробовать Нетариф. Обратно вернуться уже не получится, но в принципе Нетариф мне нравится, здесь можно настроить его под себя вплоть до мелочей.

Училась в Польше в университете, закончила, в начале лета 2021 года вернулась в Россию. Буду пока здесь. Подключила сразу МТС - раньше в России пользовалась этой связью, все нравилось. Сейчас также претензий нет к оператору.

Когда мобильная связь только появилась, сервис и цены были такие себе, но мы не были избалованы и радовались вообще возможности говорить без привязки к розетке, я еще застал эти времена)) Человек быстро привыкает к хорошему. Сейчас почитал тонну негатива про операторов, был удивлен. Лично я с МТС многие годы, и ни разу не возникало мысли поменять оператора, только тарифы.

Десять лет пользуюсь связью и мобильным интернетом от МТС, за все это время не возникло ни одного повода для недовольства оператором. Надеюсь, что в будущем ничего не изменится, но я уже много лет пользуюсь Моим Смартом и менять пока ничего не планирую.

Спасибо службе поддержки МТС за быструю реакцию на мою проблему. Компьютер перестал открывать некоторые сайты, в том числе, мой рабочий. Позвонила в техподдержку, там девушка что-то пощелкала, сказала перезагрузить ПК, проблема ушла. Уж не знаю, что вы такое там сделали, но большое спасибо.

Хорошая стабильная компания, которая за много лет своего существования доказала, что достойна доверия, что ориентируется на потребности и интересы своих клиентов. Много лет пользуюсь связью и интернетом МТС, пару раз возникали проблемы с интернетом, но все быстро решалось через звонок в техподдержку.

Много лет пользовался Мегафоном, был недоволен этой связью, но был уверен, что у других операторов ситуация не лучше - отзывы о российских операторах связи обычно сплошь негативные. Не любят у нас в России операторов, считают, видимо, что голубиная почта надежнее))) Но все же перешел на МТС, и вот что я скажу - люди, не верьте отзывам, ориентируйтесь исключительно на свой опыт. Я, например, пользуюсь МТС и всем доволен.

Перешла в свое время из-за доп. начислений от Мегафона. В МТС еще круче сдирают деньги. При этом связь систематически отсутствует. Звонят и пишут СМС постоянно, требуя оплату. Начинаем разбираться - денег достаточно. Могут включить без предупреждения посекундную тарификацию и содрать большую сумму денег. Систематическая ругать - предоставление скидок и потом в двойном размере заново сдирают деньги. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СВЯЗЬ

Я пользовалась МТС более 10 лет. На днях перейду на ТЕЛЕ2. Была в роуминге в банке Казахстана,где связь ловила, требовалось вставить сим карту МТС,чтобы зарегистрироваться в электронном приложении банка (использовать интернет и смс уведомления). Интернет не грузился, но с меня списали 1850р. В ответ на претензию получила отказ от МТС,деньги не вернут.

Вынужден был перейти на МТС после покупки загородного участка. Сейчас идет строительство, большую часть работ выполняю сам, соответственно, все свободное время провожу на участке. Единственный оператор, который здесь ловит - МТС.

Воруют интернет трафик от 100кб до 314.8мб, даже при выключенном интернете. Техподдержка разводит руками, мол сам виноват… в интернете на этому тему множество информации, у многих людей происходят такие списания. Компания опустилась ниже плинтуса…

МТС массово незаконно блокирует счета своих клиентов,месяцами удерживает их! Никогда не пользуйтесь услугой МТС Деньги -ловушка для клиентов! Деньги сразу же заблокируют!

Сотовой связью МТС я много лет пользуюсь, а домашний интернет МТС только полгода назад подключила. Спасибо знакомой, что посоветовала. За этот небольшой период времени я узнала, каким он должен быть в идеале. О провайдере вспоминаю, только когда платежи перевожу.

Покупные отзывы не могут исправить общую оценку

До недавнего времени не думал, что у МТС есть собственный интернет-магазин. А тут по совету жены зашел: выбирали отцу подарок на др, и здесь действительно большой выбор и цены очень привлекательные, большой раздел со скидками. Заказанный смартфон уже получили, доставка мега быстрая, качество улет. Отец будет в восторге.

Когда переходил с Мегафона на МТС, мне Мегафон предлагал скидку 50% на мой действующий тариф на полгода, но я все равно перешел. И ни капли не жалею. Да, сейчас я плачу чуть больше, чем платил бы в Мегафоне, если бы остался, однако мне спокойнее - в МТС гораздо проще следить за расходами, никаких лишних услуг не подключают, и что самое главное, мобильный интернет нигде не тормозит - ни в городе, ни за городом, где у нас с семьей дача.

У нас в районе всего один салон связи МТС. И это можно было бы назвать минусом, однако меня это не напрягает, потому что лично мне делать в салоне МТС нечего - почти все сегодня можно сделать онлайн через личный кабинет - узнать остаток на счете, посмотреть детализацию расходов, сменить тариф. Связь отменная, интернет летает, цены невысокие - все нравится.

У всех бывают технические неполадки, но не все могут нормально их признать и извиниться перед клиентом. Мтс вот может. Дома их тв и интернет. За 7 лет пользования 3 раза случались отсутствия интернета. Каждый раз получал смс с извинениями и временем окончания работ. И всегда они укладывались в это время, даже раньше.

Ужасное обслуживание, сколько денег не закидывай всё равно минус, я за 3 дня закинула больше тысячи... И у меня минус... А они умудрились списать просто ошибочно по два раза за услуги.. Я закинула сначала 860 они списали за тариф и аренду роутера.. И за то что между городний звонок был.....и у меня минус 71 я потом 150 закинула 150-71=79.... 79 должно было остаться в плюсе, а по итогу минус 19... Услуги свчзи и интернет не работают. .я звоню выясняю...оператор со мной спорит что списали за междугородние звонки... Я ей говорю что закинула 150 после того как позвонила на межгород... Долго выясняли мы с ней... Потом она там все проверила.. И оказалась что они ошибочно за аренду роутора списали два раза... В итоге она составила заявку и мне вернут к вечеру 79р Я говорю, а сейчас то что мне делать без инета.. Она такая говорит.. но вы пополните баланс и будет вам интернет... Я говорю вы что там охренели совсем что ли... Я за эти 3 дня уже касарь туда вкинула... И все минус, да минус, сколько можно 😑 И еще плюс ко всему этому я даже не услышала ни каких извинений... За их ужасный сервис обслуживания, то есть они косячат.. Списывают по ошибке деньги.. А я должна сидеть без интернета... Мне очень важно быть на связи...по работе, а мтс даже не предложили как то исправить свою ошибку.. То есть они просто сказали закинуть еще денег и все заработает... А не плохо они так устроились... Каждый раз закидывать им по таким незначительным суммам.. А в итоги то кругленькая цыфорка получается. МТС реально на шаг в переди Деньги уже списали, а ты еще не знаешь за что🤣👍

МТС - лучшая компания из российских операторов. Особенно ценю их за прозрачную честную политику. Никаких услуг, которые подключаются самостоятельно без уведомления абонента, никаких скрытых платежей, в том числе, в роуминге. Мне есть с чем сравнивать, и с МТС реально комфортно.

Самая лживая компания. Говорят одно, а по факту совсем другое. Не в коем случае не подключайтесь

Спасибо техподдержке, до которой удалось дозвониться, решая одну проблему с переподключением на новый тариф. Боялся, что будет волокита и все это продлится несколько дней, а оказалось, что просто я накосячил. Оператор сам все исправил, да еще мне парень перезвонил и уточнил, все ли в порядке.

Я с МТС уже давно, помню карточку в салоне покупала и ещё долго стояла выбирала из всех что были самый красивый номер. К сожалению интересных номеров тогда не нашлось, зато сейчас по полной отыгралась. Как недавно узнала, красивейшие номера можно спокойно заказать и теперь у меня последние цифры 9999))

У МТС толковый сервис - как раз для тех, кто внимательно считает свои деньги. Просто двигаешь ползунок по экрану монитора, выбираешь нужный объем минут и смс-ок - система за секунды определяет ежемесячную плату. Объем предлагаемого трафика в некоторых случаях не меняется, но он большой!

Много путешествую по России, поэтому при выборе оператора связи у меня основным пунктом было то, чтобы связь ловила как можно лучше и дольше. Конечно, бывают моменты, когда я остаюсь без мобильного интернета и даже без связи, но там, где есть зачатки цивилизации, МТС ловит обычно немного. Как путешественник со стажем могу рекомендовать этого оператора.

Я на МТС перешел относительно недавно. Несколько лет до этого пользовался связью от Мегафона, но клиентский сервис у них хромает на обе ноги. Ушел после того, как мне "случайно" подключили ненужную мне услугу и отказались возвращать деньги. МТС пользуюсь пару месяцев, пока все хорошо.

Решила написать свой положительный отзыв о компании МТС. Неправда, что сами сотрудники пишут положительные отзывы. Я и мои родные пользуемся оператором МТС 15 лет. Никогда не было никаких нареканий. Недавно я посетила Турцию и с меня стали списывать 390 рублей каждый день, якобы за услугу интернет и за связь, которой я так и не воспользовалась. По приезду в Россию у меня был разговор с компанией, где по детализации звонков, видно, что я не смогла воспользоваться связью, но деньги списывались. В течении 4 дней, мне вернули денежные средства 1200 на счёт. Я ни разу не пожалела, что когда то подключилась именно к этому оператору.👍 Спасибо Вам за работу. Мурманск.

У ребенка Нетариф Джуниор, я довольна на все сто! Он тоже. Много всяких по мелочи прибамбасов вроде подписки на учебники, мультиков, тату наклейки. И мне спокойно, потому что контролирую, что у меня пацан делает, где он.

Оценила персональный тариф от МТС, поскольку пользуюсь услугами связи и интернета ограниченно и плачу действительно ровно за то, что "проедаю". До этого много лет пользовалась обычной мобильной связью МТС и тоже у меня не было претензий. Теперь понадобился интернет и нашелся нужный вариант.

Я когда надумал от прошлого оператора уходить, начал изучать разные предложения. Самые выгодные тарифы именно в МТС оказались. Они почти все интерактивные. Я себе сам количество минут разговора в месяц выбираю и лишнего не оплачиваю. В связке со стоимостью наиболее оптимально именно у этого оператора выходит. И качество связи на высоте. Я доволен.

Давно искала смартфон и заглянула в салон МТС. Выбор у них конечно суперовский, надо было сразу к ним идти. Но мне еще работа персонала очень понравилась. Обратили мое внимание на Samsung Galaxy Z Flip, я сама и не заметила бы. Вот прямо мое, и компактный и экран большой. Я даже на знала, что бывают сенсорные раскладушки.

Я вообще считаю, что российские операторы мобильной связи лучшие во всем мире. Кто был в Европе, тот знает, что связь там дорогая, а мобильный интернет не такой уж и быстрый. Поэтому, когда я вернулся в Россию, и подключил симкарту МТС, я по-настоящему кайфанул, и до сих пор приятно удивляюсь высокому качеству услуг и сервиса от компании.

Раньше МТС считали дорогим оператором. Да что там, раньше так оно и было. Однако сегодня ситуация изменилась с точностью до наоборот. Компания МТС предлагает просто невероятное количество возможностей сэкономить - это и дешевый комплексный тариф Весь МТС, это и тариф-конструктор Нетариф, это тариф Персональный. В общем, возможностей много, нужно только их увидеть.