МТС


МТС

МТС отзывы

Сортировка:
Автор: 16.10.2015


Комментарий:

Подключала недавно интернет от МТС. Отзывы обычно пишут, когда наболело, но с этой точки зрения мне писать не о чем. Оставила на сайте заявку, позвонили, потом пришли и сделали. Всё очень быстро, просто и по делу, особенно монтаж. Мы с рабочими друг другу и пяти фраз не сказали, включая здравствуйте и до свидания, но работает интернет отлично. Брала услугу соло, без телевизора и мобильной связи (у меня другой оператор). Никто не пытался навязывать услуги или другие, более дорогие тарифы. Все просто делают свое дело, и делают его хорошо, интернет мне очень нравится.

ответить

Автор: 16.10.2015


Комментарий:

Очень удивительно для меня, что некоторые жалуются на МТС. Может тариф не верно выбран или опции какие-то забываете отключить, или еще что-нибудь. У меня Smart, абсолютно прозрачный тариф. Все понятно, все можно проверить и посмотреть. Мне хватает и интернет трафика и минут. Сама связь ловит хорошо и за городом. Где-то в глуши может иногда не ловит, но я точно знаю по себе, что некоторые операторы не берут сигнал там, где МТС работает на ура.

ответить

Автор: 16.10.2015


Достоинства:
  1. нет

Недостатки:
  1. всё

Комментарий:

Добрый день!Хочу поделиться своим впечатлением о пользовании услугами связи МТС. Каким то образом перерасходовал лимит интернета на сумму 15 руб. Начали бесконечно слать смс мне с просьбой оплатить и звонить это продолжалось в течении года, иногда в день компьютер звонил по три-четыре раза( надо же какой я злостный преступник), я поменял тариф и на счету всегда были деньги почему бы не снять сумму долга от туда? Ну нет нужно мне потратить время, что бы оплатить 15 рублей по лицевому счёту. Всё с МТС больше никаких отношений не имею выкинул сим-карту, двоих друзей тоже убедил, они написали заявление с переводом номера в другую компанию. Рассказываю всем о том как дебильный комп мне звонит уже год и напоминает о 15 рублях, на лицах вижу недоумение. Неужели звонить и слать смс мне в течении года для компании дешевле, 15 руб?Рекомендую не связываться с МТС там ничего нет кроме разочарований. Всем удачи!!!

ответить

Автор: 15.10.2015


Комментарий:

Я пользуюсь связью от двух операторов связи. От работы у нас корпоративная симка Мегафона, и личный мой номер - на МТС. Была бы моя воля, я бы и корпоративную симку на МТС перевела, но у руководства какие-то там договоренности, хотя мне в принципе все равно, я же за нее не плачу. А личная МТС меня устраивает - получается недорого, списывают все точно в срок и четко до копейки.

ответить

Автор: 15.10.2015


Достоинства:
  1. Устойчивая связь.

Недостатки:
  1. Воровство денег, отсутствие обратной связи, отсутствие информирования о действиях с услугами по номеру.

Комментарий:

Списание средств просто так, за пол суток списали 54 рубля, и на счёте снова минус. Пройти в личный кабинет ещё надо постараться, очень часто сбрасывает на страницу введения пароля, кое как прошёл, никакие лишние услуги не подключены, за что списали деньги - хз. Попытался дозвониться до оператора 0890 - три раза сбрасывали сразу, один раз дозванивался ровно один час, скрин сделать не успел - сбросили ровно на 59 минуте и 60-й секунде, и всё это время их гребаная мелодия с заезженной пластинке и голос "оператор ответит...через...более 10-ти минут". На сайте МТС обратная связь выводит на ошибочную страницу. В общем - чтоб владелец и топ-миниджери так жили, как работает обратная связь с МТС. Жаль, нельзя поставить минус пять звёзд.

ответить

Автор: 15.10.2015


Комментарий:

Была абонентом МТС подключала интернет + телевидение,В связи со сменой место жительства данными услугами прекратила пользование. Сообщить им вовремя конечно виновата не сообщила,спустя некоторое время расторгла договор. теперь звонят донимают,хамят,угрожают колекторами( с вас будут выбивать долг) требуют заплатить им 2000 руб. за то чем я не пользовалась. Правы ли они? Насколько мне известно с какого момента я не использую их ресурс увидеть можно.

ответить

Автор: 14.10.2015


Комментарий:

Узнал, что на время отпуска можно отключить домашний интернет МТС и абонентская плата за это время не взимается. Уезжал почти на месяц по работе и интернет на это время отключил, считай, сэкономил 500 рублей. У других провайдеров, которыми раньше пользовался, такой услуги не было.

ответить

Автор: 14.10.2015


Комментарий:

С 15.04.2018 по 25.04.2018 пытаюсь дозвониться оператору, ответ бесконечный, компьютер отвечает : время ожидания составит более десяти минут, и так в течении пяти и более минут, затем начинают скидывать по минуте до одной минуты, потом включают музыку и даже компьютер уже не вещает, и в течении всего времени звучит музыка, и так я прождала более двадцати пяти минут, так оператор и не ответил.Раньше тоже пользовалась оператором Мегафон по глупости ушла в МТС, теперь не могу соскочить, но думаю скоро уйду, отношение ужаснейшее

ответить

Автор: 14.10.2015


Комментарий:

Почему итак быстро пропал интернет в этом месяце и у меня и у дочери? В личном кабинете ответа не дождёшься!У меня 1.9 гб пропало за 4!минуты!!!!!!!!!Объясните!

ответить

Автор: 14.10.2015


Комментарий:

мтс дерьмо!!!!!!!!!!!не пользуйтесь им !плочу за инет 40р в день скорости нет обзванил штук 5 операторов мтсовских ответ на все один перезагрузите телефон и все будет работать !на бедном телефоне кнопка включения стерлась наверно процентов на 15 !!!!как можно так обманывать людей?вообщем не когда даже не задумывайтесь переходить на мтс

ответить

Автор: 14.10.2015


Комментарий:

Оператор очевидно пересмотрел условия предоставления опции "Супер-Бит" по которой ранее при превышении трафика в 100 мб. в день вводилось ограничение скорости (именно скорости) до 03:00 ночи (приходит СМС) и человек мог как-то да выходить в интернет всё-таки безлимит оплачен!!! Сегодня оказалось, что в одностороннем порядке мне сперва ввели плату за превышение трафика и оформили это как доп. опцию которой я никогда не подключал и не акцептовал. Стоило мне лишь отказаться от этой сомнительной благотворительности в адрес оператора как при исчерпании лимита меня просто тупо отключили от мобильных данных прислав один в один такое же уведомление как и в любой предыдущий день ... Доступ в Интернет ограничен до 03:00.... только смысл как-то перевернулся. И всё это делается без информирования клиентов в каком-то адекватном виде просто постфактум всех кинули с целью вынудить клиентов платить больше за куда более и не привлекательные услуги. Реально по нынешним расценкам кабельный интернет стал как никогда конкурентоспособен, да они выровнялись только там всё честно. Если это средство выгнать приверженных абонентов в направлении новых или старых конкурентов, то ок иначе не понятно. Я, подключая опцию "заключал" соглашение с оператором и принимал условия и того, что происходит я не принимал.

ответить

Автор: 13.10.2015


Комментарий:

Мне очень понравилась у Мтс фишка - про искусственный интеллект. Впервые о ней услышала из рекламы, и сразу полезла в Личный кабинет смотреть. Подключила, а почему бы и нет? Теперь регулярно Мтс мне предлагают разные дополнительные опции, многие из которых бесплатны, при этом еще и актуальны. Мтс, как всегда вы на высоте.

ответить

Автор: 12.10.2015


Достоинства:
  1. Нет их

Недостатки:
  1. Куча. Выше читайте

Комментарий:

Интернета нет... хотя у меня безлимит. Сети нет. Поиграть в онлайн игры это пипец. Смотреть ужас все троит и виснет выкидывает... вопрос за что я плачу каждый день деньги по 16 рублей. И списывать вы не забываете. Я даже щас пишу и опять троит ваш чудо интернет

ответить

Автор: 12.10.2015


Достоинства:
  1. нет!!!!

Недостатки:
  1. - необоснованное отключение связи!
  2. - огромный срок с момента заключения и до установки связи (более 1 месяца)!
  3. - некомпетентность!
  4. - необязательность!

Комментарий:

Никогда не писали отзывы, но тут уже невозможно терпеть!Мы, юр.лицо. Заключили договор на предоставление услуг виртуальной АТС. Специально решили закупить и оборудование у МТС, чтобы все было по принципу "одного окна", с настройкой и пусконаладкой оборудования.Заключили договор в начале января 2020 года, оборудование и телефоны нам установили 14.02.2020.И тут началось!1. 2 недели у нас не работали телефоны по причине неспособности МТС произвести нормальную пуско-наладку оборудования. Первый техник который приехал на установку, вообще первый раз видел IP-телефоны;2. Теперь, после того как все-таки телефоны настроили, нас каждые 3-4 дня полностью отключают, и мы в течении суток ждем подключения и возобнавления связи!!!Вот и сегодня, пришли в офис с утра - и связи нет!!!!От вас только слышим перекладывание ответственности с одних на других: диспетчер колл центра - на курирующего менеджера, курирующий менеджер - на техников, техники - на оборудование!!!Мы коммерческая организация и терпим убытки только по причине неспособности корпорации МТС выполнить свое прямое обязательство- просто обеспечить нас связью!!!Уважаемая МТС!!! Ну как так можно работать??? Это просто позор!!! Мы на пределе терпения!!! Ответственные должностные лица - примите меры!!! Нельзя так работать!!!

ответить

Автор: 12.10.2015


Комментарий:

У меня просто не хватает злости на то что мне почти каждый месяц не понятно зачем автоматически подключают мтс гудок и списывают 100 руб!!! Конечно я вашу связь добрым словом не вспоминаю в этот момент! Учитывая что у меня эта сим для интернета и мне гудок не нужен, и я вам и так отдаю больше 1000 руб в месяц. Угомонитесь! Достали! Хватит подключать свой гудок! ХВА-ТИТ!!! Вы миллионы за счет этого зарабатываете- а нас простых смертных кому даже 100 руб деньги оставьте в покое! Не вынуждайте менять оператора от своей скупости!С другой стороны эта связь хорошая. Но я сюда написала чтобы тот человек который придумал этот гудок для автоматического подключения наконец прочитал, одумался и угомонился

ответить

Автор: 10.10.2015


Комментарий:

Писала три заявления в МТС-салоне о смене паспорта, мобильного номера и отказа от услуг МТС почти два месяца назад. СМС сообщения приходили о замене персональных данных. Сейчас выясняется,что я не писала никаких заявлений, что мои данные не поменяли,старый номер паспорта и телефона, и так же отсутствует заявление на отказ от услуг МТС. Почему стала выяснять- в этом месяце перестали приходить сообщения на новый номер. Мало того стоим в очередях по 2-2,5 часа,что даже скорая увозит людей из салона, так еще и заявления пропадают. Офис в Альметьевске на Ленина 46. И мне сейчас снова идти,стоять 2 часа и заполнять три заявления руками,хотя в наше время все заявления уже в печатной форме дают на подпись.У Вас же все заявления заполняются руками-все данные от ФИО и заканчивая номером телефона. Пока заполняешь, очередь и набирается. Примите меры уже. Ведь не первый такой отзыв идет, а изменений нет.

ответить

Автор: 10.10.2015


Комментарий:

Подключилась к интернету "смарт". Каждый месяц снимается абонентская плата. После снятия абонентской платы на счёте всегда остаётся баланс. Так вот, примерно через неделю, благополучно начинают списываться денежки с баланса, и одновременно тает и абонентская плата. Заканчивается баланс и благополучно меня выводят в минуса и блокируют. Хотя на абонентской плате не трафик интернета не количество минут не использовано. Дозвониться не реально, ужасная сотовая связь, одно желание отключиться и бежать от них подальше. Совести нет.

ответить

Автор: 01.08.2015


Достоинства:
  1. Нет.

Недостатки:
  1. Отсутствует интернет (город приписки Москва). На претензии реагируют медленно. Дозвониться до клиентской службы, замучаешся. Проблемы связи не решают. Сами добавляют опции и увеличивают тарифную плату.

Комментарий:

Дорогие читатели данного ресурса, оператор связи Мтс, продавая тарифы с двумя видами связи (телефон и интернет) по факту оказывает только услуги по предоставлению телефонной связи. Интернета нет. Лично у меня с первого июня 2019 года. Звонить им, просить чтобы исправили - бесполезно. Вам пришлют сообщение что рассмотрят., потом, что рассмотрели., потом пришлют что все исправили - врут! Очень не понравилось - зимой им приболело денег поднять - мне добавили 50 минут (они мне на фиг не нужны ) , и увеличили плату более чем на 20%. Просто поставили перед фактом. Я понимаю, что они в своём праве, но на хрена мне добавлять минуты, если я и те что есть ни разу не использовала. По итогу: есть 250 минут, из которых я от силы 50 использую, а то и меньше, но нет интернета, который мне нужен. И оплачиваю..... я х.з. что.... Вобщем, поскольку у меня уже есть с этим оператором договор, я планирую обратиться в надзорный орган, ща готовлю обращение в Роспотребнадзор (собираю факты) . Тому кто собирается воспользоваться услугами этого оператора за свои деньги - не советую.

ответить

Автор: 31.07.2015


Комментарий:

В нашей семье услугами МТС пользуются давно. Когда-то стали абонентами их сотовой связи, недавно подключили домашний интернет. Всегда были довольны качеством связи: очень редко бывают сбои на линии. В Свердловске, где мы живем, полно вышек МТС. Наверное, поэтому с ними не бывает проблем.

ответить

Автор: 26.07.2015


Комментарий:

Я не могу сказать, что МТС прям идеальный оператор, у них случаются свои косяки, но для меня главное, что они несут ответственность за свои ошибки. У нас тут недавно авария, видимо, произошла на линии, сидели четыре часа без интернета, так после моей жалобы мне на счет в МТС пришли баллы для оплаты следующего месяца интернета - мелочь, а приятно. Так и добиваются лояльности своих клиентов крупные компании.

ответить

Автор: 25.07.2015


Достоинства:
  1. Плюсов не вижу

Недостатки:
  1. Одни сплошные минусы

Комментарий:

Я преобрел у них в салоне защитное стекло для телефона от определённый модели а они мне подсунули какое то левое стекло пока клеили его. А потом нагло врали что это родное стекло. Я написал жалобу но они не хотят со мной общаться.

ответить

Автор: 25.07.2015


Достоинства:
  1. Нет таких

Недостатки:
  1. Работа центра поддержки.

Комментарий:

Не большая предИстория: мне чуть больше двух лет назад подарили телефон с сим-картой МТС. Хоть я сама предпочитаю другую связь, дареному коню в зубы не смотрят, стала пользоваться этим номером. Сделала его рабочим. Были какие-то мелкие моменты с подключением не нужных подписок, но это мелочи. Позвонишь, поругаешься и отключают. Но тут наглость зашкаливает. У меня предоплатный тариф: положил деньги на счет - пользуешься. И по скольку я магазин продала, то и рабочий номер мне стал не очень нужен. А тут все мои дети, как сговорились, купили себе номера МТС и мене для удобства общения с ними пришлось снова включить этот номер. Не пользовалась я им примерно месяца полтора. Оплату за связь снимали 24 числа, я пополнила счет 10, а через два дня у меня сняли опять деньги. Я позвонила в центр поддержки, мало того что нахамили, так еще оказалось, что деньги сняли за тот месяц, что я не пользовалась номером. Я возмущена до предела, для того чтоб этот номер начал опять работать мне надо пополнить его почти на тысячу. И на вопрос: почему на предоплатном тарифе заставляют оплачивать простой ни один оператор так и не ответил.

ответить

Автор: 24.07.2015


Комментарий:

На МТС более 10 лет. Но последнее время ужасное качество мобильного интернета, с середины декабря 2019 года начались проблемы, звонила в мтс, оператор сообщила , что все хорошо, никаких ограничений. Пошла в офис мтс, там посмотрели в компьютере, сообщили , что какие -то ошибки на симкарте, нужно ее обновить. Окей, поменяла на новую симкарту, вроде все наладилось. И с 16.01.2020 началось опять непонятно что. (т.е нормальной связи хватило всего на месяц!!) Интернет постоянно пропадает, скорость доходит максимально до 1,4 Мбит/сек при 4G, это вобще как такое возможно? позорище. Я уже думаю поменять сотового оператора, но мне нужно сохранить номер телефона.

ответить

Автор: 24.07.2015


Комментарий:

пользуюсь 2года услугой этой связи, последние полгода не возможно пользоваться без проводным интернетом, скорость НИКАКАЯ, дозвониться-НЕВОЗМОЖНО, слушаешь час ,что ожидать связь со специалистом более 10мин, и так целый час, затем отключается, все БЕГИТЕ ОТ ЭТОЙ СВЯЗИ КАК МОЖНО БЫСТРЕЕ, сейчас ДОМУЧАЮСЬ ДО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ГБ И ТОЖЕ БОЛЬШЕ НЕ БУДУ ПЛАТИТЬ ЗА ЭТУ МЕДВЕЖЬЮ УСЛУГУ, ПЕРЕЙДУ НА ДРУГУЮ СВЯЗЬ.

ответить

Автор: 23.07.2015


Комментарий:

Несколько дней подряд треплют нервы, а так занят по работе - некогда съездить поругаться. И симку не отключить - хоть есть вторая и на нее перейду - уже начал друзьям с нее звонить - но МТС-ная давно у всех прописана - так сразу трудно перейти. МТС достала рассылками с предложением подключения платных услуг. Иногда каждые 10 минут выскакивают на экран. Типа - "идет пьяный мужик (анекдот) по берегу... хочешь читать дальше - нажми ДА", и на пол-экрана поле "ДА", случайно дотронешься при доставании из кармана - и вуаля - 5 рублей то ли в день, то ли за анекдот. Позорники. "МТС-сервис" опустился до уровня "наперсточников" 90-х годов.

ответить

Автор: 19.07.2015


Достоинства:
  1. НЕТ.

Недостатки:
  1. Вся работа МТС-один большой минус.

Комментарий:

Воруют деньги под видом платных услуг несмотря на все запреты подключения платных услуг.А потом еще и облают тебя с ответом что деньги вернуть не могут. Выкидываю их номер и советую всем бегите от этого оператора.

ответить

Автор: 11.07.2015


Комментарий:

МТС не зря занимает лидирующие позиции на российском рынке, как я считаю. Они все делают, чтобы обойти своих конкурентов. Чего только стоит персональный тариф, который позволяет получить интересующих услуг по максимуму, не переплачивая за те, которые не нужны.

ответить

Автор: 10.07.2015


Комментарий:

Я очень был бы рад если бы этот отзыв прочитало руководство компании а не обезьянье стадо, работающее за бананы. Вы конченые гомосексуальные ублюдки, наживающиеся на простом народе. Но есть маленькое НО, мы составили бумагу о вашей "замечательной" работе в отдел по защите прав потребителей и в антимонопольную службу. Готовьте свои булки, хотя как я раньше написал( о гомосексуальных принадлежностях) вам будет в кайф. НАЛАДЬТЕ СВЯЗЬ И РАзБЕРИТЕСЬ С ТАРИФАМИ УБЛЮДКИ. Без уважения к вам, недовольные клиенты.

ответить

Автор: 10.07.2015


Комментарий:

Ни в коем случае не покупайте МТС в качестве интернет модема, связь дерьмо, даже при полном сигнале, постоянные провалы в скорости до 0кб/сек , в Итоге раздаю интернет на ноут через телефон через Теле 2

ответить

Автор: 07.07.2015


Недостатки:
  1. своими клиентами не дорожат

Комментарий:

ужасно никогда не дозвонишься обрезали без предупреждения а теперь требуют долг только за что не понятно

ответить

Автор: 06.07.2015


Комментарий:

Люди МТС это жулики, прокуратуру на них надо натравить! Так-же в их офисах сидят некомпитентные сотрудники! Выбирайте провайдера с умом!

ответить

Автор: 05.07.2015


Достоинства:
  1. Плюсов нет совсем. Не рекомендую.

Недостатки:
  1. Олни спрошлые минусы- не дозвонится, вопросы не решают, деньги ошибочно переведенные не возращают!!!

Комментарий:

При пополнении баланса ошиблись цифрой, через оператора Хотели вернуть деньги но так как сумма 2000руб а они возвращают только полторы 1500руб получили отказ. в связи с коронавирусом выехать возможности в город не было. После неоднократного обращения на сайт МТС , МТС написали официальное письмо приехать и написать заявление в салоне связи в городе, мы живем за 150 км от города . поехали написали заявление через 2 недели позвонили отказ. Все отзывы которые здесь пишут они тупо не рассматриваются никакие вопросы не решаются очень не довольна сервисом и качеством МТС. причём номер который был пополнен ошибочно не активен деньги ушли в МТС. Не рекомендую больше никому пользоваться связью МТС и скором времени покину МТС. Разочарована полностью. Ситуации вообще не рассматривают. не идут на уступки. обогащаются за счет клиентов.

ответить

Автор: 05.07.2015


Комментарий:

Ужасный интернет последние полгода,пользуюсь почти три года.Технические специалисты не работают,уних один ответ что всё хорошо и работает стабильно,но скорости интернета ноль,хоть за 250-1000 рублей в месяц одинаково просто ужас.

ответить

Автор: 04.07.2015


Комментарий:

Телефоны 89085321027, 89020831947 принадлежали до декабря 2015 года ПЕНЗА GSM потом не спрашивая владельца выше указных номеров данные номера стали принадлежать автоматически МТС. Однако где эксплуатируются указанные номера по факту связь МТС отсутствует т.е. такой оператор МТС не нужен.На лицевых счетах указанных телефонов остались не большие денежные средства которые не возможно перевести на номера других операторов связь которых имеется в данном районе.В личном кабинете в сервисе легкий платеж такая функция как перевод денежных средств с личного счета МТС отсутствует.При набирании комбинации в телефонах *115# приходит СМС "сервис для вас не доступен обратитесь в службу поддержки МТС"C 4 декабря 2015 обращаюсь не однократно по тел 0121 к спецам МТС но воз и ныне там.Только какую лапшу спецы от МТС не вешали мне начиная от,что я не через тот браузер захожу в личный кабинет и что мне надо поменять тариф (все выполнял толку нет)Сегодня специалист по телефону 0121 пошел еще дальше вешая лапшу: он мне сказал, что у тарифа ПЕНЗА-СУПЕР функция по переводу средств с личного счета МТС не предусмотрена.Ни каких договоров на оказание услуг с МТС ни кто не заключал т.е. все произошло односторонни.Однако как поясняют спецы надо написать заявление о расторжении договора которого с МТС не заключали, то есть владелец телефонов должен нести убытки.Считаю не предоставление качественных услуг и навязывание не качественных услуг МТС таким способом удерживает денежные средства на счетах указанных телефонов.

ответить

Автор: 03.07.2015


Достоинства:
  1. Обширная зона покрытия

Недостатки:
  1. Инет дорогой, а качество ужжжас
  2. Списания непонятно за что
  3. В офисы лучше просто не ходить. Хамство и некомпетентность.

Комментарий:

Я даже не хочу описывать все случаи наглого воровства денег с баланса и прочие выходки оператора. Много лет пользовалась МТС. Но все! Достали! Идите к черту. Я ухожу.

ответить

Автор: 02.07.2015


Комментарий:

Полностью согласна со всеми отзывами об ужасной работе сервисной службы МТС. Обман с первого месяца пользования. До оператора не дозвониться, ни на один из вопросов не получила ответа-одни обещания. За что берут деньги-непонятно? Складывается впечатление, что весь персонал МТС-случайные люди и о своей непосредственной работе ни чего не знают. Очень сожалею что выбрала эту компанию!!!

ответить

Автор: 01.07.2015


Комментарий:

У меня тариф безлимитный "Тарифище". Плачу в месяц 700 рублей, сейчас напрашивается вопрос, за что??2 дня подряд не работает интернет. Даже самое элементарное, загрузить погоду, уходит 6 минут, либо же выдаёт окно ошибки, что нет связи. Связалась вчера с оператором МТС, на что молодой человек сказал, что условия поменялись и вам в день выделяется 500 мб. На каком основании вы меняете условия? Я плачу бешеные деньги за БЕЗЛИМИТНЫЙ ИНТЕРНЕТ, А НЕ ЗА ЖАЛКИЕ 500 МБ!!! Зато деньги мы аж бегом списываем с счета на мобильный.связи, а качество услуг оказываем отвратительное. Обман, и только. Пользуюсь до дня, пока оплачен тариф и отказываюсь. Нет смысла платить такие деньги, за такой отвратительный интернет в наше время.

ответить

Автор: 30.06.2015

ответить

Автор: 30.06.2015


Комментарий:

15 минут назад написала негативный отзыв. Посмотрела, опубликовали. Сейчас его нет, удалили.

ответить

Автор: 28.06.2015


Комментарий:

ухожу надоел интернет с глюками!постоянно не знаю как это можно терпеть!Отрубаются в самый ненужный моментИ вообще их надо запретить!!! Надоело МТС глючит там где в любой деревне ,все надежно!!!Надоело!!!

ответить

Автор: 26.06.2015


Комментарий:

После более 10 лет сотрудничества с МТС осенью 2017 года вынуждена была расторгнуть договор с МТС, т.к. оператор недобросовестно поступил с клиентом в моем лице. Будучи на тарифе "Супер ноль" пользовалась услугами сотовой связи и мобильным интернетом в среднем на 500руб./мес., но в сентябре 2017г. за 5 дней неожиданно у меня возникла задолженность в 2900руб., я так и не смогла разобраться, за что: я пользовалась ровно теми услугами, что и обычно! На обращение в компанию мне ответили, что все начислено правомерно согласно тарифам, но почему тариф вырос в эти дни в десятки раз мне так и не объяснили! Сейчас подключилась к Билайну, пока довольна! Если на балансе остается менее 30 руб., мне приходит СМС об этом, так что не может возникнуть задолженности в минус 3000руб., как случилось в МТС!

ответить

Автор: 26.06.2015


Достоинства:
  1. Нет плюсов

Недостатки:
  1. Одни неприятные эмоции

Комментарий:

Доброго времени суток ,уважаемые клиенты связи МТС,хочется поделиться своим "прекрасным" общением с операторами МТС.Уже два дня никто не отвечает про номеру 88002500890,временные стандарты ,10минут ожидания не соблюдаются вообще,во время ожидания звучит заунывная,загробная музыка,просто не приятно,так и не удалось решить свои вопросы,нет никакого уважения к клиентам МТС,будем менять оператора.......

ответить

Автор: 25.06.2015


Комментарий:

мтс обнаглел просто воруют деньги подключают платные услуги без спроса по контактным номерам звонил 3 часа все операторы заняты это понятно одни негативные звонки

ответить

Автор: 25.06.2015


Комментарий:

С началом олимпиаду в Корее, когда зарубежные страны пытаются не допустить участи в ней Российской сборной, у нас в стране(России) крупный провайдер устраивает свой саботаж. Без предупреждения было отключено цифровое телевидение, якобы для улучшения качества вещания. Отключили 9 февраля. Дозвонившись до оператора, время заняло 5 минут и около 8 дополнительных цифр) мне сказали, что работы до 17 часов. Второй раз дозвонился в 20:30 ( с теми же сложностями) включение перенесли на 24:00. В 10:00 ( со стандартной процедурой мучения) оператор объявил, что подключение услуг ожидается примерно 14 февраля.Это в период трансляции Олимпиады и проведении предвыборной компании по выбору Президента России!!! Господа, это саботаж чистой воды. Не советую пользоваться телевидением данного провайдера.

ответить

Автор: 25.06.2015


Комментарий:

Шел первый месяц покупки и все было замечательно. Прошло более года и оператору, такое впечатление, что все равно на клиента. Обещанной скорости нет, да даже та, которая сейчас есть пусть будет, главное, чтоб не урезали, но пинг. Пинг скачет просто так до 500. Месяц назад все было более-менее с ним нормально, но сейчас просто может пропадать скорость вместе с увеличением пинга

ответить

Автор: 24.06.2015


Комментарий:

Согласна со всеми отрицательными отзывами. Ужасная компания. Желаю что когда-то пользовалась их услугами. На притензии не отвечают. Деньги списывают не законно, излишне перечисленные не возвращают.

ответить

Автор: 24.06.2015


Комментарий:

Меня всегда удивляли люди, которые с удовольствием выплескивают свой негатив на окружающих, при этом благодарность высказать стесняются)))) А потом читаешь отзывы и думаешь, как все плохо. Радует, что когда начинал пользоваться МТС, отзывы в принципе были недоступны (разве что у друзей спросить). Теперь же при оценке этого оператора могу ориентироваться исключительно на свои впечатления - а они однозначно положительные.

ответить

Автор: 04.05.2015


Комментарий:

набрала поддержку - полтора часа ждала, когда мне ответит оператор МТС по номеру 0890..в итоге через полтора часа говорят - время ожидания 1 минута... прошло еще 10 ... и ...сброс связи от их оператораэто просто неуважение и ппц от МТСгорите в аду!) как и ваша симкани ногой!

ответить

Автор: 02.05.2015


Комментарий:

Я положила на свой счет МТС через терминал 2336681(Можайское ш.31) в магазине Молодежный в Москве большую сумму денег 30.10.2016 в 11:08:13 (мой кассовый чек 2169308256).А на мой счет деньги так и не поступили.Телефон поддержки 89154638561 заблокирован.Дозвониться невозможно.Служба МТС тоже не помогает. Это - чистое мошенничество.Верните мне мои деньги.Иначе придется обращаться в Прокуратуру.

ответить

Автор: 27.04.2015


Недостатки:
  1. 100 баллов

Комментарий:

позвонили оператору 2150время прошло 36 минут все ждем

ответить