МТС


МТС

МТС отзывы

Сортировка:
Автор: 26.11.2016


Комментарий:

редко пишу отзывы. но мтс ужасен. в личный кабинет войти не могу 20 мин уже. то пароль не тот то капча. вы чо там больные совсем????????????? мне надо тарифный план узнать свой..смс так и не пришло,полез в личный кабинет...ага!! полруки!!!в офисе паспорт давай говорят...ЗАЧЕМ???? олени!!! мне свой тариф узнать всего навсего!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

ответить

Автор: 25.11.2016


Недостатки:
  1. Одни минусы

Комментарий:

Ушла с теле2 на мтс...Попользовалась меньше 2х недель..Мтс зарекомендовало с первого дня себя как отвратительный оператор..И связь гавно..В онлайн игры играть нельзя..Пинг 1500..Я живу в городе полмилионнике..В центре..Фотки грузит долго..Ленту новостей тоже...Один нервоз..В общем надо валить от фуфлыжного Мтса..так как это просто жесть..За 600 рублей в месяц и тариф безлимит они не предоставляют хорошую связь..В общем никому не сове ую

ответить

Автор: 24.11.2016


Комментарий:

Но не для МТС.Тариф-SMART-на всех рекламных сайтах указано что неиспользованные гигабайты интернета переносятся на следующий месяц,на деле этого нет.Прямой обман клиентов.Давно заметил,МТС не важна репутация,главное-вытянуть денежки из клиента любыми путями.

ответить

Автор: 24.11.2016


Комментарий:

29 марта, оставила отзыв на этом сайте. 30 марта мне ответили. Принесли извинения, просили оставить контакты для решения проблемы. Я оставила номер телефона и эл. почту.И ТИШИНА...........Извинения получила, а проблема осталась.Гнилая компания. Никто и ничего решать не хочет, правды никогда от МТС не добьешься.

ответить

Автор: 24.11.2016


Комментарий:

Днём позвонил в компанию МТС, хотел подключить домашний интернет. Позвонили, пообещали подключить сегодня с 16:00 до 18:00. Сейчас время 19:33 никто до сих пор не пришёл и даже не позвонил. Сижу дома как дурак с 15:00. На горячей линии ничем помочь не могут. Итог: ужасный сервис, обманывают. Никому советовать не буду.

ответить

Автор: 24.11.2016


Комментарий:

Перешла на мтс. Теперь сожалею об этом. Интернет 4 G за который я оплачиваю абонентскую плату, отвратительный. Вместо 4G очень часто интернет E.Буду уходить с мтс.

ответить

Автор: 23.11.2016


Комментарий:

являясь больше 10 лет пользователем услуг мтс- телефон, претензий не было. Летом подключала интернет в планшетник, без проблем. А в декабре подключение в офисе стало платным!!!!!!!!!!!!!!! и все действия персонала с телефоном, планшетом, интернетом теперь по тарифу где минимум 190руб.( заневская площадь) а в заневском каскаде-290руб за 1 услугу. В связи с заменой телефона пришлось обновить и сим карту. Но подключение новой симки произошло через 4 часа вместо 15 минут как было заявлено( уже хотела идти ругаться), и не было функции ммс, хотя на "старой сим функция была". Сегодня подключали ммс в теле 2- без проблем и денег, а в мтс стоимость 190руб. На вопрос " Почему прдключение в мтс платное? был ответ- подключение бесплатное, НО РАБОТА РУК И МОЗГОВ-оплачивается по тарифу "кстати распечатанного и заламинированного!!!" Неужели у них совсем всё плохо, раз они снимают деньги с людей, которые не могут сами настроить телефон в силу некоторых причин...... И как они смогли оценить руки и мозги????

ответить

Автор: 22.11.2016


Комментарий:

оператор был бы просто отлмчным, если бы полностью покрывал сетью всю страну. а то ситуация такая, что стоит только выехать из города, начинает все пропадать, можно добавить вышек или еще что сделать?

ответить

Автор: 21.11.2016


Комментарий:

Ужастный интернет воруют скорость интернета аферисты

ответить

Автор: 21.11.2016


Достоинства:
  1. Ни одного

Комментарий:

МТС- ПОЛНОЕ . НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙ НИЧЕГО В МТС. ВСЕ, ЧТО ТАМ ПРОДАЁТСЯ- ГОВНО: ЧТО И НАУШНИКИ, И ГАДЖЕТЫ, И ТАРИФЫ И ТАК ДАЛЕЕ. ВПЛОТЬ ДО СОТРУДНИКОВ. ВСЕ И ВСЁ ТАМ ИЗ ГОВНА. ОТВЕЧАЮ. ОБОСНОВАНИЕ: ВСЕГДА, КОГДА Я КЛАДУ ДЕНБГИ НА ТЕЛЕФОН, ОНИ УДИВИТЕЛЬНЫМ ОБРАЗОМ НЕЗАМЕТНО И ПОТИХОНЬКУ ЕЖЕДНЕВНО ПРОПАДАЮТ. ДАЖЕ СМС НИКАКОЕ НЕ ПРИХОДИТ. ПРОСТО, КОГДА ТЫ ВДРУГ РЕШИЛ В ПЕРВЫЙ РАЗ КОМУ-ТО ПОЗВОНИТЬ, ОБНАРУЖИВАЕТСЯ, ЧТО У ТЕБЯ МИНУС! ПОРАЗИТЕЛЬНО! ТО ЖЕ И С ГАДЖЕТАМИ, КУПЛЕННЫМИ В РАЗНЫХ МТС, И С НАУШНИКАМИ. А СОТРУДНИКИ МЕРКАНТИЛЬНЫЕ- ИМ ЛИШЬ БЫ ДЕНЬГИ СОДРАТЬ. В ОБЩЕМ, МТС- СБОРИЩЕ МОШЕННИКОВ.

ответить

Автор: 20.11.2016


Комментарий:

Сделала себе подарок на новый год – фитнес-браслет Xiaomi Mi Smart Band 4. Очень понравилось, заказала, выбрала удобный салон, оплатила, забрала (2 мин заняло). Про салон мало что могу сказать, все вежливо и быстро. Получила кэшбек, уже его использовала для оплаты связи. Отличная форма покупок для техники, все равно выбираем ее в интернете, а время и количество контактов с людьми это здорово экономит.

ответить

Автор: 20.11.2016


Комментарий:

Мобильная связь от МТС работает выше всяких похвал. Много раз замечала, что у друзей где нибудь не ловит, в подвальных помещениях например, или за городом, или вообще в центре города просто какие то мертвые зоны. Со мной такого ни разу не приключалось.

ответить

Автор: 20.11.2016


Комментарий:

Я много лет пользовался связью МТС ,был тариф 15 минут бесплатно в день без абонплаты. Меня это устраивало ,звоню мало. Теперь МТС в наглую сделал первую минуту платной. думаю надо отказываться от оператора МТС .

ответить

Автор: 20.11.2016


Комментарий:

Отличная компания! Добавили бонус на 1Гб интернета в качестве компенсации за длительное рассмотрение вопроса с тарификацией и теперь номер на который я раздаю интернет не может выйти в сеть пока мной не будет израсходован бонус. Возможности выйти в инетрнет с мобильного у меня сейчас нет, а бонус не удалить. В контактном центре на вопрос что делать - ответили как то так!)) Думаю МТС нужен новый слоган: MTC - НУ КАК ТО ТАК!#МТСКАКТОТАК

ответить

Автор: 19.11.2016


Недостатки:
  1. Одно разачарование

Комментарий:

Один сплошной минусПодключили пробный месяц интернета телевидения, отключили нам симку заблокировали и 17е сутки не могут прийти к знаменателю((( 2 раза ездила в отделение писала заявление потом звонили по часу каждый день они просто от одного к другому отправляют типо в другом отделе вам помогут в итоге сейчас говорят пока у вас минус мы не сможем вас перевести на другой тариф выставили около 400р за бесплатный месяц пользования, если надо приложу сообщения с чата как там просто элементарные вещи решают через 7рых сотрудников и как каждому приходится говорить что произошло, вообщем УЖАААААААААААС я просто не думала что такая элементарная ситуация через стольких людей пройдёт за 17 суток и так не решится

ответить

Автор: 19.11.2016


Комментарий:

Безобразный уровень обслуживания! Простояла в офисе огромное количество времени в очереди - оператора 2, а работает только один! Другой просто так ходит, смотрит - какая классная длинная очередь скопилась! В результате выяснилось, что вернуть арендованное оборудование в этом офисе я не могу (не знала, бывает), но работники отдела МТС даже не смогли мне ответить на вопрос - где же я всё-таки могу вернуть арендованное в МТС оборудование!! Квалификация сотрудников просто зашкаливает, а клиентоориентированность её бьет! Отдел по адресу г. Новосибирск, ТЦ Версаль, Карла Маркса площадь, 3.Качество обслуживания МТС стало просто ужасным. Если несколько лет назад у меня не было никаких претензий к МТС, было даже не стыдно друзьям посоветовать, то сейчас... Друзья, бегите от МТС как от огня! Искренний совет. На сайте вагон ошибок (даже логин от личного кабинета Домашний интернет и ТВ - восстановить не возможно). Служба поддержки работает отвратительно. - чтобы добиться хоть какого-то ответа, нужно несколько дней потратить! Тарифы меняют 2ой раз за последние несколько месяцев. Без предупреждения! А когда начинаю вопросы задавать, отвечают что этот тариф действует с момента открытия договора (5 лет назад). Врут (нельзя материться), как дышат! Отказываюсь дальше сотрудничать с МТС. Написала заявление на расторжение договора обслуживания 2 дня назад в офисе по адресу г. Новосибирск, Континент, Гусинобродское шоссе, 20. До сих пор все услуги активны в личном кабинете. Служба поддержки продолжает выносить мозг различными отговорками! Вчера сказали что не смогли обработать заявку, потому что заявление не читаемое. А какие вопросы ко мне как клиенту!? Если читать не умеете, то Да - не читаемое. Отправила им фоточки своего экземпляра Заявления на отказ от их услуг... Удивительно! Прочитали же. Сфотографированный скан - оказывается проще прочитать чем оригинал!! Вечером второго дня после подачи заявления. Услуги в личном кабинете по прежнему активны. Служба поддержки на письма не отвечает. Звоню по телефону в службу поддержки. Парень сообщает, что при повторной подаче заявки на расторжение договора обслуживания - во вложении нет документов!!! Как же нет, если у меня в переписке есть подтверждение от сотрудника тех поддержки, что обращение направлено в ответственный отдел, а следом за этим сообщением, есть подтверждение что заявка уже в работе. Соответственно сотрудник техподдержки ТОЧНО документы видел!Следом, меня переводят на другую линию, где женщина мне объясняет, что заявление на расторжение договора может рассматриваться до 30 дней!!! (До этого в вышеупомянутом офисе в Континенте мне говорили что - 1 день). В общем МТС продолжает врать (нельзя материться), как дышать.Женщина уверяет, что в результате рассмотрения заявления и расторжения договора будет произведен перерасчет по лицевому счету! Надеюсь. Но доверия к МТС никакого. Запросила подтверждение по этому вопросу в тех поддержке. Тех поддержка ушла в себя, не знают что соврать в этот раз... Это же такой сложный не очевидный вопрос!!Это ЖЕСТЬ. МТС самый отвратный оператор на рынке. Даже врагу не посоветую...

ответить

Автор: 19.11.2016


Комментарий:

Ужасное обслуживание...с телефона до оператора дозвониться просто невозможно,вечером автоответчик говорит,что ожидание до связи с оператором составляет более 10 минут,утром,что мол звоните с 14 до 17. А в 15.00 говорят,что ожидание составляет более 10 минут. Так когда же нам,простым клиентам Вам звонить??? После 12 минут ожидания реакции 0.

ответить

Автор: 17.11.2016


Комментарий:

Если честно, МТС — ужасный оператор сотовой связи! Много лет им пользовалась, потому что все были на мтсе, но в последнее время я уже не выдерживаю и планирую сменить оператора! Во-первых, «как на дрожжах» растут тарифы — очень дорого сейчас в месяц обходится это покрытие.Во-вторых, если раньше при пополнении счета пользование тарифом продлевали на месяц, то теперь это 28 дней (если я не ошибаюсь в подсчетах).В-третьих, почти нет выгодных тарифов: «пихают» эти бесплатные минуты заграницу и сообщения. Зачем все это, кому надо — тот через интернет позвонит в другую страну (и связь будет в разы лучше!). А смски — это вообще прошлый век, все ж в мессендежрах переписываются…В четвертых, давайте признаем, связь поганая. Очень часто барахлит, какие-то помехи, иногда просто можно не дозвониться человека (хотя знаешь, что с его телефоном все в порядке)!Еще одно — мобильный интернет плоховатый. Есть операторы с более скоростным инетом и по более выгодной цене. Так что интернет от МТС далеко не самый лучший, я считаю. Еще не знаю на какого оператора перейду, но что пользоваться МТСом больше не хочу (нервов не хватает уже) — это факт!

ответить

Автор: 17.11.2016


Достоинства:
  1. Нету

Недостатки:
  1. Сплошные минусы

Комментарий:

Качество услуг ужасные. За что снимаете деньги? Может кто нибудь позвонит с извинениями особенно с администрации.?

ответить

Автор: 06.11.2016


Комментарий:

Был в Финляндии два дня, с включенной услугой "забугорище". Всё это время доступ в интернет в роуменге был неполным. Часть сайтов не открывалась. Утром второго дня интернет в роуменге не работал совсем и только после перезагрузки телефона доступ появился, но снова только частично.

ответить

Автор: 06.11.2016


Комментарий:

ПЕРВЫЙ РАЗ СТОЛКНУЛАСЬ СО СВЯЗЬЮ МТС И ПРОСТО В УЖАСЕ. ПОЛ ДНЯ ЖДАЛА СВЯЗИ С ОПЕРАТОРОМ. ТАК МНЕ НИКТО И НЕ ОТВЕТИЛ. ЗАЧЕМ ТОГДА ОБНАДЕЖИВАТЬ ЛЮДЕЙ, ЧТО С ВАМИ СВЯЖУТСЯ. ХУЖЕ СОТОВОГО ОПЕРАТОРА, ЧЕМ МТС Я НЕ ВСТРЕЧАЛА. ДАЖЕ УКАЖУ НОМЕР, ПО ПОВАДУ КОТРОГО ВОЗНИКЛИ ВОПРОСЫ (910) 564-72-60. РЕШИТЬ КОТОРЫЕ НЕРЕАЛЬНО. ПОЗОР ТАКОЙ КРУПНОЙ КОМПАНИИ!!!!!!!!!!!!!! Звезду пришлось поставить, т. к. без оценки отзыв не проходит.

ответить

Автор: 06.11.2016


Комментарий:

Не дают сделать пополнение с банковской карты.при обращении к специалисту заставляют сделать пополнение только с комиссией.хочется спросить руководство компании.когда вы нажретесь?

ответить

Автор: 05.11.2016


Комментарий:

На лето мы с женой едем жить на дачу. Дети у нас уже большие, остаются жить в городе, к нам приезжают наездами. На даче ловит у нас только МТС, поэтому логично, что вся семья пользуется именно этой связью. Ловит отлично, тарифы очень удобные: пользуемся семейным и за разговоры и интернет платим чуть больше тысячи рублей в месяц.

ответить

Автор: 05.11.2016


Комментарий:

Пользовался номером МТС с 2004 года,перешел на Мегафон, номер оставил в резерве,перешел спецом на тариф,в котором ничего нет кроме мобильной связи,посекундно,через 3 месяца включаю телефон-ба,номер заблокирован,на счету минус 145 рублей,подключили какую то услугу ,о которой я не то что не просил,не знал даже,какого черта??? Я блин ,постоянный клиент,зачем вы так со мной? Вы думаете,что свинское отношение к клиенту-это норма ,да?

ответить

Автор: 04.11.2016


Комментарий:

МТС полный отстой не то как обслуживают не интернет полная яма иными словами интернет у МТС на последнем месте.

ответить

Автор: 04.11.2016


Комментарий:

С 07.12.2020. по адресу г. Екатеринбург, ул. Ак. Бардина, 12-179 отключено кабельное телевидение. При дозвонах в call-центр ежедневно с 08.12. слушаю , что работы ведутся, крайний срок восстановления услуги- 812,. потом 9.12. и так далее. 11.12. был назван последний срок-14.12. Но сегодня уже 15.12. и отгадайте что я слышу от "специалиста"- правильно- про крайний срок 15.12., только год забыли указать. может 2021 ? На мою просьбу соединить со специалистом , который сможет указать причину отсутствия услуги и точный срок восстановления телевидения - слышу, то это невозможно. А так работать - возможно ? И это Федеральная "крутая" компания! Видимо руководящий и технический персонал не обладает необходимой компетенцией для определения причины и масштаба проблемы и реальных сроков ее ликвидации. а об уважении к клиентам даже и говорить не приходится !

ответить

Автор: 04.11.2016


Комментарий:

Хочу сказать спасибо всем сотрудникам компании МТС. Недавно подключал домашний интернет от МТС - мастер приехал уже на следующий день после подачи заявки. Все сделал быстро, плюс объяснил, как, сколько и когда платить, куда обращаться в случае вопросов - отличный обстоятельный мужичок попался))) Где-то месяц уже прошел с момента подключения, пока полет нормальный.

ответить

Автор: 03.11.2016


Комментарий:

Не ожидала, что компания МТС будет со мной общаться и тем более пытаться вникнуть в ситуацию. Приятно удивлена. Денежные средства вернули на счет!Значит есть все же порядочные люди!

ответить

Автор: 03.11.2016


Комментарий:

Больше недели не работает моб интернет! Дозвонилась на 0890, сказали обновление ПО.максимум сутки. Итог: до сих пор НИЧЕГО!!!

ответить

Автор: 02.11.2016


Комментарий:

По работе часто мотаюсь по незнакомым местам, поэтому навигатор – насущная необходимость. А от навигатора мало толка, если нет связи. Поэтому выбрал МТС, с ним максимально уверенно себя чувствую. Тестировал несколько разных операторов, но по зоне покрытия, во всяком случае на дорогах, других вариантов просто нету. Очень доволен МТС, по ценам тоже все ок, берешь любой тариф, где больше 3 Гб в месяц, навигатору их хватит. У меня Х, он позволяет телефону работать полноценно. 7 Гб на навигатор и так, по мелочи, соцсети, вацап безлимит, еще какие-то минуты есть. Мне хватает.

ответить

Автор: 02.11.2016


Комментарий:

Я с МТС знаком и со стороны физлица, и со стороны предпринимателя. И доволен. Много путешествую, подключаю Россию + или Забугорище от МТС, существенно экономлю на связи, причем пользуюсь услугами на домашних условиях.Что по бизнесу, успел по достоинству оценить услугу автосекретаря - рекомендую, тем более, что стоит недорого.

ответить

Автор: 02.11.2016


Комментарий:

Со скотами связываться бесполезно.Идиотские оправдания одни.Я антирекламирую мтс уже около полгода , в противовес ушлёпку Нагиеву.Тут выход ток один- менять оператора!

ответить

Автор: 02.11.2016


Комментарий:

Подключила "СуперБит" , попользовалась, решила отключить. Набрала команду,пришло смс-уведомление об отключке, до этого вырубила интернет и отключила обновление всех приложений! Так утром просыпаюсь, а у меня -150 руб! Притом ,что стоял запрет на ухождение в минус! Эти су*и содрали с меня 350 р и еще утверждают ,что сама виновата ,был выход в интернет после отключения!Точно такая ситуация произошла год назад,только содрали 500,написала претензию в 2 центрах,ни на одну не пришел ответ! Специалисты из калл-центра несут всякий невразумительный бред, от них ничего невозможно добиться! Еще и тебя дурой выставляют! НИКОГДА не пользуйтесь интернетом у этих говнюков, сначала все нормально будет,а потом снова обманут! Переходила на мтс с Билайна,щас обратно вернусь! Воры и обманшики!!!

ответить

Автор: 01.11.2016


Комментарий:

Здравствуйте, вот уже 30 минут жду соединения с оператором, голосовой помощник говарил про 10 минут, хотел спросить почему это потехоньку так невзначай дорожает мой тариф была обонентская плата до 400 рублей, потом 400 рублей, 420 руб и теперь я должен заплотить 440 рублей, ни каких подписок у меня нет. И сервис стал намного хуже , подумываю переключатся на другого оператора.

ответить

Автор: 01.11.2016


Достоинства:
  1. хорошая связь.

Недостатки:
  1. ДОРОГО!

Комментарий:

Когда ежемесячные платежи перевалили за 3500р. а в салонах МТС сказали что это нормальноЯ стал подумывать о замене оператора.Год назад поехал в Баку зашёл в офис МТС узнать сколько будет стоить связь в Азербайджане. Выяснилось что 300руб в день.То есть за месяц получается 300х30 = 9000руб.Это было последней каплей.Пробежался по другим операторам, тупо по принципу кто дешевле...Выиграл Билайн.Баку Азербайджан, Грузия обошлись примерно в 4000руб.Ежемесячно вот уже год получается примерно 2500руб но это уже за 4 номера на офис.Разница по деньгам колосальная.По качеству никаких проблем, звонить и юзать по интернету получается без проблем.Так что Удачи Вам МТС)))

ответить

Автор: 01.11.2016


Комментарий:

Пиреехал в Россию из Туркменистана около двух лет назад. Сразу встал вопрос о выборе аператора связи. Друг (из России) посаветовал МТС я подключил этого аператора и не жилею. не дорого получаеться а все что нужно аператор предлагает. есть и интернет и телефон.

ответить

Автор: 01.11.2016


Недостатки:
  1. Обманщики

Комментарий:

Хотел положить деньги на телефон я уже засунул купюру он её просто забрал а деньги не пришли

ответить

Автор: 01.11.2016


Комментарий:

7.09.17. проверив свой баланс на телефоне, обнаружил, что у меня -715руб. Из детализации разговоров выяснилось, что с 1.08.17. я подключен к услуге «Умная викторина» и с моего счета ежедневно списывается за это 15руб. Я ранее получал смс от МТС с предложением поучаствовать в этой викторине, но своего согласия на это не давал. В викторине я не участвовал, вопросов от МТС не получал и ответов на них не давал. 19.09.17. я написал заявление в МТС об отключении этой услуги и возврате незаконно списанных денег на мой счет. Заявление принял у меня сотрудник МТС Банный А.Ю., зарегистрировано №1-418 214 706 722. Услугу мне отключили, а относительно возврата денег (на 19.09.17. это уже было 746.5руб) прислали смс, что ответ мне отправлен по почте (я его до сих пор не получил). Когда мне удалось дозвониться до МТС, мне сообщили, что денег мне не вернут, т.к. я сам дал согласие на игру - «возможно, вы случайно нажали кнопку »СТАРТ» на смс». На вопрос – почему с меня списывали деньги 50 дней (по условиям викторины меня должны были отключить после 30 дней безуспешной игры) мне ответили « раз вы не играли, значит, игру нельзя назвать безуспешной». Рекомендую ежедневно проверять свой баланс, т.к. неизвестно какую еще "услугу" может подключить МТС без вашего ведома.

ответить

Автор: 01.11.2016


Комментарий:

Подключился я,значит,к мтс(с большой буквы даже писать не хочу эти трни буквы),в связи с некоторыми обстоятельствами симка мтс нужна была для перевода с нее денег,т.к самый маленький процент перевода на банковские карты 4,3%.Стокнулся с неприятностями при первом же переводе!!!!!!Первый звонок с службу поддержки был в 15:00 местного времени,мне там сказали,что на 72 часа забудьте о переводах,т.к ведутся какие-то работы технические,второй звонок в 15:27-мне говорят,все нормально,просто у Вас стоит блокировка "Защита от мошенничества",отмена через заявление в салоне.......иду в салон,пишу заявление,отправляют,ждите 30 минут и всё будет "чётко"!Жду час.......звоню в службу поддержки-мне говорят-это заявление 10 рабочих дней рассматривается.....Б...дь....я удивлен!!!!Звоню еще раз-мне говорят-да не больше 24 часов вы что,это всё быстро делается.....Вывод для себя сделал-мтсишка-так себе компашка,не посоветую НИКОМУ ВООБЩЕ!!!

ответить

Автор: 01.11.2016


Комментарий:

В 2014г. Купила планшет с сим картой МТС для интернета. Интернет не работал вообще. Поменяла на Мегафон, все в порядке. КАК ОКАЗАЛОСЬ , около 2 ух лет с меня втихаря с пенсионной Карты снимали деньги по системе автоплатеж. Приписали дополнительные услуги, меняли тарифы. ШОК!!! Больше года сужусь с ними в Мещанском суде. На суд год не приходили, распечатки, детализацию на услуги не дают. Я вообще не пользовалась этим номером. А как оказалось , у них даже ДОГОВОРА со мной нет. Присоединяйтесь, кто попал в такую ситуацию. Придите в суд. Отдельное ЗДРАВСТВУЙТЕ. Нагиев Дмитрию . Дело 2-2411\ 16

ответить

Автор: 31.10.2016


Комментарий:

Сегодня, 1.12.20 исходящая скорость мобильного интернета достигла 15 мбит/сек при заявленных 100 мбит. Обратилась по номеру 0890, составили заявку, согласно которой IT специалист должен связаться со мной в течении суток. Жду уже несколько часов. Пока жду - рабочий процесс у меня стоит, теряю деньги. Другого интернета на сегодняшний день у меня нет, так как вчера переехала в это помещение. Вот такой супер надежный сервис, всегда можно положиться)) в кавычках конечно же. Так что, граждане, если вы работаете на удаленке , то имейте в виду, что на МТС полагаться не стоит!

ответить

Автор: 31.10.2016


Комментарий:

В Краснодарском крае у компании МТС нет конкурентов. Собственно, по всей России примерно такая же ситуация? Компания предлагает выгодные условия, постоянно разрабатывает новые тарифы, при этом есть тарифы, которые стоят недорого. Так что мнение, что МТС дорогая связь - это миф.

ответить

Автор: 30.10.2016


Комментарий:

Пять лет являюсь клиентом МТС и все нормально. Никаких проблем с оператором не было еще ни разу, функциональный кабинет на сайте, оперативная техподдержка, которая всегда на связи, качество Интернета и стоимость тарифных планов меня более, чем устраивает. Всем рекомендую

ответить

Автор: 29.10.2016


Комментарий:

У нас большая семья - пять детей, из них у четверых уже есть смартфоны, пятый смартфон на подходе. Гаджеты покупаем только в салонах МТС - выбор большой, есть возможность использовать кешбек, плюс я уверен в качестве товаров, и обслуживание на уровне.

ответить

Автор: 29.10.2016


Достоинства:
  1. Пользовалась этой сетью более 4 лет.

Недостатки:
  1. Наверное стоит покинуть этого провайдера...

Комментарий:

Добрый вечер. Когда нибудь реально дозвониться на горячую линию МТС. Звоню на протяжении двух часов. Все безрезультатно!!!! Как решить возникшую проблему????

ответить

Автор: 29.10.2016


Комментарий:

не первый год пользуюсь модемом.но с середины прошлого года пользоваться стало не возможно где бы не находился(в Москве или области)сигнал минимальный нет отвратный.Хочу предупредить-не в коем случае не покупайте модемы от мтс

ответить

Автор: 28.10.2016


Комментарий:

просто ужас, я возмущена до предела!!!!! у меня сегодня день рождение, а мне от мтс приходит сообщение, что мой телефон СЕГОДНЯ заблокирован из-за неуплаты 366 руб. причем мой лимит не исчерпан, от составляет 600 руб. всегда пополняю счет от 1000 руб. Выражаю сотрудникам мтс глубочайшую благодарность за заботу и поздравление! так держать господа!!! не побоюсь этого слова "ОТСТОЙ"!

ответить

Автор: 28.10.2016


Комментарий:

Кроме скорости интернета,который очень дорогой,качеств ноль.связь херня.списывают постоянно за всю хрень которую сами и подключают.сотрудников в тюрьму за это положено,это воровство! Ещё и обманывают.навязывая свои условия.я очень пожалел что подключился к МТС,буду переключаться на другую связь.

ответить

Автор: 26.10.2016


Комментарий:

Москва. Офис МТС. Работник не может оказать услугу, потому что не понимает проблему, не знает простых вещей (детализированный отчёт), общается неуважительно, не хочет вникать в проблему. Раньше в этом же офисе работали такие же хамоватые люди. Мрак.

ответить

Автор: 07.10.2016


Комментарий:

Симка МТС у меня уже несколько лет. Иногда меняю тарификацию, если вижу что-то более интересное. Сейчас перешел на Персональный тариф. Суть в следующем - программа самостоятельно подбирает мне набор услуг, которыми я больше всего пользовался за последнее время и предлагает наиболее доступный вариант. Получается пусть и небольшая, но экономия.

ответить