МТС

1. Нет

1. Сплошные

Оператору невозможно дозвонится. Ждёшь более 10 минут и сброс. Повторные попытки не приносят успеха. Рад буду новости о закрытии этой конторки.

Очень хочу похвалить компанию МТС за тарифы, которые они постоянно совершенствует. Я совершенно не согласна с отзывами, где пишут, что связь от МТС дорогая - люди, ну куда уже дешевле. У меня дома безлимитный кабельный интернет с WiFi, куда могу подключить все свои гаджеты, компьютер, ноут. Плюс к этому у меня безлимитный мобильный интернет - ловит везде, я спокойно смотрю...

Добрый вечер! Хочу поделиться своим мнением! Являюсь пользователем услуг МТС достаточное долгое время, порядка 10 лет. Сказать, что связь меняется в худшую сторону, ничего не сказать! Когда переходила к данному оператору подбирала для себя наиболее выгодный, оптимальный вариант среди всех операторов, в итоге сделала выбор в пользу МТС, о чем сейчас очень сожалею. Оператор постоянно увеличивает абонентскую плату, вносит изменения в тариф без каких либо предупреждений. Вопрос, для чего я когда то подключала подходящий для себя тариф, если вы его меняете по своему усмотрению?! Цены космические, вместо безлимитного интернета теперь могу использовать только 500мб в день. Не советую МТС никому, подбираете действительно выгодные тарифы у других операторов, которые с течением времени не будут меняться! Приходилось пользоваться услугами МТС из за частых визитов в Крым, теперь буду покупать местную симку и перейду к другому оператору сотовой связи.

Обман в МТС повсюду. В мае с.г. сотрудники МТС грозились подключить дополнительное оборудование к кабельному телевидению. При этом говорили ,что тарифы останутся прежними. Оборудование так и не подключили , якобы телевизор старой марки, а вот тарифы с 40 руб возросли до неизвестных мне величин. Я пенсионер уезжал на два месяца , при этом оборудование так и не было подключено , акта приемки установки дополнительного оборудования не подписывал, однако денег я заплатил немерянно ,сколько выставят. Наконец, мне надоело платить ни за что в наглую и я 18.09.2015 сдал это неподключенное оборудование, и расторг договор в офисе русская телефонная компания регион сибирь S 233 г.Новосибироск,Проспект Карла Маркса на кабельное телевидение и интернет( по интернету тоже целая история ,пока не достали), счёт 60910315819, Новосибирская область, р.п. Краснообск д .1, кв.45 . Написал заявление о расторжении договора по указанному адресу, по истечении месяца на номер МТС стали приходить смс о задолженности с урозами. После обращения в службу поддержки выяснилось что никакого заявления якобы не поступало. Интересная политика компании принимать заявления, а потом говорить что его не было и высталять долг, причём всё в больших размерах было якобы 600 р сейчас 900р . Это похоже на мошенничество.Сейчас требуют, чтобы я еще сходил в офис и представил еще раз документы и еще потерял день. Написал 19 и 26 ноября. Ответ по телефону: отдай деньги, за что? И грозят.

Понравились и тарифы, и, главное, уровень сигнала, он всегда высокий. Уже во время пользования оценила, насколько у МТС гибкие тарифы. В последнее время появилось две интересных для меня новинки, это Х и Нетариф. На Х перешла сразу после его выхода, а к Нетарифу пока приглядываюсь, считаю, что мне будет выгоднее. Пока выходит, что мне больше подходит Х, но скоро я планирую менять работу, и тогда, может, сменю и тариф.

Здравствуйте!Оставила заявку на подключение услуги Домашний интернет,пришло смс о сроке подключения.В назначенный день и время никто не приехал.Позвонили в 20:00 спросив,оставляла ли я заявку на подключение и удобно ли мне будет завтра ожидать мастера?Ответа,почему мастер не приехал в назначенное время,когда его ожидали,ответа не получила.Если мастер не смог приехать,то почему нельзя было предупредить в телефонном режиме заранее,а не звонить тогда,когда уже все сроки прошли!Безобразие!От подключения услуг данного интенет провайдера я отказалась!Не рекомендую!

У меня работа предполагает постоянную необходимость быть на связи - вносить правки, консультировать. А еще приходится ездить по всему миру. Более удобной опции, чем Забугорище я ни у одного другого оператора не видел - всего 350 рублей в день плачу, а пользуюсь и звонками, и интернетом, как будто в Москве нахожусь. Причем связь везде отличная.

Я три года пользуюсь МТСом и за это время не имею никаких замечаний для оператора. Хорошая связь, всегда ловит как минимум на четыре палочки (за городом может быть чуть меньше), интернет очень быстрый и четкий. Очень нравится официальный сайт и личный кабинет - можно самостоятельно управлять тарифами, не прибегая к услугам специалистов службы поддержки.

Я являюсь собственником трех золотых номеров (последние четыре цифры одинаковые, регион Москва), каждый был куплен за 15 тысяч рублей. Номера были официально переведены в ОАО Мегафон (это стало возможно официально с 2012 года). Каково было мое удивление, когда я узнал, что. несмотря на то, что номера официально числятся за ОАО "Мегафон", и я являюсь собственником, МТС перевыпустило сим карты и продало данные номера новым хозяевам.В связи с этим следующие вопросы:1. Воровство номеров - номера уже в Мегафоне! Будьте бдительны.2. Как сотрудник МТС осуществил переоформление номера без моего присутствия и уведомления?3. Что делать людям, кто купил данные номера в салоне МТС и заплатил деньги? Советую красивые номера у МТС не покупать.

Хрень полная а не связь.поприезду домой отказываюсь от нее и точно никогда не буду пользоваться жаль матерится нельзя.

Мало того что баланс был положительным не куда не звонил ни писал ни подписывался пришло смс срочно пополнить баланс. Ваш баланс минус 0.47 р звоню узнать в чем дело электронный помощник мене говорить что время ожидания составляет болие 10 минут раз 20 сказал потом сказал что ожидание менее минуты прошло 11 минут и пизлец просто сбросился званок. Буду уходить к другому оператору. Связь ваша гавно как сам мтс!!!!

возникла надобность передать часть трафика интернета другому обоненту, для чего был совершен звонок 25.05.2017 в отдет мтс по бесплатному номеру. девушка-оператор уверила меня что на моем тарифном плане есть возможность подключения опции "единый интернет", после чего я самостоятельно решил подключить ее, но какого же было мое удивление, когда на оф сайте увидел сообщение о том что для подключения опции необходимо перейти на другой тариф (менять его я не собираюсь). сново звонок оператору: еще раз уверили что функция доступна, после проверки перевели на техподдержку, молодой человек уверел что опция у меня уже подключена (как и почему?? раньше ей не пользовался), но при этом работает не корректно, после чего составил заявку и назвал срок решения - сутки (т.е. до 2 часов дня 26.05.2017). но мое нетерпение и острая необходимость в интернете взяло верх и 26.05.2017 примерно в 9-пол 10 я снова звонил оператору и получил ответ что дата рассмотрения до 12:00. ну ок, значит будем звонить после 12) звонок после 12 результатов не дал, поскольку оператор уверела меня что дата рассмотрения стоит 26.05.2017, НО без указания времени! после моего негодования и недолгих возмущений меня соедиьнили с администратором (ну или как там должность вышестоящая называется) и девушка совершенно спокойным и вежливым тоном объяснила мне что срок , скорее всего, был изменен и будет решен до истечения 26 числа. и при этом предложила мне (максимальную!!) компенсацию в размере (внимание!) 40 РУБЛЕЙ! (на эту сумму я себе не могу подключить даже самую минимальную опцию интернета (добавить 500 мб стоит 75 рублей, вроде так). ну хорошо, думал я, подождем. и какого было мое удивление когда 27.05.2017 (в районе 11-12 часов дня) на мой возмущенный (крайне!) вопрос почему не работает опция молодой человек ответил что срок стоит уже 29.05.2017! и не захотел соединять меня с администратором и повесил трубку, чем (ОЧЕНЬ!) огорчил меня. повторный звонок был переведен на администратора, и сказано что срок решения 29 и нет объяснений, и что если меня что-то не устраивает я в праве написать письменную претензию в салоне связи (что в скоре и будет сделано!) мне не дали ответ почему это опция не работает и когда она заработает!только двигают сроки и перекладывают вину на техотдел, с которым, кстати, нет возможности соединить по телефону! испортили настроение, не дали возможность пользоваться интернетом, но компенсировали мне мои переживания КРУПНОЙ СУММОЙ в 40 рублей!

Нравятся тарифы МТС, я раньше переживал, что устаревшие тарифы они закрывают, а теперь вижу, что нормально всё, наоборот, становится выгоднее их клиентам. На сайте все тарифы очень просто описаны, выбирай да подключай, уже и сделали тариф, который сам за человека думает, как платить меньше.

МТС - хороший мобильный оператор, который с самого начала своего существования как поднял планку на высокий уровень, так до сих пор ее придерживается. Нравится, что они постоянно обновляют тарифы, все время разрабатывают какие-то интересные предложения. Мы пока на семейном тарифе, но я регулярно захожу в личный кабинет в поисках еще более выгодных предложений.

что говорить бред,ухожу к другому оператору,им походу вобще по барабану, вот если все разом отказались от услуг мтс,может тогда бы что то и изменилось,надо флеш моб зделать на сутки всем разом блокирнут симки может тогда зашевелятся,,,,

20.11.2020 меняла тариф на мой смарт настраиваемый в личном кабинете примерно в 12:50 по мск. Написано было, что я могу выбрать и настроить тариф, стоимость подключения 0 рублей. Я настроила за 475 рублей, нажала подключить. В результате с меня списали 500 рублей!!! Что за воровство денег? Верните мои 25 рублей немедленно! Иначе будет разбирательство и подача в суд на компенсацию нанесение морального вреда. Более того, сотрудник по имени Роман в бот-чате не попытался решить мою проблему, а просто отфутболил, не дослушал меня и ЗАБЛОКИРОВАЛ ЧАТ - это верх хамства по отношению к своим клиентам!!!, прошу принять меры по отношению к нему. Так вы дорожите своими клиентами??? Спасибо!

Ужас, который я испытала вчера 31 мая 2020 г. , когда пришла за покупкой смартфона самсунг А 40,В офис по ул. Первомайская д 35 меня сначала поросли заплатить за телефон, а потом только достали его с витрины!!!!!, хотя уверяли что есть, 4 таких телефонов, затем консультант Ш. Ю.С. ушел в подсобку, там он наклеил стекло, одел на телефон чехол, затем он казал,что телефон разряжен. зарядите дома. Пришла домой телефон не заряжается, пришла в этот же день в МТС, консультант проверил телефон, сказав, что это заводской брак, деньги мне не вернули, написала претензию тишина. Куда смотрит главный менеджер? Где искать правды? Куда смотрит Роспотребнадзор прокуратура

16.05.2020г оставила заявку по поводу Личного Кабинета, дело в том, что в Личном кабинете не могу посмотреть свои договора, оформленные на меня, операция выдаёт ошибку. Я до сих пор не знаю, приняли мою заявку на рассмотрение или нет. Обещали, что придёт смс о рассмотрении заявки, но смс так и не пришла. Когда наладят работу ЛК, у других работает всё нормально.

Капец блин а не связь. Не ловит совсем. Сил нет не каких,чтоб вы сдохли ублюдки. Такие деньги платишь и нифига.

Не покупайте у этих мошенников ничего!!! Год назад приобрели по очередной акции МТС телефон Samsung GT-S7390 (Galaxy Trend). Почти сразу начались проблемы с телефоном, в итоге через 7 месяцев обслуживания: пропадала связь во время разговора, телефон перезагружался сам по себе 4-6 раз в день часто во время разговора, не видел карту памяти, не видел камеру, галерею фотографий, разряжался чараз 4 часа использования, очень слабо ловил WiFi. Отнесла по гарантии в салон МТС в Воронеже, пол месяца его "ремонтировали", а когда вернули, заявили что (!!!): ничего ремонировать не собираются, так как (!) "повреждения механические" и предъявили мне доказательство - царапины на корпусе. Хотя телефоном этим я почти не пользовалась, так как это было в принципе не возможно. Мало того, что они продержали этот аппарат у себя пол месяца, так еще и вернули, так ничего и не исправив! После этого я отнесла телефон в гарантийный отдел Samsung. Там без всяких нареканий его починили, сказав, что никакого отношения к механическим повреждениям проблемы не имеют. Это был заводской брак. Хотела заявить на них в суд, да времени жалко. Может еще доберусь.Не покупайте ничего в МТС!!! Это мошенники.

Что я ценю в МТС, так это их отношение к клиенту - следя за тем, как они активно развиваются, аж гордость берет:) Так, именно с МТС я узнал, что на звонок в службу поддержки необязательно тратить несколько часов;), что есть компании (я про МТС), технические специалисты которых действительно в теме. В общем, респект оператору.

Уже 5 часов не работает связь, и это переодически бывает! Калужская обл. г.Кондрово. Оператору не дозвониться-пока прослушаешь все варианты ответов-нажмите 1, нажмите 5, пол часа проходит, неужели на первом пункте нельзя сделать связь с оператором!!!

Мтс начал слать смс и звонить по всем номерам даже стационарным с требованиями погасить долги в 100 р. Угрожают судом.Это что то новое. Постараюсь от этой компании уйти.Доколе.АЙДА СО МНОЙ.

Много общаюсь по работе. На связи должен быть и дома, и в командировках. Выбрал тариф «Smart Top» с безлимитным интернетом и 3 тыс. минут по России. Считаю отличным соотношение цена — качество на этом тарифном плане. Работает без перебоев. Я даже в новогоднюю ночь оказался доступен, хотя в нашем поселке в это время сеть критически перегружена.

1. Ловит везде почти.

1. Дорого, не дозвониться в выходные дни, при минусе не дозвониться не до кого, так же как и до тебя.

Самая ужасная связь что я пользовался. Раньше сидел на Мегафон, 10 лет, но последнее время интернет и связь начали подводить. Перешел на МТС, это вообще ужас. Деньги дерут не знай за что. Когда деньги заканчиваются все, если в лесу то пропадешь, не положить, не дозвониться до оператора, и тебе ни кто не может. Самая худшая связь что есть. Даже теле 2 лучше, чем МТС. И пусть кто бы там не говорил и не хвалил, все знают, дорогая, и убогая!!!!

Сегодня с утра пытаемся дозвониться в МТС, голосовой ответчик сказал, что ожидание составит 4 минуты- в итоге уже прошло 44 мин. Последнее время очень трудно связаться с МТС, длительность ожидания ответа превышает час. Отвратительная работа оператора!!!!!!

18 августа 2014 года сделала звонок на городской номер своего региона, набрав 6 цифр, поговорила с подругой 18 мин. За этот звонок с меня списали 882 путем запроса услуги автоплатежа с банковской карты 18 раз по 50 р., так как система данный звонок расценила как звонок в ЕВРОПУ.... представляете жителю Читы достаточно набрать 6 цифры и уже звонок в Европу!!!)))) написала претензию, звонила на 0890 - результата до сих пор нет... ждите, мы имеем право до 60 дней рассматривать вашу претензию и пользоваться ваши средствами в это время))))

1. Ни каких

1. Воры и обманщики

это опять я 13 апреля я позвонила оператору узнать как быстро закончился мой пакет 200 мин.девушка мне ответила что подключили этот пакет 4 апреля и закончился он 12 апреля..на утро следующего дня я сделала детализацию всех звонков. и опять позвонила в колцентр.трубку взял молодой человек. когда я у него спросила про пакет когда начался и когда закончился он мне ответил что пакет подключили 4 апреля а минуты закончились уже 5 )))) где то в районе 13-14 часов.ну что можно ответить очень обидно что нас делаю лохами и врут. ((( я объясняю человеку что у меня есть детализация звонков и мне отвечают что она не коректна надо новую делать.да пошли вы.подключусь на билайн.и вся моя семья 7 человек

Ужасная компания. Отказалась от их услуг. За сутки сняли 5000 руб. Не возвращают излишне перечисленные деньги уже 3 месяца. Вопросы не решают совершенно. Даже юридический адрес найти не возможно.

ХУДШИЙ ОПЕРАТОР - и этим всё сказано !!!

Уважаемые посетители сайта!Хочу предостеречь Вас от пользования услуг связи МТС т.к эта компания не является честной и добросовестной(убедился на собственном опыте)за все ошибки,политику компании,и неполадки ПЛАТИМ мы с вами....дошло до того что я являясь абонентом не могу воспользоватся своим мобильным счетом(своими деньгами)Честно скажу лень описывать суть проблемы (коротко не проходит легкий платеж)и это уже третий раз за месяца полтора,пока решают проблемму деньги морозят по 10 дней ....до этого с интернет провайдером МТС тоже были проблемы....тоже история не из приятных.

МТС один из хороших операторов сети приятные цены и хорошее качество связи, но порой интернет сильно провисает или просто пропадает в чем проблема я не знаю, возможна большая загруженность сети веже очень популярен оператор, это сильно бесит, надеюсь они смогут решить проблему тогда поставлю 5 звезд.

С 15.03.2020 подал заявку на устранение неполадок проводного интернета. Назначили мастера на 16.03.2020 мастер приехал и сообщил что требуется замена кабеля на крыше. Даже не проверил возможность подключения к другим проводам в этом же кабеле. А возможность есть готов показать чюдо мастеру. И мне не понятно почему я находясь в первом подъезде должен быть подключен через второй подъезд. Если нет портов для подключения, не надо было подключать меня 13.12.2019. Эта проблема у меня четвертая по счету. В общей сложности у меня полтора месяца, чистого времени, отсутствует проводной интернет. Можете проверить работу мастеров и бригадиров МТС, с 16.03.2020 одни отписки и мастера даже не приезжают. Каждый день новое время и одни обещания (сегодня 04.04.2020 как обычно с 14.00 до 16.00), завтра 05.04.2020 с 12.00 до 14.00). Компании МТС надо увольнять таких сотрудников. Мой лицевой счёт 30105841119. А вся эпопея в СМС сообщениях по выезду мастеров не умещается и на 20 скринах. Нет даже желания передавать, если надо то готов отправить. Возможно буду думать как избавляться от услуг ненадлежащего качества. А вот деньги со счета снимают правильно, в этом нет претензий.

Если оценивать МТС компанию по десятибальной шкале, я бы поставил баллов 8. И если в качестве оператора компания МТС от своих конкурентов не сильно отличается, то в плане Домашнего Интернета они реально молодцы. Что мне нравится. Во-первых, они активно работают с новостройками. Мы когда с женой переехали в свою студию, никто из провайдеров проводить кабель к нам не согласился - мы позвонили в МТС. Они перезвонили через три дня и предложили оформить заявку (видимо, эти три дня работали, нарабатывая клиентов в этом доме) - молодцы, активничают, так и клиентскую базу себе расширяют. Во-вторых, радуют своих клиентов разными акциями. Нам повезло подключить Интернет по весьма выгодной стоимости, при том, что первый месяц Интернета обошелся нам вообще бесплатно (это был приятный сюрприз).

Работала в этом аду к сожалению!!! Буквально недавно уволилась, г. Краснодар. Так вот, все директора наглые, лживые уроды, которые считают что они самые умные. Ничего не хотят делать. Пытаются повесить на сотрудников все недостачи и косяки. Пропихивают своих друзей и родственников. Люди будьте внимательны, ценники во многих магазинах накручены!! Делается для того чтобы пихнуть вам побольше всякой не нужной фигни. Моим НСО, начальником по другому, был Сергей Банников, поставили недавно. Хамло ещё то! Ничего не делает, приходит на магазин и сидит в телефоне! Ничего не знает, заставляет сотрудников брать с клиентов лишние деньги и отдавать их ему. Заявление в роспотребнадзор и инспекцию труда написано! Ждите гостей мтс

Являюсь абонентом МТС с 2006 г. Имею один основной номер. Переодически к моему номеру подключаются платные функции. Только на позапрошлой неделе выяснилось,что каждый день по мимо абонентской платы в месяц снимается 4 рубля. Стала разбираться,мне сказали,что когда я сменила тариф эти 4 рубля перешли мне с прошлого тарифа( в прошлом тарифе они были включены в абонентскую плату) хотя я звонила и уточняла,есть ли еще доп.списания с моего счета,по мимо абоненсткой платы.Ответ сотрудника был отрицательным. Вот уже 2 дня у меня у меня списывается по 95 руб.в сутки,выяснилось,что подключен доп.инет 500 мб. ОТКУДА!!!!!!! Все время мне хватало в тарифе 4 ГБ еще и оставалось около 1,5ГБ. Почему нет смс оповещения,что эта функцию можно подключить. Почему мне ее подключили,без моего ведома?????

Я почти 10 лет пользовалась Билайном, но в последний год, наверное, они прям сильно упали в моих глазах. Сервис хромать начал не на шутку, хотя и раньше безупречным не был. сначала я мирился, а затем решил уйти - звонили, конечно, уговаривали остаться, предлагали скидку. Но я решил уйти на МТС - прошло уже два месяца и сейчас точно могу сказать, что сделал правильный выбор тогда.

У ребёнка на часах установлена симкарта. И с определенного времени стали списывать по 160 рублей, за подключение доп.услуг. Сначала мне сказали в офисе, что это просто ребёнок израсходовал пакет 30 минут и поэтому ушла в минус. Но, как оказалось, что это не правда. Она израсходовала минут 15 максимум. Но потом, когда я направила жалобу в МТС по телефону, мне перезвонила очень настойчивая, постоянно перебивающая женщина и стала мне просто нашло говорить, что никто мне деньги не вернёт, потому как симку доставали из устройства. И поэтому активировалась функции доп.услуги. И что я сама виновата, что так поздно спохватилась. А то, что меня об этом никто не предупреждал, я никаких команд не набирала и пользовалась этой симкартой исключительно в часах ребёнка, это не имеет значения. Они просто без моего разрешения и уведомления стали списывать деньги.

1. Ни одного

1. Выше крыши

Во проект указу президента по полной подключают своим клиентам роуминг по территории России. Получается что им до фонаря указы распоряжения или законодательство принимаемое нашим правительством. как говорят ничего не знаем у нас есть национальный роуминг где они такую придумали неизвестно видать больные мозги, тупая голова полностью неадекватные, но деньги дерут только в путь. Подал жалобу в контролирующие органы на мошеннические действия данной шараги..

одни минусы данной связи МТС безлимитище. Блокируйте сразу на сайте Мтс или через оператора свой номер, если у вас возникли проблемы со связью и его обслуживанием. Потому что вам спустя какое -то время выставят счет за следующий месяц. Если вы не пользовались данным номером и его услугами тем более если ваш номер был все это время заблокирован/несуразность компании зашкаливает. В данном случае вы не обязаны платить за услуги которые не были предоставлены. Телефон заблокирован, а счет выставляют. Не компетентны.

В Башкортостане,а в частности в Уфе.Связь стала очень плохая.Вообще не возможно слов разобрать,всё как-то прерывисто.Связь отвратительная.И это мнение многих у кого мтс.

Первые два месяца пользования МТС на тарифе «весь МТС» прошли удачно. А потом при положительном балансе мне заблокировали все услуги, как оказалось мастер по настройке оборудования не передал мои паспортные данные и договор на сотовую связь был недооформлен (сим карта сотовой связи в данном тарифе шла в подарок). Но недооформлен был только экземпляр МТС !!! И для того, чтобы дальше пользоваться оплаченными услугами я должна бегать по офисам со всеми документами и с годовалым ребенком и решать проблемы, которые создали мне работники МТС !!! Как после этого можно относиться к работе этого оператора ? Только отрицательно ! Так что подумайте перед тем как связываться с данным оператором связи.

У меня домашний интернет и ТВ от МТС давно. Никаких нареканий не было, все устраивает: скорость Интернета, каналы ТВ, цена. До недавнего времени считала МТС приличной компанией. Но в сентябре решила перейти из Мегафона в МТС со своим номером и подключить "Свой круг". Кто живет в Ульяновске в новом микрорайоне Заволжья, тот меня понимает. Дело в том, что я работаю, и бегать по проспекту Ульяновскому днем у меня нет возможности. "Бегать" - в прямом смысле слова. Чтобы перейти в МТС обратилась в субботу в салон в ТЦ "Самолет" и тут узнала, что у операторов нет прав на переход в МТС в субботу. Но, пробежав по Ульяновскому, в салоне на ост. "Дом быта" мне повезло, у девушки в субботу права на переход имелись, приняла заявление. Сказала, что переход состоится 29 сентября, и мне нужно в этот день прийти с сертификатом. Наивная, 29.09 (воскресенье) я пришла в тот же салон утром. Работник (парень) мне довольно грубой форме (отвлекла от пересчета денег в кассе) сказал придти в понедельник, с сертификатами по выходным не работает. В понедельник (30.09), полная радужных надежд, оказалась после работы в салоне ТЦ "Самолет". Отстаяла очередь, оказалось, что у сотрудника нет прав для работы с сертиификатом, опять пробежалась по Ульяновскому и обратилась в салон на ост. "Дом быта". Мне опять сказали, что после шести база данных не работает. Никаких извинений, тот же самый парень посоветовал завтра 01.10 обратиться в другой салон, например в другом микрорайоне города. Хорошо, что в Москву не посоветовал поехать. Думаю, что и завтра не факт, что "Свой круг" мне подключат.Вывод: 1. С переходом от другого оператова в МТС в г. Ульяновске лучше не заморачиваться, нас никто не любит и не ждет. 2. С сертификатами на подключение "Свой круг" работать никто не умеет и не хочет. Хотите потратить кучу времени и нервов- дерзайте, вдруг Вам повезет.3. Сертификат дает скидку 70 руб. в месяц, Ваша хотьба по кругу этого нестоит, на обществсенный транспорт истратила больше, но ничего не получила.4. Переход стоит 100 руб. 5. На счете 700 руб., они закончатся, перейду в Билайн, в Мегафон назад уже стыдно.До свидания МТС.

Компания МТС не желает обращать внимания на требования клиентов: в частности, раньше работал сайт pay.mts.ru, на котором была возможность оплатить услуги фиксированной телефонии, при закрытии этого сайта и запуске payment.mts.ru такой возможности больше нет, теперь необходимо таскаться в офисы компании МТС и оплачивать, не получая сдачи!!! Также исчезла возможность оплаты услуг проводного интернета со счета мобильного телефона - месяц назад такая возможность была. И в службе поддержки работают самые тупые операторы, особенно, Светлана. Она не желает помочь клиентам сделать компанию лучше, она делает её ТУПЕЕ!!!

Во первых не дозвонишься до операторов, не отвечали больше суток, при звонке ожидание не больше 10 минут!! а по факту нет ответа и на 40 минуте отключаются, по этоц причине случайно заблоктровал номер при повторном наборе оператора!!! приехал в офис в разблокировать и там разводят руками не могут разблокировать, сижу целыц час, заменили сим результат тот же, нет выхода в интернет!!! Связь дно, перехожу на другого оператора

1. нету

1. написаны в отзыве

подключили интернет мтс,скорость должна быть от 70до 100 м бит ,тк она еле еле 30 тянет,играть в онлайн игры не возможно,все лагает,вай фай херовый еле грузит,страницы открываются долго ,интернет ужасный

Что мне не очень нравится в МТС, так это их постоянные напоминалки о том, что нужно скоро оплатить столько-то и столько-то. Позвольте, у меня с памятью все нормально, зачем меня бомбардировать этими СМСками. В остальном это идеальный оператор, я подобрал хороший тариф и очень доволен тем, как компания выполняет свои обязательства.

Уже сам себя ругаю, что связался с МТС! А остальных хочу предупредить, с чем я столкнулся сам!Недавно перешёл к МТС со своим номером от другого оператора. По определённым причинам, мне необходимо иметь вторую сим карту с другим оператором.Сделал вывод для себя такой:Отношение к клиенту такое, лишь бы продать (впарить) услуги или электронику и всё, дальше идите лесом... ни клиентская служба, ни сотрудники салона МТС не помогут вам ни в чём, только дежурные заученные фразы и пустые обещания решения вашей проблемы, не более того! Начну с мелочи, так сказать, как только я подключился к МТС, сразу посыпались смс разные, я просто замучался их удалять. На второй день я стал их удалять не читая даже. Никогда столько спама не было ни от одного оператора связи.Далее про акции от МТС, а именно про Кэшбек. Кэшбэк — это возвращение определенного процента от стоимости товара, если кто то не знает.Так вот при покупке техники в магазинах МТС, знайте, что это всего лишь способ заманить вас в МТС для того, чтобы вы купили технику или услуги именно у них, но не более того, Кэшбек-ом воспользоваться скорее всего не получится!В моём случае, я приобрёл для сына смартфон в салоне МТС на ул. Дежнева 21, по условиям акции Кэшбек составляет 3100 рублей. Спустя пару дней я решил перевести часть суммы на счёт своего же телефона, напомню, что я абонент МТС! Однако воспользоваться этой суммой я не могу! В личном кабинете стоит запрет с фразой:Мы заметили подозрительную активность по вашему номеру и для вашей безопасности временно заблокировали финансовые сервисы. Подробную информацию об ограничениях вы можете получить по номеру 0890Мне было достаточно ввести этот текст в поиске интернета, чтобы понять, что таких обманутых абонентов как я очень много! И у всех всё как под копирку!Звоните в службу поддержки, по их рекомендации идёте в салон МТС и пишите заявление на разблокировку, потом звоните снова и снова в службу поддержки, где завтра или через 10 дней, а потом и через 30 дней решим ваш вопрос… и на последок спросят, могут ли вам ещё чем то помочь? В общем лично моё впечатление о компании ПАО «МТС» и сотрудниках компании мягко говоря не очень хорошее!

Долго уговаривали операторы МТС перейти со своего оператора . Расписали все прекрасно 1300 р за 5 номеров с безлимитным интернетом 2000 минут , 500 мб домашнего интернета и домашнее телевидение. Да ещё и в ЧЁРНУЮ ПЯТНИЦУ скидка 50% , сразу мультик вспоминаю ДВА ПОЛЦАРСТВА !)) а по факту перевели 5 номеров , при переносе МТС допустил ошибку , не тот такие указал , и начались проблемы , мы все без интернета и связи ! На наше обращение -претензию неделю нет решения , и нет интернета и связи ! Разводят людей и действуют как мошенники .

я отключил в своем телефоне выход в интернет очень давно так как мне не нужен дорогой и слабый по сравнении с мегафоном Но так получилось что я нечаянно нажал на включение мобильных данных в телефоне и у меня содрали 547 руб. а главное не предупредили не сообщили все как всегда скрытно одним словом воровство. Такая же ситуация раньше была с Мегафоном они предупредили все объяснили по смс и все обошлось. Такая мощная огромная МТС занимается ерундой воровством. И эту сим карту не могу выкинуть так как на нее зарегистрированы много онлайн кредит банков.