МТС


МТС

МТС отзывы

Сортировка:
Автор: 03.03.2021


Комментарий:

Звонил в справочную, целый час был на линии, так и не ответили. да на фига нужен такой оператор, который даже не хочет разговаривать со своими клиентами, а я ведь более 10 лет с МТС .... думаю, уже был !

ответить

Автор: 03.03.2021


Комментарий:

компания мтс, это машенники , снимают деньги, якобы за указанные услуги, которые я не использовал, подключают услуги, в которых я не нуждаюсь, и после того как я звоню оператору( а до него еще надо дозвониться, бывает по часу ждешь) что-бы отключить эти услуги. ОПЕРАТОР ЯКОБЫ ИХ ОТКЛЮЧАЕТ, НО ОНИ ТАГЖЕ РАБОТАЮТ И ЗАБИРАЮТ ДЕНЬГИ СО СЧЕТА, я не пойму в России статья 159 не работает что-ли для мтс? а именно мошенничество, ВОРУЮТ И ОБМАНЫВАЮТ ПРОСТО В НАГЛУЮ

ответить

Автор: 03.03.2021


Комментарий:

Я уже на Мегафоне!Тарифы супер, звоню по всей России на любые номера с пакетом минут.

ответить

Автор: 03.03.2021


Комментарий:

поменяли тариф сняли 1050 рублей нет инета вайфай не работает кучу денег теперь снимают каждый день г...но е***ое

ответить

Автор: 03.03.2021


Комментарий:

Была информация, что в Москве услуга МТС Connect с 14 декабря запускается.По настоящее время услуга эта еще не запущена. Как скачать данное приложение?Где оно?Его нет))))))))))

ответить

Автор: 03.03.2021


Комментарий:

Не работает связь в течении 2х недель. Проходит гудок, далее срыв. Не работает интернет. Данная проблема не решается сменой телефона (проверено на телефонах самсунг, айфон, нокиа). Колл-центр только принимает заявки, никаких внятных ответов не услышала от сотрудников МТС. Плюс еще оказалась подключенной услуга гудок, за которую списали деньги. Оператор мило проворковала, что якобы услугу я сама подключила (ес-но нет). В общем не рекомендую.

ответить

Автор: 02.03.2021


Комментарий:

Я на связи специально не экономлю, но МТС регулярно устраивает какие-то акции, предлагает скидки, разрабатывает новые тарифы, так что устоять невозможно. Из последних находок - Нетариф, я уже знаю, сколько мне примерно в месяц нужно минут и трафика, какие опции мне нужны, так что настроил Нетариф идеально под себя.

ответить

Автор: 02.03.2021


Комментарий:

Пользовался тарифом Хайп 1 месяц. По истечению 1-го месяца на счету осталось рублей 50, в кабинете МТС писали, что недостаточно средств для списания, внесите нужную сумму для возобновления пользования услугой. В итоге вынул сим карту и забыл про неё на 3 месяца. Решил подключить на неё тариф "Тарифище". Удивление было, когда при заходе в личный кабинет высветилось, что я должен 312 рублей! До оператора не дозвониться, обратной связи нет! Вогнали с какого-то перепугу в задолженность, хотя и симкартой не пользовался!

ответить

Автор: 02.03.2021


Комментарий:

Добрый день хочу рассказать о МТС якобы рассрочке жена пришла в салон мтс понравился телефон А5 (2016)за 25990 консультант сказал что можно взять в рассрочку на 10 месяцев без переплат и процентов ну может быть страховка 1000-1500 . На следующий день жена пошла за телефоном в итоге не показывая ни каких графиков выплат, позвонил банк уточнил согласие с рассрочкой после согласия дали подписать документы, где в расчетах указаны и проценты и переплата. В итоге телефон за 25990 обошелся в 33927 и самое обидное что уже поздно махать кулаками после драки как говорят так что думайте заранее стоит ли связыватся с МТС и его рассрочкой. Буду рад если мой отзыв хоть кому-нибудь поможет.

ответить

Автор: 01.03.2021


Комментарий:

Ужасная компания, втюхивают тарифы с годовым обслуживанием. По факту оказывается тариф ужасный, пришли расторгать договор у нас приняли заявление. Пользовплись тарифом неделю, а оплатили за год. Деньги никто не вернул. Не рекомендую данную компанию.

ответить

Автор: 01.03.2021


Комментарий:

Отвариьельная связь стала ,операторы не решают проблем и если не решили,то не перезванивают о оценке решения проблем!!!

ответить

Автор: 01.03.2021


Комментарий:

Сегодня как всегда после работы решил поговорить с любимой девушкой, так как сейчас обстоятельства сложились так, что она находится в одном регионе, а я в другом. Номер и мой и её зарегистрированы в одном регионе, я получаюсь в роуминге. И сегодня так получилось что она сразу не смогла взять телефон и перезвонила мне. После того как у меня закончились деньги я через мин 25-30 услышал голос оператора, который мне пояснил что на сайте мтс все перемены были написаны за 10 дней до перемен и они никакой закон не нарушали и всех оповестили (то есть на... ли, решили хапнуть денег за пару дней по крупному) то что с 17.04.18 в роуминге входящие платные, точно не помню около 6 рублей. На сайте они написали, лично меня о том что мой тарифный план поменялся никто не оповестил, я спросил у оператора почему нельзя было каждому абоненту отправить смс, то что его тарифный план изменили те, кто ему этот тарифный план предложил пару лет назад и сказал спасибо что вы выбрали мтс, а теперь говорит что мы делали всё по закону, всё права соблюдены, и набрать нам на то что миллионы кто в роуминге находится за 10 мин потеряли вместо 0 руб. Около 60. Бравооооо мтс, продолжайте в таком же духе, а я пошёл искать других операторов, спасибо вам за ваш безлимитный интернет, за который не раз приходилось бороться, за ваши непонятные списания. Ребят никого не хочу справоцировать. Но так не должно быть, в хорошей стране живём, а государство такие моменты оставляет без внимания. Кого не оповестили и обманули, пишите отзыв. После можно коллективную жалобу написать. Так быть не должно.

ответить

Автор: 01.03.2021


Недостатки:
  1. дебильный оператор связи. занимаются обманом. списывают со счета до окончания срока.подключают платные услуги

Комментарий:

один обман и выкачивание денег. не зря руководство сотовых связей уходят с своих постов получая "золотые парашюты". ОБНАГЛЕЛИ. плевали они на нас!

ответить

Автор: 01.03.2021


Комментарий:

Обман в МТС повсюду. В мае с.г. сотрудники МТС грозились подключить дополнительное оборудование к кабельному телевидению. При этом говорили ,что тарифы останутся прежними. Оборудование так и не подключили , якобы телевизор старой марки, а вот тарифы с 40 руб возросли до неизвестных мне величин. Я пенсионер уезжал на два месяца , при этом оборудование так и не было подключено , акта приемки установки дополнительного оборудования не подписывал, однако денег я заплатил немерянно ,сколько выставят. Наконец, мне надоело платить ни за что в наглую и я 18.09.2015 сдал это неподключенное оборудование, и расторг договор в офисе русская телефонная компания регион сибирь S 233 г.Новосибироск,Проспект Карла Маркса на кабельное телевидение и интернет( по интернету тоже целая история ,пока не достали), счёт 60910315819, Новосибирская область, р.п. Краснообск д .1, кв.45 . Написал заявление о расторжении договора по указанному адресу, по истечении месяца на номер МТС стали приходить смс о задолженности с урозами. После обращения в службу поддержки выяснилось что никакого заявления якобы не поступало. Интересная политика компании принимать заявления, а потом говорить что его не было и высталять долг, причём всё в больших размерах было якобы 600 р сейчас 900р . Это похоже на мошенничество.Сейчас требуют, чтобы я еще сходил в офис и представил еще раз документы и еще потерял день и деньги. Чем дальше тем наглее.

ответить

Автор: 18.02.2021

ответить

Автор: 17.02.2021


Комментарий:

Не покупайте МТС очень плохое обслуживание.

ответить

Автор: 17.02.2021


Комментарий:

идите нахрен твари, гребанное мтс вы нихера никогда ничего не можете, су*а, банально перевести деньги, гандоны, вы отклоняете либо игнорите, мрази полнейшие, из-за вас пропустил все скидки на товары, гниды позорные, чтобы вы мрази разорились

ответить

Автор: 16.02.2021


Комментарий:

Ну что, мтс ! Надо с тобой прощаться!4-й день без телевидения!Это круто!!Очень ужасное обслуживание!!!Но напомнить про оплату никогда не забудут!Не подключайтесь к этой компании!!!Всем разошлю какая это ужасная и мерзкая компания!!!

ответить

Автор: 16.02.2021


Достоинства:
  1. нет

Недостатки:
  1. полно

Комментарий:

Здравствуйте!У меня отключили домашний интернет 16 дней назад,причем при положительном балансе.Замучилась звонить и решать проблему.До сих пор ничего не изменилось,интернет не работает,причины называют разные и до сих пор их решить не могут.В то время,как все сидят дома на самоизоляции и работают на дому,меня эта компания лишает меня работы и заработка.Операторы обещают перезвонить и не перезванивают.Сегодня звонили(через 16 дней) с горячей линии и сказали,что снова надо создать заявку на проверку.Стала звонить,заказывать техника,на номер 0890,консультант смеется,ей весело.Может их сотрудникам,наши проблемы,созданные ими же,кажутся смешными???Устала разбираться с этой неприятной ситуацией по работе оборудования и обслуживании клиента.Не связывайтесь с этой компанией.

ответить

Автор: 16.02.2021


Недостатки:
  1. Воруют с умом

Комментарий:

Менял тарифный план,украли 900 руб за интернет сессию,как так вышло непонятно,телефон был выключен.Обратился на горлинию,ответили,что вы сами виноваты,что не отключили свой телефон на время смены тарифа.Вот дела.В возврате денег отказали,как отрезали.Но предложили написать претензию.Написал претензию,ровно через сутки деньги вернули.Сутки я сидел без исходящей связи,но ним это по боку,даже компенсацию не начислили.Слава богу,хоть мои кровные вернули.Дам совет людям,если своровли приличную сумму,добивайтесь ее возврата,ведь воруют они с умом,играют на дурака.Что касается качества интернета,в целом неплохо,но по области вышек 3G очень мало,в черте города интернет летает.

ответить

Автор: 15.02.2021


Комментарий:

Одна из причин - только эта связь ловит у нас за городом хорошо, а мы летом часто выезжаем на природу с ночевками, и с МТС нам не приходится оставаться без связи. Плюс цены на тарифы от этой компании адекватные, во всяком случае, если говорить о линейке Смарт.

ответить

Автор: 15.02.2021


Комментарий:

Тушинская дом 17.работает один сотрудник. Магомед. Обслуживание длится 1,5 часа. Это кошмар. Самое интересное что сам клиент уже все понял что ему Магомед рассказывает об услугах, но сотрудник все ему дважды и трижды говорит. Я понимаю оформление и лизание одного места это его деньги. Но есть и другие не менее важные клиенты. Второй сотрудник в очках неизвестно где был все это время. Отвратительное обслуживание.

ответить

Автор: 15.02.2021


Комментарий:

Сняв абонентскую плату, трафик обновить забыли, в итоге по истечении 1 дня, обратилась 1 февраля в салон по адресу по Большевиков 19, сотрудники которого заявили что за пол дня мой трафик закончился, которого так и не было и дали понять что мои проблемы им по барабану, им даже лень было разобраться! Посоветовали обратиться а тех поддержку, где мне любезно обещали а течении 3 х!!! дней исправить ошибки, но идеи уже 3 день,, а оплаченного интернета так и нет.отвратительное отношение к клиентам заставляет задуматься, не отдавать ли свои деньги другому оператору!!!!

ответить

Автор: 14.02.2021


Комментарий:

Да, МТС последнее время косячит просто жуть! Пользуюсь виртуальной картой мтс деньги для покупок в интернете. Так уже вторую неделю не могу её пополнить! У них с 31 декабря сервис на обслуживании. Такое ощущение что начали обслуживать 31, да на середине дела стали отмечать Новый год и забыли про нее. До сих пор бокалами гремят наверно! Она то и до этого через раз работала. А сейчас вообще не понять что. Зачем предоставлять такие услуги если еще не умеете. подучились бы, а потом бы и предлагали. Или найдите хороших специалистов. Хотя процент свой берете за пользование этой картой.

ответить

Автор: 12.02.2021


Комментарий:

Нотариус подтвердил сейчас, что свидетельства выдаются отдельные на каждый вид имущества, на симку не выдают! Вам достаточно завещания! скан у вас имеется. Лучше исполняйте свои обязанности, а не ищите повода ничего не делать.

ответить

Автор: 12.02.2021


Достоинства:
  1. Много лет пользуюсь услугами мтс

Недостатки:
  1. Ужасный интернет,долгое ожидание ответа оператора

Комментарий:

Интернет в телефоне постоянно пропадает где то с октября 2020 .До этого был стабильный ,а в последнее время вообще грузит с большим трудом видео,постоянно пропадает.Приложение мой МТС не может проверить скорость, и пишет нет интернета!За что я плачу 560 руб в месяц?Обращалась к операторам-мне ответили все у вас в порядке.

ответить

Автор: 12.02.2021


Комментарий:

Меняют тарифы без уведомления клиента и блокируют в самый не подходящий момент, причем деньги ты внес вовремя и даже чуть больше, чем нужно по тарифу. А об изменении тарифа тебе расскажут на горячей линии и обязательно скажут, что вам приходило сообщение (а его не было!!!!).А услуга "подключи дополнительный пакет минут" подключается не на месяц в котором закончились минуты, а на все время, пока не отключишь!!!! и им плевать, что из тарифа в 1200 минут ты израсходовал всего 800, они это видят и все равно включают с оплату дополнительные деньги за эту услугу. И как отключить эту услугу Вы ни где не найдете в смс, только когда позвоните на горячую линию и тогда они пришлют смс о том, как отключить эту услугу.Короче, кроме денег за увеличение тарифа они еще списывали деньги за пакет минут, хотя я их не расходовала!!!!!А твой менеджер, который подписал тебя как корпоративного клиента, тебе говорит: Я вообще-то мог бы посмотреть в чем проблема, но не буду. Звоните на горячую линию!!!!

ответить

Автор: 12.02.2021


Комментарий:

Приобрел симку МТС в Абакане с тарифоом ТРИФИЩЕ сейчас списывают дважды за этот тариф 15,,,р в день и 450 р за месяц когда за одну и туже услугу дважды идет списание это называется грабеж

ответить

Автор: 12.02.2021


Достоинства:
  1. Сравнительно уже и не осталось. Другие провайдеры ушли далеко вперед.

Недостатки:
  1. - нет четкого контроля за расходами
  2. - постоянные глюки с личным кабинетом
  3. - нарушение прав потребителей и предоставление недостоверной информации по потреблению трафика и пакетов
  4. - самые неудобные тарифы для модема
  5. - качество сети там, где все было хорошо стало жутким
  6. - мутная обратная связь. раньше можно было обратиться по емайл, теперь только позвонить или чат...
  7. - номера по заявкам на тех службу или вопросы то приходят то нет
  8. - единственный ответ тех службы - у нас все работает -)))
  9. - воровать напрямую почти не получается, но мухлюют с балансами по черному...
  10. - другие операторы ушли далеко вперед и МТС теперь уже не конкурент...

Комментарий:

Похоже пришло время уходить с МТС. Больше 15 лет с ними. Да, можно легко дозвониться до оператора... но колдовство с тарифами, остатками трафика стало жутким. Только в МТС в личном кабинете ты видишь, что у тебя якобы на раздачу на другие номера есть еще куча Гб, но интернета нет... Звонишь им - они говорят, что да нет, не верьте личному кабинету -))) Бред, не говоря о нарушении закона защиты прав потребителей. У меня вся семья и девайсы были по интернет. Значит буду переводить.

ответить

Автор: 12.02.2021


Комментарий:

Не буду ни хвалить, ни ругать МТС. Скажу лишь о том, что у них очень удобные тарифы. Мне нравится, что можно подобрать тариф для себя. Например, если не пользуешься мобильным интернетом, можно выбрать минимальное его количество в месяц и не переплачивать. Это очень удобно. К качеству услуг претензий нет.

ответить

Автор: 12.02.2021


Комментарий:

У меня подключена услуга "Локатор". Возникла проблема. Система не определила местоположение подключенного телефона, хотя телефон включен и абонент отвечает на звонки. Попытки связаться с оператором МТС оказались безуспешными. Сначала долго-долго автоответчик в пустую "водит" и переключает с одной информации на другую....В конце концов добравшись через 5 минут до "нажмите 0", чтобы связаться с оператором", нажимаю "0" и опять слышу, что ожидание 10 минут. Так я и не смогла выяснить почему возникла ситуация по услуге "Локатор". Не советую пользование услугами МТС, т.к. дозвониться по горячей линии до сервисной службы практически не возможно!!!!. И оператор МТС не предпринимает действий, чтобы улучшить работу сервисного центра и переключать на оператора при первом вопросе. Сначала выяснить нужен оператор или нет, а потом если клиент захочет получить информацию от автоответчика, переключить на автоответчик. А не наоборот. Оператор МТС не ценит время клиента при обращении по горячей линии.

ответить

Автор: 12.02.2021


Комментарий:

Будем честны: негативные отзывы об МТС смотрятся страшно только на фоне отсутствия позитивных. Но у нас народ так привык: если все хорошо, зачем об этом писать. Вот так и получается, что молчат миллионы, пишут сотни - а картинка выглядит неутешительно. Побуду оригинальной - МТС крутой оператор, предлагает много тарифов, цены адекватные, списывают все копейка в копейку.

ответить

Автор: 12.02.2021


Комментарий:

Вынужденно стал абонентом этого бреда. Сказать что качество связи говно-покривить душой! Связь ВООБЩЕ говно. Интернет работает через раз, особенно в дороге, даже в Москве(дажеБилайн в Мск норм работает) . До этого пользовался теле2. Только сейчас понял всю прелесть этой компании. А МТС - таки говно...

ответить

Автор: 12.02.2021


Достоинства:
  1. Дозвониться до службы поддержки МТС можно!!!

Недостатки:
  1. МТС - один сплошной минус последнее время, так"засаживать"когда-то хорошо работающую фирму ещё надо суметь...

Комментарий:

Всем получателям смс "Опция «БИТ Smart. NP» - это 7 дней бесплатного мобильного интернета..." посвящается.Итак,мне пришло это зазывное смс,я уже давно сменила интернет МТС на интернет Tele2,но раз предложение выгодное,почему бы не воспользоваться?Собственно текст смс:"Опция «БИТ Smart. NP» - это 7 дней бесплатного мобильного интернета без ограничения скорости в рамках лимита 50 МБ/сут. Далее стоимость составляет 5 руб./сут. Подключить: *111*842*1# Инфо: 111791 (звонок бесплатный)"Звоню по указанному номеру и узнаю,что услуга бесплатная, но недолго,т.к."при достижении лимита предоставляется ещё 50 МБ/сут. за 8 руб. и так до 15 раз в сутки. Отключить: *111*842*2#Поверить остаток: *217#"Ладно,проверим на сколько хватит 50 МБ, - подключаем с помощью выше указанной команды, приходят 2 смс:1)"Опция «БИТ Smart. NP» подключена.50 МБ мобильного интернета в сутки всего за 5 руб./сут.Будьте всегда онлайн!"Заметьте,уже ни слова про"бесплатно",уже за 5 руб./сут.!2)"Oпция БИТ Smart. NP с квотой 50 МБ и доп.трафиком 750 МБ подключена. Вам доступно 800,0 Мбайт трафика до 00:00 27.03.2017. Подробнее: internet.mts.ru."Уже ясно,что придется звонить в службу поддержки.Но сначала проверим скорость интернета,обещанную"без ограничений".Куда там, вообще не работает, диаграммка интернета показывает Е, либо отсутствие соединения, причём аппарат прекрасно работает на 3G(правда с др.оператором).8 мин.дозваниваюсь до поддержки МТС. Оператор спрашивает, как я подключила услугу?Говорит, что бесплатно услуга предоставляется при подключении ч/з специалиста Службы поддержки(?! почему об этом нет информации ни в смс, ни по номеру"Инфо: 111791 (звонок бесплатный)").Просит подождать на линии и ... сбрасывает звонок.Помним,что дозваниваться минут 10!Ну раз бесплатно ч/з специалиста,удаляю услугу от греха подальше,за что платить-то-интернет не работает?!Дозваниваюсь за 7 мин.до МТС, и мне сообщают,что данная услуга доступна не всем,и мне в том числе.Уточняю, почему не МНЕ(тарифом не вышла или что) и почему тогда Я получила это смс,где об этом ничего не сказано?И мне отвечают,что я эту услугу отключила(!?),поэтому она мне не положена.Я отвечаю,что отключила я её,т.к.ваш коллега сказал,что бесплатно её подключают ч/з оператора в центре поддержки,и т.к.она не работала.Мне говорят,надо было нам позвонить,а я,спрашивается,до этого куда звонила?! Итого за неработающий интернет и"бесплатную"услугу:1)Мобильный интернет: трафик 2G ;1.56Мб;цена:15.47р.2)Мобильный интернет: трафик 3G ;200.00Кб;цена:1.93р.17.40р. - интернет я включила после подключения услуги, пару раз проверила настройки и точку доступа. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!

ответить

Автор: 12.02.2021


Комментарий:

дайте инет уёбки вы конченые...мрази мтсовские...гандо ны ходячие...МТС ЧМОШНИКИ И СВЯЗЬ У НИХ ЧМОШНАЯ И ИНЕТ ПИДОРСКИЙ...ВОРЫ СУ КА...СОЖГУ ВАШ ОФИС К ЕБЕНЯМ СОБАЧИМ...ВАШЕ МЕСТО НА ПАРАШЕ ЧЛЕНОГОЛОВЫЕ УБЛЮДКИ...

ответить

Автор: 12.02.2021


Достоинства:
  1. Есть хорошие тарифы.

Недостатки:
  1. Бонусная программа не выполняет обещания.

Комментарий:

Пользуюсь МТС оператором последние 3 года. До настоящего момента всё устраивало: вежливость сотрудников, оперативная тех. поддержка и пр. Можно пользоваться бонусной программой, я заказывала мелодии. вместо гудков на две недели бесплатно. за 75 бонусов. В декабре 2016 года прошла акция: подписка на журнал "Домашний очаг" за бонусы. За 1000 бонусов я оформила подписку на печатный журнал в мини- формате на один квартал. На электронную почту пришло сообщение, что подписка оформлена, журнал мне будет отправлен 14 декабря. Но обещанного журнала я так и не получила. Обратилась в техподдержку, да сказали 1000 бонусов снято, подписка оформлена, ждите 20 января точно получите журнал. Сейчас первое февраля, журнал так и не пришёл, наверно завис в облаках. Я опять обратилась в техподдержку, сказали что всё оформлено. баллы сняты. обращение зарегистрировано. Но я должна теперь обратиться в издательство журнала" Домашний очаг" и разбираться. где мой журнал. И МТС оператор здесь не причём и ответственности никакой не несёт. Это получается - очередной развод, чтоб снять с людей бонусы, оператор должен отвечать за то, что людям предлагает. и с кем заключает договора на какие-то услуги. ХОЧУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ ТЕХ, КТО НАТКНЁТСЯ НА ТАКИЕ ШИРОКИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ! ЭТО ЛОЖЬ И ОБМАН И НЕ ВЕСТИСЬ НА ЭТО!!!!!

ответить

Автор: 12.02.2021


Комментарий:

Полный гусь,,(дятел)После последнего звонка, даже не хочется общаться с дебилами..,)))

ответить

Автор: 12.02.2021


Комментарий:

Хочу рассказать про хамское отношение и безразличное отношение со стороны работников салона МТС(администратор тоже не исключение)салон находится в г. Егорьевске в ТЦ"Гранд" !!! Салон считается главным в городе!!!!! такое отношение я еще никогда не видел!!!!Зашел оплатить моб. связь, при входе на меня даже внимание не обратили (все сидели кто на стуле, кто за стойкой), у терминала стояла женщина и просила у продавцов помощи т.к. не могла разобраться, в салоне кроме меня и женщины никого не было, так продавцы начали орать и унижать женщину, мол она такая глупая и тупая. Мин. через 5 .после неоднократной просьбы о помощи. один из них соизволил поднять свою пятую точку со стула, отвести глаза от моб. телефона, в которых сидели все работники салона , и в грубой форме ответить(цитирую) :"мол ты что не видишь , надо на стрелочку нажать! " Я конечно мог помочь, но сталкиваюсь с этим уже не в-первый раз, и хотел посмотреть чем на этот раз закончится , думал может хоть кто-то из работников одумается, но чуда не случилось и на этот раз!!!Дожидаться окончания этого безобразия не стал и пошел в другой салон другого оператора, где работают адекватные и любезные люди, которым не составило труда оплатить даже через кассу!!!!

ответить

Автор: 11.02.2021


Комментарий:

Был оператор билайн. После многочисленных звонков от операторов мтс, долго думал перейти или нет. После последнего звонка оператора, который предложил спецпредложение на тарифе мой мтс супер вместо 1000 минут, пообещал 1200,решился.Пришел мастер, подключил ТВ и интернет, а по минутам 1000. Отвели, что на 1200 минут,нет.Звонил в службу поддержки, пинают, обещают и все. И ещё. Первый месяц бесплатно, но уже куда-то списываются деньги. Никогда не пользовался мтс, это моя первая неделя и уже жалею. Вернутся никогда не поздно. Смотрите не ведитесь.

ответить

Автор: 11.02.2021


Комментарий:

После подключения мобильного интернета от МТС для меня стало приятным открытием, что к нему бесплатно прилагается антивирус! И не какой-то, а Kaspersky Security! Сначала дают неделю полной версии, а потом режут ее до базовой. Можно оценить, что ты теряешь и насколько это важно. Базовой версии в принципе достаточно для основной защиты, но я предпочла разоряться на 50 р в месяц и чувствовать свой телефон более защищенным. Это ведь очень важно, в наших телефонах куча персональных данных!

ответить

Автор: 11.02.2021


Комментарий:

На этом сайте происходят просто пародоксальные вещи: количество негативных отзывов постоянно растёт, намного превышая количество позитивных, и рейтинг тоже растёт, как ни странно! Как они это делают?!

ответить

Автор: 11.02.2021


Комментарий:

Я недавно перешла на этот крутой тариф с выбором минут и трафика интернета. Замечательная штука:)) Называется Безлимитище. Я вообще всегда за свободу, а в большинстве тарифов обычно рамки :( Вот мне достаточно для разговоров по сотовой связи 300 минут, а вот интернета нужно много!!! И здорово, что я могу выбирать. Спасибо мтс за такую возможность.:))

ответить

Автор: 11.02.2021


Комментарий:

Самая жадная и мутная компания.Непонятно куда уходят деньги .Бежать от этой жадной компании без оглядки

ответить

Автор: 11.02.2021


Комментарий:

Сегодня списали абонплату по тарифу Смарт мини. Телефон лежал с отключенным интернетом. В приложении с утра показывает 250 минут, 250 СМС, и ...1,96 мб интернета. 4 мб святой дух унес? Вот так потихоньку и набегают миллионы.

ответить

Автор: 06.02.2021


Комментарий:

В этом году я с женой остался без отпуска за границей, но мы решили не отказываться от морюшка, тем более что Краснодарский край был открыт для туристов. Отмечу очень доступный роуминг от МТС по России - мы буквально не заметили увеличение количества трат, зато пользовались услугами на домашних условиях - это очень круто.

ответить

Автор: 06.02.2021


Комментарий:

Пару лет пользуюсь USB модемом 3G МТС до не давнего времени все устраивало,ну были падения скорости и уровня сигнала.в общем мелочи. Но последнее время это стало происходить все чаще и чаще.А неделю назад рухнули и скорость и уровень сигнала до 0. Звонил операторам , ну очень вежливые девушки,но толку от их вежливости, чатился с операторами, написал 2 претензии, но МТС все по барабану,сдвигов ни каких и обьяснений причин сбоев тоже. Ведь деньги уже уплочены че им порится. Вернуть деньги с них не реально. Буду уодить на других операторов.

ответить

Автор: 05.02.2021


Комментарий:

Несколько лет назад у нас (несколько поселков в горах Смоленского сельского поселения Северского района Краснодарского края) стоял вопрос, какую связь для себя выбрать. Свои услуги предлагали операторы связи МТС и БИ-ЛАЙН. Выбор пал на МТС, о чем мы сейчас все дружно жалеем. Несколько раз уже были случаи отключения связи на долгое время – до недели, и, к сожалению, никто не пытался нам помочь.Вот и сейчас в очередной раз МТС-связь отключена. Ее нет уже четверо суток!Мы очень жалеем, что в свое время выбрали именно МТС. А вот отторгнутый нами БИ-ЛАЙН хотя бы частично нас выручает. Да, связь плохая, но она все таки появляется, хотя вышки рядом нет. Поэтому мы убедились, в том, что связь БИ-ЛАЙН надежней связи МТС. Это признали коллективно. Очень жаль, что компании МТС нет никакого дела до своих клиентов, хотя обещали много. Наши ежедневные обращения по вопросу восстановления связи ни к чему не привели. МТС-связи нет!Отсутствие МТС-связи еще привело к тому, что мы не можем воспользоваться услугами интернет-банка-МТС

ответить

Автор: 05.02.2021


Комментарий:

МТС, желаю вам стремительного развития. Спасибо за то, что цените каждого своего клиента. Я знаю, что отзывы абонентов МТС тщательно прорабатываются специалистами и руководством компании. В результате основные косяки реально устраняются - расширяется зона покрытия, устанавливаются вышки в дополнительные места, где связь была не очень качественная и так далее. Вы крутые.

ответить

Автор: 05.02.2021


Комментарий:

После некоторых недоразумений с оплатой за мобильную связь, решила перейти в Билайн, но МТС предложили более выгодный тариф - персональный Оплатила его 11.01.2021 за месяц пользования, а 23.01 решила переслать фото через сообщение (у абонента не было на телефоне whatsapp), оказалось, что эта услуга идет за особую плату, о чем меня не предупредили. В результате сообщение не дошло, а мне заблокировали телефон за недостаточность средств на телефоне и выставили долг в 9р.90коп 24.01 я оплатила 10 р. этот долг за невыполненную услугу и мне дали возможность позвонить, но через несколько минут опять заблокировали номер и выставили уже долг в 9р.80коп. Должна ли я и дальше каждый день платить эти долги и не пользоваться телефоном ?

ответить

Автор: 05.02.2021


Комментарий:

Я перешел на МТС около трех месяцев назад и очень доволен принятым решением. Стоимость тарифов для меня большой роли не играет, но все равно приятно, когда не приходится переплачивать за связь или интернет. И самое важное - у меня перестал лагать кабельный интернет - для меня это критично, так как работаю из дома, и связь с заказчиками обеспечивается именно через интернет.

ответить