СПСР-ЭКСПРЕСС

1. По прежнему отсутствуют

1. Как всегда отсутствие какого либо присутствия

Примерно год назад я уже столкнулся с этой непрофессиональной транспортной компанией, о чем уже писал здесь отзыв. Спустя год ситуация действительно поменялась, но к сожалению в худшую сторону.Теперь, часть заказов они отдают, видимо дружественной или дочерней компании DPD.Таким образом, заказывая перевозку груза в SPSR и платия им за это деньги, нельзя быть уверенным в том что они не отдадут твой груз по сути абы кому, что бы его при случае передали вам.В итоге на данный момент имею следующее.На сайте SPSR груз виден, но он остановился на стадии "передано в офис SPSR Москва. Передан он давно и ничего не происходит.Позвонив(дозвонившись таки) в SPSR, меня" обрадовали" тем что груз передан компании DPD и что егл того и гляди доставят мне прямо домой.По факту же, на сайте DPD этот груз числится в перевозке. Доставка должна была состояться 6 декабря, ждать курьера нужно весь день, с курьером связи нет, а к вечеру они меняют дату доставки на следующий день.Вот такой вот бизнес! Вот такая вот доставка!Конечно же всем советую тоже попытать счастье, сотрудничая с этими самозванцами.AEFP0000190638RU1

Очень плохая служба доставки,хуже похоже чем почта России!и комментарии,отписки смотрю стандартные типо в пути ждите!(((

Первый раз позвонили узнать о времени доставки, договорились на вторник, прождала целый день уде 17-30 позвонила сама, а они даже курьеру посылку не отдали, договорились на следующий день, и что отдел контроля качества проследит за тем чтобы посылку отдали курьеру, И ОНИ ЕЁ ВООБЩЕ ПОТЕРЯЛИ!!!!! Издеваются С... мне их извинения по телефону, как ослу очки. Первые 2 раза забирала из постомата, проблем не было, НО курьерская доставка- ОТСТОЙ!!!!

Можно узнать пожалуйста куда прибыла посылка, заказывали на Рудню а пишет Смоленск, уточните пожалуйста где я могу его забрать. Заранее спасибо.

мерзотная контора

1. Одни минусы

Отправление поступило в офис СПСР 25 мая в 4:35. Позвонили и сами назначили доставку на 26 мая с 9 до 18 часов. Прождала весь день 26 мая - ни кто не приехал и не удосужился за весь день позвонить и предупредить, что, мол, извиняйте, не ждите!27 утром позвонили - на законный вопрос: "почему не доставили в оговоренный срок "- с раздражением предложили перенести доставку (опять же сами назначили дату) на 29 мая. Сегодня 29 мая 18:37 - ни кого! Набрала отслежку, с трудом дозвонилась до оператора. На законный вопрос:" почему опять? " и "почему не предупреждаете клиента" - невозмутимо - не получилось! Опять назначили дату сами - 31 мая. Да за такую работу на почте России давно бы уже всем головы снесли! Буду ждать 31! Но больше у вас доставку - ни боже упаси!

утром 14.11 оформили заявку на забор документов. Доставка из С-Пб в Москву 2а отправления по разным адресам. До 18.00 никто не приехал и не отзвонился...15.11 утром еще раз позвонили в СПСР уточнить причину задержки курьера - ответили что сбой программы, извенились и обещали прислать курьера до 15.00....В 15.30 мы опять позвонили в СПСР с вопросом где курьер? - ответ: на Вас оформлено 2а забора на 15.00 и 18.00, курьеры решили что ехать 2а раза не разумно и приедут скорее всего к 18.00....НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную компанию!

1. Нет плюсов

1. Минусы

Совершенно не организованная работа в филиале Камчатского края г. Петропавловска-Камчатского. Начальник ( Сипко Андрей Викторович) понятия не имеет ни чего об организации процесса, все сотрудники работают как хотят, домой все уходят по разному. Сотрудники (при чем ни самые заработавшиеся)позволяют себе бегать к начальнику и по мелочи жаловаться друг на друга и начальник это позволяет, но если тебе необходимо решить рабочий вопрос то начальник позволяет себе орать и делает это на отборных матах, так же позволяет себе приходить на работу с перегаром. Нет ни мотивации не заинтересованности , ни у начальника не у сотрудников,заработную плату начисляют с задержкой, не объясняя причины, сам же начальник отказывается выяснять, предлагает это делать самостоятельно. Рабочие машины отсутствуют, а те которые есть постоянно в ремонте, из-за этого сотрудникам приходиться брать отпуска.Если же ты работаешь на личном автомобиле, то не предусмотрено техническое обслуживание, но при поломке авто начальник требует от тебя волшебным образом отработать, и по этой причине не предусмотрены ремонтные дни. Так же не предусмотренно обеденное время именно для самих курьеров, а только для тех кто работают весь день в филиале, нет взаимозаменяемости сотрудников. На сегодняшний день уже все организации давно перешли на другой уровень организации труда и рассматривают интересы как внешних клиентов( качественный сервис), так и голос внутреннего клиента ( это интересы сотрудников, что бы их замотивировать). С тем начальником, который сейчас это не возможно.

24-го ноябре мной был совершен заказ в интернет-магазине. Утром 25-го числа мне от интернет-магазина пришло письмо на эл.почту, в котором говориться что мой заказ передан в службу доставки. После этого 3 дня я ничего не слышал о своем заказе, пока 28!!!ноября после обеда мне не пришло смс-сообщение, в котором мне приносят извинения за то что по техническим причинам не доставили мой заказ. Так же в сообщении говориться что доставка моего заказа осуществиться в 29-го ноября с 9 утра до 18 вечера. 29-го числа в 16.30 мне позвонил оператор службы доставки и не самым адекватным голосом (показалось что он был под действием спиртных напитков или наркотических веществ) сообщил мне что курьер готов доставить мой заказ 1!!! декабря. Кстати адрес доставки у меня Москва, центр города, 2-минутная доступность до метро.В итоге от доставки я отказался. Тут можно ставить оценку ноль?

Здравствуйте! Я Заказал товар 12.10.2017 года. Посылка была доставлен курьером 14.10 2017 год. Все отлично, быстро, все супер))))! Транспортной компании СПСР-ЭКСПРЕСС желаю успехов, развития!

Уроды!!! Динамят !!! Я не знаю , кто у них там работает, никто ничего не знает.Я не могу забрать свой заказ с 22 числа, а сегодня 28. Делайте выводы

AECA0001278485RU1 заказ где находится?? С 24 ноября не могут доставить в лен область!! 1 декабря сказали отправят почтой россии т.к. мой населенный пункт не входит в географию доставки.обещали прислать трек номер почты россии сегодня 5 декабря ничего не прислали!

Заказ AECA0001068498RU1.Заказ лежит на базе. Это хорошо, но... Два дня звонят и говорят, что ждать доставки (весь день с 9 до 18). ДВА ДНЯ ждём, не выходим из дома, но заказа нет, в конце дня его переносят (в одностороннем порядке) на другой день. После того как становится ясно, что в этот день ничего уже не получим, дозвониться уже невозможно. Вся служба вместе с операторами работает до 18.Можно заказать снова, но уже не уверены, что курьер придёт, и придётся день сидеть и ждать (а люди между прочим работают!! А не просто от скуки сидят дома и развлекаются тем, что ждут курьера по нескольку дней). Организуйте хотя бы операторов, чтобы к вам можно было дозвониться. Можно хотя бы позвонить нам и договориться доставить заказ на работу мужу в центре Москвы?

Добрый день подскажите пожалуйста, если я закажу доставки в город Кисловодск (тут нет ваших офисов) мне доставят на дом или надо будет с почты забирать?

1. их нет

1. нет логистики
2. нет сроков
3. дорого
4. нет клиентского РАБОТАЮЩЕГО сервиса

Здравствуйте!Абсолютно нет никакой информации о посылке, кроме того что она поступила в офис! Ребят вы вобще как работаете? У вас нет никаких графиков отправки? вы получаете посылку и даже не знаете когда она уедет к получателю?! у вас как вобще логистика работает? вы вобще транспортная компания или где? Какой это экспресс, когда вы получаете посылку и она 3 дня мертвым грузом на складе и даже НЕИЗВЕСТНО когда она отправится в город получателя??!! это как?! На сайте конкретные сроки 1-3 дня Москва-Ярославль, а на деле больше недели в лучшем случае !! И за ЭТО я должна платить такие деньги?? Почта России быстрее работает!! Никому не посоветую обращаться в эту шарашкину контору, вы хоть операторам новые фразы дайте заучить, что не посылка все "ожидайте"! чудное решение всех вопросов!!

1. нет

1. - курьер врет что звонил или что приезжал, а на самом деле ничего не делал;
2. - статус заказ поменяли на типа меня не застал курьер а курьер даже мне не звонил;
3. - кидают людей, 2 дня прождал курьера с посылкой а он так и не появился

Отвратительная компания, НИКОГДА повторяю НИКОГДА не пользуйтесь ее услугами.Я заказал посылку на eBay. По России доставку осуществляла данная конторка. Так вот в первый день 06.12.2017 года пришла смс что приедет домой курьер привезет посылку. Курьер так и не появился, я им написал в ответ извинение и просьба выбрать другую дату доставки. Выбрал дату доставки 08.12.2017 опять ждал весь день и ситуация та же курьер так и не появился. Опять написал, в ответ извинения и просьба выбрать другую дату доставки, я в итоге выбрал самовывоз, так как их динамо меня достало. Отвратительная компания которая кидает людей.Заказ №OREUSA2706303999RU (15073772227)

На e-bay сделал заказ и имел несчастья доставки компании SPRS -express. Кампания осуществляет доставку по России в частности в Москве. Назначили время с 9 утра и до 18ч доставку курьером. Просидел и в 20 часов горячая линия этой кампании мне говорит , что сегодня доставки не будет, будет через три дня и надо ждать снова целый день!!!!!!!

Пишу уже несколько раз по обратной связи, но все формальные отписки, где заказ непонятно. 24.01.2018 в 11 часов выдан курьеру и все. Обещали, что курьер свяжется, но так ни кто и не позвонил. Кто и где этот курьер таскает мою посылку непонятно, есть ли у него вообще место где он может хранить ее в посылке дорогая техника. Кто вообще будет нести ответственность если вещь пролежит на морозе где-нибудь в багажнике машины курьера или еще где. Сроки продавца по доставке вышли если до завтра не доставят, открываю спор с продавцом. Пусть он потом пишет в свою международную службу доставки.

Получил СМС, что срок хранения моего заказа 15-4862100 по накладной 15083849646 от ООО Пандора истек. Попросили связаться по телефону 8 499 270 23 07. НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ!!! Высылайте в Омск, здесь заказ получу, звонить вам мне некогда.

За что я плачу деньги?За быструю доставку!!!А тут получается деньги взяли а доставки нет!!!Как так вы работаете , к клиентам относитесь ужасно !!!Дорогие друзья не связывайтесь с этой компанией ,она не выполняет своих обязательств!!!! Только деньги гребут и если получается до них дозвониться то они сказать толком ничего не могут!!!!!!

Самая отвратительная служба доставки.Четыре дня ждал когда из офиса доставят в пункт выдачи. Не дождался. пришлось самому ехать на склад. Посылку ни кто и не думал везти в ПВЗ.Зато пишут что в 14:56 выдано курьеру а в 15:00 посылку мне выдали в ПВЗ или дома. Курьер за четыре минуты успел проехать пол Волгограда. Смешно. Если бы не было так грустно.По возможности обходите стороной эту компанию.

Это только с компаний SPSR посылка из Китая в Москву за 10 дней и с Волгоградского проспекта в Москве на Волгоградский проспект - более месяца , сотрудники компании по русски не понимают , несут всякую чушь на русском а сами понимать ни чего не хотят . Желаю скорейшего банкротства компании и разорения

Всем хорошего дня. Хочу поделиться своим опытом общения с курьерами службы СПСР. Более неприятных в общении людей (я смягчил определение), по крайней мере, двух человек я не встречал. Отвратительная служба доставки. Они доставляют на домашний адрес, когда вы работаете, а по субботам они не привозят (у них жена, тёща, диван). Даже почта России по субботам работает. В общем лучше доплатить немного, но пусть везут USPS . Доставка УЖАС. Не связывайтесь с СПСР.

Прочитала ваш ответ на мой отзыв от 14 декабря, что значит не дозвонились по тел. указанному в накладной? A кому я ответила на звонок 14.12 в 10 59, кому по тел.7 495 755 78 21 сообщила о предложенном переносе на 18.12.? Ну товарищи, это уже хулиганство. Если бессовестно лжет ДЕПАРТАМЕНТ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ SPSR EXPRESS, чего же ждать от курьеров..? C НОВЫМ ГОДОМ ВАС, С НОВЫМ СБРОДОМ ВАС!!! Накладная 15083434360.

Заказ должен был быть доставлен в понедельник до 14, получила смс о вручении заказа курьеру, 15 часа дня, на звонок оператору отвечают: заказ будет завтра! потом говорят ждите час-два. На просьбу доставить заказ к 18 был получен отказ. Причина одна: дорожные пробки! Переводят на оператора "отвечающего" за курьерскую доставку, который не может дать ответ на конкретный вопрос, у которого нет связи с курьером, видите ли менеджеры с курьерами работают, а с этими менеджерами связаться ну никак нельзя! те самый откровенный слив клиента, очень не красиво, день потерян, сервиса нет.

2 дня с момента поступления в офис SPSR со мной пытались согласовать доставку(с 8 по 10 декабря 2016 года). Согласовали наконец-то на 14.12. Номер накладной 15083372359. Просидев целый день, звоню им в 19.00: оказывается её не успели отгрузить (это с 10 декабря-то). На вопрос, когда доставка будет, мне ответили: ждите, с вами свяжется оператор (когда-нибудь). Это нормально?

Принимают по договору подряда, то есть налоги придётся платить самим, больничных нет и прочие минусы. Оплату в первые 3 месяца срезают на 5 тыс.руб. ежемесячно. Это считай при зарплате 15 тыщ. месяц работаешь бесплатно

По накладной 15072879314 был доставлен товар из интернет магазина с оплатой при вручении, наличные денежные средства были приняты курьером, товар передан мне, а вот кассовый чек не был выдан (неисправное оборудование такого объяснение), и его я не могу получить по сей день, и главное то, прием они провели в своей системе потом. На словах курьер и вовсе отказал мне привезти чек по причине невозможности его предоставления в принципе - УЖЕ НИКОГДА!!! А горячая линия... это сказка, принимают мое обращение, говорят завтра вам доставят чек, завтра и такое завтра каждый день... жду... Что делать??? Обратилась в Прокуратуру и налоговую инспекцию, чем помогут не знаю...

На днях пытался уточнить, когда привезут посылку. После нескольких переключений на "специалистов", мне было сказано, что посылку по требованию продавца доставят в постамат. Связался с продавцом, он был удивлён и сказал, что впервые об этом слышит. Похоже, курьеры уже просто боятся ехать к разгневаным клиентам.И ещё вызывает недоумение данный сайт. За последнее время на 50 отрицательных отзывов, приходится 1-2 положительных. Тем не менее, рейтинг компании за последние сутки вырос с 3.1 до 3.4. Кому принадлежит эта контора? Дурачок, который обклеивает стены своего кабинета "филькиными грамотами", похоже, просто "зиц-председатель".

Ребята проработав с этой компанией год...скажу вам что не стоит вообще ни то что работать с наложкой а туалетную бумагу отпралять.Шарага еще та.Во всех городах ни кто не слышит,отправлял в по всей России.всегда проблемы,всегдаааа!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!То потеряли,то не отдают,то курьер не связался,то не оповещают перед выдачей такое ощущение что курьер сам по себе а компашка сама по себе,операторы отстой,служба контроля качества это одно название.Там сидят идиоты которые как знаете в фильме Такси:извинений у полиции на увсех хватит,так вот они тольк извиняются и все, ни чего не делают вообще.Денежные средства по договору обязаны 5-и дневный срок переводить а они месяц переводят..месяц!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Куда угодно но только не в СПСР.ТЕМ БОЛЕЕ ЧТО РАСЦЕНКИ НА ДОСТАВКУ ЗАВЫШЕНЫ НА 100% ИЛИ В 2 РАЗА.Если Вы работатете по договору а не разово то полно компаний которые предложат более выгодные условия.К примеру новороссийск-москва на выходе по ноложке 3.500 т.р.,с доставкой,сборами агентскими..это в СПСР.В другой компании называть ее не буду мне предложили окончательную и не пени больше по наложке за такой маршрут новороссийск-москва 1.500 т.р.,всего 1.500 рублей!!!!!а СПСР ОБДИРАЕТ НА 3.500 РУБЛЕЙ.Считать умеете)))))))))СПСР доставляет 2 дня а то и 3 с нарушением всех сроков а другая компания на следующий день!!!!!Так что не чешщте что у Вас расценки божеские.Отстой полнейший.Еще раз напоминаю.В спср служба контроля качества для отвода глаз,разводка.За год историй набралось штук 50,реальных.Когда товары по 130 тыс.теряют и найти не могут и соответсвенно не доставляют в указанное время а деньги берут и не малые а клиент отказывается за доставку не вовремя и не в срок.Услыште и хорошо подумайте а лучше вообще ни когда не связывайтесь с этой компашкой

Судя по поведению этой организации, сотрудники всех подразделений, в частности- отдел логистики и доставки, очень хотят развалить контору SPSR-express. Я считаю нужно им помочь!!!Есть в интернете петиция в Роспотребнадзор " Запретить компании SPSR Express вести деятельность по доставке ". Подпишите, помогите им!Давайте поможем !!!!

С али вас погнали поганой метлой, надеюсь скоро совсем прикроют.

Сделала заказ в Интернет-магазине, который пользуется службой доставки СПСР.Заказ оплатила полностью 26 февраля с.г. Менеджер магазина уверила меня, что доставят к празднику. Отслеживаю на сайте компании посылку №15705019079Вот данные:29.02.2016 17:38 Отправление поступило в офис SPSR Краснодар29.02.2016 19:54 Отправление обработано и подготовлено к транспортировке Краснодар02.03.2016 23:19 Отправление прибыло в офис SPSR пункта назначения СПб03.03.2016 03:38 Ожидание согласования даты и времени доставки СПБ03.03.2016 15:02, 03.03.2016 19:24, 03.03.2016 20:02 - Прозвон получателя Неудачная попытка связаться с получателем.03.03.2016 22:05 Доставка запланирована на 10.03.2016 с 9:00 до 18:00 Узнала, что мне трижды звонили, но звонков не было ни одного и не принятых тоже!!!Т.о. что же получается - моя посылка отправилась обратно? Если со мной не удаётся связаться, то почему бы не уточнить у отправителя верный ли дан №телефона для связи? 9 марта мне необходимо было сделать подарок, а теперь придётся срочно искать и покупать заново, тратиться ещё разНет слов как расстроена. Безобразная работа!

Не знаю как в других регионах,но в Саратовской области эта служба работает ОТВРАТИТЕЛЬНО! Мой заказ из Китая пришёл в Саратов 25 мая,его поставили на доставку на 3 июня,не доставили,на мой звонок сказали может вам удобней почтой прислать,а то курьер в мой город поедет только 17 июня,на что я согласилась,но в мониторинге написали что доставка будет 17 курьером.Я на 17 отпрасилась с работы потому что девушка из фирмы сказала что доставят в течении дня,ну вот и прождала целый день,посылку так и не доставили,а эта посылка из Китая до Саратова шла 14 дней и осталось из Саратова до Ртищева проехать 240 км едет 26 дней и не известно вообще получу я эту посылку или нет!Номер заказа AECA0000018180RU1

просто ужас , жду своей доставки уже второй день, ни курьера , ни звонка от курьерское службы. Сама звоню , говорят завтра ждите и опять никого.

Первое обращение от 7 февраля. Накладная: 15071121403, Накладная: 15071165517 . Мои заказы по прежнему задержаны! Со мной 1раз связывалась специалист, но уже 19е февраля, а мой вопрос не решен! Мне не выпустили заказы в рамках таможенных лимитов. Два заказа из-за угрозы реэкспорта пришлось оплатить.. Еще два задержаны, и по ним продолжают поступать необоснованные требования оплаты. Прошу наконец разобраться! И сначала выпускать заказы в рамках лимита, а после считать превышение и требовать оплату!

Посылку из Великобритании оплатил 15 декабря 2017. Накладная 15072351298.Номер заказа: OREUKA11107381171RU. Трек международной доставки UPAAA000000258210309 В статусе заказа на ebay 28 декабря посылка растаможена (Customs Cleared). 29 декабря - статус выдана для доставки(Out for Delivery). Потом посылка пропала. (9 января 2018 появилась, опять статус - выдана для доставки(Out for Delivery). 9 же января статус меняется на Awaiting Pickup, то есть ожидает, чтобы забрала курьерская служба как я понимаю. Тут же 9 января статус - попытка доставки, запрос адрес(Delivery Attempt-Address query). 12 января пришло письмо от ebay:Сообщаем вам, что курьер предпринял первоначальную попытку доставить недавно приобретенный вами товар по Программе международной доставки. Всё. В итоге нет никакой посылки, по срокам она должна прийти 5-9 января. Начиная с 5 января я раз 5 звонил в СПСР, мне говорили что посылка даже не дошла до России и только сегодня девушка сказала что посылка на таможне и никто ничего сделать не может, но ведь в статусах ebay совсем другая информация. Как это может быть. Кто врет то, кому претензии предъявлять? Сколько уже времени потерял на звонки и письма, заказал называеться ребенку книжку на новый год.

Должны были доставить посылку до 14 ч. В результате курьер вообще не приехал в течение дня. Когда я позыонила в службу,ответили,что типа машина сломалась. А позвонить и сказать ума не хватило или что?!Почему я должна сидеть и ждать 10 часов курьера!!!! Не связывайтесь с этой службой! Хуже доставки еще не встречала!!!!

Мне позвонили из отдела доставки один раз в 6.00, 26 апреля. Я не успела снять трубку. Не могу дозвониться до отдела доставки уже второй день. Написала на e-mail и тишина. Ответа не последовало. По данным отслеживания моя посылка находится в Воронеже. Конечный пункт доставки г.Борисоглебск. Номер заказа AECA0000665368RU1. Каким образом я могу получить свою посылку, если связаться с вами невозможно? Ужасный сервис.

Отвратительное обслуживание.Полное не соблюдение доставки!Клиенты им не нужны!

1. Нет

1. Бардак

Накладная 15074733633. С 13 октября непонятный статус передано в СПСР но так и нет возможности согласовать. Это повторное обращение!! (Первое от 1 ноября) . Никаких изменений! Ни кто не связался и не сообщил результаты. Только шаблонные отписки. Вы работаете с ЛЮДЬМИ!. Прекратите наконец это безобразие, где никто ни за что не отвечает!

3 месяца ждал посылку от Адидас.Оказалось что спср потеряла ее

1. нет

1. все

Заказ жду уже 5-й день! Все время переносят дату доставки на след. день по техническим причинам! Сидишь дома ждешь их доставку, а в итоге в часов 16.00 вечера приходит сообщение, что доставка перенесена на след. день! В контактном центре ничего сделать не могут, на все один ответ!! Ужасная контора!!! По выходным заказы не доставляют. Написал жалобу еще в магазин на них, где заказывал товар! Надеюсь они на них по воздействуют и все таки я получу свой товар! Не советую никому туда обращаться, это просто издевательство. Мой заказ AEW0000233329RU1,накладная номер 15076494396.

Дорогие ожидающие своих посылок, помогите составить жалобу на спср в Роскомнадзор. Кто разбирается в этом вопросе, выложите пожалуйста здесь пошаговую инструкцию. Думаю много желающих будет написать

№ ЗАКАЗА 7219 (НОМЕР НАКЛАДНОЙ №810252391)11.10.2016 было отправление, Ваши специалисты до сих пор звонят???????????Как нам вернуть деньги за отправку которую Ваша компания не осилила доставить!!!!????? Пишу третий раз. Не нужно в третий раз приносить извинения и писать о том что специалисты перезвонят в самое ближайшее время!!! ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!!!!

очень жалею, что связался с ними. Ни дозвониться, не достучаться. не знаю, когда ждать пакет, хотя по отслеживания он вчера в первой половине дня уже был в Москве. День сегодня полностью потерян из-за СПСР. не связывайтесь с ними, экономте время и нервы

Обещали в среду (25.11.2015) привезти мой заказ с 9 до 18, я ждала, ждала, никто ничего не привез и не позвонил. Вечером кое-как дозвонилась, оказалось, что посылку мою еще 23 (!!!) отправили назад в Китай. Буду обращаться в прокуратуру.

1. никаких

1. сплошные

жду посылки из алиэкспресс.посылка пришла в SPSR 25.12.16г. накладная№15083741328.Доставка была назначена на 28.12 16г.Никто ничего не привез,ни каких звонков,ничего!!!Позвонил вечером 28.12.16 узнать почему не привезли,начался пинг-понг от одного "специалиста" к другому.Длилось это минут 40.В итоге никаких извинений,единственную информацию,которую удалось узнать,что срок хранения моего заказа истек(4 дня всего хранили)!!!И тишина.Что дальше будет с моим заказом неизвестно.Что-либо узнать у "специалистов"из SPSR не получается,рука устает держать телефон.Отдайте мою посылку,она мне нужнее!!!

1. их просто нет!

1. вся эта контора и все её работники!

Поздно вечером уже после 21 часа раздался звонок,вежливая сотрудница предложила мне ЗАВТРА!!!! вообще не ходить на работу а сидеть дома и ждать с 9 до 18 курьера! чего стоило ночью звонить шефу и брать отгул это другая тема!!!! но сегодня 27,12,2016 сижу жду!пришла СМС посылка передана курьеру,не знаю во сколько выдана смс получил в 16,30,сижу жду дальше! после 18 ч меня начали одолевать некоторые беспокойства!звоню,телефон наконец то взяли но по номеру который не указан на сайте а который прочитал здесь!8807003630(на сайте указан 88005555445,идут гудки но потом его сбрасывают абонент занят!)чудный консультант объявляет что рабочий день курьера закончен и теперь мне нужно ждать завтра опять с 9 до 18 ,как она выразилась по фиксированному тарифу!Куда смотрит руководство этой чудесной конторы????номер накладной AECA0001399104RU1 Ну пора подводить итоги! люди это не желание испортить реноме этой фирмы!!!!это жизнь и всё правда! НЕ ЗНАЮ КТО КАК,А ЛИЧНО Я ЭТУ КОНТОРУ БУДУ ИЗБЕГАТЬ ВСЕМИ ВОЗМОЖНЫМИ СПОСОБАМИ,ЧЕГО ИСКРЕННЕ ЖЕЛАЮ И ВАМ!ИМ ЗА РАБОТУ Я ЗАПЛАТИЛ ПОЧТИ 900 РУБЛЕЙ! СПРАШИВАЕТСЯ ЗА ЧТО? ЗА СВОИ НЕРВЫ?ЗА ИСПОРЧЕННОЕ НАСТРОЕНИЕ? ЗА ПРОБЛЕМЫ С РАБОТОДАТЕЛЕМ?