СПСР-ЭКСПРЕСС

Накладная: 15069077969 с 24 мая в статусе поступил в Спср. Заказ Не доставлен.Все данные предоставлены. Операторы только "отфутболивают" на DPD и обратно. Все отказываются найти отправление. Ничего не добиться по телефону. Требую составить запрос на РОЗЫСК ОТПРАВЛЕНИЯ, и его оперативную доставку! С объединением СПСР и DPD стало тольк о ХУЖЕ! Бардак удвоился!

Бегите от этой конторы, даже если там бесплатная доставка!!!!!! Вы НИ КОГ ДА не получите свою посылку!!!!

ЗАКАЗ В САРАТОВ ПРИШЁЛ 20.07.17. ДОСТАВКУ ЗАКАЗАЛ НА 24.07.17. С 9.00 ДО 14.00. В 16.00 ВЫЯСНИЛОСЬ, ЧТО КУРЬЕР СДАЛ ЗАКАЗ НА СКЛАД( НЕ СМОГ ДОЗВОНИТЬСЯ ДО КЛИЕНТА), ВРАНЬЕ- НЕ БЫЛО НЕ ОДНОГО ЗВОНКА. ПРИ ЭТОМ ЗА ДОСТАВКУ ОПЛАЧЕНО ЗАРАНЕЕ - 1400 РУБЛЕЙ.ПЕРЕНЁС ДАТУ НА 27.07.17. С 9.00 ДО 14.00. КУРЬЕРУ ЗАКАЗ ПЕРЕДАН В 9.37. СЕЙЧАС 11.25. - ТИШИНА. НИ КАКОГО УВАЖЕНИЯ К КЛИЕНТАМ.

Всем читателям хорошего дня!в отличии от компании СПРС. которая с 26 ноября!!!!!!!!!!!!!!!! пытается доставить мне заказ, каждый раз все откладывают и откладывают, при звонке в компанию, милая девочка на телефоне отвечает, а что еще не доставлено, или у нас нет в вашу сторону курьера, и каждый раз переносят на следующую дату, причем дня так через три. вот и сегодня должна была быть доставка, увы, даже сайт компании повис, вот уже мнут 50 пытается загрузитьсявот такая чехарда, номер заказа 15083191668

не знаю у кого как у меня посылка пришла 23.04.2018.год. утром пришла к 18-00 часам я ее получил доставил курьер не каких нервотрепок все замечательно я доволен желаю компании так же и в дальнейшем двигаться

недавно воспользовался этой доставкой. вместо 18 часов , пакет доставляли 53 часа и это в Москву. Разумеется деньги не вернули и не извинились. Если охарактеризовать одним словом SPSR - дерьмо.

Откуда у них 50% довольных?) Вы в бреду или как? Или эти их тупые отписки операторов считать за ответы "на отлично"?

Моё отправление компания получила 04.12.2016, сегодня уже 14.12.2016, доставить они его не состоянии уже 10 дней, при том, что я дома постоянно. информация на сайте обновляется раз в сутки и как правило после того как время доставки прошло, то есть ты пол дня ждёшь курьера, а потом вдруг узнаёшь, что доставки не будет, звонишь в службу поддержки, там извиняются и назначают новую дату доставки, в лучшем случае через день, а то и через 4 дня. При этом изображают кипучую деятельность, делают вид, что курьер не дозвонился, хотя пропущенных вызовов на телефоне нет, куда он там звонит, или что пытались доставить на следующий день после запланированного, но не смогли. В общем, если кто сомневается пользоваться услугами данной компании или нет. НЕТ!!!

данная доставка не в состоянии за неделю переместить груз(80 капсул для кофемашины) по Москве, два раза переносили дату доставки, и вот сегодня пришла смс что посылка у курьера, и до 18:00 он ее привезет, и что вы думаете ?????время 18:29 и тишина...это товарищи финиш, все конечная....и еще хотят денег за свои услуги.....

1. -

1. -

2 месяца обманывают и не доставляют , не перезванивают,а если дозваниваешься врут и хамят

Здравствуйте! Отследила свой заказ.Уже третий день его жду.Я хотела бы знать где мой заказ.По отзывам думаю что курьера не дождусь.Могла бы я его сама забрать?

Ради такого, не пожалею 20 минут личного времени.Заказывал "стэдикам" на алиэкспресс, доставка была возможна через spsr express (самая дешевая из предложенных доставок), пришлось заказать. К слову посылка стоила 5000руб, доставка 2000руб. Доставили в Москву в постамат за неделю, чему я был очень рад, но забрать не успел, за 20 минут до доставки посылки в постамат я уехал в горы на неделю. В пути в течении нескольких дней мне непрерывно приходили смс о том, что постамат сломан и посылку я всё равно не смог бы получить.Приехав с гор, обнаружил что в постамате посылка хранится дня три, и я конечно опоздал. Звоню в SPSR, мне говорят что посылка отправлена к ним в офис, можно забрать самому по определенным адресам, или же они могут оформить отправку почтой России. Мне спешить было не куда, говорю "оформляйте почтой". "Ок, говорит оператор, через неделю, две к вам на адрес придет".Проходит 2-3 дня, звонит другой оператор, говорит: "ну так что будете решать с посылкой, приедете за ней?" Я несколько удивленный "Так её же отправили почтой", Оператор "Нет, ничего не знаю, у меня в базе такого нет". Я "ок, я приеду сам за ней", записал адрес, обещали привезти через 3 дня, в пятницу (23.10.15).Предварительно решил позвонить им в пятницу. Еле дозвонившись, прождал минут 20. Разговор с первым оператором сорвался по причинам мне неизвестным, он сказал "подождите" и пропал навсегда. Снова прождав и дозвонившись, я рассказал оператору старую историю, на что он сказал "у меня в базе ничего нет, звоните по другому номеру". Повторив процедуру ожидания, дозвонившись, рассказал историю, чувствую себя попугаем, на что мне ответили "ничего не знаю, в базе нет инфы, вам должна придти смс, ждите смс".Понедельник. Звоню, по традиции первый оператор "слетел", второй обещал разобраться и обещал перезвонить через час. Перезвонила. Сказала: "ждите информацию к среде-четвергу, через неделю - две вероятно получите посылку, сейчас она непонятно где".Вот так платная доставка. Моя посылка в Москве, а даже сам заехать за ней не могу, не говоря о том чтобы прислать курьера. Выводы делайте сами. У меня доверие к этой "конторе" теперь отсутствует. Уж лучше заказывать с доставкой по дороже, нежели ждать столько.И к тому же, на протяжении прошлой недели мне постоянно звонил продавец "стедикама" (посылки). Очень волновался что я ее никак не получу, тк её могут отправить обратно в Китай, и мне снова придется платить за доставку.Цирк, господа. Так дела не делаются.

На 22 февраля был назначен день доставки моего заказа, однако за 12 часов ожидания ( в 8 утра до 20 вечера) никто не приехал и не позвонил. Назначили доставку на сегодня. К вечеру начинаю беспокоится, звоню - оказывается - ко мне сегодня ехать не планировали, день проведен впустую. Кроме того, не удалось вообще договориться о доставке на какой-либо конкретный день, сказали, что мне перезвонят. Читая отрицательные отзывы об этой службе, не сомневаюсь, что я в таком положении оказалась далеко не одна.

ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Почта России и то лучше работает по доставке!!!!!!

1. нет

Это худшая служба доставки c которой приходилось работать. Работники нагло обманывают клиентов. Посылка еще 27.12.2016 прибыла по назначению. Была согласована доставка на 30.12.2016 и тишина

За последние сутки положительных отзывов не было, а рейтинг поднялся до 3,3/5. Чтобы оценка росла надо положительных отзывов больше отрицательных оставлять. Здесь отрицательных на порядок больше, а оценка все равно растет.

Давно пользуюсь услугами, отличная компания, посылка за 4 дня дошла из Владивостока до Санкт-Петербурга. На День Знаний подарок. Всем желаю здоровья и счастья.

Самая ужасная служба, мой заказ ( AECA0001894169RU1 )находится в Твери с 21 июля, а то есть уже почти 20 дней и хочу напомнить,что время пути от города Тверь в г. Ржев занимает 2.30-3 часа. Несколько раз ставила в какой день мне удобно получить посылку, но видимо, курьерской службе всё равно. Я задаюсь вопросом. сколько же мне еще ждать???

Компания работает ужасно! Каждый раз вводят в заблуждение относительно даты и времени доставки. Вот и в этот раз прислали сообщение, что груз будет доставлен с 09.00-14.00 и вообще забыли его отгрузить, обещали привезти на следующий день в этот же промежуток времени, который был согласован и со службой контроля качеством, и с операторами компании, но потом вдруг пришло сообщение на ночь глядя, что время меняется с 09.00-18.00, я снова переговорила и с теми и с другими, обещали доставить вовремя и снова прислали подтверждающую смс, но в указанное время, я так ничего и не получила. Компания не предпринимает никаких действий по улучшению сервиса, не несет никакой ответственности за совершенные ошибки и причиненные неудобства. Единственное, на что они способны, приносить многочисленные извинения и продолжать доставлять неудобства!

Спасибо зав. производством Виталию.Созвонился, доставили посылку утром.Но все равно, пока головой о стену не стукнешся.... Бардак!

1. плюсов нет

1. одни сплошные минусы

посылка (накладная 15507476581) "зависла" в Братске с 1 сентября, на горячей линии отправляют к так называемым специалистам, которые не могут ответить, почему уже пол-месяца нет доставки, каждый день обещают найти ответственного, пробовала дозвониться до руководства компании - фиг вам! опять попадаешь на "специалиста". Может быть, здесь кто- нибудь из компании ответит? почтой уже бы дошла, а вот "экспресс - доставкой" - даже не знаю, когда ждать.

1. Какие тут могут быть плюсы то!

Компания просто отстой. Название не соответствует действительности. Посылку не могу получить с 5 декабря а на дворе уже 26 декабря. На горячей линии работают хамки базарные, которые как трусливые кошки гоняют от одного оператора к другому!!!! Позор! !!

РАБОТАЮТ ЧЁТКА-ДОСТАВКА В М.О ВОВРЕИЯ!

1. Плюсов нет и быть не может!!!

1. Хуже чем эта контора я еще не встречала. На почте России и то лучше стали работать, Сплошной негатив!!!

И снова здравствуйте!!! Наступило 3 октября, очередной день для доставки, указанный в сообщении...Посмотрев в очередной раз статус доставки, я увидела, что информации о том, что моя посылка передана курьеру, отсутствует. В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ!!! я связываюсь с этой шарашкиной конторой, по другому ее не назовешь, на что мне в очередной раз отвечают, что сегодня доставки не будет, ВСЕ КУРЬЕРЫ ЗАНЯТЫ!!!!!!!!!!!!! И это не смотря на заверения департамента по работе с клиентами, что мою доставку возьмут на контроль и т.д. и т.п. Люди!!!!! не связывайтесь с этой конторой!!! Берегите нервы!!!. Я уже связалась с интернет-магазином и запросила возврат денежных средств (товар и доставка были оплачены). Просто все надоело, ждать устала!!! Сборище дебилов!!! А вытирать об себя ноги я никому не позволю!!!Заказ № AEWH0000395543RU1? накладная № 15074356489

Крутите крутите, правду все равно не скроешь!

Здравствуйте.Заказал посылку с JD.com.На сайте СПСР пишет посылка не найдена.12236836882.Подскажите где она?

Судя по отслеживанию, моя посылка из Пекина дошла за 10 дней до Москвы, прошла очистку и вот уже с 4.01.2016 - тишина - ничего не отслеживается, т.е. почти 2 недели посылка идет из Москвы в Тюмень. Это что такое? Никто не звонит, смс не было ни разу. Вывод только один - либо потеряли в дороге либо так доставляют. В общем, как получится, но это был мой первый и последний опыт работы с спср.

Посылка на складе уже неделю меня ни кто не увидомил не пытался связатся со мной!!!! Позвонила сама так как чтото долгл послыка думала идет!! и выясняется что пришла неделю назат и дата доставки не назначина якобы со мной пытались связатся и не получилось у меня не пропущеных вызовов ни смс ни чего небыло. Назначили доставку на завтра буду ждать. В прошлый раз моя посылка пролежала чуть меньше месяца курьер ни разу со мной не связался раз 5 -6 меняли дату доставки сами не увидомив меня ни о чем о том что у меня новая дата доставки я узнавала только когда званила сама и каждый раз говорили что курьер пытался связатся но у него не получилось хотя со мной ни кто не связывался. В итоге мою посылку просто отправили обратно в магазин оьбяснив это тем что я сама отказалась и срок хранения истек!!!! Работа сотрудников на самом низком уровне курьеров никто не контролирует!!! ни зачто бы не воспользоваласть их услугами но могмзи работает только с этой доставкой что очень печально!! Очень надеюсь что в этот раз посылка всетаки поподет ко мне и на этого безответственного курьера из Севастополья хоть КТОТО ПОВЛИЯЕТ!!!!! САМАЯ ОТСТОЙНАЯ ДОСТАВКА!!!

Заказывал в фирменном магазине термопот Панасоник, доставка из Москва до г. Шарья Костромской обл... До костромы довезли, пролежал он там у них несколько дней, доставка до Шарьи 300км. 1 раз в неделю. Пришла смс, что сегодня привезут на дом. Ждал весь день, вечером пришло сообщение - По адресу получатель не найден. Сделал запрос в панасоник, они связались с этой конторкой, им сказали, что у курьера сел телефон и он не смог позвонить и предупредить о приходе, но он якобы стучал в дверь квартиры и ему не открыли. Курьер разве не на машине ездит, разве у него нет зарядного в машине, я не поверю. Я весь день был дома, я в любом случае услышал бы, зачем нагло врать ??? Просто они за доставку уже получили деньги и теперь вы сами приедете к ним, зачем им лишний раз шевелиться.

1. нет

1. сроки
2. кол центр
3. отношение

Чтоб я ещё хоть раз заказал доставку через эту службу , хоть раз ещё что-нибудь услышал об этом сервисеменя бросает в дрожь от того , что такие компании вообще ещё существуютони просто провалили мне все сроки , все , что можно было провалить в плане сервиса и отношения к клиенту.позвонил по поводу возврата денег , но мне минут 5 девушка на звонке несла какую-то откровенную чушь

Отвратительная организация работы компании:-курьеры работают только в рабочее время-есть терминал для самовывоза, но он тоже работает только в рабочее время,клиенту предлагается бросить работу и сидеть весь день ждать "важного" курьера, а кто будет компенсировать потерю клиенту этого рабочего дня?-на предложение осуществить доставку по другому адресу и даже доплатить за сервис, курьер отвечает что ему лень, свою фамилию он так же отказывается сообщитьзаказ № 814652254

Поставили дату доставки 05.06.2014 с 09:00 до 18:00. Как идиот отложил все дела (хотя во время заказа я ПРОСИЛ не доставлять в выходные!), сидел дома как собачка на привязи и ждал курьера. И что? В итоге, в 17:30 после запроса через форму обратной связи, мне пришел ответ: простите извините, мы ошиблись(!!!) в Московскую Область доставки в выходные нет. Вопрос: мы че, левые? Мы на другой планете живем? Любая курьерка спокойно доставляет и в выходные и в праздники. Даже EMS стал лучше работать.И вот, сегодня 06.06.2016 - дата стоит прежняя, ни звонков, ни отписок на электронку. Ни-че-го.Ужасно.Постараюсь не пользоваться вашими услугами.PS Постарайтесь не звонить и не извиняться, просто ДОСТАВЬТЕ мой товар. Спасибо.PPS номер отправления EL19142, г.Пушкино, МО

передали посылку 3 лицу без моего согласия, это вообще нормально?

Здравствуйте!! отвратительная служба доставки СПСР - экспресс!!!! в г. Самару товар должны были доставить 18.09.17г с 9:00 до 18:00. Очень обрадовалась так как это был мой день рождение, и это был мой подарок. В этот день курьер звонит мне за 10 минут прибытия, но меня к сожалению не оказалось дома( отлучилась в магазин) на просьбу к курьеру подождать 30 минут, отказался. ПОЧЕМУ КУРЬЕР НЕПОСРЕДСТВЕННО В ДЕНЬ ДОСТАВКИ НЕ СВЯЗЫВАЕТСЯ С ПОКУПАТЕЛЕМ ЗАРАНЕЕ ( ХОТЯ БЫ ЗА 1 ЧАС( НО НЕ ЗА 10 МИНУТ ЖЕ???) С 9:00 - 18:00 ЭТО БОЛЬШОЙ ПРОМЕЖУТОК ВРЕМЕНИ И ТЕРЯТЬ ВЕСЬ ДЕНЬ??? ДУМАЯ КОГДА ПРИЕДЕТ КУРЬЕР, ЭТО ПРОСТО БРЕД!!!! ТОВАР В ЭТОТ ДЕНЬ ТАК И НЕ ПОЛУЧИЛА((( СВЯЗАЛИСЬ С ГОРЯЧЕЙ ЛИНИЕЙ ДОСТАВКИ. НАЗНАЧИЛИ ДРУГОЕ ЧИСЛО ДОСТАВКИ И МНЕ КАК ОНИ СКАЗАЛИ СДЕЛАЛИ ПОМЕТКУ, ЧТОБ КУРЬЕР СВЯЗАЛСЯ СО МНОЙ ЗАРАНЕЕ. НО В ИТОГЕ МЕНЯ ПРОИГНОРИЛИ, КУРЬЕР ТОТ ЖЕ САМЫЙ ОПЯТЬ ЗВОНИТ МНЕ ЗА 10 МИН. УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ!!!

накладная 15084018272 доставка была запланирована на 20.10.16,не доставили и никто даже не позвонил.Позвонил сам,перенесли доставку на 21.10.16 и опять не доставили и никто не созвонился,хорошо позвонил сам,опять извинения и перенос доставки на сегодня на 24.10.16 и опять по "доброй традиции" так называемой "службы доставки" ни доставки ни звонка от данной службы.Набрал сам,в очередной раз дежурные фразы с извинениями.Служба контроля качества видимо отсутствует как класс,робот шлет дежурные отписки,по содержанию как на данном сайте ответ "счастливчикам" заказавшим доставку через данную контору.Посылка из Китая пришла гораздо быстрее чем осуществляется доставка по Москве.Я уточнил у оператора где я могу самостоятельно забрать свою посылку,не смогли ответить вообще где она находится,это при учете что у них всего 3 адреса.В общем надеюсь получить посылку,но больше услугами данной конторы пользоваться не буду точно.Пришла смс что доставка запланирована на завтра на 25.10.16,уже даже не смешно(((

Посылка отправлена 01.06.2016 с Алиэкспресс,сегодня 14.06.2016,и пока никаких известий нет.Уважаемая служба СПСР подскажите,пожалуйста,где она.

Ужаснейшая контора. Мне из самары быстрее посылки приходят, чем из соседнего города. Даже почтой России 1500 км посылка прошла быстрее, чем от филиала СПСР до указанного адреса!!Мне 20 числа пришло смс, мол мой заказ находится в ПВЗ в моём городе. Дату доставки курьером выбрал на 21 число, время с 9 до 18ч. Сегодня уже 22ч 22 числа и до сих пор моего заказа у меня нет!!!Попытался позвонить им - один телефон сбрасывает сразу, по второму ответили, но связь была ужасная и я завершил разговор, ибо всё было так непонятно из-за помех. А сейчас, зайдя на сайт для просмотра сведений о заказе, вижу, что меня ещё и крайним сделали и перенесли дату доставки на 26 число, не раньше!!!Завтра еду в их филиал в моём городе разбираться!!

А я в восторге от СПСР экспресс!Вазы из Китая с Aliexpress были доставлены в мой маленький город (Таганрог) всего за 9 дней!Очень оперативные и отзывчивые сотрудники,все объясняют в деталях и вежливо.Лично мне самой позвонил с утра курьер и вежливо осведомился куда мне удобно подвезти товар и сказал,когда примерно будет.Курьер приехал даже чуть раньше назначенного времени и передал посылку,вазы были отлично упакованы и полностью целы.Самая лучшая служба доставки,с которой я имела дело!Жаль,что на Aliexpress мало продавцов,которые сотрудничают с этой компанией!Надеюсь в скором времени ваша доставка будет в каждом товаре в интернет магазинах.Спасибо за хорошую работу и процветания СПСР эксперсс!

1. нет

1. Отношение к своей работе,почта России быстрее бы привезла!!!

Если вы запланировали заказ на какой то день,не рассчитывайте получить его в этот день у меня перепланировали время доставки на 10 дней позже без объяснения причин.

1. неужели еще хотите что-то позитивное услышать???

1. а разве есть плюсы в Вашей работе???

События: накладная 15083287088Дата Событие Город Комментарий03.12.2016 13:46 Отправление прибыло в зону таможенной очистки Москва03.12.2016 16:30 Отправление передано в офис SPSR Москва03.12.2016 16:30 Отправление прошло таможенную очистку Москва04.12.2016 18:24 Отправление поступило в офис SPSR Москва04.12.2016 18:24 Ожидание согласования даты и времени доставки Москва Вы можете самостоятельно согласовать дату доставки, пройдя по ссылке05.12.2016 09:54 Доставка запланирована на 06.12.2016 с 9:00 до 18:00 Единственный звонок от оператора06.12.2016 17:18 Изменение адреса доставки Москва (Адрес никакой не менялся)06.12.2016 17:18 Доставка запланирована на 08.12.2016 с 9:00 до 18:00 Москва07.12.2016 23:19 Отправление обработано и подготовлено к транспортировке Москва08.12.2016 00:20 Отправление покинуло транзитный пункт Москва09.12.2016 07:34 Отправление выдано курьеру для доставки 1 раз Москва AGNT01015.12.2016 11:16 Отправление выдано курьеру для доставки 2 раз Москва AGNT01016.12.2016 15:59 Отправление выдано курьеру для доставки 3 раз Москва AGNT01016.12.2016 15:59 Отправление выдано курьеру для доставки 4 раз Москва AGNT01019.12.2016 08:23 Отправление выдано курьеру для доставки 5 раз Москва AGNT01021.12.2016 12:19 Отправление выдано курьеру для доставки 6 раз Москва AGNT01021.12.2016 12:20 Доставка запланирована на 22.12.2016 с 9:00 до 18:00 Москва23.12.2016 12:16 Отправление выдано курьеру для доставки 7 раз Москва AGNT01025.12.2016 11:22 Отправление выдано курьеру для доставки 8 раз Москва AGNT01026.12.2016 10:03 Отправление выдано курьеру для доставки 9 раз Москва AGNT010РУКОВОДИТЕЛИ И РАБОТНИКИ СПСР, ВАМ САМИМ НЕПРОТИВНО ОТ ТАКОЙ РАБОТЫ!!???ПОКА НИ ОДНОГО РАЗА ОТ КУРЬЕРА НЕ ПОСТУПАЛО ЗВОНКА. А ВСЕ РАЗГОВОРЫ НАПРАСНЫ И С ОПЕРАТОРАМИ, И С МЕНЕДЖЕРАМИ СЛУЖБЫ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА ДОСТАВКИ, ОДНИМ СЛОВОМ... ВАША РАБОТА НА ЛИЦО!!! ТАБЛИЧКА "УНИВЕРСАЛЬНОГО МОНИТОРИНГА" ГОВОРИТ САМА ЗА СЕБЯ!ЖДЕМ...с. Пока на это минутку ТИШИНА ....

1. нет

1. мошенники

Компания SPSR украла мою посылку AECA0002015237RU1. Буду подавать на них в суд. Никогда не пользуйтесь услугами этой компании, тем более через алиэкпресс

Копирую жалобу, которую отправила в СПСР.Здравствуйте! Заказ должны были привезти вчера. Я весь день ждала, никто не приехал. Время и интервал доставки посмотреть и изменить невозможно. Утром позвонила к вам на горячую линию. Меня 2 раза переключали и 2 раза, как попугай, я обеим операторам сообщала номер заказа, ФИО, номер тел и город. Сказали, что сегодня оператор обязательно позвонит. Уже 15-30, никто не звонил. Снова позвонила оператору, общалась с Критской Ольгой. Позвонить курьеру и сообщить мне время доставки и приедут ли вообще она отказалась, сказав, что не обладает связью с курьером. Так зачем я ей номер накладной диктовала? Какой смысл в операторах, раз они не помогают? Увольте таких!!! С директором и службой качества соединить отказалась, вопиюще недопустимо для уважающей себя компании. Впервые такое с "СПСР", больше не хочется пользоваться услугами!!! Сделайте всё возможное, чтобы я сегодня все же получила заказ!!!! Спасибо.

Безальтернативно навязали свои "услуги" на таможне. В итоге хороший продавец попал сейчас на возврат денег и страйк. Не беритесь за то что не в состоянии сделать. Свои извинения можете засунуть себе в одно место. Даже почте России не удавалось так просрать сроки доставки из Москвы в Ярославль, 2 недели это рекорд!!!!!!!!! Что это за такие технические причины по которым вы везёте посылку более 2х недель и до сих пор не доставили? Кончайте навязывать выбор даты доставки, их уже было два и третьего не будет! Скорость реакции вашей службы поддержки просто поражает, нет слов.ЛЮДИ НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ СКАЗОЧНЫМИ ДОЛБОЁБАМИ!

Получал посылку из Китая, адрес был указан почтовый, т.к. рассчитывал получить посылку на почте в удобное для себя время. Но позвонили из этой "экспресс" доставки, уточнили адрес доставки и временной интервал для доставки. Предложенный временной интервал пришелся на рабочее время, поэтому попросил изменить адрес доставки с домашнего на рабочий (вместо Химок на Москву). Сказали, что потребуется несколько дней для изменения маршрута. Идет уже неделя никто и не чешется. Кто-то знает зачем появилась эта служба? Почему, как раньше нельзя получить посылку на почте в удобное время?

Было заказано с Али телефон через эту контору 25 мая 2017 года. На сегодняшний момент ни посылки, ни одного звонка от этой конторы нет. Сегодня уже 13 июня и ни каких подвижек не предвидится!

Здравствуйте!На данный момент продолжаю работать в этой компании. Могу сказать только положительные моменты работы здесь.Например, техническая оснащенность рабочего места на достойном уровне, руководство всегда открыто и идет навстречу при возникновении рабочих проблем. Радует хороший, дружный коллектив. Кроме того, компания постоянно прогрессирует, что способствует активному профессиональному и карьерному росту.Компания дает возможность развития личностного и карьерного!

Номер накладной: 15080220560.Посылку должны были доставить 01.03.17, но не доставили. Как сказал оператор: из-за загруженности курьера. Договорились на 02.03.17, а на сайте написали, что дата доставки перенесена по инициативе получателя.Произвол!!!

Дважды заказываю на сайте НЕКСТ товар, пишут доставка 1-2 дня у них на сайте. Первый заказ сделала 8 июня, дата доставки была назначена на 10-е июня, привезли после выходных 14-го, 14-го же сделала еще заказ, доставка была на 17-е, опять привезут только 20-го, никто не звонит и не предупреждает, хотя я жду, в этот раз хоть сама позвонила, сказали после выходных. Зачем писать дату тогда? и как это можно назвать экспрессом? Почти неделя оба раза. Накладные 201567181229 и 201567300873

AEWH0000482945RU1 посылка с 15,10,2017 где-то потерялась. звонил по 88005555445 внятно нечего не сказали.