СПСР-ЭКСПРЕСС

Реально позвонили ( после десятка обращений в эту саму службу "качества" (именно в кавычках). На вопрос почему везут по Москве посыль 10 дней (4 раза переносили сроки доставки) ответ следующий , дословно :"Мы сами не знаем, где ваша посылка, на каком она складе и почему ни разу не выдавалась курьеру" (С)Люди, ОНИ САМИ НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ!!!! Их операторы дают инфу от балды.Там вообще похоже никто ничего не контролирует. От слова СОВСЕМ.Не траттье время и нервы!Не стоит ждать от этой шараги вообще ничего.Возврат денег из интернет магазина, и пусть эту СПСР скорее закроют.

Первый и последний раз связался с этой ужасной компанией.Операторы играют в игру "назначим дату, сиди и жди". А доставлять не собираются. Четырежды обещали, четырежды не привезли. г. Москва (цирк две недели продолжается)Не советую никому.

По накладной 15084178166 уже 7й день динамят, перенося доставку на следующий день! Иначе это никак не назовешь! Из Китая посылка летела 7 дн. и в Мск лежит 7 дн. ужеОтмазки стандартные - извините... технический сбой... давайте согласуем доставку на завтра... А сами "крутят" деньги, уплаченные за доставку, в каком-нибудь банке! Полный беспредел! В суд на них надо! Таким компаниям нельзя доверять не только международную доставку, доставку газет не доверил бы...Неделю везти посылку из Мск в Подмосковье... Это же ппц! Раньше считал Почту России худшей компанией по доставке, оказывается, есть гораздо хуже!Чтобы еще раз связаться с СПСР - да ни за что!!! И знакомых всех отговорюЭто не серьезный подход к делу, реально "шарашкина контора"

Воспользовалась услугой данной компании. Крайне разочарована. Сотрудница фирмы позвонила мне и мы обсудили детали доставки. Доставку запланировал через 2 дня с 9 до 14.00. В назначенный день мне в 9.30 утра (это была суббота) позвонил курьер и сказал что не знает когда мне привезет заказ и что я должна быть дома с 9 утра и до 9 вечера. Если не устраивает, то на след день в то же время. И максимум что он может для меня сделать это позвонить мне за пол часа. Т к за час или за два он не может. Ну или не хочет... Писать о дальнейшем развитии событий долго. Но вывод один - Отношение к клиенту просто свинское.....

да компания отстой сто процентовзвонить курьер не обязан,так что сидите дома с паспортом с 9 до 18 и без сдачи ещё соберите 4512 руб.-это оператор так сказала, по-моему всегда доставка с предварительным звонком за полчаса-час осуществляется... ну и в результате что-никто не приехал в оговоренный день и не позвонил. Звонила сама-полчаса на телефоне висела, а потом выяснилось, что заказ потерялся как то, и теперь доставка не завтра! а в чт или пт, отлично! а позвонить нельзя было, чтобы люди не сидели на цепи, не ждали того, чего не привезут. надеюсь до НГ осилят, а то там подарки детям...

Народ, пусть петиция и не фонтан как написана, но все лучше ,чем ничего, чем бездействовать! Нам еще будет, что добавить к петиции! www. change. org/p/роспотребнадзор-запретить-компании-spsr-express-вести-деятельность-по-доставке

Заказал из компании Леново 19 декабря, после всех ошибок доставки, сначала по ошибки из Москвы улетел в Ростов На Дону, потом 28 числа опять вернулся в Москву и ....... полная тишина, операторы ничего не говорят, не говорят ЖДИТЕ ВАМ ПРИДЕТ СМС.До сих пор, а сегодня уже 4 января, никакой информации.Никогда больше не буду пользоваться услугами этой компании, и никому не советую с ней связываться. Ужасная работа и никакой ответственности.

1. ни в чем

1. Хамское отношение сотрудников по телефону, скидывают трубки!!!!Не советуем сотрудничать с ними!!!!

Заключили договор с компанией ООО "СПСР Экспресс" оформили доставку из г.Москвы в г.Алматы, посылку забрал курьер, сроки доставки 3-5 рабочих дней, звоним через 10 дней в СПСР Экспресс ,чтобы узнать по чему посылка не доставлена до клиента, на что менеджер говорит что они забыли ее отпрвить, в итоге посылку клиент получился с задержкой 2 недели.Писали претензии, на что в ответь нам сделали скидку 5 рублей.Операторы разговаривают по хамски и скидывают трубки.В связи с чем больше ни когда не обратимся в компанию "СПСР Экспресс" и не советуем ни кому!!!!

1. Нет

1. Одни минусы

1.25 ноября2017 года мною был сделан Заказ на официальном сайте Хуавей двух телефонов общей стоимостью 32.000 руб 2.28 ноября мне пришло электронное письмо о том ,что заказ передан в службу доставки и присвоен Номер транспортной накладной: 3.Согласно данному номер Заказ пришел в пункт выдачи в г.Самара 29.11.2017 4. 30.11 я связался со службой СПСР по номеру 8 800 555 5445 ,где мне сообщили ,что заказ в указанный мною постамат по адресу - Металлургов пр-кт, д. 78, Самара, прибыть не сможет и мне предложить поменять адрес доставки на другой постамат по адресу Стара Загора ул., д. 151 А ,куда обещали доставить заказ 1.12 .2017 .5. На данный момент никаких уведомлений о прибытии заказ в данный постамат я не получал .На звонки по номеру 8 800 555 5445 диспетчеры СПСР после получасового ожидания с явным недовольством говорят звоните поставщику заказа т.е. и ничего не сообщают о сроках выдачи товара .Никогда не думал ,что 2017 году еще могут существовать такие горе-конторы ,конторы не могут за 6(шесть) дней перевести товар в пределах одного города на расстояние около 2 км .Если бы диспетчер предложили забрать Заказ из той точки ,куда он прибыл я бы забрал еще 30.11 ,но оказывается это категорически запрещено .Никогда в жизни не пользуйтесь этой убогой компанией

Здравствуйте заказала на али куртку но почта указанна старая то есть зайти на неё нет возможности ,а смс на телефон приходят что зайдите на почту ....что мне делать ????

1. доставка до двери
2. цена

1. сроки доставки не совпадают с действительностью
2. операторы не компетентны и не владеют информацией о местонахождении груза
3. не вносится информация для отслеживания на сайте через трек номер

Как бы долго не шла посылка, но главное что она доставлена и целая. Спасибо, что доставили. отдельное спасибо тому человеку кто посоветовал позвонить по 88002504434, девушка с приятным голосом, все объяснила и предоставила всю необходимую мне информацию. И это единственный настоящий специалист был за все мои звонки в данную компанию. на телефон контакт центра 88005555445 не вижу смысла звонить, только потратите время и нервы, там ничего не знают и на все ответ один: ожидайте и ожидайте....

1. Нет

1. Существование такой службы доставки это и есть самый большой минус

Никогда не сталкивалась с таким хамским отношением к клиентам. Посылку (накладная 15072046109) вторую неделю не могут доставить по Москве. Трижды переносили дату доставки и так и не довезли. Звонить бесполезно, операторы хамские, бросают трубки или переводят на «специалистов» и в итоге слушаешь автоответчик. Написала уже десятки обращений в службу контроля качества - никакой реакции. Больше никогда и ни за что через эту контору! Лучше уже почтой России доставлять.

1. Никаких

1. Всё

Моя посылка AEWH0000560357RU1 находится у них в офисе уже 11 дней в Москве .Изменить заказ на самовывоз мне не позваляют доставлять им некогда.Ни кому не пожелаю такой экспресс службой польховаться .Справочная служба элементарно отфудболивает говорят что нет информации.Извените но это правда.

1. Их просто нет!!!

1. Нагло врут!!!!

№ почтового отправления 813587455. Оплатил доставку курьером до квартиры. Курьер не позвонил и не доставил отправление. На сайте появилось сообщение: "Отправление не доставлено. Получателя нет дома". Это вранье! Находился дома в указанное время! Ни кому не рекомендую эту "шаражкину" контору! На данный момент самая худшая компания по доставке!!! ЕМС Почта России на порядок лучьше работает.

Посылку отправили в Самарскую область ,г. Нефтегорск. Хотя на посылке чотко написано -Краснодарский край Апшеронский район п. Нефтегорск. Даже почтовый индекс есть. Раньше по почте России доставлялось чётко. А теперь - ?????Гуляет по свету.А вернее застряла в Москве. Накладная: 15076255469Номер заказа: AECA0001924180RU1

1. Бесплатный 8 800

1. Зарабатывают на не доставленных посылках, раздавая их в центре выдачи, при этом не возвращая потраченные деньга на доставку.

ПЕТИЦИЯ [ссылка] посылке уже полтора месяца, дети все еще ждут Деда Мороза, сил уже нет говорить им что Дедушка приболел!

Почему соя посылка не меняет свой статус с 25.04?

Отвратительная служба доставки! С 26.12.2017 не могу получить свой полностью оплаченный заказ! Сроки постоянно переносятся, курьер по дороге то ломается, то не может дозвониться со слов операторов, начинают перебрасывать звонок между собой и в итоге подвешивают без ответа. В очередную дату доставки на 10.01.2018 мне ответили, чтобы я ожидала курьера, хотя в отслеживании даже нет информации, что заказ ему передан. В итоге никто не приехал! Накладная 15072333473.

1. Нету

1. Потеря времени на ожидание курьера

Жесть, как она есть. Вызвал курьера на субботу, тариф Пеликан-стандарт, цена 800 руб. Наступает субботу, сижу весь день жду, не шевелюсь, время 16:00, ни звонка, ни стука в дверь. Звоню на горячую линию, спрашиваю, во сколько ждать курьера. Ответ шикарен: "Ваш заказ отменен". Нормально? Весь день прождать, чтобы узнать, что заказ отменен.- Причина?- Так решил курьер, он сделал отметку. Можем курьера заказать на понедельник.- Мне не надо на понедельник, я работаю в понедельник как и вся страна. Я специально вызвал в субботу, чтобы быть дома!- Ничем помочь не могу, можем тогда на вторник.- 0_о Хорошо, давайте на вторник. А что, если он и во вторник не приедет, а сделает отметку?- Он приедет. Ждите. (ага, сижу и неделю жду курьера такой)Вызвал другую курьерку. Сказали, приедут в воскресенье и цена на 200 руб дешевле.СПСР, до свидания!

1. нет

1. я уже все свказал

В Южно- Сахалинск прибыла посылка 26.06, сегодня 7 .08. хотьбы одна свинья перезвонила, хренушки, дозвонится до этой конторы невозможно, а под конец вообще убили с горячей линии спср, кто-то, слышите КТО-ТО постаил галочку самовывоз, вообще охринели, я за что заплатил,,,гавно а не экспресс почта

накладная 15082907737 просидела целый дома но товар так и не привезли не позвонили не предупредили что не смогут. самая ужасная экспресс доставка

1. Ни единого плюса!

1. Сама служба доставки один сплошной минус!

Добрый день!Заказывала доставку из икеа, 2 лампы. Доставка и заказ оплачиваются сразу, НЕ по факту получения заказа.Оформлена доставка была на 16.06 с 09:00 до 18:00. Мало того, что в этот день не было звонка/сообщения от курьера/службы доставки о том, что заказ не привезут, так еще и не было информации о ней нигде. В итоге доставку перенесли на 18.06, на то же время. Уже 18.06 звонок, говорят, что компания сильно загружена и лампы опять не привезут. Перенесли доставку на 19.06. Я вообще не удивлюсь, если она приедет к концу месяца.. Вот честно, лучше доехать до магазина и осуществить покупку на месте! Предложили возместить стоимость доставки. Но деньги на карту вернуться только в течении 10 дней. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБЫ.

1. можно быстро дозвониться в колл-центр

1. Невыполнение обязательств в срок;
2. безобразное отношение к клиентам;
3. никакой конкретики и информации;
4. отсутсвие реальных действий для решения проблемы

Никому не рекомендую даже размышлять о доставке посылок с помощью этой отвратительной компании. Опишу ситуацию по порядку:26/11/17 я получила смс с информацией, что моя посылка из iHerb (накладная 15073630440) будет доставлена 29/11/2017; однако в назначенную дату курьер не приехал (судя по многочисленным отзывам это "нормальная" ситуация); оператор колл-центра как полагается принес извинения от лица компании и предложил перенести дату доставки; в итоге ни в один из назначенных дней курьер не приехал (а ждала я его три дня с 9 до 18, как полагается). СПСР не дает никаких гарантий, что в любую последующую дату курьер приедет! Фразы от операторов колл-центра "мы сделаем все возможное", " мы приносим извинения от лица компании" и тд звучат как насмешки! Никто ни в чем не разбирается, не решает проблему и не дает никакой конкретной информации. На первую жалобу, направленную в службу качества, я получила обезличенное письмо-отписку, что "меры приняты", "работа проведена", "виновные наказаны". На мои последующие жалобы и письма просто никто не реагировал, операторы колл-центра могут перевести звонок в службу качества, но там разумеется никто не берет трубку! Само собой, если письмо-отписку, как и комментарии к негативным отзывам генерит бот! Отчаявшись, я поменяла доставку на самовывоз 5/12/17!, но разумеется моей посылки в пункте не оказалось, когда будет неизвестно, нужно ждать, когда статус заказа поменяется на "прибыл в пункт самовывоза". По словам оператора это может случится и через полчаса и на следующий день. Что-то мне подсказывает, что завтра ничего не поменяется. Категорически не рекомендую эту компанию. Нервотрепка, потраченное время, отсутствие информации и гарантий. Надеюсь все-таки получить свою посылку до нового года!

1. Всегда отзываются.

1. На себе не заметил.

Здравствуйте. Нет возможности изменить способ доставки на сайте. Отправление AECA0002004696RU1 . Хочу изменить на самовывоз из офиса Челябинска. Исправте пожалуйста!

Праздники, накручивать оценки некому. С 3,3 до 2,6/5 опустилась оценка. Ну ничего, с понедельника опять повысят. Долбонавты хреновы.

Накладная 15083175015. Прибыл груз 05.12 и провалялся на складе СПСР до 12.12. Уведомлений не было. Когда разыскал попытался согласовать доставку. Получилось на 14.12. с 9 до 18. Сижу жду. в 17-30 решил поинтересоваться. И что? Опраторишка невозмутимо сообщает что произошел сбой и необходимо согласовать другую дату. На мой вопрос "почему доставка автоматически не перешла на следующий день?" ответ - у нас так не принято. Согласовали на 16.12. если самовывоз, то еще на день позже. На центральном складе получить нельзя. В общем я в шоке!!!

Мария, это, наверное, Ваш отзыв я видела на сайте spr.ru, где я ответила на Ваш комментарий, что присоединюсь к петиции. Еще сегодня я еду в 17 ч писать официальную жалобу-обращение в Общество защиты прав потребителей, если хотите, присоединяйтесь! Забейте в Гугл: ЭЛЕКТРОННАЯ ОНЛАЙН ПРИЁМНАЯ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ: или телефон+7 (495) 135-33-55

Никому не рекомендую связываться с этой компанией!Мой знакомый из Набережных Челнов заказ СПСР забрать у меня посылку в Москве. Целую неделю меня динамили курьер и диспетчеры СПСР обещая подъехать в разное время. До сих пор так и не приехали. За эту неделю посылку должна была уже быть в Набережных Челнах. Попрошу своего знакомого и его знакомых никогда больше не размещать заказы на перевозки в СПСР. Естественно и сам никогда больше не буду иметь дело с СПСР и всем знакомым расскажу эту историю. Они меня своим динамизмом и пофигизмом просто достали.

Заказывал телефон из Москвы в Миасс Чел. обл.Посылку получил через 3 дня после отправки!Несколько раз созванивался с менеджерами в Москве и Челябинске, весь персонал очень вежливый, отвечали на все вопросы, шли навстречу.Поэтому лично мое впечатление о компании 5+!

1. Пока не видел.

1. Ужасное отношения с клиентами, ужасные сотрудники связи.

Позвонил я сегодня по телефону 8(800)555-54-45 дата 13.02.18 взяла трубку девушка (хамка, и вообще не умеющая общаться по телефону человек) Представилась ВИКТОРИЕЙ попросил ее узнать где находится мое отправление которое не отслеживается и ч ожидаю нечего не объясняя мне соединила меня сразу со службой доставки, прождал я около 15 минут ни кто трубку не взял я отключился позвонил опять по тому же номеру телефона указанному ранее и тоже самое взяла трубку таже самая невежа, я пытался ей объяснить что прождал много времени и некто трубку не взял и что Немогу понять где моя посылка находится на что это существо вообще взяла и отключилась. И как вы думаете это нормально? Откуда таких животных берут на роботу. Звонок был произведен в 10:30 где то так в этом районе.

Может быть уже отправите мою посылку со своего офиса в Москве до Ленинградской области?3 день она у вас в офисе!а с 29 ноября как прибыла в Россию к вам! Сегодня 9 декабря и тишина!Мне уже скоро эту вешь носить поздно будет благодаря вам!Можно как нибудь поактивнее пожалуйста!Накладная 15073594682

Самая ужасная транспортная компания, с которой я когда-либо сталкивалась! Потеряли мою посылку и не могут признаться в этом! Три дня уже не могу добиться ответа от "специалистов" по телефону. Хреновые специалисты у вас работают. Никому не посоветую работать с этой транспортной компанией. Почта России работает намного лучше, чем эта контора.

1. НЕТ!

1. Вся деятельность данной компании!

Услугами вашей компании я, и мои друзья, больше никогда не воспользуемся!Операторы у вас без ответственные, курьеры наглые, решать вопросы быстро и эффективно, у вас в компании никто не умеет.Мне пришел заказ с японии, звонит ваша мадама и хамовитым тоном сообщает, что завтра с 9:00-18:00 приедет курьер, ждите его! На мои возражения, и доводы, что я работаю с 7:00-19:00 и просто физически не могу быть дома и принять заказ, услышал от оператора, дословно "Так это вам надо"!Предложил чтоб курьера отправили ко мне на работу, в онкологический центр, там смогу принять заказ, или если буду занят, то коллеги примут.. На что оператор ответила отказом! Либо дома с 9:00-18:00 принимаю, либо заказ отправят обратно продавцу..Вопрос, а не ахринели ли вы?Представитель СПСР-ЭКСПРЕСС, вы лучше реально начните заниматься конфликтными ситуациями, а не отписки давать клиентам.представителя СПСР-ЭКСПРЕСС

Сестра отправила мне из Челябинской области в г. Салехард очень важные и нужные документы. Заплатили более 2 000 рублей. В компании обещали доставку в течении 5 дней, через неделю обратились к менеджеру, оказалось что 5 рабочих дней, но прошло уже почти две недели и никакой информации. А там ОЧЕНЬ важные документы. Заплатили такие деньги, в надежде, что будет всё цивильно и в срок. Когда же уже придет посылочка хотелось бы знать. Полная безответственность и халатность компании!

1. Их нет

Внимание в спср г.Самара работают воры!21го числа прислали не нашу посылку(подменил менеджер имя секрет конечно) написали отказ от приема на неделю по телефону посылали и кормили завтраким и 28го установили статус доставлено! Куда и кому? Ни ответа ни привета.

1. Не видел

1. Как у всех - доставка товара, или, скорее, не доставка

Трек AEWH0000274906RU1 висит в статусе "Принято на хранилище неперерегистрированного партнера" (адрес доставки Москва) с 24.08. Ни звонков, ни СМС ничего. Управление доставкой не работает.Судя по отзывам продавцу прейдется возвращать деньги за не доставленный заказ

1. Посылка доставлена

1. Хамское отношения курьера к клиенту

Имею большой опыт с доставкой на дом, но такое впервые! Я уже знаю о фиксированном временном промежутке, поэтому этот пункт пропускаю, хотя и тут были минусы.Самое главное и не приемлемое это общения курьера с клиентом!!!! Курьер был преклонного возраста, очень, очень пожилой человек, что думаю сыграла свою роль. Курьер сообщил, написав смс, что будет через 10 минут. Я ожидаю. Приходит еще одно смс: "Почему не открываете двери. курьер". Я в недоумении, потому что звонка с домофона не было, позвонила ему (так как переписка смс - это глупо и не дает быстрого результата). Спрашиваю: "Вы где?", он сообщает мой адрес, я говорю, что все верно. Выглянула в окно, его нет. Спрашиваю: "А где Вы находитесь?" Он уже раздражено ответил, что за моей дверью. После открытия двери, на меня посыпались оскорбления и крики!!! От чего я вошла в некий шок, от такого хамства! Я попыталась успокоить, так как вижу человек очень старый и кричать на него нельзя, но это не помогло. Я так и не поняла как он попал в дом, что вызвало его такой большой негатив + он начал мне говорить, что все вокруг ужасные люди и какая я ужасная. Я не против, что у Вас работают пожилые люди, НО удостоверьтесь в том, что Ваши сотрудники адекватные люди!!!! Это мой первый опыт с этой курьерной компанией, надеюсь в будущем все будет лучше.

1. НЕТ!!!!!!!!!!!!!!!

1. ВСЁ.
2. Время доставки слишком с большим интервалом. Ждите их с 9 до 18.
3. Доставку перенесли на 2 дня без моего уточнения. Заказ не доставили, даже не позвонили, что сегодня не приедет курьер.

Товар не доставили, ко мне не позвонили, отправили товар без моего ведома назад продавцу. У кого я приобрел товар деньги мне теперь вернуть не получиться т.к у прдовца стоит статус получен. Нет товара не денег!!! Спасибо нашим русским дуракам по доставке! Якобы они мне привозили мой товар на дом 9.01.2017 но меня не оказалось дома. Он мне даже не позвонил ни разу что привез товар. Я сам лично звонил и сказал, что за час мне звонить о доставке моего товара. Ни одного звонка мне небыло. Потом приходит смс, что мой товар направили обратно продовцу. БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА. Как можно отпавить товар обратно...

Добрый день.Мой муж заказали в интернет-магазине подарок мне на НГ. После чего наш оплаченный заказ передали в курьерскую службу СПСР Экспресс.Нам позвонили оттуда, сообщили номер накладной и сказали ждать курьера с 10 до 18 в будний день.В назначенную дату никто не приехал и не позвонил. Мы сидели и ждали дома целый день. Связавшись с ними самостоятельно, оказалось, что заказ курьер даже не забирал!!! Извинились, перенесли на другой день. Но курьер опять не приехал и никто нам не отзвонился ни до ни после 18.00! Потеряли двое суток! А мы работаем.Отчаялись и оформили самовывоз с Волгоградского проспекта из их офиса. Потратили в дороге 2 часа. Так вот его там не было!!!! им его просто не передали, не привезли! Мы потратили еще час с их сотрудникамм на поиски.Говорят, что заказ якобы у курьера. Ваш самовывоз не отразился в системе (как?!) и может быть завтра нам его доставят домой - ждите с 9 до 18!!!. Связи с курьерами у них нет, кто его везет они не знают и контакты не предоставляют.Это ужасающий непрофессионализм!Если завтра не привезут, будем разговаривать с компанией-отправителем и просить их отозвать заказ и больше не работать с spsr.

Третий день нет связи с курьером, доставка по Москве! 3 дня доставка по Москве!!!Работают там бомжи или алкаши у которых нет телефонов, раз связи с ними нет.Позвонил в спср, там никто ничего сказать не може, ни где мой груз ни когда его доставят.Благодаря этим раздолбаям заказчик хочет отказаться от груза.Если не хотите проблем, пользуйтесь другими компаниями. Это избавит вас от кучи проблем.

НАЗНАЧИЛ ДОСТАВКУ КУРЬЕРОМ С 9-00 ДО 14-00.СИЖУ ЖДУ.В 14-00 РЕШИЛ ПОЗВОНИТЬ УЗНАТЬ.МНЕ ДЕВУШКА СООБЩАЕТ,ЧТО КУРЬЕР НЕ МОГ ДО МЕНЯ ДОЗВОНИТЬСЯ (с Луны звонил).врет курьер!мне кажется,даже не выезжал!поеду сам заберу,благо недалеко.

Гадство редкостное! Никогда не пользуйтесь услугами этой шараги. На телефоны никто не отвечает. Заказ везут уже третью неделю. Якобы везут. Лохотрон. Заказ обратного звонка игнорируется. Некая "служба контроля качества" проблеяла, что заказ они приняли около 2 недель назад и уже отправили. После спора признали, что не отправляли ничего. Две недели они консолидируют товары для отправки...Онанируют они. Никогда, господа, никогда. Ни ногой в это дерьмо

Заказал посылку на JD, но нет никакой информации о нахождении посылки. Трековый номер: LU000058355. Помогите пожалуйста. Спасибо.

Это не экспресс доставка,почта России работает быстрее!Пытаюсь получить свой заказ с 26.10.17...сегодня 01.11!!!!Это полнейшее издевательство,находятся отговорки на загруженность,ещё на что то...так вы соизмеряйте свои силы и возможности!!!!Это самая ужасная служба доставки!!!Я напишу отзывы о вас везде,что бы люди не ожидали от вас чуда!!!Не связывайтесь с ними!!!

Служба доставки СПРС-ЭКСПРЕСС - это самая ужасная служба доставки !!! Заказ был назначен на 26.10.2016 с 9:00 до 18:00, я отложила все дела , и сидела ждала , в итоге позвонила девушка в 17:00 и сказала , что по техническим причинам , доставка 26.10 не придёт . На вопрос "А вы не могли позвонить утром ?" Девушка не смогла дать нормальный ответ , она предложила выбрать мне другой день доставки , также с 9:00 до 18:00 , я сказала , что также целый день не собираюсь ждать , и сказала чтобы 27.10.2016 доставку произвели в определенное время(в 17:00) ,так как это был косяк службы доставки . На следующий день в 17:00 и даже в 17:30 никого естественно не было , я опять позвонила в эту отвратительную службу доставки , ответила девушка , ну просто редкостное ХАМЛО, я вообще не понимаю как таких берут на работу , она мало того , что разговаривала со мной в повышенном тоне , оказывается доставка до 18:00, но это ничего не означает , её могут произвести и в 19:00 и в 20:00, да ещё и сказала, что если вам не нравится , вы можете приехать в Москву и забрать у нас свой товар, возникает вопрос , зачем я заплатила за доставку ? Чтобы самой приехать ? Вообщем я полностью недовольна , такого я ещё не встречала!!!

1. все минусы

Добрый день.Заказывали через интернет-магазин который работал с этой компанией доставки.Связи с курьером нет, в назначенный интервал времени товар не доставили..Операторы просто перекидывают друг на друга вызов.Курьеры оказывается хотят ездят хотят не ездят...Захотели сегодня приехали, захотели завтра...

1. Нет

1. Только минусы

Самая отвратительная компания которую когда либо встречал.Заказывал магнитолу с али экспресс. На таможне она у них висела ДВЕ НЕДЕЛИ!!! Помимо этого в день когда статус заказа был "выдано курьеру для доставки", посылку так и не доставили, а в статусе заказа написали, что получателя нет дома, хотя я в этот день из дома вообще не выходил. Пока так и не пришла. Короче ни кому не советую эту ужасную компанию. На их фоне Почта России просто супер.

27 ноября сделала заказ на алиэкспресс. Накладная AECA0000443080RU1. Думала, что заказ пойдет обычной почтой, но попала на СПСР. В Россию заказ поступил 15 декабря, 16 декабря был уже в Москве. И тут начался этот кошмар. На почту России передали почему-то только 25 декабря. Отправлена не из Москвы, а из Домодедово (как она там оказалась?), а это же еще больше удлиняет срок доставки! и с 26 декабря о посылке ничего не знаю. ПР обещает доставить только после Нового года!!! Спасибо за испорченные праздники и "экспресс доставку" сроком в 1,5 месяца . Это если я еще ее получу! К этому времени получила 2 мелких пакета, которые нигде не отслеживались. ОТВРАТИТЕЛЬНО. Не пользуйтесь этой службой.