МегаФон

не звонил с номера 4 месяца звонили только мне , пришел в офис заблокировали .а разблокировать нельзя говорят ищи через месяц в инете выставят на продажу при этом не оповестив меня , что его заблокируют и по мимо того со мной договор не расторгали , а номер зарегистрирован на мой паспорт кидало чистой воды я этим номером пользовался лет 9 наверное , а теперь все чего хотят то и творят !!!!!!!!!!

не покупайте модемы мегафон,будете недовольны,исчерпав некий лимит(по безлимитке)побежите в 23.00 платить 200р,и того 900р в мес,между тем ,более менее приличная скорость ,в лучшем случае неделю будет и то не факт..крайне несоветую

компания просто УЖАС пора разобраться через прокуратуру. На сайте не полная информация о тарифах. Надо почему-то смотреть чуть ли не всю подноготную компании, чтобы понять как действует тариф. Смотри типа туда не зная куда , а затем туда. Если используешь сколько то МБ уже перейти без потери нельзя, а где об этом =Н А П И С А Н О= Если хочешь сразу заблокировать и вернуть деньги то нельзя, так как услуга уже оказана----каким образом.Ведь надо делать пересчет и возврат соответстенно использованного трафика. А вообще компания г-но. Люди будьте бдительны!!!!!!!

Очень плохой сервис ,непонятно как списываются деньги,сначала отказался от интернета домашнего,теперь думаю сменить оператора

плачу 650 р за xl. списывают и не дают возможности заплатить на месте чз комп.общался 40 мин чтоб подключить обещ платеж , взяли комиссию 200 р. ухожу отних....

Раньше мегафон была одной из лучшех, но сейчас сдулись. Тарифы намного выше чем у других операторов, и сигнал за городом почти не ловит.

ЗАПЛАТИЛ ДЕНЬГИ В МАГАЗИН-МАРКЕТ 132 РУБЛЯ,ЗА ПРОГРАММУ.Получил сообщение что деньги перечислены,пробую установить программу-требуют ещё деньги.Дали контактный телефон,а это оказывается телефон квартиры.Я работал с Belainom там есть мошенничество,но с таким мошеничеством я встречаюсь первый раз.

Отвратительный оператор как сотовой связи так и интернета. Деньги со счета улетают со скоростью звука, хотя тарифный план гласил: 30 коп\мин. После долгих разборок оказалось, что подключена какая-то платная услуга от мегафон, о которой мне не было известно. Купили два модема (3g и 4g): сидим на волне 2g практически в центре Москвы, потому что уже месяц не могут устранить аварию на вышке нашего района, при этом деньги списывают без опозданий. Очень много рекламы приходит на мобильную симку: несколько раз просили отключить, неделя - все заново. Дозвониться в службу поддержки практически не реально: автоинформатор сообщает, что осталось 10 минут, через 20 сообщает еще 10 минут и т.д.

очень часто нет связи у мегафона вообще в Москве. парадокс-вторая симка филиппинская и всегда есть связь и антена в Москве!!!!! они у себя дома не могут сделать нормальный сигнал это идиотизм Был пока их клиентом более 8 лет но видимо надо уходить

Как обдирает Мегафон.Вот как было. ipad new для серфинга в интернете и интернет радио использую постоянно.. Установлена SIM карта оператора Мегафон, подключен безлимитный тариф за 290 руб/ мес. Ограничения по тарифному плану только превышение трафика более 5 гб, далее идет ограничение скорости до конца оплаченного месяца или за отдельную плату скорость можно повысить. После окончания про плаченного месяца безлимитного тарифа услуги по предоставлению интернета должны быть по идее приостановлены . Однако оператор Мегафон согласно тарифному плану не приостанавливает услуги предоставления интернета и попросту баланс "уходит" в минус несколько рублей. В моем случае было минус 22 рубля (узнал позже). Далее мне приостановили интернет, и от меня оператор ожидал пополнения баланса на сумму с учетом отрицательного баланса, т.е. 312 рублей (о чем я конечно же не знал) . Как обычно пополнил баланс на 300 рублей. Интернет заработал. НО! В силу того что суммы 300 рублей на балансе как оказывается хватило только на то чтобы он стал положительным т.е. 278 рублей, а не 290 (как я предполагал) рублей для списания и подключения безлимита. Тут и начались "подводные камни", все 278 рублей были потрачены за 2 часа работы (слушаю интернет радио), исходя из 2,5 рублей за 1 мб, так как не был подключен безлимит из за недостаточной суммы на балансе. Не зная о том что 278 рублей "утекли" по 2,5 руб/1мб, я решил для пущей уверенности пополнить баланс для "перестраховки" еще на 100 рублей. Интернет вновь заработал. И как предыдущие 278 руб эта сотка рублей списалась с баланса тоже по 2,5 руб за 1 мб. Это уже в сумме около 400 рублей! Интернета нет. Звонил в службу поддержки объяснили что у них вот такие тарифы, т.е при отсутствии на балансе нужной суммы для подключения тарифа, все имеющиеся на балансе средства рассчитываются исходя из 2,5 рублей за 1 мб, даже если я десять раз буду класть по 250 рублей на баланс, и денег не хватит на "включения" безлимита то деньги списываются по 2,5 руб/1мб!! По сути оператор позволяет закончить сессию или еще как то предоставление услуг даже с отрицательным балансом, и за его состоянием следить должен сам клиент. Но как я это могу смотреть баланс если планшетник этого не позволяет, не известно и тем более оператору. Но предложили имея вторую мегафоновскую симку настроить просмотр баланса на нем, но а вдруг я не клиент мегафона, По их рекомендациям я им должен стать. Отключить опцию контроля за отрицательным балансом у них нельзя, следить за состояние баланса обязан клиент. Вернуть денег они не желают ссылаясь на тарифы. Оператор прав по своему я считаю по другому , проще и иначе. Теперь я на билайне (не реклама), и при подключении уточнил о возможных таких же выходках, продавцы сказали что в мегафоне я не первый кто так "попадает".Зона покрытия Билайна с 3G на проверенных местах хуже. Написанное выше не совет а предупреждение о возможных выходках оператора, с которым я уже долго.

Мегафон уже настолько рехнулся, что списывает деньги за услуги,которые даже не подключены!То есть услуга у вас вообще не подключена, её нет, а бабло за неё с вас списали. Каково, а?Эти жалкие ничтожные клептоманы уже не знают как украсть у вас копеечку.Целые отделы у них сидят и занимаются только этим по поручению владельца и руководства.Тошно мне граждане, просто тошно иметь дело с таким ничтожеством как Мегафон. Это самая мерзкая, самая жалкая и ничтожная шаражка в мире.Я в жизни не видел более ничтожной компании, чем Мегафон. Именно жалкой и ничтожной.И если у вас осталась хоть капля самоуважения - уходите от них.Не верьте никаким ихним росказням и басням, что мол это ошибка в системе, что это дело рук пятой колонны, что это Обама украл ваши деньги. Не верьте ни единому ихнему слову, ибо это всё ложь, чтобы заставить вас остаться и продолжить грабить вас дальше.Просто уходите. С ничтожествами нельзя иметь никаких дел. Эта компания неизлечима. Другой она не станет.Если вы остаётесь - значит, наверное, вы и сами ничтожество.

1. Их нет!

1. Задранные тарифы до предела!
2. Качество связи стремиться к нулю!
3. Служба поддержки отвратительная и нуууу ооочень медленная!

Мегафона которого я знал и пользовался около 15 лет, больше нет!! Как называется эта компания я произнести не могу, нельзя ругаться!))) Сотовая связь не просто отвратительная, а ее месяцами нет, устал читать на экране "нет сети!" Но цены за тариф подымать не забывают, с 600р выросло до 1080!!! Служба поддержки постоянно переносит сроки и уверяют, что ведутся работы по улучшению связи! Ребята зачем вы "улучшаете" до состояния полного отсутствия?! Служба поддержки это полный сброд!!! Не отвечают за свои слова, а некомпетентность зашкаливает!!! Решил, ухожу!!!

1. нет

1. хамское и безраличное отношение к покупателям. Поведение продавцов салона Мегафон Москва Сокольническая площадь дом 4 граничащее с равнодушием и алчностью. При разговоре с клиентом продавцы занимают глухую оборону и защита прав потребителя сводится к фразе если нет дефектов то вашу вещь и невозможно вернуть. Другими словами договор купли продажи сводится...

Если Вам подарили гаджет из Мегафон Даже не пытайтесь его вернуть если у вас чек и не прошло 3 дней. Со мной произошёл неприятный случай. Сын купил 31 декабря в Мегафон

Сами подключают платные услуги. Деньги исчезают через несколько дней без единого звонка. Воры. Справочная не удобная, не помогает. Оператор справки не отвечает никогда.

В поездке по Болгарии пользуюсь исключительно вотсап и местным Wi-Fi. За единственный входящий звонок из Москвы содрали 350 р. Оказывается услуга подключается автоматически. Кто просил? Уроды! Приеду - сменю оператора.

1. Плюсы у учеридителей

1. Минусы у абонентов

Подключился к мегафон 2.09.2019 положил 200 рублей. Тариф без абонентской платы. Сделал два звонка по минуте, через сутки на счёте 79 рублей. В детализации, исходящее смс на 4 х значный номер 118 рублей! Все эти сутки телефон лежал в недоступном месте, исходящих смс не было вообще. С операторами разговаривать нет смысла... То ли некомпетентные, то ли разговор с клиентом по сценарию от руководства, скорее второе. Написал претензию, жду возврат. "Некрасиво мегафон!!!, А звучит как - М Е Г А фон...!" магафон - ЭТО самый НЕДОСТОЙНЫЙ оператор связи на рынке РФ, с которым я сталкивался за 15 лет. Жаль потраченного времени на посещение салона и выяснение обстоятельств...

1. Связь и то не всегда

1. Самостоятельные подключения услуг с целью заганения в долги

Телефон был у ребёнка тариф самый простой без Аб платы чтоб при 0 отключали связь! Он поехал в крым и там ему САМ МЕШАФОН ПРЕДОСТАВИЛ ЛИМИТ НА 950 И роуминг сумашедший по 99 в день!!!! Я об этом и не знал так как они просто прислали ему СМС НА ТЕЛЕФОН И ПОДКЛЮЧИЛИ ДАННУЮ УСЛУГУ САМИ!!?! В итоге загнали в долг на 950 !!? В итоге ребёнок приезжает я собираюсь положить ему денег 100 а их мало почему-то залез в баланс а там минус 950 это что такое вообще?????

Списывают деньги в минус за не пользование связью. А потом присылают писма с квитанцией об оплате и угрожают судом. Опустилась ниже плинтуса эта компания. Связь ужасная. Ток одна реклама. Вобшем ужасный оператор.

Это ужасно! когда вся работа на одном номере! несколько сделок сорвалось и деньги потеряны! буду менять оператора! это не позволительное отношение как огромный мобильный гигант!

Платеж проведен в Казани 2 сентября 13 г в 19 ч 43 мин в доп офисе Мегафон по адресу г. Казань , ул. Ю.Фучика 72а с терминала № 9228003 по квитанции №2736134288 на сумму 500 руб . На момент написания 3 сентября 11 ч 06 мин денег на счете нет.Стыдно так работать. Позоритесь и людей подводите. Деньги внесенные в терминал расположенный в вашем офисе не подарок вам, они нужны для дела именно тогда когда их внесли, а не тогда когда вы соизволите с ними расстаться.Служба поддержки не работает.

Много лет пользовался данным оператором и все бы ничего но заметил как и у всех пропадали деньги. При обращении не однократно в салон связи вечные недопонимания и вечные отмазки то я с телефона с фонариком в интернет вышел то какие то подписки подключил. Хочу уйти с сохранной номера вечно блокируют или загоняют в минус. Пришел в салон закрыть долги был минус 3 рубля положил на счет 100 рублей перевожусь на другого оператора приходит отказ смотрю баланс минус 148 рублей. Прихожу снова опять какие то непонятки произошли сбой программы. Деньги не вернули. Кладу на счет 150 рублей прихожу домой опять отказ в переводе проверяю баланс минус 300 рублей. Звонок в горячую линию говорят абонплата произведена... все бы ничего но только списали почему то на 10 дней раньше. Абонплата 290 рублей а минус 300 при этом на балансе еще было. Книги жалоб нет предлагают заполнить никому не нужный бланк. И после этого у них еще хватает совести спросить причину перевода на другого оператора. ХАМЫ!!! Отвратительная компания!!! Не связывайтесь.

Если вовремя не сменить тариф перед окончанием срока, списывают баланс в минус вместе со всеми деньгами, которые оставались и блокируют номер, не предоставив услугу за списанные деньги. В результате ни денег ни услуги. Техподдержка шаблонными ответами вешает лапшу на уши, что надо пополнить баланс, вежливо и лицемерно посылает подальше, до чего же противно. Ужасный интернет. Скорость постоянно скачками. Да и когда трафик идет скорость очень низкая. Такое впечатление что специально режут трафик. Проверялось в разных регионах. Многие сайты зависают на несколько минут при открытии или совсем не открываются. Часто бывает что когда заходишь по http, то сайт не открывается, а если зайти по https то открывается. Чего не наблюдается у других провайдеров. Еще и рекламу вам показывает за ваши же деньги. Однажды зайдя к себе на сайт на нем на пол-экрана красовался баннер, которых там никогда не было. Сразу мысль что вирус на сайте или в телефоне. Логи фаервола показали, что при использовании интернета от мегафон, любой браузер при посещении страниц через не безопасное соединение (по http) лезет на IP адреса 195.208.38.27 (mobilebanner.ru) и 195.208.38.26 (radar.megafon.ru), принадлежащие некой CJSC "Megalabs", как выяснилось дочерней компании мегафона. Вот такие троянские штучки.

В Люберцах после 21 часа интернет 4 джи не работает! В абонентской службе сказали, что у них происходит распределение Трафика! Вопрос, за что платить? Не возможно войти даже в одноклассники в течении 40 минут! Это даже не 2 джи! Не подключайтесь!!!

Мегафон стал отвратительным. Раз в 2-3 месяца подключают платные услуги. Лучше пользуйтесь другими операторами.

Деньги платишь не понятно за что!!!!!! Баланс загоняют в долги и связи нет!!!!!!!! Самый дебильный оператор связи врагу не посоветуюю!!!!!!

если есть бог на небе он закроет вашу шарагу ,если нет то деньги что я заплатил вам на похороны уроды

Перешёл с тарифа «Безлимитный интернет» на тариф «Мегафон -онлайн» с опцией «Интернет L»… Баланс был 1599 руб Рублей 20 ушло на интернет до подключения опции, потом сняли 649 руб. при подключении опции. В результате тариф стал 935.55 руб(с этим я согласен)… Через час-полтора тариф стал 738.77 руб Вопрос, за что сняли почти 200 руб?Ответ консультанта Антонины в группе «ВКонтакте»: Андрей, добрый день! После перехода на тарифный план Мегафон Онлайн на номере не было подключено пакета безлимитного интернета, поэтому все выходы в сеть оплачивались. В 10:52 был активирован пакет Интернет L, произошло списание абонентской платы и теперь все выходы в интернет предоставляются бесплатно.Мой ответ: До подключения опции я израсходовал не более 20 МБайт трафика.В полной мере я начал пользоваться интернетом только после подтверждения подключения опции «Интернет L», которое поступило в виде СМС!!! 19:05:00 Порядка 196 рублей было списано после контрольного времени подключения опции (10:52) Для реагирования системы потребовалось 2 часа?!!! Тем более, что весь трафик, который регистрировался после 10:52 шёл в учёте именно тарифной опции «Интернет L»!!! Ответ консультанта: Выходы в интернет на номере были до подключения пакета безлимитного интернета, тарификация сессий произведена корректно.Следом же консультант противоречит своим же словам, утверждая одновременно, что почти сто процентов трафика после перехода на новый тарифный план израсходовано после подключения опции и что этот же трафик израсходован вне опции!!!Вывод: неужели такое отношение к клиентам в порядке вещей в этой компании?

обман по тарификации звонков за границей.начал разбираться и заметил это, так сразу вернули деньги.а кто не следит тех обворуют.вот такая контора.ребята надо всем уходить от этой конторы.что мы здесь пишем.самым большим наказанием для них будет отсутствие клиентов.действуйте.сейчас можно забрать номер с собой.связь никакая , особенно в москве. надеюсь они скоро отвалятся.......

Оценку первый раз поставил случайно

Приобрела месяц назад мобильный интернет Мегафон. Компания хорошая, связь хорошая, но разочаровал один момент... По истечении месяца работы с интернетом потребовалось подключить (продлить) действующий тариф, стоимость интернета по которому 500 рублей в месяц. Сотрудница call-цента порекомендовала пополнить счет (500 руб) и отправить смс (и только через смс) с кодом на определённый номер с модема. Смс отправила.. оно по каким то причинам не прошло... хотя смс с оценкой работы сотрудника прошло без проблем тут же. В результате следующие сутки я пользовалась интернетом в обычном своём режиме, а на следующий день мой счёт по нулям и интернет не доступен.. звоню в call- центр, очередной сотрудник мне говорит: -Ваше СМС не прошло, тариф не подключился, давайте-ка пополните опять счёт и я вас подключу (уже без смс). В результате, я внесла ещё 500 р. , тариф мне подключили, а прежние 500 рублей ушли .. возвращать их компания "Мегафон" отказалась. Вопрос первый: если смс не прошло- это моя проблема или всё таки сотовой компании??? Вопрос второй: почему при первом моём обращении сотрудник call- центра сразу меня при телефонном общении не подключил к тарифу, а требовал отправить смс и только??? Вопрос третий: почему нельзя было просто продлить автоматически установленный изначально тариф??? Неужели компания "Мегафон" мало зарабатывает на своих пользователях? ...и почему даже при моём своевременном обращении в компанию с проблемой, компания не пошла мне на встречу??? ..неприятно. Так что, спасибо вам, сотовые компании, за связь, но наглеть не надо.. поди не Боги..

1. Уже не осалось

1. Во всём. От качества связи , до качества обслуживания в телефонном звонке, который стал нереальным с живым человеком. А робот на любителя имитаторов.

В магазине при покупке телефонов , даже кнопочных, навязывают симкарту мегафона с якобы оплаченным тарифом , далее деньги в минус и плати не известно за что. Оборзели до нельзя. Позвонить им нельзя . 50-70 минут без преувеличения, надо ждать оператора , предварительно послушав голосового помощника Веру , итого часа два надо потратить и не известно , как решат. Отвратительным стал мегафон.. Кто его опохабил , не знаю...Но последние 2-3 года на линию не дозвониться, а связь только хуже стала...Зато цену знают. Спасибо есть достойные конкуренты.

Г.Грозный , позвонили предложили 80 летней старухе какой то тариф с инетом и тд , она отказалась так как ее устраивал ее тариф, в итоге в наглую поменяли тариф и каждый день снимают деньги то 20 рублей то 15 то 10 , плюс сняли за изменение тарифа , это кем надо быть что бы вот так самовольно навязывать свои услуги, снимать тоесть воровать чужие деньги и при этом не отвечать за содеянное , уже написали заявление каждый день неделю подряд звоним спрашиваем , ответ убийственный , ещё не рассмотрели , ничего не знаем это не наш филиал , переключают на другой , там тоже говорят ой вы не наши и т.д и т.п, выход один , написать жалобы Путину и Кадырову , может тогда зашевелятся в мегафоне , не думаю что останется безнаказанным , то что обманывают пожилых инвалидов и заставляют их нервничать и из за этого болеть , большой минус всей компании Мегафон которые берут на работу людей способным любым путём сделать себе процент в зп , ждите сюрпризов

из-за вас потеряла 200 000! вырубили связь с утра! всё вам так же вернётся бумерангом!

Глазки включайте когда отзывы пишите...какого х... вы этому ГОВНУ 5-ки ставите, если отзывы все негативные????рейинг втихаря поднимаете говно мегафону???или вы думаете что мегафон не говно???будте уверены мегафон говно!!!!

1. Плюсов нет уже давно.

1. Грабительские тарифы с беспардонным переводом на более дорогие и подключением платных опций молчком.

Принудительное переключение на новые более дорогие тарифы просто достало! Фишка с смс "если хотите сохранить свой старый тариф, наберите команду до такого-то числа" - это вообще законно? Уважаемый Роспотребнадзор, не считаете ли вы это нарушением прав потребителей? Качество связи стало отвратительным, про интернет я вообще молчу, если уехал на 10 км от города, все, считай что интернета нет. В данный момент, очень хочется вернутся на старый тариф, который мне смс поменяли 5 дней назад, или вопрос решенный, перейду к другому оператору, так как набивать чьи-то карманы, оплачивая ненужные пакеты, я не собираюсь. НЕ РЕКОМЕНДУЮ МЕГАФОН!

В компании неинформированный операторы, из-за неверных консультаций которых теряешь деньги, хамские продавцы в салонах, мнящие себя королевами и смотрящие на покупателей, как на быдло. При нас женщине, не понимающей, как поменять обычную симку на мини, продавщица откровенно хамила. Компания не несет ответсвенности за слова и действия своих сотрудников - жаловаться бесполезно, ответ один: "Нарушений не выявлено". Обращаться в эту компанию вообще больше не хочется.

Купил телефон nokia в одном из салонов мегафона в москве 24,10,2017, 02,11,2017 телефон отключился , короче умер, мегафоновцы отправели его в ремонт по гарантии, прешла смс что телевон отремонтирован, хорошо , в итоге мне так ниткто и не позвонил сто телефон готов звберайте, выбров свободне время сам поехал его заберать, меня просто шакировало то, что елевонт после ремонта так ит не включился, хотя в квитанции о ремонтетнаписано, цитирую дословно : Произведён сброс польз,данных, настройки востановлены , аппаратисправени полностью исправен, дефект не обнаружен !!!! делали его по гарантии в www.mtservice.ru по моиму мнению им веники вязать надо а не ремонтом заниматься, ничего никогда не покупайте в этой говняной компании ! Вот мой мам совет !

компания аферистов и обманщиков придумывают какие то договоры прям на ровном месте у них всё решают операторы.мененджеров нет то тех.отдела связи нет просто списали 6гг на ровном месте .дермо компания надо уходить лучше на ёту сесть полный безлимит если у руководства есть желания общатстя 89096713718

Здравствуйте! сегодня мне предложили поменять тарифный план.Я согласилась .Но о том , что деньги затраченные за текущий тариф пропадут , вежливый Специалист меня не предупредил .Почему так не честно работает компания? Ведь я же не у другому оператору перешла, а в этой же компании. Почему нельзя сделать перерасчет непонятно. Дело не в 300 руб , просто я пользуюсь услугами МегаФона больше 10 лет и считаю , отношение к постоянному клиенту должно быть соответствующее .

Здравствуйте! Опишу свою ситуацию. Началось всё с того, что я перешёл в компанию мегафон со своими тремя номерами из компании Билайн. В Билайне крайне плохо принимал сигнал на рабочем месте. Поначалу всё шло хорошо - быстрый интернет, сносное качество голосовых звонков. В этом году мне по акции всучили в Евросети ещё одну симкарту с балансом 300р. Приглянулся номер - поставил на телефон для рабочих контактов. При смене тарифа на данной симке оказалось, что она зарегистрирована на неизвестное мне лицо. Все попытки перерегистрировать на себя эту симку при наличии чека о её покупке и пластиковой рамке-основы не увенчались успехом. Менеджеры мегафона в салонах делали тупые и непроницаемы лица и грубо говорили "нет! ничего сделать нельзя! используйте средства на карте и выбросьте эту симку... вместо неё другую купите на своё имя". Меня это задело... Дальше хуже - мегафон уменьшил количество смс и минут включённого времени на тарифе всё за 400. Короче я решил уйти в МТС со своими номерами... При переходе с превым и основным номером мне позвонила менеджер и предложила скидку в размере 20% плюс тариф всё включено 2013. Я обещал подумать и попросил перезвонить на следующий день. Она перезвонила... только не в обещанное время, а вечером... кода я был в метро. Всё, ребята... все попытки получить скидку через колцентр, а их было около 10 закончились неудачей. Никто не перезвонил, хотя девушки по телефону упорно меня убеждали, что мне обязательно перезвонят. Мне перезвонили уже на номер в МТСе ))) Сказали, что к ним ничего не поступало и я сам отказался от скидки))) ТАкой вот Мегафон. Сейчас я перевожу остальные свои номера в МТС. А бесплатную симку мегафона на 300рублей рабочую выкинул и купил ТЕЛЕ2! Спасибо родному правительству, что разрешили перенос номеров! Компании мегафон я желаю успехов и процветания... Но с таки подходом клиентов поубавится в ближайшее время.

1. нет

1. интернет

Связь помойка, когда покупаешь новую сим, всё замечательно интернет для нашей местности огонь. Через 1-2 месяца перестаёт грузить. Цпп говорят что у меня нет 4g хотя вышка в 100 метрах от меня.

Пользовался давно и долго, переехал во Всеволоск (8км от Питера) там ловит качество связи поганое..... и уже около 4х лет ничего не делается писали , жаловались.... переключился на TELE2 всё в порядке.и интернет гомно даже в городе!

9.02.13 подключился в Москве к Мегафону и два дня ждал подключения.При чем в эти два дня списали 50 руб. В итоге материальную и моральную компенсацию возмещать отказались. (Подробно на этом же сайте 11-15.02 13 всё описал).Я накатал претензия в надзорный орган. Сегодня получил промежуточный ответ. Очень интересно чем все это кончиться.Всех пострадавших призываю делать то же самое - иначе будем по прежнему жить в Совке. Претензии в электронном виде с приложением чеков и прочих документов надо направлять Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) через сайт госуслуги.Удачи Всем.

Мегафон без моего разрешения перевёл меня на другой тариф, при этом снял абонентскую плату за старый тариф в полном объёме, правды не добиться, один развод

оплатила интернет ежемесячный, оплата прошла. Решила воспользоваться персональным предложением, что при оплате определенной суммы, они дают еще 300 Мб.в итоге: деньги списаны, интернета нет - но им этого мало, они удалили из подключения интернет пакет.уже второй день сижу без денег и без интернета.в чате и по телефону создала проблемы - реакции нет.им совершенно наплевать на клиентов!!!!

Вымогатели

Мой сын пользовался в армии Мегафоном в Москве. Вернулся домой и симку естественно выбросил. Сейчас пришел какой-то долг и пени, я положил на счет. И, блин, сын-то меня не предупредил, что у него абонентская плата. Деньги естественно зачли в счет абонентской платы, а не за долг и пени. Переадресовать платеж естественно невозможно. Я сам дурак. Срочно аннулирую договор. Да вот еще, - чтоб предъявить какие-нибудь претензии - надо ехать в Москву. Хоть и не критично для меня, но кажется это каменный век! Придется второй раз платить за одно и то же."Проявите понимание" - написала менеджер, я ответил - "Ни чего не треснет?"

Я сегодня разорвал с Мегафоном договор. Причина простая. Регулярный перевод на тарифы с повышением оплаты без моего согласия, незаметное подключение ненужных мне платных услуг. Надоело, когда в мой карман без меня лазят. Нищие что-ли? Полчаса был в офисе. За это время 3 человека сделали то же самое. Других клиентов не было.Так что прощай Мегафуфлон. Нет тебя - нет проблем.