МегаФон

Меня зовут Олеся Евгеньевна, 02.02.2022г. компания Мегафон по поддельному заявлению переоформила мой личный телефон (владею с 2007г, совершаю звонки каждый день!!) на юр лицо!! Заблокировав полностью мой номер, списав 01.02.2022г. 1600р по тарифу, деньги не вернула!! Номер телефона возвращать отказалась, все без объяснения причин!!!! Компания МЕГАФОН МОШЕННИКИ!!! Обращения через кол центр, оставляла сообщения на сайте как жалобу, ничего не помогло!!!! Не связывайтесь с данной компанией!!!

Хочу предупредить Абонентов о мошенничестве компании мегафон! Мне позвонил оператор с предложением подключить автоплатеж, я не дал своего согласия, через три дня пришло смс, что мне его подключили в 6 утра, когда я ещё спал. Я сразу позвонил и попросил отключить автоплатеж т.к. я его не подключал. После этого через три дня у меня списали по автоплатежу 800 рублей, при том что тариф у меня 530 в месяц. Я сразу позвонил в мегафон и мне сказали, что это я сам все подключил и это мои проблемы. Мегафон начал применять мошеннические схемы которыми пользуются заключённые. Уходите от этой компании, я буду переходить в другую компанию. Мошенники!!!

Хотел со своим номером перейти к другому оператору. Канифолили мозги 2 месяца, поэтому просто расторг договор. По прошествии ещё 2 месяцев так и не вернули деньги. Небольшая сумма, но впечатление о себе испортили. Ещё когда у вас заканчивается абонентская плата у вас появляется долг. Хотя вы просто не хотите пользоваться связью. И какая-то тетя из поволжского филиала начинает бомбить вас письмами с требованием погасить долг и оплатить ещё и стоимость этих писем. Ребят из Мегафона, вы там совсем чекнулись? Потом когда деньги положишь на счёт, долг гасится и денег и связи опять нет.

Хуже Мегафона мошенников нет!

В последнее время связь стала ужасной

Здравствуйте. Мегафоном пользуюсь давно, всё устраивало до тех пор, пока не стали появляться услуги, которые сама не подключала. Сегодня приходит сообщение в 22.04, что я подключила услугу за 399р.(мегафон плюс). Я думаю всем известно, чтобы подключить услугу нужно залезть в мегафон, найти такую услугу и согласиться на неё, ну или иногда вылазит сообщение и можно нечаянно нажать подключить. Но тут самое интересное, телефон лежал с включённой игрой и тут пришло сообщение... Позвонив в Мегафон, нам дали понять, что деньги не вернём, тк подключили её вы сами... тут прям чудеса какие то. Доказать что это не я, было невозможно. Твёрдо ответили, что это мы и никто больше. Ну что сказать, круто и удобно, лишнюю копеечку то себе забрать. Молодцы! И видимо этого не избежать никому, тк как по отзывам, многие жалуются на такое отношение компании и не только Мегафона.

В результате 3-х месяцев перехода на Мегафон со своим номером, решил вернуться на Билайн. Не устроило качество интернета вообще, и его отсутствие между станциями метро в Санкт-Петербурге. Написал заявление на переход в Билайн, и, тут началось самое интересное. Данные, которые внес себе мегафон оказали неверными, что явилось причиной отклонения заявления. Пошел к ним в офис, данные изменили, заявление направили. Отклонили - вновь данные внесли неверно. Удалось сверить данные по телефону (в следующий раз, когда позвонил, уже сказали что все данные они не могут видеть!). Пошел указал что необходимо исправить. Направили заявление - отклонили. Перешел на тариф, в котором ничего не надо платить (без абонентской платы за что либо вообще), стал пользоваться временным номером билайн - понял что это на долго. Целый день без остановки переписывался с различными операторами мегафон, выяснилось что данные, которые они первоначально внесли неверно, они вносят заново, затем сверяют с моим паспортом еще раз, и на это у них уходит 20 дней. Когда я запросил что же они там внесли, мне ответили что для получения бумажной версии необходимо 30 дней! Но, есть возможность внесения данных через подтвержденный аккаунт госуслуг, это займет сутки! Мы Вам откроем доступ, и Вам придет ссылка. от 3 до 5 операторов "открывали доступ", но, по независящим от них причинам, ссылка так и не пришла. Интересный момент, есть параметр, который при переходе в мегафон от билайн был не важен, а при обратном переходе он стал причиной отклонения заявления. Оператор мегафон за один день потратил на зарплату своих сотрудников больше для общения со мной, чем я за 3 месяца на связь, видимо политика компании направлена на удержание показателей по количеству абонентов любыми путями, даже в ущерб финансовым показателям, ничего не поделаешь, бонусы руководству видимо завязаны на количество абонентов. В общем мой совет: если у вас, как и у меня будут места, где не работает ваш оператор, но работает мегафон, посмотрите альтернативу, возможно она есть. В моем случае переход на мегафон был явной ошибкой, которую я больше не повторю. Надеюсь обращения в Роскомнадзор и Роспотребнадзор помогут урегулировать ситуацию.

Самый лжтвый оператор связи, всегда врут и навязывают свои скрытые оплаты. Уходите в билайн, там пока все лучше чем в мегафоне.

Купила симку для модема . Не предупредили ,что после оплаты сумма будет действовать до дня покупки . То есть, оплатила 21 числа ,а покупка симки была 4 числа ,а это значит ,что все средства положенные мною на сим карту будут действовать до 31 числа . Совсем сумма сошли !! Дерут деньги как только могут !! Почему нельзя слелать так ,чтоб после дня оплаты отчитывалось 30 дней действия ????

Связь стала отвратительной , никогда нет связи, интернета, вечное тыркаешь телефон, Цена заоблочная, а услуги не оказываются, если так продлится дальше поменяю провайдера или подам иск, работа завязана на интернете, который вечно отсутствует или работает с перебоями.

Навязчивые операторы, которые звонят по 10-15 раз в день.И старая, любимая фишка Мегафона - при попытке просто ОТКРЫТЬ СМС подключается платная подписка! На номер 923 298 34 07 сегодня в наглую подключили какой-то Астропортал+ хотя НИКТО согласия не давал.И НЕ НАДО мне здесь говорить что мы сами подключили - НЕ ПОДКЛЮЧАЛИ!Мегафон как всегда ни при чем!

Пришла закрывать сим карту в салон сотовой связи мегафон, сотрудник потребовал с меня QR- код, кто он такой чтобы спрашивать его... Это возмутительно... Хорошо что ушла с вашей связи... Ни кому не советую...

Трижды навязывали дополнительные услуги без моего ведома. Дважды возвращали деньги. А потом просто нельзя было выйти на оператора, они подключили в личном кабинете робота. Жулики.

Жулики и воры, сами подключают какие то ненужные платные услуги, и доказывают что я их сам подключил. Вобщем афеисты с большой буквы

С Мегафоном очень давно, с самого основания. Такого бардака как сейчас не было. Было развитие и оно явно ощущалось на качестве и территории покрытия. Потом началась бравада как о самом быстром и об операторе номер 1 в России. Рекламная кампания захлестнула умы Мегафона. Стала бурно развиваться эта линия в работе Мегафона, а об истинной специализации и направления своей деятельности они напрочь забыли. На постоянные жалобы в поддержку получаешь очередное предложение станцевать с бубном или провести шаманский обряд включения и выключения режима в самолёте, установления в настройках приоритета сети, замены симки или модели телефона. А ещё Мегафон Обещает Обещать , что Обещает Обещать .... И так до бесконечности. И это все происходит в столице. А что тогда творится в регионах?! Страшно подумать. А уж если брать во внимание его супербыстрый, то это дело выглядит так--- где то на полигоне они взяли и разогнали свой Запорожец интернета до 300 мб/с, но до финиша Запорожец не доехал, развалился на испытательной прямой. Но сей факт Мегафоном зафиксирован и теперь из каждого утюга звучит реклама этого Запорожца. Но нам его не суждено увидеть, ведь он развалился ещё в ходе испытаний. Рекомендовать Мегафон никому не буду. Хотел перебежать в МТС, но Мегафон отклонил переход , сославшись на не соответствие каких то сроков перехода. Хорошо, попробую ещё раз. На этот раз закину удочку в Билайн. У дочери он прекрасно работает.

Ужасная связь стала, просто ужас!!!!

Связь хорошая, но обслуживание и сотрудники на самом низком уровне...

Прочитала предыдущие отзывы, от моих они мало чем отличатся. Под каждым негативом готова подписаться. Связь такая, что они должны нам доплачивать за то, что приобретаем у них СИМ карты и еще пользуемся ими. На горячую линию не дозвониться , а если повезет и кто то ответил, то помолитесь, чтобы вам компетентно ответили на ваши вопросы. Нервов не хватает реально. А на том конце провода пытаются втюхать очередное "выгодное предложение". У меня тариф с абонентской платой, и оплачиваю тариф вовремя, и минуты никогда не выговариваются, но почему-то периодически я им всегда должна. Да потому что это самая хреновая компания. И им глубоко фиолетово какие отзывы тут пишут. Это только в рекламе: "Мы работаем для вас!".

Больше двух месяцев невозможно стало разговаривать по вацапу, зависает с первой минуты и дальше говорить бесполезно. Интернет так же плохо реагирует, долго соединяет или вообще не соединяет. Нет обратной связи с ними. Стала заполнять обращение к ним, выдает, что не тот номер договора. Вы же мне присвоили этот номер, а теперь он не тот.???

Пользуюсь услугами данной компании больше 10 лет, абонентская 1000 рэ в месяц, раньше все устраивало, сейчас же просто ад!!! Уже больше недели когда нахожусь дома отсутствует интернет, а я на удаленке, на мои звонки отвечают заготовленные фразы, что идут ремонтные работы и завтра все будет работать.. и только на 9 тый день только 1дна сотрудница ответила, что работать не будет, так как проблемы с подстанцией до апреля2021 года!!! Так же постоянные списания помимо тарифа и назойливая реклама!! Сотрудники просто издеваются или тупо бросают трубку после одидания больше 10 минут!!! Одним словом - дерьмо!!! Буду уходить! Только надо решить как номер свой забрать, так как он корпоративный. воровство и вранье на каждом шагу. Надо собраться всем и подать в суд на эту дерьмокомпанию! Крадут у каждого , просто лезут в карман!, каждый божий день!, а люди и не замечают, а это многохуилиардные прибыли...Кто в курсе -что выбрать взамен

Купил симку. 1. Хотел регится в вк оказывается по номеру уже была регистрация. Т.е. увыыы. При разговоре со спецами от Мегасрач понял что они продают уже юзаные номера. Последствия понятны. 2. Сразу после регистрации, как только кладешь деньги происходят какие то звонки в Европу, которые просто сисывают средства9У МЕНЯ ЭТО 2 звонка по 3 мин. на сумму по 177 руб. Спецы от Мегасрач опять разводят руками. Типа проверят. 3. Регится на сайте нельзя, "спецы от IT " посылают в салоны. От них пользы как от козла молока. 4. Робот на звонке буквально вымораживает. после 5 минут не нужной инф-ции сбрасывает и говорит пишите.

Долго дозваниваешься..просто 2 часа звонила и никто не взял трубку..неужели ни один сотрудник не мог взять трубку..ужасное обслуживание!!!!!!!

От мегафона поступает очень много звонков с различными "выгодными" предложениями. Предлогают тарифы в 2 раза дороже действующего. В последнее время зачастили с звонками. Сегодня за 2.5 часа позвонили 9 раз и звонили бы ещё, если бы я не озвучила своё недовольство оператору. После чего номер телефона полетел в чёрный список.

В 2021 году Я несколько раз заходила в МегаФон Парк Хаус. Сначала шумный сотрудник меня отговаривал удалить лишние симки. Потом восстановил мне старую ненужную сим-карту. Потом навязал ещё одну сим-карту. Видимо за это им платят деньги. В апреле - мае я трижды возвращалась в МегаФон, чтобы заблокировать номера, которые мне уже не нужны. Я Трижды подписывала заявления от этого шумного сотрудника. Каждый раз он убеждал, что симку выкинул и что заявления писать не обязательно. Якобы Сим-карты сами перестанут работать спустя 3 месяца. И вообще долго писать. Но я упрямо ждала заявления. Номера сотового он не писал, якобы лицевые счета. Так он сказал. Когда я зашла в МегаФон 31 .05 , случайно обнаружила, что ни одной сим-карты не удалено, всё работает!!!! Сотрудник начал меня уверять, Якобы я ничего не подписывала. Это уже мошенничество!!!!! По камерам наблюдения можно легко отследить, какую бумагу он мне подсунул и что я подписала, а также, с какой целью он использовал мои сим-карты. И что он вообще заполнял пользуясь моим паспортом???????? Это уже уголовное дело!!!!!!! Я была в Парк Хаус МегаФон 30 апреля (с 16 до 21), 6 мая (15 до 21) и 31 мая (15-20). По МегаФон банку вижу, что делала покупки в это время. В начале июня я поставила на добровольную блокировку все три номера, какими не пользуюсь. С какой целью сотрудник подсчитал уместным и не необязательным выполнять свои должностные обязанности?? возможно ему не выгодно? не дают за это премии? или штрафуют за удаление номеров? или он использовал симки в личных целях?! Факт остаётся фактом! На расторжение договоров заявления не оставлены. Об этом мне трижды сообщили в кол центре.

Я являюсь клиентом МегаФон очень много лет, более 10ти... Но в последние полгода одно разочарование. Те минуты, которые входят в пакет абонентской платы, которые бесплатны для звонков абонементам МегаФон почему стали тратиться как будто я разговариваю с абонентами другой связи. Трафик интерната просто куда-то исчезает. Хотя дома wi-fi... И в последние два дня подключается какая-то услуга платная за 20 руб в сутки - купон сити, я отключаю, но она снова каким-то образом подключается. Звонить и что либо выяснять по всем вышеизложенным надувательствам у меня нет желания. Это бесполезно. Просто какой-то "развод" на деньги.. придется на Теле2 "перейти".

Просто отвратительный интернет!

Ужасный интернет. Обратилась в поддержку, сказали переведут на специалиста. В итоге труляля в трубке и 10 мин ожидания. Не жирно ли за 900 руб на тарифе, где подразумевается немедленное реагирование и общение с поддержкой. Дальше обещание скидки и перезвон через 2,5 часа. Пустые шаблонные фразы далеко не умного персонала. Как только шаблонные словечки закончились, слово в сторону - затык. Про скидку забыли, как повесили трубку. Позвонила снова, не дослушав, говорит "до свидания". Переводит на другого специалиста, якобы он оформит скидку, в ответ ожидание и труляля. Вы серьезно? Тариф Vip 900 рублей. Вранье и равнодушие.

Компания - дрянь! На счету было 1056 руб., приходит сообщение от "любимой" компании, что в связи с тем, что "давно" не пользуюсь телефоном (была за границей, не звонила меньше 3-х месяцев), с меня будет браться абонентская плата.Написала запрос в Мегафон, на каком основании ? Года полтора-два назад у них была акция - пополни счет на тысячу, кажется, рублей - освобождаешься от абонентской платы на 100 лет.Пополнила счет.Через дней 15 Мегафон заявляет, что вообще отказывается от абонентской платы - вот такая "честная" компания, перед отключением акцию устроила, чтобы побольше денег с клиентов выдоить.Короче, в акции я участвовала. После моего запроса ответа не было дней 10, а потом пришло невнятное письмо - дескать, были проблемы с сайтом, и вообще телефон у вас неправильно написан (написан был совершенно четко), и не указано, кто владелец Симки (все в запросе было). И после этого ответа я обнаруживаю на телефоне, что у меня почему-то - ограниченный сервис.Даже при попытке посмотреть баланс - надпись "нет сети". Спросила в салоне Мегафон - как же так, участвовала в акции, почему хотят снимать абонентскую плату? Мерзко улыбаясь и глядя на меня, как на умалишенную, изрекли: "Да, вроде было что-то...Ну а вы доигрались - видите, вообще вам все отключили!" - вот так весело отвечают представители Мегафона. Дело осложнилось тем, что когда я покупала карту, с собой не было паспорта, и телефон записан на паспорт друга. Даже не знаю, где он сейчас - мы давно не виделись, и он сейчас живет вообще не в Москве.Так что ни восстановить Симку, ни перевести деньги на другой телефон не могу - нужна нотариально заверенная ! доверенность от друга.Купила Билайн, Мегафоном больше не буду пользоваться НИКОГДА, и другим не советую.

1. Постоянное незаконное списание денег со счета.

В предыдущей жалобе я уже говорила, что Мегафон списывает деньги за несостоявшиеся разговоры. Мне вернули деньги. А сегодня опять обдираловка началась. Сняли 2р10к за разговор который не состоялся. Я так думаю, фирма решила так поздравить меня с днем рождения. Это так оператор благодарит за почти 20 лет использования их карты. Надо уходить от этого оператора

Связь в последнее врем не радует.Интернет с телефона тормозит,одно полное говно Помимо поднятия стоимости оплаты для домашнего интернета через модем, так еще с*** сделали 13 месяцев вместо 12. Вы вообще а*****. Как только будет возможность сразу перейду на другого оператора!

Ниже написал о подключенной партнерской подписки. Нашел в сообщениях о том что подключили услугу. Подумал, что это входит в VIP пакет. Выходит, ошибся. Мои извинения. Добавляю две звезды.

Подключил сим карты в салоне Мегафон. Симками попользовался не долго. Постоянно воровали деньги со счета, при обращении на телефон поддержки +78005500500 операторы усираясь обманывали что я выхожу в интернет. Телефон работает в стандарте GSM 900, каким образом я мог выходить в интернет не знаю. После не использовании сим картами более полугода я пришёл в салон Мегафона, что бы расторгнуть договора но в салоне сотрудник начал, обманывая утверждать что сим карты использовались что конечно не так, сим картами я не пользовался более полугода. При расторжении договоров отказали выдать копии, подтверждающие факт аннулирования договоров. Соответственно я решил не расторгать и посчитал не целесообразным дальнейшие обращение в данную организацию.

Новогодний марафон от Мегафон - это лохотрон. Супер призы выпадают одинаковые. Мне сообщил один из сотрудников Мегафон, что выиграть супер призы заявленные в акции не реально - лохотрон.

В салоне Мегафон в июне купила телефон который оказался с производственным браком, невозможно было разговаривать, когда обратилась в салон то они не хотели брать телефон на проверку в сервисный центр, пытались сделать виноватой, что типа мерещится брак. В итоге еле-еле оформили на проверку, через несколько дней я получаю сообщение- дефект подтверждён, обратитесь в салон где приобретали телефон. Прихожу, сотрудники начинают куда-то звонить выяснять, что-то искать, ничего конкретного сказать не могут, в итоге - «ждите, мы вам позвоним». В итоге прошло 45 дней с момента сдачи телефона, в итоге из салона никто так и не позвонил, я приходила к ним 5 раз и все безрезультатно, они ничего не знают, я в очередной раз пыталась что-нибудь узнать на сайте мегафон у оператора онлайн получила ответ "у нас нет такой информации, обратитесь в салон где приобретали аппарат". Так какой смысл опять идти в салон и спрашивать у продавцов если они ничего не знают? Причем позвонить в салон невозможно, убрали связь с покупателями, нужно физически ногами идти ! ждать очередь , терять своё личное время, для чего? чтобы услышать ответ- «не знаем, придите завтра»?! В итоге только на третий месяц от даты покупки я выбила деньги за бракованный телефон. А почему сразу как подтвердился брак не вернули деньги? Генерального директора надо уволить за такой хаос в компании. Ужасная коммуникация с покупателем, неорганизованность в компании, бардак в передаче дел, информация по смс противоречит фактической в салоне, по горячей линии отфутболивают обратно в салон. Жуть контора.

Интересно что Рома зверь об таком исполнении его песни деградантом думает. Не ну в нете понятно чем не уебищней тем больше просмотров, но тв это другое тут возрастной ценз все таки и дети на это извращение смотрят

Проверил баланс перед пополнением, сделал пополнение ровно на столько чтобы выйти в плюс, так как редко пользуюсь этим номером. После пополнения (без процентов) остался издевательский минус 71 коп. Девушка из службы поддержки с издевательски хорошим настроением заявила, что у них лицензионная программма и ошибок быть не может.

Мегафон тебе не хватало моих двухсот рублей? Я инвалид и пенсионерка, подавись двумя сотенными бумажками

Прислали в приложении подарок на день рождения в виде безлимита и т.д .неделю типа пользуйтесь.Через два дня нужно было платить аб.плату подарок испарился .Дарите такие подарки самим себе!

являюсь абонентом компании Мегафон очень много лет ) это мой первый номер и он не менялся в течении многих - многих лет) другая компания сказала бы (или написала)-спасибо за Доверие,Дорогой Абонент! но видимо, ценности разные в разных организациях....клиент на первом месте.....все для клиента и т.д.-для Вас немного чуждо) а здесь меня просто ОБВИНИЛИ что я воспользовалась услугами ( ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР -ВЫ же там расписались))))))))-слова оператора и никакого объяснения и + никакой попытки,кроме -заригестрировано ваше обращение......и смс - проверена детализация вашего счета....все верно.....да,верно, НО!!!! на вопрос специалиста - какой договор, где он подписывался , детали и т.д. ответ)))))))--ЧИТАЙТЕ) ДОГОВОР!!!! идите в личный кабинет))))не давали мне мне договор ) нет личного кабинета)))))вам вообще Интересны Ваши Абоненты? их проблемы? постаралась не допускать эмоции в данном отзыве....но как Ваш клиент, наверное буду рассматривать альтернативные варианты связи.....Спасибо за (10)))) летнее) сотрудничество, искренне обидно за ситуацию....дозвон на линию....невнятные комментарии

Дополню свой предыдущий отзыв. Вот тут все в розыгрыше призов участвуют, веселятся. А мне вот реально не до смеха. Мы поняли, что от компании Мегафон не только ничего не получишь, но еще и своего не досчитаешься. Эпопея с переводом на тариф VIP окончилась тем, что я перевела маму на менее дорогой и более адекватный тариф Интернет. Пакет 300 минут, 20 ГБ за 350 р. в нашем регионе. И тут началась песня: сначала они списали 245 р. абон. платы, сходила в офис – объяснили, что в первый месяц абон. плата списывается за два раза примерно по 50%, у нас списали 70% (еврейский расчет))). Дальше больше, я стала препарировать этот тариф, а заодно и остальные. Теперь можно повеселиться: в пакет 300 минут входит (внимание!) только звонки на Мегафон (10% номеров телефонной книги а то и меньше), которые не расходую пакет минут))). О чем можно прочитать в описании тарифа. Все остальное (звонки на номера других операторов региона пребывания, звонки на номера других операторов России, звонки на все городские номера России) стоит по 1.5 рубля! При этом в описании написано 300 минут «Звонки на все мобильные номера региона пребывания»!!! По всем остальным тарифам ситуация примерно такая же ситуация. Например в тариф Всё включен пакет 100 SMS («SMS на номера России») НО!: «Оплачивается отдельноSMS на номера региона пребывания - 2.2 рубля, SMS на номера России - 3.5 рубля»))) ЗА ЧТО ТОГДА АБОНЕНТСКАЯ ПЛАТА? Вопрос к представителю Мегафон: ЗАЧЕМ ВЫ ДУРИТЕ ГОЛОВУ КЛИЕНТАМ? Не пора ли сделать вашу тарифную политику более вменяемой и прозрачной? Много лет назад ушла от вас из-за вот этого вот бесконечного глума и плат ни за что и ни секунды не жалею об этом. Почему, к примеру, тот же вменяемый и достойный по качеству Yota делает вполне приемлемые 100 минут на все номера России? Пока решаю вопрос, оставить ли маму вашим абонентом.

1. Уже не вижу, надо переходить на европейского оператора, дешевле и качественней. За те же деньги никакого роуминга, безлимитный интернет, куча минут и смс!

1. Воры! Самая настоящая ОПГ!

Раньше была хорошая компания,а сейчас полное дерьмо! Воруют деньги, интернет, подключают и отключают разные услуги без ведома абонента! Лично меня не было в России с 07.09.18 по 14.09.18, когда уезжал у меня было 1,9 Гб интернета. Когда приехал сначала пришла смс-ка с текстом:Дом, милый дом.,потом пришла смс-ка с текстом: У Вас заканчивается интернет трафик., а сразу за ней: У Вас исчерпан интернет трафик.Что самое интересное, что все это время я был за границей и пользовался бесплатным вай-фаем.Короче,интернет у меня просто украли, а это статья 158. 4 "а" УК РФ-наказывается лишением свободы на срок от пяти до десяти лет со штрафом до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до пяти лет либо без такового.

1. Нет

1. Одни минусы

Воруют деньги, навязывают услуги, нет интернета. Постоянно технические сбои. Ни кому не советую этого оператора мобильной связи, хотя сам более 12 лет был их абонентом. Так разжирели на своём бренде, что ни хрена не работают, а лишь отжимают деньги у клиентов за не доставленные услуги. Один раз - возможна ошибка. Но это уже систематически Советую всем пересмотреть свои платежи и вы увидите много ушедших денег в никуда.

В общем к связи претензий нет. Есть претензия к менеджерам. Позвонили, предложили перейти на тариф "Все включено М" с абонентской платой как на "Все включено S". Я, естественно, согласился. У меня стоит автоплатёж. Прошло несколько месяцев. Оказывается, денег должен. Пишу в поддержку так и так, откуда долги. Мне в ответ условия тарифа. Пишу второй раз, дали скидку 10%. Шакалы,одно слово. Не верьте предложениям, поступающим от менеджеров.

Уберите, пожалуйста этот позор ИЗ ЭФИРА!!!Полностью согласна с вышесказанными отзывами-это позор компании!!!

1. нет

1. одни минусы

С компанией Мегафон я с 2009 года, сейчас клиентоориентированность на "0". Происходит постоянное подключение платных опций, про которые абонент даже и не догадывается, осознание приходит только тогда, когда начинаешь замечать резкое уменьшение денег на счете. Когда прекратиться этот произвол? Причем связь стала просто отвратительной! В ближайшее время буду рассматривать другого оператора для себя и своих родственников!

1. тарифы, зона покрытия,

1. отслуживавшие в салонах, смена условий в тарифах

Короче вернулся в мегафон примерно год назаб до этого был пчелайн - но стало оч.дорого, при том что мегафон стал реально много где ловить лучше чем билайн и мтс(в Алтае и Новосибирске) и появился(правда в скором времени исчез тариф за 400 руб) с безлимитным интернетом+700шт(звонов смс..)Теперь о плохом 1)подняли абонентку за интернет( было 2рубля стало 4) причем После закрытия тарифа;))2) обнаружилась услуга "Лимитирование" - которую невозможно отключить в любом случае ни в чате поддержки ни в салоне с задачей не справились - при этом утверждали что услуга доступна только для корпоративных номеров и бесплатна