МегаФон

Работаю в районе Строгино, с утра до вечера, вместо обычного LTE у меня буква E, я как в подземелье, позвонить не могу, про сообщения вообще молчу.Начинаешь звонить в мегафон и жаловаться, слышу один и тот же ответ, на вышкак ведутся ремонтные работы. Когда они уже закончатся???Дома, тоже самое, но немного лучше. Немного!Буду переходить на другого оператора, потому что это невозможно.Еще очень смешит реклама по телевизору, когда мужчина, неся в руках банки с краской, спускается на подземную парковку и говорит по телефону. И в это время девушка комментирует милый голосом:"Будьте на связи, где бы вы не находились" ваш Мегафон..Смешно) Если связь дома то, не всегда ловит, про какую парковку может идти речь?? Вы издеваетесь?)

нажмешь нечаянно не ту кнопку с тебя спишут 70р., нажмешь другую - 100, нажмешь третью - автоматически подпишут на платную услугу. на что вы расчитываете ребята, на плодотворное долгое сотрудничество? скорее всего сорвать денег в короткий срок. чисто потребительское и свинское отношение по отношению к пользователям, поэтому фак ю сел!

обещали хорошую скорость на модеме а она по нолям притом живу в городе отценка этой компонии 0 она как ваучерэч в начале девяностых фуфло

Как сотовый оператор мегафон мне нравится, но реклама это ппц, сон наркомана, гееподобные парни, страшные женщины, и с каждым разом все ужаснее и ужаснее..

Покупала телефон в салоне по адресу город Липецк ул. Меркулова д. 2 11.09.18, по истечению времени телефон перестал заряжаться 22.06.19 телефон сдала в магазин по гарантии мне сказали что проведут экспертизу и если причина поломки не наша мне его сделают в течение 45 дней сказали вернут, по итогу вернули через 4 месяца, сказали что всё сделали,14. 10.19 продавец стала показывать что всё исправно, но по прежнему он не заряжал, в этот же день написала заявление о возврате дс, мне позвонили с сервисного центра сказали что всё ещё раз проверят и тогда скажут ответ, сказали позвонить через 2 недели, спустя 2 недели я звоню в сервисный центр мне отвечают что телефон сделали и уже ожидает в магазине меня.Я позвонила в магазин сказала что мне нужен возврат дс мне ответил продавец что телефон сделали и он работает и возвращать дс мне не будут, я стала опираться на ст. 18 п 1,девушка мне ответила приходите пишите, но вам всё равно откажут

Фуууууууу, какой мерзкий голос. Только желание переключить канал на этой рекламе и обходить салоны МегаФон стороной

Являюсь клиентом Мегафона уже года 3. Кроме негатива нет других эмоций. Абонплата 400 р в мес. Но этой суммой мои траты не ограничиваются. Все 3 года периодически, а именно раз в 3-4 месяца, с меня списывают дополнительные средства. Выглядит это, как платная подписка на какие-то подписки. Я не думаю, что для кого-то это новость. Мы слышали и о подключившихся к платной подписке воротах, и модемы сами подписываются... И вот в этой кагорте я. Специально пополняю телефон по 50 р, чтобы не списали сразу и всё. Но и это не спасает. 4 июня пополнила вечером на 50 р. При абон.плате в 400 р в мес, это +- 13 р в сутки. Т.е. 50 р должно хватить на 3,5 дня. И вот сегодня, 6 июня, у меня -9 руб. Симка стоит в модеме. И нате вам... Позвонила в поддержку. Ответ, я якобы скачала что-то платное или сайт якобы платный. Даже не хочу в это вникать. Чушь! Не первый раз такая ситуация. С мальчиками-девочками в поддержке говорить бессмысленно, они для битья. Отключила эту платную подписку, пополнила снова на 50. Ровно 1 час поработал интернет и мы ушли в минуса. Уже -15. Звоню, списали абон плату за сегодня и подписку ту, которую я отключила... Конечно, мне надоело. Конечно, я больше не буду пользоваться Мегафоном. Мало того, моя вся семья перестала пользоваться этим оператором. У дочки постоянно снимали 5 р за функцию " удержание вызова". Она раз 20 её отключала, позвонив в поддержку. Ей даже пару раз возместили ущерб. Но суть в том, что она уходила в минуса и у неё не было связи пока не пополнит. А у нее грудной ребенок, не могла она бегать пополнять, просила меня... Короче! Послала она Мегафон далеко... Если руководство этой компании считает, что только такими нечистыми методами можно зарабатывать, то копьё им в окончание ноги. Теряете клиентов. Глупо и бездарно!

Суть жалобы изложена в моих обращениях к оператору мегафон за №205806097 от 5.01 2013г, за №205825658 от 6.01.2013г., за №208789500 от 23.01.2013г, и самая последняя 29.01.2013 с приложением копии удостоверения инвалида 2 группы. ЧТО вам еще нужно БЮРОКРАТЫ МЕГАФОНА!!!!!!! А речь идет о вашем техническом сбое в результате наш семейный бюджет уменьшился почти на 300 рублей. Эти деньги ВАМ администраторы Мегафона нужнее. это Ваша зарплата, и бонусы. а возможно и пути отхода........ когда наконец власти увидят еще другие структуры оббирающих ("общипавающих") руский бедный люд. Пока они видят расхитителей в миллиардах - миллионых масштабах. Ждем когда очередь дойдет до людей с тысячными и сотеными потерями.

1. Не меняют товар

В мае 2020 я преобрела в торговой точке мегафон телефон Хонор 20. Брала в рассрочку, которая в реальности оказалась кредитом и ещё нужно было взять два аксессуара. Одним из аксессуаров были аккумуляторы для радиотелефон ной трубки. При покупке я спросила можно ли их будет поменять, т. к. я не помнила нужного размера. Сказали, что можно! В итоге они не подошли! Я обратилась через день, ответили, что менять не на что! И до сих пор вопрос не решён!!! Продавцы просто от меня отмахиваются!

Уважаемые какая у вас отстойная связь, у меня мегафон модем уже третий поменял и толку нет. На обращение о проблеме наплевательское отношение, может это в юфо такое отношение??? Вообще какой раз собираюсь уйти от вас, но в этот раз точно решил, что хорош. Извиняюсь за такой отзыв. но поверьте - накипело.

были бесплатные ГБ за покупки картой Мегафон, когда они закончились, не уведомив об этом, начали списывать большие деньги, которые были на карте за интернет. В общей сложности списали 107 тыс руб. за 10гб интернета не в роуминге, в России!!! Писал претензии №541756850 вернули всего 70 тыс. Хотя пакет интернета стоит всего 550р за 10ГБ. Обманули на 37 тыс. руб. НА письменную претензию ответили отказом, просьба кто вел подобные дела в суде откликнуться

Эти долбаебы из мегафона совсем ебнулись, полностью отключили сеть с утра (ни могу не позвонить, ни баланс проверить!!!!) Обещали к 15:00 Все будет чики-пуки, время уже 18:40 где су*и сеть?????? Мне дела делать нужно!!!!!!

1. В поездках по стране местами работает хорошо.

1. Все остальное.

Когда то мегафон был супер. Пока не стал три джи продавать. Жуть. Через раз работает даже в залоченом телефоне.Хуже , чем теле2 в 2004 году.Мрак.Уйдите уже с рынка!

У меня тариф все включено телефон и симка 4G, страницы грузит минимум 2 минуты, видео вообще невозможно просмотреть. Собираюсь меня сотовую связь. Очень жаль, что столько лет была вашим клиентом, и сейчас просто компания скатилась к 0.

Я в шоке! Было два номера Мегафона, по обоим "съели" деньги, подключив без моего согласия и уведомления меня, дополнительные услуги, после чего заблокировали без предупреждения номера, а в последующем вообще передали эти номера другим пользователям. Беспредел какой-то творят, нарушая все условия! Если бы не подарочный (символичный) номер, я бы не стал обращаться! Жаль, что связался с этим оператором!

1. Сомнительные

1. Сплошные минусы в последнее время

Со средины лета 2020 г. сильно снизилось качество связи, не ловит даже в Петергофе, да и в Питере не везде. Про интернет могу сказать то же самое - качество передачи данных позорное для 4G. С компанией я уже давно, с 1998 г. на NW GSM, потом стал называться Мегафон, вот задумался о смене оператора, т.к. качество услуг, на не самом дешевом тарифе, хуже чем отвратительное.

Ужас МегаФон!В роуминге только деньги описывают , а соединения нет. Бегите от них. Мошенники.

27.12.2015 Купил модем для того чтобы в новогодние праздники быть на связи с родственниками и смотреть айпи тв, т.к. собирался отмечать н.г. там где нет проводного интернета. Включил, проверил, все работает. Довольный поехал отмечать, включил - баланс отрицательный, хотя сотрудник утверждал, что 2 недели и 50 гб трафика. Звоню 31.12.2015 на горячую линию, оператор говорит, что что-то там с настройками случилось при продаже, заявку принял и сказал что исправят за 1-7 дней. Уже прошло 3 и мне он не нужен по сути, ни ответа ни привета, пойду сдавать этот чудо-девайс. Никому и никогда не посоветую этого оператора, хотите остаться без связи в важный момент - это Ващ оператор. Плюс ко всему кто пользуется из моих друзей этим оператором можно дозвониться только с 5-7 раза.

Здраствуйте! Я в шоке! С меня списали 300 рублей за отправку смс на развлекательные номера. Хотя ничего такого не было. Пришло мне два сообщения неожиданно Отключение пакета 18+ наберите *506*0*66 ( запрос бесплатный )иначе абонетская плата 8 рублей в сутки. Я испугалась. Быстрей давай отправлять запрос. Приходит смс подвердите что вы хотите отключится еще раз пошлите запрос. Ну я как лох (на испуге что абонетская плата 8 руб в день ) отправляю опять этот же запрос. Приходит смс -услуга отключена. Через день проверяю баланс - 123 рубля. До этого было 230. Звоню оператору в панике за что? Кроме интернета за 9,5 руб в сутки никакими услугами я никогда не пользовалась. Оператор - Вы отправляли на развлекательные номера смс. Да говорю не было такого. Запрос на отключение посылала и то услуги которой отродясь не пользовалась. В итоге, ничего не добившись от Оператора, ошарашенная минусом на своем балансе, я оооооооочень расстроилась на компанию Мегафон. Или на тех лохов, кто меня развел.

всем привет! постараюсь быть кратким о обьективным. корпоративная безлимитная связь в компании, пользуемся разными операторами, лет 6 пользовались мегафоном, все вроде было хорошо, но 1,5 года назад мегафон стал портиться: дозвониться до оператора стало не возможно (от 30 мин до 1,5 часов) , самопроизвольное изменение подключенных опций, никто ничего не знает и решить и помочь ничем не может (операторы просто отвечают на звонок и говорят пишите в корпоративный отдел, тот отвечает в течении недели) , отчетные документы приходят не регулярно (бух-я взрывает мозг), поиск документов это целая эпопея, потомучто сотрудники ничего не знают . помучились мы отказались от мегафона. надеюсь этот отзыв кому то поможет

Лично у меня связь на меге норм, но интернет типо 3g гавно вообще не ловит нигде толком, GPRS это можно так назвать но не 3джи никак!!! Хотя плачу 3 к руб в месяц без лимит везде!

Мегафон лучший!!!связь и интернет отличный!!!

Такое ощущение что ряженый поёт, сжечь ведьму вместе с мегафоном - такое желание вызывает ролик. Короче полный отстой. фу, аж противно(

Обслуживание физ. лиц. и юр. лиц на уровне шаражкиной конторы. Общение с обслугой вызывает рвотные позывы. У каждого сотрудника разные представления о решении проблемы. Некомпетентность сотрудников компании вызывает головную боль, а в худшем случае - мигрень. Никому не рекомендую данного поставщика сотовой связи.

В течении 1 года 2 раза подключается подписка с их сайта.

Подключился, к Мегафон 22.05.19 года,к тарифу за который платил каждый день абонплата 19р,спустя неделю решил подключить более выгодный тариф и предварительно узнал у оператора сколько будет стоить переход.она озвучила мне сумму 790р.в итоге я положил необходимую сумму денег и после того как она мне подключила новый тариф с меня списали и 790 и 650 за предыдущий тариф за который я платил каждый день абонплату.составили заявку,сказали в течении 7 дней разберутся и в итоге спустя 10 дней оператор говорит что не знает почему она не рассмотрена.наверное Роспотребнадзор знает почему такие люди работают в МЕГАФОН.надо будет поинтерисоватьс

это хамство. краснодар- связь полное г.... через модем. страницы открываются по 5-8 мин. чаще вообще не открываются. ни работать ни играть невозможно. зато деньги исправно. делать ничего не хотят.типа станция перегружена. вот уже дней 15. что,резко прибавилось пользователей? нет. станцию отрегулируйте и мощность выведите на полную. работать надо

ни чё личного,я на МТС сижу.про салон мегафон.с женой купили в салоне мегафон два аналогичных сенсора,розовый,чёрный.всё ОК.тут через недельку мой смарт сам по себе перезагружаться стал(выключается,включается,снова выкл.,вкл,пока батарею не дёрнул)включаю сам,он тоже самое.я батарею выдёргиваю и утречком в салон с документами,чеками.показываю,ну тут всё на лицо.я им,забирайте мл на экспертизу,а мне гл.менеджер(су*а)бумажку(направление)суёт в Саратов(я с области живу).по закону они должны сами вести,а она мне,мы щас сами не возим.эт я должен ехать в другой город за свой счёт,искать там этот центр экспертиз,оставить там свой смарт,неделя,2е,3и,потом опять за ним,каков результат?не пошла бы ТЫ.тут у меня в голове,откуда сам не знаю;ПО ПРАВАМ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.узнал где это прихожу туда,сидят милые,понятлевые девушка и женщина.я им показал смартфон,обрисовал всю ситуацию.они не правы со всех сторон,му-му понятно.пиши говорят на них телегу в 2ух экземплярах.одну себе другую им.если говорят менеджер не примет,шли по почте,заказным письмом.я в салон,сую им бумажку,он БЛЯ засуетилась,неожидала,за трубу звонит начальству,я жду.смотрю она лазиет в ящике,я ей;ну чё там с моим вопросом?она(с недовольной мордой) :я тебе новый смартфон уже достаю.оба на,без экспертизы,новый смарт.я доволен.домой,жене так итак,во какая сила ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.ладно,прошла неделя всё норм я доволен.тут случай,в одной руке мой смарт,в другой её,БЛЯ смотрю меню моё белое,белое,смотрю её белоснежное.Ё,как так.фото одно и тоже,по блютуз скинул,БЛЯ её супер(тогда ещё 3.2 вершина была),моё же,как будто пикселей не хватает.видео тоже самое.не я не дотошный,но тут дефект на лицо.вот если бы второго смартфона небыло я бы и не заметил.но тут беру их оба и в душе кипит.продают не качественный товар.я снова на утро к ним документы,чеки и оба смартфона.извиняюсь упустил,сначала в ремонт телефонов за консультацией.специалист говорит походу влага.потом уж я к ним.сую им смарты,два фото,два видео,оба меню.они явно видят дефект,но юлят.менеджер снова за трубу,ХА мне снова даёт новый,в упаковачке.я проверяю,фото по блютуз,ну нах.тоже самое.мы другой(я уж деньги думаю забирать)не,проверил всё ОК.но я им чуть ли ни пальцем пригрозил.не работал нормально,потом продал в отличном состоянии.так,что ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ-СИЛА.боятся их.главное самим не лапушиться.

Самая ужасная реклама - это вся реклама МЕГАФОН. За что только деньги платят. А ведь это удорожает конечный продукт. Сразу же переключаю каналы, как только начинается реклама.

воры

Добрый день 31 декабря было повторное списание абонентской платы 3000 руб . Также неоднократно писал что при минусовом балансе до меня не могут дозвонится и эта проблема до сих пор не решена.В новый год я остался без связи благодаря тому что у меня ошибочно списали деньги я пол дня не мог понять почему у меня не был звонков и у меня не было возможности пополнить счет до вечера. Пропустил много важных звонков, поздравлений и др. Весь день был испорчен. Я не могу понять почему возникают такие глюки в телефонии которая работает с бизнесом, когда вы уже начнете компенсировать убытки и не допускать этих постоянных проблем.Стабильно каждый месяц в какой то день продает связь у всех менеджеров, какие то сбои на линии. Постоянно несем убытки из за такой ужасной связи.

1. Нет.

1. Всё время норовят подключить к номеру дополнительные платные услуги и подписки.

Обращаю внимание абонентов Мегафона на то, что после 31.08.2017 услуга "Кто звонил +" станет платной. Не тратьте деньги на ерунду, отключайте.

списали с меня 150 рублей за какую то якобы подписку, которую я не оформлял, деньги не возвращают, говорят что я сам на что то подписался. фактически взяли мои деньги отдали их какой то левой компании, явно афелированной с мегафоном.

Мегафон компания мошенников продан бракован телефон за три месяца был три раза в ремонте возвращали с теми-же неисправностями по гарантии . Филиал мегафона лента московка Омск в обмене и возврат денег отказали .

Добрый день.Хочу сообщить о грубейших нарушениях в вышеупомянутой сети магазинов. Работают хамы, ЗОЗПП нарушается, на экспертизу аппараты не принимаются, деньги вернуть невозможно. Аппарат не сдать в ремонт,т.к. у них нет подменного фонда, не смотря на то, что это напрямую нарушает закон.ХОЧУ ВСЕХ ПРЕДУПРЕДИТЬ,ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПРИОБРЕСТИ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН УБЕДИТЕСЬ В ДОБРОПОРЯДОЧНОСТИ ПРОДАЮЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ. НЕ ПРИОБРЕТАЙТЕ ТЕХНИКУ В СЕТИ МАГАЗИНОВ "МЕГФОН" . ТЕЛЕФОНЫ СТОКОВЫЕ,БРАКОВАННЫЕ,А ПРОДАЮТ ИХ КАК КАЧЕСТВЕННЫЕ!

Как то повелось что я давно пользовался связью мегафона. до недавних пор вроде все устраивало или просто не обращал внимания. Приобрел вторую симку и другой тариф. И теперь понял что надо прислушиваться к отзывам других. Понял насколько идет обман пользователей мегафона. Полностью поддерживаю. До операторов дозвониться нельзя никак. научились так и хочется сказать нелестное слово. С обещанного ничего практически нет. Интернет с обещанных 64 еле набирает 26 и то в определенных местах. Связь ужасная да и в Москве многие районы, да что говорить в одной квартире ищешь угол где можно поговорить. Деньги списываются неизвестно куда и за что. операторы в местных офисах точно неизвестно откуда пришедшие, разъясняют не понять что. Люди прежде чем чтото делать прочтите что о них говорят другие.

Не оплатил тариф? перестал пользоваться симкой?Лови извещение от коллекторов на сумму твоего неоплаченного тарифа. Покупая предоплатный тариф абонент должен получать предоплатный тариф, а не навязанную скрытую услугу "кредита" на ту сумму, на которую он ушёл в минус. Если я там оставил рубль - то я сделал это затем, чтобы ненужный сейчас интернет не продлился на месяц, когда надо будет - я положу денег и услуга возобновится. Так и было раньше, симки просто блочились по неактивности через несколько месяцев, а в этом году пришёл сюрприз на 350 рублей.

Являюсь клиентов мегафона более 15 лет,последние пол года связь полное фуфло...Интернет не работает,постоянно приходят смс от моих друзей что мне звонили... В офисе работают какие ненормальные продавцы (на что я жаловался на горячую линию! И мне пообещали скидку на пол года 30 процентов... И даже эта скидка оказалась фуфлом) У меня по тарифу 1600 бесплатных смс в месяц,но на 320 меня заблокировали...обьесняя тем,что я рассылаю спам или что в этом роде. Я до сих пор не могу войти в личный кабинет в мобильнике....Надо опять идти в офис с паспортом,а есть мегафон ,а есть Оказываеться мегафон экспресс,где ничего сделать они могут,ссылаясь что мы всего лишь дистрибьютеры...мой телефон 89213823193, надеюсь на адекватную реакцию представителей мегафон...

самая дырявая сотовая связь!мегафон идите в жопу!15 км от города связи нет в городе связи нет!вы просто в одно место не брякали!

Перешла меньше месяца назад на без лимит в мегафон. Интернет ужасный, все висит. Показывает 4g а сам подвисает, а частенько просто выпадает. Очень не нравится. Если не поправят в течение двух недель. Перехожу обратно в мтс

Трафик не израсходован. Скорость ограничили. И так каждый месяц, Буду отключаться. Мегафон- самая дерьмовая компания. Не даром у нее самый низкий рейтинг!

Умеют нервы потрепать. Публикую переписку с Поддержкой Мегафон-Москва.Думаю там робот отвечает.Обращение №377202648 Верните незаконно списаные деньги. Я недавал согласия на подписку. У Вас есть доказательства(исходящее СМС, и прочее)? Добрый день! На текущее время подписки на Вашем номере не подключены. Возврат средств в данном случае не производится, так как активация подписки происходила с согласия абонента. Благодарим за обращение! Марина. МегаФон, 3 ноября 2014 г. в 10:17Тема: «Акции»Вы, 6 ноября 2014 г. в 21:42 ЗакрытоОбращение №376261531 Денги верните, пожалуйста! Зачем Вам мое согласие? Я не давал согласия на подписки. Добрый вечер! По данным проверки, на Вашем номере действует подписки videosalon.mobi, с абонентской платой 10 рублей/сутки. Для отключения подписки, просьба в ответном сообщении, указать свое согласие. Спасибо за обращение, Татьяна. МегаФон, 30 октября 2014 г. в 22:17 Тема: ?Обслуживание? Вы, 2 ноября 2014 г. в 21:21 Доброй ночи! Сейчас на Вашем номере нет никаких действующих подписок. В дальнейшем Вы можете самостоятельно проверять и управлять активными подписками на портале *505# или INFO на номер 5051. Благодарим за обращение, Екатерина. МегаФон, 3 ноября 2014 г. в 01:07Тема: «Обслуживание»Вы, 3 ноября 2014 г. в 07:34 Добрый день! На текущее время подписки на Вашем номере не подключены. Возврат средств в данном случае не производится, так как активация подписки происходила с согласия абонента. Благодарим за обращение! Марина.МегаФон, 3 ноября 2014 г. в 10:17 ЗакрытоОбращение №376211343 Зачем Вам мое согласие? Я не давал согласия на подписки. Добрый вечер! По данным проверки, на Вашем номере действует подписки videosalon.mobi, с абонентской платой 10 рублей/сутки. Для отключения подписки, просьба в ответном сообщении, указать свое согласие. Спасибо за обращение, Татьяна. МегаФон, 30 октября 2014 г. в 22:17Тема: «Обслуживание»Вы, 2 ноября 2014 г. в 21:21 Доброй ночи! Сейчас на Вашем номере нет никаких действующих подписок. В дальнейшем Вы можете самостоятельно проверять и управлять активными подписками на портале *505# или INFO на номер 5051. Благодарим за обращение, Екатерина.МегаФон, 3 ноября 2014 г. в 01:07 ЗакрытоОбращение №375427840 Это робот? Я собираюсь опубликовать эту переписку в открытых источниках. И как долго мне еще, ждать пока вы с ними свяжетесь? Обращение №375215702 Объясните причину вашего 88005553116. Благодарим за обращение. Юлия МегаФон, 30 октября 2014 г. в 17:10 Закрыто Обращение №375215702 Объясните причину вашего Вы, 30 октября 2014 г. в 11:08 Дарья МегаФон, 30 октября 2014 г. в 13:13 Закрыто Вы, 14 октября 2014 г. в 23:14 Добрый день по данному вопросу Вам необходимо обращаться по номеру 8-800-555-3116. Спасибо за обращение. Максим МегаФон, 15 октября 2014 г. в 10:38Тема: «Обслуживание»Вы, 30 октября 2014 г. в 21:25 Добрый вечер! По данным проверки, на Вашем номере действует подписки videosalon.mobi, с абонентской платой 10 рублей/сутки. Для отключения подписки, просьба в ответном сообщении, указать свое согласие. Спасибо за обращение, Татьяна.МегаФон, 30 октября 2014 г. в 22:17 ЗакрытоОбращение №375325307 И как долго мне еще, ждать пока вы с ними свяжетесь? Обращение №375215702 Объясните причину вашего отказа в возврате средств. Верните незаконно списаные средства с моего счета ЛС 840101 на счет 108938811. Перевод средств происходил автоматически, без моего согласия. СМС на короткие номера не отправлялись(см.детализацию). Также прошу вернуть средства затраченые на детализацию, которая скрывает инфармацию о переводах средств. Тема: ?Обслуживание? Вы, 14 октября 2014 г. в 23:14 Добрый день по данному вопросу Вам необходимо обращаться по номеру 8-800-555-3116. Спасибо за обращение. Максим МегаФон, 15 октября 2014 г. в 10:38 Тема: ?Обслуживание? Вы, 30 октября 2014 г. в 11:08 Добрый день!Для решения данной ситуации необходимо связаться с платежной системой через которую производились переводы, по номеру 88005553116. Для предотвращения списания рекомендуем установить запрет на мобильные переводы. Для подключения услуги отправьте SMS с любым текстом на номер 3311. Заказ бесплатной детализации возможен на сайте компании Мегафон в Личном кабинете абонента. Благодарим за обращение. Дарья МегаФон, 30 октября 2014 г. в 13:13Тема: «Обслуживание»Вы, 30 октября 2014 г. в 15:58 Здравствуйте. Для решения данной ситуации Вам необходимо связаться с платежной системой через которую производились переводы, по номеру 88005553116. Благодарим за обращение. ЮлияМегаФон, 30 октября 2014 г. в 17:10 ЗакрытоОбращение №375215702 Объясните причину вашего отказа в возврате средств. Верните незаконно списаные средства с моего счета ЛС 840101 на счет 108938811. Перевод средств происходил автоматически, без моего согласия. СМС на короткие номера не отправлялись(см.детализацию). Также прошу вернуть средства затраченые на детализацию, которая скрывает инфармацию о переводах средств. Тема: ?Обслуживание? Вы, 14 октября 2014 г. в 23:14 Добрый день по данному вопросу Вам необходимо обращаться по номеру 8-800-555-3116. Спасибо за обращение. Максим МегаФон, 15 октября 2014 г. в 10:38Тема: «Обслуживание»Вы, 30 октября 2014 г. в 11:08 Добрый день!Для решения данной ситуации необходимо связаться с платежной системой через которую производились переводы, по номеру 88005553116. Для предотвращения списания рекомендуем установить запрет на мобильные переводы. Для подключения услуги отправьте SMS с любым текстом на номер 3311. Заказ бесплатной детализации возможен на сайте компании Мегафон в Личном кабинете абонента. Благодарим за обращение. ДарьяМегаФон, 30 октября 2014 г. в 13:13 ЗакрытоОбращение №370670294 Верните незаконно списаные средства с моего счета ЛС 840101 на счет 108938811. Перевод средств происходил автоматически, без моего согласия. СМС на короткие номера не отправлялись(см.детализацию). Также прошу вернуть средства затраченые на детализацию, которая скрывает инфармацию о переводах средств.Тема: «Обслуживание»Вы, 14 октября 2014 г. в 23:14 Добрый день по данному вопросу Вам необходимо обращаться по номеру 8-800-555-3116. Спасибо за обращение. МаксимМегаФон, 15 октября 2014 г. в 10:38

Написал в службу поддержки жду обратной связи:Добрый день, у меня подключен тарифный план всё включено S пользуюсь этим тп порядка года, и постоянно возникают какие то неполадки и вопросы, сегодня разговаривал с другим абонентом мегафон моего же региона и вдруг прерывается связь(закончились деньги) хотя звонки внутри сети у меня бесплатные...Попытался позвонить в службу поддержки по бесплатному номеру 8(800)550-05-00 автоответчик сказал что недостаточно средств для звонка, решил через личный кабинет с помощью услуги сервис-гид пополнить баланс с помощью банковской карты и тут неудача не регистрирует карту, хотя и делаю всё по инструкции... Но "везёт же людям (мне)" у жены тоже мегафон и дозвониться всё-таки удалось, но- "все операторы заняты попробуйте воспользоваться автоматическим помощником" и так раз 15 подряд, надоело слышать одну и ту же фразу и вот пишу сюда... Не удивлюсь если и тут письмо останется без ответа, но своё мнение о "мегафон" я сформировал, скорее всего буду переходить к другому телеоператору.P.S. ах как жаль, ведь совсем недавно, звонили из "мегафон и устраивали опрос, наставил бы везде единиц, а не 10, как тогда..

Самый отвратительный сотовый оператор и по качеству интернета и по качеству связи. В новой квартире не ловит интернет совершенно. Несколько раз выясняла причину у операторов, только отговорки о том, что ремонтные работы на вышках. Просила компенсацию, естественно компенсации нолный ноль. Так еще списывают автоматически деньги за дополнительные минуты без ведома абонента. Всем рекомендую не подключаться к этому оператору!

1. Ужасные сотрудники, некорректная информация, ложные обещания, насмешки

Добрый день!Ситуация такая: 3 дня назад я оплатила сотовую связь и ошиблась на 1 цифру. Позвонив по горячей линии мегафон девушка сказала, что абонентская плата по номеру на который был зачислен платеж будет через 14 дней, и что я в течение недели должна посетить салон мегафон для возврата средств. Я уточнила у девушки точно ли я смогу вернуть деньги, она сказала, что точно. Спустя 3 дня я пришла в салон мегафон с распечатанным чеком и паспортом, сотрудники все проверили и сказали, что абонентская плата списана, вернуть можно только 70 рублей, и после этого сотрудник надо мной посмеялся. Я молча ушла с салона мегафона. Горячая линия мегафона не отвечает, якобы все сотрудники заболели. А меня это волнует? Почему мне дают ложную информацию и насмехаются? Начинаю думать о смене оператара себе и своим родным!

почему мы враги

Огромное спасибо Куклину Александру,г.Пермь ул.Мира 41/1 ТД "Столица". Достойный работник компании МЕГАФОН,смог заинтересовать и убедить меня в покупке телефона.Так же отговорил от покупки у конкурентов ( там уже был заказ). Достойный сотрудник компании-вежливый,грамотный,тактичный! Желаю служебного роста Александру. Надеюсь компания не оставит этот отзыв без внимания и премирует Куклина Александра. Спасибо

1. Никаких))

1. Развод клиентов

Как рассказывает телевидение и баннеры на улице, в Мегафоне проходит акция trade-in, обмен старого телефона на новый с доплатой. Всё это полная ЧУШЬ И РАЗВОД чистой воды. Акция типо есть, но телефоны старые они не принимают. Например, пришла я к ним с телефон LG И Samsung, оба в идеальном состоянии, хотела хотя бы один сдать и купить новый с доплатой. "Продавцы" ответили, что такие марки и модели телефона под акцию не подходят. Как это?) У вас на официальном сайте написано, что принимают модели LG, Samsung, iPhone u Sony.Короче, не тратьте свое время за очередным лохотроном. Всей семьей сидим на Мегафоне, но теперь я всех уведу от этого оператора. Мегафон, разводи дальше сотни людей т теряй клиентов;)

Уберите рекламу и пожалуйста не показывайте ее никогда, невозможно слушать и смотреть , просто тошнотворно