МегаФон

Я всем доволен у мегафона!!!Был тариф просто - очень доволен!!!Кредит доверия - очень удобная штука - постоянно пользуюсь (когда забываю денег кинуть). Тариф по цене демократичный - звоню много - снимают мало!!!Связь есть почти везде - очень доволен Так держать!!!! А про отрицательные отзывы в которых якобы навязывают ненужные услуги - никто ничего не навязывает просто так - сами подключаетесь к доп-сервисам а потом хаете хорошего оператора!!!

1. плюсов нету

1. минусы - суток не хватит

За отзыв по качеству мобильной связи предоставляемой Мегафоном, в крупных городах не отвечаю. Проживаю в сельской глубинке, Псковская область Новоржевский район,и по данному участку местности хочу добавить отзыв на эту связь, а именно в последнее время, когда интернет стал одним из важнейших параметров связи, в том числе и мобильной, то глядя на рекламу от Мегафона что мол они самые быстрые, хочу полностью это опровергнуть. Делал замеры сам и вот их результат что в радиусе 1 км от передающей вышки обещанные 150 мбит/с имеет место в виде 1-3 мбит/с и то только при прямой видимости передающей вышки, зашел за здание и связь интернета пропадает, а в радиусе 3 км от вышки в деревянном здании про интернет вообще можно забыть, связь телефонная не лучше, чтобы поговорить по телефону приходится выходить на улицу и ловить место где более устойчивый прием сигнала. при обращении в техподдержку только одна рекомендация, приобретайте мол устройства усиливающие сигнал. И вот возникает вопрос, зачем дополнительные растраты когда к примеру мобильная сеть МТСа антенна полная, сигнал сильный и устойчивый, передающая вышка МТСа расположена рядом с мегафоном, при замерах скорости интернета до 50 мбит/с даже в радиусе 3-4 км. полная противоположность Мегафону.Потому оценка Мегафона по десяти больной шкале - 1... и то даже и на 1 не тянет 0,1 балл...Плюсов нету , одни минусы.. Оценю на 1 звезду, и то даже 1 не заслуживают.

Я пользуюсь услугами этой компании уже больше 14 лет, история такова.Пришёл в салон для покупки устройства выбрал, обратился к менеджеру цена за устройства 12990, принял решение приобрести, при оплате менеджер говорит с вас 13990 спрашиваю почему ведь на витрине на 1000 меньше, оказывается там мелким шрифтом прописана скидка при задаче старого устройства причём менеджер говорит вот для этого мы здесь и сидим чтобы пояснить почему на тысячу дороже. Один плюс можно расплатился до 50% бонусами.Решил ехать в другой салон связи мегафон у метро Приморская.Там ситуация обратная смартфон ещё дешевле интересуюсь у продавца, говорит скидка дня.Соответственно выбрал чехол к нему и начинаем оформление. Попросили паспорт, предоставил менеджер ввёл все данные и при оплате толи зависла касса то-ли что не знаю, но операция не прошла и мне вернулись деньги га счёт, сказали что бонусы вернуться завтра.Прошли сутки бонусов нет, пришла смс что мол подтвердите свою личность в приложении мегафон или вас заблокируют через месяц.Встало все на свои места менеджер при оформлении ввёл неправильные цифры моего паспорта.Вообщем-то рассматриваю другого оператора, с мегафоном больше не хочю сотрудничать.Просто возмутило я с семьёй трачу на них каждый месяц более 5 т. Руб.Теперь точно не посоветую

Наши компании не отличаются вообще особой любезностью, но такого, что я встретил в мегафоне я не встречал и не ожидал встретить. Здесь просто создана система беспредельного хамства и безответственности по отношению к клиенту. Так получилось, что в новой квартире у меня не ловит МТС и плоховато билайн, я вынужден был перейти на мегафон и меня угораздило привязать банковскую карту к счёту. По процедуре прикрепления карты я решил сделать им пару замечаний в слегка саркастической форме, в рубрике "задать вопрос специалисту" на сайте. Что вы думаете, на следующее утро ко мне приходит смс с матерными оскорблениями, причём явно от сотрудника, читавшего обращение, поскольку в поле "как к вам обращаться" я в шутку написал "Ваше Величество": было написано "ты не величество, а..." итд. Я написал заявление в офисе, подал жалобу на сайте и через оператора, причём вроде девушка правильно всё поняла и даже выразила удивление, что такое возможно. Но вскоре я понял, что это не просто возможно, а закономерно. Вот это было и было единственное обращение, на которое я получил хоть какой-то ответ, причём относительно быстро. Он состоял в уведомлении, что для моего номера отключена возможность получать анонимные смс с портала мегафона - как будто я жаловался на множественные рассылки от хулиганов, а не на единственное сообщение от их же несомненно сотрудника! Прошёл месяц, и по сути проблемы я не получил вообще никакого ответа. Ни малейшей попытки хотя бы вообще извиниться - ничего. Проигнорировано было и повторное обращение про отказ от блокировки рассылок с портала. Сегодня я узнал, что и прикреплённая банковская карта была отключена без моего ведома. На вопрос о том, кто, когда и на каком основании это сделал, ничего не отвечают. На вопрос о статусе обращений - буквально мычание. Молчат как партизаны. Тут явно система существует, благодаря которой любой сотрудник этого благодетельного учреждения может делать с вами буквально всё, что ему вздумается, и не только не нести никакой ответственности, но и иметь возможность порадоваться дальнейшим издевательствам, которым вас подвергнут в процессе поиска правды. Товарищ, посылавший смс-ку, знал, что делал. Казалось бы, действительно, кто как ни компания больше всех заинтересован в том, чтоб разобраться и расстаться с товарищем, который так развлекается от её имени. Ан нет, тут осознали, что единичный клиент - ничто, ничем повредить он им не может и надо именно воспитывать его подобного рода глумлением. Вот такого истинное лицо компании "мегафон".

Совсем испортились! Связь никакая, тарифы стали просто ппц. Перешел на МТС, хотя на мегафоне был 8 лет.

В течение года, время от времени, звонят люди, которым звонили с нашего телефона Мегафон по поводу работы. Очень часто бывают периоды полного молчания, когда на наш телефон невозможно дозвониться. Как будто кто-то его запараллелил. Телефон корпоративный. НИКАКИЕ устные обращения в Мегафон не помогли.Твердят - такого не может быть - технически невозможно! Все описанное здесь в других отзывах - говорит - что очевидно есть техническая возможность.

Абсолютно согласна с абонентом Ирен. Эмоции можно выплескивать здесь на сайте, но реальных результатов Вы не добьетесь пока не начнете писать жалобы во все инстанции. Советую обратиться в РоскомНадзор. Жалобы принимаются в электронном виде на их сайте. Вам на электронный адрес прийдет уведомление с присвоенным номером Вашей жалобы. Срок рассмотрения жалобы от 30 до 60 дней. Сейчас и прокуратура принимает жалобы на свем сайте. Жалобы по Вопросам обслуживания в салонах рекомендую направлять непосредственно продавцу, все продавцы - дилеры, исключение - сервисные центры Мегафон. Нет зафиксированной жалобы - нет проблемы. Еще по поводу тарифов обратитесь в сам МЕГАФОН на сайте есть обратная связь. Вам также прийдет уведомление с присвоенным номером жалобы. Будет с чем идти в суд. Срок рассмотрения жалобы - 14 дней. В суде нужны документы. Пишите им почаще, требуйте ответа и тогда все Ваши вопросы решатся.

При оформлении тарифа обесчещенная скидка не получена.Оператор не отвечает по телефону.Мне очень не понравилось отношение к клиентам.Продавцов вежливые но необходимой информации не дают направляют в личный кабинет в котором нет необходимый информации.

это самое дно... нет, даже не так, а ДНИЩЕ! Реклама может понравится видимо только одновременно слепому и глухому

Купили планшет для детей на новый год в офисе продаж МегаФона в Астрахани. Подсунули с дефектами планшет, при продаже ссылались на разряженный планшет, немного зарядили, возможности толком проверить не было. Приехали домой оказалась, видео возспоизводит с дефектами, изображение мигает, прыгает, теряется цвет. А планшет брали именно для просмотра видео - мультиков. Привезли планшет на возврат, возврату не подлежит, приняли на оценку качества. Сказали не раньше, чем через два три месяца придёт ответ. Вот и получается, что дети без подарка остались на новый год. Очень обидно, что купить можно сломаную технику и тут же вернув, обратно не меняют. Обидно. Позор всему начальству МегаФона. Оставили детей без новогоднего подарка. Стыдно должно быть вам.

Пользуюсь Мегафоном только по причине номера за который в свое время были заплачены деньги. Как только появится возможность перейти на др. оператора с сохранением номера - свалю... Безлимитный интернет убрали... теперь ограничен только трафиком(говно полное), связь стала хуже и даже доверительный платеж и тот сделали платным...

Всем привет.Вот и меня чёрт дёрнул сегодня 18.10.2020 пойти в салон в г.Щелково, ул.Институтская, д.27б и купить карточку Мегафона. Менеджер Кочегарова Е.А.оформляла меня около получаса, я уже употел весь, терпение было на исходе. И это при том, что в салоне никого не было. Сразу в начале разговора сказал, что мне нужна дополнительная сим-ка и тарифный план "Переходи на НОЛЬ". Потом в процессе оформления несколько раз напоминал про тарифный план - мало ли, забудет. Заплатил 300р., выдала чек и всё. Я говорю "а где мой экземляр договора?" - с удивлённым и недовольным лицом распечатала. После всего этого я, не читая договор убежал, т.к. жутко надоело это. Договор № GF0160085083.Вечером появилось время и решил зайти в личный кабинет и посмотреть что там да как. И что я вижу: тарифный план "Без переплат.Всё", уже и деньги начали снимать. Договор опять не читаю, бегу в салон, а то темнеет. Елизавета прикидывется дурой и говорит, что всё оформляла правильно и почему так получилось не понимает. Сделала на завтра переход на мой тариф. Но я уже зол, говорю "верните деньги, не хочу ничего слышать о Мегафоне" - не можем ничего вернуть. Эта дурочка уходит в отказ и всё.Ок, прихожу домой, думаю "ща накатаю в техподдержку - разберутся". У Билайна прямо в мобильной программе есть чат с техподдержкой - отвечают быстро и реагируют также быстро. Ну думаю, тут тоже должно быть. Ага, не тут то было - в техподдержку через сайт я так и не достучался вообще никак - крутятся часики и всё на этом. Начал читать договор, а там и тарифный план не правильный и мои адресные данные (!!!). Ребята, я в ахере - она полчаса что-то набирала и сумела правильно ввести только номер моего паспорта!Что ж, заблокирую и выброшу сим-ку, подарю им 300 рублей - пусть подавятся!Народ, очень прошу, обходите стороной Мегафон за много километров, не ведитесь ни на что. Там работают тупые курицы, сама фирма нацелена на отъем денег и никак не настроена на общение людьми!!

Постоянное пропадание интернета, даже при 4g, обрывы во время разговоров, 0-й отклик на проблему от поддержки, написали спустя 2 месяца, что проблема на их оборудование и забили болт...

Что за реклама? Этот пацан постоянно петуха даёт! Это шутка что ли? На кастинге жури было глухо? От рождения?! Это мерзко, фальшиво и это теперь будет терзать мои уши энное количество времени! Пусть это юное дарование поет исключительно в кругу своих слушателей и не лезет в телевизор, где от него никуда не деться! Действительно симку мегофона захотелось сжечь к чертям. Ну как такой фальш выпустили?! Как?!

Очередное разводилово от Мегафона. В конце прошлого года ввели услугу "мегафон деньги". Очень удобно. Обрадовалась. Восппользовалась. На свою голову. Ровно один раз. Перевела деньги с телефона на карту. Похоже, рекламная акция закончилась. Платеж сделать не могу, Работала с сайтом [ссылка] Мне оттуда идут вежливые сообщения, платеж провести не можем, дескать средств на счете нет. Проверяю баланс- денег достаточно. Обратилась на этот сайт ни ответа, ни привета. Обратилась в местный Мегафон. получила вот такой ответ: "23.01.2013 на Ваш номер поступило 2 платежа по 500руб. через мобильный перевод. По условиям данной услуги: Нельзя переводить суммы полученных мобильных переводов. После получения этого письма Вам поступит SMS с просьбой оценить качество ответа. Пожалуйста, ответьте на него, мне очень важно Ваше мнение!" на сайте Мегафон деньги написано дословно: Услуга «Мобильные Платежи» позволяет осуществлять переводы денежных средств, находящихся на собственном мобильном лицевом счете, на банковский счет, банковскую карту и получать их наличными через системы денежных переводов. А также переводить средства родным, друзьям или знакомым на мобильный телефон другого оператора." Почему-то деньги с предыдущего платежа я переводить могу, а с этого нет. Никаких лграничений до этого не было. да на сайте и сейчас они не предусмотрены.И больше на мои запросы эта Юлия не реагирует. Отвечаю через Фламп. Уважаемая Юлия. Если Вам так важно мое мнение о Вашей работе, то выполняете вы её на кол. Пока писала этот пост, позвонила неизвестная барышня , которая непосредственно отвечает за работу мегафон деньги. Уже не представлялась. Долго убеждала, что они здесь ни при чем, они просто платежная система, и это мои заморочки. Я должна самостоятельно разбираться с оператором связи. И неизвестной барышне кол за работу.

аператоры разговаривают как компьютор дают не верную инфу раньше такого небыло короче ГАВНО стало

Связь,лажа,Операторы вечно курят,Вы "Мегафон" работать будете???????????????Почему такое ожидание ответа так Долго?????????????

навязывают услуги за что дерут деньги гавнюки стала компания мегафон

Уважаемые, никогда не оплачивайте услуги компании Мегафон вперед и на несколько месяцев. Вы сразу даете повод украсть у Вас деньги. Мегафон без Вашего согласия начинает подключать услуги, которые Вам совершено не нужны. Я пользуюсь интернетом на планшете. Например Мегафон-про. Начинают пропадать деньги. При этом Мегафон снимает деньги регулярно и не ставит Вас в известность. Так у меня за 2 месяца сняли 920 руб. Умножьте это на всех клиентов компании - хищения во особых крупных размерах! Вернуть деньги можно только через суд. Работники компании каждый раз вежливо извиняются за неудобства. А на самом деле просто Вас посылают далеко и надолго. Я пытался вернуть деньги в течение 4-х месяцев. Суды в нашей стране это долгая песня и Мегафон это знает, поэтому и наглеет. Я написал жалобу в РОСПОТРЕБнадзор, жду ответа. Поэтому, если пользуетесь услугами Мегафон, платите ежемесячно и контролируйте свои расходы. Не давайте повод наживаться на Вас. Если будем делать все правильно, то может и Мегафон исправится (хочется верить). Спасибо.Михаил

Мегафон а именно Исаев, прислали мне долг на 69 рублей и 99 копеек. пришел в мегафон купил там телефон. подключил бесплатно симку с номером. не подключили а навязали. в конце 2 недели осталось 2 рубля. пополнил баланс на сумму 100 рублей. никуда не звонил . сняли и 100 рублей и долгу написали еще 65. тоесть было 100 а получилось "- 65 рублей". это за что сняли 165 рублей? таких как я в омске 1000000. с каждого снимут по 165 рублей получится 165000000. это только в омске. Господин Исаев Р. В за свои косики и за свои писюльки в мой адрес будет спрос в 10 кратном размере.. запомни эти слова.. а пока вспоминай откуда ты приехал и с кем?. мне нужны твои кукловоды)))))) я вас научу свободу любить

Мне даже стыдно смотреть... Песню опозорили. Ну реально, что эта реклама продвигает? Ответ однозначный:.. Ужас

Пользуюсь "Мегафоном" много лет и всегда считала лучшим оператором сотовой связи, НО времена меняются. Связь с каждым годом становиться все ХУЖЕ, а цены все выше. Повышение цен в начале этого года было колосальным: НДС повысили на 2%, а вот Мегафон решил поднять на 20%, при чем не скрывая того, что чем больше Вы платите, тем больше будет повышение цены в процентном соотношении, на более дешевые тарифы повышение было на 10%. При всем при этом сотовая связь вместе с интернетом оставляет желать лучшего. Если 2 года назад я свободно общалась по телефону и пользовалась интернетом, теперь приходиться искать угол, где тебя услышит звонивший тебе или выгрузить сообщение в мессенджере. Некогда лучшего оператора Мегафон сейчас глушит ТЕЛЕ2. Как говориться в одной рекламе: "Имидж - ничто, жажда (жадности) - всё!"

1. Плюсов нет

1. Бесконечные минусы

Настоящий бич нашего времени. Воруют всегда. Без ведома абонентов подключают ненужные услуги. И нагло оправдываются. Деньги не возвращают

прикиньте, они уkрали весь Кешбек, которым так завлекали на своих тарифах!у меня был накопленный 1000 руб., и вообще закрыли программу! генитально, правда, копим копим и всё, программа закрыта))?!вот что отвечает их робот:"Добрый день, я – виртуальный помощник Елена. С 20.08.2020 программа «Кэшбэк» закрыта. Остальные условия тарифа сохранились. Появились новые тарифы, в которые уже включены бонусы - и даже не надо ничего копить."слов нет, всё таки придется переходить в МТС!

Был тариф "Просто для общения"-замечательный тариф!потом мегафон уведомил во всеуслышание(несколько смс прислали),что этот тариф принадлежит мегафону,и платили аб.плату мегафону,на сайте тариф числится,как архивный мегафона,а теперь звонишь с тарифа "Переходи на ноль" на "ПростоДО" оказывается это другой оператор!!!!!!и деньги дерут по полной...2-50 за каждую минуту! Операторша цинично объявила,что мы должны были идти и спрашивать или звонить,узнавать к какому оператору относится "ПростоДО" но ДОЗВОНИТСЯ ПО тел.88005500500 почти невозможно ,все время тебя отбрасывает назад....вернуть назад "ПРОСТО ДО" тоже не могут! Обман получается,когда переводили на "Вокруг света" с "ПРОСТО ДО",обещали вернуть все обратно,но даже роуминг не сняли,хотя по приезду отменили его сразу же!!!!!!Роуминг сняли спустя 8 дней,и после перехода на тариф "Переходи на 0" за 90 рублей!!!!

После многих лет "дружбы" всей семьёй с мегафоном,с 15 августа не могу решить вопрос,по двум номерам детей,раз двадцать общалась с операторами,отфутболили в офис,в офисе проторчала ровно 2 часа,пока сотрудница офиса делала вид,что решала мой вопрос,в итоге сказала,что компьютер завис...,написала обращение в техническую службу,сегодня наконец позвонили,после моих вопросов,девушка "зависла",обещала перезвонить,но наверное ещё две недели прийдется подождать...,познала,хотела пообщаться с руководством,оператор выслушала,посочувствтвовала,что дети без связи,сказала никак помочь не сможет...Если все таки руководство читает,более профнепригодных и халатных сотрудников не встречала,это как стучаться в закрытую дверь...Прийдется всей семье менять оператора!

мало того, что накосячили и абонентская плата списалась дважды, так еще и говорят вы потерпите 7 дней оно и будет так продолжатся, пока мы будем в этом разбираться, такой ерунды еще ни где не встречал, так еще периодически какие-то платные услуги сами подключаются без уведомления

С 1 агуста 2017 года у мегафона тариф "переходи на 0" вдруг перестал существовать, теперь у всех обладателей этого тарифного плана звонки внутри сети стали платные. Таким образом мегафоновцы для себя же сделали только хуже, так как есть возможность выбрать более выгодного оператора связи, при этом сохранив свой номер!

Зашла сегодня в Свибловское отделение Мегафон , чтобы забросить деньги, т.к. пришла смс, что завтра снимут вторую половину абонентской платы, но не тут -то было. Простояв в очереди двадцать пять минут, мне сказали, чтобы я воспользовалась терминалом. Я объяснила, что терминал не даст мне сдачу с пяти тысяч, а мне надо положить деньги ещё на второй мегафоновский номер. Продавец-консультант Евгений (фамилию он отказался назвать) сказал, что он тоже не даст мне сдачу. Я поинтересовалась, в чём проблема, на что мне ответили, что только что была инкассация и все деньги отдали. Что за бред!!! Касса не бывает пустой, тем более сразу после инкассации! Ваши сотрудники не хотят работать! Я предложила ему сходить обменять , на что он ответил, что не будет этого делать! Мне пришлось идти и самой искать обмен, но даже ни это так возмутило меня, а то, что в догонку мне было сказано, " Идите!" и далее последовал СМЕХ!!! Знаете, если Вы хотите, чтобы ваши клиенты оставались с вами, не надо держать таких продавцов! Я поймала себя на мысли, что мне больше не хочется иметь дело с этим оператором. Я уже не первый раз в этом магазине получаю отрицательные эмоции! То за 10 минут до окончания работы я не могу оплатить абонентскую плату, потому что они уже закрыли кассу, то у них нет сдачи, то они занимаются чужим , видавшим виды телефоном, потому что их владелец жалуется, что у него что-то там плохо работает, а очередь ждёт, пока один продавец занимается запросом этого клиента, а второй консультант копается в старом телефоне выясняя, что там не работает и почему заедает! Возмутительно!!! Ни удивительно, что от вас бегут , к другим операторам! Благо, сейчас есть альтернатива! Если ваши продавцы-консультанты продолжат в том же духе, то у вас не останется клиентов, тем более, что смс-ки отправленные в 10 утра приходят ко мне спустя 13 часов с указанием утреннего времени. Делайте выводы!

Более десятка лет дружил с этой компанией. И даже с появлением в городе других операторов не стал перебегать к ним, как сделали многие. Так как тарифы Мегафона были ужасными, а к конкуренции Мегафон был не готов. Но всё это было лет 10 назад. Так как же сейчас поступает Мегафон с теми, кто поддерживал его в трудную минуту? А очень просто и легко от них теперь избавляется. Разными способами. На этом сайте я их прочитал множество. Оказывается мой случай вполне типичный. Купил дочке модем мегафоновский. У нее образовалась небольшая задолженность на счете. Без какого-либо уведомления о возможности погасить или предупреждения, сумму задолженности просто сняли с моего мобильного телефона. Будьте бдительны. Никогда никому не дарите мегафоновские штучки. Как только ваши паспортные данные окажутся в руках этой компании, вы всегда будете им должны. Бегите из этой компании. Мне жаль, что за десятилетие у них совершенно изменолось отношение к своим клиентам. Один раз реклама под названием "Они возвращаются" им помогла. Теперь врядли.

В игре от Мегафон (новогодний марафон) не выйграть. Один из сотрудников Мегафон (работает в Мегафон) сообщил мне что призы выйграть не реально. А также в интернете проходит информация что кто-то выигрывал - это фотошоп. Сотрудник также рассказывал, что они сами выкладывают фейки о выигранных призах, чтобы у народа не было лишних вопросов.

1. Нет

1. Один сплошной

На новом месте работы связь мегафона никакая. Дозвониться мне никто не мог. С интернетом беда. Нужно находить точку в здании и держать телефон неподвижно. Решил попробовать другого оператора. Всё лучше в разы, включая и тариф. Хотя на меге у меня тариф корпоративный. Месяц не пользовался. На счёте минус. Позвонил в поддержку. Говорю, чтоб вернули деньги за месяц, в котором я не пользовался услугами связи. Логично, что я не мог этого делать при отрицательном балансе. В ответ мне сказали: "Ведь вы платите за квартиру постоянно. Вот и от нас никаких денег не получите. Пользовались вы, не пользовались..." Отлично! Теперь, чтобы номер заработал, нужно оплатить 2 месяца связи! На все мои вопросы мне лишь предлагают сменить тариф

1. Красиво стелят

1. Вся компания Мегафон в целом. От продаж телефонов, до услуг связи.

Ну что ж:Приобоел телефон в этом шикарном магазине, не дешёвый. Были акции , рассрочка, бери, да радуйся. Да вот только, как оказалось акции и рассрочка, только в интернет магазине, ни как не относятся к салонам связи. Однако сотрудницы салона рассказывали и консультировали непосредственно по информации с сайта, обычное дело. Но переплата посчитал, возможность выплатить все досрочно и взял. Через некоторое время принес телефон сдавать по гарантии, сдал и тут понеслось: Девочка, оформлявшая документы-новичек и наделала кучу ошибок, исправили, но не все, так как я не знаю как именно должно быть все оформлено. Забыли мне так же указать контакты сервисного центра, не выдали подменное устройство, а цену в заявлении указали на 5000 дешевле, указанной в чеке и на ценнике в тот момент. А как объяснили цена подтягивается из базы автоматом. В связи с отсутствием контактов СЦ, я обратился в службу поддержки по единственному номеру, указанному в интернете. Он и для салонов связи тот же. Хотел узнать каким образом можно отслеживать ход ремонта, как было ранее с другими устройствами, однако ответы "никак" и "нет" были даны на все мои вопросы. Невозможно передать сообщение в салон связи удалённого, невозможно узнать номер салона удалённо, невозможно узнать номер СЦ, половину вопросов девочка даже не выслушивала, просто кричала "НЕЕЕТ!!!". Объясняя, что их же сотрудники виноваты, а я теперь должен бегать по салонам, на тот момент находясь очень далеко, слышал в ответ, что ничем не могут помочь. Мегафон понабрав бесполезнейших сотрудников, которых называет специалистами, просто оградил общение обычных простолюдинов и недоначальноков. Ужасная компания, не способная в век самого быстрого своего интернета, наладить малейшее удобство в оказании услуг. Еще, забрав телефон через суд был выяснять о мошенничестве с ценами, посмотрим на их специалистов. Кстати я смотрю на ответы, которые оставляет Мегафон под отзывами и это подтверждает лишний раз ничтожность и отсутствие грамотности или, хотя бы, малейшей фантазии и заинтересованности реально решить вопрос, "специалистами" компании.

Хочу поделиться своим впечатлением о компании Мегафон. Сразу скажем, впечатление неприятное. Началось с обмана в салоне продаж при покупке СИМ-карты. Подключали маме тариф с поминутной тарификацией. На прямой вопрос: «Будут ли при активации карты подключены платные услуги?», мне категорично ответили: «Нет!». После проверки оказалось, что платные услуги подключены. Ладно, отключили. Далее началась уму непостижимая наглость. Тариф – «Переходи на ноль». Условия подключения интернет: «Трафик предоставляется пакетами по 100 МБ, максимум — 10 пакетов в сутки. Пакеты подключаются автоматически при выходе в интернет». СИМ-карта вставлена в телефон VERTEX C311. Телефон НЕ ИМЕЕТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ соединения с сетью интернет. Тут приходит уведомление о том, что мобильный интернет подключен. Звоню на горячую линию. Оператор начинает объяснить про зоны покрытия, про 2G, 3G… Пытаюсь объяснить, что телефон не имеет технической возможности соединения с сетью интернет, бесполезно. Оператор доказывает, что имеются интернет сессии с потреблением трафика. Господа из компании Мегафон, объясните, как такое может быть? У вас имеются технологии, действующие в обход конструктивных особенностей гаджетов?В общем, представление об этой компании у меня сложилось. НИКОГДА и НИКОМУ я НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ её в качестве оператора сотовой связи, если есть альтернатива.

Заблокировала номер. Разобралась с оператором. Оплатила до копейки. Не должна. Смотрю напоследок в личный кабинет, приписали мне звонок какой то, которого не было. И должна 3 рубля еще осталась. Господа, Вам 3 рублей не хватает до полного счастья?!

Сегодня обнаружила минус 800 рублей на своем телефонном счете. Оказалось, что с июля с меня списывалось по 35 рублей за некую подписку в интернете. Я не давала соглашение ни на какую подписку. Обнаружила я это поздно потому, что являясь ВИП клиентом, мне была подключена бесплатная услуга "плати когда угодно".Почему мои деньги, предназначавшиеся для оплаты услуг по тарифному плану шли на другие цели?Почему нет никакой защиты для этого?Вернее она есть, стоит 80 рублей в месяц. Но ее никто не предлагает. А вот чтобы установить"кредитную линию"-пожалуйста.Я крайне разочарована Мегафоном.

Мы свободны! Мегалохотрон прощай. Мы свободны! Абонентов ты теряй. Мы свободны! Выбрали другую связь. Мы свободны! Ты лицом ударил в грязь.

1. нет таких

1. раздолбайство и крысятничество

Улыбаюсь от качества обслуживания Компании "Мегафон",постоянно в личном кабинете замечаю как бабки воруют по чуть-чуть,за муть всякую,ругаюсь с ними,после этого деньги возвращают,но сейчас Мегафон вообще отжёг,заблокировал номер с 10 рублями долга,так еще и имя в профиле с ошибкой написал.

В сельской местности ловит сеть лучше Билайна, но высасывает деньги точно так же. Пока человек, не разбирающийся в тонкостях Инета, ходит по сети, может наловить кучу подписок. Да даже мне не составило бы труда попасться на эти уловки. Сейчас действует новый вид обмана для подписывания на видеопорталы - достаточно нажать на play видеоролика на каком-то сайте, чтобы с тебя сразу списали 150 рублей и только после списания прислали смс о том, что ты якобы согласился с условиями подписки. Сплошное разводилово.Как только приобретаете модем, сразу заводите отдельный счет для контент-услуг. На нем не будет средств и (по идее так должно быть) тогда никакие подписки денег не сдерут с основного счета.Оставляю звезды за более-менее нормальную связь в селе.

за 1 неделю 3(!) раза несанкционированно списал деньги с моего счета! сначала за гудок, мелодию. потом подрубил подписку на какую то музыку за 40 руб/день. а щас подрубил платный контент через какого то своего контент провайдера за 30 руб/день! Они ваще офигели! Ни ногой в Мегафон

Мегафон поздравил меня с днем рождения. Прислал смс и подарил несколько смсок бесплатно. Для их активации нужно было набрать короткий номер. Мне это показалось подозрительным и на следующий день я "пробил" этот номер на сайтах. Удостоверившись, что этот номер Мегафоновский, я отправил туда сообщение. Мне пришел ответ, что активация возможна лишь в день рождения. Таким образом Мегафон забрал свой "подарок" обратно. Более 10 лет являюсь сторонником Мегафона и ни разу не менял оператора. Но такого плевка в свой день рождения, я врядли, буду терпеть. Жду вступление в силу закона о сохранении телефонного номера и Мегафон "давай до свидания". Если и есть у кого желание терпеть Ваши издевательства, пусть остаются с вами. Один раз реклама "Они возвращаются" вам помогла. Теперь врядли.

самая ужасная и низкая скорость . постоянно вырубается. трафика дают кот наплакал . то сеть есть то ее нету в общем жалуюсь жалуюсь и не советую никому пользоваться именно этим модемом.

Связь ужасная! Дозвониться проблема, а если и дозвонился невозможно разговаривать. Слышны только какие-то заикания в трубке! Сколько лет пользовалась Мегафоном, но чувствую что пора сменить оператора!!!!!

3 раза подряд подключили мне подписку на какую то музыку за 40 р в день) даже смешно уже. Отключая - снова подключают. Надо покупать их симку - конечно НЕТ, никогда никому не рекомендую

Честное слово, сама бы не попробовала связаться с этой ... сомнительной конторой, подумала бы, что не живые люди, а боты или конкуренты набивают плохие отзывы. Но своя шкура правдивей: все началось с того, что компания сняла деньги со второй (неиспользуемой) симки через некоторое время после покупки. После чего на первую симку я со злости решила больше ничего не класть и использовать ее "досуха", а потом выкинуть. Уже начиная с 50 рублей мне начали приходить сообщения о "недостаточности денег на счете" - ага, так бы я не увидела сколько воруют с большей суммы. Рекламные СМС задолбали, хотя я отказалась от рекламы письменно. И финалом этой феерии было СМС, которое я отправляла _с текстом_ в ближний зарубеж, но абоненту оно пришло _пустым_ Причем за эту услугу с меня сняли больше денег, чем положено. Отец тоже что-то заподозрил, когда выяснил, что на счете меньше денег, чем должно было быть. Собирается переходить на другого оператора. Как и другие ближайшие родственники. Так что "Мегавонь" - это Мегазло. От всей души никому не советую пользоваться услугами этой гнилой компашки.

Свистоёбнутые су*и честнопидорные вымогатели по их представлениям я воронежец живу на кавказе -кавказкий филиал

Наконец-то получила долгожданный смарт браслет от Мегафон!Неожиданно, но вот чудо, сегодня позвонили с транспортной компании сказали что пришла посылка.Спасибо!

Отвратная связь и интернет

У кого нибудь Мегафон снимал деньги за один и тот же звонок по два, а то и три раза подряд? Или это только я так попала? Это же беспредел какой-то.

1. мошенники, какие тут плюсы?

1. читайте выше

купила смартфон, сломался на второй день, отправили на экспертизу, жду 2 недели - тишина, якобы в сервисном центре находится. знать бы в каком... выдали филькину грамоту без печати. уверена, что спустя 20 дней ничего не изменится, мало того ещё докажут, что и телефона не было. а меня в первый раз видят...