МТС

Сегодня возникла проблема получения отчета в формате HTML. Обратился в поддержку... После того, как обычный "специалист" меня переключил на "технического специалиста", последний, дал ошеломляющий ответ, что мой браузер не поддерживает формат HTML.Вот только теперь не знаю, смеяться над этом казусом или плакать над полной безграмотностью "специалистов".

Имел тариф архивный, деньги мои мтс съедал, просто нездоровый апетит у них, в месяц уходило примерно 1500 руб., и постоянно присылают минус и требуют заплатить, отключим. Говорил по телефону мало, интернетом не пользовался. Подумал; "мой кошелёк подчищают". Ударил кризис, денег стало меньше, перешёл на тариф смарт мини, оплачиваю уже два месяца регулярно в срок, а мтс по привычке, только в этом месяце, мне прислали 3 сообщения о задолжности. После 1го позвонил, хотел разобраться, объясняют; "да у вас задолженность" 120р., не много, заплатил, через неделю 2ое, минус 250, звоню, отвечают да вы должны, терпение кончилось, ругаюсь, соединяют с другим отделом, там посмотрели и говорят произошёл сбой, всё нормально, на следующий день 3ье, минус 60р., звоню, вы что там совсем совесть забыли. Думаю о переходе к другому оператору.

Я 30.12.2020 купила как юр.лицо телефон за большую стоимость. Мне его не отдали, так как «пила бухгалтерия два дня». Попросили придти 11.01.2021, я пришла, мой телефон оказался уже проданным. Сейчас я 15.02.2021 телефон мне не отдают! Юристы компании «МТС» звонят, но толком ничего не делают. Вывод: потрачены деньги; куча нервов; трата моего времени Никогда не покупайте у них ничего!

С 9 сентября по 17 сентября остались без интернета. Были технические работы по моему адресу в течении 48 часов. И техники забыли подключить к оборудованию в подъезде кабель из нашей квартиры. Как оказалось дозвониться по номеру 8-800... невозможно с моего сотового, потому что в нём нет тонального набора. Я видимо должна пойти и купить себе телефон более современной модели, чтобы иметь возможность дозвониться в их колл-центр? В рекламе вы обещаете, что дозвониться до вам можно в течении 1 минуты.Далее, техник, который исправил недоделку других техников шёл к нам аж 5 дней. То есть это 5 дней муж дозвавался с ожиданием по 20 - 30 минут, с набором дополнительных 6 цифр. И с постоянным переадресацией вызова на одного, другого, третьего специалиста и каждому объяснял проблему. В рекламе вы в своих преимуществах пишете, что исправление неполадок на абонентском участке аж за 24 часа. Что-то ваши 24 часа растянулись в 5 дней.Скорость желает лучшего. Нет, минимальные флеш-игрушки грузятся и даже играются. А вот об онлайн-обучении, онлайн-трансляции можно забыть. Хотя опять же в рекламе, которая у вас в 2GIS в Перми, обещаете чуть ли не 1 гб в секунду. Онлайн-трасляцию я смотрю ночью. НОЧЬЮ! И скорость от силы доходит в лучшем случае до 39 мб в секунду. У меня даже флеш-модем первого поколения скорость выдавал больше, чем ваше оборудование.А может такое отношение к пермским жителям? Мол провинции не нужны технологии и им и отсталое оборудование пойдет, и перебьются они и без сети? А может обратиться в суд? Как показывает Московская судейская практика за такие вещи можно неплохую компенсацию взыскать, особенно после такого введения в заблуждение потребителя вашей рекламой.

Я, если честно, не вижу принципиальной разницы между МТС и Мегафоном, Билайном. МТС пользуюсь, наверное больше по привычке. Да и не вижу смысла менять что-то, так как сервис и качество связи, Интернета от МТС меня полностью устраивает.

В России я живу уже второй год, приехал из РБ. По совету знакомого сразу взял связь МТС - ловит просто отлично, и платить за связь недорого получается. Я не могу сравнить МТС с другими российскими операторами, но мне сравнивать и не хочется, в МТСе меня все устраивает полностью.

1. одни минусы!!

Приобрела кассу онлайн! Целая проблема из этого вышла! Увидела на сайте что при покупке ее можно сразу зарегистрировать! Заплатила за эту услугу 7.500 рублей. На следующий день выяснила через операторов что услуга бесплатна!!!! А так же что кассу не зарегистрировали!!!Пришла в салон с письменной претензией деньги вернули! Оказалось что специалиста у них нет!! Бестолковость сотрудников просто поразила!!Я сама пробовала зарегистрировать ее через сайт но и там надо было заплатить 4.500 рублей ,а в рекламе пишут бесплатно!!Касса оказалась сложной в настройках не удобная в использовании! По закону я не могу ее вернуть!!!Директор салона сказал что можно по программе лояльности к клиенту!!Написала заявление!!Мне позвонили -сказали придти в салон через три дня! Что все решилось! И тут все началось!!Заявление утеряно и не подано!!Напишите заново! Пришел через три недели ответ о том что по закону ее нельзя вернуть!!Я знала об этом законе!!В салоне меня заверили что можно вернуть!!Директор что то снова написал и отправил! Через пару недель мне позвонили из отдела экспертиз! Выслушали мою историю. Сказали перезвонят! это было 16 августа 2018 г Ни кто так и не позвонил!! Очень жаль потраченных денег! Очень разочарована работой сотрудников!

1. Нет

1. Сплошные

Шаблонные ответы операторов, постоянные сбои, плохой сайт, на USB-модеме, на симкарте должен работать ночной безлимит,а он в разное время включается, один раз списались деньги за изменение региона (с РнД на Мск), (вернули конечно, но целый час наседал на операторов, объяснял им проблему, девушки операторы говорят: "Я ПЕРЕВЕДУ ВАС К СПЕЦИАЛИСТУ В СП" и вешается трубка, и так 3 раза, на 4й попал на парня, он по толковее был и сам всё решил), за много лет на МТС столько минусов видел, ни одного плюса. Сижу на БиЛайне, ни разу не жаловался

Я тоже в МТС приобрела в марте этого года НОкию 525, польстилась на скидку. Смартфон уже в третий раз на экспертизе: то сенсор глючило, да так, что сам по ночам знакомых набирал, то динамик накрылся медным тазом - словом, брак продают. Неужели на эту компанию управы нет?!

Если вы считаете, что ваша связь в МТС непомерно дорогая, напишите заявление о переводе на другой номер на другого оператора. Вам непременно позвонит специалист от МТС и предложит лучшие условия. Для каждого абонента подбирают свои индивидуальные условия, но предложения всегда выгодные - проверено на себе и своих друзьях ;)

Всю семью перевела на МТС — в результате получилось очень прилично сэкономить. Тариф «Для тебя» дает такую возможность. Кстати, и к мобильному интернету нет претензий — мне это очень важно.

Работа МТС сотовой связи просто невыносимо в течение трёх дней не мог дозвониться оператору телефонной службы чтобы проконсультироваться. Электронный голос в телефон говорит что в течение 10 минут оператор ответить на ваш звонок но к сожалению в течение 20 минут никто не соизволил взять трубку. Буду рассматривать предложения Мегафона и переходить на оператора Мегафона. И буду рекомендовать своим Всем друзьям, и близким так как они тоже очень недовольны опята операторской службы МТС!!!!!!Очень отвратительное отношения к своим клиентом.... позор

В общем, за этот год с этим оператором я натерпелась такого д****а, что хочется купить стационарный телефон и звонить с него. Накипело, правда. Тарифы постоянно предпологают НАМНОГО большую сумму, чем указано. Объясню на примере, в начале года был Смарт Нонстоп - все было более-менее хорошо, пока не кончился дневной трафик. Подключение доп. пакетов интернета за 150р без уведомления? Конечно, пожалуйста. Стабильно кач-во связи или менее дикие расценки? Нет, нам это не нужно. Перешла на Безлимитище. Это еще более ущербный тариф. БЕЗЛИМИТНЫЕ 10 ср*ных Гб в месяц, спасибо большое. Перешла на Хайп, ну это уже действительно то еще г*внище. Видео, гейминг и музыка безлимитная? Как бы не так. За игры, видео и музыку ваши драгоценные Гб снимают. Бесплатные смс? За каждую, черт возьми, смс у меня снимают деньги. В общем, оператора крайне не советую, если есть возможность брать сим-карты других операторов, а от МТС открещиваться всеми правдами-неправдами. ЕДИНСТВЕННЫЙ ПЛЮС - скорость, достигающая 1-2 мб/с при LTE. Благодаря последнему тарифу, всерьез задумалась в ближайшем времени менять оператора.

Приходили СМС с номера 2017 об участии в какой-то викторине. Чтобы подключиться, надо на номер 2017 отправить СМС «СТАРТ». Мною никаких СМС на данный номер не отправлялось (детализация это подтверждает), но я, каким то чудом, стал «счастливым» участником. Данное чудо произошло 17.07.2017.13.09.2017 выяснил, причину постоянного минуса на телефоне. Дозвонился до оператора и отключил данную опцию.17.09.2017 в офисе МТС оператор не смог объяснить, как я стал участником в данном «разводе лохов» и посоветовал написать претензию.30.09.217 дозвонился по номеру 0890, и узнал что никакой претензии нет!. Не поленился, ещё раз съездил в офис, показал копию претензии и «письмо» дошло до адреса.Сегодня звоню на номер 0890 узнать судьбу жалобы, и оператор говорит, что опция отключена (Я это и без вас знаю!!! сам отключал!!!!) в возврате денег отказано, на ваш адрес Почтой Росси выслано письмо, из него всё узнаете. Говорю, что со мной должны были связаться. Отвечают, что мне звонили (два раза), но я ни разу не ответил. БРЕД!!!! Мой телефон включен ПОСТОЯННО!!!!! Не ответить я не мог, так как очень ждал этого звонка.Теперь жду письмо, чтоб вмести с ним, детализацией идти в Роспотребнадзор.Много лет пользовался вашей связью, на многое закрывал глаза. Но простите, вы уже ОБНАГЛЕЛИ ДО БЕЗОБРАЗИЯ!!!!! Я эту ситуацию просто так не оставлю! Если надо, дойду до суда. После откажусь от какого либо сотрудничества с вашей фирмой.PS. С номера жены отправил СМС на 2017 и в детализации это отразилось ЧЕТКО. Эту детализацию тоже в Роспотребнадзор захвачу.

Работать в этом кабинете совершенно не возможно - постоянно виснет, отваливается то в 501, то в 503, то в "Ошибка авторизации" и плюс ко всему он жутко не удобен - услуги показывает не все, ссылок на описание подключённых услуг нет, расходы по услугам (именно по услугам) получить сложно. Такого паршивого сервиса я нигде не видел, в билайне и в мегафоне таких проблем нет!Тем, кто хочет без мата разобраться с тел. номером и услугами на нём советую посмотреть в сторону других операторов.

Моя мама пожилой человек. Просила решать все через меня, но нет, пошла сама в салон МТС выяснять, почему нет денег на счету. Большое спасибо сотрудникам, помогли человеку, без всякого навязывания и подключения лишних услуг. К мтсу без претензий, оказалось, что мама просто забыла докинуть денег на счет перед списанием абонплаты.

ужас. мтс совсем обнаглели.услуги предоставляют не в полном объеме,зато цену поднимают за оборудование.их специалиста словно попугаи , отвечают заученный текст.на требование ответить в письменной форме за изменения договора,нет ответа.услуги не до получаем,перерасчет сами не делают,выбиваем.ушли бы на другго провайдера ,но только мтс имеет эту зону покрытия

Ужасная компанияУжасная компания!!! Хотел установить спутниковую тарелку себе на дачу на два телевизора. Звонил в начале Сентября, обещали прислать мастера в уговоренный день и время. В указанное время мастера нет, звоню ему, он говорит, что на другом объекте, времени нет, приеду попозже. Перезваниваю через три часа - мне ответ, на другом объекте попозже буду. У меня свои дела!!! Я не могу его долго ждать... Я приехал на дачу специально, для установки тарелки. Когда я уже звоню мастеру и пытаюсь перенести установку на неделю вперед (так как время уже 19.00) меня он посылает на#уй!! Это нормально???

1. отсутствуют

1. отвратительное отношение к клиентам

Безосновательно и в одностороннем порядке перевели мой номер в мегафон на невыгодный тариф, без моей воли и заявления, и по итогу обратившись в кол центр развели руками не извинившись и не компенсировав затраты.

1. Нет

1. Отсутствие знаний о том что продают

Офис МТС в Домодедово по адресу Каширское ш., дом 3 а. 1 этаж. Сотрудник офиса Иванищев Иван. Три дня оформляли Карту МТС деньги. Сотрудник некомпетентен. Карта, в итоге, не рабочая. Предложили забросить ту , которая не получилась с остатком в 10000 руб. И завести новую по другому сценарию. Удивились, что жалко 10 000. Предложили метнуться в банк. Это после трёх дней в офисе. Сотрудники занимаются своими делами, изредка отвлекаясь на надоедливых клиентов. Когда я на 3 день мучений попросила не отвлекаться во время оформления своих документов, мне ответили,что если буду возникать, то мне откажут в обслуживании и ничего ему за это не будет. МТС слишком жирует, что держит 4 сотрудника в офисе, которым наплевать на клиентов и которые не понимают , какие операции и как они проводят. Оператор помощи по телефону в открытую говорит, что в офисе идиоты и нельзя верить тому, что они говорят. Пусть они звонят в техподдержку. Офисные конечно никуда не звонят и убеждают, что сделать ничего нельзя, потому-что даже для себя у них не получается.

1. Не увидела

1. Не дорожат клиентами .

Давно пользуюсь услугами МТС ,вроде нареканий не было...Связалась с кредитом ...очень пожалела об этом . Первый взнос сегодня так и не могла сделать... В конце декабря пришла не в то время (только до 10 прием ) Сегодня в одном офисе ( на М. Подвойского ) -программа не работает ,можем принять деньги ,за чеком позже ? ! В другом офисе ,на ул . Подвойского ,-перезагрузка программы -приходите после обеда ! Очень сложно ,видимо ,в такие моменты использовать альтернативные методы приема оплаты кредита. Такое впечатление, что сотрудники МТС не дорожат клиентами и не нуждаются в них ! Так можно вести себя только в том случае ,когда получают не обоснованно высокую прибыль и одним клиентом больше -меньше роли не играют !!!

купил модем мтс поставил интернет вип 950 руб в месяц , так еще 4 G , грузит фильм долго , когда поднимут скорость за такие деньги интернет летать должен быстрее света , а тут фильм начинаешь грузить утром а загрузиться только вечером запоздало вообщем, я вот думаю может вы забыли положить мне 4 G?

Я очень рада, что в свое время сделала выбор в пользу МТС. Выбирала давно и ориентировался просто на то, что салон МТС был ближе к дому (в те времена деньги ложили на телефон чаще всего в салонах). Но до сих пор ни разу не возникали мысли о смене оператора. МТС меня полностью устраивает, особенно, в сравнении с другими операторами.

Сегодня 3 мая 2020 года пришло смс о недостатке средств на счете. Думала что это я долгов наделала, тк звонила на городские номера и в соседнюю область. Оплатила. Пошла в личный кабинет проверить, зашла во вкладку услуги и увидела что подключена платная услуга ГУДОК. За 98 р. Отключила. Позвонила оператору. Сидела в ожидании оператора больше 10 минут. Оператору объяснила причину обращения и потребовала возврата средств. На что оператор мне ответила что 26 апреля 2020 эту услугу мне подключил сторонний сайт, где я слушала музыку и МТС тут не причем и деньги ушли на тот сайт. Ага. За ГУДОК с музыкой МТС деньги получил кто то другой а не МТС. Я что, похожа на слона с большими ушами?

Сегодня подключился (27.03.2019) и сразу же 160 копеек сняли. Я понимаю, не о чём. Но тариф то ТАРИФИЩЕ!!!

Мтс- ужасная сотовая компания. Могут в час ночи позвонить с каким то предложением, зато качество связи и работа сотрудников вызывает негативные отзывы. В салонах- некомпетентные сотрудники, которые не обьясняют всех подробностей тарифного плана. Впоследствие начинаются дополнительные списание в последние дни перед датой внесения платежа, обьясняя что это предусмотрено тарифным планом. Вечное долгое ожидание ответа специалиста по телефону и одни и те же фразы, как попугаи, это предусмотрено тарифным планом. По шкале оценок поставлю 1.

Добрый день!28.10.2016 года через терминал оплатила услуги интернета АКАДО но с номером счета ошиблось. До службы поддержки дозвониться не возможно.тел 89154638561.

1. Они были. Но с приходом шакалов пропали.

1. МТС сплошной минус...

Начнём с пред-истории. Я сохраняю все острые углы. Были они и с "билайном" и с "мегафоном".ЭТО ЖИЗНЬ!. Не кто не ограждён от ошибок. НОооо... С выше перечисленными операторами , или услугами , столкнулись разобрались и ЗАБЫЛИ. Ну реально с кем не бывает???С "МТС" ВСЁ ИНАЧЕ! Тут либо бараны не пуганые, либо шакалы без совести(прошу прощения за мой французский, НАКИПЕЛО). Итак всё по порядку....>ЭТО примерно пол-года назад. ДЕНЬГИ мне так и не вернули. Да бог с ними, пусть ПОДАВЯТСЯ! Я практически обнулил "номер" и перестал им пользоваться. Хотел совсем выкинуть, но решил подождать.... Как я уже писал выше " с кем не бывает". И вот возвращаюсь в МТС... Меняю устаревший тариф, подключаю "мини-бит"(на моём старом телефоне больше и не надо(полноценный интернет у меня с честным (пока ещё) и серьёзным оператором "НЕ МТС")) И.... как вы полагаете? Началась свистопляска.Что-бы было понятно , почитайте услуги тарифов. НА ТАРИФЕ "мини-бин (оплата при подключении) а дальше доплата при превышенном трафике. Меня в принципе устроило. Но .. Видимо трафик превысился, и мне подключили "Супер-бит", за что благополучно сняли деньги со счёта. Повторюсь; НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С МТС-ом , С ЭТОЙ ШАКАЛЬЕЙ СВЯЗЬЮ! Я инвалид. Денег у меня не много. Но этим ТВАРЯМ всё до фонаря.Извините! Нет желания дальше писать. НО... Я думаю что бумеранг ещё не отменяли.И все кровососы заплатят сполна... Для админов МТС-а : ПОМНИТЕ земля круглая , а ж*па скользкая. Если не ВЫ, то ваши дети заплатят за вас. УРОДЫ!!!

Две недели назад я и жена познакомились с МТС, подключив тариф «Супер МТС». Положили на счет по 100 рублей, чтобы пользоваться бесплатными звонками на МТС. В первые же сутки у жены сняли со счета 55 рублей. Сначала СМС-ка предложила настроить Интернет, и списалось 30 руб, а потом в появившихся в телефонной книге номерах она имела неосторожность нажать на прогноз погоды. В результате чего пришла СМС-ка что подключена платная услуга. Жена тут же отписалась, но со счета было уже списано 25 рублей. Когда она позвонила в справочную и спросила: Как же так? Я же ведь не получила ни одного прогноза погоды, услуга не оказана?» оператор ответила: «Таковы наши правила, мы деньги не возвращаем». После этого я обнаружил, что при звонках друг другу вместо гудков в трубке играет какая-то сомнительная музыка ужасного качества. Мы позвонили в МТС, 25 минут ждали пока специалист возьмет трубку. Данил сказал, что у нас в ознакомительном режиме подключена услуга ГудОк, которая через несколько дней станет платной, также за бесплатный Интернет через 30 дней с нас начнут вычитать 150 руб в месяц. Я попросил отключить эти услуги на оба номера. Через два дня мы заметили, что с этого момента за бесплатные звонки внутри сети с нас стали брать 0,75 руб в минуту, также как на других операторов.Мы снова позвонили в справочную, снова ждали 24 минуты. Нам ответила Елена. Она сказала, что произошел технический сбой, она передает заявку в техническую службу, вопрос в ближайшее время решится, деньги за звонки внутри сети нам вернут на счет.С тех пор прошло 10 дней. Мы созванивались с Сергеем (27 минут ожидания), а сегодня с Инной. Ответ один: «ваша заявка передана в техническую службу, они занимаются вашей проблемой, ждите». На вопрос: «Сколько еще ждать, неделю, месяц, год»? Ответ: «у нас нет такой информации, ждите». «Если из-за этого у нас кончатся деньги на счете, телефон отключат»? – «Да, вы не сможете пользоваться услугой». «Чем конкретно 10 дней занимаются специалисты решающие наш вопрос: тянут провода, строят дом, рубят дрова»? Ответа нет. «Мы можем поговорить с кем-то из руководства»? – Нет. «Кому можно написать жалобу»? – Идите в магазин МТС (еще и издеваются!) «На чье имя»? – Ни на чьё, просто отдайте менеджеру. Короче беспредел, и управы на них не найти.И не надо писать: «Мы занимаемся вашим вопросом». Чтобы подключить услугу или поменять тариф вам хватает несколько секунд, а чтобы отключить тарификацию 10 дней недостаточно?????

Не могу перейти на другого оператора, уже 2 месяца, постоянно что то не так, 4 раза был в салоне, обновлял данные, уже взял распечатку, и опять что не так!!! До операторов не дозвонится, впечатление что номер в ЧС!!! С супругиного номера дозвонился, сказали что с пропиской что то не так, хотя живу на одном месте 25 лет. Сказали оплатить за должность 61 копейку, оплатил, ничего!!!!! Сегодня уже долг 311 рублей!!!!!! Пишу в роскомнадзор, не помогут пойду дальше!!!!!

1. нет.

1. Все.

Отвратительное качество связи.Полный игнор на обращение.Не подключайтесь!Потеряете время нервы и деньги!

Доброго времени суток. На данный момент 15.06.19г.звоню в службу технической поддержки МТС по вопросу нестабильного интернета и 3 часа нет ответа. ТРИ ЧАСА!!!

Живем в Екатеринбурге. Подключались к МТС (кабельный интернет + ТВ) в ноябре прошлого года. Сам процесс оформления заявки и подключения не вызвал проблем. Дозвонился в компанию с первого раза, разузнал что и как. Молодой человек-оператор рассказал все очень подробно и посоветовал тариф «300 мегабит + цифровое ТВ». Плюс взяли бесплатно в аренду оборудование. Договорились о подключении через 2 дня, так как впереди были выходные. Парень-монтажник пришел в первой половине дня, как и было договорено по телефону. Подключил нас быстро, записал всю информацию и объяснил, что делать при появлении неполадок с интернетом или телевидением. Можно сказать, что особых проблем за это время не было. Случались мелкие сбои. Во время карантина несколько раз падала скорость, но серьезных претензий к компании МТС нет.

В городе Иркутске на ул. Сергеева 3 построили красивое здание ТРК "Сильвер Молл" где и расположился один из филиалов МТС. Работники, которые там работают проконсультировать толком не могут, довести до покупателей ничего не могут, а обманным путем заставить платить через автомат могут, еще помогут положить будут подсказывать, как это правильно сделать, из которого деньги на телефон не поступают. Когда им говоришь чтобы оплатить у них через кассу, они говорят компьютер не работает. После чего они с прячущими в пол глазами говорят, что деньги поступят через сутки, потом через трое в общем пока человеку не надоест ходить и он не потеряет чек. А после потери чека вообще туда заходить не стоит потому - что они не собираются ни чем помочь. А ведь можно позвонить в главный офис и по номеру выяснить поступили деньги или нет. Но увы этих молодых людей научили бессовестно врать людей, и не только врать, но и зарабатывать деньги так как аппараты частные и не принадлежат МТС.

О том, как важно выбрать надежного интернет-провайдера, знают все те, кому для работы важен постоянный доступ в Интернет. Я в свое время поменял много разных провайдеров, но в результате решил остановится именно на мтс. Почему? Начну с банальностей)) это недорого. Я купил пакет услуг, куда входит мобильная связь, мобильный интернет (безлимит, на минуточку), телевидение и домашний интернет. Услуги все эти оплачиваю разом, что очень удобно. Уже два года пользуюсь интернетом от мтс, сбои, если и случаются, то редко и кратковременные, в таких случаях выручает мобильный интернет. В общем, я доволен своим выбором и вам советую.

1. Не работают как положено, не помогают клиентам разобраться в ошибках.

У меня серьёзная броблема, которую нужно срочно решить и тут мне нужна помощь оператора, но 30.11.19 числа в 1:09 звоня до операторов мне никто так и не ответил, это просто ужас. Да звонила поздно но уж извените вы не запрещали звонить в это время, тем более что проблема серьёзная, деньги не туда отправили. И проблема так и не решена. А я ещё и интернетом вашим пользуюсь, клиент ваш и доверяла вашей компании.

Сигнал уверенный, как у всей большой тройки, хотя и тут он однозначно лучше Мегафона. Тарифы, если их правильно применять, а не хватать первый попавшийся, весьма гуманные. Я взял Нетариф. Он настраиваемый. Посчитал, получается около 500 р при умеренном использовании и 600, если ни в чем себе не отказывать, но с умом. Взял минут по минималке, а длинные разговоры веду через вацап или вайбер, ну или через МТС Коннект. Для рабочих моментов, когда звонок по вацапу выглядит нищебродством, 200 минут хватает за глаза, а вот безлимитный интернет штука очень приятная.

Я не ощущаю большой разницы между МТС и Билайном. Думаю, что Мегафон также находится на одном уровне с ними. Я остаюсь в МТС, потому что привык и меня все устраивает. Есть некоторые моменты, которые напрягают (например, в нашем районе работает только один официальный салон), но это явно не стоит того, чтобы менять оператора.

Товарищи, это действительно, полное г...но!!!) Связь - куда ни шло... Сдури купил МТС-модем, так совсем беда! Пока дебилам в офис названивать не начнешь, сигнал - никакой, и так с интервалом в неделю... При этом, оплаченную услугу как положено предоставлять они не могут (у...ды), а за 100 рублей долга на другом моем телефоне истерику не заканчивают... Короче, оператора менять надо!!! На старте был хороший оператор, а счас стал реально г....но - га...ном!!!

Устала получать СМС сообщения с номеров 3737о том, что мне положен приз и вот только я напишу заветное слово"да", как с моего тлф снимут все деньги..ой..нет, подарят миллион, ошибочка вышла. Еще с какого-то не помню уже сейчас номер(про выигранный мною Мерседес), постоянно требуют забрать этот самый Мерседес. Уважаемая компания МТС, мы с вами уже много-много лет, давайте жить дружно..а? Уберите этот спам из моего мобильника, а то сбегу, ей богу...

Недавно столкнулся с МТС, никогда не пользовался их услугами и теперь точно не буду !!! Итак, первый момент. Решил купить себе телефон, пришёл в офис продаж мтс и обратился к консультанту, чтобы приобрести гаджет!!! Samsung A30 две цены одна 10990 ( если приобретаешь аксессуары) и 12990 при обычной покупке, цены акционные!!! Прошу продать мне телефон с аксессуарами, должно выйти со все вместе по акции в районе 13990, в итоге мне продавец насчитал в районе 19000!!!

Отличная находка Smart University! Учить английский со смартфона с живым преподавателем – это же то самое будущее, которое взяло и настало. Несколько раз пробовала начать учить английский, и вот наконец-то пошло, прямо заметно, как становится легче общаться и воспринимать язык на слух

Пользуюсь МТСом со дня его появления. У меня и муж на МТС, и два ребенка, и интернет у нас домашний. И гаджеты мы покупаем в салонах МТС, используя кэшбэк от этой компании. Я не к тому клоню, что МТС - прям идеальная компания, хотя это и так))), а к тому, что удобно и выгодно пользоваться услугами столь разнонаправленных компаний. Нам выгодно получать скидки, МТСу выгодно удерживать клиентов.

1. Как ни странно, претензий по качеству связи не было особо...

1. Раньше я над "МТС ворует деньги" только смеялся...

Пользуюсь МТСом уже 20 лет, со всеми его плюсами и недостатками, в принципе меня все устраивало, НО: Внезапно обнаружил, что что последние 4 месяца с меня активно списывают по 25р за мобильный траффик (все сеансы по 200кб(видимо округление), при этом Мобильный интернет на телефоне был отключен в день покупки самого телефона. Раньше такой фигни не было, телефон клянется, что за последний месяц передал 0б по мобильному интернету. Списали уже больше 500р... И да, я знаю что можно эту услугу отключить, но так как изредка все-таки пользовался (такси там вызвать внезапно) - не отключал.

Пользуюсь услугами МТС с 2012года,интернет гавно полное.

Тоже столкнулась с проблемой безлимитного интернета. Для всей семьи нужен был именно безлимит, и довольно долгое время мы радостно его использовали, с отличной скоростью и без перебоев. Потом узнала что денег на счете нет. Оказалось лимит закончился и автоматически подключалась турбо кнопка. Не подумала над этим и продолжила. Положила деньги и на второй месяц, ради интереса зашла в личный кабинет. Увидела ограничение в 30 гигов. Подумала может шутка какая или глюк. а нет. с 3 августа МТС обрезал интернет и безлимита теперь нет. Причем эти несчастные 30 тигов стоят столько же сколько безлимит. Вобщем номер блокирую, флешку в мусор! К черту такой интернет

Жуткое обслуживанее, дозваниваться до оператора не возможно. Бежите от данного оператора. На счету положительный баланс но ..

Я от оператора мобильной связи многого не жду. Мне важно просто оставаться на связи, иметь возможность общаться в соцсетях и проверять почту. Все. МТС со всеми этими задачами справляется на все сто процентов. Только бы поменьше СМСок присылали - некоторые полезные, конечно, но хотелось бы иметь возможность отменить эту опцию.

Ужасное отношение к клиентам в г.Апрелевка тц Мелодия.на двери офиса висит табличка»технический перерыв 15 минут» .так как офис прозрачный,я и другие потенциальные клиенты студовольствием лицезрели консультанта,разговаривающего по телефону.по факту офис закрыт был более получаса.очень жаль,что подобное отношение к клиентам имеет место быть.12.11.18