Ратэк

Обходите данную контору за километр!Развод на деньги полнейший.Вы заплатите не только за доставку груза,расчитанную по каким то космическим формулам,но и за доп.упаковку,которую ВЫ вовсе и не закажите!И не важно что будет указано в заявке,сотрудники РАТЕК сами всё решают и документы для них вообще ни о чем!

Груз сдали на терминал в Воронеже 21.08.18После терминал в Воронеже благополучно закрыли, не предупредив об этом клиентов.Сегодня 7.09.18 груз обратно не отдают, в кол-центре грубят!!!Никаких сроков не говорят. На сайте в разделе новости терминалы закрыты во многих городах типо "по техническим причинам".Я в ужасе...

Тороплюсь сообщить новость! Готовим коллективный иск с привлечением СМИ. Т.к. другие города писали заявление в прокуратуру и без новостей. А вот посмотрим как они выкрутятся с подключением такого ресурса как СМИ. Тут и прокуратура уже не замнет. Дождались господа, низкий Вам поклон за нищету и голод.

Безобразное отношение к клиентам оператора Лариса в г.Чита. Неприятный осадок и нежелание пользоваться услугами компании. Поражает безнаказанность этой "дамы" и нового -старого кладовщика

Отправляли кабину от грузовичка из Находки в Южно-сахалинск, все доставили в целости и сохранности. Упаковали в целлофан и обрешетку, доставили за 10 дней (как и было заявлено) и по цене дешевле чем у других. Рекомендую!

Обманывают по срокам поставки!!!!!!!!!!!На сайте написано что доставка Чебоксары-Барнаул 7-9 дней и более никакой доп. информации - в реалии это срок с момента отправки груза, а не с момента сдачи, да еще это и РАБОЧИЕ ДНИ!!Итог - груз сдачи 28 июня, а до сих пор его нет!!!И ни какого возмещения ущерба - груз везется по гос контракту с конкретными сроками сдачи!! Мошенники одним словом

Компания ратэк вообще несоблюдает сроки доставки.обещали за 8-10 дней,потому и выбрал,а сегодня уже 15 дней и ничего конкретного неговорят.необращайтесь в эту компанию никогда.

Уважаемые представители компании Ратэк, убедительная просьба, не вводите в заблуждение ваших клиентов. Если указали на своем сайте срок доставки 2-3 дня, будьте любезны выполняйте, если вам не под силу уложиться в такие сроки, так и пишите 5-7 дней.

1. Нет

1. Сама компания

Самая наихудшая компания. Груз пришел повреждённый. Упаковки никакой просто завернули в картон. Претензию сказали пишите и более общаться нихотят на телефон отвечают что претензия на рассмотрении срок рассмотрения месяц и все более никакой информации.

Все понравилось, и не дорого! Груз из Самары до Абакана.

Работаю с компанией РАТЭК много лет. Раньше при возникновении вопросов можно было связаться с юридическим отделом. Начальница юротдела активная, вменяемая, чувствовался профессионализм, приятно было общаться и вопросы в основном решались. Но вот пару лет сталкиваюсь с полным отсутствием профессионализма. Наведите порядок в юротделе.

Доброго времени суток! Пользуюсь грузоперевозками Ратэк уже пол года, вожу колеса с Владивостока, перед отправкой из Владивостока получаю фото, а при получении колес по факту пропадают колпачки с колес, при чем видны свежие следы их снятия и так уже 3 раза мелочь но очень не приятно господа

2 года работал с этой компанией,доставлял малые грузы.Были конечно плохие моменты но все терпимо.3 раза поставлял оборудвоание сроки были сорваны на 3-4 дня,это пол беды.Сейчас срок сорван уже на 7 дней!!И не известно где мой груз.Уже потерял своей прибыли 15 тысяч рублей из за плохой работы транспортной компании.Ни когда не связывайтесь с этой компанией!!!! Номер накладной НСКФ1011533254

Смешно, но я тоже влип это (простите) говно. Ума не приложу как можно потерять груз?! Настаивают на составлении претензии. 10 мая груз был отправлен из Екатеринбурга в Южно-Сахалинск и канул в лета. Печальная контора. Первый и последний раз с ними связался и то не по своей воле. Отправитель повёлся на их дешёвые цены. И даже не спрашивайте у меня номер отправления, устал уже сообщать. Просто поднимите свою задницу и начните уже работать за мои деньги!!!

Дата отправки в Сатку меня не устроила поэтому решила сама съездить и забрать груз в Златоусте . Трижды задала вопрос о часах работы и о возможности забрать груз на что получила утвердительный ответ , но приехав на терминал в 15.00 пришлось пообщаться только со сторожем ...( хотя в субботу терминал обязан работать до 16.00 ) . который сказал что все ушли ... Работаем как хотим ...никакого уважения к клиентам ...самая ужасная транспортная компания в России .. За последнее время трижды отправляли груз этой компанией и каждый раз какие то трудности но возникали .

19.07.2016г. в Новокузнецке отказались выдать оплаченный груз представителю грузополучателя с доверенностью, потому что предыдущий груз не забрали. Предыдущий груз, это образцы перчаток из г. Иваново, наша организация отправлять никого не просила (заявления и письма не писали),забирать не собираемся.

1. нет

1. ребята срочно нужно привлекать грамотных логистов и организовывать работу или попросту завязывать с этим делом...
2. судя по отзывам вами скоро перестанут пользоваться

Работа на 2- Ценник они выставляю весьма солидный, а доставка просто в нереальные сроки... с Китая груз быстрей приходит..система отслеживания вообще не понятная... те зачем она такая вообще нужна -груз приняли, 4 дня пролежал, груз отправили..... ждите...... инфу узнать можно только по телефону и то она постоянно меняться

Здравствуйте. Хотелось бы написать не большой отзыв о компании для тех кто собирается туда трудоустраиваться...первое задержка заработной платы, во вторых условия труда не какие...график работы для рабов с нарушением Трудового законодательства.

Это самая ужасная транспортная компания из всех в которых наша компания отправляла груз!!! товар едет с г.Казани в г.Набережые Челны расстояние 200 км 6 дней, с Москвы быстрее груз приходит

Отправляла груз 1 августа 2016 года с Перми в Находку . Груз пришел вместо обещанных трех недель - полтора месяца. И когда вскрыли груз - в одном ящике вместо станка стоимостью 20 тысяч находилось два мешка какой-то селитры. ВОРЬЕ !!!!!!

Раньше очень часто пользовались услугами этой транспортной компании. Началось все с малого потеряли наш груз. Искали его около 2- х недель. Не нашли. Нам пришлось повторно оплачивать товар и отправлять этой компанией. И как это не парадоксально его потеряли вновь (не говоря уже о проблемах связанных с задержкой поставки Товара) мы столкнулись с немалыми проблемами, в итоги они нашли оба наших груза(когда они в принципе были уже не нужны). Последней "каплей" было сегодня (16.10). Когда нам не отпустили нам груз по печати (девушка объясняя, что вы могли найти печать, как буд-то если он печать нашел и хочет обмануть РАТЭК, он не сможет напечатать доверенность?!?!!). И вообще на каком основание компания РАТЭК идет в разрез законодательству РФ? Почему сидят сотрудники которые хамят, грубят (постоянно направляют в службу поддержки, они сотрудники и они должны выслушивать претензии и передавать их руководству)? Выбор компаний сейчас очень большой. И думаю, что такое отношение очень сильно скажется на сотрудничество с вами. По крайней меры моя организация категорично не будет работать с компанией РАТЭК. УДАЧИ ВАМ.

1. ужасно

Ратэк, совершенно не работает по претензиям. Не обращает на них внимание.Нарушают сроки доставки. Попросту говорят одно, делают другое. Раньше цены были все таки нормальные приемлемые, сейчас берут очень дорого.

1. Теперь нет

1. Сроки доставки

Добрый день!Работали с данной компанией долгое время, но последние отгрузки - это ужас!Ждем груз по 20 дней. Мы являемся торговой компанией и не хотим терять своих клиентов из-за того, что они будут систематически получать свой товар с нарушением сроков поставки. На сегодняшний день данная компания первая в списке, которая исключается как поставщик услуг по доставке груза

На терминале Ратек п.г.т. Забайкальск груз был принят 07.04.2017 23:08. Пролежал на терминале 12 дней. После того, как мною был организован поиск застрявшего груза, он был все-таки отправлен 19.04.2017 17:21Нет слов... Почта России хотя бы адекватные ответы дает по многоканальному тел о месте нахождения посылок. Здесь же ответа не дождешься.Хорошо во время начал искать, а то так и пролежал бы на терминале неизвестно сколько.Каких еще сюрпризов ожидать от Ратека - неизвестно...

Сделал покупку в магазине, магазин отправил ратэком из Тулы в Краснодар, привезли за месяц, было два места 1.5 м3 600 кг . все на месте , все в порядке. В Краснодаре все оформили и погрузили за 10 минут.

Отзыв о Ратэк....Сия компания не является надежной!!!У них полная бюрократия ! При отправлении посылки было перепутано отчество грузополучателя. Так чтоб переправить только в накладной отчество...я сделал более тридцати снимков зеркалкой всех документов и паспортов !!! В итоге мне ответили тем что нужна живая подпись отправителя. А как мне просить чела....второй раз ехать и подписать этот документ ???? ВТОРОЕ....навязывание всяких обрешёток.... я упаковал груз так что его с пятого этажа можно сбросить и ему ничего не будет !!! И третье....держат на складе груз и не звонят клиенту, а потом берут деньги за хранение !!!! Скажите как можно с такой компанией работать ? А если бы я так свои обязанности выполнял ?

Получать груз пришла уже под конец рабочего дня, но оставалось еще довольно много времени. Менеджер встретила меня с таким лицом, что я даже подумал: "Надо бежать от сюда", я явно оторвала ее от мыслей, что скоро домой, но сказав про себя: "Я сильная, я все смогу!", я пошла получать груз. Получила транспортную накладную, посмотрела на габариты (ширина*длина*высота), совпадают. Заплатила. Получила груз. Не буду тут сильно описывать "восторг" в каком он был виде, т.к. дело не в этом. В итоге по дороге домой начала разглядывать трансп. накладную. Оказалось, что габариты то правильные. А вот объем, собственно за который и платишь по тарифу, в ТРИ раза больше. Приехав на след день, т.к. в этот день уже было закрыто, началось все с того же менеджера. Оказалось она всегда в таком настроении. В итоге нахамили, наорали, сказав с ухмылкой: "вы что не знаете, что такое 0,65 куб. м. и даже себе не представляете" (вы знаете, я действительно не знаю и примерно не могу это представить, сколько это и думаю многие простые люди этого так же не смогут представить. А я даже и не хочу это представлять). Я понадеялась, что все же считать, то они умеют, ну или хотя бы за них считают умные машины-компьютеры. И я не должна ходить с калькулятором и каждую цифру сверять и пересчитывать. Закончилось управляющим структурным подразделением. Который со словами: я все решу и перезвоню, так видимо и забыл благополучно. В CAII-центре до которого дозванивалась целый день проблему решить ни как не могут, на все вопросы ответ один: не знаю. В итоге сказали: "Вы напишите претензию, но сразу скажу, ответ не ждите" (зачем тогда писать???). Складывается впечатление, что делается это специально, обманывают таким наглым образом. Кто заметит, тому перемеряют и пересчитают, кто не заметит, ни чего не докажешь, ни кто ни чего не знает, и тот кто знает, того не найдешь. Замкнутый круг. За последние пару месяцев раз 5 получала груз, т.к. поставщикам удобно ей отправлять, т.к. рядом с ними находится терминал данной ТК. И ни разу, НИ РАЗУ не правильно не смерили. Тут первый раз смерили правильно, но обманули на объеме. Заплатив в ТРИ раза больше, обрела стойкую уверенность, что больше НИКОГДА и НИ ПРИ КАКИХ обстоятельствах не воспользуюсь данной ТК.

Получил груз под новый год. Снял упаковку а там много мятого, что-то разбито и ничего не докажешь. РАТЭК испортил новогоднее настроение напрочь. Впечатление крайне негативное.

Когда будет зарплата в "РАТЭК" Челябинск??? Мало того гроши платят так еще и задерживают на 2 месяца.

Воспользовался услугами Ратэк первый раз, доставили коробочку целую без повреждений, но когда мне доставляли двигатель со всем навесным компом и косой, был потерян компьютер, сломаны датчики, раздавлены клеммы на косе, на двигателе вмятины и царапины, такое чувство как буд-то его по кузову катали, может быть не фиксируют растяжками.Когда забирал груз очень болела голова, на вмятины и царапины не стал предъявлять претензий, компьютер из головы вылетел, на следующий день перед установкой обнаружил раздавленные датчики клеммы, установка затянулась естественно и сумма установки поднялась. Груз забирал в Туле, живу от Тулы далеко, и по этому не стал ехать, писать претензию. Позвонил, связали с начальником, который пообещал найти комп. Уже месяц ищет и ни ответа ни привета.Груз по накладной № Влв1101144134

Доставка груза из Новосибирска в Екатеринбург НскФ1011430307пришел груз быстро, вот только в другой пункт выдачи в который мне не надо.Уже прошла неделя а груз в пункт выдачи так привести не могут.За это время да же почта России привозит куда надо.я никогда не пользовался этой шарашкиной конторой и точно никому не советую.Есть много других транспортных компаний с которыми проблем глупых не возникает,писать их не буду чтоб не сочли отзыв заказным.

При получении груза, отправленного из г. Омск в г. Ярославль транспортной компанией Ратэк был обнаружен бой товара! Оформила претензию 21 сентября 2015 года. Ждала указанные сроки ответа 1 месяц. Никто не пишет. Позвонила в центральный офис компании 21 октября 2015 года, через несколько минут менеджер по работе с претензиями Беляева Анастасия Сергеевна прислала ответ, что претензия отклонена. Качество обслуживания клиентов ужасное! Пока не напомнишь о себе никто тебе не ответит и не позвонит, претензии не смотрят и не отвечают на них пока не начнешь им надоедать! С решением об отказе выплаты за повреждение моих товаров я не согласна. Написала ответное письмо Беляевой А.С. ждала ответа, не пишет и не звонит мне. Позвонила сама. Беляева А.С. отвечала на звонок грубо, клиенториентированность у данного сотрудника отсутствует напрочь! Суть ответа: "Ждите вам ответят". Сегодня 11.11.2015 ни ответа, ни звонка. Звоню сама. Отвечает Беляева А.С., что вам отказано вновь. Я спрашиваю, а почему вы мне не прислали и не позвонили как обещали? Говорит ладно вышлем вам письмо. Это безобразие!!! Что за отношение??? Я спрашиваю что мне делать дальше, я не согласна с вашим ответом, она говорит: " Идите в суд" и бросает трубку. Когда даешь деньги ТК Ратэк они добрые и вежливые, когда просишь вернуть свои деньги за некачественную перевозку груза они хамят и игнорируют вас! Претензия 19186 от 21 сентября 2015 года. Прошу рассмотрения ее вновь более квалифицированным сотрудником компании! А также рассмотрение возражения, высланного Беляевой А.С. 21 октября 2015 г, в 15:29 по Московскому времени.

Добрый день .Хотелось бы написать отзыв на имеющийся уже здесь отзыв касающийся работы директора подразделения г. Стерлитамак Альбрехт Ирины Николаевны , а если быть более точным , то о якобы постоянном ее отсутствии на рабочем месте и не возможности встречи с ней по вопросам связанных с профессиональной деятельностью. Могу с полной уверенностью заявить , что эта информация не является ПРАВДОЙ , человек написавший это откровенно ВРЁТ. Отсутствие директора на её рабочем месте связаны с решением текущих вопросов предприятия. О том , что директора подразделения г. Стерлитамак не могли застать на своём рабочем месте в понедельник с утра и в последующие дни в обед и в вечерние время ЛОЖЬ , время работы подразделения с 9:00 до 18:00 , фактическое присутствие персонала на рабочем месте начинается с 8:30 - добро пожаловать ! Если у кого то возникает непреодолимое желание заключить договора с подразделением РАТЭК в г.Стерлитамак : сообщаю , что на этот случай компания РАТЭК предусмотрела должность старшего менеджера , который компетентен проконсультировать по всем интересующим вопросам и имеет право подписи. Хочу попросить потенциальных клиентов в случае возникновения каких либо вопросов , озвучивать их сотрудникам находящимся в офисе , а не додумывать самостоятельно в одностороннем порядке причины отсутствия на рабочем месте руководителя данного подразделения , тем более выдавать их в виде отзывов в интернете в форме утверждения о некомпетентности директора подразделения г.Стерлитамак. В случае необходимости личной встрече с директором , при её отсутствии на рабочем месте , так же необходимо озвучить своё желание о личной беседе с Ириной Николаевной . Гарантируем , что до Ирины Николаевны будет донесён каждый случай о необходимости личной беседы , она в свою очередь обязательно выберет наиболее удобное время для решения возникшего вопроса , если конечно этот вопрос будет связан непосредственно с профессиональной деятельностью данного подразделения.

Очень недовольна компанией. Менеджеры-хамки, никогда не знают информации о своей компании и об условиях перевозки. НИКОГДА заранее не предупреждают о приходе груза. Совковая компания, огромный минус владельцу. Информация консультанта не совпадает с информацией на самом деле. Пришлось отказаться от работы с данной конторой.

Покупал спальный гарнитур Амели Глазовской мебельной фабрики в интернет магазине «Мебель Московии». Кровать с подъемным механизмом, две тумбочки прикроватных, комод, шкаф, банкета, туалетный столик и зеркало получились 45 т.р. Хорошая качественная мебель, простая сборка, добротная упаковка. Отправили транспортной компанией «Ратэк» в Приморский край в течении двух-трех дней, т.к. там оказалась самая доступная цена, 18250 р. за 527 кг., 2,5 куба груза и обрешетку. В ПЭК, Деловые линии, Жельдорэкспедиция около 27 т.р. Транспортная компания доставила в целостности, но неприятный осадок остался, задерживали отправку без объяснения причин в течении двух недель. Груз был принят 07.08.2014, отправлен лишь 21.08.2014, доехал 15.09.2014, итого месяц и неделя срок ожидания. Радует что все целое, были сомнения за целостность зеркал, несмотря на то, что по грузу ходили (остались отпечатки грязных ботинок) все ок. Итого продавцу за оперативность и быструю отгрузку 5, транспортной за медлительность и неаккуратное обращение с грузом только 3.

Хамское отношение! Ничего не сказали о закрытии филиалов!!!!! Приехали сдавать... а там закрыто! С поставщиками только через них работали((((Одна радость, знакомые подсказали куда можно отвезти, первый раз слышала о этой ТК Car-Go. в Орене на монтажников 27 находятся. Ценник очень выгодный и как новым клиентам ещи и 10% предложили)Хоть кто-то хочет работать!

Как ни странно, по рекомендациям своих клиентов решила попробовать работать с "Ратэк" (г.Киров). Честно говоря, привлекла более доступная стоимость доставки (Москва-Киров), чем например в ПЭК. Груз идет неделю, но это не самое страшное. Позвонила в ТК 23.05.16, сказали груз будет 25.05.16. Сегодня (25.05) стала пытать "Ратэк", вначале звонок просто сбрасывали, пока не позвонила с другого номера, который не был указан в документах груза- в этот раз ответили сразу (в душу закрались некоторые сомнения- решила, что просто совпадение). Мужчина, ответивший на звонок, заверил, что в пять часов вечера я БЕЗ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО звонка могу приехать и точно получить свой груз. Я заказала грузовое такси, позвонила своим клиентам, что товар можно забирать сегодня -они тоже заказали такси. В результате оказалось, что машину не то что не разгрузили, но что этого не сделают сегодня вообще! Сотрудники даже не извинились!!! В итоге мне нужно дважды оплатить такси и моим заказчикам предстоит сделать тоже самое и что они думают по этому поводу я уже выслушала. Обслуживание ужасное! Сервиса никакого! Ответственности нет! Я еще по существу даже работать с "Ратэк" не начала, но уже несу убытки(...

1. Абсолютно бесплатно нахамят

1. Сроки

В мой адрес из Волгограда в Вологду был отправлен груз. (Номер накладной ВЛГ1801934481) Перед отправкой груза узнавали сроки доставки что в Волгограде, что в Вологде. Обещали доставить груз за 4-6 дней. Груз сдали на терминал в Волгограде 05.07.17. ( точка отсчёта сроков доставки). 14.07.17. я позвонил в вологодский офис Ратек узнать прибыл ли груз, то мне ответили, что груз ожидается 15-18 июля( тоесть это 10-13 дней, вместо обещанных 4-6дней) . На вопросы почему так, когда точно ждать груз, оператор в резкой форме ответила: жди, прийдет- заберешь. Писал претензию на оф.сайте Ратек, но ответа не поступило, да ещё выяснилось, что ни какой претензии я вовсе и не отправлял. Груз я ещё не получил, т.к он где-то путешествует по просторам Родины. Но ощущение,что на этом проблемы не закончились есть.

Заказали груз из Москвы в Нижний Новгород, машина идет ТРИ дня!!! Судя по всему груз везут на старой, на очень старой кобыле!!! Скорость доставки поражает. Интересно сколько груз будет идти до Владивостока, наверное 17 лет как минимум, не зря ведь компания основана в 1998 ГОДУ!!!!!

жду груз, который отправлен 14.06.18 из Пензы в Ярославль. сначала мне сотрудники сообщали, что не знают, где груз и когда его доставят. Сегодня, на 21-ый день выяснилось, что где-то завис на транзитном складе. На вопрос: когда придет, не дают ответа. Думаю, что меня дурят и обманывают. Интересно, сколько за такую безобразную работу еще денег сдерут... Я даже не знала, что у нас в стране есть такие ужасные транспортные компании. Кол за поведение и отношение ...

Компания гавно, 5 лет сотрудничали, забыли оплатить с нашей стороны пригнали дорогую машину, что по платежке что по гарантийному письму не захотели отдавать, и приехали уже наши клиенты а этим грузом, в общем стыд и срам.....пошли они в жопу

В составе коллектива РАТЭК г.Владивосток работают "тролли", которые пишут пасквели (мат) на упаковке груза, адресованные к личным данным грузополучателя. Таких "упырей" покрывает менеджмент ТК, вместо того, чтобы наказывать. Выберите другую ТК.

1. ОТСУТСТВУЮТ ПОЛНОСТЬЮ

1. ЧЕСТНО. ОДНИ МАТЫ В ИХ АДРЕС ТОЛЬКО

Заказал себе из новосибирска в мурманск запчасти в мае т.г, а сегодня октябрь на дворе почти. Они так и не пришли. Компания обделалась по полной. Вес 3кг доставили, а 20 прос....ли. По другому не скажу. Тупежка полная, не звонят не отвечают на письма. Не СОВЕТУЮ ВООБЩЕ. ПОЛНОЕ Г... И ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ. РУКОВОДИТЕЛБ ПО ПОЛНОЙ НА КЛИЕНТОВ НАСРА.....Ь

РАТЭК -отвратительная компания! Первый и последний раз воспользовался их услугами. Сроки доставки абсолютно не соблюдаются, с менеджерами КЦ разговаривать бесполезно. Заказали доставку груза из Сургута в Москву 15/07/16г., заявленный срок доставки 7-9 дней. Срок вышел 23 июля. Позвонил в КЦ и тут началось шоу. Каждый день сдвигают сроки, такое ощущение, что пешком доставляют. Как груз на расстоянии 3000км.можно доставлять две недели, Карл?? 25 июля обещали доставку 28 июля. 26 июля пообещали уже 29 июля, а сегодня уже 1 августа. Уезжаю в отпуск, так и не получив свой заказ. Одним словом - БЕДА, а не ТК. Номер накладной сур110131424

ir-trastОтвратительная транспортная, работает одно быдло, отношение к грузу ужасное, после конфликта с приемщиком последнею коробку с ноги передвинули!!! Не рекомендую вообще сними работать!! тем более есть много адекватных и ответственных транспортных. сдавали груз приемщик перешел на личности! Как таких вообще можно на работе держать!

У меня муж работает в Ратэке, это просто тихий ужас, постоянная текучка,людей не хватает, деньги просто не выплачивают, месяц задерживают, а работы все больше и больше, постоянно задерживается . Мало того что задерживают зарплату так еще и штрафами задушили. Вместо обещанной зарплаты получаешь половину. Никому не советую туда идти работать . Позор ратэку. Начали искать работу и при первом случае сразу же оттуда уволимся.

Ну найти адрес по г.Хасана я нашел по телефону...нашел здание.но указателей где офис нет.пришлось ходить по грязной дорожке искать.нашел с помощью людей.оформление заняло 20 мин.в отчестве напечатали твердый знак вместо мягкого...не понравилось мне.ПЭК ЛУЧШЕ

Не нравиться отправляйте другой компанией! Хотя вы все равно будите отправитель нами т. к. цены в РАТЭКе ниже чем в других компаниях

Люди, хочу поделиться своим опытом работы с этой компании! Отправляли груз из Москвы в Златоуст. Груз пришел, но все коробки вскрыты, груза нет на 50%, некоторые коробки практически пустые. Позвонила в компанию, сказали, что надо писать претензию на сайт и в течение месяца они будут рассматривать заявку и потом только решат удовлетворять претензию или нет. Груза нет сейчас, а претензия только через месяц. Люди будьте осторожны, не связывайтесь с этой компанией. Там царит бардак, хаос и воровство. Я поражена работой этой фирмы. Если претензия не будет удовлетворена буду обращаться в суд.

Раньше пользовался услугами данной компании,в последнее время стали слишком долго возить и груз бьют!Перешел на транспортную компанию ТАТ очень хорошая компания,мне очень понравилось,товар привозят быстро в сроки,груз не бьют,цены значительно меньше по сравнению с ратэк да и наверное с остальными транспортными,таких цен я еще не видел не у кого.И вам советую,еще не разу не подводили меня тьфу тьфу тьфу