СПСР-ЭКСПРЕСС

Подскажите где моя посылка и получу ли я ее вообще?накладная:15072691485

1. в курьерском аду плюсов нет

1. в курьерском аду все минусы = плюсы

Согласовали доставку на 28.12 Ни курьера не звонка. Посылка с 24 лежит на складе. Сегодня на сайт залез, решил посмотреть статус. С 25 статус согласования даты и времени доставки, хотя все согласовали 24 на 28.. Предварительная дата на 29. После 30минут ожидания на телефоне ответил оператор из прошлого. Треск на линии, половину слов не слышно. Похоже, что попали в Смольный. Кое-как выяснили, сказал что доставят 29, но надо закрепить это дело специалистом. Перевел на специалиста, т.е. перевел в никуда. Перевести на специалиста в СПСР, значит переключить в никуда. 30 заканчивается срок. Позвонили в Адидас, где заказывали товар, сообщили о проблеме с доставкой. Похоже ребята в курсе. После DPD я уже спокойно реагирую, закален так скажем. Такое ощущение, что DPD и SPSR сговорились стать адом на рынке курьерских услуг для клиентов. На самом деле понятно, что происходит. Был на 1 терминале выдачи заказов. Наблюдал, как начальник вошедший в офис стал отчитывать сотрудников по поводу незакрытой двери, вызвали руководителя офиса, нач отчитал его. Руководитель офиса перевел стрелки на руководителя эксплуатационной службы по поводу заявки на доводчик, которую не выполнена и всем было пофиг, что я стою ожидаю, когда мной займутся и выдадут посылку. Глобализация, автоматизация, унификация и вертикаль власти. Когда у 1 звена уже новый год, идет сбой.

ВИСИТ У КУРЬЕРА УЖЕ ДВА ДНЯ....ВИДИМО ЧЕРЕЗ КАМЧАТКУ ЕДУТ...ПОЧТА РОССИИ И ТО ДОСТАВЛЯЕТ 5 ДНЕЙ...В ЧЕМ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ ЭКСПРЕСС ДОСТАВКА НЕ ПОНИМАЮ. НОМЕР: 240014055840

1. Нет

1. Всё

Уважаемый Spsr! (Хотя уважать вас вообще не за что. И про ‘Экспресс’ - тоже наглая ложь.)Измените вы уже свой регламент и высылайте Контакты курьера своим клиентам в начале дня!!! Ну вас же все об этом просят! Почему вы заставляете своих клиентов так мучиться за свой же счёт?! Доставки вовремя у вас - великая редкость, упростите уже своим клиентам жизнь! У вас полный сайт ужасных отзывов! Вас все ругают, а вы все извиняетесь, но ничего не меняется года 3 точно.

Не могли доставить посылку 1,2,3,4,5, а 06 декабря 2016 года в 12 часов 17 минут мне приходит очередное (стандартное) смс о том, что по техническим причинам мой заказ доставлен не будет. Отмечу тот факт, что смс от 01.12.2016 г. и смс от 06.12.2016 г., были доставлены в одно время минута в минуту в 12 часов 17 минут, что дает основание сделать вывод, что это происходит путем установления таймера времени на электронную смс-рассылку для клиентов, что говорит о беспечном и халатном отношении компании к отправлениям и отслеживании грузов, а все смс приходят от обезличенной программы для отвода глаз.

К сожалению, для меня это не первый негативный опыт при общении с данной почтовой службой. Перед Новым годом в течении10 дней с даты поступления посылки в пункт данной службы мне не могли доставить посылку. Но исправно писали смс на телефон :" Доставка запланирована на ...с 9до 18 часов". И никакие звонки и комментарии не помогали. Я это списала на Новогоднюю загруженность. Сейчас подобная ситуация. Посылка от Ив Роше поступила в офис SPSR, мне было выслано смс на телефон с письмом "счастья" , но....спустя 7 часов ожидания меня уведомили очередным сообщением "Доставка запланирована на 08.03.2018 с 9:00 до 18:00", а на странице отслеживания отправления стоит комментарий "По инициативе получателя изменена дата доставки". Нет уж , Господа, указывайте правдивую информацию, а именно так и пишите" Нам все равно, что на сайте для клиентов /людей решивших воспользоваться услугами нашей компании, есть опция по выбору удобной даты доставки. И если Вы воспользовались такой функцией, нам тоже все равно. МЫ доставим, когда МЫ захотим... А прикрываться будем вашей " инициативой".

Достоинств у компании СПСР - нет!!!Недостатков вагон: жуткое отношение к клиенту, обманывают, путают, теряют, плохая организация работы, предварительно не звонят, сильно опаздывают, если вообще не пропадет посылкаРасскажу о своём знакомстве и раздолбайстве данной шараги СПСР (не могу других слов подобрать).Никогда не думала, что курьерская служба сможет переплюнуть Почту России по хамству и срокам, но, не тут то было, СПСР оказался чемпионом по наплевательскому отношению к клиентам. И так, сделала заказ и как полагаеться оплатила экспресс доставку из магазина Amazon. Достака из США в Москву в течении трёх дней, и(!) 15 дней спустя я узнаю, что посылку просто напросто перепутали и доставили вместо Москвы в Санкт_Петербург, но этого мало, больше никто и не стал заморачиваться и возвращать, просто написали, что посылка утеряна. Я в шоке! Мораль всего вышенаписаного-Зачем, ну на кой черт нужна такая служба, которая никогда и ни за что не отвечает? Это не экспресс доставка, это вообще не доставка!!!! Никогда и никому не посоветоваю эту службу доставки! Хуже я еще не встречала!!!! Хотя заказываю часто и много!

Заказал посылку из Китая AECA 0002125189RU1,которую мне не доставили до сих пор. Оправдываются ,что не дозвонились.Но доставка у нас идет по адресу до двирей.В назначенное время не кто не доставил,хотя я был дома и ждал. А теперь и концов не найти этой посылки все отказываются на мои звонки. Вот такая у нас доставка с воровством получается.Что скажете господа!

Ужасное качество обслуживания!Была выбрана дата доставки с указанием времени. Спустя 4 дня заказ не поступил. При звонке 88002343994 дважды переключили операторов.при обращении решить мою проблему(связать с курьером) стали пренебрежительно разговаривать, ссылая на выходной день и не смогут связаться со специалистами,при этом грубо указали звонить с 9 до 18....хоть бы видимость создали...на мой вопрос:к чему тогда имеется сервис как "выберите дату и время"?- ответили что "сроки мы не нарушили,мы можем 30 июля доставить вам посылку"....сервис ужасный! Экспресс доставка-это ложь!Доставка не соотвествует сведениям! Операторы помочь ничем не могут! Срок доставки уже 5 дней- именно так доставляет Почта россии!причем отслеживается лучше чем в SPSR!

Вчера рейтинг СПСР был 2,7. Сегодня, после 13 отрицательных отзывов, рейтинг поднялся до 2,8. Господа из СПСР это как? Вас нужно на выборы приглашать считать голоса!!!!!! А может вы и в США, таким образом, Трампа помогли выбрать?????

1. нет

1. все

Отправка Москва-Москва накл.15072883937 документы не дошли до получателя пришел пустой конверт ,пять дней пытаюсь выяснить где мои документы .Каждый день по 2-3 часа сижуна телефоне пытаюсь добиться результата ,но тишина.Отправил три письма в отдел притензий ответа нет .На мою просьбу созвониться с курьером который забирал документы или дать мне его номер телефона мне отвечают отказом .Одним словом я в шоке от компании когда-то начиналось все подругомуГДЕ НАШИ ДОКУМЕНТЫ!!!!!!!!!

сраная контора. товар не доставили. говорят что ничего не успевают. утомился им звонить

28.11.2016 была назначена доставка с 9-14. Пришло смс-подтверждение. Следом пришло смс-подтверждение, что доставка все же с 9-18. Прождала целый день. Ни слуху ни духу. Перенесли доставку на 29.11.2016 с 9-14. Доставки опять нет. Общение с call-центром не приносит никакого результата, сидят роботы у которых минимум информации и функций. Перенесли доставку на 30.11.2016. Что же это за скотское отношение к людям???? Я заплатила за заказ свои деньги и не могу его получить и уже совершенно не уверенна, что получу его. Ребята из спcр-экспресс желаю вам от всей души, чтобы молитвами, тех кого вы кидаете, в скором времени вы прекратили свое существование! А ваши курьеры пусть навсегда останутся курьерами!

Уважаемые менеджеры СПСР-ЭКСПРЕСС, заключающие договора с различными банками на доставку кредитных карт!!! Вы забыли о предназначении НАШЕЙ ОБЩЕЙ КОМПАНИИ, в которой МЫ ВСЕ работаем!!! У НАС служба доставки!!! И мы не являемся банковскими служащими, либо нужно вернуть штатную единицу по обслуживанию данных карт!!! Информируйте правильно своих клиентов, и тогда не будет негативных отзывов о компании в сфере не касаемой своевременной доставки грузов!!! А для желающих оформить кредитную карту, просьба обращаться в банк по месту жительства!!!

Вчера 3 октября ,обещана доставка до 14 ч .Ни одна ваша сволочь не позвонила не предупредила. Сейчас звонил ,8.10 утра менеджер сказал курьер не дозвонился, проверьте его врет же тварь, слов других нет .Вчера 2 раза звонил В14 и 15 мне сказали курьер не успевает, в 18 не дозвонился сбросили ждал 19 минут.

Необходимо было срочно отправить корреспонденцию,курьер не подвъехал,мотивированы тем,что не дозвонился.Стессна никаких звонков от курьера не было.Подвели нереально,дилетанты.

Глубоко возмущена отношением даже к VIP клиенту. Это уже шестой раз, когда я отпрашиваюсь с работы и жду весь день. Если курьер не успевает, почему не перезвонить заранее и не сообщить об этом? Почему курьер доставляет посылку, когда ЕМУ удобно? Зачем заявлять время доставки с 9:00 до 18:00 если фирма не несет никакой ответственности за срыв графика? Видимо, вышестоящие инстанции просто не в курсе.

Где моя посылка?Никто не связался! Жду с 7 декабря! Накладная - AECA0001347032RU1 11.12.2016 11:26 Доставка запланирована на 14.12.2016 с 9:00 до 18:00 Москва13.12.2016 13:52 Отправление выдано курьеру для доставки 2 раз Москва

в рабочие дни я тоже работаю и не могу получить посылку,можно изменить способ доставки на почту или постамат вместо доставки курьера на дом?Или как можно получить за меня?

присоединяюсь к отзывам про эту компанию. неделю не могу получить заказ . операторы включают дурака и гоняют вас между собой постоянно уточняя то адрес то ваше имя. безобразие полное! не пользуйтесь никогда этой службой, тем более есть выбор при покупках на Алиэкспресс ...

1. Их нет.

1. СПСР - один сплошной минус.

Доставка из Штатов в СПб, с eBay, уже неделю не могут привезти. Каждый день звонят и говорят, что привезут завтра. При этом на сайте выставляют лживые статусы, что не смогли до нас дозвонится. Предыдущую посылку катали по городу две недели. 11/08/2017 уже позвонили сами, муж стал возмущаться, что мало того, что ценник за доставку был непомерный(на фоне аналогичных услуг той же почты России, у продавца просто было без вариантов выбора), так ещё сервис с огромным минусом, так у девицы на том конце провода ещё хватило наглости заявить "все разговоры записываются...." Сегодня 14.08.2017 - ждём еще день и идем в прокуратуру. Из-за ожидания, вынуждены были отложить поездку по семейным обстоятельствам. Больше ждать не можем.

Браво! Неумение работать СПСР переходит все рамки. Мой заказ Накладная: 15073881389 не доставили уже 4 раза!!! Я дважды писала в службу контроля качества и оставляла отзыв. Но и это пустой звук! От Вас лишь формальные отписки, с извинениями. Но Ваш бардак не меняется.. А ваши шаблонные извинения не вернут мне ЧЕТЫРЕ ПОТЕРЯННЫХ в пустую дня.

Заказал товар на Алиэкспресс, продавец сам отправил СПСР-Экспресс, по началу обрадовался, подумал быстро доставят, но УВЫ!!! После прохождения таможни оказалось что указан другой город, позвонил оператору и попросил исправить, оператор уверил что все сделал. Ничего не изменилось. После недельного ожидания посылка благополучно ушла в другой город и потерялась. После десяти переговоров с разными операторами и "специалистами" НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ, посылка не нашлась. Уточнил у продавца на какой адрес отправил посылку, он мне скинул скрин, адрес точно мой. Вообще не понятно как СПСР перепутали город ??? Там даже индекс другой и названия абсолютно разные!!!! ПОЛНЫЕ ДЕБИЛЫ!!!! Продавец оказался хороший, сам предложил открыть спор и вернуть деньги. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С "СПСР-ЭКСПРЕСС" БЕРЕГИТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ!!!!

Прождал курьера целый день. так никто и не пришел. В центре поддержки сказали, что якобы я перенес дату доставки...Странное предприятие. ничего хорошего сказать нет.

Решила и я оставить отзыв об этой ужасной службе доставки. Пишу сразу номер своей накладной 15084366325. Заказала посылку на АлиЭкспресс, пришла в Москву за неделю. От СПСР пришло смс-уведомление, что посылка будет доставлена 1.11.2016 с 9.00 до 18.00 по указанному адресу. Прождала весь день, никто не приехал, никто не позвонил(. Пришлось позвонить самой, сказали, что доставка будет завтра, пришло вновь смс-сообщение, что заказ будет доставлен 2.11.2016. Никто вновь не приехал и не позвонил!!! Звоню сама (не так-то легко пробиться на горячую линию к ним), обещают вновь на завтра. Приходит в третий раз смс-уведомление, 3.11.2016 будет доставлен заказ. И вновь, в 3-й раз никто ничего не привез и, привозить, как выяснилось после моего звонка, и не собирался. курьер не забрал посылку. Спрашиваю, когда ждать? Отвечают, что только после праздника и выходных, т.е. 7 ноября. Веры в эту контору нет никакой. Прошу оформить самовывоз. Девушка по телефону указала адрес и сказала, что пешком от метро минут 5 ходьбы. Оказалось, что идти ооооочень далеко, к черту на кулички, транспорт туда не ходит никакой, только служебный в определенное время, но мне про него тоже ничего не сказали. В итоге с большим трудом нашла эту конторку. Слава Богу, получила свою посылку. Но осадок остался большой. Потраченные нервы и время.

1. нет

Посылка не двигалась с места 2ое суток!!!!! Уже 2ую неделю жду посылку из Краснодара в Тольятти

c 22.11.2016 мою посылку так и не везут. Даты указанные в доставке так и не доставляют. На мои звонки говорят ждите звонка менеджера, который уже три недели звонит. На мой вопрос если не доставите посылку до 16,12,2016 мне ответили что они отправят ее обратно продавцу. Так что не ждите от этой конторы свои купленные посылки, а отменяйте заказы и возвращайте деньги. Посылку вы не получите. А может ее уже украли сами работники. Очень много отзывов о воровстве написано на сайтах. Накладную уже наизусть выучила 15084828701 и буду писать продавцу что бы с этой компанией не работал. И возвращать деньги. Не ждите свои посылки а отменяйте заказы.

никогда и подумать не могла что придётся вырывать свою посылку из рук курьерской службы! 3 дня жду звоню и ничего! Каждый день обговаривается время и дата но попрежнему ничего....возмущению нет предела

1. никогда

1. всегда

Ваши извинения по количеству негативов в ваш адрес, похоже не работают! Объясните пожалуйста, зачем писать и звонить клиентам и сообщать о сроке доставки, если вы не знаете где посылка? Люди нормальные, не такие как вы, сидят дома и ждут! Кто то подарки а кто то нужную очень вещь.Все же работают и имеют свои планы на выходные. Из-за таких как вы, люди перестают верить всем и всему. При открытии спора на алиэкспресс на возврат товара я обязательно отправлю все ваши смс а так же скрины.На отзывах при получении товаров через почту выложу на все! Попробую сейчас написать на сайт ПРЕЗИДЕНТА РФ может вам перед выборами взъё.. дадут. Вдруг мне повезёт! Удачи вам.

самая плохая служба доставки. имела глупость выбрать доставку своего оплаченного заказа. 4 суток курьер катает в машине тк нет места в постомате. мне даже не думают позвонить. на вопрос ,А если не будет еще месяц места....Ответ -Значит заказ отправят обратно продавцу. пришлось потратить 40 мин тк все операторы были заняты и заказать курьера.

1. Нет

1. Видимо дешевизна доставки для магазинов

В четвёртый раз приходится пользоваться ее услугами тк только с ней работают магазины. Сроки доставки постоянно сдвигаются на 1,5-2!!! Недели. Постоянные проблемы и несостыковки. Лучше уж Почта России. Чем это.

Заказ к ним доставлен 23.09, в этот же вечер около 21-00 позвонил курьер, сказал машина сломалась, привезет 26.09. 26.09 я позвонил сам по телефону указанному на сайте, пообещали что привезут до 21-00 и курьер 100% отзвонится. Сегодня 27.09, до курьерской службы не дозвониться, с учетом того, что под рукой только сотовый, провисел полчаса и плюнул. Золотая доставка получается, за товар заплачено 300 рублей, за доставку практически столько же, в итоге я должен сидеть дома и ждать когда курьер соизволит доехать, плюс тратить хренову тучу денег на дозвон с сотового. Никому не рекомендую, зря потраченное время, деньги и нервы! Номер накладной 15085444657

Мы завод-изготовитель оборудования. Нам необходимо было СРОЧНО доставить ОБЫЧНОЕ письмо из Волгодонска в Волгоград - для возможности возврата денежных средств от организации. В пятницу, в разговоре сотрудница данной организацией СПСР Виктория, сказала нашему секретарю, что конверт заберут у нас в понедельник и он будет в Волгограде во вторник, максимум в среду. Сегодня среда, а в Волгограде его нет. На вопрос почему его там нет, если Вы говорили, что оно там будет в среду, она ответила - "Я такого не говорила, посмотрите наши тарифы на нашем сайте, там сроки 3-5 раб. дней". Во время разговора с ней, захожу на сайт - там у них написано 1-4 дня. Задаю ей вопрос - "Вы говорили сначала 2-3 дня, сейчас говорите 3-5 дней, а на сайте ближе к первоначальным срокам написано - 1-4". Она говорит - "На сайте ошибка". Нам должны были перевести 300тысяч, из-за них мы сейчас теряем время на платежи.А самое главное, что пересылка обычного письма у них стоит 850рулей. И если бы я знал, что они не компетентны, то отправил бы лучше письмо обычной почтой и возможно оно уже было у получателя.

Сообщение о поступлении груза поступило 21.06.2017 и предложена дата получения 23.06.2017. Доставка была запланирован на на 23.06.2017 с 9.00 до 14.00. Ждала до последнего, не дождалась. ... позвонила на единую горячую линию узнаю, что курьер очень загружен.... перенесите срок доставки пожалуйста!!!! Очень здорово, день потерян впустую, планы на выходные тоже....отвратительное работа, а также планирование доставки получателям.система не дает ставить реальную оценку!!!

Уважаемые сотрудники СПСР-ЭКСПРЕСС.Хотелось бы мне уточнить ваше понимание слова "ЭКСПРЕСС" в вашем названии, и в ваших лозунгах о доставке! Буду признателен за ваш честный, искренний ответ!Я думаю, этот вопрос, тут заинтересует многих!!!!P/s: а на самом деле вопросов к вашей компании у меня накопилось уже достаточно, но этот самый интересный!

номер накладной 15095569929несколько раз заказ теряли и находили. Каждый раз у разных операторов разная информация по моему заказу. В итоге, когда мне его доставят так и не сказали

уже 12 дней меня динамят эти пидорги, никто не звонит вообще, звоню каждый день после 6 вечера, а они мне говорят - тёлки тупые их что по бла-бла причинам к сожелению не смогут доставить сегодня. Потом звонит одна и та-же дура и спрашивает мой адрес блядь идиоты! Это ху**я Сегодня мне звонит курьер и говорит - ты будешь сегодня дома, я вот типо еду мимо могу захватить посылку, хоть я не обязан и доставки сегодня не было-бы - ОХУЕТЬ ПРОСТО КАКАЯ ЩЕДРОСТЬ су*а!!!!Тёлки только извиняются.

1. Как нет, так и не было

1. Вся компания сплошной минус на рынке доставки

Доставка - это понятие в этой компании отсутствует напрочь. Экспресс это вообще просто слово которое никак не относится к этой компании. Курьера как нет, так и не было, а этот самый курьер это вообще пуп земли который не может позвонить и сообщить во сколько же его величество и высочество соизволит прибыть к месту назначения!! И будет ли вообще у него желание поситить место доставки по прошествию вторых суток!! Менеджеры компании похоже думают, что все получатели ослы или может быть другие животные, так как они каждый раз говорят разную информацию и думают, что получатели ее не запоминают. Отдельное возмущение у меня вызвала менеджер некая Разумовская Анна Сергеевна, которая своим долгом считает наговорить клиенту ерунды и бросить трубку! Неуважение к клиенту это норма !!!! Я думаю, что таким компаниям нет места на рынке услуг доставки!!!!

Номер накладной: 15083349722 12.12.2016 мой заказ поступил в службу доставки в сортировочный центр и был готов к согласованию на отправку, это я отследил по стороннему сайту трек24, на сайте спрс информация не обновлялась, да и никто из компании меня об этом не предупреждал. Я согласовал доставку курьером на 14.12.2016, на сайте написано, что курьер забрал мою посылку в 10:49. Посылку должны мне были привезти с 9:00 до 18:00 Сейчас 18:04, ни смс оповещений, ни звонка от курьера. В службе поддержки на 8800 мне отвечают, что технической возможности связаться с курьером нет. Мне каждый день с 9 утра до 18:00 не выходить из дома, ждать курьера? что за бред???

1. Нет ничего приятного

1. Все.
2. Доставка
3. Отношение к клиентам
4. Ложь.

С субботы каждый день переносят доставку на следующий день. По телефону красиво сказки говорят,дел не делают. Записываю все разговоры на видео,выложу всю эту эпопею на ютюб после какого либо финала. Каждый день шаблонно- да зватра точно привезем!! Честое слово. Лживая контора. Не связывайтесь с ней люди!!! Отказывайтесь от покупок если вам предоставят доставку этой конторой. Либо совсем не получите,либо пойдете не желая ждать месяцы к ним за получением самим, при том что оплачена доставка в руки. Обязательно пишите нарушение доставки в подписываемых документах! Снимайте доставку на виде,распаковку при них,только потом подпись. Номер отслеживания 81640141179

Очень плохо! заказала товар на Али-экспрессе, проверила отслеживание: оказалось что сотрудники этой компании не дозвонились мне 10.12.16., уже 12-го числа я сама перезвонила в компанию и спросила могу ли я договориться о дате доставки и по возможности изменить адрес на московский. Сотрудница ответила, что нет: теперь ждите смс и забирайте посылку из постомата в Нахабино. Прошла неделя: звоню снова узнать почему до сих пор мне не пришла смс, отвечают, что 13-го мои вещи были отправлены в пик пойнт, дали телефон указанной компании. Звоню туда: отвечают, что никакой посылки по моей накладной нет. Снова звоню в СПСР. Снова сообщают что отправили в указанный выше пик пойнт. Полное безобразие! Обещали начать разбираться. Просила позвонить и сообщить о состоянии дела сотрудника кажется Чураев его фамилия. Тишина. Видимо такие "потери" обычная практика в этой конторе. Открыла спор с продавцом на али-экспрессе. Буду возвращать деньги скорее всего, т.к. товар не получен. Пусть уже тогда продавец разбирается с ними. Надеюсь продавца они не "кинут"))) Хотя может эта компания так и "зарабатывает")))

1. нет

1. Много!!!

Господа никогда не пользуй никогда этой конторкой, по другому это сборище не назвать!!! Дешевое цены и сервис даже не 1, а на НОЛЬ!!!! Нормально доставить посылку они не в состоянии!!!!

Третий день посылка лежит в офисе СПСР. Никаких движений не происходит. Сайт глючит, по телефону говорят каждый раз разное. Заметил, что на Aliexpress многие продавцы начали отказываться от этого способа доставки. Если контора разорится, только порадуюсь.

У компании 90 % плохих отзывов, откуда рейтинг 3,4. Если вы не получете свою посылку ,не кто и не чего вам не будет объяснять, вы просто должны про ние забыть. Такие вот работники с удовлетворительным рейтингом

Говно, а не контора!! 3 разв переносят доставку!! 3 раза!! Уже неделю не могут доставить заказ! Просрали все сроки, на которые я расчитывала! И звонишь, и пишешь, кроме извинений ничего больше нет!! Где мой заказ??!!

Курьера порождала целый день, так и не отзвонился, а в компании сказали, что от не смог дозвониться...). Звоню им уже два часа, жду ответа очень долго, говорят, сейчас соединю со специалистом и все... Молчание... И так я объясняла пяти девушкам! свою проблему, но все бесполезно. В итоге мне говорят, что до ставят мои две оплаченные посылки в разное время с интервалом в пять дней! Вот это вообще веселуха.

1. нет

1. безответственность

Посылку просто украли. AECA0002015237RU1 Буду писать на всех сайтах которые только найду. Потом поробую подать иск в суд. Звонишь в контактный центр никто не в курсе где посылка. Сейчас когда звонишь и называешь трек номер просто сбрасывают. Сначала говорили перезвоним завтра, сейчас просто сброс. Круто да?

Вот и прошел очередной день ожидания двух посылок и опять никто их не привез: По № 15083345112 у операторов вообще нет информации, а №15083362324 не выдавался сегодня курьеру для доставки.ВЫ ПРОСТО ИЗДЕВАЕТЕСЬ НАДО МНОЙ! Или по вашему - делаете все возможное, что бы в дальнейшем такое не повторялось?

AECA0000514399RU1 Номер накладной... Посылка с 8.02 лежит без движения в Москве... Я НЕ хочу предоставлять свои паспортные данные в интернете, не хочу отвечать на звонки курьеров-всё это навязывание услуг. Просто отправьте мою посылку почтой России и ВСЁ!!!!!!

Отвечу один раз и всем:работником СПСР никогда не был,накладные и прочие документы не сохраняю,с помощью СПСР получил: в октябре месяце смартфон LeEco 2, затем чехол к нему,в ноябре наушники к этому смартфону,16 декабря получил с АлиЭкспресс куртку мужскую(заказ был оформлен 27.11.16г.)в Самаре значит СПСР работает нормально, а вам всем не везет(не знаю где вы живете)-сочуствую,тому мудаку который предлагает что-то там лизнуть предлагаю самому лизнуть свою жопу, если конечно достанешь, ущербный ты по жизни.....