Сотмаркет

Создан сотмаркет для мошенничества и воровства. Не остовляйте на нем ни каких данных. Тем более ни чего не заказывайте. Страхов В.А.- вымошленный персонаж, такого руководителя в природе не существует.

Отвратительный магазин, потеря времени и денег.Мало того, что в заказ не постеснялись положить не то, что заказано/оплачено, а дешевый аналог (в 4 раза дешевле), так еще и деньги за товар вернуть - целая эпопея!Лицемерные отписки сотмаркета на отрицательные отзывы и лже-отзывы якобы реальных покупателей вас не спасут, т.к. в условиях рыночной конкуренции "шарашкина кортора", каковой на сегодня является Сотмаркет, не имеет шансов на "выживание".

Не доверяла интернет-магазинам, пока не столкнулась с Сотмаркетом. Первую покупку там совершила полтора года назад. Приобрела в подарок отцу автомагнитолу. Сроки доставки удивили своей быстротой, менеджеры вежливы и корректны, ответили на все интересующие меня вопросы, на пункте выдачи ребята приветливы и дружелюбны. Через полгода покупала себе там колонки к ноутбуку. Произошло всё так же быстро и вежливо.Через два дня после заказа наслаждалась прекрасным звучанием недорогой компьютерной акустики. Сравнительнло недавно решила приобрести себе телефон. Долго выбирала,сравнивала цены. Какую бы модель,подходящую мне, я ни смотрела, в Сотмаркете все оказывались дешевле, чем в остальных магазинах. В декабре сделала себе подарок-купила HTC. Телефон хоть и Евротест, но работает на убой - никаких деффектов, ничего, всё отлично, так ещё и скидку на него дали, т.к. заказываю уже не впервой. В общем, ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН!Советую)

КИДАЛЫ!!!!!!Заказал StarLine А91 Dialog в Сотмаркете по 5950 руб., все оформили, жду довольный как слон, ведь у нас в области цена- 6800р. прождал почти неделю, жду курьера, звонят и говорят мы цену подняли на 2210 руб. итого 8160 р. и аннулировали заказ. такой вот магазин.З.ы. типо, что бы не расстраивался приходит письмо:"Здравствуйте!Скидка 250 на Ваш следующий заказ!Вы отказались от своего заказа № 10336723 в нашем интернет-магазине из-за того, что Вам не подошла цена на товары.Информация о Вашем заказе:StarLine А91 Dialog — 1 шт, 5 950 руб.Мы стараемся учитывать пожелания наших клиентов, поэтому начислили на Ваш бонусный счет 250 рублей, которые Вы можете потратить при покупке от 1750 рублей в течение 10 дней с даты получения письма.Перейдите на наш сайт, чтобы сделать заказ со скидкой, или скажите Ваш личный идентификатор 9247105 при оформлении заказа по телефону.Желаем удачных покупок!"ПРЯМ КИНУЛСЯ!

Очень быстро оформил свой заказ,моментально отзвонился представитель магазина и дал более детальную консультацию по моей покупке.Вежливое и оперативное обращение с клиентами! Молодцы! Цены тоже очень порадовали!

Оплатил планшет 10 тыс р .. потом они куда то пропали не планшета не денег.. даже номеров на сайте нет...

В феврале 2014 года я приобрел ноутбук Lenovo V580C за 21690,00р. В октябре 2014г. отдал ноутбук в ремонт им в магазин. Ремонтировали больше 3 месяцев, после чего позвонили и сказали, что ноутбук ремонту не подлежит и они готовы вернуть деньги. Выслали форму для заполнения заявления на возврат денег. Я заполнил и приложив копию паспорта выслал им на электронку 07.02.15г. Через несколько дней убедился по телефону, что они заявление о возврате получили и обещали вернуть в течение 10 рабочих дней с даты отправки им заявления. прошел уже месяц. Я сделал им около 20 звонков в службу "поддержки клиентов". Но ответ один и тот же вы в приоритетном списке на возврат, ждите деньги в течение 1-3 дней и так каждое мое обращение. На попытки связаться с руководством отправляют опять в эту службу поддержки клиентов, с бухгалтерией и руководителем не соединяют. В общем деньги не возвращают. Катают по кругу. Устал слушать их музыку! Опасная контора! Буду писать каждые 2-3 дня вернули деньги или нет.

В сентябре 2014 г. купил у них товар на сумму 5700р. Пришел быстро, но бракованный. Заменить на исправный категорически отказались, предложили вернуть деньги. Прошел все стадии по возврату: сервисный центр, всевозможные заявления, снятие копий, заказные письма и прочее - прочее, до посинения. С тех пор, уже минуло 9 месяцев, одни обещания, отговорки, отписки. В общем, кулинары, мастера лапшу вешать. С мая месяца убрали бесплатные телефоны, контактные e-mail адреса, через которые велась переписка по претензиям. Как говорится, заняли круговую оборону. На запросы по эл.- почте не отвечают, номера телефонов поменяли. Услуга " Обратный звонок " не работает, может быть только для меня ( черный список ), надоел я им. Попробуйте на ихнем сайте написать отзыв, такой графы нет. Тогда откуда такая куча пятизвездочных отзывов взялась, вот загадка и поле деятельности для пытливых. Попробую отписать в Google, что сайт Сотмаркет - мошеннический сайт, получится ли? От безысходности, просто так, в Googlе набрал " КОЗЛЫ " - найти. И что вы думаете, среди вариантов я увидел Сотмаркет. Без комментариев. Придется тащиться в суд. Других вариантов нет. Владимир. Май 2015.

Это обычные каталы из 90-х. 26 января заказал и оплатил телефон. по сей день нет ни телефона ни денег. На требования вернуть деньги отказали , наплевав на законы РФ и свои собственные правила. Со всей ответственностью утверждаю,что эта организация убога . Доберётся же когда нибудь до них Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей, хотя этим магазином давно уже пора заинтересоваться и другим организациям.

С логистикой этого магазина происходят странные вещи. Принимают заказ, который есть в наличии, но через пару дней извиняются и отказывают в продаже.

Ура! пришла моя посылка, сегодня забрала по почте. Все в целости и сохранности! Я уже в мыслях попрощалась с 5610 рублями за этот месяц, так что для меня это почти чудо! Не обошлось и без ложки дегтя: гарантии не оказалось ни на один из двух товаров. Но чудеса продолжались: позвонила Олеся из службы контроля качества и пообещала прислать по почте гарантию. Ребята! Не запускайте ситуацию до того, чтобы разозленные люди писали негатив, это не как раньше поплакаться соседке, и еще 2-3 людям, это целое интернет-сообщество!

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН!!! Засрали весь Яндекс Маркет ссылками на свой говносайт. Посмотрите, что творится в обсуждениях мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков...Завышены цены. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С АФЕРИСТАМИ!!!

Заказал 7 ноября 2014 видеоняню iHealth IBABY-M3 — 1 шт, 3 530 руб., сразу сделал оплату 100%.Сразу пришло на почту письмо:"Ваш заказ № 9917407 успешно принят в обработку. Благодарим, что выбрали нашу компанию.— Примерная дата отгрузки 24 ноября"8 ноября пришло письмо на почту:"Ваш заказ №9917407 был обработан нашим менеджером.Статус заказа: Транзит товара на складСостав заказа: Видеоняня iHealth IBABY-M3 — 1 шт, 3 530 руб.Доставка: Российская почта (Мегаполис), 360 руб.Итого: 3 890 руб."11 ноября пришло письмо на почту:"Уточняем сроки отправки по вашему заказу №9917407: заказ будет отправлен 12 ноября.Ваш заказ будет обработан в приоритетном порядке для избежания дальнейших задержек. Приносим свои искренние извинения за возможные неудобства."При этом завонили несколько раз разные операторы и уточнили, что заказ мною оплачен полностью и что все будет доставлено в срок.30 ноября сам звоню на горячую линию и хочу узнать что с моим заказом, мне говорят, что цена товара увеличилась с 3 530 руб до 12 200 руб и предлагают либо доплатить, либо аннулировать заказ.С какой стати оплаченный мною заказ в день его оформления вдруг подорожал в три раза - мне так никто и не объяснил, просил соединить меня со старшим менеджером или с кем-то из руководства, меня переключают на другого оператора, потом автоответчик говорит, что все операторы заняты и сбрасывают мой звонок.Пришло письмо на почту:"Ваш заказ №9917407 был аннулирован.Состав заказа: Видеоняня iHealth IBABY-M3 — 1 шт, 3 530 руб.Доставка: Российская почта (Мегаполис), 360 руб.Итого: 3 890 руб."Оператор сказала, что для возврата денег мне на почту придет форма, которую мне нужно будет заполнить, подписать, отсканировать и отправить обратно, после чего через 10 дней деньги якобы вернуться, на данный момент никакой формы мне не пришло. Пытался объяснить менеджеру, что хотел бы выполнения моего заказа, т.к. я его опалтил сразу и никакие изменения в цене меня касаться не должны, на что получил ответ, что в моем случае только возврат денег.Никому не советую покупать что-либо в данном магазине.

Несколько раз пользовался услугами магазина было все нормально Заказал лазерный принтер стоимостью 4280 руб. Получил сообщения: вам выставлен счет на оплату по заказу № 9765661, далее статус ждем оплаты, оплатил картой сбербанка 30.10.2014 г. Статус изменился на заказ № 9765661 успешно принят в работу.Далее 30.10.2014 г. в 09.56 ваш заказ будет отправлен сегодня.Вы сможете забрать покупку после получения СМС уведомления.06.11.2014 г. ваш заказ отгружен со склада, ориентировочная дата получения в пункте выдачи 8-10 ноября 2014 г. 10.11.2014 г. ваш заказ находится в транспортной компании в течении нескольких дней вы его получите.24.11.2014 г. к сожалению по техническим причинам ваш заказ не БЫЛ ДОСТАВЛЕН на пункт выдачи. С 24.11 по 28.11.2014 г. не могу добиться получения документов на возврат денежных средств.Разговор с операторами начинается одинаково "ВАШ ЗАКАЗ В ПРОЦЕССЕ ДОСТАВКИ" назвать транспортную компанию, номер дорожной накладной не могут, у нас нет такой информации.Соединяют с отделом "по заботе о клиентах", там прослушиваешь музыку и тебя отключают. Получил письмо пустышку без вложения "Бланк на возврат денежных средств был выслан на указанный в заказе адрес электронной почты 27 ноября. Проверьте папку Спам. При возникновении вопросов, Вы можете получить ответы по бесплатному телефону горячей линии 8-800-555-98-98. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов" само- собой в папке СПАМ нет никаких писем.Готовлю документы для обращения правоохранительные органы. Игорь.

Добрый день! Вот моя история: В середине марта 2014 г. заказала кронштейны на стену для телевизоров Vogel`s EFA 8810,8820, обещали в течение недели перезвонить о наличии, перезвонили через 2 недели, получила 7 апреля в пункте Выдачи заказов ул. Маршала Катукова, д. 25, оплатив товар с доставкой №7632313 от 05.04.2014 г. на сумму 2 340 руб. Пакетик подозрительно показался мал. Распечатала, какое же мое было удивление, когда обнаружила в нем только расходники к кронштейнам. Сразу же перезвонила в ним в офис. Ответ: или привозите сами в центральный офис: ул. Ал. Невского, д. 27, или отправляйте почтой за свои деньги. Хорошо, думаю, потрачу свое драгоценное время, отвезу сама. На следующий день, при сдаче пакета с «запчастями от кронштейнов» в приемном пункте, менеджер сделал удивленное лицо увидев содержимое, и задает мне вопрос «Что это?», я начала объяснять куда это должно вставляться и как крепиться в несуществующий кронштейн. Договорились на повторную доставку этого товара при наличии. 17 апреля приходит сообщение о моем заказе № 7707213 от 17 апреля сумма уже 3070 руб. за те же кронштейны. Когда курьер привез заказ, выложив содержимое, я впала в ступор, и что же я вижу – те же самые две злополучные коробочки-«запчасти от кронштейнов», только одной из них походу поиграли в футбол (грязная, рваная). Истерический смех 10 минут. Звоню в офис, объясняю ситуацию, мне предлагают вернуть заказ обратно с курьером. После всего пережитого предлагаю вернуть мне деньги. Заполнив заявление и расторжение договора 22 апреля 2014 г. о возврате денежных средств, убедительно ответили, что в течение 10 дней перечислят деньги. Сегодня 07 мая - денег нет – 10 день. Подожду до завтра, не более. Ну, а если серьезно, Вы товарищи продавцы нарушаете, ни один Закон, а именно Статьи 22, 18, 23 ФЗ Закон РФ «О защите прав потребителей». На этом останавливаться не собираюсь. Буду обращаться в инстанции – «Общество защиты прав потребителей», Роспотребнадзор, Департамент потребительского рынка, а надо будет и в суд с взысканием компенсации морального вреда, неустойки по ст. 395 ГК РФ и т. д. На будущее урок, НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ!!!

Собрался покупать палатку Tramp Cave, сезон на носу. Закинул запросы на магазины, у многих не было в наличии и я оставил запросы на уведомление о поступлении товара. Через какое-то время приходит почта, мол в Сотмаркете появилась ... бла бла бла.. можете покупать, естественно оформил заказ, мило поговорив с менеджером. Получил сообщение о том что все ОК, палатка будет отгружена 1 апреля. Первоапрельская шутка у них удалась! Числа эдак 6-7 апреля звоню осведомиться, как там мой заказ и с удивлением узнаю о том, что товар не отгружен и прикиньте, его НЕТ!!! на складе. То есть мне лгали уже на момент покупки. Гнусная политика, надо сказать. Мало того, когда я решил добить в заказ треккинговые палки Tramp Trekking 140, (раз уж заказ запоздал) мне ответили что да, они есть в наличии и добавили в заказ… Оплатил, Через 2 дня приходит на мыло письмо что их тоже НЕТ!!! на складе. Офигенно!!! Молодцы!!! Отличная тактика для бизнеса! Именно так зарабатывают «авторитет». Когда я снял их с заказа я чуть не подавился узнав что цена на палатку изменилась, против 8330руб в начале стала 9900руб. Мне объяснили что цена видите ли у них повысилась. Ну благо здесь после долгих перезвонов разобрались, узнав что я оплатил её по старой цене вернули в заказе старую стоимость, но почему-то добавили 140 руб. за доставку, да и фиг с ними. Завтраками меня кормили аж до 22 апреля, при этом предлагали всякие вкусности, за которые по обыкновению не собирались ни платить, ни отвечать. Господи сколько гадостей хотелось наговорить этим милым мальчикам и девочкам, ну нельзя так с клиентами, а это милое динамо с переводом на более ответственного менеджера, который так и не ответит, предложение нажать единицу и вам прям обязательно перезвонят (естественно никто, никогда не перезванивал)… набор заново...перевод звонка...набор заново... и.т.д., и.т.п... и никто опять не ответит сцуко... Сколько нервов, блин ну говорил себе, не связывайся с ними. Короче, узнав 22 апреля о том, что товар будет отгружен совершенно ТОЧНО!!! (опять) через пять-шесть дней я натурально взбесился, вашу-машу, у вам неуважаемые совсем совесть атрофировалась? Короче аннулировал я заказ и потребовал возврата денег. Думаете ничего сложного, сщаззз.... денег нет и не будет дней 10! Процедура у них такая! Идиоты, деньги можно перевести за три дня (гарантия банка), положите на карту с которой производилась оплата пошлые жалкие никчемные человечешки.... Надо бы законодательно за проволочки карать: « Деньги у вас были? Сколько сколько, месяц, отлично , какой у нас процент на кредит в банках, 22%, отлично». А это значит что за это время время я заработал бы рублёв эдак 200руб. Не много, но так приятно ударить по самому больному что есть у подобных «бизнесменов», по их кошельку. И опять «порадовала» та же схемка динамо с переводом на более ответственного менеджера, который переведет на бухгалтерию которая так и не ответит, набор заново...перевод звонка... перевод звонка...набор заново... До сих пор денег нет, жду, может еще чего начудят.

Номер заказа № 10588561После того, как и я попалась на откровенном обмане со стороны интернет-магазина СотМаркет, прочитала уйму негативных отзывов и сделала для себя вывод, не оплачивать через интернет кому попало пока не проверю всю подноготную о продавце. Люди - БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!!!!

До сих пор не понимаю, почему мы, обманутые покупатели, не сгруппируемся и не напишем коллективную жалобу в Прокуратуру на этих аферистов. Ведь сколько людей они обманули!!! А мы скулим здесь, а мер не принимаем, поэтому все им сходит с рук. Я борюсь за возврат своих денег уже почти месяц, но ничего не могу добиться.Давайте начнем бороться вместе!!! У кого есть предложения, как нам объединиться ( в какой соц. сети), давайте создадим группу и привлечем туда юристов и других компетентных специалистов для решения этой проблемы. Это болото уже пора "осушить"!

Как бывший работник ООО "Сотмаркет" могу сказать, что равнодушное отношение в компании имеет место не только по отношению к клиентам. Сама столкнулась с правонарушениями при увольнении из компании (и не я одна). Могу сказать одно , в любом магазине Вы можете получить некачественное обслуживание, "Сотмаркет" не исключение. За время работы приобретала товары для себя , если взять статистику из 10 заказов возвращено 3. Один возврат по причине брака (проблем с возвратом не было и не по причине "блата", а просто элементарное знании ЗоЗПП ) и дважды просто не устраивали тех.характеристики товара.

В этом магазине иногда получается удовлетворить заказы потребителей, а в целом - работать они не умеют. Вот такое сложилось у меня мнение после 2 лет знакомства с этим магазином. Не компетентный и безответственный персонал!

Хочу предостеречь тех, кто купился на низкую цену товара, скорее всего вашего товара нет на складе и даже если ваш заказ подтвердят, то на следующий день или через день позвонят и скажут, что его нет в наличии. А если Вы согласитесь ждать, то когда Ваш товар придет, он будет стоить уже раза в два дороже. Это мой личный опыт ожидания товара 1,5 месяца и повышения цены ровно в два раза, а также схожий опыт других горе-клиентов Сотмаркета.

Брал себе планшет. Большой выбор, нашел себе бюджетный вариант. Доставка быстро и вовремя. Еще раз спасибо

Заказывал ноутбук, привез курьер, вместе проверили, после этого только оплатил картой. Все прошло хорошо

Отличный магазин. Покупала телефоны, чехлы, технику для кухни, все отличного качества и доставка быстрая! Очень хороший персонал! Всем советую)

Заказывала детский рюкзак в середине августа, обещали привезти через 4 дня, в итоге привезли в конце сентября, т.к. у них выяснилось что товара нет в наличии и поставщик его долго везет. Ладно думаю мало ли накладки у всех бывают, т.к. до этого заказ на чехол для телефона отработали быстро. Все заказанные товары числились на сайте как в наличии!!Сделала заказ на наушники и клавиатуру, перезванивали пять раз и все у них заказанной мной клавиатуры не было в наличии, при условии что во время звонка с менеджером выбирали новую клавиатуру и добавляли в заказ и каждый раз менеджер уверял что товар точно есть и его доставят! В итоге последним перезаказом стал комплект клавиатуры и мыши за 507 рублей (акция у них была). При оплате заказа выяснилось что клавиатура и мышь на следующий день после оплаты стала почему-то стоить 2170 р, мне позвонили и попросили доплатить, о том что заказ был оплачен два дня назад и теоритически должен был уже быть упакован к доставке они даже слышать не хотели! Договор оферты составлен так что они могут делать все что угодно, а заказчик не прав нигде! Захотели аннулировали заказ, захотели повысили цену и попросили доплатить, захотели вообще не обязаны отображать действительное содержание товаров на складе! Беспредел и бардак!

Девочка Олеся, которая с методичностью робота генерирует стандартные ответы на отзывы об отвратительной работе магазина, вы хоть раз исправили ситуацию? Вы хоть раз выслали клиенту то, что он заказывал? Мне вы вернули деньги только после заявления в Роспотребнадзор (вместо 10 дней прошел месяц).Сколько еще клиентов вы обманите прежде, чем прекратите свое существование? Кстати, искренне вам желаю скорее накрыться медным тазом!

16.04.2013 заказал материнскую плату. Заказ исполнен 24.04.2013. Но радость от покупки оказалась преждевременной. Материнка оказалась бракованная. 02.05.2013 сдал товар. Получил заверение менеджера, что в ближайшее время мне на мой адрес электронной почты будет выслан бланк, который нужно заполнить для возврата средств. Это был первый "завтрак", т.к. до 11.05.2013 никаких бланков на почту не пришло. 11.05.2013 через контактную форму на сайте мной было направлено первое сообщение по вопросу возврата средств. Тишина. 13.05.2013 по электронной почте направлено второе сообщение. После этого мне позвонила девушка из их колл-центра и второй раз накормила меня "завтраком", пообещав сбросить бланк. При этом соврала, что якобы бланк мне был сброшен (но почему до меня он не дошел, хотя их почта, в том числе рекламного характера до меня очень хорошо доходит). 14.05.2013 я сам звоню на фирму с напоминанием. Получаю вежливое заверение менеджера, что не позднее "завтра" (третий раз накормили) уж точно все разрешится. В общем, 26.05.2013 пришлось в очередной раз писАть претензию. Но... снова тишина.Короче, готовлю иск в суд.Вывод: если товар окажется качественным, таких проблем, как у меня, возникнуть не должно. Но если наоборот, то вернуть свои кровные просто так не получится. Лично для меня (и некоторых моих знакомых) этот магазин перестал существовать.

Мне плохо без этого интернет магазина сотмаркета 10 раз заказывала товары и всегда всё приходило вовремя и качественный товар а сейчас не могу зайти на сайт почему нет номера телефона и они мне не звонят

№ 9733439 Ребята, что за дела, у вас на сайте написано, что доставка в течении 8 дней почтой России бесплатно, доставка была назначена на 5 ноября. Между мной и вами был заключен договор купли-продажи термоса, но вы в одностороннем порядке изменили сроки доставки, да еще сделали их ориентировочными на 16-18 ноября! Как это понимать, объясните мне, почему так произошло. Но это еще не все. До сих пор мне не пришло никакого уведомления с почты России о наличии моей посылки в их отделении. Я-то думал, куплю у вас термос и посмотрю, можно ли вам доверять или нет. Но сколько вам нужно времени, чтобы доставить его? Месяц? Год? Вечность?

Почитайте отзывы к примеру здесь или на любом другом независимом и не купленом сайте и отзывы на самом сайте сотмаркета. sotmarket.ru/opinions/ И сравните. Ну не бывает таких идеальных магазинов. Даже в самом хорошем магазине найдется покупатель который чем-либо недоволен. А уже если он недоволен, то обязательно выскажет свое недовольство через отзыв. Отсюда еще один вывод, что сотмаркет обманывает людей даже с отзывами о нем. Не говоря уже о товаре и всем остальном.

Заказывала в Сотмаркете обьектив для свого фотоаппарата - Nikon 35mm F/2D AF Nikkor, очень рекомендую, этот малыш стоит своих денег. Очень волновалась по поводу доставки, поскольку вещь хрупкая, решила на связываться с почтой России и заказать курьером. пришлось немного подождать, но покупка себя оправдала - обьектив отличный, и цена тоже приемлимая.

Ужасный магазин!Заведомо ложные сроки доставки! Отсутствие товара на складе!Некорректные цены на сайте! Сделала заказ 7 августа 2014. Доставка из Москвы в Спб. По состоянию на вечер 20 августа 2014 (спустя 2 недели) заказ еще не доставлен! Звонков от курьера не было.При этом, цена на 1 позицию заказа поднялась в 2 раза из-за некорректно указанной на сайте цены.

Здравствуйте. Сотмаркет. Я наступила второй раз на те-же "грабли". Если в апреле меня обманули не привезли заказанный товар, то сейчас комплектующие для компьютера пришли не исправные (заказ № 9993697 от 28.11.2014г.) Оператор обещает переключить на службу техподдержки, которая постоянно сбрасывает и обещания перезвонить ни кто не выполняет. Комплектующие невозможно проверить сразу когда привозит курьер. Соответственно неисправность выявилась, когда собрали компьютер. Он не работает. Сроки на возврат всего 7 дней, когда по закону прав потребителя 14 дней. Что мне теперь делать осталось 4 дня. Заказ конечно оплачен. Елена.

Ребята работают как попало, частенько указана неверная цена которая в последствии корректируется при комплектации заказа. Часто бывает нет товара по наличию, при этом на сайте наличие указано. Недавняя пиар акция сочные игры вообще относится к лохотрону какому-то, к примеру, той же обещанной PlayStation 4 в итоге среди товаров не было. В общем отвратительный магазин как в работе с клиентами, так и со своими пиар акциями, не советую там что либо покупать.

Дерьмо. Деньги если заплатили лишние обратно не ждите. разные уловки, но деньги не возвращают.

15 августа заказал 3 (три) чехла для сотовых телефонов. Сначала заказ должен быть доставлен 16 во второй половине дня. Так было выбрано при оформлении заказа. При получении письма от магазина доставка была перенесена на 21 августа. При приближении сроков доставки последняя была перенесена на 22 августа. 22 августа проверяю почту и что вижу!!!- Ваша доставка перенесена на 27 (двадцать седьмое). При звонке в кал-центр мальчик что-то мямлил невазумительное, по том посоветовал перезвонить в службу поддержки.Я уже не уверен, что и 27 мне не доставят!!!Если у них такая фигня творится, то тогда в качестве компенсации уменьшайте цену.У них на сайте все отзывы не ниже 4 звезд, а в реалии оказывается ....!!!!!

13.12.13 заказали и оплатили игрушку для ребенка. срок доставки обозначен - 3 дня. после того, как прошло 7! дней, на резонный вопрос "где товар?" менеджеры перестали отвечать, переключали якобы на отдел претензий, на самом деле просто скидывали. через 10! дней удалось наконец пообщаться с менеджером, который заявил, что с 20.12.13 они прекратили доставку в наш город и еще он не в курсе даже есть ли товар на складе, хотя на сайте написано, что все в наличии. Как теперь нам получать оплаченный товар, который вообще не факт, что у них есть, большой вопрос.

29 мая сделала заказ №8097437 (доставка по Почте России), 2 июня его подтвердили, деньги по заказу оплатила. 4 июня заказ доставили на почту. Написали, что заказ будет 10-12 июня. 9 июня он уже был на почте в месте вручения. Радостная новость, но не тут-то было. Посылку отправили с наложенным платежом, поэтому на почте попросили оплатить посылку. КАК ЭТО ТАК!!! С 9 июня я оборвала все телефоны магазина и никто мне ничего ответить не может. 16 июня сказали, что отправили в наше отделение почты запрос на отказ от наложенного платежа. До нашего отделения этот запрос не дошел. На вопрос как отправили (по почте или по электронке) опять тишина. Когда закончится этот бардак? Посылка на почте может лежать 1 месяц, затем ее отправят обратно. Больше ни ногой в этот магазин.

Что же вы ****моральные под громким названием "Сотмаркет" вышли на этот сайт по отзывам. Зашевелили своей пятой точкой. НЕ слушайте их народ, не вернут они вам деньги и не ждите, они только завтраками кормить могут. Написала письмо в прокуратуру, скоро надеюсь на них найдут управу. Мне тоже уже в течение 2 месяцев не возвращают деньги и такими же завтраками кормят вернут в течение 2-3 дней и так каждую неделю. Только теперь правда они уже говорят в течение 1-3 дней. НЕ ВЕРЬТЕ ИМ ПИШИТЕ В ПРОКУРАТУРУ, В СУД НАДО ЭТИХ КОЗЛОВ ПРИСТРУНИТЬ. А ВАМ СОТМАРКЕТ ЖЕЛАЮ, ЧТОБЫ ВАМ ВЕРНУЛОСЬ ВСЕ СПОЛНА, ТО ЧТО ВЫ СДЕЛАЛИ ЛЮДЯМ. ЧТОБЫ ВСЕХ РАБОТНИКОВ СОТМАРКЕТА НАКОНЕЦ-ТО ЗАСАДИЛИ НА ДОЛГО.

Sotmarket.ru и Utinet.ru и E96 это одно-это же, поскольку все объединились под ритейлсистемом. Кроме этого с 30.04.2015 данная компания прекратит свое жалкое существование. Забудьте про заказы и деньги!!!!!

заказал у них моноблок с предоплатой сперва говорили что уже отправляем потом звонят что у них его нет в наличии предлагали поменять на другой товар или ждите 2 недели может он придёт я думаю ни какого у них склада нет перехватывают где придётся собирают наши денежки как МММ

заказывали 2 компьютера еще 9 апреля 2014г., сделали предоплату в сумме 30 тыс. руб.Сейчас 22 мая 2014 г. НИ ДЕНЕГ НИ ТОВАРА. Менеджеры нагло врут и кормят завтраками. Отвратительный магазин.

Разочарован в магазине полностью. Заказывал тачпад для телефона (заказ 9914205), пришел заказ быстро, но что меня удивило в мягкой упаковке, вскрыл на глазах у сотрудников почты, тачпад оказался раздавленным. Далее в сотмаркете просили им выслать заказ обратно вместе с актом обещав вернуть деньги, но до сих пор одни обещания перезвонить, а прошло уже более полгода. Берегите свои нервы не совершайте там покупок. Кстати у них на сайте попробуйте найти негативные отзывы? Их нет. Такое бывает?

Никому не советую связываться с этим магазином! Вынесут мОзги,продержат деньги(при предоплате), товара не увидишь.Пытаюсь забрать своё, но уже начались какие-то не понятные требования,зато купить в пять кликов.

Недавно заказал наушники по акции, всего 100 руб [ссылка] оказались очень даже ничего, за такую цену-это просто удивительно. Да и доставили быстро, смсками и звонками не доставали как говорят другие. В общем все хорошо, минусов пока нет))

Вводят в заблуждение. Товар закажешь, оплатишь, а он оказывается отсутствует. Надо ждать, о чем при заказе товара не сообщалось. На письма не отвечают.Оговоренная ( с оператором магазина) доставка, была назначена на 3.09.2014 с 18-00 до 21-00. Заказ не получил, курьер не перезвонил. PS. написал на маркете отзыв, написал в обратной связи магазина об этой проблеме... Молчок... Не ответили ни как, ни по телефону, ни по электронке... 04.09.14 в 19-20 позвонил в поддержку сам. Осведомился по поводу заказа. Оказывается, доставка задерживается на 2 недели, ввиду того что я заказал оригинальный аккумулятор, а его со слов оператора нет в наличии. Хотя ранее, (наследующий день) оператор позвонил мне и сказал, что доставка будет 3 сентября с 18-00 до 21-00. Ладно, можно бы и подождать. Но ведь ни кто из магазина не перезвонил, не предложил компромисс. Оплату товаров произвел в онлайн режиме картой. Поторопился... Теперь затеял возврат своих средств. Собственники компании читают отзывы о своем магазине?

Какие бы положительные отзывы не писали на форумах, магазин все-равно останется с неудовлетворительной оценкой.Это руководство должно принимать решения и действовать по-совести.Тогда и обиженных и недовольных станет меньше!Не знаю пока чем закончится моя история с возвратом за недоброкачественный товар, но тянется она уже довольно долго.Я приняла кое-какие меры, и если все не решится мирным путем, зайдем с "другой стороны". Никогда не думала, что столкнусь с проблемами, была довольна приобретениями в этом магазине.Не верила отзывам и продолжала заказывать, но увы....НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НИЧЕГО В ЭТОМ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ!!!Очень хочется, чтобы когда-нибудь совесть у руководитей проснулась, восторжествовала справедливость, и тогда я первая стану вашим постоянным клиентом!!!На сегодняшний день хочу сказать спасибо Михаилу, который - единственный из всех сотрудников, с которыми я общалась, дал надежду!!! Поживем, увидим.

Магазин хороший,я много чего там заказывал,но последнее время цены стали очень уж высоки и скидок нет,тот же ОЗОН дешевле и ещё скидки предлагает.

Купила телефон в Сотмаркете заказ 4360939 .сдала его как возврат по гарантии..после 5 месяцев использования..гарантия год.телефон начал постоянную перезагрузку..первые два месяца не часто..а потом по сто раз на день.вообщем с дня сдачи прошло 133 дня..не телефона,не денег.не обмена..постоянные отговорки,что со мной свяжутся.