Автотрейдинг

Работаем с компанией полгода. Возим по регионам в свои сетевые магазины. В основном доставляют ко времени. Всегда оповещают если что то не так, все можно решить оперативно, менеджеры решают все возникшие вопросы. Раньше работали и с другими ТК, но Автотрейдинг больше всего Нас устраивает.

Орлов, а вы не считаете нужным сообщать какие меры принимаются к тем, кто виновен в задержках-потерях-поломках? Таким образом, хоть частично можно "отбелить" вашу шарагу. Получается, люди криком заходятся, в поисках (очень часто) важных грузов, а от вас получают сухие комментарии: "Груз вышел" - типа "проблема решена, отвалите"."груз ищут" - типа "я всё сказал, теперь отвалите""груз поломан, извините" - типа "я извинился, а теперь отвалите"КТО ОТВЕЧАЕТ ЗА ВСЁ ЭТО?!ГДЕ "ПОСАДКИ"-УВОЛЬНЕНИЯ-ЛИШЕНИЯ ПРЕМИЙ???!!!

Автотрейдинг - ОТСТОЙНАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КАМПАНИЯ!!! не проплачивают своим партнерам вовремя, поэтому весь груз задерживают на "пересылке"...

Автотрейдинг-Москва. Заказ из интернет-магазина был доставлен в срок, диспетчер позвонила, вежливо сообщила о прибытии товара. За доставку не взяли ни копейки. Все хорошо. Груз упакован в мешок, опломбирован. Быстрее чем "Почта России".

Здравствуйте, Вячеслав!В связи с несвоевременным прибытием груза в конечный пункт, он считался утерянным.На сегодняшний день груз находится в Н.Новгороде. О его прибытии Вы оповещены.Извините за доставленные неудобства.С уважением, Екатерина Толкунова.Коммерческий отдел ООО "Автотрейдинг-М"

Несколько лет назад по работе пришлось определяться с выбором транспортной компании, и мы его сделали в пользу именно Автотрейдинга. Хотя попытки работы с другими компаниями были, Автотрейдинг оказались самыми лучшими во всем. Адекватные цены, сжатые сроки, надежная сохранность грузов, причем перевозим достаточно часто и довольно дорогие, и мелкогабаритные, и достаточно крупные грузы.

Перехватил Свой груз в Уссурийске. Владивосток звоните в Уссурийск, может кто нибудь там застанет свой груз.

Работаю с ними в г. Курск, долго выбирал с кем сотрудничать!Попался Автотрейдинг и за все время к ним больших нареканий не имеетсям. Цены приемлемые, сроки доставки - выдержаны, а главное отношение к людям Операторы - всегда готовы все объяснить, помочь, подсказать, сколько общался с ним по телефону.

Груз был отправлен 28 числа, расчет доставки был 10 дней, номера накладной нет не могу дозвонится до отправителя, можно ли как то узнать пришел ли груз на склад, по ФИО или номеру телефона например?

Груз был отправлен из Санкт-Петербурга 30 мая и до сих пор не дойдёт до Ногинска! Висит на выдаче в Москве-дорожная. Почему там??? Через пять дней я уезжаю и похоже не получу его никогда. Возможно они его просто испортили и решили "затерять", т. к. на все вопросы по телефону кормят пустыми обещаниями ускорить доставку. Конечно пустыми, т. к. я звоню им и пишу письма каждые два дня последние две недели. На почту вообще не отвечают. Груз СПБП-04742 от 30.05.2014 г. Я почему то уверен, что если вы через год пробьёте этот трек, то он по-прежнему будет не в Ногинске. Жесть!

Уже более 6 лет пользуюсь услугами автотрейдинга в г. Иваново. Работают быстро, приятные улыбчивые девушки. Даже если очередь, больше 5-ти минут практически не стоим. На складе посылки тоже находят быстро. Грузы в отличии от Почты России ходят четко и предсказуемо. Спасибо руководству Автотрейдинга, что создали такую организацию.

Работа компании без преувеличений - сносная, вопрос общения с клиентами. В конце-то концов, я - плачу Вам... а не Вы мне, будь те добры, не хамить.

какой-то гад от моего имени пишет хвалебные комментарии. Госпожа толкунова, разберитесь пожалуйста

"Автотрейдинг" - лидер в области грузоперевозок в Российской Федерации! Это огромный холдинг, раскинувшийся на просторах нашей страны! Сотрудники "Автотрейдинг" помогают людям и компаниям отправлять и получать посылки и грузы, и делают это быстро и качественно! Вы можете отправить через компанию как совсем маленький груз, так и большой тяжелый груз! Все будет доставлено с одинаковой внимательностью. Я на своем опыте знаю, что сотрудников компании отличает профессионализм в выполнении поставленных задач. Это очень важно! Так как от того насколько слаженно работает команда можно судить по состоянию дел в компании. Не единожды им приходилось решать сложные и, на первый взгляд, нерешаемые задачи! Но они справлялись на "ура!" «Автотрейдинг» являются лучшим перевозчиком, услугами которого приходилось воспользоваться – все было четко и вовремя. За что им огромное от меня Спасибо!

Обратился в Автотрейдинг думал нормальная компания, не совсем рад что связался , потеряли груз-хорошо нашелся.

Очень хорошая ТК. Не хочется сглазить, но именно Автотрейдинг еще ни разу не подвел. Грузы приходят в срок, оповещают по смс и звонку. На терминале в г. Энгельсе чуткий и отзывчивый персонал, девочкам отдельное спасибо, всегда идут на встречу. Экспедиторы привозят день-в-день, заранее уточняя по звонку, могу ли принять груз. За 2 года работы с ними ни один груз не пришел вскрытым либо поврежденным. Один случай рваной по шву коробки (не заказывали опломбировку) - но при этом весь товар на месте! Всем советую данную транспортную компанию!

Товарищ, Толкунова.Спасибо. Груз пришел. Създил забрал.ШТРАФ КЛИЕНТУ ЗА ЗАДЕРЖКУ (НЕДЕЛЮ) ОПЛАЧУ ЗАВТРА.Спасибо вам огромное

Прочитал плохой отзыв про Иркутск и очень удивился. То что я там увидел и как отнеслись к моей отправке, совсем не соответствует. Очень всё было вежливо и быстро. Так что придумали по наш город нехорошее, перед людьми стыдно за таких писателей.

Всем привет! Заказал в интернет магазине пневматического оружия пистолет. Получил свой Hatsan AT44PA Автотрейдингом. Очень удобно, дешево, а главное быстро! Всем советую! Автотрейдингу спасибо!

Накладная рстц-00157 от 13,04,2015 получатель находится в Твери. Груз чего то делает в СПБ, лежит с 20,04. говорят, что склад в Твери не работает., не известно когда откроется. Внятных ответов не дают, пишите претензию...Видимо , судя по отзывам я не одна такая....... Печальнораньше возила только этой ТК.Как забрать груз вообще не понятно, видимо только прокуратр

В Мурманске пользовалась услугами транспортной компании «Автотрейдинг» несколько раз — получала и отправляла грузы! ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА работой данной ТК и впредь буду пользоваться только ею! Вежливый отзывчивый персонал, отсутствие очередей, очень быстрая доставка груза в жёсткой упаковке в идеальном состоянии. Очень адекватная цена услуги.

Действительно странно читать положительные отзывы о компании.Я работала с Автотрейдингом на прошлом месте своей работы, и впечатления были не ахти, но не критично. Не ахти - потому как до них просто невозможно дозвониться чтобы узнать например какую сумму я должна была оплатить за перевозку, а сами сотрудники отчего-то не звонили. Причем от автотрейдинга приходила смс о прибытии груза, но вот включить в смс информацию о стоимости - зачем? пусть клиент днями сидит на телефоне, пытаясь отвоевать внимание сотрудников. город Самара кстати. Но опять же некритично, потому как я просто не пользовалась услугами этой компании по своей инициативе и просила поставщиков не отправлять грузы посредством компании Автотрейдинг.Но на новом месте работы я столкнулась с Автотрейдингом - это просто невозможно описать словами мои впечатления))) но я конечно попробую. Суть: в мой адрес пришел груз, перевозку оплачивает отправитель. груз пришел 14.08, со мной никто не связался - привычно и понятно, не вызывает эмоций. 19.08 я пробую звонить в автотрейдинг по единственному самарскому номеру, убиваю полчаса, не дозваниваюсь. Звоню 8-800-100-5000, милая дама отвечает мне что накладная не оплачена, свяжитесь с отправителем. Связываюсь, получаю платежку, звоню снова. Звоню причем в отделение г. Саратова, откуда отправитель. Оплату нашли, привязали. Мне нужно заказать доставку до адреса в Самаре - я звоню 8-800, единственный живой телефон. Мне отвечают, нет, что Вы, мы не можем заказать доставку, звоните в Самару. Тьфу. Ту к моей радости обнаруживаю на сайте онлайн консультанта, который предлагает мне заказать доставку по электронке. что я и делаю опять же 19.08.13. В письме конечно прошу со мной связаться для согласования доставки.Сегодня 22.08.13, со мной и не думал никто связываться. Я пишу онлайн-консультанту с вопросом что таки с привозом моей накладной и мне отвечают что моя накладная не оплачена и может быть доставлена после оплаты!!!! Мне после этого захотелось написать в чате: пошли вы на хуй в конце концов))))Итого. Моя оплаченная накладная лежит на складе долбанного Автотрейдинга 8 дней. И никто не в состоянии мне не то чтобы ее доставить а хоть что-то внятное ответить. Выдают не отвечающие телефоны и тупик.Компания оставила ощущения толстой тупой неповоротливой хамоватой и вороватой рыночной дамы. Я не понимаю как они вообще существуют. Ну собственно наверное как те самые рыночные дамы. упиваясь своей красотой и правотой.

Данная компания находится не далеко от моей фирмы, заказали перевозку, объем груза был большим, доставка была своевременной, груз довезли без проблем, правда не с первого раза дозвонился в офис! Да так всё нормально.

Уважаемый Олег Орлов. В очередной раз прошу дать ответ о местонахождении моего груза. От Вас был звонок, что груз можно забрать и в Вашей базе он значится как заявка № ИВН-01430 от 20.11.2013. Очень жду от Вас ответа. Спасибо.

Фирма норм, но щас я стал брать услуги компании ГрузВезет, компания новая, цены смешные, а в будущем еще и скидки будут постоянным клиентам!

Все банально, груз из Иваново в Люберцы Московской области (300 км., 5 часов в пути) выехал 19 декабря 2014 года, и по сегодняшнее число 10 января 2015, его так и нет. Никто информацию не дает, две недели на сайте не было вообще никакой инфы, сейчас появилась вдруг.В общем все, что люди ждали на подарки к НГ, так и не доехало до заказчиков, а сейчас это уже никому и не актуально.Самое плохое здесь, что никто из " супер " руководителей, основателей этой шарашкиной конторы наказания ни материального ни другого не понесет и им все сойдет с рук.Номер накладной ИВНС-00437 от 19.12.2014 (из Иваново в Москву) Люди, чтобы не трепать себе нервы, не пользуйтесь услугами этой конторы.

"Уважаемый, клиент!Сообщите, пожалуйста, номер и дату накладной, чтобы мы могли разобраться в ситуации.С уважением, Орлов Олег.Отдел качества ООО "Автотрейдинг-М""Накладная ВЛГ-00979.Из Волгограда до Иркутска дошла в графике.Но с Иркутска до Братска!!!И лишь из-за того что не могли найти письмо о перенаправлении груза в течении долгого времени. В течении двух дней не могли определиться, какой из филиалов должен выставить счет (Иркутск или Братск) и на какую сумму.В итоге груз в Иркутске был 3 октября, забираю только сегодня!

Уважаемая товарищ Толкунова!Сообщите, пожалуйста, почему не отвечает номер телефона в Питере? 347-73-73

Доверяю этой компании свои грузы уже 2 года и не собираюсь менять.Радует многое:1) не обвешивают. 2) доставляют вовремя3) цены нормальные4) документы оформляют быстро5) девушки работают дружелюбныеГрузы мои никогда не повреждали.

Отличная компания. Из Краснодара в Тамбов доставили в положенные сроки. В Тамбовском филиале обслуживание на высшем уровне. Спасибо.

Уважаемый Олег Орлов. Убедительная просьба дать ответ о месте нахождения моего груза. т/н № ИВН-0000375 от 20,11,2013

Уже 3 года получаю грузы из Забайкальска в Новосибирск. Пользовался услугами ТК Энергия, сроки доставки обычно составляют от 7-14 дней. И как-то солнечным летним днём, поставщик решил отправить мне груз ТК Автотрейдинг. Ну, доложу я вам, хапнул с ними горюшка! Посылка вместо Новосибирска, куда и было указано в накладной, благополучно отправилась Новороссийск (кто посмотрит на карту, тот поймёт всю глубину моего негодования). Что я только не делал, куда только не звонил, денег и нервов потратил уйму а у них один ответ -"Ни чего не знаю, у нас ПРАВИЛА, посылка дойдёт до Новороссийска а потом в Новосибирск". Охренеть, у меня товар скоропортящийся а у них "Правила"! Далее, каким то не понятным способом моя посылка оказывается в Новосибирске (и о чудо! ), но выдать мне её отказались -"не оплачена говорят, отправителем, не видим денежек", хотя отправитель всё оплатил.Сегодня выясняется что, посылка то моя уже выгружается в Екатеринбурге! И куда она пойдёт дальше Бооольшой вопрос.Прием Забайкальск 05.08.2013Погрузка Забайкальск 08.08.2013Выгрузка Чита 09.08.2013Погрузка Чита 13.08.2013Погрузка Иркутск-Транзитный 15.08.2013Выгрузка Иркутск-Транзитный 15.08.2013Выгрузка Новосибирск-Обь 20.08.2013Погрузка Новосибирск-Обь 21.08.2013Выгрузка Екатеринбург 23.08.2013

воспользоваться этой ком можно только от безысходности

Я в принципе доволен организацией, работаю с компанией второй год и за этот период компания меня устраивает, но нужно контролировать все действия по срокам перевозки, так как в последнее время по грузам у них были задержки. Если все доставляют во время, то работа компании удовлетворительная

Отправлял посылку через эту транспортную компанию. Дело в том что продавал спорт запчасть, а именно алюминиевый ресивер от калины, и покупатель нашелся из другого города, из Оренбурга, где нет возможности ни купить, ни заказать. Вот не так давно отправил посылку. Созвонился с покупателем, сообщил номер заказа и теперь тот ждет когда посылка прибудет в его город. Доставку оплачивал он сам, поэтому не буду говорить дорого или нет. Но уровень обслуживания довольно солидный, в плане вежливости и компетентности сотрудников. Взвесили товар, рассчитали стоимость на пересылку, ну в общем дальше все понятно) Я доволен и мой клиент думаю тоже будет доволен. Главное чтобы посылка в целостности и сохранности дошла, хотя что с ним может быть, он же алюминиевый)

Груз Санкт-Петербург - Благовещенск 10.12.2014, обещанный срок 10 дней. Статусы Прием СПб-Юг 10.12.2014Погрузка СПб-Юг 16.12.2014Выгрузка Ногинск 16.12.2014Погрузка Ногинск 25.12.2014Зачем обещать срок 10 дней К новому году не успеют, пропал подарок.Нужно было обещать срок доставки год с 2014 по 2015, тогда бы не связывался с данной фирмой

отделение автотрейдинг заработало приезжайте получайте свой груз , телефон не работает и интернета у них нет и статус доставки не отследишь .в жизни больше не буду отправлять этой конторой 15 дней с Москвы шла посылка .

Сервис отсутствует. Из Москвы Дорожной в Ногинск заказ перемещался с 1! по 4! августа, там выгружен 04.08.14 и завис, как и у многих других благодарных пользователей данной конторы. По телефону внятного ничего сказать не могут, на этой неделе самое конкретное, типа будет ждать попутных грузов. Запросы на почту не пишите, все равно игнорируются. Если важны сроки доставки - однозначно обходите Автотрейдинг стороной, это уже не первый случай, к тому же персонал никак не реагирует на замечания клиентов.Срок доставки из Москвы в Брянск в 1 день на сайте Автотрейдинга на каком основании заявлен?

Да действительно, Автотрейдинг - это никакая компания!!! Судя по отзывам в филиале Перми нет света уже как, видимо, с февраля 2014 года по сей день, а это уже март 2015. Жду свои посылку с 04.02.2015 застопорилась в Ижевске и не отправляется якобы по причине отсутствия света в филиале Перми. Не один указанный телефон не отвечает с 17.02.15. Хоть самому не ехать до Ижевска. С СПБ-Юга посылка двинулась только после того как я не однократно позвонил в этот филиал. И это ожидание вместо обещанных 7-ми дней. Тоже ведь не предупреждали отправителя о нерабочем филиале в Перми.

Груз был отправлен с самары 21.01.15, 24.02 прибыл в Иркутск и завис там, буквально в конце апреля каким то чудом узнал что частично груза в Иркутске передали в ТК Кит, и о чуда спустя 2 недели груз приехал в хабаровск, т.к. офиса ТК Кит нет в г.Благовещенск, то сами организуем доставку до нашего города

Никогда не любил эту компанию,во-первых это очереди,работают медленно,теряешь бестолково драгоценное время,во-вторых оооочень долго везут груз,сроки обещают одни,фактически можно про груз забыть.В-третьих- цены,пусть не намного дорого,но у конкурентов(те же "Деловые линии" тот же груз привезли на 50 р дешевле И ВОВРЕМЯ!!!!),за что я переплачиваю????? Везут мой груз уже 2 суток,не считая день приема.Хотя на сайте написано- с 31 марта -1 сутки.Привезут вообще через 4!!!!!!Как так???? Обманщики.Работать не умеют.Конкуренты в день приема уже отправляют машину,на след день днем я уже забираю. Безответственная, не уважающая клиентов,соответственно и самих себя компания. Конкуренция вас сожрет (надеюсь). На кол всех.

Компания Автотрейдинг очень востребованная. Обращались туда несколько раз сами. А также многие наши знакомые тоже пользовались их услугами. Ребята работают идеально. Все вовремя доставляют. Цены очень даже приемлемые. Расположение компании удобное. Добраться не составляет труда.

Отправил груз (25кг) из Челябинска в Таганрог 5.03.15. 18.03.15 груз был в Ростове-на-Дону и до сих пор там. О том, что филиал в Таганроге закрывается - никто не предупредил. Сейчас просят оплатить доставку до Таганрога - совсем охамели !!!!!!!!!!! Руководство Автотрейдинга - неужели вы такие уроды и вам наплевать на людей ?????? Хотя о чем я........конечно вы уроды.....

Уважаемый Владимир (ВВС-01126)!Приносим извинения за доставленные неудобства. А также сообщаем, что документы найдены и в ближайшее время будут доставлены в Новосибирск. Сотрудники этого представительства с Вами уже связались.Всего доброго.С уважением, Екатерина Толкунова.Коммерческий отдел ООО "Автотрейдинг-М"

Удивительные вещи происходят.С Екатеринбурга до Москвы посылка весом 10кг дошла за 3 дня и застряла в чёрной дыре под названием Ногинск на не определённое время. Мало того,что не один сотрудник не уведомил меня об закрытии филиала в Химках,так посылка из Ногинска на Дмитровского шоссе не может доехать уже 5 дней!Напомню расстояние от Екатеринбурга до Москвы 1700км было преодолено за 3 дня,а расстояние от Ногинска до филиала на Дмитровском шоссе 70-90км не могут преодолеть уже 5 дней!Если бы не мой звонок,то посылка лежала в Ногинске и ждала бы отправления в закрытый филиал в Химках.Напомню,в накладной есть мой мобильный,по которому можно позвонить и сказать,что филиал в Химках закрыт и спросить куда направить посылку.11.12.2014 решил не ждать и ехать посылку выручать из плена,но оказывается это не просто так сделать.Посылка уже оформлена и мне ёё не отдадут,да + надо заявление на майл писать.Отвратительная компания!Это был последний раз когда с ней имел дело.Раньше было лучше.Из-за такой доставки я не могу уехать в отпуск в другой город!Начало отпуска уже испорчено!

скорость доставки 1,35км\чПОЗОР!Тип документа Филиал Дата операцииПрием Москва-Дмитровка 25.07.2014Погрузка Москва-Дмитровка 28.07.2014Выгрузка Ногинск 28.07.2014Выгрузка СПб-Парнас 07.08.2014Погрузка СПб-Парнас 13.08.2014Выгрузка СПб-Юг 14.08.2014

Вставлю свои пять копеек. Автотрейдинг мне посоветовал товарищ . С тех пор и работаем. Продуктивно. Пару раз пробовал другие компании (сравнить никогда не бывает лишним), но всякий раз возвращался. В целом устраивает абсолютно все, ну а если вдаваться в детали и мелочи, то будем реалистами - идеальных все равно нет.

Груз выслали из Москвы 24.02.15 в Краснодар, уже 18.03.15 груз лежит в Новороссийске и ни кто не считает нужным сказать что терминал не работает в Краснодаре уже долгое время, и ни кто не знает когда заработает.Предлагают самим поехать и забрать его из другого города, просто жуткая контора ни кому не советую

Пользовались услугами данной компании, отправляли груз в Калужскую область, груз пришёл с маленькой задержкой, но это ничего страшного, повода для переживания даже не возникло, т.к. эта компания давно зарекомендовала себя, как надёжное предприятие, чтобы узнавать пришёл ли груз можно воспользоваться онлайн-трекером.