Автотрейдинг

Работаем давно с этой компанией, но сегодня был последний день работы с ними. Грузы идут невероятно долго. Никогда не соответствует тому, что указано на сайте. В филиал г.Владивостока абсолютно невозможно дозвониться. Отсутствует возможность оплаты по карте. Сегодня зашел к ним в офис, ни одного клиента не было, все менеджеры сидят за столами. Выхожу на улицу и набираю их номер... Итог - трубку никто не берет по всем трем номерам... Комментарии излишние..

Ни разу не подводил автотрейдинг, пока не попал на Пермь. Вразумительно не могут сказать почему филиал в Перми не работает, когда будет работать, также не в курсе. Последний раз пользуюсь.

Мы постоянно отправляем груз с Автотрейдингом, отправляем небольшие посылки заказанные через сайт. Дешевле выходит отправлять этой транспортной компанией. За всё время работы было несколько десяткой отправлений, посылки ни разу не теряли и приходили целыми.

Груз с 8 числа лежит на терминале Ногинска. С прошлой отправкой была такая же история (думал что случайность, а оказывается нет). Больше пользоваться данной ТК не буду.

компания - говно. Пока не возникают проблемные ситуации, всё ровно, а как возникнет - ничего не решится. Хуже. чем сраная налоговая и т.п.

Накладная ТОМ-00336, груз отправлен из Томска 07.04.2014, после зачем-то осел на "проклятом" всеми складе в Ногинске, находится там с 16.04.2014 и ВСЕ!!! не отправляют. Операторы молчат, служба доверия молчит, мы теряем деньги, на нас давит гос.служба. Как с Вами работать если вы даже никакой информации предоставить не можете - скажите хотя бы что случилось, я бы сам сел и до туда доехал - СКАЖИТЕ ЧТО НИБУДЬ!!!!

Могу рекомендовать компанию как надёжную. Возим с ними каждую неделю по трём направлениям: В Краснодар, Екатеринбург и Смоленск. За эти направления могу ручаться. Цены сравнивал с другими вполне приемлемы. Работают слаженно, один раз была ситуация проблемная на приемке в Екатеринбурге, решили самостоятельно в течении часа и все приняли.

Крах империи!?

Часто отправляем и получаем грузы через эту компанию. Мне нравится как они работают хотя и вижу, что есть недовольные. Уверен, что многие сами виноваты и каждую ситуацию надо рассматривать отдельно. Мы всегда возим в их жесткой упаковке, но также заранее упаковываем в плотные материалы. Пусть это и увеличивает стоимость, зато приходит все в целости.

Из всех перевозчиков Автотрейдинг самая надежная компания, в этом я убедился поработав с многими.устраивают сроки, груз довозят без потерь и в целости, цены для меня приемлимые! Будем работать!

Кристина, я один из тех, кого эта шарага кинула. Доставлили груз из Москвы в Питер за ШЕСТНАДЦАТЬ!!!!!!!!! дней. В результате - сорваный контракт. Теперь, просто считаю своим долгом поддерживать все начинания, чтобы ОПУСТИТЬ шаромыжников!!!

Год назад я открыла свою фирму. Несколько раз в месяц я заказываю перевозку грузов из Москвы, Казани, Санкт-Петербурга и Белгорода. За это время пробовала работать с несколькими транспортными компаниями. Байкал-сервис - груз везли 3 недели вместо заявленных 3-х суток. Кит - сначала выставили одну цену, потом позвонили и пересчитали, оказалось больше на 35%. Ратэк - устраивало все, кроме бесконечного хамства сотрудников. Деловые линии - потеряли груз. Хоть он был и не особо дорогой - около 10 000 руб., но для меня это ощутимые пока деньги. Примерно 4 месяца назад начала работать с Автотрейдингом. Да, иногда есть задержки по доставке (максимальная была 2 дня). Но по сравнению с косяками предыдущих компаний - это мелочи. так что пока ничего не изменится - я с Автотрейдингом.

УЖАСНЕЙШЕЕ ОТНОШЕНИЕ К ВЫПОЛНЕНИЮ СВОИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ!! ГРУЗ КАК В ЧЕРНОЙ ДЫРЕ ПРОСТО ПРОПАЛ, И НЕ ВЫЕЗЖАЕТ В КОНЕЧНЫЙ ПУНКТ!! ЧТО ЖЕ ВЫ ЗА ЛЮДИ ТАМ ТАКИЕ!?? ПЕРВЫЙ И ПОСЛЕДНИЙ РАЗ ПОЛЬЗУЮСЬ ВАШИМИ "УСЛУГАМИ" ИСКРЕННЕ ОТ ВСЕЙ ДУШИ СОВЕТУЮ ВАМ КАК МОЖНО МЕНЬШЕ КЛИЕНТОВ!! УЖАСНЕЙШАЯ КОМПАНИЯ "АВТОТРЕЙДИНГ"!!!!!ЕСЛИ ЕСТЬ КТО ТАМ ЖИВОЙ, ТРЕБУЮ ВЫСЛАТЬ ГРУЗ КАК МОЖНО БЫСТРЕЕ!!!!

Отвратительная компания! Филиал в Иркутске закрылся тихо и без шума. Груз пропал, главный офис хранит молчание. Концов не найти.

26.06.2012г. Через интернет-магазин заказала товар. Стоимость по выставленному счету оплатила полностью. 27.06.2012г. груз был доставлен на ООО "Автотрейдинг" для дальнейшей транспортировки по маршруту: пункт отправления Москва, пункт назначения Курск. 30.06.2012г. после нескольких звонков в ООО "Автотрейдинг"- Курск сообщили,что груз прибыл и его можно забрать. Однако, при получении груза по накладной. выяснилось, что груз перепутали в транспортной компании. Мой груз был отправлен в Ханты мансийск, а мне доставили хантымансийский. В транспортной компании меня заверили в скорейшем выяснении и урегулировании возникшей ситуации. Но ни через неделю, ни через две, ни один сотрудник ООО "Автотрейдинг"-Курск не удосужился позвонить и проинформировать меня о ходе дел.

Груз доставляли из Пензы в Читу. После доставки груза сразу уведомили, забирайте. В офисе и на складе работники аккуратные в фирменной одежде и всё понимают. Груз пришел в порядке и полной исправности, упаковка не повреждена. В общем не было никаких проблем и при заборе груза. Понравилась работа компании.

Отличная компания, сделали все, как договаривались, все вовремя, не пришлось сидеть в ожидании. Цены соответствуют качеству.

Я понимаю почему закрываются офисы один за другим. Люди вообще не умеют работать. Менеджеры бросают трубки, на терминалах не телефонов. Связываться приходится через мейл и ждать ответа целый день. Груз до места назначения так и не довезли. Я была вынуждена отправлять машину в другой город дважды. Его с первого раза не отдали из-за их же ошибки. Никогда больше не свяжусь и вам не советую

Видимо я не один такой))) И все дороги ведут в Ногинск. Все грузы застревают там. А ты должен платить за доставку. Уже нет сил писать если честно.Но в двух словах. НЕОТПРАВЛЯЙТЕ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ ГРУЗЫ. Лучше переплатите 100-500 рублей, но вы будите хоть знать когда Ваш груз придет.

Кто бы что не говорил плохого или хорошего про компанию,это дело личное.Я много раз отправлял груз Автотрейдингом и не разу не было ни каких косяков с их стороны,все ОК.

НЕ РАБОТАЙТЕ С АВТОТРЕЙДИНГОМ!Сдали груз 14 мая в Нижнем Новгороде,до Перми ,сегодня 20 мая,груз не прибыл.Завтра 7 дней как груз в дороге.Деловые линии из Хабаровска доставляют за 6 дней.

Отправляла данной компанией груз 4 раза. В среднем груз из Питера в Москву доставляли полторы-две недели (хотя обещали доставить за 3 дня). И на сколько я поняла, прочитав предыдущие отзывы, я счастливчик. Столь "стремительное" перемещение для этой компании не свойственно. Прощай, автотрейдинг!

09.02.2015 отправили груз из Москвы в Краснодар. 18.02.2015 от получателя узнаем, что груз не получен. Звоним, оператор помочь не может, проговаривается, что склад в Краснодаре закрыт с 02.02.2015. Приезжаем, чтобы забрать груз. Как обычно, в офисе подписываем все документы, потом на склад. Далее груз ищут 4 часа по всем складам и говорят, что не знают где он. При этом на свем сайте отмечают, что груз выдан отправителю. В своей базе отмечают, что груз в розыске. Отвезли претензию. Сказали будут рассматривать месяц. За это время, скорее всего, запустят банкротство очередной фирмы. Возмещение ущерба 25руб с 1 кг. Курьер груз не застраховал при отправке... Нам бы всем объединиться и коллективно подать в суд.

Не часто пользуюсь услугами Автотрейдинга, но много лет. Не припомню ни одного случая каких-то проблем. Может, бывает сервис и лучше, но в принципе - все вполне терпимо происходит. Кто недоволен - обратитесь в Деловые линии - тогда на контрасте прочувствуете, что такое хорошо и, что такое плохо

Почта России работает лучше чем автотрейдинг!!!!!!!!

Добрый день,отправьте мне мой груз пожалуйста,дайте мне ответ заявление 1649,Пятигорск Иркутск,уже 9 дней груз торчит в Ногинске,это нормально??????????????????????????????????????????????????????????????????

Груз не пропал - его просто украли. спб-02306 от 08,08,2014. Отправитель ф/л отправил из Питера в Уфу мне дюралевые трубы (еле еле нашли их) и оплатил доставку. Груз с объявленной ценностью 10 000 руб. "Пропал" по дороге. Причём, одно место дошло (не трубы), другое (трубы) нет! Теперь предлагают компенсацию 25 руб./кг. Якобы неправильно оформили ценность. А если бы это было лицензионное программное обеспечение на дискетах весом 100 гр и ценностью (200 т.руб)!!! На претензии не отвечают, искать похоже не собираются. Еле уговорил отправителя не соглашаться на "компенсацию", а добиваться возмещения в полном объёме через суд. Перевозчик сорвал экспедицию. Впаять ему ещё и приличный моральный вред. Раньше, до смены руководства такого с Автотрейдингом (FT5000) не было.Груз не ПРОПАДАЕТ сам по себе - его ВОРУЮТ сами перевозчики, его работники. Это чистая уголовка.

Это не компания - полная черная дыра. Первый груз пролежал в Ногинске накладная мск1-00113/04.08.2014 пять суток! Так получилось, к сожалению, что второй груз отправлен отправителем той же компанией мскр-03754/12.08.2014. И что имеем? А то, что воз и ныне там. В Ногинске. Если груз не отправится сегодня (15.08.2014) все доки отправлю в управление Роспотребнадзора, подготовленные еще с первой накладной. И больше в эту компанию ни ногой! По телефону операторы кормят завтраками, в Ногинск не дозвониться. Вообщем, работы ни какой. И еще им деньги платить. Тут они должны нам доплачивать.

Я думала, что хуже Почты России ничего нет! Оказывается есть! АВТОТРЕЙДИНГ! На сайте пишут, что доставка груза из Уссурийска в Москву 11 дней, по факту прошло уже 20!!! Посылка где-то в пути, когда приедет неизвестно. 31.12.2014 терминалы не работают, хотя такого рода компании должны работать каждый день!!! Праздники испорчены! Почему-то у ТК Энергии никаких проблем со сроками нет, независимо от погодных условий, а у Автотрейдинга есть, видимо на велосипедах возят.

У меня очень грустная история... мне отправили груз из города Калуга 06.08.14 (накладная клг-00273). до терминала г. Клин (МО). А 11 августа я узнаю, что терминал в Клину 8 августа закрылся.... звоню в автотрейдинг, спрашиваю когда ждать груз, девочка на горячей линии отвечает, что через пару дней получу, и про то что терминал закрыт она ни слова не сказала, ждите... на след день звоню и уже говорю, а как я получу, если терминал закрыт, она даже не знала об этом, предложила мне сменить терминал. Я прошу организацию-отправителя связаться с терминалом в Калуге и попросить сменить терминал на г. Зеленоград, было все сделано оперативно и в четверг 14 августа они обещали, что 15 числа я могу приехать в терминал после 14 часов и получить груз. Приехав туда узнаем что груза нету и не было!!! Звонила им неск раз, через день - инфы никакой, и в 20 числах я узнаю что мой груз ПОТЕРЯН и объявлен в розыск!!! В общем сижу неделю на успокоительных таблетках, эта компания совершенно не заботится о клиентах и своей репутации! Я устала звонить и писать им, прогнозов никаких, везде отвечают что ищут груз и как найдут мне сообщат. Груз стоимостью 11 000 р.((( На Дорожной отвечают, что груз к ним не поступал, в Ногинске отвечают, что отправили на Дорожную... писала им кучу писем на эл-ки, ни разу не ответили и сами не позвонили, чтобы извиниться за их косяки в работе!!! В общем уж и не знаю что делать, раньше работала с ними и с таким никогда не сталкивалась... очень обидно будет попасть с ними на такие деньги... Кто сталкивался с потерей груза, подскажите как быть... если обратиться в суд - реально ли отсудить с них мои деньги?

Пользуемся услугами Автотрейдинг давно и взаимовыгодно. Радуют сжатые сроки доставки и умеренная ценовая политика.Было несколько случаев задержек грузов в пути, но не ошибается только тот, кто ничего не делает!Все проблемы легко решаются, с помощью менеджера ведущего нашу компанию. Главное до него дозвониться...Пробовали работать с многими транспортными компаниями, но при прочих равных Автотрейдинг выигрывает!

Компания отвратительная!!!! Просто слов нет от разочарования. Больше недели хранили груз на складе во Владивостоке. Заявленный срок доставки Владивосток-Москва 9-11 дней. По факту прошло уже 22 дня... груза нет. Автотрейдинг портит нам весь бизнес.Прием Владивосток 06.08.2013Погрузка Владивосток 13.08.2013Выгрузка Иркутск-Транзитный 20.08.2013Погрузка Иркутск-Транзитный 20.08.2013Погрузка Иркутск-Транзитный 21.08.2013До гор. Барнаула груз шел "25" дней. Испорчена наша репутация, из-за таких ситуаций. Менеджеры компании ничего объяснить не могут.Прием Владивосток 01.08.2013Погрузка Владивосток 09.08.2013Выгрузка Иркутск-Транзитный 18.08.2013Погрузка Иркутск-Транзитный 19.08.2013Выгрузка Новосибирск-Обь 22.08.2013Погрузка Новосибирск-Обь 22.08.2013Выгрузка Барнаул 23.08.2013Выдача Барнаул 26.08.2013

Груз из Санкт-Петербурга шел с 18.09 до 23.09, на сайте есть информация, что отправка 21.09 из Санкт-Петербурга была. В Москве 23.09 пришел в Ногинск. С 30.09 писала письма на все почты, которые только давали, ( поиск, обзвон, ногинская почта) мои письма то не видели, то ждали обработки. 04.10 наконец-то приняли сообщение по телефону о перемещении на терминал на Дмитровском шоссе (номер заявки 24229), 06.10 оформили накладную на перемещение, звонила 07, 08, 09, по телефону 10 октября сообщили, что груз должны отправить на Дмитровское шоссе, соответственно в день перемещения его не отдадут и груз я получу, в лучшем случае 13.10, и это не факт! Кстати, на сайте стоит отметка, что груз выдан 06.10!! Это просто безобразие. На протяжении нескольких лет работали с этой компанией, а теперь я не уверена, что буду пользоваться услугами. И вряд ли кому посоветую.

Компания не идеальная. Были претензии. Но в целом я бы предпочел в Екатеринбурге пользоваться услугами этой компании если бы не их удаленность. Удаленность как то мешает мне ездить к ним сдавать груз.Пока еще не своровали ничего у меня.

НОГИНСК - какая-то чёрная дыра. Каждый второй, жалующийся на некомпетентную шарагу, упоминает эту дыру

Очень долго шлют, 18 дней посылка шла из Таганрога в Петербург.

Наша фирма отправляла груз с МСКГ в ПЕРМЬ доставили в срок,груз не мятый в целости и сохранности, получатель благодарил нас, а мы благодарны компании Автотрейдинг за предоставленные услуги!

Не отличается вежливостью работник бухгалтерии, по имени Оксана, Тольяттинское отделение. Наверное неприязненное отношение к клиентам это стиль работы отдельного работника. В остальном - нормально. Однако, наверное, буду пользоваться услугами других компаний.

Уважаемый "сотрудник" Орловского филиала , вы действительно там работаете ? Я нахожусь на рабочем месте . и пока еще не уволен . Надо же немного думать , прежде чем писать необоснованные кляузы от имени других людей.

Здравствуйте. 22.07.14 отправлена посылка Москва- Наб.Челны №мскю-32766. Срок доставки 2-3 дня указан на сайте. Сейчас груз в Ногинске. Как мне сообщил оператор: отправка машины два раза в неделю!! Вы вроде серьезная и крупная организация. Что за сроки у вас? Через неделю мне нужна посылка. Когда я получу ее? Не оставьте ребенка без подарка на день рождения.

Груз сдал 05,08,13 в Питере, город получателя Череповец. Сегодня 08,08,13 выяснилось что груз ещё в Питере!!! Ну что за х... такая??? Так ведь и по телефону операторы врут, на сайте указано что груз на терминале, а в телефон эта коза говорит что груз в пути. Когда морально прижал, да говорит на терминале, но сегодня точно отправим. Представитель Автотрейдинга вот какую оценку вам ставить?? Если облажались так надо честно объяснить где и какой сбой и что сделано что бы избежать повторения. Если надо данные по отгрузке могу предоставить.

Автотрейдинг-Челябинск. Отправила заявку на забор груза, плательщиком являлся получатель, менеджер в первый день не удосужилась дозвониться до моего ктиента (Мурманск, доставку туда минимум 7 дней), на второй я уже сама позвонила (сходила все места груза перемерила, на электронку прописала количество мест и размеры ) так менеджер насчитала 66900 руб., мой клиент конечно в ступоре, ведь на самом деле доставка попутным грузом по расчетам на всех сайтах разных грузоперевозчиков от 11000-13000 руб!!!! В общем на исходе 3 дня заявку отменила и Деловые линии без всяких проблем у меня приехали и забрали груз. Вообщем менеджер Лиля нам вообще не понравилась. Рада что работаем с другими перевозчиками. К Автотрейдингу больше обращаться не буду.

Низкие цены, много складов, оперативность, sms-оповещение. Пользуюсь услугами компании "Автотрейдинг" уже давно. Последний раз перевозил часть домашних вещей из Уфы в Краснодар, выбрал "Автотрейдинг" за низкие цены и удобное для меня расположение склада и офиса в Краснодаре. Все доставили в лучшем виде. Затем сам отправлял посылку в Уфу, 20-тикилограммовый мешок оценили по минимальной стоимости, на почте заплатил бы в 2-3 раза больше. Из плюсов - работают практически со всеми городами России, в крупных городах несколько складов - можно выбрать наиболее удобный, низкие цены, тяжелый груз доставят до машины на автоподъемнике, помогут загрузить.

Ушла в деловые линии. Везти объемные грузы и брать за это бешеные деньги. 6 канистр масла в липецк с питера привезли за 3522 рубля! это было всего 142 кг - но на палетном борту это уже стало 0.72 куба. эа эти деньги - сама бы съездила в питер за малсом, не то что с ТК получить.Прощайте! Себе с вами ничего не привезу больше. Если только клиенты попросят груз на отправку.

Ребята, проблемы в Автотрейдинге начались, когда у них какой-то умник в руководстве решил сделать в Ногинске распредсклад, он завален грузами, таджики все путают и кидают как попало. Что с грузами творится - просто ужас. Дозвониться на единый телефон невозможно в принципе, а если оператор и ответит - то ответ будет стандартный "ничего не знаю, ничем не могу помочь, пишите на электронку, может быть вам ответят". Мне тут сказали. что Автотрейдинг по рекламе задолжал столько, что на него в Москве в суд подали. Немного жить этой конторе осталось.

Ужас! Отправляли груз из Москвы до Екатеринбурга, вместо обещанных 4х дней груз шел неделю, более того дозвониться на Чкаловский терминал г Екатеринбурга не представилось возможным!!! Очень плохая работа на местах, куда смотрят руководители по регионам.

Новый "аттракцион" от Рязанского филиала - очередь в бухгалтерию. Думаю, что все рязанские клиенты согласятся со мной - чтобы оформить отправку/забор груза надо отстоять очередь в офисе данной компании от 1 до 2 часов (как повезет) по времени. Теперь, в связи с изменением штата бухгалтерии, появилась "новинка" - очередь в кассовое окно. На прошлой неделе пришлось самому испытать данную "услугу". Был в очереди в кассу - 11-м. Стоял 45 минут. До этого отстоял в очереди к менеджерам 1час 15 минут (повезло - быстро!!!). Итого = 2 часа!!!p/s: Чтобы лишний раз не нервировать клиентов - сотрудники филиала сняли со стены часы!!! Раньше народ частенько засекал по ним время пребывания в очередях.

Последний статус моего груза: Погрузка Ногинск 01.12.2014Означает ли это, что он залёг на калужском филиале?Кстати, звонил 8 декабря по телефону "горячей" линии и услышал байки про отсутствующее электричество.

Всем добрый день! Не можем забрать груз во Владивостоке! Склад на лопате, по телефону ничего не говорят! Что делать не знаю, неполучение груза грозит остановкой завода!

Везём ещё и ПЭКом, быстрее, надёжней в срок! Дороже всего на 100 руб...переходим на доставку всех грузов ПЭКом!!!!! Давай с нами