Автотрейдинг

Всем привет! Вот что удалось узнать по возврату грузов в Москве: Нагорный проезд дом 7. Телефон:+7(926)329-33-30

Мой груз из Москвы в Краснодар везут уже почти 4 месяца: с 22.12.2014 года. По телефону отвечают что груз в Краснодаре, а краснодарский филиал временно не работает. Никакой другой информации больше не дают. Самое обидное то, что груз им осталось только выдать, но они отказываются! В общем полные уроды. Видимо банкроты!

компания вводит в заблуждение клиентов. называет одни сроки в реале выходит в 2/3 раза дольше!!! не рекомендую!!!

Случилось так что отправили груз ТК автотрейдинг.отправка была 11.11.14 -по треку все этапы доставки отслеживались четко-пока груз не добрался до филиала-сортировки Ногинск и все -тишина(уже неделю лежит без движений-хотя филиал работает круглосуточно).написал письмо на ускоренную погрузку- тишина.Уважаемые сотрудники компании (если конечно кто либо читает это))) разберитесь в ситуации.

День добрый.Ждем от компании груз срочный, сказали в течении дня от Ногинска отправится в Нижний Новгород, уже неделю как у Вас лежит,сколько можно ждать?

Контора не то -что дерьмо, а чтоб они развалились поскорее, отношение к клиентам , как к быдлам. Товар был из Москвы отправлен 07,07,14 в Самару , сегодня 16,07,14 ни товара , ни один из телефонов не отвечает ни в Самаре, ни в Москве, по электронке тоже самое,..тишина, желаю чтобы кто-нибудь имеющий силу их засудил раз и навсегда. чтобы не было клиентов никогда..

У нас оплачена адресная доставка по Воронежу. Целую неделю никто в Автотрейдинг-Воронеж не берет трубку. Сегодня нашли, кто сможет съездить - забрать груз самостоятельно. Человек съездил и обнаружил следующее - компания не платит аренду, за это ей отключили электричество, ни персонала, ни руководства на месте нет, все двери закрыты. Кроме того, как сообщили охранники комплекса, эта компания находится в стадии переоформления уставных документов и смены руководства, грузополучатели постоянно приезжают и ничего не добившись уезжают в озлобленном состоянии. Что нам делать? Кто нам будет возмещать убытки?

разыскиваю груз по накладной влг-00280 от 06.06.2014!!! девочка консультант (на сайте) говорит, что 10.06.2014 груз передан вашим партнерам, при этом не называя их... по номеру телефона выяснил что это "антарес", но они отказываются от вас и от груза...мои действия???

Автотрейдинг набирает обороты!Качество работы стало лучше,даже в Питере, на складах чистота,сотрудники вежливые не хамят,отношение изменилось в корне, даже думать теперь не буду к кому обращусь,когда надо будет отправить очередную посылку.Конечно Автотрейдинг.

Я тоже отправлял из Москвы в Питер в моем случае нормально, долго не ждал.

Нужно было перевезти в Саранск 2 дивана, стол, шкаф. Решила обратиться в Автотрейдинг и осталась довольна. Перевезли быстро и качественно, большим плюсом являются цены!!! Ведь гораздо дороже и затратнее самой ездить туда-сюда.

Ужасная компания, никто ни за что не отвечает. Два раза с ними работала, оба раза ничего хорошего сказать не могу. Первый раз отгрузили груз в Москве, обещали доставить за 1 день....... Привезли на 5-й, и никто не мог ответить почему так....Думала ну всякое бывает и второй раз отправили груз опять через них и вот......Второй раз у водителя в Москве отказались принимать груз без дополнительной упаковки, содрали еще 400р. хотя ничего хрупкого не было. И опять по всем телефонам нам сообщили что значит на такого приемщика нарвались..... Получается из-за какого-то приемщика мы должны переплачивать. Приехал груз в Кострому, мужчина по телефону сказал что сегодня нам его никто не отдаст, т.к. машина пришла около 16-00, а работают они до 18-30, на вопрос чем они планируют заниматься все это время нам опять не ответили если не разгрузкой машины. И забрать его мы сможем после выходных. При разговоре с директором выяснилось что забрать груз можно сразу...... На вопрос почему его работники не хотят нас отгружать директор опять ничего определенного не ответил. Может написано все очень сумбурно, но надеюсь понятно. Итог: БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В ДРУГИЕ КОМПАНИИ.

Всем привет.Юрий добрый день, занимаюсь обслуживанием систем выработки биогаза более 5 лет, оборудование специфичное и порой требуется в наличии ещё вчера нежили сегодня или завтра. Пользовался разными перевозчиками. Честно сказать у всех есть свои косяки, и зачастую они схожие, но на автотрейдинге закрепился по одной причине - они хоть как то решают вопросы по претензиям в отличии от конкурентов и что немало важно извиняются. Кстати представитель компании в предыдущем письме публично извинился перед Вами. В моём случае извинения были по телефону.

груз не можем получить с 26.12.14 по сей деньфилиал Брянск, калл центр говорит что у них больше нет филиала в брянске.Что делать?Груз на 80000 и при том мы организация (след-но док-ты с грузом декабрьские)ближайший филиал в Орле говорит что на этой недели приедут директора и откроют вожделенные ворота, потом на следующей недели и тп.

У меня с Китая посылка пришла обычной почтой быстрее чем АВТОТРЕЙДИНГОМ ПО РОССИИ!!!

Просто отвратительная компания никогда больше не буду пользоваться ее услугами. Выдача грузов и адресная доставка ДО 18-00 только по будням!!!! Телефоны офиса Перми вообще не работают.

Добрый день!Груз отправили 1 декабря из Москвы в Калугу.Сегодня 10 декабря, груз в Ногинске.(Операторы говорят, что в ПУТИ машина Москва-Калуга 1 сутки.Юридически к ним не подкопаться)Терминал Калуга по техническим причинам не работает.За 10 дней можно любую тех. неполадку устранить, но не в этой фирме!Люди, я Вас призываю, не связываться с этой фирмой.Берегите нервы!Даже если никогда не было с ней никаких проблем, они появятся.

Когда отгрузка товара ТТН: СПб3-00346 от 10.10.2014Здравствуйте!Мой заказ ТТН: СБб3-00346 от 10.10.2014 выгружен на склад СПб-ЮГ , но до сих пор не доставлен заказчику.Статус заказа: Заказ T140925560 имеет статус "Оплаченный Вами заказ передан в транспортную компанию. Как только груз будет готов к выдаче, с Вами свяжется оператор по телефону. Отправку осуществили транспортной компанией Автотрейдинг, тел.88001005000, номер ТТН СПб3-00346, от 10.10.14"Прошу Вас разобраться, и сообщить по телефону или на электронный адрес:1. Когда будет отгрузка моего товара( конкретно дата).2. Хотим забрать свой товар со склада на Рябиновой.3. Просьба, осуществить отгрузку моего товара как можно быстрей.Если в ближайшие 3 дня . я не получу свой товар, то вынуждена обратится :1. МВД Российской Федерации2.Генеральную Прокуратуру Российской Федерации3.Федеральную службу безопасности4.Служба защиты прав потребителей.5.РОСПОТРЕБНАДЗОР-защита прав потребителей.мой телефон: 8-926-966-63-62 Татьяна Владимировна

Не знаю что такое Ногинск и нет ни какого желания узнавать, но заочно вызывает ненависть. Груз который валяется уже неделю в этом населённом(не понятно какими трудоголиками) а нужен был поскорее. Раньше приходили товары автотрейдингом довольно быстро, потому и решил сделать доставку этой транспортной компанией, но видимо не учёл тенденцию к развитию! Да и не прочёл последних отзывов, вот и влип. Дальше постараюсь не иметь с этой компанией отношений.

У нашей компании мы работаем в сфере строительства, есть необходимость отправлять крепежи из Новосибирска в регионы, они всегда довозят наш груз получателям, прям на адрес.

ВЫРАЖАЮ БЛАГОДАРНОСТЬ КОМПАНИИ Автотрейдинг Г.БУГУЛЬМЫ ЗА ОПЕРАТИВНУЮ РАБОТУ, ДОСТАВКУ ГРУЗА В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ, ЗА УДОБНОЕ МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ.

ГДЕ моя посылка??отправленная 30.12.2013, и которой до сих пор нет!! а уже кончается МАРТ!! я названиваю уже месяц и мне никто ничего не может точно ответить!! а теперь еще не отвечают телефоны и не работает сайт!!! что вообще происходит??? и когда наконец то я получу свою посылку???

Константин, согласен с вами. Только что набрал указанный номер. "Здравствуйте ... бла-бла-бла... вам ответит первый освободившийся" - и ти-ши-на.Наверно их за нарушение авторских прав засудили... не ту музыку играли

Пользовался Автотрейдингом при доставке крупногабаритного груза из Москвы в Челябинск. Доставили в отличном состоянии. Цены на доставку очень удивили, они были крайне малы. Доставили быстро, сообщили получателю при доставке товара на склад, доставили получателю к офису. Отличная работа!

Почитав ради интереса текущую страницу с отзывами, у меня все сошлось.Сотрудники компании заняты написанием положительных отзывов. Поэтому трубку брать им ну просто страшно некогда)))

Понравилось все кроме стояния в очереди -20 минут.

Из Москвы в Саратов груз везли 8 дней , Директор Дмитрий саратовского филиала ничего не решает, он там в роли менеджера или уборщицы без права подписи. Менеджеры недалекие , хотите потерять свой груз обратитесь в Автотрейдинг

НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ, БЕЗ ОСТАНОВКИ ЗВОНЮ УЖЕ 5 ЧАСОВ!!!!!!!!!!ДОЗВОНИЛАСЬ 1 РАЗ НО ТУТЖЕ СКИНУЛИ!И НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ ТАКОЕ!НЕРВОВ НЕ ХВАТАЕТ С ВАМИ РАБОТАТЬ!

На протяжении года наша организация пользуется услугами ООО Автотрейдинг. Компания в качестве основного перевозчика была выбрана путем проб и ошибок, иногда плачевных. Работой в основном довольны, тарифы и работа с клиентами - все на уровне, любые проблемы, возникающие при отгрузках грузов или доставках всё решают. При работе случается всякое, бывала и потеря груза, но все проблемы решились в установленные сроки.

Работой компании крайне удовлетворен. В настоящее время груз получил без проблем, хотя думал задержат отзывов начитался, сказали груз прийдет оповестят, позвонили. Данная компания меня не подвела, отношение сотрудников нормальное. Скоро буду по чаще отправлять груз!!!!!

Год назад мне компания ООО «Автотрейдинг-М» привезла из Москвы в Тверь частично испорченный груз (автозапчасти), заказанный в интернет-магазине. Номер накладной МСКГ-10332 от 8.04.2014. В адрес руководителя ООО «Автотрейдинг-М» мной была составлена и принята специалистом по работе с претензиями Никогосян Тамарой А.(отчества не знаю) претензия за №33. Через полтора месяца пришёл ответ об их согласии возместить ущерб. Я в свою очередь отправил ответным письмом на их электронную почту реквизиты для перечисления денежных средств…и тишина. Я подождал и 2 октября 2014г. принес в офис компании вторую претензию. Соответствующего работника не было и у меня её принял директор филиала госпожа Юрченко Н. (отчество написано неразборчиво О. или А.) Печать уже значилась ООО «АЕ 5000». И опять тишина…На звонки или не отвечают или ответственные люди в отгуле, прогуле, на складе, на больничном, в отпуске, на луне… Звонки на горячую линию заканчиваются либо отсылкой к Тверскому филиалу, либо фразой мол ждите и всё вам будет…но прошёл уже целый год, а исполнять свои обязанности они не собираются! За этот год они уже дважды переименовались, сменили склад (новый на другом конце города) и поменяли реквизиты реквизиты. До нового офиса вообще не реально дозвониться (звонил в течение недели). Фактическое место расположение тверского филиала - г. Тверь, пос Большие перемерки, стр. 17Призываю не пользоваться услугами данной транспортной компании. Найдите другие альтернативы. Хорошее отношение к клиенту у них сохраняется, только пока все идет по плану. Как только происходит нештатная ситуация, данная организация предпочитает не замечать проблему. Дальше дорога только в суд, на заседания которого никто не является. Берегите свое время и нервы, не связывайтесь с компанией Автотрейдинг и прочими её воплощениями. Спасибо.

Мне компания очень понравилась. По сравнению с другими ТК, все цивилизованно, чисто, аккуратно. На складе груз не валяется, все по стелажикам разложено. Очередь если есть, то очень все быстро, оперативно. МОЛОДЦЫ! Но девочки почему-то всегда очень усталые сидят.Обращаюсь в эту компанию не первый раз, надеюсь не последний.

Доволен компанией Автотрейдинг (филиал г. Нижний Новгород)! Своевременное оповещение о прибывающем и прибывшем грузе на электронку со счетом за перевозку, своевременное прибытие грузов в целостности и сохранности!!! Никаких обманов в плане замера объема и веса! Была единственная потеря груза, точнее отправка не в тот город. Однако все нашли и доставили! Надеюсь, что так и будем продолжать сотрудничать!!!

Большое спасибо сотрудникам фирмы в г. Пенза, за их оперативный подбор транспорта для доставки любых Наших грузов в разные точки РФ и отдельное спасибо за отзывчивых сотрудников компании, нормально выполняющих свою работу. Мы рады нашему сотрудничеству.

Не слушайте негативные отзывы от тролля из Деловых линиий Константина и ему подобных, называющийся разными именами!Читать не возможно нормальным людям отзывы, пишет шлак свой не обоснованный!!!

Вот пример "классной работы" этого отстойного предприятия.16.08.2013 из Москвы был отправлен груз. 22-го !!!!! (через 6 дней) позвонили и сказали, что можно забирать в Шушарах. Всегда было на Лисичанской, и вдруг "без объявления войны" все грузы приходят в Шушары. Когда я сказал, что груз обычно прибывает на Лисичанскую, мне сказали, что могут его туда переместить бесплатно (да неужели?) но это будет не раньше вторника - 27.08.2013. Сегодня вторник, смотрю в интернете по накладной, и там все еще стоит "Выдача СПб-Шушары 22.08.2013"11!!! дней. Наверно у них хорошее финансирование, как у Почты России... потому и работаю ка оноеГоспожа Толкунова, как вы прокомментируете данный бардак?Накладная № мскг-31767 от 16/08/2013ЗЫ ВСЕМ своим поставщикам и покупателям запретил пользоваться этой псевдо-транспортной-компанией

Отвратительная компания. Отправлял посылку 30 кг в Питер из Москвы обещали 2-3 дня. В итоге посылка завился в Питере и уже больше недели нет никаких изменений.

Посылка дошла довольно быстро, но затерялась на складе. На поиск ушло недели 2-3, после хождения в отдел претензий выдали. Только сейчас обнаружил, что груз механически повреждён.Короче, разгильдяи. Не рекомендую.

Добрый день! Уже неоднократно пользовалась услугами компании "Автотрейдинг", и хочу поблагодарить компанию за работу!От сотрудничества остались только самые положительные впечатления, сотрудники работают быстро, качественно, всегда вежливы и доброжелательны, готовы помочь, посылки никогда не задерживаются. Отдельное спасибо за работу специалистам Череповца и Вологды. Желаю процветания Вашей компании, с радостью буду пользоваться Вашими услугами вновь!

Уважаемые клиенты Автотрейдинга. Просто не пользуйтесь сейчас их услугами. Мало кто знает, но их головной офис находится в Челябинске. И мне как клиенту с почти 10-летним стажем в автотрейдинге еще в декабре шепнули на ухо, чтобы я сделал паузу в работе с ними (пользовался всегда очень часто и грузы очень дорогие перевозил).Ну проблемы у них, они не скрывают, что собственных машин не осталось (избавились чтобы приставы не арестовали), и зарплату им часто задерживают. Ну не могут они это сказать в глаза всем клиентам...иначе погонят их не выплатив долгов по зарплате.Очень жалко эту компанию. Она была лучшей для меня.

Отправляли груз авто-авиа в Норильск из Челябинска, за месяц груз НЕ ПРИШЕЛ! У автотрейдинга ДОЛГОВ куча перед партнерами по авиадоставке, поэтому груз тупо лежит в Москве и никуда не уходит при этом менеджеры говорят заранее подготовленную информацию о том, что груз в пути и все такое! Раньше неплохая транспортная была, а теперь нет! А сколько отзывов тут подобных это кошмар!

Просто ужасное качество обслуживания! Заказывала доставку (12.12.14) из Москвы (интернет-магазин) в Екатеринбург (до квартиры моего получателя), сама живу не в Екатеринбурге. Доставку по неизвестным причинам до квартиры не осуществили, в связи с чем мне пришлось менять получателя (19.12.14) . Данные о смене получателя должны передаваться из московского офиса Автотрейдинга до их Екатеринбургского отделения от 1 до 3 дней !!!(пешком они что-ли эти сведения несут?!!), о чем, кстати, не предупредили ни отправителя-интернет-магазин, ни меня. В действительности, прошло уже 8 дней (6 рабочих) - данные о смене получателя до сих пор не переданы! Звонила вчера вечером (25.12.14) в который раз уже на горячую линию Автотрейдинга, на вопрос почему данные не переданы до сих пор, ответили, что сейчас передадут :))), на вопрос почему не передали в ими же установленный срок (1-3 дня) отвечают , что не могут ответить на этот вопрос :)) И еще каждый день хранения я должна буду им оплатить :)) Делайте выводы.Регулярно пользуюсь услугами разных транспортных компаний, но такого безобразия не наблюдала ни в одной!!! Обидно, что груз- подарок на Новый Год маленькой дочери.

Ужас компания. Вообще зачем она существует? Для того чтоб морочить предпринимателей и путаться с грузами? Я сто раз пожалела что отправила через них товар. Ни один груз из 4 разных городов не пришел в срок. .а последний груз который они держали у себя 5 дней ...еще и в пути шел 20...и того почти месяц я ждала груз который оказывается другой компанией мог дойти за 9 дней!! Лично я собираюсь подать жалобу в суд

Груз завис в Ногинске. Что делать не знаю. Меня на Edost.ru как и других "ногинских" удаляют пачками. интересно, сюда представители Автотрейдинга заглядывают?

Груз завис Ногинске. Висит неделю, информации не дают. Дозвониться оч. сложно, но и дозвонившись разговаривать не о чем, операторы не в курсе ситуации, когда отправят сказать не могут. Отвратительное отношение к клиентам.

Я, как и многие тут, столкнулся с проблемой получения моего груза. Вникнув в сложившуюся ситуацию просто пришел в ужас.1. получить информацию можно только из уст операторов службы информации2. операторы службы информации не имеют практически ни каких сведений по грузу, а выдают только ту информацию, которая размещена на оф.сайте в разделе "Отследить груз" (зачем они тогда нужны?)3. запросы в электронном виде не рассматриваются в принципе4. компания не отвечает не только за сроки транспортировки, но и вообще не гарантирует доставку груза ни в какой срок (скрин прилагается) Руководители Автотрейдинга АУУУУУУУ...такая работа компании - воплощение Вашей мечты? Если да, то я Вас поздравляю. Вы добились не малых успехов. Если нет, то дайте Вашим клиентам инструмент борьбы с безобразиями Вашего персонала, а не подставляйте под удар ни в чем не повинных девочек.представителю АвтотрейдингаЕсли Вам есть чем отстоять «Светлое имя Вашей компании», отстаивайте. Если нет, то прошу не пытаться отписываться «дежурными фразами».

В г.Екатеринбурге терминал закрыт, забастовка, когда заработает и заработает ли?

Добрый день, Олег! 30.06.2014 года Вы сообщили,что груз по накладной мскю-01549 от 02.06.2014 г. отправлен из Ногинска партнерам для дальнейшем транспортировки в г.Якутск. По состоянию на 10.07.2014 г. груз не передан ТК Аэрогруз. Почему до сих пор груз не отправляют и не передают? или он пропал?

Разыскиваем свой груз по накладной №ПДЛ-00273 от 01.07.2014г. Груз уже должен был придти в г. Орел, но по неизвестным причинам осел в Ногинске и все. Никакой информации ни от кого добиться невозможно, связаться с пунктом в Ногинске тоже. Груз очень срочный, сроки горят. Все неустойки со стороны заказчика будут переадресованы на вашу компанию. Просим срочно дать информацию о том, когда груз прибудет в Орел!

Хорошая транспортная компания Автотрейдинг персонал у нас в Белгороде старательный, удобный график работы (навреное ни одна другая транспортная компания так не работает) нет, нет бывают небольшие очереди в оформелнии для отправки. Долго работаю с ними ни разу не потеряли груз и не испортили. Вполне приемлемые цены на услуги перевозки.