Автотрейдинг отзывы
Комментарий:
Здравствуйте!Ожидаем груз из г.Белгород по накладной блг-04147 от 29.04.2014. По последней информации - груз 03.05.2014 вышел на из терминала из г.Ногинск.На неоднократные мой просьбы найти груз - никто ничего не знает.В офисе на Дорожной был 04.05.2014 года вечером - информации нет, 05.05.14 утром был в офисе - опять не удалось ни у кого информацию узнать, вечером 05.05.14 был - все разводят плечами и ничего не могут сообщить, где находится груз.Сколько еще ждать?
Комментарий:
Ужас!!!!!
Комментарий:
Здравствуйте. Никогда не пользуйтесь услугами этой компании. У них нет гарантии, что груз придёт, привезут ЕСЛИ ЗАХОТЯТ.
Комментарий:
Летом открыл малый бизнес. Не прошло и месяца, как я уже разочаровался в этой компании. В одной из поставок не хватало заказанных товаров. Как оказалось, коробку аккуратно разрезали, достали пару товаров, и сверху заклеили скотчем. Коробка итак была вся обмотана скотчем, причем не прозрачным, а с надписями, поэтому снаружи ну вообще нельзя заметить. А с внутренней части коробки этот порез хорошо виден. В итоге ущерб возместили, хоть на этом спасибо. Не знаю чья там конкретно вина, но доверия уже нет ко всей компании.
Комментарий:
В г. Стерлитамак лучший персонал на автотрейдинге, работают оперативно, вежливо с пониманием. Не знаю как в других городах, работаю только с москвой. В столице бардак Отправил груз 12 августа 2013 в Москву приехал он туда только 6 сентября 2013. Хотел послушать объяснение, позвонил на горячую линию, информацию получили, а в ответ тишина........... Складывается впечатление что информационный центр сделали для того чтобы вежливо послать на ..уй.
Комментарий:
Сейчас проплаченные хомячки на работу выйдут, и начнут строчить пятизвездюльные дифирамбы
Комментарий:
Не советую эту контору. "Рога и копыта" по другому не назвать. Отправил груз в Ярославль из Великого Новгорода, сказали 2-3 дня кровь из носу. Прошёл пятый день, позвонил, сказали в лучшем случае будет в понедельник. Клиентов я подвёл, они подвели своих клиентов. В итоге лишились куска хлеба и я и партнёры. Это уже не в первый раз, но точно в последний. В общем БОРОДА.
Комментарий:
Пожалуйста ответе когда мы сможем получить груз с Дорожной в москвк кто несет ответственность . Ответе наконец то???
Комментарий:
Получала около 3х заказов -всё в срок и в целости. Из неприятного - когда приезжал хрупкий груз и я хотела вскрыть упаковку, что б посмотреть целостность, кладовщица сказала: "подписываете накладную, чё там смотреть? нам в каком виде дали - мы в таком и привезли". Хорошо что всё было целое, а то потом бы и не доказать их вину.
Комментарий:
12 декабря поставщик из Ижевска отправил груз, 14-го он пропал в черной дыре под названием Ногинск. Вчера водитель там был. Терминал закрывают, но на "горячей линии" меня уверяют, что груз лежит в Ногинске и там все хорошо. И писали, и переоформляли на Дмитровку пока бесполезно.Уже был прецедент с этой компанией, когда почти 2 месяца оборудование везли из Зеленограда в Москву.
Комментарий:
Ранее автотрэйдингом пользовался часто. Грузы из Москвы и Питера доезжали до Ростова за 2-3 дня. Но в начале 2014 года у Вас начался бардак.8 октября груз приняли на доставку.10 октября груз выехал из Санкт-Петербурга.11 октября выгрузка в Ногинскесегодня уже 14!!!Почему груз до сих пор не отправлен в Ростов??? В сроках доставки указано 4-5 суток. Учитывая, что груз сдали 8-го, этот срок давно прошёл. Идёт срыв сделки с клиентом. Кто будет оплачивать неустойку?? Если груз не попадёт в Ростов до пятницы - сделка будет сорвана (а это будет уже 9 суток) автотрэйдингом более пользоваться не буду.
Комментарий:
Груз Питер-Чебоксары шел 16 дней вместо 3-4 объявленных на сайте. Данные на сайте не обновляются, груз отследить невозможно. Пришла смс о том, что товар можно забрать. Прихожу - они не работают. Какого черта тогда писать смс?
Комментарий:
Ужас! Это полная шарага, обещают доставку из питера до москвы за 2 дня, по факту жду уже больше недели, каждый день говорят, что посылка прибудет сегодня, потом оказывается, то у них машина сломалась, то еще что нибудь в этом роде
Комментарий:
Автотрейдингмы с ними работаем, еще не подводили, возим 2 раза в неделю, лучшее не придумаешь, а искать перевозчиков нет желания высчитывать где дешевле, самое главное доставка в срок и целостность груза.
Комментарий:
Работаем много лет с филиалом в г. Самаре, никаких нареканий по качеству осблуживания, тем более территориально с Волжского района нам удобно отправлять грузы и в субботу они работают. У нас вот по срокам доставки пару раз придержали на 2 дня, а так всё хорошо, единственное пожелание к ним по снижению стоимости доупаковки деревянных ящиков с жесткими деревянными обрешётками.
Комментарий:
Люди добрые, подскажите какого-нибудь другогог перевозчика. У меня на "Автортрейдинг" просто зла нехватает неделю уже не могут забрать груз.
Комментарий:
Груз по мск1-01611 от 29.07.14г поступил 29.07.14г в Ногинск дальнейшего движения нет, хотя срок поставки из Москвы до Орла Орловской области 1(один) день. Прошу Вас ускорить отправку груза.
Комментарий:
Обновлял всю мебель в офисе. Друг посоветовал воспользоваться услугами этой компании. Приятно был удивлен демократичными ценами на услуги. Всю работу выполнили быстро и качественно. Полностью доволен транспортной компанией. Советую другим.
Комментарий:
Пользовался услугами компании "Автотрейдинг" уже несколько раз. По сравнению с другими компаниями, они мне нравятся в первую очередь по тарифам и по срокам доставки. Все наши грузы доходили вовремя. Учитывая что это посылки для клиентов были, мы не потеряли их и по сей день, в наше время очень тяжело завоевать доверие клиентов, и вовремя доставленный груз это эталон доверия. Нашего доверия компания Автотрейдинг не потеряла. Думаю мы и дальше будем продолжать сотрудничество с ними.
Комментарий:
В интернете много пишут негативных отзывов об Автотрейдинге,точнее о его работниках,но хочу что сказать,вот уже четвёртый раз отправляю посылки в разные города и каких либо хамских или грубых по отношению ко мне конфликтов со стороны работников компании нет и не было.Всем спасибо за Ваш труд,а именно филиалу Скамара-Юг(ул.Верхнекарьерная).
Комментарий:
Автотрейдинг Тк с которой можно работать, долголетний опыт имею с этой компанией, друзья тоже отправляют через них, искать проблемы в других Тк не хочется. Так что будем и дальше продолжать сотрудничество.
Комментарий:
Очень рада что воспользовалась услугами Автотрейдинга. Уже какой раз заказываю доставку груза из Ростова в Челябинск, все хорошо, максимум на день задерживались от обозначеного срока. Так что всем довольная и рекомендую знакомым
Комментарий:
Тупо, груз валялся в Ногинске с 03.04.2014 по 10.04.2014 - ПОЧЕМУ ?????????????накладная мскг-02596 от 02.04.2014 [ссылка] Москва-Главная 02.04.2014Погрузка Москва-Главная 03.04.2014Выгрузка Ногинск 03.04.2014Погрузка Ногинск 10.04.2014
Комментарий:
Обратился в Автотрейдинг груз надо было доставить в Пензу С Котельников привезли быстро числится в Пензе, найти не могли целый час в итоге нашелся что у них складе не понятно!как так!
Комментарий:
Этим все сказано ! [ссылка]
Комментарий:
Ужасная компания! Отправили срочный груз в другой город. Ответственность стали спихивать по кругу (каждый отдел с себя). В итоге сказали (с сарказмом) что мы попали, пишите нам претензию.
Комментарий:
Редкое гуано. Других слов просто нет.
Комментарий:
Нообходимо связаться с представителем из Воронежа или хотя бы с кем можно решить вопрос о возврате долга со стороны Автотрейдинг-М???
Комментарий:
отвратительная компания.Грузы до сих пор принимают и проблемах компании не говорят Груз из Санкт Петербурга вместо того чтобы идти в Брянск пошел в Москву, а оттуда якобы назад .телефоны ни один не отвечает. Что делать не знаю. СВОЛОЧИ верните груз хотя бы назад отправителю!!!!! Обманутые в Брянске - давайте объединимся 89103386844
Комментарий:
Мой заказ был отправлен 06.05.2014г. из Петербурга до Волжска. Получил заказ 14.05.2013г. рассчитывал примерно получить через 6-7 дней и заказанный товар пришёл в нормальном состоянии. Доставили вчера прямо до подъезда.
Комментарий:
накладная на одну сумму, счет на другую (конечно же сумма больше), предыдущую переплату никто засчитывать не хочет- операторы кивают на бухгалтерию, бухгалтерия отписывается, что они всё говорят. При попытке выяснить ситуацию -разговор простой-"не нравиться,можете уезжать,вас никто не держит"
Комментарий:
Пока я выбирала компанию для перевозки книг в 8 кг, я чуть не сошла с ума! Столько плохо пишут о каждой компании, что кажется легче самой полететь к месту назначения. Я выбрала автотрейдинг, потому что достало читать гадости и расстраиваться. Девушка очень терпеливо объяснила как к ним доехать. Сразу же на складе оставила посылку на упаковку, и не стала смотреть как ее выполняют, потом правда чуток побеспокоилась. После в офисе меня быстро оформили, я забыла узнать номер телефона, поэтому пришлось им потом позвонить уточнить. Шла посылка как и было указано на сайте, всегда можно было отследить ее местонахождение. Вот только когда она пришла в пункт назначения долго ждали звонка, оказалось можно было уже давно идти и забирать, по какой то причине смс не дошло. Заплатила я за все 350р. Почта за книги вначале попросила 1000 с лишним, а потом отказалась везти, мол в этот город только авиа, а на авиа нужно 2000 ( на что покупатель был не согласен, итак сумма круглая выходила), я тогда на почте чуть не плакала 3 часа оформляла посылку...Вообщем я не знаю насчет ценных предметов и хрупких, но такие простые вещи как книги и прочее точно можно смело отправлять. Девочка забрала книги тоже без проблем. Мне даже страшно было их отправлять, ведь в случае потери мне бы пришлось возместить не хилую сумму, книги были коллекционные, просто мне уже не нужны оказались.И хочу поделиться своим наблюдением больше всего гадостей о Деловых линиях, но возможно это из-за популярности, я не решилась рисковать. Зато могу точно сказать , что с автотрейдинг у меня все получилось и я осталась очень довольна!)
Комментарий:
Не в коем случай неотпровляйте груз этой компанией проблем не оберетесь
Комментарий:
Мне отправлял груз интернет магазин в Иркутск 1 октября. выбрали компанию автотрейдинг, после 2 недель ожидания начал дозваниваться к ним в офис в Иркутске и интересоваться грузом. На сайте информации нет! В офисе отвечают, что не имеют понятия о моем грузе, к ним он не пришел. Звоню отправителю в Москву - он выясняет по отправке в офисе автотрейдинга в Москве. Отвечают, что груз в Иркутске. Так продолжается на протяжении 5 дней. После чего, Иркутский офис ответил, что груз в пути и скоро придет. 24 октября груз пришел и я приехал его забирать. На вопрос, почему так долго, получил ответ старшего менеджера: У нас был технический сбой и Вам еще повезло, люди ждали груз 2 месяца, а Вы еще возмущаетесь. И вообще - это не мы ошиблись, а где-то в Москве. Какая мне разница в каком месте автотрейдинга кто-то технично ошибся. Никакой ответственности деньгами контора не несет, отношение к клиентам отвратительное и хамское.
Комментарий:
Отправляли товар из Москвы в Казань и Барнаул-все прошло великолепно! Все остались довольны. Груз пришел вовремя в отличном состоянии.
Комментарий:
ужасная компания не своевременная заработная плата. Всем пох. на сотрудников. это не склад а улица.
Комментарий:
Возникла срочная необходимость в приобретении прибора, который изготавливают в Питере, объект находится в Тольятти Самарская обл. Упросил поставщиков сократить сроки изготовления, пошли на встречу (спасибо им большое) , досрочно сдали груз в северный терминал Автотрейдинга (Питер)накладная СПБС-05141 от 10.04.13.. На терминале заверили сроки 5-7 дней. Позвонил 16.04.13 в Тольяттинский терминал, ответили что база у них оказывается обновлялась неделю назад и они не в курсе где наш груз. Сам звоню в северный терминал Питера выясняю (после часа ожидания "все менеджеры заняты"), что груз ушел только 15.04.13. и на мой вопрос о сроках меня опять же заверили 5-7 суток (стандартный Автотрейдинский срок). На мой вопрос что же груз делал на терминале столь длительное время (может у них по технологии так задумано чтоб он в весе уменьшился-усох)мне ответили что сейчас "идет прослушка всех трасс" (это похоже какой-то жаргон)и наш груз ожидал подходящей машины и теперь ориентировочное время прибытия груза 22,04.13. Получается 13-14 дней и похоже что это не предел. Ну чтож "спасибо" Автотрейдинг прокатили...
Комментарий:
Ужасная компания. Отправляли груз стоимостью 8000 тыс.руб. из Перми в Екатеринбург. Во-первых, хотели оценить груз.Нам ответили,что оценку груза они не делают, т.к. необходимости в этом нет и груз у них не теряется,хотя в бланке была графа с о/ц и оказалось,что это старый бланк и у них пока нет новых. Девушка, которая оформляла накладную нагрубила. Во-вторых, доставка указана 1 день. Отправляли 27.04.2015 уже 06.05.2015, посылка до сих пор не пришла. В-третьих, посылку отправили через ЧЕЛЯБИНСК в ЕКАТЕРИНБУРГ.Мы уж испугались,что посылку потеряли, т.к. от компании ни слуху ни духу, хотели уточнить что с посылкой.В итоге на телефон никто не отвечает. Теперь ждем дойдет наша посылка или нет..Услугами этой компании точно больше не будем пользоваться.
Комментарий:
Интересно, кто-нибудь обратил внимание, что из всех компаний подобного рода, которые более-менее на слуху, в адрес Автотрейдинга не прекращается поток дифирамб, часто настолько липовых,что противно.... Вожу с тремя, но из-за этого сайта отношение к этой фирме поменялось. Ребята, недостатки есть у всех, у вас их тоже масса, а вы так явно и неприкрыто себя нахваливаете... противно. Компанию по положительным отзывам могут выбрать только впервые, а потом - по результатам работы и качеству обслуживания. Не на то силы свои пустили, а жаль...С вами вожу только те направления, где у других нет складов - так дешевле. И можете закомментировать мой отзыв, назвав "троллем", как здесь принято, я врядли сюда снова загляну. У тех, кто работает, времени на писанину не много. Совет: не переусердствуйте с липовыми положительными отзывами. Мне, как социологу, эта статистика глаза раскрыла на подоплеку сеих од.
Комментарий:
Ой простите, я не ту компанию облагородил. Автотрейдинг отстой, дважды груз потеряли, и по 2 недели не могли доставить
Комментарий:
Дайте информацию о грузе!!!!!С 01.08.14 он в Ногинске ... и все тишина!!!Когда уже его отправят????
Комментарий:
При замере груза данные значительно превышают фактические, что приводит к удорожанию перевозки почти в 2 раза. Нам вместо 75 кг написали 105, вместо 0,7 куб - 1,3. Переплатили 1000 руб. Только потом уже опомнились. Но читая, что Твери вообще груз не выдают по причине долгов Автотрейдинга третьим лицам, радуюсь, что вообще груз забрали. Хоть и везли его из Мск в СПб... внимание! неделю.
Комментарий:
Пользовался этой компанией более 5 лет. Было по разному, но такого как сейчас никогда. С ноября уже 2 раза закрывают и опечатывают склады и офис, без объяснения причин и сроков. Грузы попавшие в этот период попадают в "бермудский треугольник" находящийся где то в Ногинске. А дальше тишина.Добиться информации от их информ центра тупо нереально. С таким же успехом можно разговаривать с попугаем.Но когда все же объявляется груз , как у меня сегодня, оказывается, что забрать могу в их филиале -соседний областной город. По сути оплатив 2 раза межгород.Только второй раз еще поработать транспортной самому. На просьбу решить их косяк, и довезти груз до города, предложено или ждать неизвестно сколько пока терминал не откроют или оплатить дополнительную доставку. Выглядит это форменным вымогательством.Эх была компания когда то , сейчас отстой. Надо наказать их рублем. Не могут работать , пусть освободят место и не занимаются разводом клиентов.
Комментарий:
Груз был принят 10сентября в Белгороде и отправлен в закрытый!!! филиал в Сергиев-Посаде. В итоге с 13 числа груз в Москве дорожной писали несколько раз письмо на переадресацию в г. Владимир, то и "воз" и ныне там!!!! На письма нет ответов!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!
Комментарий:
Конечно мне их работа по душе: а именно доставка в обещанные сроки, персонал культурный, ценник нормальный, определенно для меня эти факторы являются главными при выборе ТК.
Комментарий:
Здравствуйте, автоперевозчики!Хочу выразить возмущения по отвратительной работы вашей ТК, в адрес нашей организации был сдан груз по накладной №ННВС-14724 от 15.10.2014г., по срокам вашими специалистами указана 10-12 дней, но данный груз находится до сих пор на терминале в г. Ногинске!А сегодня уже 27.10.2014г. К сожалению в дальнейшем планировать работу с вами не можем (и рекомендовать как надежного перевозчика грузов тоже) из-за систематических сбоев поставки груза в наш адрес!
Комментарий:
Накладная спб-04512 от 19 августа 2014, сегодня уже 26 августа, движения нет. У call центра нет информации, позвонив на телефон терминала попадаешь снова на call центр, где просто тупо извиняются. На письма по электронной почте тоже никто не отвечает. Плохо, все очень плохо, никакого доверия к Автотрейдингу. Когда получу свою посылку?
Комментарий:
Я отправлял и получал посылки транспортными компаниями не один десяток раз. Обычно - Автотрейдинг. Реже деловые линии. Всегда все доходило без каких-то проблем. Теперь Автотрейдингом гоняю оказалось надежнее. Упаковывать лучше самому и заказать за деньги обрешетку. Так хоть спокойней.
Комментарий:
Уважаемый Romanuchникто не спорит, что в вашей местности они работают нормально. Речь идет о Питерском филиала. Там ПОЛНЫЙ БАРДАК, объясняемый якобы перестройкой всех методов работ. Но почему-то за счет денег и времени клиентов.
Комментарий:
Товарищ, Толкуновапочему в Санкт-Петербурге никто не отвечает на телефонные звонки?