Автотрейдинг отзывы
Комментарий:
Дорогие коллеги!Хочу в очередной раз предостеречь Вас от пользования услугами транспортной компании "Автотрейдинг" (ныне "АЕ5000").Ибо:Отправка из Санкт-Петербурга в Москву небольшой коробочки (объём 0,020 кб.м, вес 5 кг).Сегодня ДВЕНАДЦАТЫЙ день, как мы ждём получения этого груза!По-моему, это рекорд "оперативности" доставки между столицами!У кого было дольше? ))
Комментарий:
Это самая ужасная транспортная компания!Аналогичная ситуация. Документы на груз пришли, а сам груз пропал!!!Как это возможно?! Мне не понятно!Никто из сотрудников ничего толком сказать не может. Типа тоже ищут... Ищут уже 2-е недели. Буду писать претензию.
Комментарий:
Самая ужасная компания по доставке. оформила заявку от двери до двери 29.08. Обещали забор посылки на следующие сутки. Только через сутки позвонил менеджер, обещал курьера уже не 30.08, а 02.09. , но так и не забрали. 03.09-го по телефону ( ответа ждала 25 минут) мне объявили, что теперь мою посылку заберут уже 04.09. при этом цена с курьером по Москве и по Питеру стоит в два раза дороже чем в других компаниях. Никому не советую пользоваться услугами этой фирмы. Отстой!!!
Комментарий:
Самая убогая фирма..не дозвониться,ничего не уточнить не заказать доставку! Все игнорят..никогда не пользуйтесь ею!
Комментарий:
Доброго времени суток. В пятницу 26 окт. связался с менеджером по поводу доставки детских колясок, мен. сообщила, что доставка будет в понедельник 29 окт. до обеда. Понедельник сижу жду. 11:00 звоню в офис, перезванивает Марина, говорит, что вы у нас последний по очереди ждите после 15:00- день понедельник, тяжелый почти потерян. И по стоимости: 0.8 куба, весом 42 кг мне обошлись чуть менее 3000 рублей от Москвы до Кирова, с учетом достаки до Радужного(300 руб). В ПЭКе расчитал на калькуляторе-800 с копейками за негабаритный груз и 1600 с копейками за габаритный, крайне не доволен. Раньше работал с Автотрейдингом было точно и недорого. С уважением.
Комментарий:
Берут дорого, но работают более чем достойно. Никакого мятого груза, потеряшек и т.д.
Комментарий:
УВАЖАЕМЫЕ СОБРАТЬЯ ПО НЕСЧАСТЬЮ работы с этой шаражкиной конторкой. ВСЕ ваши возкласы и вопли НЕ БУДУТ иметь какого-либо результата, если вы пишете ваши отзывы как "Гость". Анонимные рейтинги не учитываются. Я просмотрел несколько страниц отзывов, и большинство из них анонимные. ВСЕ по одной звезде, а эта шарага все еще держит рейтинг 2.8. ДА В ГРОБУ ОНА ВАС ВСЕХ ВИДАЛА. Орлов, типа, отвечает... когда возжелает... выборочно... сухими фразами.ОРЛОВ, люди хотят слышать не просто тупое сообщение, типа "вашим вопросом занимаются", а реальные ответы: ГДЕ ГРУЗ?КОГДА БУДЕТ ДОСТАВЛЕН?ПОЧЕМУ ЗАДЕРЖАЛИ?КТО ВИНОВАТ?КАКИЕ ВЫВОДЫ ШАРАГА СДЕЛАЛА (КАКИЕ МЕРЫ К ВИНОВНЫМ ПРИНЯТЫ)?Но, чтобы так работать нужно быть компетентным или хотя бы иметь совесть... насколько я вижу ни того ни другого ни у вас ни у любого другого представителя НЕ ИМЕЕТСЯ
Комментарий:
Добрый день!Прошу дать информацию по поводу груза мскд-06386?конечный пункт Кострома.Стоит 16.06.2014 погрузка в Ногинске.Масленников Андрей
Комментарий:
На данное письмо реакции нетНам случилось воспользоваться услугами вашей кампании для перевозки грузов из Москвы (Щелковская) до г. Калуга. Грузоотправителем ООО "Сайлид" 04.12.2014 к перевозке представлен груз для передачи мне в филиале г. Калуга. Номер экспедиционной расписки № мскщ-01433Срок доставки из г. Москва до г. Калуга - 1 сутки. Сейчас уже прошло 4 суток, но груз не то что не был доставлен до г. Калуги, но по сведениям с сайта находится в г. Ногинске.Неоднократные звонки в колл -центр не проясняют ситуацию.В связи с этим, пришлось приехать на место филиала вашей организации по адресу ул. Промышленная,56. Выяснилось что якобы по "техническим проблемам" он не работает. Из пояснений лиц,которые работают непосредственно возле вашей организации Автотрейдинг задолжал крупные суммы денег за аренду, в связи с этим с начала декабря не работает.После последнего звонка в колл-центр( уже после посещения Автотрейдинг Калуга) менеджер информационного отдела Марусина Ксения Викторовна сказала, что не распологает вообще никакой информации по работе филиала в г.Калуга и тем более о решении проблем клиента, у нее "этих филиалов много". После просьбы о переговорах с компетентным специалистом, который распологает достоверными сведениями, было предложено обратиться в адрес руководства Автотрейдинга по этому адресу. Именно по этому адресу решаются все вопросы по деятельности организации.Как клиент вашей организации, прошу разъяснить ситуацию с грузом, а также дать четкий ответ с конкретной датой, когда можно забирать груз. Требования ГК РФ говорит, что обязательства должны исполняться надлежащим образом и в срок. Его требования обязательны для всех.Кроме того, если должностные лица организации заведомо распологают сведениями о том, что они не смогут исполнить свои обязтаельства и принимает их на себя ( в данном случае принимает груз к перевозке для доставки в филиал, который не работает), данные действия подпадают по действие УК РФ "Мошенничество". В связи с этим, если настоящее письмо будет оставлено без внимания и в течение 1 дня не будут приняты конкретные меры по представлению груза клиенту, мною будут направлены материалы в правоохранительные органы и прокуратуру для возбуждения уголовного дела в отношении виновных лиц, в первую очередь Генерального директора Автотрейдинг (головной организации) Мангустова Дмитрия Владимировича, который не мог не распологать сведениями о не работе филиала в г. Калуги и при чьем попустительстве произошла данная ситуацияэто было письмо,а теперьКонкретно по КалугеРешением Арбитражного суда Калужской области от 28.10.2014 г., по делу № А23-5067/14 в отношении ООО «Автотрейдинг» (248025, г. Калуга, ул. Промышленная, д. 56, ОГРН 1064029021363,ИНН 4029034289) возбуждена процедура конкурсного производствапо упрощенной процедуре отсутствующего должника сроком на 6 месяцев до 24.04.2015г. Определением Арбитражного суда Калужской области по делу № А23-5067/14 от 28.10.2014г. конкурсным управляющим утверждена Бессольцева Ольга Александровна (ИНН/ СНИЛС 772029539988/ 001-569-242-18, адрес для направления корреспонденции: 105062, г. Москва, ул. Покровка, д. 43, стр. 6, оф. 7), член СРО АУ НП «Сибирская гильдия антикризисных управляющих» (121059, г. Москва, Бережковская набережная, д. 10, офис. 200, ИНН 8601019434, ОГРН 1028600516735). Требования кредиторов принимаются в течение 2 месяцев с даты публикации данного сообщения. Судебное заседание по рассмотрению отчета конкурсного управляющего назначено на 24.04.2015 в 10ч30мин.По состоянию на 21.09.2014 задолженность ООО "Автотрейдинг" пообязательным платежам составляет 14 686 565 руб. 16 копони банкроты.просите своего отправителя забрать груз и отправить другой тк.именно это пытаемся сейчас сделать
Комментарий:
Давно работаем через транспортную компанию Автотрейдинг. С 19 декабря "по техническим причинам" филиал во Владимире не работает. У меня в ней завис груз, правда в Ногинске (во Владимир из Ногинска не высылают т.к. не работает филиал во Владимире).Кто пользуется этой ТК еще, кто что знает?Мне удалось узнать (неофициально), что головной офис (кажется Иркутск) их "кинул". Не оплатил аренду, не выплатил зарплаты. Поэтому у них сейчас нет даже электричества. Все телефоны отключены. Когда будут работать, и будут - ли вообще они сами не знают.По центральному телефону 8-800-100-5000 о проблеме знают, но когда филиал начнет (и начнет-ли) работу сказать не могут.Звонил в Ногинский филиал - телефоны тоже отключены.Завтра планируем ехать в Ногинск, т.к. подозреваем, что это глобальные проблемы у компании. Читал много свежих отзывов о приостановлении работы других филиалов.Походу проблемы не только у нас а по всей стране: в Ногинске, Калуге, Майкопе, Уфе, Оренбурге, Королёве... Думаю это далеко не полный список.
Комментарий:
Автотрйдинг, убедительная просьба закройте свой филиал в г. Красноярск, так нельзя работать, это просто ужас, груз пришел на терминал 01.08 сегодня 11.08, заявка на доставку по городу отправлял по электронке 04.08 по телефону(общему) 06.08 груз не доставлен и даже не отзвонились и не отписались, что заявка получена. Филиал перенесли в такую глухомань, что самому добираться, день терять, телефона в филиале нет. Сайт компании работает ужасно, телефонных номеров руководства нет(видимо знают, что им скажут люди),поэтому и не сообщают номера. Мы уже давно отказались от услуг этой компании, но к сожалению некоторые партнеры ещё по привычке отправляют грузы АЕ5000. Люди не пользуйтесь этой компанией, АЕ5000, умри в Красноярске!!!
Комментарий:
Недавно заказывал диски на автомобиль в интернет магазине, как доставщика выбрал "Автотрейдинг". раньше уже пользовался услугами доставки так что есть с чем сравнить. Доставки быстрее чем я ожидал, порядка 4 дней не прошло как пришел заказ, в другой фирме заказ шел почти 6 дней. Мне отзвонились, подъехал и забрал со склада (так как выбрал сам) можно и до дома заказать. Цена сешная с учетом интерет цены экономия приличная.
Комментарий:
С Автотрейдингом возили несколько раз, но планируем продолжать сотрудничество. До этого работали с другой компанией, но честно говоря хамское отношение менеджеров там не знает предела,да и товар мятый,разбитый плюс воруют. Здесь с этим проблем нет.
Комментарий:
Одним словом просто ужас!!!!!Писать много не буду, не хочу. Накладная №ввс-00212 от 07.03.2014 благополучно утеряна. Мало того что она якобы шла дольше обещанного срока почти на месяц, до терминала Дорожный дозвониться не просто нельзя, а не реально в принципе.На претензию, сегодня 09.06.2014 пришел ответ, пишут можем Вам возместить сумму в размере 100 рублей (сумма груза восемь с копейками тысяч), типо документов на груз не было и мы не знаем сколько он стоил в действительности. А то что я предоставил все документы необходимые видимо не Важно. В суд!Не кому не рекомендую пользоваться этой ущербной компанией!
Комментарий:
Как-то столкнулся с проблемой перевозки габаритного груза (станка ). Его стоимость исчислялась миллионами рублей. Поэтому сохранность стояла на первом месте. Конечно, такие вещи лучше перевозить самому, ну или по крайней мере сопровождать. Но такой техники у меня к сожалению не нашлось. Поэтому начал искать подходящую компанию. Некоторые не вызывали доверия, в некотрых были заоблачные цены. А Автотрейдинг меня выручил. Доставили в ценности и сохранности, во время, за вполне умеренную плату.
Комментарий:
Хочу предостеречь всех от не дай бог связывания с этой компанией. Цены задраны выше некуда!!! доставить груз с Краснодара в Армавир - расстояние 450 км - стоит 4000 рублей!!!! это спец самолетом что-ли? при этом деловые линии доставят груз с москвы до квартиры - за 900 рублей!а дальше еще лучше, чтобы получить груз в краснодаре! нужно! либо приехать лично, либо если просить кого-то, то предоставить заверенную нотариально! доверенность. Либо чтобы отправитель написал заявление о смене получателя. НО! такое заявление нам написали, а тому человеку получить за неделю груз не получилось, хотя были уже три раза наши друзья в Краснодаре, но груз забрать не смогли! нотариальная доверенность нужна! сменили то получателя на другого человека. В Общем плююсь и порчу себе нервы вот уже две недели. Ужасная организация, ужасные правила и ужасные цены. Придумали бы пароль какой для получения груза.
Комментарий:
В первый раз отправляла этой компанией, в том году указала адрес г.Октябрьск респб Башкортостан, уехал груз в Самарскую область на что заслались что я неправильно указала город, видимо область тоже неправильно указала)), за то что моя посылка покаталась пришлось мне оплачивать вмето 500р 800 с чем то.На этот раз моя посылка зависла в Ногиске уже две недели, надеюсь опять не уедет куда не нужно........муж в шоке, клиенты в шоке, я в растерянночти.Смотрю у меня не одной в Ногинске посылка застряла, больше этой компанией работать не буду, я понимаю один раз, так дважды уже подводят, впервый раз действительно думала моя вина, а нет оказывается...
Комментарий:
Отвратительная конторка!!!!Почти месяц не могу получить свой злосчастный груз из Москвы в Спб!!!!думаю это был последний раз,когда я пользовалась услугами этой шарашки!!! УЖЕ ПРОСТО НЕТ СЛОВ!!!!
Комментарий:
блг-02128 от 23.10.14блг-02656 от 30.09 14ивнс-00888 от 29.09 14Все находятся в Ногинске. Что за беспредел, уже 8 октября????
Комментарий:
Сколько ждать груз по накладной злнг-01775 от 11.06.2014? Погрузка в Москва-Дорожная 17.06.2014. На сайте пишите, что из Зеленограда в Королёв груз идет 2 дня. Почему сроки на сайте не соответствуют реальным? Надо обращаться в Роспотребнадзор или в суд для того, чтобы компания начала работать? Закон о защите прав потребителей, Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах) .1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и ДОСТОВЕРНУЮ информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Комментарий:
Могу немного просветить, так как работал в этой компании. Перевалочная база (транзитный склад) у автотрейдинга теперь в г.Ногинске (Московская область). До не давнего времени существовал отдел по поиску потерь и неопознанных грузов. Сейчас этим не кто не занимается, все девушки рассчитались из-за "хорошего" отношения со стороны руководства. Вашими пропажами реально некому заниматься. На днях рабочим кое-как отдали зарплату за МАРТ месяц. Народ бежит, не бегут только узбеки. При увольнении всех кидают с зарплатой. На все вопросы у руководства один ответ: не нравится, увольняйся на ...!!! За любую мелочь не обоснованный штраф 500 рублей. Задумайтесь какое может быть отношение к работе и к грузам после такого. Для тех, кто пересылает груз "с охраной","vip","в обрешётке" могу добавить, что это всего лишь ваша переплата и не коим образом не влияет не на качество, не на быстроту доставки, всё валяется в одной куче. Особенно не советую доверять хрупкие грузы! Вся работа компании (по крайней мере в Ногинске) рассчитана на скорость грузооборота. На качество всем просто плевать... Выбор за вами... ответить
Комментарий:
Добрый день!Проясните пожалуйста, где находится груз по накладной нчл1-00113 от 28.04.2014 и когда его можно будет получить.04.05.2014 он пришел СПб-Шушары на 16.05.2014 его невозможно получить. При обращении в СПб-Шушары сообщили, что груз находится на Парнасе при обращении на Парнас оказалось, что груза нет и там.
Комментарий:
В нижнетагильском филиале на Фестивальной полный бардак, работать на оформлении документов никто не хочет (справедливости ради замечу, что к складу никаких претензий нет)!!! По работе вынужден иметь дело с этой компанией. Постоянно в офисе сидит несколько работников, заходишь, здороваешься со всеми, никакой реакции, все уткнулись в мониторы или болтают о своем, на клиентов ноль внимания. Когда робко пытаешься напомнить о себе, рявкают "Ждите!. При мне на днях мужика вообще в открытую послали. Он пришел выяснить, почему его груз отправили совершенно в другой город и вместо извинений и сожалений о допущенной менеджерами ошибки его заставляют оплачивать долгое путешествие его груза по матушке-России. Менеджер Елена раздраженно сказала "Идите вообще отсюда, нечего тут ходить, ищите директора, а я не знаю, где он, и ничего вам не скажу". Я в шоке, неужели ТАКИМ должно быть отношение к Клиенту????? Причем, это не только мое мнение, коллеги постоянно жалуются, что обстановка там такая, что не хочется к ним идти. Сидит очередь 5-6 человек, а они своими делами занимаются.Советую всем пользоваться услугами других транспортных компаний, в Желдоре и ПЭКЕ, например, все совсем по-другому, там уважают и Клиента, и его груз, и его время.
Комментарий:
Мы химчистка в г. Рязани. Заказали химию на сумму 70 тысяч рублей и отправили "Автотрейдингом", груз так еще и не получен. Начал звонить по всем телефонам, все бестолку. Оказалось, что в Рязани терминал опечатали. Поехали в Москву (Москва-Дорожная), сказали все перевезли на другой склад по адресу: г. Дзержинский ул. Энергетиков д.18 корпус 4. Ездили туда, груза нет. Никто не знает где наш груз, ну а когда придет в Рязань вообще тайна. Придется обращаться в прокуратуру и выходить в суд!!!!
Комментарий:
С этой компанией работаю более 2 лет. Они мне доставили уже более 20 посылок. Практически все из Москвы. Работают четко, груз едет автотранспортом. потому доставка 10-16 дней, за все время один раз задержали. Рекомендовал бы для перевозки крупногабаритных и тяжелых грузов, т.к. цена очень демократичная и если нет огромной срочности, то лучше варианта у нас в городе может и не найти.В городе 2 филиала, что тоже удобно.Когда груз прибыл, сами и позвонят и смс скинут, к этому нареканий нет .Из минусов: трудновато дозвониться в офис!
Комментарий:
Хочу поблагодарить сотрудника отдела качества, который со мной созвонился и решил мою проблему, возникшую при перевозке груза. Спасибо Вам!
Комментарий:
Товарищи они зарплату не платят, увольняют сотрудников. Не связывайтесь.
Комментарий:
Приехал сегодня сдавать груз на Каланчевскую, в 15-07, а там закрыто, хотя должны работать до 18-00! Выругался и поехал в другую контору. На их сайте не нашел никакого предупреждения. На двери объявление, сегодня работаем до трех. Такси уже отпустил))) Больше никогда не обращусь в эту контору. Как-то не солидно.Олег
Комментарий:
Работаем с Автотрейдингом давно, по предоставляемому сервису компания устраивает, 8-9 из 10 перевозок грузов проходят без проблем и 1-2 проходит с шероховатостями. Но для нас это нормально. Так что считаю, качество предоставляемых услуг нормальное, менять компанию не собираюсь.
Комментарий:
Ввиду увеличения времени для сдачи груза в транспортную компанию "Автотрейдинг", по причине больших очередей, рекомендуем пользоваться услугами альтернативных ТК, таких как - "ПЭК", "Деловые Линии», «Байкал Сервис»"Мопед не мой, я просто разместил объяву". Это к нам сегодня прилетело на почту от партнеров из Москвы, от которых периодически получаем грузы.Я думал, что жпЪ с Автотрейдингом происходит только в Питере, однако, похоже, в Москве все аналогично.
Комментарий:
ВООБЩЕ НЕ УМЕЮТ РАБОТАТЬ! ЛЮДИ НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ИМ СВОИ ОТПРАВКИ!!!ВЫБИРАЙТЕ ДРУГИХ ПЕРЕВОЗЧИКОВ!!!
Комментарий:
Уважаемые клиенты конторы "Рога и копыта", т.е. "Автотрейдинг", кому "посчастливилось" быть ею кинутыми! Неужели вы не понимаете, что деньги за утраченный груз компания по своей воле никогда вам не вернет. Это специфика деятельности данной конторы. Вы должны максимально собрать все необходимые документы (договор, акт об утрате груза, накладные, счета, платежки и т.д.), подтверждающие факт оплаты груза, после чего направить им претензию. В случае отказа компании урегулировать ситуацию мирным путем, можете смело обращаться в суд. Юристы компании бестолковые, не знают даже Устава об автомобильном транспорте, что говорить о более глубоких познаниях в сфере транспортных перевозок грузов. Кстати, не мешало бы ознакомиться с транспортным законодательством всем горе-сотрудникам компании, непрофессионализм, лень, наглость и тупость которых поражает!!! Как ни банально это звучит, но вы должны знать свои права и не бояться их отстаивать, иначе эти сотрудники "Автотрейдинга" просто сядут вам на шею. Конечно, писать отзывы на сайт и ждать ответа от компании намного проще, но результата не даст никакого. Помните: вода под лежачий камень ... С уважением,Клиент конторы "Рога и копыта", груз которого был утрачен
Комментарий:
Груз отправлен из Уссурийска 25.02.15. В Санкт Петербург. Накладная усс-00275Прием: Уссурийск 25.02.2015г.Погрузка: Уссурийск 11.03.2015г.И на этом все. По телефону говорят Ваша заявка в работе, больше информации нет, ждите Вам позвонят.
Комментарий:
жду груз склад в твери закрыт за неуплату по аренде при этом когда он заработает и заработает ли вообще никто не знает. И они продолжают принимать доставку на тверь!!! 2 недели жду груз хотел открыть свое производство заказал материалы и надож было с ними связаться... Что делать не знаю. если кто знает как получить груз скажите буду очень благодарен
Комментарий:
никогда больше не буду пользоваться тк автотрейдинг, мало того что не соблюдаются сроки доставки груза, так еще и не дозвонишся, трубку брать у них не принято, информацию о местоположении отправленного груза получить просто нереально, в таком крупном городе например как екатеринбург, телефона отдела доставки вобще не существует, связь только по электронки и она естественно безответна, если вы цените свои нервы, свое время и деньги и вам важны сроки и целостность груза, никогда не пользуйтесь услугами данной шаражки
Комментарий:
Я как бывший сотрудник, советую всем пострадавшим писать в группе Автотрейдинг Вконтакте [ссылка] Там хоть какая-то обратная связь есть, и многим клиентам уже помогли.
Комментарий:
В Орловский филиал никогда не дозвониться! специально не берут трубки,а потом отключают! звоню 3 дня! давайте работать нормально! зла не хватает.
Комментарий:
Приходилось сотрудничать с данной компанией. Персонал и обслуживание оставили только положительные эмоции. Время доставки преимущественно ниже, чем у других компаний, в которые обращались, в соотношении "цена-качество". В дальнейшем предусматривает сотрудничать с данной компанией впредь.
Комментарий:
держать 2-3 -х сотрудниц, а не раздутый штат из 4-5 человек, постоянно пьющий чай с тортами. Пусть пьют чаи у себя дома!!!Дай вам волю , вы всех бы сокращали и поувольняли . С вами что куском торта не поделились ? Они что водку пили на рабочем месте ? Посади вас на место служащих , вы бы тоже самое делали . А то чуть выбъються в люди и давай хамить всем и права качать . Скромнее надо быть .
Комментарий:
Компания сдулась и выполнять свои обязательства видимо не собирается! с 11 декабря отвезли им и сдали срочный груз в Подольске, неделю пролежал в Ногинске и до сих пор не можем в Краснодаре его получить из-за "технических причин". Просто безобразие и пофигическое отношение к клиентам, пахнет "кидаловом"!!!!! Забрать бы груз и больше не связываться с аферистами!!!!!!!
Комментарий:
Не раз получала груз Через Автотрейдинг, почему-то мне привозили в срок и груз был в идеальном состоянии. С документами тоже проблем не было. Меня устраивает их работа и дальше буду с ними работать
Комментарий:
давно пользуюсь (пользовался) услугами данной ТК. почти всегда были мелкие косяки, но на этот раз все окончательно плохо и навсегда: посылка из Волгограда, которая обычно за 3 дня приходила, сейчас лежит который день в Ногинске и ехать далее ко мне вроде как и не собирается. выезд был 18 октября 2014 (накл влг-00739 от 181014 ), до сих пор (а сегодня уже 27 10 2014) лежит в Ногинске.суппорт сказал так - машина в ваш пункт выдачи еще не сформирована и ожидает общей очереди. вот как то так!печально - стремимся к сервису Почты России (((
Комментарий:
Самарский филиал - большие молодцы!!!! Не первый год работаем, не без накладок, но всегда очень оперативно все решается. Отдельное спасибо директору за душевный подход и сотрудничество!!!
Комментарий:
Из Санкт - Питербурга товар вышел 21 ноября. Закупила новогодние сувениры на продажу. Сегодня 9 декабря, стала волноваться, позвонила в службу, сказали, что не раньше начала следующей недели придет груз, т.е. числа 16 декабря! Т.е. груз идет 25!!! дней, вместо обещанных на сайте 10!!! НАХРЕНА мне в середине декабря новогодние сувениры, когда их успеют уже закупить в других магазинах к этому времени? НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ АВТОТРЕЙДИНГОМ!!!
Комментарий:
Получал груз из Перми у себя в Сургуте 29 января, шёл груз восемь дней, сообщили о доставке, ясно объяснили как доехать, могли и доставить самой компанией на адрес, но мы забрали с филиала, на всё про всё ушло 30 минут.
Комментарий:
На месте, где ранее находился Автотрейдинг действительно уже базируются другие транспортные компании, эти места арендодатели сразу же сдали новым арендаторам...
Комментарий:
Господа из Автотрейдинга, а Вы случайно, не опупели, а? Груз отправил в Барнаул из Московской обл. (140091, г. Дзержинский, ул. Энергетиков, д. 18, корпус 4). Звонит клиент, наезжает на меня, я понять не могу что случилось. Оказывается, его привезли в Новосибирск и ...тишина, дозвониться до Вас как до планеты Марс - НЕ РЕАЛЬНО !!!№заказа МСКВ-01450. При отправке нас даже не предупредили, что груз едет до Новосибирска, а потом - зависает.Клиенту Вы не позвонили, не предупредили,что груз приехал в Новосибирск.Что за ёкарный бабай!!!
Комментарий:
ГРАЖДАНЕ НЕ СИДИТЕ И НЕ ЖДИТЕ ЧТО ПО ИХ ТЕХ.ПРИЧИНАМ ЧТО-ТО ДА ЗАРАБОТАЕТ!!!! КОМПАНИЯ БАНКРОТ И СРОЧНО НАДО ПОДАВАТЬ ЖАЛОБЫ!!! КОМУ ПУДРЯТ МОЗГИ ПО ПОВОДУ ТОГО ЧТО ГРУЗ ОШИБОЧНО КУДА ТО УЕХАЛ И ПРИБУДЕТ В ТЕЧЕНИИ 4-6 ДНЕЙ ИЛИ ЕЩЕ КАКУЮ НИБУДЬ ЧУШЬ ВТИРАЮТ ЭТИ ТУПЫЕ ДЕВОЧКИ НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ. ТО ЭТО ВСЕ НЕ ПРАВДА!!! ДАВАЙТЕ НЕ СИДЕТЬ А ПРЯМО СЕЙЧАС ПОДАВАТЬ ЖАЛОБУ В ОРГАНЫ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, ПОЛИЦИЮ И ПРОКУРАТУРУ!!!! ГРУЗЫ НЕ ВЫДАЮТСЯ С 20-ГО ДЕКАБРЯ И ЭТО НЕ ТЕХ ПРИЧИНЫ, А СЛЕДСТВИЕ БАНКРОТСТВА, ПРЕДЛАГАЮ ДАЖЕ У КОГО ЕСТЬ ЗНАКОМЫЕ В ОРГАНАХ, ПРИЕЗЖАТЬ НА МЕСТО ФИЛИАЛА В ВАШЕМ ГОРОДЕ И ПРОСТО ГРАМИТЬ ЭТИХ ГАДОВ!!!
Комментарий:
Илья вам наверно просто не повезло с грузом, внимательней заполняйте документы! и теряться не будет!