Автотрейдинг

Бесит в Автотрейдинге то, что до с руководством ни соединяют, приходится общаться с операторами или менеджерами, может поэтому и бардак что руководители не знают их менеджеры не работают.

Создаётся впечатление что полная помойка, запросили счет на оплату за доставку, ждем уже три дня. Я уже пять раз звонил, говорят ждите.

Ужасная транспортная компания. Очень долго везут грус из близжайшего города. Устала ждать, скоро Новый Год а моего подарка нет!!!

23.04.2014 был отправлен груз из Костромы в Москву. Была обещана доставка за один день. Груз был заказан для выставки, выставка идет, а груза нет(28.04.2014) Кто оплатит потери? НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРОЙ!!!! (жалко матом нельзя писать)

Приходится регулярно пользоваться этой транспортной компанией. Никогда не было никаких нареканий, грузы доставляют в оговоренное время и главное недорого. всем советую

Очень ужастная работа,как можно накладную дать верно,а товар на другую фамилию,я считаю нужно,за это надо выплачивать мотериальную компиньсацию!

Звонила не однократно, спросила по срокам, стоимость и доставка на дом. Девушка (оператор) ответила: Срок с Москвы-СПб 2 дня, стоимость,доставка на дом есть. После чего груз ехал 2 недели,денег взяли больше и самое главное ОТМЕНИЛИ ДОСТАВКУ НА ДОМ (УСЛУГА НЕ ДЕЙСТВУЕТ) ДОЗВОНИТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО!!!!. Причина в том что не могут загрузить машину, так как клиентов нет, машина НЕ поедет пустой, как сказала оператор. Сидите и ждите!!! Когда приехал груз, я попросила доставку на дом, оператор сказала услуга не действует (ОТМЕНИЛИ пока ехал груз), приезжайте и сами забирайте, на что я ответила, "Как я повезу Шкаф!!!???", на что она посмеялась и сказала Ваши проблемы и повесила трубку, КАК ТАКИХ ОПЕРАТОРОВ ДЕРЖУТ НА РАБОТЕ!!!??? А на складе работники сами смеются и говорят, что если пришёл груз, не факт что он там есть на складе, он может быть в другом городе. У НИХ ПОЛНЫЙ БАРДАК, ФИЛИАЛЫ ЗАКРЫВАЮТСЯ, УСЛУГИ НЕ ДЕЙСТВУЮТ, ЛЮДЕЙ ОБМАНЫВАЮТ, ОДНИ НЕПРИЯТНОСТИ И УБЫТКИ!!!!, КУДА СМОТРИТЕ ДИРЕКТОР!!!???

Посылку получил за 4 дня. Москва-Хабаровск. Очень доволен!!!

Дозвониться невозможно!!!!!!!!!!Просьба сообщить где находится наш груз и когда он будет в Брянске?

Работали с данной компанией несколько месяцев, за это время сделали 40 отправок из них 40 раз были большие проблемы со сроками доставки. Работой компании крайне недовольны. Из-за огромных задержек в отправке потеряли нескольких клиентов. Компания по 7-8 дней хранила товар на складе, не отправляя. Компания недобросовестно заявляет один график/срок поставки товар, а по существу +5/7 дней. Мрак.

Уважаемые коллеги! Раскажу свою историю может пригодится. 27.04.15г. отправил груз в Вологду.его 29 довезли до Москвы (восток), аж 22.05 с Востока перевезли на Север (Москва). 1.06 я приехал из Белгорода и забрал, не без проблем, груз и вызвал "Деловые линии" . Сегодня он уже в Вологде (3.06). 1.06 Автотрейдинг с Севера перезжал на запад, что будет дальше не извесино. Общался с людьми , говорят , что внутри компании даже не платят .зарплату. Короче когда-то хорошего перевозчика уже нет, деловые линии у них выкупили даже фуры. Поэтому , коллеги, успехов Вам и выдержки.

Автотрейдинг: груз едет с Москвы в Уссурийск. 31.01.2015 разгрузился в Иркутске. и только 09.02.2015 вышел из Иркутска. Груз неделю пролежал в пункте. И это не первый случай. Недавно груз ушел мимо города доставки в другой город (забыли выгрузить).

Второй раз воспользовался услугами данной компании, о чем второй же раз сильно пожалел. Обещанное время доставки груза от Москвы до Хабаровска 11 дней. В первый раз посылка неделю "гуляла" по транспортным площадкам Москвы и только через три недели дошла до Хабаровска. Вот и второй раз, хоть из Москвы и ушла на следующий день, но застряла в Иркутске и время ее ожидания составляет уже две недели. До Хабаровска еще идти неделю. Отвратительное качество работы компании. Да, еще, до операторов бесплатной линии просто не дозвониться, а качество телефонной связи как-будто специально ухудшают, чтобы было не разобрать слов.

Груз по МСКЮ-36967 от 24.07.2014г,прибыл в Ногинск и по сей день там лежит и в Воронежский терминал отправляться не думает, так как они там бастуют какой день,дайте ответ происходящему,убедительная просьба отправить груз!!!!!!!!!!!!!!!!

мой груз по накладной Ивн-00703 от 16!!!! октября 2014г. Следует из Иваново. находится в Ногинске с 23!!! октября, 24!!! октября была сформирована транзитная накладная на его отправку в Люберцы. Сегодня 31!!!!!!! октября его там НЕТ. Когда его уже наконец перенаправят в Люберцы!!!!!??????

Очень приятно иметь дело с порядочным, пунктуальным и обязательным перевозчиком. Тарифы хорошие, машины приходят вовремя, сроки четко соблюдены, адекватно решаются все возникающие проблемы! Спасибо вам за вашу работу!

Когда ;КОМПАНИЯ; начнет рассчитываться за перевозки совершонные для автотрейдинга осенью прошлого года В часности ИП Гогин рейс Ярославль-вологда-череповец -СПБ и обратно Долг за автотрейдингом 50тр Знаю что я не одинок за 2-3 последних рейса недоплачено многим перевозчикам Если вы не состоянии расплатиться с долгами признайтесь чтовы БАНКРОТ

Примерно 5 месяц назад начал работать с Автотрейдингом. По специфике работы, часто приходится сталкиваться с различными транспортными компаниями. И уж поверьте мне на слово, много чего перепробовал и повидал. Да, немного выше цены, иногда есть задержки по доставке пару раз (максимальная была 3 дня). Но по сравнению с косяками предыдущих компаний - это мелочи. так что пока ничего не изменится - работаю через Автотрейдинг.

Сколько можно это терпеть!!!!!!!!!!Уважаемые директора!Когда начнёте своевременно выдавать з/п.15 значит 15 числа,аванс 30 значит аванс 30 числа. Нет больше сил!Вы издеваетесь над нами.Я понимаю, Вас не интересуют наши проблемы,Вы заставляете людей жить не то что от зарплаты до зарплаты,а загоняете людей в долги.Как Вам не стыдно!Мы же работаем и не покидаем наши рабочие места.Надеюсь на взаимопонимание.

Заказала в интернет магазине игровой комплекс на ПЕРВЫЙ день рождения ребенка, доставку решили сделать через ТК АВТОТРЕЙДИНГФ, а зря!!!!!!Груз забрал представитель компании 14.05.2015, 20.05.2015 я не дождавшись звонка из ТК решила позвонить сама в представительство в своем городе! Сказали что склад в Ростове не работает по техническим причинам!!!!!!!!!! У них даже не отражается накладная об отправке!!!!!!!!!!!! На сайте по номеру накладной отследить груз не удалось, отражается что он только принят...Груз нужен срочно!!!!! Не портите первый праздник ребенку!!!!!!!!Как его забрать назад отправителю в Ростове???????

Здравствуйте! Для доставки б/у автозапчастей, а именно-двух стекол (в разных упаковках), из Москвы в Мурманск мы воспользовались услугами грузоперевозчика ООО "Автотрейдинг". Все стекла-пришли целыми. Отправлял груз наш знакомый и при оценке груза - он написал 5000р. за весть груз, тк. думал, если напишет больше - то нам придётся переплачивать за доставку, да и вообще он был не в курсе сколько на самом деле стоят эти запчасти, повезло всетаки стекла!

- Воспользовался компании Автотрейдинг ещё 3 года назад, так как Автотрейдин - самый оптимальный выбор, конечно же у нас случались вопросы которые полностью решаются и это гарантированно.

Если у Вас есть задача потерять груз,получить трудности в получении груза,увидеть как ненадо работать.Значит вы должны однозначно обратиться в Автотрейдинг г.ТверьЕсли же реально чт- то отправить или получить то ищите другую .борющуюся за клиентов компанию.Только девушки в офисе стараются работать.И все.Остальные злые и неуважительно относящиеся к клиентам работники.А центральный офис-призрак который закрыт калл-центрами и его цель иная.Не работайте с этой компанией.Только плохое и на протяжении последних лет все хуже и хуже.Мы зарекаемся к ним обращаться.Всем партнерам в Москве в обременение ставим доставку иными компаниями.

Работаю с компанией Автотрейдинг уже около года, пробовала и с другими транспортными, но то стоимость высокая, то воруют. В итоге выбрала только их. Работой очень довольна, девочки всегда приветливые - отзывчивые. Груз всегда приходил вовремя , в целости и сохранности. А по поводу отрицательных отзывов: я считаю такие ситуации с каждым могут случится, нет ничего идеального. Но наш филиал - самый лучший. Спасибо большое за вашу работу!!!

УЖАСНАЯ компания с Новосибирска до Томска груз шел 5 дней 250 км. Больше ни когда заказывать не буду.

Очень, очень, очень плохая транспортная компания.

Здравствуйте! 22 июля был отправлен груз Москва-Йошкар-Ола. Сегодня 26 июля и груз находится в Ногинске. Операторы не могут внятно ответить по срокам, ждите и всё... Сколько ждать? Неделю, две? Для чего заявлены сроки на сайте 1-2 дня? Когда я смогу получить свой груз? номер накладной мскд-10962 от 22 июля 2014.

Отличная Транспортная Компания, решаются все дела быстро, клиентоориентированный подход. В будующем планирую доставлять Автотрейдингом!

Есть замечательная возможность отслеживать груз на сайте Автотрейдинга. Вопрос: почему бы не реализовать возможность автоматического выставления счета по транспортной накладной для безналичной оплаты через сайт?Убеждена, что расходы на реализацию данной примитивной функции будут полностью компенсированы за счет сокращения расходов на персонал. Я бы советовала руководству сократить расходы на персонал, держать 2-3 -х сотрудниц, а не раздутый штат из 4-5 человек, постоянно пьющий чай с тортами. Пусть пьют чаи у себя дома!!!Счет не могут выставить на пришедший и стоящий на складе груз по 2-3 дня. Это возмутительно! Сколько бы их не было, они все равно не обзванивают по наличию прибывшего груза.В общем, однозначно нужно сокращение штата при обязательной модернизации сайта компании. Повышайте возможности Ваших клиентов! Мы живем в 21 Веке!!!Отзыв основан на опыте общения с филиалом Автотрейдинг Артельная, 15 Нижний Новгород.

С первым заданием справились на "отлично". Цена такая же, какая была заявлена оператором по телефону, хотя моя посылка была в 2 раза тяжелее. Со сроками и сохранностью тоже всё в порядке. Единственное-водитель заявил, что он не грузчик и нести груз до машины не собирается, хотя после некоторых уговоров согласился. Буду думать, что и дальше всё останется на уровне.

Весь сентчябрь возили через Автотрейдинг обивочные материалы и ткани для мебели и диванов, для производства мебели. Все в упаковке. Автотрейдинг забирал материалы с фабрики в Москве. С этим проблем не было, напрвление было Воронеж. Мне понравилось, другие комании не всегда привозят груз в сохранности, пробывал уже, даже и думать не буду куда обратится в очередной раз, Конечно Автотрейдинг.советую.

Люди,кому важны сроки,никогда и не при каких обстоятельствах не отгружайтесь через эту компанию! Здесь самый безобразный сервис. За последние 3 месяца,у нас уже 2й груз пропадает. 1й привезли спустя 3 месяца,а по 2му уже прошло 2 месяца,а его все нет.

АннаОтправили груз из Самары ТК Автотрейдинг 15.09.2014г до Казани (двое суток) почему то через Ногинск (выгрузка 18.09.2014). По каким причинам не отправляют груз по адресу г. Казань? И почему не поставили в известность об изменении маршрута? Раньше отправляли напрямую из Самары до Казани и не было проблем. В связи с халатным отношением к клиентам, и задержке по срокам будем пользоваться услугами других транспортных компаний.

Незаметно подкрадывается 30-й день моего ожидания груза из Москвы. Моя письменная претензия на поиск груза осталась без ответа. Звонок в единую службу не принёс должных результатов, а повторный звонок через пять дней прояснил, что заявка ещё не была рассмотрена старшим менеджером. Что мне сделать? Номер накладной мскю-34303 от 21.02.2013 . Обещали позвонить, но не уточнили когда. Угнетает бездействие сотрудников компании. Я в свою очередь несу убытки перед заказчиками. Интересно, у господина Орлова есть более действенные методы поиска, чем приносить свои извинения потерпевшим?

приехал груз получать в 12 00, девушка мне говорит мол не оплачено идите в 304 кабинет... пришел в 304 мне отвечают - кто Вас сюда послал у Вас все оплачено... иду обратно опять очередь стою.... девочка говорит у вас не оплачено я ей - объясняю что мне сказали в 304 кабинете она меня спрашивает почему Вам на бумажке не написали .... я начинаю нервничать говорю - звоните уточняйте... Звонит уточняет - Да оплачено выписывает бумагу говорит склад 1 иду в 1 там меня посылают в склад 2... в 2 складе дают расписаться в журнале потом тупо смотрят в свои бумажки и посылают обратно туда где бумажку выписывали мол там Ваш груз ... иду туда девочка роется нет... посылает опять в 304. там уже обед - 13 20 как никак.... ищу директора - нет его короче обошел еще раз по кругу... в 15 00 нашел Олю которая подключилась к поискам в 15 30 кульминация пишу претензию и в ней очень сильно прошу (почти на коленях) найти мой груз... Вот такая история... Компания полное г. Краснодар

Пользовались услугами Автотрейдинга давно . Но на днях возникла проблема , после которой задумались о дальнейшей ее работе . Груз всегда получаем с Москвы в Брянске . Стоимость доставки была норамльной . А этот раз аж в шок вогнали . В 2.5 раза выше . Начали разбираться и выяснилось , что груз пришел в евротаре . Евротара на 4-ть пуста . Вес груза составил всего 29 кг . Но по весу не считают , т.к. груз располагался в евротаре . Счет идет на объем евро тары 280 м3 . Так отправил вам отправитель . Хорошо , направляем письмо отправителю с притензией на такую отправку . Сегодня звонят и жалуються , что их обязывает отправлять так представители Автотрейдинга . Это что за навязывание сервиса ? Это так теперь деньги стал зарабатывать Автотрейдинг ? Навязывание дорогих услуг по доставке груза ? Вымогательство напрямую . Учитывайте такое . Хитрить работники Автотрейдинга ,навязывая отправку груза в евротаре , скорее всего с внутреннего внегласного указания , о котором не признаються . Дорогие услуги - больше доходов , а затрат меньше и вес меньше .

Очень часто ошибаются, груз уезжает в другие города!!!Менеджеры ни чем помочь не могут, перекладывают ответственность на каких то третьих лиц!!! Во избежание потери времени и груза лучше не связывайтесь с этой шарашкиной конторой!

Все из-за "нехватки" персонала....вот такая экономия...

Очень отвратительная компания! срок доставки обещали в течении 11 ней максимум. Отправили 14.01.2015 но до сих пор не доставили. Звонок в кол центр, ясности не внес. Кому дорого время и нервы НЕ пользуйтесь услугами данной ТК

Первый раз оформил доставку! Нужно было забрать груз в Москве и привести его в Красноярск ребята справились, даже на один день раньше чем предполагалось, груз пришел целый не покалеченный! Вообщем молодцы, но единственный минус это когда я приехал его забирать на терминал то народу было много, но ждать не стал, оформил доставку до дома ,привезли вовремя! Вообщем я доволен!

SOS!! SOS!!! Отвратительная компания- особенно Рябиновая!Нет желания работать с клиентами! Не хотят признавать свои ляпсусы! Они правы, клиент не прав! Накладные печатают так, что нужна лупа для прочтения!

А Вы "уважаемый" Stanp72 с лохматых годов всё бредите о банкротстве Автотрейдинга, и активно контролируете их, а они назло вам все работают.....

Да, нормальная Компания! Отправила груз в Петрозаводск, пришел вовремя, без задержек. Быстро оформили в Котельниках, получатель тоже доволен. Спасибо, буду работать с вами.

Реально посылки с Китая приходят быстрей, здесь срок доставки можно смело на 4 умножать!

Наша компания последние 4 года постоянно пользовалась услугами "Автотрейдинг". Правда, общение с колл-центром всегда доставляло особое "удовольствие". То ли туда подбирают специальных девочек (по тесту IQ

Доброе утро! получил вчера груз на МСКГ проблем не было с получением, документы тоже в порядке, ждал не долго, будьте внимательны с заполнением документов, всем удачи!

Stanp72, А с кем можно связаться для выяснения, Вы не в курсе?

Дзюба, научись правильно свой-же город писать. Для жертв ЕГЭ - "из Перми". Город - Пермь, а не ПерЬм

Надежная, стабильная компания. Неоднократно пользовался услугами Автотрейдинга - остался доволен, доставка товаров осуществляется в срок, товар не портится и не деформирован. Очень доволен этой фирмой! Спасибо вам)

Друзья, хочу порадовать любителей Автотрейдинга, у них все нормализовалось, вчера получил груз из "пришибленного Ногинска" в Таганрог и очень удивился они за последние 3 месяца впервые уложились в сроки.Говорят, что встали на "нормальные рельсы" - посмотрим. Лично мне не очень хочется менять транспортную ведь чудоковатый Автотрейдинг не портит грузы.