Goods маркетплейс

Заказали сухой бассейн и дополнительный набор шариков сразу. Привезли без опозданий. Ребенок в восторге! Если посчитать сколько сэкономили, то как раз получается, что дополнительный набор шариков достался бесплатно.

За год купил здесь телевизор и PS4. Получил 4930 бонусов за эти 2 покупки. Бонусы ушли на подарки и прочую мелочь. Площадка однозначно имеет право на жизнь, но только в том виде в котором она есть сейчас!

Сделали заказ джема на почти 4600 рублей (3 вида джема (клубника, абрикос и брусника) по 10 банок и 3 банки малинового). Привезли 10 абрикоса, 6 клубники, 4 брусники и 3 малины. Пошел 3 день переписки. Но ни возврата лишне оплаченых денег, ни довоза джема нет. За доставку сняли по полной. Причем накосячили по всем направлениям: в накладной привоза джема МЕНЬШЕ, чем в заказе. В самой посылке еще меньше, чем в накладной. Доставка пришла на пару дней позже с двойным переносом. ГУДС ни за что не отвечает.

1. гарантия лучшей цены, кэшбэк, выбор

1. раньше везли с задержками

Если заказываю что-нибудь в подарок, то оформляю заказ всегда заранее на случай всяких форс-мажоров. По крайней мере раньше у гудса бывали проблемы с доставкой. Сейчас все ок. По крайней мере уже 4-5 месяцев привозят без опозданий и все, что заказывал. Магазин нравится, планирую заказывать и дальше.

Заказывал несколько раз масло и расходники в машину. В последний раз заказал наушники. Везут по-разному, от 2 до 5 дней. Цены заманчивые и порой даже слишком низкие, но на качестве товара это никак не отражается. Очередной раз “удивляюсь” наценкам в магазинах.

Заказала кастрюльку в пункт самовывоза. Посылку показали после оплаты (2000 рублей). Внутри совершенно другой товар стоимостью меньше 200 рублей. Вернуть в пункте выдачи нельзя, служба поддержки извинилась и не более того - деньги возвращать не собираются. Похоже, придётся обращаться в прокуратуру по факту мошенничества - иначе расценить подмену товара более дешёвым без возможности его вернуть не могу.

1. Доставка за 1 рубль при заказе от 1000 рублей
2. Мобильное приложение
3. Гарантия лучшей цены
4. Большой выбор товаров

Стабильно везут за 1 рубль при заказе от 1000 рублей. Теперь выпустили мобильное приложение, никаких акций не отменили, по гарантии лучшей цены все также в 95% случаев цену скидывают, при покупке дорогих товаров выгода получается по несколько тысяч. Порой реально заказываешь товар по стоимости халявы. Держитесь там, и пусть халява не заканчивается!

Бедные студенты нашли себе в съемку стиральную машинку за 11 тысяч. Урра! Кому тоже нужна неплохая стиралка ищите на гудсе Candy CS341051D1. Загрузка 5 кг. Если поравнять углы, то не такая уж и громкая. Режимов стирки больше, чем надо. Привезли за 3 дня, доставили до прихожей 2 вежливых курьера))*

Заказы из нескольких магазинов собирают в один и привозят все разом. Удобно. При заказе от 2000 рублей можно заказать доставку курьером за 1 рубль.

Заказала себе разных конфет от Коркунов. Так ведь не дождешься, чтобы подарили( Очень вкусный шоколад и начинки. Намного дешевле, чем продают в продуктовых магазинах! Оставила 2 коробки конфет на прозапас в качестве символического подарка или для повода. К тому же получить с коробки конфет за 500 рублей 120 рублей кэшбэка (а это стоимость плитки шоколада!) очень приятно.

1. большой выбор, кэшбэк

1. везут 4-7 дней

Гудс поставил нормальные цены и люди стали заказывать. С кем не поговоришь на работе о новой покупке примерно четверть скажут, что заказывали на гудс. Сам с полгода как подсел на них. Если электронику нужно купить, то 100% к ним заглядываю в первую очередь. Есть знакомые, которые и продукты там заказывают, но я пока обхожусь более крупными заказами. Покупать стараюсь тот товар за который % по кэшбэку больше.

1. Большой выбор от мелочи до чего-то большого
2. Качество товаров
3. Доставка за 1 рубль
4. Вежливые курьеры

Ассортимент большой. Есть все от батареек до мебели. Много заказываю из детского раздела. Косметику пару раз отсюда заказывала. Все привозят в среднем за 3-4 дня. Курьеры звонят и предупреждают.

1. Доставка за 1 рубль
2. Цены
3. Кэшбэк

1. Не замечено

Первые разы начал заказывать в goods после прикола с введением платной доставки от его конкурента. Попробовал заказать. Все нормально. Цены примерно такие же. Что-то дешевле и наоборот, дороже. Зато доставка 1 рубль и с каждого товара солидный кэшбэк. Сейчас почти всегда отдаю предпочтение goods, потому что там всегда есть баллы которые можно списать.

Пока только 2 заказа. Заказала на пробу электрические зубные щетки и корм, наполнитель коту. Привезли в срок, заказ формируют быстро. Много разных акций, но нужно вникать и следить за ценами. Потенциал для заказов в будущем определенно есть.

Ни в коем случае не покупайте ничего здесь, сделал покупку процессора, материнской платы и оперативной памяти, сделал оплату сразу, они морозились 2 дня и не отправляли в указанные сроки, потом опоздали с доставкой в 2 дня, после оказалось что они привезли не то, что должны были, вместо двухранговой памяти, привезли одноранговую, написал им, В ХАМСКОЙ МАНЕРЕ ОБЩЕНИЯ МНЕ ЗВОНИТ "ПОСТАВЩИК" человек, который работает на этот маркетплейс, и начинает на меня "гнать" буд-то я виноват в том, что он обделался и отправил не то, начал "это ошибка в карточке, я не причём и т д". Меня как это должно волновать ? Начал потом доказывать, "там разницы почти нет", потом "разница 3-5%" по его словам, человек вообще даже не понимает о чём говорит, он не знает какой у райзена контроллер памяти, как он работает с этой памятью, он не знает что такое инфинити фабрит, вы зачем в goods.ru ему мой номер телефона дали, почему продажа осуществляется у вас, а общаться с орками должен я ? Так вот дальше, он начал предлагать "компенсацию" в 300р, хотя память такой же частоты памяти, того же объёма, одноранговую, могу на 2000р ниже купить, а не получать компенсацию в 300р. Потом кое как он сказал что я могу отправить сдеком ему за свой счёт оперативку, то есть я, должен тратить своё время, свои деньги на упаковку, и ещё не факт то что до него этим сдеком она дойдёт ? Решил сделать возврат всего сразу, и процессора и материнской платы, но там, поставщики, с которыми работает goods, просто не отвечают, возврат они сделать не могут, пока поставщики не ответят, все в поддержке пишут про 7 дней, (но может и дольше как они пишут), а на деле если у вас будет такая ситуация вам раз в 7 дней будут скриптовое сообщения отправлять и всё. ПО ЭТОМУ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ, НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО ЗДЕСЬ, ИНАЧЕ РИСКУЕТЕ ПОЛУЧИТЬ НЕ ТО, ЧТО ПОКУПАЛИ И ОСТАТЬСЯ БЕЗ ДЕНЕГ.

Удобный сайт, качественные подборки товаров к акциям. По доставке лично у меня было от 2 дней до недели. Часто на 3 день доставляют. На опыте – чем меньше магазинов в заказе, тем быстрее доставляют. Если по 1 товару из 10 магазинов сделать, тогда могут везти около недели, но опять же когда как, бывает и очень быстро привозят.

Doom 4 и Tom Clancys Division на плойку за 2000 рублей. Шикардосик) Доставили на 1 день раньше, так что задержку нутеллы на 1 день прощаю.

23 числа оформили заказ (номер заказа 942928934), выбрали пункт доставки, написали, что заказ придет 29 декабря. 29 декабря вечером стали звонить на горячую линию и узнали, что часть заказа отменена (без предупреждения и без информирования) и что заказ не может быть доставлен в пункт выдачи. Почему - нам не объяснили. Обещали, что 30 числа заказ до 18:00 доставит курьер. Сегодня, 30 числа, в18:30 стали снова звонить в службу. Оказалось, со наш заказ просто отменили! И не сообщили об этом. Информация об отмене пришла спустя 5 минут, после звонка в службу. Как это называется? Отвратительный интернет- магазин. Люди, благодаря вашем "шикарному" сервису остались на Новый год без подарков. Больше никогда не закажем ничего в Гудсе.

1. Скидки
2. Кэшбэк
3. Доставка

Бывает нахожу товары с очень большой скидкой. В первый раз заказывала не поверила. Это был фен Braun HD 780, который продавался почти на 1500 рублей дешевле, чем я находила до этого. Сейчас посмотрела, он по обычной цене. Так что нужно следить. Есть товары, которые дороже, их не так уж мало, но даже за ними если следить, то можно попасть на заманчивую цену.

В магазине товара нет, а на сайте пишут что в наличии, Взяли предоплату с заказа, не кто не звонил целый день, сегодня должна была быть доставка, я уже решился сам набрать и узнать, что с заказом, мне ответили, что до 15-00 мы вам не можем нечего сказать, не передают информацию логисты (прошу прощения, а что вы делали бля...ь целые сутки?). Вы живете в 21 веке и должны понимать, что информация должна с утра поступить от логистов, а не вечером следующего дня. Как в итоге вернули деньги, с сроками я все пр...Л, спасибо, поиду на Яндекс-макрет или в Беру там хоть лучше обращение с клиентами. И не врите своим клиентам, а если вы прошляпили все так и признайте это, а не говорите, что коробка была помята, остатки обновлять научитесь. Любви и процветания.заказ 929236774

Спасибо goods.ru за то, что не вынуждаешь бегать по несколько раз на пвз за посылками, а присылаешь все одним большим заказом! А остальные маркетплейсы считают за долг разбить заказ на несколько отправлений, чтобы клиент побегал.

1. Цены ниже, чем в магазинах
2. Отличное исполнение идеи

Несомненное достоинства магазина в том, что он избавляет от необходимости бегать по множеству магазинов. Не спорю, иногда это приятно, но не всегда. Идея в принципе не новая и гудса есть конкуренты, но лично для меня их вариант исполнения самый удобный и что главное – выгодный.

Получил сегодня экшн-камеру Sony HDR-AS50. Брал с гарантией лучшей цены, плюс немного бонусов было. Мечта сбылась! Осталось только доехать куда-нибудь в отпуск) А пока приходится тестировать на велопрогулках. Качество видео просто шикарное!

Я не знаю как так у них получается, но иногда товар из какой-нибудь электроники на 1-2 тысячи дешевле, чем в любом другом магазине. И при этом часть покупки можно оплатить кэшбэком. Качество товаров отличное. То есть дешевле не потому что какие-то реплики вместо оригиналов привозят. В общем нет слов. Так держать, молодцы!

С получением товара никогда проблем не было. С качеством бывало. Вопрос решается напрямую с продавцом, но goods все равно следит за процессом. Возможно, что с ненадежными магазинами перестают работать. Если так, то им большой респект! С их появления купил здесь телевизор и телефон дочке недавно. Остальное по-мелочи и что приятно именно по-мелочи приходилось обращаться для обмена.

1. цены
2. доставка
3. гарантия

1. ничего критичного

Думал, что покупая через гудс не дают гарантию. Оказывается, дают. Раньше просто не доводилось покупать что-то из техники, а сейчас купил электрическую зубную щетку и курьер вручил гарантийный талон. Неожиданно, но однозначно плюс)) В принципе при таком раскладе можно купить и что-то из более дорогой техники. При получении заказа товар все-таки рекомендую проверять. Не важно гудс или что-то другое!

Если заказали и оплатили товар и ждете доставку, молитесь, что бы все правильно привезли. Если привезли не правильно водитель принимать отказывается, в поддержке говорят, что у вас этот товар другой водитель заберет, а по факту остаешься ты с товаром который тебе нафиг не нужен. Поддержка на прямую пишет, что они только деньги получают, а разбираться надо с каким то продавцом, который хрен знает где находится и работает только по будним дням небольшое количество времени. А goods то не при чем.

1. Доставка за 1 рубль
2. Выбор
3. Все товары приходят одним заказом

Если заранее знаю, что заказ будет большой, то сразу иду в goods. Здесь заказ из разных магазинов собирают в один и привозят все сразу, так что не приходится бегать по отдельности за каждым товаром. Что касается выбора, то наполненность каждой категории очень хорошая. В какой-то категории больше товаров, а в какой-то меньше, но все равно выбор большой.

Доставка за 1 рубль при заказе от 1000 рублей до квартиры. Предварительно звонят и информируют через сколько приедет курьер. Проблем с комплектацией заказов или их качеством не возникало. В принципе, тоже самое что заказать в обычном интернет-магазине, только с возможностью получить хороший кешбэк на будущие покупки.

Впервые решила воспользоваться данным сервисом, заказала мешок корма для щенков. Накануне указанного дня доставки в 22.45 приехал курьер, по-русски плохо говорящий, без маски, без перчаток. Так как в этот вечер щен уже поел, мешок открыла только на следующее утро. И что вижу: гранулы другого размера, рассыпчатые, запах ужасный. Ну, ладно, думаю, может, завод другой, корм- то мы знаем, уже ели. . Дитенок скушал, к вечеру понос. Ясное дело, фейк. Конечно, звоню в Goods. Мне говорят: пишите в личном кабинете. А в ЛК статус заказа еще только " Получен курьером". И так было еще 3 дня. Все эти три дня я звонила и писала в этот Goods просила поменять статус заказа, чтоб написать рекламацию. Мне говорят: ждите. Наконец, разродились письмом: на всех этапах заказа (!) вас предупреждали, чтоб вы в присутствии курьера вскрыли заказ, и если вас что-то не устраивает, то в соответствии с бла-бла-бла составляется акт о возврате и т.д. . Какой там акт, если то, что привезло заказ по-русски плохо понимает! что оно может составить? В-общем, типа извините, сами виноваты. Ваш заказ отменен, но вы можете сделать новый (!, ха-ха), со скидкой (ха-ха). В-общем, попала я на без малого на 5 тыс. Теперь то, что в мешке, можно только на помойку.

Проблемы с доставкойТовар не полностью доставленНет частичного выкупаОшибка в сумме платежа и невозможность ее корректировки по вине маркетплейсаНеклиенториентированный подходВымогательство

Большой выбор товаров, классные скидки и разнообразие скидок. В сравнении с обычными интернет-магазинами цены здесь часто гораздо выгоднее. Первое время заказывала по минимуму,лишь бы на бесплатную доставку было. Потом решилась себе телефон заказать. Нормально приехал, пользуюсь с удовольствием. Желаю магазину только развиваться!

3 раза делала заказы. 2 раза ждала неделю, потом связывались с операторами, спрашивала где мой заказ. Никто не знал. Я думаю, что он катался по городу. И так два раза. Каждый раз по 7 дней. Третий раз решила заказать домой доставку. Привезли не тот корм. Ни денег, ни корма. Будем разбираться. А это у них неделя минимум. Не связывайтесь. Три заказа и три неудачи. Это уже хроника. Не советую никому!!!!

До недавнего времени единственное, что не нравилось – ожидание доставки. Когда появилась возможность забирать прямо в магазине в тот же день очень обрадовалась, но боялась, что бонусов не будет или урежут, но нет, все точно также. С тех пор стала заказывать гораздо чаще!

Купила сестре телефон на день рождения Xiaomi Redmi 6A на 32 гб. Кэшбэком оплатила 2000 рублей и того телефон обошелся в 6690 рублей. Что мне нравится, то что % кэшбэка, который я получу рассчитывается от цены до использования бонусов!

1. Дешево

1. Сорвали сроки доставки, пришлось самой ехать на склад

Заказала музыкальный инструмент, в означенное время не привезли. Пришлось долго и много звонить по телефону - в итоге нашла свою фирму-курьера и выяснилось, что мой заказ яндекс только сейчас им привез на склад и доствака будет еще через два дня, а то и три. Пришлось самой ехать на склад забирать. Примечательно, что даже уведомления никакого не поступило о сложностях. Это был первый опыт заказа напрямую через маркет-плейс - он же будет и последним.

Купила зарядное устройство , мало того что упаковка вся порваная была так и зарядка сама не работает , обратилась к ним мягко говоря послали меня , сказали обращайтесь в сервис самсунг там мол помогут ))) не покупайте люди если не хотите потом нервничать и разговаривать с уродами !!!

1. бесплатная доставка

1. Брак и невозможность сдать товар

Покупал в гудс. ру дрель Интерскол ДУ-13/750ЭР. За 3 минуты сверления металла сверлом 6 мм. редуктор, кстати, дюралевый, нагрелся так, что можно было руки обжечь. Между коллектором и щетками летят искры! Сотрудники рассматривали 2 дня мою претензию для того, чтобы перевести стрелки на юлмарт. Возвратить предложили таким образом, что мне проще выкинуть эту дрель, чем тащиться на другой конец Москвы. Я живу в Балашихе. Возможности отправки постоматом нет!!! Торгуют браком и предлагают тратить личное время для возврата товара. Дрель совсем не похожа на ту. что на картинке сайта. Предыдущий дизайн- это проверенное временем качество. Все новые интерсколы- сплошной брак.

В кабинете виден путь заказа от подтверждения до получения, смс-информирование в день доставки. При необходимости можно перенести доставку на более поздний срок, а у меня такая необходимость появлялась. Каждый заказ упаковывают надежно. Много упаковочного материала. Все доезжает в целости. От меня вам 5!

1. Бесплатная доставка
2. Цены
3. Ассортимент

1. Пока нечего сюда написать

Знакома с гудс с ноября 2018 года. Всегда заказываю так, чтобы была бесплатная доставка. Еще ни разу не подвели! Заказывала и подарки и что-то для себя. Всегда доставляют в срок и надежно запаковывают независимо от того хрупкий товар или нет.

Оформлены и оплачены 3 заказа. Доставка была выбрана на 2 мая. Но 2 мая в личном кабинете появилась информация, что заказ будет доставлен 4 мая. Прекрасно. Обратился в поддержку, где мне сказали, что срок изменен по независящем от goods.ru причинам и они приносят свои извинения. Я попросил изменить пункт выдачи или способ доставки, чтобы ускорить его получение. Мне ответили что это невозможно.Наступило 4 мая. Мне пришло сообщение, что пункт выдачи, где я буду получать заказы, изменен. И теперь они будут доставлены 6 мая.Обратился в поддержку goods.ru, где мне ответили, что это произошло по независящим от них причинам и они приносят свои извинения. А что это за причина? Пункт выдачи был закрыт и они были вынуждены перенести доставку в другой. Возможно, когда я оформлял заказ, информация о том, что пункт выдачи не работает, не обновилась.Проверил... данный пункт выдачи и сейчас доступен для выбора на сайте goods.ru. На вопрос в поддержке почему, мне ответили, что на сайте службы доставки указана информация, что пункт закрыт. А они приносят свои извинения за возможные неудобства.Оказывается, в том, что срок доставки оплаченных заказов переносится каждый день на более поздний срок, виноват покупатель. Так как именно он несет на себе бремя этих задержек.Заказы были оформлены и оплачены 30 апреля. Получу я их, дай Бог, только 6 мая. Через 7 дней после оформления и оплаты заказа. Срок задержки 4 дня.Зато goods.ru приносит свои извинения, и будет рад помочь в случе возникновения вопросов.

1. Доставка вовремя

1. Не несут ответственности и перекладывают на какого-то продавца

Сделала заказ на 2 френч пресса! Оплатила! Получила только один! Примерно 20 января позвонила в goods.ru, сказали пишите на почту! Написала, накладную приложила на один товар вместо двух оплаченных! Претензию якобы приняли и сказали через неделю мол передали продавцу! Уже прошло почти 20 дней ни ответа ни привета! Хорошо, что покупка не дорогая! Мне какая по сути разница, что передали продавцу! Я заказ делала на их сайте, оплатила им! Ужасный сервис!

1. Очень удобно, не надо ездить по всей Москве в поисках нужного товара

1. Служба доставки работает очень плохо!

Служба доставки сводит на нет всю работу маркетплейса! Я делала 7 заказов и в ЧЕТЫРЕХ из них срывались сроки доставки, а один раз просто взяли и в одностороннем порядке отменили заказ. Вот и приходится "висеть" на телефоне, выяснять причины и ожидать курьера неделями.

1. Отличная цена, относительно быстрая доставка

Заказал беспроводные наушники. 3 дня и заказ на руках. Качество звука отличное, цена просто супер. Кому интересно наушники Elari EDS-001 Bl.

Заказал бошевский шуруповерт. Заказывал немного заранее, чтобы точно к нужному дню пришел. В итоге доставили за 2 дня, а он нужен был через неделю. За оперативную доставку спасибо и надеюсь, что скоро все заказы также быстро будете доставлять.

1. Много интересного
2. Цены и кэшбэк с покупок

Сравниваю с ценами в других магазинах. Если выгодно – покупаю. Часто бывает выгоднее заказать здесь и без оплаты бонусами. Та же доставка за 1 рубль это не 250 рублей за доставку небольшого заказа. Пока все нравится. Листаю каждый день, смотрю что на акциях. Большинство подарков заказываю тоже отсюда, но лучше заказывать заранее, потому что доставка не всегда точь в точь, бывает задерживают, но все равно всегда доставляют.

Решила попробовать чаще давать кошке влажный корм. Нашла на гудсе неплохую фирму Hills. За 12 пакетиков 840 рублей и 235 рублей возвращают бонусами. Кошка ест с удовольствием, посмотрим как это отразится на ее здоровье. Магазин полистала. Интересный. Уже давно видела рекламу по пятнице, вот решила попробовать.

Быстрая обработка заказа. Все привезенные товары без брака. Заказ удобно забрать, иногда выбираю пункт самовывоза, а иногда постамат. Бывает, что по времени доставка до какого-то из этих вариантов быстрее, хотя находятся в 50 метрах друг от друга.

Гудс использую как интернет-магазин для поиска подарков. Выбор большой. Можно подобрать подарок для ребенка и взрослого. И к тому же сэкономить при помощи кэшбэка. В последний раз не успевала забрать заказ до конца срока хранения. Написала в службу поддержки и время ожидания продлили.

Как выпустили приложение стала по дороге домой в маршрутке листать и искать чего бы заказать. Удобно все сделали. Лично мне удобнее в телефоне через приложение магазин просматривать, чем через сайт. За скидку при первом заказе через приложение спасибо. Наконец купили велосипед ребенку.