Goods маркетплейс отзывы
Комментарий:
Комментарий:
Работают не плохо. Не быстро, но привозят. Но : хочу отписаться от их рассылок, а не выходит. Все ссылки открываются , а эта "волшебная ссылка" для отказа от рассылки - нет. И это ОЧЕНЬ бесит . Я бы может и дальше что-нибудь у них заказывал, но такое пахабное отношение к людям для меня не приемлимо.
Достоинства:
- Ассортимент удочек и снастей
- Цены
Комментарий:
Полностью собранные 4 удочки и 2-х местная лодка ждут своего часа. Договорились с женой, что весь кэшбэк с моих покупок будет ее. Ну ничего ей так кэшбэка прилетит. Только с лодки 2000 рублей)
Комментарий:
Хороший выбор, адекватные условия доставки. Отдельное спасибо за возможность забрать товар из магазина в день заказа и не ждать пока его доставит курьер.
Комментарий:
Корм для собаки привезли в пункт в указанное время, свежий, сроки норма, упаковки не нарушены и на них ни одной русской буквы, что порадовало.
Комментарий:
Среди того, что покупал и покупаю цены ниже, чем у конкурентов. Бонусы вносят дополнительные приятные коррективы в стоимость товаров. Порядочный кэшбэк на любой товар будь то телефон или пачка гречки.
Комментарий:
Купила маме на день рождения блендер Bosch. Она давно хотела, а я по гудсу лазила и увидела его с гарантией лучшей цены. Округлила стоимость до 2000 рублей бонусами, а так он стоил 2190 рублей. Привезли точно в срок. Проверили в тот же день. Все работает. И оказался тише моего блендера)))
Достоинства:
- Цены
- Бонусы
Недостатки:
- Хотелось бы более быстрой доставки
Комментарий:
Все просто, понятно, ассортимент большой, цены – супер! В моем списке онлайн-магазинов по частоте заказов вы на первом месте. Уже 17 заказов меньше, чем за год. Если дальше будет все также хорошо, то буду пользоваться. Единственная просьба улучшьте доставку. Бывает едва ли не за сутки привозите, а бывает почти неделю ждать приходится.
Комментарий:
Есть выбор среди магазинов, как популярных, так и совсем не известных. За счет этого большой выбор опять же от популярных товаров до крайне редких. Своему брату здесь покупала приставку денди на 30 лет. Был счастлив как ребенок. А так в основном заказываем бытовые необходимости, игрушки. Доставляют быстро. Качество товаров хорошее.
Достоинства:
- Нашли монополию дешевле, чем видели в магазине
Недостатки:
- Нет)
Комментарий:
Купили игру монополия в стилистике мультика Холодное сердце. Дочке очень понравилось. Просит теперь чуть ли не каждый день с ней поиграть. А игра-то полезная, учит распоряжаться деньгами. Так что играем теперь всей семьей. Единственный минус – она ооочень долгая)
Комментарий:
Из плюсов: кэшбэк, порой на ряд позиций до 25-30%, если с акциями. Из минусов: доставка по-разному, от 1 до 7 дней. Заказываем здесь несколько позиций, которые дешевле чем в сетевых магазинах. На 2 позиции гарантия лучшей цены действует уже 3-4 месяца и что главное она реально таковой и является.
Комментарий:
Спасибочки за акцию на косметику макс фактор и за реальные скидки! Я говорю не только про эту акцию, а в целом. На черную пятницу купила фен парлюкс за 8900 при его обычной цене больше 12000 рублей. Я надеюсь не испортитесь) И буду рада, если увеличите срок жизни кэшбэка хотя бы до 2 месяцев!
Комментарий:
Заказали на сегодня доставку. Указали в комментариях, чтобы позвонили за час до приезда. Сейчас 21.15. За целый день никто не прислал СМС оповещение, до сих пор никто не позвонил. Мы позвонили по их телефону, так оператор ничего сказать не мог. Отдел доставки так и не позвонил!!!!!! И это не первый случай с этим магазином. Не хотели больше с ним связываться, но зачем-то опять заказали. И в очередной раз ПОЖАЛЕЛИ!!! 22.30 .Заказ так и не привезли, БЕЗ ОПОВЕЩЕНИЯ!!!! Дополню свой отзыв,,,,,Не связывайтесь с этим магазином. Берегите свои нервы и время! Мы на сегодня 13.06.2019г. сделали заказ. Заказ №903 797 391. Прождали целый день звонок или СМС оповещение. НЕ ДОЖДАЛИСЬ! Стали сами звонить в магазин уже ближе к девяти часам вечера. Звонили несколько раз. НО операторы не могли ничего ответить по доставке, т.к. на ИХ запросы отдел доставки не отвечал. В 22.00 позвонила оператор и сообщила, что доставку перенесли назавтра БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН И БЕЗ ОПОВЕЩЕНИЯ НАС! Т.е. нам так никто из отдела доставки и не думал звонить! Если бы мы сами не стали дергать операторов, мы бы и не узнали, что с нашим заказом!!!! И это уже не первый конфликтный случай с отделом доставки , который произошел с нами именно в Этом магазине. НО так, чтобы даже никто не удосужился сообщить ?!!! Такое БЕЗОБРАЗИЕ - это уже слишком! Мы уже давали себе обещание, не связываться с этим магазином. И вот опять заказали. И опять ПОЖАЛЕЛИ! В очередной раз ПОЖАЛЕЛИ! НЕ рекомендуем этот магазин. Из-за отдела доставки . Так все было бы не плохо. НО ОТДЕЛ ДОСТАВКИ-ЭТО ПОЛНЫЙ.........!
Достоинства:
- Внимательные менеджеры
Недостатки:
- Отвратительная доставка
Комментарий:
Воообще очень любим Goods, и заказываем там часто, никогда не было нареканий. Всегда очень вежливые менеджеры, заказ привозить вовремя, звонили заранее. Но не в этот раз. Заказ был оформлен неделю назад, вчера, 20-го января должна была быть доставка. Курьер позвонил в 21:11 и сказал, что не успеет доставить заказ, мы пошли навстречу и попросим доставить завтра 21-го января в дневное время , так как у нас маленький ребёнок и поздно вечером не нужна доставка. 21-го января в 12:45 позвонил курьер и сказал, что в течение 1,5- максимум 2 часов заказ будет доставлен. До 19:00 так и не был привезён заказ, и курьер даже не соизволил позвонил. На наш звонок трубку не брал. Мы позвонили в магазин, где нам дали телефон транспортной компании, они приняли звонок и после этого курьер соизволил перезвонить. Вы думаете для того, чтобы извиниться? Нет. Он просто сказал, что «ну не смог» доставить. На что мой муж сказал, что мы ещё ждём максимум 30 минут. И в ответ был назван мужчиной нетрадиционной ориентации, послан на много букв и вообще были угрозы в стиле «вам доставят корм и ещё кое что» В ответ уже и муж сорвался, обозвал товарища, но тот уже бросил трубку. Я сижу дома с ребёнком, и если вот такие неадекваты работают в доставке таких крупных и надёжных (я всегда так считала в отношении Гудс) магазинов , то это как вообще? Я теперь боюсь даже дверь открывать таким курьерам , это что вообще такое? Телефон этого неадеквата +7 (967) 053-36-29. Не знаю личный, или службы, но надеюсь хотя бы предупрежу заказчиков, будьте острожны, вдруг транспортная служба не примет меры и он будет развозить заказы. Мой заказ номер 906775817, но думаю Goods в курсе о чем речь, мы весь вечер на связи. И хочу все же высказать и плюс, менеджер Юлия (надеюсь не ошиблась с именем) очень внимательно отнеслась и помогла составить жалобу, и обещала, что заказ будет доставлен завтра же не этим неадекватным курьером и в его отношении будут приняты меры.
Комментарий:
Всем доброго дня. Хочу поделиться и своим опытом общения с этим магазином. Считаю себя хорошим клиентом для любого маркетплейса, заказывал у Гудса разные товары в течении полугода, где то на 12т.р. в месяц, а в октябре аж на 75 т.р., в основном для детей. Были всякие ситуации с посылками и товарами в них: изменения упаковки со стекла на коробку , или модель одну оплачиваешь ,а привозят немного слегка другую, но хочу сказать консультанты, как то разруливали всегда ситуацию , и осадка от общения в принципе не оставалось , ввиду программы лояльности в виде баллов и получающихся цен. Но по истечению полугода накопил где то в районе 6000 баллов и в одно прекрасное утро приходит СМС " для продолжения участия в программе лояльности свяжитесь с нами по телефону" . Честно я звонил раза 4 и никто из операторов мне ответить не смог ,что произошло, и все говорили просто ждите. И на следующий день приходит на почту сообщение об отключении меня от программы лояльности за нарушение правил. Каких, за что, что произошло, что элементарно не так с моей стороны -ни ответа , ни привета. Просто заморозили баллы и все , но написали отдельно, что все равно покупайте товары у нас ))) Хоть вы типа и нарушили такие то пункты. Смотрел я эти пункты, вообще бред какой - то , ведение нескольких аккаунтов, это вообще не про меня , у меня телефон один, другой пункт был злоупотребление программой лояльности. Ну да, конечно, дофига напокупал, захотел потратить баллы, но уважаемый Гудс просто мне их отключил, и сам же просит дальше у них все покупать, счаааз, есть более интересные интернет маркеты. Ситуация очень печальная, с таким отношением конечно брать у них ничего не буду, и всем знакомым и друзьям расскажу ,чтобы не связывались, и на всех сайтах с отзывами данный пост размещу. Все хорошие отзывы про них здесь считаю накрученными и купленными. Так как залез в интернет и у всех ситуация один в один как у меня, кто накопил баллы -им их Гудс морозит, отличный бизнесс. Всем удачи и не связывайтесь с ними ! P.S.: Крайний мой заказ №969064490, где я уже хотел оплатить часть суммы баллами, Гудс просто отменил))) вот и думайте
Комментарий:
Никогда ничего не покупайте здесь! Самый отвратительный сервис! Доставка должна была быть 30ого декабря! Сегодня! И сегодня же пишут - ой, теперь 11 января! Только сегодня об этом говорят! Человек остался без подарка на новый год! Никакой компенсации не дают! До встречи в суде!
Достоинства:
- Цены ниже + хороший кэшбэк
Комментарий:
Профессионально занимаюсь граффити. Только с баллончиков с краской в месяц экономлю больше 2000 р. До гудса заказывал оптом с одного склада. Там только 2-3 позиции выгоднее покупать, остальное с учетом кэшбэка дешевле в гудсе. Такие дела
Комментарий:
1.Достаточно хороший выбор;2.средние цены; 3.доставка за рубль; 4. кэшбек бонусами.Сделал много покупок, потом аккаунт отключили от программы лояльности, указав пункты пользовательского соглашения, которые ясности не принесли в чем все-таки причина пользоваться бонусами не могу , в принципе в них вся фишка, так как ценник на товары не самый низкий, можно найти дешевле , покупать больше не чего не буду.Не копите бонусы используйте сразу , а то также отключат программу лояльности и будете в пролете.
Достоинства:
- Расширяются
- Выгодно
Недостатки:
- Нет
Комментарий:
Похоже, что гудс скоро заменит не только магазины электроники. Смотрю потихоньку категория с мебелью наполняется, одежда появилась, алкоголь за шикарную цену можно купить. Лично я только ЗА такую идею. Потому что экономия денег получается большой.
Комментарий:
заказ приходит не вовремя!!! изначально перепутали адрес доставки, после сказали ждите, сколько ждать не известно?!?! мой заказ код 632829954
Комментарий:
Заказал перфоратор. На следующий день зашел, а он на 250 рублей подешевел. Обидно, досадно, но… В остальном все ок. Привезли без опозданий, работает без нареканий, покупкой доволен, соседи в восторге.
Комментарий:
Купила ирригатор, не выдали фискальный чек, на мою просьбу выдать его, сказали обращайтесь в службу доставки или в холодильник. ру, ладно, согласилась, без чека, так без чека. Решила больше не покупать у Васи отписаться от рекламы, сказали, в течении трех дней отключат, прошло 15 дней, реклама приходит. Позвонила на горячую линию, ваше обращение в работе и все, решить ничего не могут
Достоинства:
- БЫстрая доставка
- Стоимость доставки 1 рубль
Комментарий:
Заказывал кофемашину и собственно кофе. По названиям магазины разные, но доставили за 2 дня курьером все сразу. Удобно. За доставку заплатил 1 рубль.
Комментарий:
Для меня goods – это приятное открытие. Много разных категорий, все можно заказать одним разом и курьер привозит все товары из разных магазинов. На прошлой неделе заказала кресло-мешок и корм кошке. Абсолютно разные категории, а все привез 1 курьер. И приятно, что с любого товара начисляют бонусы.
Недостатки:
- Доставка
Комментарий:
Заказали детскую кроватку,уточнили несколько раз у операторов,что доставка нужна до квартиры!т.к нахожусь на 9 месяце беременности,и в течении дня одна.нас уверили что всё доставят.в итоге-из лифта выгрузили и оставили на этаже,пришлось просить занести хотя бы в общий коридор,курьер очень неохотно занес,причём мое положение его нисколько не смутило,скорее всего хотел денег чтоб доплатили!с таким отношением к клиентам заказывать больше ничего не будем!!!
Недостатки:
- -------
Комментарий:
Самая отвратительная доставка,какую я только знаю! Самого магазина!Курьерская служба очень хорошая,ребята все вежливые! Но магазин полный отстой!Мало того что ждёшь по недели,они звонят в канун приезда и говорят,что извините товара какого то нет
Комментарий:
Заказывал много электроники. В основном в качестве подарков и себе пару гаджетов прикупил. Радует отсутствие подделок. Цены низкие, это да. Но каждый товар проверял на оригинальность и всегда она подтверждалась. Большинство товаров куплено с акцией гарантия лучшей цены.И правда сколько не искал где купить дешевле, а дешевле у более-менее надежных продавцов найти не получалось.
Достоинства:
- Выбор товаров от разных поставщиков. Бонусы.
Недостатки:
- Доставка. Если проблемы с доставкой товара, то сотрудники не могу ни чем помочь и не знаешь куда обращаться.
Комментарий:
Год пользовалась этим сайтом. Все устраивало. Но в последнее время постоянно проблемы с доставкой и сотрудникам сайта наплевать на проблемы с доставкой, им главное , что заказали товар, не доставили вовремя- ждите когда привезут или возвращайте, при чем за свой счет и потом ждите еще когда вернут деньги. Уже третья доставка не вовремя. В двух заказах заказывала корм для кота, специально подгадывала и выбирала продавца, чтобы доставка была пораньше и кот не остался без еды, но увы каждый раз проблемы и приходится ехать срочно покупать корм в другом месте. Больше не буду пользоваться этим сайтом. Наверно у этого сайта так много клиентов, что им по большому счету все равно на них- уйдет один, придет другой.
Комментарий:
Декоративную косметику в последнее время только в гудс покупаю. Самые нужные товары тоже. А косметика выходит в половину дешевле благодаря бонусам. В последний заказ вообще кэшбэк с покупки 30% получился. Goods – ты прелесть)))*
Комментарий:
Перед новым годом заказал 9 товаров доставка в постамат. Пришла посылка 30 числа, где из 9 товаров было только 5!Операторы неохотно отвечают, подал обращение на сайте. Срок рассмотрения претензий 1-2 дня, но оператор сказала, что возможно до 7 дней. По итогу жду уже 10 дней, глушняк полный. Взяли и слились с деньгами. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, такое у них постоянно бывает!
Комментарий:
Удобно покупать и получать заказы. Цены намного ниже, чем в розничных магазинах. Плюс бонусы с каждой покупки. Сравнивал с конкурентами. Гудс нравится больше. Мое личное мнение ©
Недостатки:
- Одни минусы
Комментарий:
Сделала заказ, ждала доставки 10 дней и за день до получения заказа приходит сообщение, что по техническим причинам заказ не может быть доставлен. Что за причины не объясняют. Звоню, толком тоже никто ничего не знает. Предлагают переоформить заказ и ждать доставки еще неделю, но я не могу ждать, т.к. я заказала подарок ребёнку и день рождения ребёнка через 3 дня. Очень не надёжный магазин, заманивает клиентов более низкими ценами, а по факту просто не доставляет товар и ещё может брать предоплату. Никому не советую обращаться в этот интернет-магазин.
Комментарий:
Зарегистрировался еще с момента их открытия, но долгое время не пользовался. Полгода назад купил машину и стал заказывать практически все отсюда. Иногда выходит гораздо дешевле, а иногда примерно тоже самое, но с учетом того, что получишь кэш бэк заказываешь тут.
Комментарий:
На goods заказываю в основном детские смеси, подгузы и детские вещи. Удобно тем, что выбор хороший и никуда с маленьким выходить не нужно. Все что нужно курьер привозит до двери. Сейчас вот ждем, когда ходунки привезут. Пока сидим дома ходить научимся!)
Комментарий:
Отмечаю, что реклама стала более качественной по тв. Поэтому решился таки на заказ. В целом, ничего плохого сказать не могу. Доставка 3 дня, ну нормально. Некоторые товары как я понял можно вообще в день заказа забрать, но не все. Корпус от пк обошелся на 550 р дешевле, чем такой же в других магазинах. Не супер много, но и не мало при его цене в 4к.
Комментарий:
Заказывал на гудсе Huawei P30 lite. На него была гарантия лучшей цены. Доставка заняла 7 дней, обычно везут в половину быстрее. Распаковал в ПВЗ при получении. Все ок. Пользуюсь уже пару недель. После моего кирпича телефон просто супер. Тянет все, что я хочу. Не любитель фоток в принципе, но камера шикарная.
Комментарий:
С гудс.ру уже давно, года 2. А теперь одно разочарование. Из 4 заказов - 2 с проблемами. Проблемы goods.ru отказывается решать. Как пример: сегодня доставка, курьер звонит и говорит, что привезёт товары не с 10:00 до 14:00 (как в заказе), а с 15:00 до 18:00 (в лучшем случае). Пишу в гудс говорят: «отправили запрос, ждите ответ в течении 7 рабочих дней. Смешно, однако. Как итог: сама, скорее всего, больше не буду заказывать в этом магазине и своим друзьям советовать не буду.
Комментарий:
Заказала витамины и косметику. Все пришло без опозданий и в большом количестве коробок из-за того, что из разных магазинов, но зато все хорошо упаковано. Вообще хорошо, что расширили ассортимент магазина в сторону витаминов и прочих добавок. В аптеках это все дорого стоит, а в гудсе чуть ли не в половину дешевле.
Достоинства:
- Ассортимент
- Акции
- Кэшбэк
Недостатки:
- Фильтр товаров
Комментарий:
Из минусов: фильтр можно усовершенствовать. Иногда нет важного пункта, что усложняет поиск необходимого товара.Из плюсов: ассортимент товаров все-таки большой, много различных акций как под кэшбэки, так и просто со скидками. Цены на некоторые товары порой на 30% выгоднее, чем в сетевых магазинах.
Комментарий:
Делала заказ 17 и 22 декабря. Оба раза продавец присылал не то, что было указано в заказе! Полное разочарование! Учитывая, что это был подарок для ребенка! Потеряно время и нервы.
Комментарий:
Заказала газонокосилку.Заказ 982785475.Доставка сделана в обещанное время.Но внутри товарной упаковки не обнаружила гарантийного талона, описания сборки.Поставщик 000 Экстего.М.б это не сертифицированная продукция!!! Войти в личный кабинет,чтобы написать обращение не получилось (даже после обращения по указанномным телефонам Прошу ,помогите получить гарантийный талон с указанием срока гарантии и сервиса
Комментарий:
Наверное, после того как начала заказывать на гудс в обычном магазине больше ничего не куплю. Потому что меня в дрожь бросает, когда принтер на гудсе стоит 4480 рублей, а в каком-нибудь магазине электроники точно такой же 5600 рублей. И на гудс от этих 4480 я 500 рублей оплатила бонусами и вышло вообще меньше 4000 рублей. Вот такая, блин, арифметика)))
Достоинства:
- Все в одном месте
Недостатки:
- Нет
Комментарий:
Завела себе котенка и потратила на него все бонусы, которые у меня были)) Лоток, наполнитель, мисочки, сухой и влажный корм, лежанка, несколько игрушечек – все купила на goods. Правда еще при оформлении заказа было указано, что ждать придется томительных 5 дней… Все, что заказала приехало в полном составе. Котейка счастлив)) Спасибо1
Достоинства:
- -
Недостатки:
- Заказы не доставляют.
- Вас информировать о том, что заказ не будет доставлен, тоже никто не будет. Выясняйте сами.
- Галка "Гарантия наличия" в заказе - полный обман. Менять поставщика вам тоже никто не будет.
Комментарий:
Заказ не доставили. Проинформировали об этом только после моего обращения.На вопрос об акции "Гарантия наличия" начали рассказывать безумную чушь про то, что именно в момент отмены заказа первым продавцом товар вдруг пропал с остатков у всех остальных, а вот сейчас чудесным образом снова появился. Хоть заказ и висит до сих пор в статусе Подтвержден продавцом - но менять поставщика сейчас никто не будет. Только отмена заказа и после этого ждите возврата денег, купонов и бонусов и только после этого заказывайте заново. Заказывать в данном маркетплейсе советую в единственном случае - если вам не важно получите ли вы товар или нет.
Достоинства:
- Кэшбэк и возможность оплатить до 50% стоимости
- Акции на товары
Недостатки:
- Нет
Комментарий:
Кэшбэк начисляется за 2 недели. Оплачивать им можно до 50%. Если заказ и так состоит из акционных товаров, то бывает оставляю кэшбэк на потом. Таким образом сэкономил бонусов на триммер для травы на дачу, но когда проверю его в действии – вопрос открытый(((
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Один сплошной минус!
Комментарий:
Самый ужасный маркет который только существует! Два дня курьер отказывается вести товар, говорит что ему после 6 вечера не удобно, ( интервал доставки с 2-х до 6-ти, с пометкой что дома после 6 вечера, он два дня звонит и говорит приедет в 2
Комментарий:
Что мне сильно понравилось в гудс – когда они сделали возможность забрать товар из магазина в день заказа. С тех пор стал заказывать у них гораздо чаще. Даже, когда сели на самоизоляцию и нельзя было забирать из магазина по инерции продолжал заказывать отсюда. Подбил из интереса сколько сэкономил оплачивая бонусами. Получилось 5700 рублей))) Как говорится на дороге не валяются.
Комментарий:
Знаю про goods давно. Раньше заказывала намного реже. Сейчас 1 раз в месяц стабильно заказываю. Ассортимент большой, цены намного ниже, чем в розничных магазинах. Многие товары уже жаба душит покупать просто так, без кэшбэка и с бешеной накруткой!
Достоинства:
- Низкие цены
- Рассрочка
Недостатки:
- Кэшбэк приходится ждать до 2 недель
Комментарий:
Кэшбэк может зачисляться до 2-х недель, а так все отлично. Цены на порядок ниже, много вариантов с получением заказа. Принимают карты рассрочки и дают эту самую рассрочку на 4 месяца.
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Все!
Комментарий:
Первый раз сделал заказ в данном сервисе (и последний!) так и не дождался своих зимних шин. Сначало в назначенный день(через 4 дня после заказа) доставки пришла смс, что мы Вам не привезём ничего сегодня. При этом никто не позвонил и не сказал, когда ждать из вообще! ЛАДНО... позвонил сам, в ответ услышал, что уточнят по срокам и перезвонят. Подумал, окей подожду....через два дня приходит снова смс, что мы отменили Ваш заказ... И все...делай, что хочешь...гуляй парень)...на дворе то уже снег лежит и цены на резину подпрыгнули в полтора раза)сезон) Вообщем мурыжили больше недели, в итоге грубо говоря послали) Не рекомендую данную компанию!