Goods маркетплейс

С гудс знаком около 2 лет. Иногда делаю большие заказы на несколько тысяч рублей. Бывает доставку задерживают, но всегда все привозят и по качеству товаров вопросов нет. На микроволновку и фитнес-браслет дали гарантию. Так что технику тоже в принципе можно заказывать без проблем, но при возможности лучше забирать прямиком из магазина. И быстрее и спокойнее.

1. Есть все комплектующие для ПК
2. За счет кэшбэка получается выгодно

1. Нет

Собрал почти весь ПК заказывая на гудс. Получилась неплохая экономия за счет кэшбэка. На одной только видеокарте вернул почти 2000 рублей кэшбэка, которые в последствии полностью ушли на оперативу. Общая экономия – 7200 рублей.

Хочу предупредить потенциальных заказчиков в этом магазине goods. Это сборище мошенников. Сделала заказ 26 декабря, оплатила заказ. Доставка была на 4 января. Прошло две недели, заказ не получила, звонила, говорили завтра, завтра. И сегодня заказ отменили!!!!!! Деньги когда вернут неизвестно. Жуткое впечатление от этого магазина, доставку должны были осуществить sberlogistica. Может это и их косяк. Мне какая разница, кто виноват. Жуткая ситуация, много нервов потрачено. Не обращайтесь в этот магазин, иначе окунётесь в такой же кошмар как и я. Главное заказ не получите

1. Выбор, цены

Большой ассортимент, на каждый товар подробная характеристика, есть график изменения цен на товар. Жаль нет графика акций на этот товар) Goods рекомендую, но также рекомендую перепроверять все при получении. У меня пока все отлично с каждым заказом, но перестраховка не помешает.

Хорошие выбор спортивного питания. Протеины, BCAA заказывал и в большом количестве. Остался доволен. Цены мало чем отличаются от тех, которые можно встретить зайдя в магазин, но выгодно получается за счет кэшбэка. Пока что вариантов подешевле не нашел, так что будем дружить.

Заказал шину бриджстоун На сайте написано производство Таиланд на сайте магазина Япония Индонезия.Привезли производство Вьетнам 1918г Хорошо ещё что не б/у.Больше туда ни ногой! Не советую

Не знаю кому как мне магазин нравится. Работают нормально, все заказы доставлены в целости и сохранности. В период жесткого карантина очень выручили парой настольных игр и гречкой)))

1. Цены
2. Бесплатная доставка

1. Был опыт возврата по гарантии

Бесплатно доставляют, на многие товары хорошие цены, огромный выбор. Был возврат по гарантии. Все прошло без проблем. По гарантии нужно обращаться не в гудс, а в магазин, который предоставил товар. За исключением этого момента годный маркетплейс.

Добрый день.разместил заказ на сайте goods.ru, забрал товар в мвидео ( заказывал через goods т. к. предлагалось 9% кэшбек на бонусный счет, за приобретение техники apple .) спустя несколько дней, еще до зачисления бонусов мне сообщили, что мой бонусный счет заблокирован.Шикарный вариант привлечь клиентов но не исполнить обещание по бонусам.остались самые ужасные впечатления о сотрудничестве с данный маркетплейсом.Мною было составлено возражение по поводу блокировки бонусного счета, на которое я получил ответ - якобы я злостный нарушитель и мой счет разблокирован не будетТребую возможности потратить обещанные бонусные рубли!

1. Нет

1. Все

После почти двух недель ожидания и именно тогда когда товар уже был в моем городе пришло сообщение об отменен заказа по каким то техническим причинам , которые никто не может пояснить! Деньги были оплачены и пока что не были возвращены. Очень не советую там что то покупать. Низкие цены не просто так.

Зарегистрировалась на днях. Решила заказать собаке корм, да так чтобы хватило на подольше. Заказала Chappi 15 кг. Посмотрим насколько хватит. Курьер доставил в обозначенный срок. Был в перчатках и маске. Первым заказом довольна.

1. Хуже не стали, прибавили заметно

Неплохой магазин. Ничем не хуже других маркетплейсов. В чем-то даже лучше. Доставка, бонусы – точно им в копилку. Сроки доставки такие же. Если год назад на гудс приходился 1 заказ из 5, то сейчас 3 из 5 точно закажу здесь.

Заказала компьютерное кресло зы 9000 рублей,красивое,весом 16 кг.На картинке все устроило,оформила заказ.Пришла смс-ка в 7.27 утра,доставка с 10 до 18!Курьер стоял у моей двери аж в 8.50.Сказал,что много заказов,а я должна спросонья товар принимать?Самое интересное,что кресло оказалось в заводской упаковке,т.е.в коробке в разобранном виде!Спросила,кто собирать будет,сказал,что они только доставляют,но не собирают.Почему на сайте не указано,что товар будет в разобранном виде?Я не конструктор покупала,а сборка денег стоит!Все настроение испортили!

1. Низкие цены

Доставка без опозданий, курьер вежливый. Товар пока не использовал толком, поэтому кроме низкой цены отметить пока нечего.

Заказал неплохой компьютерный стол с гудса за 4000 рублей. За то, что сделал первый заказ через приложение сделали скидку 500 рублей, так что из кармана ушло только 3500. Доставили без опозданий. Собрал сам за пару часов. Все части на месте, всех болтов хватило, инструкция понятная.

Забираю заказы в пикпоинте рядом с домом. Опозданий с доставкой за 3 месяца заказов не было. Поощрительная система и множество других плюшек не могут не радовать. По гарантии лучшей цены удалось уже сэкономить 2100 рублей не считая стоимости оплаченной бонусами и промокодами.

Скорость доставки не супер быстрая, но меня устраивает. Все-таки для меня более важным критерием является цена, а она здесь заманчивая. Отношение со стороны сотрудников человеческое, умеют общаться с клиентами.

1. Цены, ассортимент

1. Доставка, сопровождение заказов, работа службы поддержки клиентов, в итоге, в целом один жирный - !!!

Всем доброго времени суток!Регулярно заказываю товары через интернет, с учетом нынешнего ритма жизни это самый удобный способ. И все было "без сучка, без задоринки" пока не столкнулась с хваленым маркетплейсом GOODS... Да, выбор огромный, цены заманчивые, не спорю, но сроки доставки заказов оставляют желать лучшего, я уже не говорю о качестве предоставляемого сервиса в части доставки заказов и дальнейшего взаимодействия с покупателем. Заказала для мужа в подарок триммер для бороды и книги, и каков был мой шок, когда я распаковала свой заказ!!! Коробкой с триммером будто в футбол играли, страшно даже вскрывать ТАКОЕ, а книги с помятыми и порванными страницами пришли, в общем вид явно неподарочный. Обратилась в службу поддержки GOODS по телефону, указанному на сайте, девушка с милым голосом зарегистрировала мое обращение, пообещала, что со мной в скором времени свяжется менеджер и решит мою проблему... в итоге, прошла почти неделя, а звонка от менеджера как не было, так и нет! Трижды сама звонила в службу поддержки, просила связаться со мной в кротчайшие сроки, так как день рождения мужа уже "на носу", и подарок не малых денег стоит так-то, но все безуспешно, в трубке только и слышу: "приносим Вам свои извинения, зарегистрировали Ваше обращение, и менеджер с Вами обязательно свяжется в ближайшее время!". Резюмирую, ни в коем случае не рекомендую связываться с GOODS, лучше напрямую с продавцом, хотя бы есть понимание к кому обратиться в случае возникновения каких-либо вопросов, связанных с заказом...

1. Выбор товаров и категорий
2. Способы доставки
3. Варианты оплаты

Маркетплейс с самым большим количеством вариантов для получения товара. Хочешь доставят курьером или до ПВЗ, до постамата или можно забрать прямо в магазине в тот же день. Считаю это очень удобно! Вариантов оплаты тоже много, можно картой рассрочки оплачивать до 4 месяцев.

Сделала первый заказ через приложение. Удобно, плюс 1000 рублей сделали скидку из-за заказа более 4000 рублей. Заказ забрала прямо в магазине в тот же день. Это отличное нововведение!

Нравится, что с каждого товара приходит кэшбэк, а не с определенной категории. Кроме кэшбэка с покупки можно получить 100 бонусов за написание отзыва о товаре. Жаль только с ограничениями. Возможность получения товара в магазине рядом с домом – большой плюс.

1. Большой выбор товаров
2. Доставка за 1 рубль
3. Суммирование акций

Нравится покупать в этом магазине тем, что часто удается найти те товары, которых в наличии в других магазинах нет. Только под заказ с ожиданием в 1-2 недели. Нравится доставка за 1 рубль и суммирование акций типа суперцена + кэшбэк.

1. Отличные цены
2. Бесплатная доставка

С момента оплаты до доставки проходит в среднем 2-3 дня. До постамата везут быстрее – проверено! В целом не расстраивают. Цены отличные, скидки шикарные. Та же доставка – за 1 рубль очень правильная идея!

1. Заказ можно забрать в магазине через пару часов
2. Цены

1. Доставка курьером 3-4 дня

С бонусами очень выгодно покупать получается. Обработка заказа быстрая. Правда доставка все равно 3-4 дня выходит. Если есть возможность забрать заказ в магазине, то оформляю самовывоз из магазина. Тогда в течение 2 часов заказ уже сформирован и его можно забрать в тот же день.

1. Большой раздел с настольными играми
2. Низкие цены

Отличный выбор настолок! При том заказываю на гудс больше года, а мыслей поискать их здесь не было. Ну и наконец купил Манчкин, половину оплатил бонусами, так что вышло 745 рублей, а это цена карточного Манчкина, который в принципе в половину дешевле.

Очень радует система бонусов. С каждого заказа по 5-15% капает стабильно. Ждать начисления бонусов нужно 2 недели. Иногда хочется, чтобы пришли быстрее, но в целом нормально. Есть время спланировать следующий заказ. Радуют стабильностью. Больше 10 заказов прошло без проблем.

1. Кэшбэк

Купил здесь бесповодные наушники сяоми за 1500 рублей)) Вернулось 150) Цена - конфетка) Сразу думал, что надолго их не хватит с такими бонусами, но 2 года их уже держат и меньше уж точно не стало.

Делаю заказы примерно раз в месяц. Иногда чаще. В основном по стандартным необходимостям. Корм для кота здесь выгодно брать. Уже несколько месяцев его с гарантией лучшей цены покупаю. В целом экономить получается не мало. Просто так пойти в магазин и купить тот же корм зная, что в goods он на 100-200 рублей дешевле уже жаба душит.

1. Цены
2. Есть выбор получения заказа

1. Не всегда быстрая доставка

Низкие цены, быстрое решение каких-либо проблем с доставкой или товаром. Пункты самовывоза разбросаны по всюду. И возле дома, и возле работы есть несколько точек откуда можно забрать заказ.

1. Можно выгодно купить
2. Нормальные курьеры

1. Иногда задерживают доставку

Магазин, как магазин. Да, выгодно, особенно если покупаешь на большую сумму. Тогда следующая покупка благодаря бонусам обойдется в половину дешевле. Курьеры обычные. Здравствуйте, до свидания, хорошего дня. Иногда задерживают время доставки, но спасибо что предупреждают.

Имел опыт заказа дрели и набора сверл на goods. Нашел нужные товары. Цена хорошая. Оплатил сразу из корзины. +5% дополнительного кэшбэка – приятно. Стал ждать. Спустя 2 дня пришло сообщение о переносе доставки. Почему непонятно. Подозреваю, что что-то с продавцом. Доставили на день позже изначальной даты. При условии, что привезли за 1 рубль даже не особо обидно.

Забрал в магазине Ballantines Finest. Прям от души за кэшбэк 25% на алкоголь. Описывать вкусовые качества не буду, но сомнения касательно изготовителя отпали. Тоже самое, что покупал ранее за 1500 р, только за 1022 р.

1. кэшбэк
2. большой выбор

На первом курсе, когда заселилась в общежитие там ничего не было. Договорились с подругами купить холодильник. Скинулись, заказали в гудс небольшой холодильник. С заказа кэшбэк остался, его потратили на чайник. С тех пор временами заказываю на гудс. Маме разрекламировала магазин и она начала заказывать. Так узнала, что гудс работает не только в Москве.

1. Цены, выбор, все понятно

1. Мой первый заказ. Пока что все здорово

Купила фитнес браслет за 1500 рублей, когда он везде около 2000 рублей стоит. Сегодня забрала. Пришлось немного разобраться как его подключить, но все же справилась! Стыдно только представить сколько шагов он мне в выходные дни насчиает! :)

1. Цены на некоторые товары
2. Кэшбэк с каждой покупки

1. Фильтры товаров

Рад, что наконец докрутили фильтры до нормального рабочего состояния. Работают по-прежнему не идеально, но стало гораздо удобнее искать нужный товар. Даже такой прогресс меня радует, потому что магазин действительно ГУДс)))

1. Братская могила с товарами

1. Слабый поиск.
2. Отвратительный сервис по доставке.
3. Бездушие операторов.
4. Отсутствие желания работать с претензиями

Добрый деньСделал заказ, вроде все было хорошо, пока не наступил день доставки.Не доставили, не позвонили, не извинились и т.д. Косяк их логистики и политика строится по принципу бери, что дают. Руководство не доступно. Проблемы «решают» операторы, которые в рамках своей компетенции ничего решить не могут или не хотят.

1. Не предупреждают об изменениях в заказе. Не звонят для корректировки. Аккуратнее при оплате Тинькофф, включается рассрочка.

Согласна с сервисами ниже, что клиентоориентированность нулевая. Не предупреждают об изменениях в заказе, привозят только то, что считают нужным из заказа. На письменную заявку отвечают в течении 7 дней. На телефонный звонок просят перезвонить, т.к. у них ведутся технические работы. Сами не перезванивают. При оплате включилась рассрочка товара, хотя специально я согласия не давала. Очень странный сайт. Больше не буду пользоваться

1. Можно уменьшить стоимость товара
2. Не копеечный кэшбэк

1. Не все товары самые дешевые

Нужно внимательно смотреть на стоимость товара, потому что если она будет выше, чем в других магазинах, то можно попросить скидку у гудса. Обычно делаю именно так, а не заказываю в другом магазине, потому что кэшбэк, который приходит с покупки редко бывает меньше 500 рублей. Поэтому, если все посчитать, то покупать все равно получается выгоднее на гудс.

В отличии от остальных радуют большими бонусами, которые греют душу и позволяют хорошо экономить. Много чего уже купил через эту площадку и много чего на примете в избранном.

1. 500 бонусов при регистрации
2. Бонусы с каждой покупки
3. Качество товаров неплохое

Завлекли 500 бонусными рублями на первую покупку. Купил парктроники в машину. Потом жена заказывала. На бонусном счету всегда что-то есть и часто больше 500 бонусов. С доставкой проблем нет. Качество товаров тьфу-тьфу хорошее. Выгода ощутимая.

1. Удобный сайт

1. Доставка,дезинформации операторов.

Ужасно! Это ещё не то слово, которым можно описать сервис goods.ru(( Сделал заказ в их площадке 18.07.2020 (983941900), заказ очень нужно было получить во вторник 21.07.2020. На это число и оформил курьерскую доставку с оплатой наличными. (И как хорошо, что не оплатил заранее безналичным платежом банковской картой). И какого было моё удивление, когда во вторник я ожидал курьеров и звонил оператору, уточнить приблизительное время доставки (божились, что до 18.00 точно, точно доставят) и уже после 18.00 (время окончания доставки до адресатов) какого было моё удивление, когда я позвонил оператору и он мне сообщил, что якобы моя доставка должна была произойти завтра 22.07.2020 и меня обзванивали и предупреждали, на моё возмущение она ответила, что в её системе так указано. Но мне был нужен был товар в тот, день, когда я его обозначил (скриншот заказа прикреплён), потому что это был подарок для человека и время я специально подобрал, когда был свободен. В goods.ru считают, что могут переносить заказы на тот день когда им удобно и у вас куча свободного времени на пустые ожидания их доставки 9видимо поговорку время это деньги они не слышали и в 21 веке времени в мегаполисе у всех очень не хватает, но им плевать на вас и ваше время) В итоге девушка оператор извинилась (своим дежурным голосом) и я потребовал отменить заказ.Оператор отменила заказ и ещё раз попросила прощение от фирмы компании. (Хотя для goods.ru и их менеджеров в их системе логистике это очередной Epic Fall) Представьте на следующий день мне приходит сообщение,что мой заказ в пути у курьера. Удивительно, зачем тогда нужны вообще операторы в goods.ru? Скорее, что бы приносить их фирменные "Извинения"((( И в конце этой феерии, мне звонит курьер и говорит, что мол он доставил товар и стоит возле подъезда Карл,,даже не позвонив мне за час. А ведь мне вчера нужен был заказ по этому адресу, а сегодня я уже в другом месте (на работе). Говорю курьеру, что у вас задержка просто “бомбическая” и я вас ждал вчера. Сегодня мне уже ничего не нужно. Я уже попал в неудобное положение из-за вас. Спасибо. Оставьте товар себе. Мораль отзыва такова: Сперва посмотрите честные отзывы, а после пытайтесь сотрудничать с любыми заведениями ведущие товарно-денежные отношения. И всегда уточняйте точную дату доставки с комментарием, что, если товар не будет доставлен в указанное время мне он будет не нужен. Платите тогда, когда вы уже пост факту получили услугу и товар, а не заранее. И не покупайте в goods.ru. Ибо им важны лишь ваши деньги, а не довольный покупатель.Удачи!!!!

1. нет

1. обманывают покупателей, предоставляют не тот товар, который предлагают, подделки

4 июня 2019 г. я сделала заказ на сайте Goods.ruВ заказе было 2 позиции, шлейка для собаки и резиновая игрушка.Со мной связались и сообщили что заказ будет доставлен в пятницу 7 июня.7 июня, утром мне позвонила дама и сказала, что мой заказ доставят только 10 июня, я согласилась.10 июня, я позвонила самостоятельно в магазин и выяснила, что доставку на 10 июня так же, не осуществят, после чего мне позвонили из службы доставки и согласовали доставку на 11 июня.11 июня приехал курьер.Вскрыв коробку я обнаружила, что хоть чек и выписан на 2 позиции с полной их стоимостью, но в коробке нет резиновой игрушки для собак и шлейка не та, что я заказала, заказ я вынуждена была вернуть.После чего, я позвонила в интернет магазин, где оставила жалобу, мне сообщили что якобы со мной ранее было согласовано что, что одной позиции нет – это не так, мне никто и слова не сказал об этом, да и в чеке и товарной накладной указано у курьера 2 позиции было!Далее, хочу заявить, что:Шлейка представленная на сайте дорогая и не соответствует той что по факту привезли на доставку, а именно, привезли не оригинал Ferplast, а подделку, которая ни с заявленным материалом, ни с заявленным качеством креплений не может сравниться, даже дизайн отличается, помимо того, оригинальные шлейки этого производителя предоставляются в оригинальной индивидуальной упаковке с сертификацией. Я это все знаю достоверно, так как не в первый раз покупаю подобную продукцию.Никому не советую покупать вообще что-либо на этом сайте.

Купила котику лежанку просто, чтобы бонусы за зря не сгорели. А она ему понравилась. Хотя думала, что будет как обычно – то, что купили коту ему не нужно, а вот пакет или коробка от товара – дайте 2. Так что гудсу от котика спасибо))*

1. Доставка
2. Цены и ББ

1. Нет

Доставляют бесплатно товары даже за мкад, большие проценты кэшбэка. Покупаю тут в основном технику, всегда дешевле чем у офф диллеров. при этом все гарантийники и чеки в наличии. Обращался по замене беспроводных вкладышей единожды, проблем не было.

Сделала первый заказ. Доставлен без опозданий. Упакован был хорошо. Полости в коробке были забиты бумагой, так что товар лишний раз по коробке не бряцал. С заказа жду 750 бонусных рублей. Удобно, что показана дата, когда они начислятся – 2 июня)))

Сделала первый заказ на гладильную доску. Привезли бесплатно и сделали 500 рублей скидку. Посмотрела другие разделы магазина. Много всего! Когда начислят баллы за гладилку буду заказывать снова.

Сын давно просил портативную колонку. Решили на день рождения воплотить его мечту. Заказали на goods, правда в притык, но благо успели доставить. Сын понятное дело был рад подарку. А нам с мужем радостно, когда он рад.

Прикупила себе несколько бутылечков корейской косметики. Приехали без опозданий. Кэшбэк обещают начислить в течение 2 недель. Котик этот кэшбэк ждет больше всеех. Ведь с этого кэшбэка ему купят домик))*

Доп.оборудование на автомобиль тут стоит в разы дешевле, чем у официальных дилеров. Нашел нормальных ребят к которым можно со своими запчастями приезжать и они их устанавливают. Защита заднего бампера обошлась в 2 раза дешевле, чем это можно было сделать в оф.центре. Не вижу смысла переплачивать, но каждый решает сам для себя!

1. Нашел нужный товар
2. Доставили за 3 дня
3. Бонусы

1. Нет

Искал инструмент для дома. Хотел найти точно такой же, как на работе. Нашел на гудсе. Жена до этого пользовалась уже этим магазином. Заказали, заплатили 400 рублей бонусами, чтобы округлить сумму. Через 3 дня доставили курьером. Описание, внешний вид и характеристики полностью совпали. А жене вернулось 650 бонусных рублей.