Тинькофф-мобайл

Часто езжу по заграницам и вопрос по роумингу в мобильной связи для меня весьма актуальный. Важна не только сумма, которую я плачу за роуминг, но и качество связи, скорость интернета. Тинькофф Мобайл по совокупности этих факторов выигрывает у всех конкурентов. Если в моем родном городе мне в принцепе все равно, какой связью пользоваться, то за границей для меня однозначно удобнее Мобайл от Тинькофф. Удобно, что сам выбираешь, сколько гигов тебе нужно - чем больше объем, тем дешевле. Плюс есть еще некоторые бесплатные опции - например, приложение банка и саппорт работают даже если на балансе ноль и интернета нет. У меня таких ситуаций пока не было, но все равно чувстствуешь себя спокойнее, когда понимаешь, что в случае форс-мажора не останешься без помощи.

Пока мне знакомая не рассказала про есимки, я даже такое и не знал. Оказывается можно уже не пихать в телефон пластиковый квадратик, а просто подключить услуги связи на встроенный в аппарат чип. Во всяком случае у Тинькофф Мобайл, куда я пришел, такая возможность есть. Пользоваться ею можно точно так же, как и простой симкой только это в разы безопаснее, н потеряешь, ни сломаешь при установке. Бонусом у Тинькофф приколюха в виде секретаря Олега, записывает разговоры, пропускает через себя все звонки, на которые не могу или не хочу ответить, жутко удобно, а сколько времени экономится, так и не передать...

Выбрала Тинькофф за то, что у них повышенные меры безопасности в принципе, так еще и дополнительно при наличии их симки можно подключить сервис защиты денег. Оказалось совсем не лишним. На днях звонок поступил, общаюсь, уже собралась переводить деньги добрым людям, как звонок сорвался и мне приходит извещение из Тинькофф, что я мило беседую с мошенниками. Не хочу проверять, вернули бы они мне деньги при менее благоприятном исходе, меня полностью устроил вот такой вариант развития событий....

Спасибо

Решила попробовать связь Мобайл. Изначально планировала подключить обычную симкарту, но когда стала подробнее изучать про условия связи, увидела, что Тинькофф предлагает бесплатное поджключение eSim, знаю, что у некоторых других операторов аналогичная услуга остается платной. Не смогла отказать себе в удовольствии подключить электронную симкарту бесплатно. Ведь кроме бесплатности к преимуществам подключения eSim можно отнести также и быстроту, простоту процесса. Не нужно ждать курьера с симкартой (хоть он и приезжает быстро, все равно ждать нужно), да даже паспорта не требуется. Все делается самостоятельно, и ничего сложного там нет. На каком-то этапе я немного затупила -задала вопрос в техподдержку, мне подробно обьяснили по шагам, что делать. Я просто тупо следовала инструкции, и все получилось. Фактически eSim - это виртуальный аналог обычной симкарты, то есть, условия по тарифу и все фишки связи Мобайл от Тинькофф сохраняються. Тариф у меня пока бесплатный, так как подключала связь по акции, но в будущем также оставлю максимальный пакет, по деньгам он норм, да и платить собираюсь баллами кэшбэка. За Олега отдельное спасибо, в некоторых ситуациях он прям выручает.

Сразу скажу - я установил электронную симкарту без проблем, самостоятельно и онлайн. Я клиент Тинькофф банка, поэтому никаких сложностей не возникло. Но вот моя подруга услугами Тинькофф никогда не пользовалась, а когда заинтересоваалась технологией есимки и стали разбираться, как ей ее установить, выяснилось, что ей в любом случае нужно будет встретиться с представителем банка. В общем, пока подруга думает))) Я же пользуюсь электронной симкартой наравне с пластиковой основной, и меня все устраивает. Фактически разницы между пластиковой и электронной симки нет - ну в смысле по возможностям. А так-то электронная симка это чип, встроенный в смартфон, его можно активировать самому за пару минут: ниче вставлять не нужно. Так как физического носителя нет, симку вытащить и украсть не получится, нелтьзя будет переставить ее в другой телефон и взломать личные данные. Не скажу, что я прям боялся, что у меня симку украдут)), но просто прикольно идти в ногу со временем и пользоваться благами цивилизации. У меня есть два варианта симок, связь Мобайл меня полностью устраиваюет, по цене тоже норм, так что все отлично.

Устал от кучи спам звонков и ставшей со временем хуже связи на Билайне, честно, связь ухудшилась где-то к осени 2023, раньше нареканий не было, а в последнее время начали названивать всякие "стоматологии". Вот я и подумал: есть у меня Тинькофф Мобайл, связь на ней лучше стала, почему бы и не перенести. Перенёс, но забыл, что виртуальный номер у меня не тот, который я некоторым называл как контактный. Перенесли меньше чем за сутки, хотя говорили что-то про неделю) В общем связью доволен как слон =) Ах да, с подпиской Pro, разумеется клиент банка, тариф 7.0, 25 гигов и 1200 минут за них требуют сейчас всего 234 рубля =)

Тема с Гуглмэпом в роуминге Тинькофф Мобайл за 49 р. в день - огонь! По функционалу все доступно кроме панорам и загрузки офлайн. Ездили на Гоа в Индию, хотелось что-то помимо пляжей увидеть.)) С картами вышло супер: сами себе придумали экскурсию, заодно нашли интересные кафешки. Лучше всякого гида! Цена смешная, весь отпуск с этими картами игрались.))

Люди, ставьте защиту от мошенников на телефон! Не думайте что вы умнее всех. У меня подруга до сих пор отойти не может, чуть все сбережения не отправила им, спасибо тинькофф сделку приостановил. Там схема такая, что третье лицо пытается кредит оформить на твое имя и выводят на то чтобы ты сразу деньги на безопасный счет перевела или кредит взяла. Несколько человек звонили с нормальных номеров, представлялись что из цб и полиции. Хорошо что когда она переводить 400 тыс стала карту заблокировали. Так ее так обработали что она весь вечер в поддержку звонила и ругалась с ними в крик. Только к ночи дошло и то муж ей растолковал. Я после этого бегом номер на мобайл перенесла и защиту поставила.

Оператором Юли и Петру премию

Доброго всем) Так уж сложилось что дочь с мужем переехали за рубеж, куда писать не буду, потому что не об этом отзыв, но могу заверить, что определенные изменения в жизни у всех нас произошли. Теперь езжу к дочке в гости и естественно возникает вопрос связи, потому что по работе приходится всегда быть на телефоне. Оптимальным вариантом для меня оказался Тинькоф, в этом банке у меня несколько карт в этом банке и в свое время я перешла на их же мобильную связь. Я перед тем как сравнивала все варианты по этому моменту от разных операторов, а Тинькоф оказался самым выгодным и беспроблемным. У них в целом много бесплатного, ну и то что когда ты возвращаешься домой то весь роуминг просто обнуляется . не надо ничего дополнительно решать, операторов набирать. По оплате услуг тоже вроде бы не нарушают того, что изначально обещали, когда подключалась. Списывается все так же, как и написано в тарифной сетке. Ее можно посмотреть на сайте или в приложении, или в крайнем случае если не ясно что, то можно в поддержку написать.

Слова поддержки трогают до глубины души! Я хотел бы предоставить фото, ноне могу к сожалению, отдельное спасибо моей героине Марии! Той самой Марии что помогла мне не только словами, но и бонусами со словами поддержки и смайликами что грели мою душу! Она единственная кто проявил ко мне доброту в этот день, большое спасибо ей...)

По условиям почитал, получается что вернуть деньги, если не сработает эта их защита от мошенников. Ждал что будет в инфе куча мелкого шрифта. В итоге же там есть оговорки само собой. Ну например надо, чтобы мошенники именно на телефон звонили а не на вайбер например. Мб они поэтому так часто и стали звонить на месенджеры, что трубки можно вот так вот защитить?? Но это то понятно, что с незнакомого номера если звонок на месенджер, то я никогда не отвечу. А вот по номеру хоть доставка хоть кто может звонить. И тут все честно получается. Как минимум уровень тревоги снижает, уже не боюсь когда звонит неизвестный номер, понимаю что работает система и если что, то будет предупреждение что мошенник.

Обратился с проблемой помогли быстро и профессионально. Анастасия Вам 100 баллов за вашу работу

Классная и главное рабочая тема с защитой на симках Тинькоф. Работает, что проверено на себе. Вот сегодня буквально звонил якобы участковый, спрашивал дома я или нет я даже не сразу разобрался. Сказал что дело на меня собираются завести, какой-то там ущерб, надо компенсировать, всего 10 к надо скинуть якобы потерпевшему и так все складно говорил не знаю как они так умеют, я реально чуть не поверил, еще и испугался когда звонок оборвался, реально думал сейчас не урегулирую вопрос и уголовку возбудят! Вот серьезно, как в тумане! В чувства пришел когда выплыло, что подозрительный звонок, возможно мошенники… Я такой схемы в жизни не слышал, реально чуть не повелся. По сути от потери 10 к спасла защита, подключенная через Тинькоф. У меня их симка просто, я когда узнал что есть защита тогда же и подключал, у меня еще помню не сразу получилось, потому что айфон, через поддержку там помогли настроить. В общем чуть повозилось но по факту мне это уже помогло спасти 10 к! Почти уверен что отправил бы их, не оборвись звонок и не приди я в чувства… Никогда короче не знаешь какие еще ухищрения придумают. Поэтому было бы еще что для защиты от них, я бы и это поставил…

Не решают уровень низкого интернета, помощник Никита , постоянно пишет одно и тоже перегружена линия и не чем больше помочь не могу!!!!!!!

Хочу выразить благодарность сотруднику службы поддержки Екатерине с личным идентификационным номером 140927, за внимательность. Некоторое время не могла настроить работу мобильного интернета. При помощи скринов, Екатерина помогла мне найти ошибку в настройках. Теперь все работает отлично.

Доброго дня всем. У меня уже давно связь Тинькофф Мобайл. В свое время ка-то сложилось, что и у меня с прежним оператором были неполадки, и в приложении реклама высветилась. У меня на тот момент была карта Блэк, но в других услугах вроде не нуждалась. Тем не менее решила оформить еще и сим карту в тинькофф. Оставила свой номер. В принципе качеством услуг и так была довольна, но когда за границу на отдых выехали, для меня конечно эта связь открылась с еще одной стороны . в первую очередь понравилось что когда позвонила в поддержку там мне буквально за 5 минут объяснила девушка,какие мне нужны услуги, а какие нет. Дальше когда уже вернулась из поездки мне понравилось что весь роуминг сам по себе взял и отключился. Мне не пришлось дополнительно звонить никуда, о чем то договариваться. Все получилось само собой и при этом без лишних денег с моей стороны. пока была за границей звонила несколько раз в поддержку и за это тоже денег не брали. Знаю просто операторов, для которых и такое тоже не редкость.

Очень понравилось то, как быстро происходит связь с операторами, а так же как вежливо и на доступном всем языке общаются операторы поддержки, отдельно хотелось бы поблагодарить оператора Артёма с индикатором 638968, приятный в общении молодой человек, ответил на все вопросы и рассказал все нюансы :) С наступающим НГ Вас !

Хочу поделиться процедурой оформления Е-СИМ оператора Тинькофф мобайла. Что понравилось так это легкость. Никаких паспортов, заявлений и прочего. Встречи с курьером банка тоже не понадобилось. Оформила через мобильное приложение банка. Не платила. Настроить на iPhone 12 получилось с первого раза. Связь сразу работала. Также устроила стоимость тарифа. Вышло бюджетно и по количеству гигов и минут нормально. Списаний больше ни за что нет дополнительных. К связи полагаются разные бесплатные плюшки, определитель номера выручает а звонки мошенников я так понимаю Тинькофф блокирует еще до того как они поступят. Также понравился блокировщик рекламы, режет почти все. Ложка дегтя. Связь плохо работает у родителей в селе. Там в принципе у всех операторов проблемы со связью, интернет на Е. Вышки далеко и низина. Но я почему то надеялась на Тинькофф. Жаль что он тоже до туда пока не добрался. В остальных местах у меня везде ок.

Оформил еСим и сам в шоке от результата. Оформляется моментально через приложение по куар-коду и сразу можно пользоваться. Есть предустановленный тариф на 30 Гб, я его менять не стал. Симку брал для работы, там ного всяких фич типа запись голосовых сообщений, автоответчик и много всякого-разного и нужного. Неделю тестировал бесплатно, доволен, теперь уже пользуюсь на общих основаниях. Оговорюсь сразу, никаких непонятных допуслуг не подключено и никто их не навязывал. Если что-то надо, можно подключить через приложение, дело нескольких секунд.

Это было моё третье обращение в поддержку за этот год. Все три раза мою проблему решали, не смотря на сложности. В этот раз очень благодарна сотруднику Валентину, прописывал множество вариантов возникновения проблемы (E-sim не отображались в настройках и не работала связь) После нескольких неудачных вариантов предложил решение, которое в итоге помогло. Спасибо за классных сотрудников и оперативную помощь 🫱🏼‍🫲🏽

Тинькофф мобайл наконец избавил меня от бесконечных спам звонков. Работаю с информацией в интернете, так задушили просто. По 4-5 раз в день звонки. Отслеживают серфинг, а потом начинается… То электромобиль предлагают купить, то недвижимость в регионе за 1000 км от меня. Уже не брала, но когда доставку ждала, приходилось слушать. Как сим-карточку поменяла, полегчало. Робот Олег трубку берет и там уже сам разбирается, полезный звонок или нет. Я потом в приложении вижу, кто звонил. Что меня поражает, Олег четко разделяет рекламные и полезные звонки и стебется над спамерами мама не горюй. Тем кто его придал от меня большой респект.

Я несколько месяцев назад подключился на связь Тинькофф. Перешел кстати со своим номером и все было очень быстро, без проблем и без формальностей. В целом мне понравилась связь и качеством, и тарифами, что теперь я за звонки плачу гораздо меньше. В роуминге все тоже оказалось гораздо выгоднее. А для меня это важно, потому что по работе постоянно мотаюсь в Турцию и если честно даже не понятно толком где я живу, тут или там. На даный момент условия такие, что за месяц я плачу 900 рублей за 3 гб интернета. Для меня чисто для рабочих звонков и тому подобного этого более чем достаточно. Тем более что насчет мессенджеров вообще безлимит. Мне еще понравилось, что поддержка все время на связи, был момент что надо было им позвонить и мне очень оперативно ответили. Просто мне хотелось знать, что в такой-то стране сколько с меня спишут. Мне ответили очень доходчиво, вопросов не осталось больше. Если и есть какие-то моменты насчет самого обслуживания, то всегда можно обратится в поддержку.

Сотрудники Тинькоф банк самые лучшие

Мобильная связь от Тинькофф меня не разочаровала. Все стабильно, никаких провалов в покрытии, кроме когда езжу в деревню к маме. Приложение понятное. Очень просто выставить настройки автоответчика, послушать запись разговоров, посмотреть детализацию разговоров. удобный конструктор тарифов. Все наглядно и понятно. Двигаешь ползунок и регулируешь минуты и гигабайты. Для людей сделано.

Сегодня возникла проблема с выводом денег с мобильного счета. Более трёх часов вел переписку и переговоры, но из 4 операторов оказался компетентным лишь один - девушка, с которой был диалог с моего номера 21.11.2023 в 15:35. Все раз"яснила быстро, по существу и реально постаралась помочь разрешить проблему. До этого остальные три оператора просто "лили воду", переключали друг на друга без какого-либо смысла. В итоге, решение простого вопроса растянулось на полдня. Прошу этого сотрудника поощрить за отношение к клиентам в рамках компетенции компании.

На максимальном тарифе Тинькофф мобайл уже 3 месяца и доволен. Работаю на вахте, но в основном в своем регионе. За 3 рубля подклчил безлимитные соцсети, Ютуб и мессенжеры. Все работает,ролики крутятся, Тикток летает. У нас на работе условия не очень, смартфон вместо телека. Телефон пашет почти целый день. На все трафика хватает, цена за тариф почти в 2 раза меньше, чем платил. Родственикам за границу звоню по Вацапу. Видеозвонки проходят нормально, не тормозят. Связь хорошая везде. Сменил за лето 3 локации, везде стабилно.

Приятная девушка всё объяснила, помогла во всём разобраться и выбрать наиболее подходящий вариант, большое спасибо за такое качественное обслуживание

Че-то ниче не поняла по этим тарифам. Оплачивать какие-то гигабайты интернета, чтобы были минуты бесплатны. Разные пакеты минут, интернета, для клиентов банка и неклиентов условия разные, с Тинькофф Про третьи. Вообщем мне сын все настроил, сказал что самый выгодный для меня вариант. Связь компенсирую баллами от кредитки Платинум, все равно баллы девать особо не куда, по кино и кафе почти не хожу. Но минут много. Тик-ток есть, даже фильм могу посмотреть иногда, интернета хватает.

Второй месяц пользуюсь связью Мобайл. Подключился ради эксперемента. От Мегафона давно уже хотел уйти, но не знал куда. Решил че бы и не Мобайл, так как я клиент банка, связь мне предлагают на выгодных условиях. По акции получилось два месяца бесплатно, а потом выбираешь тариф. Мне понравился который безлимитный. Название конечно хитренькое, потому что ограничение по тому же интернету стоит в 25 гигов, но если учитывать что соцсети, мессенджеры, музыка безлимитны, то в принципе норм.

Отлично помогли

Год пользуюсь Тиньков Мобайл, сотовая связь абсолютно устраивает. Интернет хороший, учитывая что моя работа связана с соц сетями, и я очень часто нахожусь онлайн. Большая благодарность парню Артемию из тех поддержки, помог разобраться с e-SIM, подсказал в чем проблема, даже позвонил, чтобы подробно всё объяснить. Решили проблему в режиме онлайн буквально за 7 минут. Очень довольна сервисом, классные у вас сотрудники 👍🏼

Сотрудник Артём помог разобраться с тарификацией звонков в другие страны. И бонусом компенсировал потраченные средства

Обожаю этот банк и эту связь, всё на высшем уровне!

Имидж компании создают профессионалы. А таких в Тинькофф-мобайле много.

Обычный нормальный оператор. Не без своих минусов, но в целом ничего критичного. Для меня важно чтобы интернет был быстрым и в больших объемах, в этом плане Тинькофф не подводит, мобильный интернет у него шустрый. Жаль что полного безлимита нет, можно конечно в тариф запихать по максимуму интернета, плюс подключить безлимит на соцсети и прочее, но все равно нет ощущения свободы при пользовании. Но щас безлимита и ни у кого и нету в принцепе. Хорошо еще что в приложении видно, сколько осталось интернета. По звонкам все ок, сколько то сотен минут, мне хватает за глаза, я обычно и разговариваю по видеосвязи то есть минуты и не трачу.

Благодарю что быстро разобрались с моей проблемой

Очень понравилось работать с этим банком. Всегда приветливые и приятные по общению консультанты

понравилось что тариф можно настраивать. в зависимости от того сколько и чем ты пользуешься. можно больше минут или больше интернета. можно создать еще виртуальный номер и переключатся между ними. удобно если есть объявления на авито или циане например и ты не хочешь светить свой номер. связь сама нормальная, интернет мобильный тоже не подводит. есть автоответчик олег, с юморком бот, иногда прикольно почитать расшифровку его ответов на спам. также отвечает, если я вне доступа, потом можно перезвонить кому нужно.

Помогли установить настройки. Помогали терпеливо часа два-три

Огромное спасибо специалисту Оксане,очень грамотно подошла к решению вопроса,всё объяснила и рассказала на понятном языке,банком Тинькофф пользуюсь долгое время,доверяю,рекомендую

Привезли симкарту уже на следующий день после заказа. Курьер правда приехал раньше, договаривались с трех до пяти, но мне уже в десять утра позвонили и спросили, не смогу ли я сейчас встретится. Я смогла, поэтому симкарта была у меня уже утром. После активации симки она сразу появилась в банковском приложении, но курьер который симку привез, сказал что лучше скачать отдельно приложение для связи, там все подробнее и удобнее, можно настраивать и перенастраивать тариф, следить за расходами и тд. Платить за связь вообще будет легко, просто в приложении деньги скидываешь на симку и все. Можно еще компенсировать оплату связи баллами кешбек.

Качественно доступно удобно самое главное отзывчивые операторы возникали вопросы всё решалось в течении минуты никакого ожидания оператора ответ получал полный исчерпывающий а самое главное быстро огромное вам спасибо ребята и девчата за вашу работу