Тинькофф-мобайл

Была проблема с подключением esim , очень оперативно подключились со родники, а не бот, быстро устранили неполадки. Максимал но вежливые, тактично. Огромное вам спасибо ребята. Низкий поклон и огромного прорыва на рынке мобильной связи.

Класс

Все устраивает По моему опыту, лучший оператор - даже за городом скорость не падала, связь всегда, так что рекомендую. Я перешла со своим номером, долго думала надо ли, не пожалею ли. И знаете, ни разу не пожалела, отличная связь и по цене меня все устраивает.

Отдельно спасибо операторц, от моего лица, низкий вам поклон

Благодарю Лину за профессионализм и точность в решении моего вопроса. Звонок прервался и она перезвонила чтобы завершить мой вопрос. БЛАГОДАРЮ.

Выражаю огромную благодарность службе поддержки Т-Мобайла, а именно Алине (личный идентификатор - 1107936) за помощь в решении проблемы, больше связанной с устройством и программным обеспечением моего телефона, а не со связью, которую предоставляет оператор. Алина быстро поняла суть вопроса и оперативно нашла решение проблемы, используя все доступные на сегодня способы поиска информации. Она - очень грамотный и приятный в общении человек, большая молодец! Спасибо, Алина!

Я довольна этим оператором. Перешла из-за выгоды и вообще не пожалела. Услуги не навязывают, все прозрачно. Связь стабильна по всей России. У меня полный безлимит, раньше у другого оператора платила за тот безлимит платила дороже.

Ранее пришла смс с подорожанием тарифа, позвонил в техподдержку, все объяснили четко и дружелюбно, также удалось узнать подробности по другим вопросам

В месяц плачу 500 руб+ за свой пакет. Это почти на две сотни меньше, чем у предыдущего оператора. В пакете уже есть дополнительные услуги, но плату за них не списывают отдельно. Все разговоры записываются, записи можно в приложении т-мобайла прослушать. Есть голосовой ассистент и блокировщик спама, который можно настроить вручную. Все работает, как надо

Всё Супер

Нужен был второй номер для работы. Мне много всего в тарифе не надо, переплачивать желания не было, решила взять т-мобайл, устроила цена и в целом условия по тарифу. Заказала через приложение, привезли домой симку, активировали, пользуюсь. В телефоне стоит две симки, обе работают хорошо, только т-мобайл в два раза дешевле обходится.

Оператор Наталья вернула деньги на счёт сим-карты, тк я не на ту кнопку нажала, терпеливо ждала, пока я внесу деньги и помогла оплатить нужный мне тариф. Сама мне перезвонила, вникла во все детали, перепроверила все шаги и очень мне помогла. Огромное спасибо!

Можно выбрать желаемое количество минут и интернета, можно настроить и безлимит. Цена прекрасная, по качеству связи вопросов нет Тмобайл работает прекрасно. Заказывала себе стик на телефон и сразу заказала симку тмобайл, привезли вместе, это удобно. Госуслуги тоже без проблем подключила на новый номер, все работает отлично.

Зоны покрытия хорошие, по работе нареканий нет. Интернет тоже работает в штатном режиме, не виснет, не вылетает. Есть безлимит, а можно самостоятельно собрать желаемое количество гб и минут. Вот для детей это прям удобно, нет смысла переплачивать за более именитых сотовых операторов, когда есть такие как т мобайл.

Связь хорошая и интернет не глючит. Пользуюсь третий месяц и очень довольна этим оператором сотовой связи. Уверена, что сейчас многие будут на него переходить, потому что у других регулярно дорожает и уже стоит каких-то конских денег, в отличие от т мобайла.

Мне зашел вариант с eSIM. Ничего не ждала, пластик не нужен, оформление бесплатное, профиль загрузила в телефон и почти сразу начала пользоваться. Плюс, если переносить номер, этот же безлимитный тариф идет за 490 ₽. Для меня это прямо то, что нужно: без возни, без салонов связи, без лишних действий.

Подключилась из-за акции на перенос номера. Ушла со своим номером в Т-Моб и получила тариф за 490 ₽ в месяц с безлимитными минутами и интернетом. Перенос занял около недели, после этого начала пользоваться. В приложении сразу видно расход трафика и остаток, поэтому уже сейчас понятно, что объёма хватает с запасом даже при активном использовании.

Я обратилась 14,06 в 13:20 была девушка имя её, если не ошибаюсь, Аня, это единственный сотрудник который за месяца 3 выявил реальную пречину, почему у меня не было мобильного интернета. Большое спасибо ей, побольше таких клалифицированых работников. Я хотела перейти на другого оператора, но благодаря ей я остолась на Т - мобайл

Перешла сюда из-за удобного приложения и прозрачных списаний. В Т-моб действительно видно, куда уходят деньги, без сюрпризов. Поддержка отвечает быстро, пару вопросов решили за минуту. Связь в городе стабильная, без обрывов. Единственное, иногда скорость интернета проседает вечером, но критично это бывает редко.

Спасибо оператору Никите. Заложенной программистами, логистами комбинаторике в тарифах

901200 Максим! Очень благодарю вас что вы решили мой вопрос с интернетом. Когда двое ваших коллег положили на меня огромный «хрен» Внимательно выслушал и прочитал историю чата и за минуту все решил!

Валерия ID 569806 отвечает мгновенно, все интересующие вопросы решает быстрее скорости света! И по тарифу, и по смене номера! Просто лучшая! Таких операторов не видел ещё! 🙃 Аж настроение поднялось! Другие операторы злые, быстрее бы завершить диалог, вопросы толком не читают, читают заголовок грубо говоря и отвечают шаблоном не вникая. Здесь же чувствуется качественный подход с заботой и реальным желанием помочь! Спасибо Валерия! 😉

Спасибо оператору Никите(5 июня)

Для самозанятых, которые сами ищут клиентов, ведут с ними дела и так далее, в Т-мобайле есть много прикольных плюшек. Во-первых, можно выбрать красивый номер: да, если номер реально красивый и запоминающийся, он скорее всего будет платный. Но если номер уже есть красивый, то его перенос на Т-мобайл будет бесплатным. Я покупал - нашел за 990 рублей очень неплохой, с повторяющимися цифрами. Во-вторых, работает автосекретарь - берет на себя спамеров, а также отвечает, если я не могу - перестал терять клиентов, если сразу ответить на звонок не могу (просто перезванию им, обычно в течение часа). И все это по весьма лояльной цене - у прошлого оператора я платил больше, при этом сервис был заметно хуже.

Все хорошо

Для меня неудивительно, что Мобайл - не просто связь, а сервис, напичканый всякими инновационными штучками. Блокируют звонки от мошенников, во все тарифы включен онлайн-секретарь, который защищает от спама. Причем, раньше если это был только "Олег", то теперь ему можно выбрать имя, голос, приветствие, для некоторых оч актуально. Например, у меня парень когда первый раз "Олега" услышал, устроил мне допрос с пристрастием)))) Сейчас у меня автосекретарь девушка))), и парень спокоен.

Связь нормальная. Если пользоваться ей в России, то и по условиям все легко и просто. Собираешь в тариф, что тебе нужно, и пользуешься. Да, я не сразу осознал, как много разговариваю по телефону и сколько интернета у меня уходит, в конце месяца пришлось докупать трафик, но со второго месяца взял себе всего побольше, и отлично уложился. А вот с роумингом не сразу разобрался, пришлось подключать службу поддержки, хорошо что там норм спецы сидят, все разложили по полочкам, ответили на все вопросы. Прикольно, что обновления телефона на время роуминга отключают, чтобы интернет не улетал. Еще кайфово, что приложение и Мобайла, и Т-банка доступны без интернета и при нулевом балансе.

В т-мобайл перевел всю семью. Секретарь отвечает, когда я на совещаниях, это спасение. Запись разговоров тоже доступна в приложении т-банка, коллеги в шоке, что я ничего не забываю после созвонов.

Немного озадачился на моменте выбора красивого номера на Мобайл. Вроде есть возможность выбрать номер, но несколько комбинаций, которые я хотел, были заняты. Но в итоге нашел комбинацию, которая легко запоминается - подключил.

В целом нормальная связь. Перешел, потому что здесь есть возможность платить баллами кешбека от карт Т-банка, получается что своих денег на связь можно не тратить. Не хватает только домашнего интернета - буду ждать, пока еще эту опцию сделают, будет вообще кайфово.

Спасибо за внимательнсть к клиентам, особенно сегодня Екатерину хочу выделить

Оператор Лина, очень вежливая, разобралась во всем и сделала все возможное. Предложила все очень выгодные варианты. Всегда просила прощения за ожидание, хотя это было в моих интересах и благодарить. Спасибо большое за хорошее знание и проделанную работу.

Разговаривала с Валерией. Очень Грамотный специалист. Помогла мне решить важный для меня вопрос по связи с СНГ. Благодарю сердечно.

Общался по горячей линии с оператором , умничка все вопросы решила, очень вежливая, и грамотно объяснила и помогла, спасибо большое

Общалась с Софией, очень приятная девушка, все рассказали и объяснила что где искать. Рассказала о тарифах в роуминге и закрыла мои вопросы)

Перешел в январе. из приятного: конструктор тарифа, честная цена, запись звонков. Из не очень: поддержка только в чате, но отвечают быстро. Виртуальный ассистент записал голосовое сообщение от начальника, расшифровал с ошибками, но суть ясна.

Топ сотрудник

Переход на Т-Мобайл был легким. Единственное - ждал курьера полтора часа, но это мелочи. Тариф безлимит дешевле старого на 300 рублей. Умный автоответчик присылает расшифровки, качество приемлемое.

Рада, что перешла на Т-мобайл. Ценник на услуги не конский, допы не продавливают принудительно подключать и бонусом Про дали на три месяца с повышенным кэшбеком и процентом по накопительному счету. Связь нормальная, вывозит везде, где я была

Связь достаточно хорошая и тарифы доступные. Поддержка отвечает практически сразу и по любым вопросам решает

Перешла просто потому что понравилась идея оплачивать связь милями кэшбэка от Т-банковской карты, чтобы свои деньги не тратить. В остальном отличий от прошлого оператора не наблюдала. До момента, пока не поехала отдыхать в Тай. Я привыкла к очень дорогому роумингу. И когда стала готовиться к поездке, почитала условия по роумингу в Т-мобайле. Было несколько приятных моментов - вроде автоматического отключения обновлений на смартфоне, включения\отключения роуминга при пересечении границы, возможности выбрать активность использования связи, интернета, определяя и стоимость услуг. Было пару вопросов, задала их в саппорте, ответили оперативненько и по делу.

Минусы не критичны, а плюсов гораздо больше и они весомые. Оптимальный вариант по соотношению цена/качество без переплат за бренд и впаривания платных услуг, которые потом приходится отключать. В общем я вполне доволен!

Хочу выразить добрые слова в отношении оператора Тимура. Всё сделал быстро, культурно. Очень приятный человек. Выражаю благодарность компании Т-Мобаил за таких добрых специалистов! С уважением Сергей.

Перенес с йоты на т банк, сняли 490 р. Позвонить никому не могу, недостаточно средств, объяснил оператор что тех неполадки в Татарстане, короче зря потраченное время,деньги вернули обратно, остался на йоте.

Три месяца назад перешла на связь Т-Мобайл. Если переносить свой номер, условия более выгодные, поэтому решила сохранить привычные цифры, сменив оператора. Процесс прошел довольно комфортно - пользовалась симкой как обычно, единственное, что около часа (при непосредственно переносе номера) оставалась без связи, но прям сильных неудобств не испытывала. Что мне нравится в Т-Мобайле, это невысокая стоимость (если убрать все функции, которые не нужны) и возможность оплаты связи кэшбэком от кредитки. У меня баллов от кредитной карты не так много набирается, но для компенсации оплаты связи вполне хватает. За секретаря, защиту от мошенников и функцию записи звонков отдельное спасибо - из всех фишек, что предлагает оператор, пользуюсь ими чаще всего.

Связалась по поводу проблем с входом мобильный банк с поддержкой. Меня проконсультировали и дали ответы. Оператор Илья спасибо вам большое то что вы помогли мне со всеми этими проблемами. 20 минут решали вопрос, в котором как будто бы не было выхода, но мы асе таки нашли как выйти из этой ситуации. Операторы очень приятные и доходчиво все объясняют. Спасбище большое