Тинькофф-мобайл

При включении передачи данных не работал интернет на андроид устройстве все правильно и грамотно объяснили, помогли настроить автоответчик, стоял по умолчанию и всегда отвечал на звонки помогли исправить и дождались обратной связи после того как я всё проверю, не точно на каком нибудь Теле2 или МТС те вечно не знают что делать и соединяют с другими операторам

Максим тот что меня про консультировал, огромная благодарность ,за объяснение по мобайлу подробную продуктивноу обстановку

Очень довольна тем, что перешла с МТС в Тинькофф мобайл

Представитель привез симку точно в назначенное время, на дом. Симка запечатана была и в конверте была еще игла для слота сим в смартфоне. Как раз ее терял. Неделя бесплатно, потом выбранные параметры включаются. Связь и интернет – все работает как надо. Рекомендую!

Тинькофф Мобайл хорошая симка с недорогим тарифом, даже если выберешь настройки в 25 гб и 600 минут, так как минуты бесплатные для подписки PRO которая на 3 месяца дается бесплатно. Чтобы другу упал бонус, достаточно закинуть 200 руб)

Первую неделю дают бесплатно. Привозят на дом симку. В чате отвечают четко без воды. Никаких скрытых услуг и подписок, вот это уровень!

Мне очень нравится сим-карта Тинькофф мобайл, потому что за хороший пакет интернета с безлимитными подписками на соцсети и мессенджеры плачу копейки. За сбои в сентябре банк извинился в пуш и в соцсетях, молодцы! Поддержка топ)

Обратился в чат поддержки с непростым вопросом по изменению региона, а соотвественно и стоимости услуг за связь. Оператор Виталий оперативно отреагировал, в течении минут 30 был на связи и мы сделали все настройки и добились нужного результата! Благодарю за терпение и профессионализм!!!

Качеством связи доволен, пользуюсь больше года. За это время ни разу не подводили. Интернет ловит везде вообще где я был. Скорость отличная, спокойно смотрю фильмы и видео в 4К. Игры тоже грузит без проблем. Мобайл, вы лучший оператор.

На каких основаниях мне отказано в замене сим карты? Почему в вашей организации паспорт не является документом, подтверждающим личность, что противоречит закону Российской Федерации. Постановление Правительства РФ от 08.07.1997 N 828 (ред. от 15.07.2021) "Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации Закон РФ, который вы не должны нарушать!!!!

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом перехода к оператору Тинькофф Мобайл из Билайн и предупредить вас о том, с чем вы можете столкнуться. Пользуюсь Тинькофф Мобайл 2 недели. Перешел от Билайна по причине плохой связи (не ловил в центре интернет, временами в Москве пропадала телефонная связь). Но если в Билайне со связью было средне, то в Тинькофе она отсутствует. Не работает будто сим-карты в телефоне нет. Связь появляется на 10 секунд после переключения телефона в авиарежим и обратно. Решить вопрос с тех.поддержкой не получается в течение недели ввиду отсутствия связи (приходится подключаться через Wi-fi) или пользоваться второй сим-картой. Недавно была поломка на целые сутки: не работала мобильный интернет и телефонная связь у всего провайдера полностью. Никаких уведомлений, извинений и компенсаций от Тинькоф Мобайл не последовало. А т.к. на этот номер подвязан бизнес, его реклама, работа и вся жизнь, сами понимаете, каковы последствия на сутки остаться на связи: потеря клиентов, разлад в работе, и столько же нервов от этой негативной ситуации. Ваш личный помощник Олег будет издеваться и передразнивать ваших партнеров, родственников и друзей намекать на то, что они слишком подозрительны и не достойны, чтобы поговорить с владельцем данного номера. После 14 дней мучений и попыток решить проблему (получить настройки интернета по смс, получить помощь от тех.поддержки) было принято покинуть Тинькофф Мобайл. Но и тут вас будет ждать сюрприз: перенести телефон снова к новому оператору можно через 60 дней. Т.е. ваш номер со всеми неприятностями и поломками будет не функционировать еще 2 месяца. Крайне не рекомендую пользоваться Тинькофф Мобайл. Так хорошо работать с банком, но в равной степени отвратительно и неприятно пользоваться данным мобильным оператором. Билайн, прости меня, был не прав. Попробуем снова? Иван +7-905-770-33-86 #тинькоффмобайл #билайн

Хочу высказать своё восхищение данной компании,в особенности оператору Никите,за вежливость и внимание к моему обращению)))

Forever

Оператор Олеся просто Богиня помогла во всем быстро и чётко!лучшая ! Спасибо ей за все ❤️

Просто богиня , во всем мне помогла быстро четко ,просто лучшая спасибо ей большое❤️

Качеством связи я доволен. Как упомянул – стабильно. Симка почти год. Менять не планирую. Устраивает качество связи, устраивает скорость решения вопросов и мне нравится, что все удаленно в любом случае мне лично не надо никуда ехать. Либо в чате решу, либо курьера пришлют. За городом интернет ловит, проверено дачей. Дебет с кредитом у меня сходятся, лишнюю копейку не приписывают + вся детализация в приложении чекается. Да и на фоне того что другие операторы массово отменяют и делают дороже старые архивные тарифы, то с тинькофф комфортнее, все суммы отслеживают и тариф как был такой и есть. В приложении пара полезных фичей. Пользуюсь олегом и записью звонков. Антиспам рабочий, рекламы реально минимум. Изначально номер я покупал, когда переходил, захотел выбрать с симпатичными цифрами. Заплатил 990р, это чисто за номер, симка бесплатно шла.

Могу рекомендовать, если ищите оператора с есим. У них она хотя бы бесплатная и оформляется без трудностей. Я за 5 минут оформил, еще 5-10 минут настраивал. Бонус с переносом старого номера на есим тоже распространяется. Я получил как положено. Связь не пропадает, нормальный прием за городом. Не вижу смысла брать пластиковую, это надежная. Все коммуникации через чат поддержки, скачиваете приложение, там и вся детализация по звонкам и оплатам. Тариф выбирается через конструктора, можно менять через какое-то время, если выбранный не устроил. У меня деньги не особо быстро уходят, как рассчитываю, так и выходит. меня вполне устраивает.

Симка у них вроде как я понял всегда бесплатная. Ну т.е. чтобы оформить, получить и тебе привезли платить не надо. Еще из бесплатного виртуальная дебетовая, как приложение к симке. Можно переводить деньги, оплачивать в магазинах, снимать нал со счета телефона. Фичи еще есть бесплатные, они все в приложении: блокировка мошенников, секретарь олег, запись звонков, виртуальный номер. Связь через чат, обращался один раз, так ответили сразу. В общем и целом я доволен всем, а дальше посмотрим как оно)

Не сломал мозг пока оформлял и настраивал Esim. Оформил на сайте, далее по списку шел шаг за шагом. На самом деле шагов не много. Оформил заявку, дождался когда профиль сделали, где-то минуты две-три, поставил автоматическую установку, все, зе енд. Подключил еще к часам. Тоже не хитрый процесс. Самое главное забыл, бесплатно это все сделал. Потом только по тарифу буду платить, а оформил все бесплатно + первая неделя бесплатная.

Переключился, не жалею. Связь/интернет не отпадают. Могу спокойно сидеть работать в интернете или смотреть фильм, у них хорошая защита от спама/рекламы. Тоже самое со звонками, мне НЕ звонят в последнее время очень активизировавшиеся мошенники. Самостоятельно настроил автоплатеж, было просто. Первая неделя у них бесплатная –600мин+25гб. Сейчас давно на своем тарифе, настроил через конструктор, также самостоятельно на свое усмотрение. если захожу могу таким же образом его поменять, не сложный процесс. Деньги не испаряются, списания точные, детализация прозрачная. Поддержка отвечает очень быстро, легко переводит с бота. Есть акция с бонусом в 500 рублей приведи друга. Можно выбрать красивый номер, но это естественно платно. Бесплатные классные фичи: личный секретарь Олег (отвечает на звонки и спам, присылает разговор), определитель номера, виртуальный номер. Я доволен.

Перенес номер за неделю. Если быть точным, окончательно полноценно перенесли номер в базу тинькофф с 8 на 9 день. В принципе, если что я на этой пробной бесплатной неделе мог и отказаться. Но меня все устроило по качеству сервиса и связи, уверенно перешел к ним. За перенос номера на счет зачислили тыщу рублей.

Заказал, привезли. Сразу пометил что оставляю старый номер, только оператора меняю, чтобы начислили бонус. Номер я естественно оставил не для того, чтобы наживаться и заработать на счет тыщу рублей. Оставил старый, чтобы меня не потеряли контакты. Да и он легкий. У них типо тоже можно купить красивый, легко запоминающийся номер, но за чем, если у меня хороший и еще бонус за перенос. Курьер нормальный попался, может все такие, не знаю, мне карту привозили и симку сейчас, итого дважды с курьерами пересекался, оба разна нормальные, пунктуальные. Короче рассказал мне про активацию, про конструктор тарифа, объяснил что первая неделя типо бесплатная, дали 600 мин и 25гб. Я за эту первую неделю и подавно 600 мин не выговорил, осталось почти 500. Вот интернетом я пользуюсь часто, поэтому в конструкторе для себя такой тариф и подбирал, чтобы уклон был на интернет, безлимитные пакеты купил. Удобен в этом в плане тарифный конструктор. Деньги со счета невесть куда не испаряются, списания верные, я слежу. Связь меня радует, не отваливается, могу выезжать за город, навигатор не отваливается, я на связи.

Сейчас среди операторов не нонсенс возможность перенести старый номер. Нонсенс в Тинькофф для меня был в том, что они за это мне начислили бонус в размере 1000 рублей. Получается перешла на нового оператора еще и заработала на этом. Хорошее начало. Вторая приятная новость, что первая неделя у меня бесплатная. Они дают 600 минут и +25гб. Поверьте, этого на неделю мне хватило с головой, даже осталось. Вторая неделю уже началось с того, что мне полностью перенесли мой номер и подключили мой тариф. Я выбрала тот, что с безлимитом на интернет. На сегодня пошла четвертая неделя как я пользуюсь симкой тинькофф. Провалов по связи не было. Интернет тоже стабильный. Освоила секретаря олега, чтобы отвечал на звонки пока я занята. Ну в целом мен все устраивает, цена, сервис, качество связи.

Переходила с мегафона на Тинькофф в надежде на нормальный интернет. Ожидания не оправдалась. Оставила 600 минут , которые были бесплатными при условии владения картой Тинькофф. В этом месяце условия вдруг поменялись, о чем тинькофф очень удобно оповестил клиентов лишь на сайте. И, внезапно, у меня два раза подряд списали деньги с привязанной карты, как предоплату за использование этих 600 минут. Лично об изменениях условий никто не написал, просто решили по умолчанию списывать деньги. В нормальных компаниях ограничивают предоставление услуги, если меняются условия, и предупреждают лично, а не списывают деньги без предупреждения.

Пользуюсь четвёртый месяц. Даю шанс оператору исправиться, но нет… Он не только не признаёт, что фактически не может выполнить свои обязательства, но и ничего не делает по улучшению ситуации. Скорость интернета очень слабая. На все мои запросы операторы говорят, что это временно. А это временно-всегда. Я пробовал пользоваться в разных городах. Из города в город очень разная ситуация. Из пяти городов в 1 скорость интернета более менее.

Приемлемая стоимость на покупку понравившегося номера. Иными словами, «красивого». Выбор большой в разных ценовых категориях. Есть безлимитные пакеты на разные сервисы (видео, музыка и тп), стоимость также вполне приемлемая. Первое впечатление от знакомства с оператором положительное, исходя из качества связи, полезных приложений и общения с курьером.

По большему счету, особенно, если сравнивать с другими операторами, а не отдельно оценивать, то тинькофф прям золотой оператор. Если оценивать поддержку круглосуточную, фичи, расценки и удобство. Если независимо от других смотреть, то есть небольшой косяк по связи, в лифте не всегда, но иногда связь пропадает. Тоже странно, потому что на даче без проблем я на связи всегда, а лифт это черная дыра получается) но это я по-доброму, для меня это пустяк. Подключил еще виртуальный номер, пускай будет, указываю его на авито для связи.

Самый плохой оператор из нашего региона. Интернет практически отсутствует Оставляли бесконечное количество заявок в службу поддержки в ответ одни отписки. Потом вообще сказали нам всё равно можете забирать номера и идти к другому оператору. Удержание клиента "прям боги маркетинга и продаж" Так а за что вам платить если вы не можете даже убогую 3G сделать стабильной уже молчу за 4G

Симку курьер привез в указанный диапазон времени. Многие забили на защитные маски, но курьер был в ней. Плюсик ему за уважение. Дал краткую инструкцию по активации и работе в приложении. Активировалась сим сразу без проблем. За сервис крепкая 5. Первые впечатления от отношения к делу и клиенту приятные. Связь в том числе устраивает.

Респектую за жест с бесплатными безлимитными мессенджерами в роуминге. Спокойно, сижу сколько мне надо в WhatsApp и Viber. Хотя у них, в принципе роуминг не дорогой + они цены не поднимали.

Получается sim с кэшбэком и % на остаток. Стабильно у меня на счету 1,5-3 тысячи, чтобы на остаток шли % - 6% годовых. Кешбек за покупки использую на оплату связи. Когда работал Apple Pay было удобно, привязана была, расплачивался быстро. Все вопросы решаю в чате. Обычно дело пары минут. Часового ожидания не было. Лично я доволен.

Подключил еще виртуальный номер. Использую для авито, не хочу свой там светить. Благополучно звонят на этот виртуальный, соответственно я тоже могу с него звонить. Доп пакет на него не покупал. Мне удобно и практично. За такую возможность + оператору

Как я понял физические точки продаж есть в ТЦ, но это не точно. Я заказывал на сайте так проще доставкой оформить. Тем более территория доставки не ограничивается Мск в пределах МКАД, развозят по всей области. Курьер на следующий день привез. Доки и конверт с симкой, все запечатанное. Дал вводные по тарифу который в начале будет, показал как настроить свой и потыкал показал что к чему в приложении, какие фишки есть. Спасибо ему отдельное. Симка рабочая, все ок, юзаю приложение, все понятно

Скорость интернета на уровне. Тарифы более-менее лайт. Есть свои фишки, которых нет у других. Можно подключить два номера на одну сим. Бонусами можно оплачивать услуги связи. Первый бонус получил, когда пришел ос торам номером, не меняя на новый. Дальше бонусы оплат идут. Можно скзать, что есть даже выгода. Оператор хороший, можно переходить

С 18-го у меня симка. Мне тогда быстро ее привезли, на следующий день курьером. Думаю, оперативность в тинькофф по сей день сохранилась, а можешь и еще и приумножилась. Не знаю, как сейчас, тогда мне помню крутые фирменные стикеры положили. Переходил полноценно на нового оператора, номер не перетягивал. Брал новый, выбирал из «красивых». Доплатил тысячу, выбрал. Приложение они с годами дорабатывали, сейчас, считаю вывели до максимума, все что надо есть и даже большое и оно простое. Мой четвертый год пользования их связью скажет лучше любых слов о качестве) Давно и на долго с ними. И сервис, и качество связи топ.

Сидел на трех самых крупных операторах (без имен и так все всё понимают, полагаю) – не то. В итоге я сейчас на тиньке. Не дурят, не списывают не весть за что, работает все на ок. Рекламой все не усыпано, звонков назойливых нет. Фильтрация спама у них работает на 5+ В приложении понятно где что искать, как подключить или отключить. Поддержке пламенный привет за быстрые реакции на обращения ;)

Приятно удивили, была не в курсе. У меня карты тинькофф (дебетовая и кредитная) около двух лет и вот третий месяц Тинькофф Мобайл. Я в любом случае трачу с карты больше 10 тыщ. А у них короче есть такая плюшка, если тратишь больше 10 тыщ по карте, дают 600 минут на звонки бесплатно, типо как бонус. Связали между собой свои услуги. И вот уже два месяца подряд начисляли. Прикольно)

Считайте, что симка работает по принципу банковской карты, как она + % на остаток – удобно, однако, необычно, непривычно, но удобно и втягиваешься) Расценки адекватные по тарифам.

Оценка - НИ одной звезды! Просто если не кликнешь хотя бы одну звезду, НЕ отправишь отзыв. Это НЕ ЧЕСТНО!

Как минимум я всегда на связи, бесперебойный нэт и сеть. Когда на дачу еду не устраиваю царя горы. Ну знаете, когда бегаешь ищешь самую высокую точку, чтобы связь ловила. Все четко, я на связи всегда. Раньше был красный оператор, ну вот поняли кто, короче больше к ним после тинькофф не вернусь. Не вижу смысла усложнять себе жизнь. Тут и сервис шустрее.

Не переносил старый номер, но хотел визуально привлекательный и легкий для запоминания. В бесплатных ни какой взгляд не зацепил, в категории за 490р нашел. Там за 24 900р были огонь номера, но цена кусачая за эту красоту. Привезли симку на след день, курьер показал в приложении где что нажимать, чем пользоваться, про фичи рассказал. Разбираюсь по ходу дела, но мне главное, что интернет быстрый и рекламу в браузерах блокируют + для мессенджеров есть тарифы выгодные.

Скорость интернета нормальная, страницы грузит без долгих раздумий. Плюс за возможность «слепить» тариф под себя. Приложения без лагов с фишками своими. Разберетесь по ходу дела ;) Поддержка приветливая, помогают. Связью доволен. И, Олег, спасибо, спама нет ;)

Подключилась к акции через приложение «бесплатные минуты», через «еще» ищите. Я все равно прилично с карты трачу, так хоть с пользой делу. У меня даже больше 10 тыщ потратилось и мне в след пакет почти 600 минут бесплатных дали.

Все как обычно. Просто получить, быстро привозят. После первой бесплатной недели я свой тариф выставил. В прямом смысле сам его слепил. Там есть у них «собрать свой тариф». Номер я свой перенес, дали за это бонус тыщу. Пока все удобно и на связь не жалуюсь.

С другими операторами сравнивать не объективно. Тинькофф сразу со своими фичами перевес имеет. У меня на балансе всегда есть как минимум тыща, чтобы годовые начисляли, по итогу где-то 4% начисляют. Получается деньги не лежат, а работают минимально. Связь без проблем тянет, тарифы разные, о выгодности тоже каждый сам для себя решает. Я лично под себя настраивал. Я доволен.

Хочу отрекомендовать Мобайл Тинькофф, так как у меня два телефона и один который на билайне за городом то не ловил, то еле еле несколько палок, а на тинькове уверенно 3-4г. Для активно выезжающего за город в лес, или просто в деревню - хорошая связь. А когда открываешь эту симку то банк никогда не обидит какой то бонус обяз-но будет

Приведи друга в Тинькофф лучше всех! Бонус дали на мою дебетовую карту и просто рублями ,а не всякими спасибоми. За Тинькофф Мобайл двух друзей получил 1000 рублей. И тк я более-менее знаю про рефералки, то знайте что тут нет плавающего бонуса бонусными рублями как в Мегафоне, например, а просто четкая сумма рубли как и обещано,те 500 руб написано значит столько и получиш. Но в Тинькофф есть и "бонусные" рубли, вот я также получал 1000 рублей за перенос номера в Тинькофф Мобайл два месяца назад, и вот там рубли на связь, вывести то что было за перенос бонусом нельзя, к сожалению. Еще рефералка инвестиций есть, тоже интересная, возможно в другом отзыве еще опишу. Снимаю одну звезду, перенесли номер не день в день, пришлось ждать.

Впервые хочется поблагодарить сотрудника за проведенную продажу! Спасибо представителю Армену за вручение сим-карты Тинькофф Мобайл и включение в акцию «1000 руб на связь за перенос»! Перенос оформили и меньше чем через 10 дней я перенеслась со своим номером на Тинькофф Мобайл. Жаль что бонусные рубли не подействовали на покупку красивого номера, но в остальном уже больше месяца бесплатно хожу со связью. Еще бы в метро инет везде работал,цены б не было!