Ростелеком

1. Оперативность,грамотно постановлена речь!

1. Не заметил. Если только слегка усталая речь,т.к. звонок был совершён поздно вечером!

Оператор Альбина( сотрудник «технического отдела»)оперативно ответила на поставленный ей вопрос!За что ей большая благодарность

Одним словом не вздумайте иметь с этим дерьмом ни чего общего, это не работа ЭТО ДЕРЬМО!!!!!

1. монтажнику выехал до договоренному времени

1. Отделу продаж люди без квалификации
2. Тех поддержке всем кроме последней женщины она хотябы адреса офисов дала, до нее отдел продаж просто отмалчивались .
3. Впечатления о компании Ростелеком ужасные ,берегите нервы обходите стороной

Ужасная компания ,сделал заявку на подключение оптоволокном отдел продаж выявили что тех.возможность есть ,монтажнику +выехал вовремя но не с тем оборудованием,минус офису после мне никто не перезвонил,позвонил сам тех возможности не стало предлагают затянуть витой парой,куча звонков куча переводов со специалиста на специалиста результат один мне нужно ехать в офис и возвращать деньги,вывод деньги уплачены интернета нет .Никому не рекомендую эту компанию второй раз делаю заявку в Екатеринбурге и ни разу не получил того чего хотел .

Ростелеком самая нечестная компания. Пользовался их услугами: телевидением и интернетом. Постоянно пропадала связь. Техническая поддержка ужасная. Специалисты несмотря на направленные заявки приезжали спустя неделю. Тем немение оплату за услуги связи ежемесячно требовали. То есть взымали плату за неоказанные услуги. Ни когда не связывайтесь с этой конторой.

Подключили совершенно по другому тарифу. Теперь требуют оплату по этомк их тарифу.Ужасная компания.При подключении как только не зазывают, песни поют. Но, как только подключишься - все, начинается проза.Сам интернет работает плохо. Очень плохо.Постоянно приходится звонить.

При подключении сим-карт обманули по поводу роуминга! Дезинформация в тарифе и условиях! Не советую этого оператора! Даже воспользоваться услугами не могу! Срамота!!!

От них не так то просто избавиться!!! Мошенники!! Их кто нибудь может оссадить!? Сосут деньги с пенсионеров!!! Я сдал оборудование и закрыл и оплатил все долги спросил у сотрудника это всё!? Он да ! Снова идут начисления и копится долг. Хотя я уже давно его рассторгнул. Ладно я , я на них болт забил. А вот жалко пенсионеров. Когда был в офисе , дам бабушки плакали , и умоляли прекратить начисления !! Распространяйте информацию и не вздумайте связываться с этими мошенниками! Город Екатеринбург.

1. НЕТ

1. слишком много.

Жуть! договор расторгнут, все счета оплачены в офисе компании со справками что долгов нет нет.а счета приходят!!! еще и пенни начисляют. Звоню, говорят что после расторжения договора у них(!!!) технически расторгался договор 7 дней, и на эти 7 дней идут начисления. Как так???? то есть я плачу за их техническую ошибку? услуг по факту нет, все отключено! с интернетом было еще хуже, оборудование удалила, забрали, а счет за выделенную линию в 600 руб приходил, я не платила, думала ошибка, ну как можно выставлять счет за то чем не пользуешься? в итоге долг за пол года накопился с пенни больше 3000. ЛЮДИ, ЭТО НАСТОЯЩИЕ ВОРЫ

Раскажу вам свое общение с компанией. Ростелеком. Пришли агенты описали что скорость до 200 Мбит и телевидение по вай фай. Стали подключать проверил программой спид скан ( бесплатно)скорость 8 иногда 9 Мбит. Написал в договоре что отказываюсь от подключения. Снимает молодой человек всё и уходит. Прошёл месяц приходит счёт о задолжности на 1000. Звоню в техподдержку там говорят вы подключены. Вот эпопея продолжается пойду в прокуратуру писать заяву. Вот как то так. Думайте сами связыватся вам или нет.

В офисах компании и на горячей линии работают обсолютно безграмотные сотрудники. Компания разводит на деньги. Услугу отключили 2.07.19. По сей день шлют долг. Не порекомендую данную компанию ни кому. Лучше жить без интернета, чем с такой компанией, которая деньги делает из воздуха. Пени за 3 месяца отключенного интернета 600 рублей. Это круто. P. S руководству компании! Обучайте своих сотрудников, а не сажай те за компьютер бабу Клаву. Которая умеет тыкать пальцем по кнопочка.

1. Нет. Возможно.

1. ВЫСОКИЙ ПИНГ, ПЛОХАЯ РАЗДАВАЕМОСТЬ!!!

Всем геймером внимание! не покупайте этот роутер пинг в играх зашкаливает бывает даже под 500.Очень плохо раздаёт сеть, не ловит в комнатах.Была бы оценка 0 я бы поставил

Меньше чем за год, стоимость моего тарифа "Домашний интернет" увеличилась 2 раза, в итоге стала на 100 рублей больше. Я плачу 750 рублей за 8,5 Мб. Это просто смешно. жаль живу в частном секторе! Хотя сейчас пришла реклама с возможностью подключить 30Мб за 800 рублей от другого оператора. Пожалуй, стоит подумать

1. Картинка на телевизоре.

1. Путаница, обман, невозможность оспорить ужасающие услуги.

Начисляют мнимые долги, по нсколько дней не подключают услугу, выдумывают новые долги, причем только им видимые, не признают свой брак, нечестные. Итог: худшая компания в своем сегменте.

Связь фигня, интернет мобильный хорошо работает лищшь 2 дня в месяц, дозвониться до меня тоже никто не может, лишь приходят смс о пропущенных вызовах и всё

При пользовании услугой интернет, от Ростелеком, через несколько дней после подключения понял, что роутер и его аренду мне «навязали» (мой личный роутер ничем не хуже). В ТВ приставке, ничего интересного для себя не нашел. Всего много и в основном предлагают за дополнительную плату. И меня не устраивали условия договора с «Ростелеком». Нужно согласиться с условиями договора, а потом с ним ознакомиться. Цифровой код (пароль), по условиям Ростелеком, полученный на мой номер телефона по СМС, для входа в личный кабинет, уже указывает мое согласие с условиями договора, который прочитать я могу только в личном кабинете!!! (в Ростелеком эти цифры расценивают как электронную подпись)! Письменной формой договор с Ростелеком я не подписывал, электронную подпись я не имею и на мой вопрос к операторам: откуда взялась в Ростелеком моя электронная подпись, кроме ответа, что вся информация на сайте, я не получил. В офисе Ростелеком на Арбате, сдал роутер и ТВ приставку (пришлось везти самому!!! почему нет курьерской службы???) Написал заявление на расторжение договора (который не заключал) и на возврат денег за месяц пользования услугой уплаченных мною для активации личного кабинета. (по словам оператора тех поддержки такие условия у Ростелеком).Обратившись к Гражданскому кодексу Российской Федерации: Свобода договора статья. 421.статья 162.статья 178. Вернули деньги, все до копейки через 14 дней!!! МОЛОДЦЫ!!! Претензий к «Ростелеком» не имею, но услугами пользоваться больше не хочу. НАВЯЗЫВАЮТ услуги.

Интернет ночью выключают!Дозвониться до оператора невозможно!Только деньги тратим!Полное дерьмо!!!

постоянные вылетания из сети, очень маленькая скорость, товар не оправдал ожиданий не кому не рекомендую этот интернет

Самая позорная компания в России - хуже только если Билайн, живут за счёт рекламы. Реально просто отстой - у меня на мобильной связи интернет быстрей работает. Для домашнего - это просто шлак. Домашний интернет дадо только оптику подключать, а Ростелеком и Билайн только 100м.с втюхивают, а на этих линиях больше 45м.с нет - они просто перегружены. А ещё пытаются втюхать на этих же линиях 200 м.с или даже 300 м.с - сказочники.

уже в течении нескольких месяцев отключается интернет.по телефону операторы остовляют заявки.говорят обрыв на линии.дак почему же не испровляют

Хотите постоянных проблем, то вам прямая дорога в Ростелеком. Ростелеком не только постоянное неоправданное повышение (без всяких уведомлений) тарифов, но и постоянные проблемы как с интернетом, так и с интерактивным телевидением и полным штатом рукож...пых ни чего не делающих специалистов в тех.поддержке, а взамен вы постоянно будете получать только стандартные фразы в виде извинений. Люди не будьте глупыми, не подключайтесь НИ ЗА ЧТО к этой конторке по отъёму денежных средств у населения.

26 октября сделала заявку на переключение номера в связи с переездом в пределах одного и тогоже района. Отзвонились мне только через неделю после моих настойчивых звонков. Телефонистки, с которыми я общалась не могут ответить ни на один вопрос. Ответ все время один :"Не знаю". У меня в связи с этим вопрос зачем нужны телефонистки-незнайки? После угрозы написать жалобу, мне все таки перезвонили и сообщили, что мастер прийдет 4 ноября. Мастер пришел, только выполнить работу не смог, потому что кто-то не подключил ЗУМ. Теперь мне снова ждать когда же мне позвонят "незнайки" и когда же наконец мне переключат мой номер телефона. Я несу моральные и материальные убытки от того что, вынуждена пользоваться платной сотовой связью, в то время когда у меня есть номер телефона, за который я вынуждена буду платить не имея возможности позльзоваться. Я требую, чтобы некомпетентные сотрудники были наказаны, чтобы мне был сделан перерасчет за неиспользованные услуги.

1. Телевидение от одного пульта

1. Одна большая,безпросветная !ОПА

Пользуюсь уже 4 года.т к.,в моём районе пока нет адекватных провайдеров. Телевидение постоянно виснет , скорость интернета падает ниже плинтуса,хотел переподключиться на более высокую скорость,жду пол месяца. До этого,позвонили назначили день,но вдруг,о чудо,в назначенный день никто не появился,я каким то образом отказался от нового тарифа,хотя даже не звонил им,операторы полный ноль"специалисты блат",информации никакой, слов красивых много,заслушаешься.Каналы урезали,типо, подготовили к переподключению,работ не проводили никаких,результат; плачу по старому тарифу с урезанными каналами и старой скоростью.Берегите нервы,не связывайтесь с этим дном!!!!

С 01.03.17 телеграф перевели в общее отделение Ростелеком. Теперь телеграмму нужно отправлять по талону, время ожидания теперь составляет 30-40 мин. Дождавшись очереди, оператор озвучивает время ожидания оформления телеграммы 50 минут!!!!!!!!!!!! Лучше и удобнее клиентам не стало!!!! Просто кошмар

Ростелеком – полные лохи!Теперь, когда и я с ними столкнулся, точно поверил во все отзывы пользователей!Радует одно только, что я не их клиент! А дело было так…Вчера и сегодня у нас они свой инет проводят в новостройку, только нафиг никому не нужны. Все уже 2 года назад подключились к ТТК. Вообщем сегодня, пока лазили в щитке у всех кабельное и инет пропадал, ну и некоторые квартиры вышли и все им высказали… Так они когда ушли, кабель повредили, толи специально, толи якобы случайно, может так от конкурентов избавляются… Пришлось вызвать своих технарей из ТТК, благо те, были где-то рядом и сразу в течении 2 часов все устранили. Так что Ростелеком – на Вас все жалуются по поводу некорректного общения, плохого качества инета, так теперь еще и хулиганство! Молодцы! Так держать!Андрей г. Иркутск.

К большому сожалению сотрудники этой компании не хотят и не умеют работать. Только в долги народ вгоняют. Политика компании такова- как бы содрать денег побольше с каждого. На собственном опыте проверено. Подключила интернет, оказалось, что простой роутер не подошёл, сказали, что нужно приобретать в компании за 3000 тыс. Купила. Через три месяца перестал работать, ходила в компанию, ожидание по два часа, несмотря на электронную очередь. В результате сами сотрудники компании сказали, что продают не качественную продукцию и лучше купить другой. Купила. Подключила свой. Через некоторое время начали звонить и настаивать подключить оптоволокно какое-то. Я в этом ничего не понимаю, но они убедительно твердили, что если не подключить, то интернета не будет. Я отказалась. Интернет как работал, так и работал. Но продолжалась не долго. В результате опять начали звонить. На следующий день после звонка, интернет совсем пропал. Вобщем, разорвала договор с этой компанией. Думала всё. Жизнь наладилась. Но не тут-то было. Начали звонить коллекторы и говорить о какой-то задолжности, что подадут в суд. И ЭТО СПУСТЯ ГОД! Но если бы я не оплачивала услуги, мне бы их просто не предоставляли! Эта история тянется по сей день. В покое они оставляют никого! Так что подумайте, прежде чем обращаться в Ростелеком!

Пользовался услугой домашний интернет и в конце концов надоела скорость передачи, а в выходной так вообще ее не было.Позвонил в феврале в офис и сказал что разрываю договор и больше пользоваться не хочу услугой.Оператор мне сказала, что прекрасно понимает и вышлет заявление на электронный адрес. Ни какой почты от них я не получил и спокойно подключил другого провайдера.Вчера получаю счет с задолжностью за два месяца.Позвонил оператору, рассказал всю эту историю, что не пользуюсь данной услугой с января. Она сказала что необходимо ехать в офис и писать заявление о перерасчете и о расторжении договора.Все сделал. Звонок сегодня-мы отказываем вам в перерасчете и вы должны оплатить задолжность! Не компания а шарага!у меня даже договора нет на руках...идиоты!

4 года ждал эту ... техвозможность и когда уже все... послали в суд с претензиями. За эти 4 года 4 абонента возымели ... возможность, а семья из двух калек так и осталось формировать претензии в коррумпированности местных мошенников

интернет полный отстой. За такие деньги и не работает ни фига

В городе Слободской чтобы расторгнуть договор нужно сидеть не один час в очереди, а потом скажут вы не в тот кабинет, Вам в соседний. А на соседнем кабинете табличка Расторжение договоров заклеена надписью ОБЕД С 12 до 13. Вот такая компания и такая сотрудница в этом кабинете хамка и действительно считает, что ОБЕД важнее клиентов. Сейчас все организации работающие с клиентами не закрываются ни на какой ОБЕД, но и тут РОСТЕЛЕКОМ исключение....

Уважаемый Юрий из Саратова. Монополисты и означает, что делать, ну, ни чего, не нужно, потому как и так все сделано. Сервис у них отвратительный, а сервис отвратительный, опять таки, потому, как монополисты. Народ им по барабану. При Волгателеком такого не было. А теперь все до одного места (но, должен всетаки похвалить их, после стократного обращения, вплоть до ген директора, по е-майлу, все таки, чего то наладили, щас интернет стал по лучше, но до срока оплаты. Как подходит срок оплаты, по ихнему, до 25 числа (хотя берут за месяц вперед), если не заплатил до указанного времени, хди проблем (в виде пропажи соединения)

Да согласен дуркуют ещё как Деньги за тариф снимают сразу 1го числа а заявка висит с 28 предыдущего месяца Тариф Популярный мы так и не видим всего 8 каналов показывает Но деньги вперёд да не оскудеет рука берущего Девушка оператор уверила что после 6 или 7 этого месяца наверное будут 107 каналов Но деньги вперёд перерасчёт никакой Согласен компания говно отстой если есть выбор меняйте что я и сделаю

Интернет работает с постоянными короткими сбоями. Работать при этом такое себе удовольствие. Чтобы связаться со специалистами поддержки нужно запастись терпением, ибо времени на это занимает очень много. Периодически навязывают платные услуги, о которых узнаешь уже по прибытии счета об оплате. Пойти навстречу или разрешить вопрос мирно - это не про Ростелеком. Рекомендую данного оператора только в случае, если других вариантов больше нет.

Добрый день. 03 марта 2014 года мы подключили интернет и телевидение Ростелеком. Почти год мы мучились с качеством предоставляемых услуг, то TV зависнет, то интернет перестанет работать. На момент подключения была акция (приставка для телевидения год бесплатно, Wi-Fi роутер мы купили сразу ).03 февраля 2015 года, обратившись в Щелковский офис по работе с клиентами, по поводу отказа от предоставляемых услуг нам выставили сумму, которую мы должны заплатить за приставку. Почему? Год после подключения еще не прошел, тогда за что мы должны платить (в договоре указано, что в нашу собственность переходит только роутер)????? Плюс к этому начальница отдела по работе с клиентами в Щелковском офисе стала грубить, даже слова не дала вставить. Позвонив в единую службу поддержки клиентов узнаю, что есть еще один лицевой счет отдельно на оборудование, т.е.если бы мы не стали отказываться от услуг, то и не узнали бы о его существовании? Что вообще происходит? После моего визита в офис поехал мой муж, зайдя в помещение сразу включил камеру на телефоне. Увидев это начальница Щелковского отделения отказалась представиться, начала так же хамить, убегала от него по всему офису, забежав в кабинете за угол, кинулась на мужа, чтоб выхватить у него телефон, он увернулся, а она не долго думая стала падать и кричать, что ее убивают. После того, как муж ушел, воспользовавшись своим служебным положением, позвонила ему на мобильный и стала угрожать, что приедет ее муж (адрес посмотрела в договоре) и будет с ним разбираться. Что за "шарашкина контора"?

1. Никаких

1. Слабый интернет, плохое оборудование (в соседней комнате вай фай уже не ловит) ужасное отношение к клиентам.

Самая жуткая компания по услуге связи. Никому не советую. Во-первых, связь г.. но. Интернет медленный, роутер слабый. Так ещё и кое-как от них отвязалась. Если я в месяц платила 900 р., то за то чтобы отказаться от услуг заплатила 3000. Ещё и требуют, чтобы я САМА сняла ИХ оборудование и привезла в офис!!!!!

1. не нашлось.

1. Телевидение плохое каналы не о чём. Интернет плохой хотя у нас подключен интернет с большой скоростью.

Деньги дерут бешенные плохой интернет и телевидение, каналы никакие показывают одно и тоже . Каждый день у них какие то поломки. Наверно будем переходит на другого провайдера.

Добрый день, Друзья!Сотрудница (Евгения, вроде так ее зовут) в офисе на Комсомольском 55, приняв за услугу телеграфа наличными 2000т.р не сдала сдачу 500р, выдав только чек!!! На месте не обратил внимание( задумался или просто не подумал, что такое возможно средь бела дня), а вернувшись и попросив вернуть сдачу, было отказано, сказали что все мне отдали и такого не может быть. Знаю выражение "считайте деньги не отходя от кассы", но чтоб на такую большую сумму могли обмануть никогда бы и не подумал! По возможности больше в этот офис не ногой!!!Писал этот отзыв не для руководства компании, а для клиентов "будьте бдительны посещая этот офис, особенно когда за что то платите"

Отвратительный провайдер!!! редко пишу отзывы, но тут не выдержала и написала. Что касается кабельного телевидения. Приставка работала через раз, постоянно перезагружать приходилось, несколько раз оставляла заявку, но мастера так и не отправляли, спустя 8 месяцев наконец-то пришел мастер и поменял приставку, работать другая приставка стала не намного лучше, все равно периодически приходится перезагружать. Что касается дозвона, время ожидания оператора, говорят 5 минут, на самом деле можно и полчаса прождать на телефоне, чтобы дождаться ответа оператора. Что касается оплаты, каждый месяц поднимают стоимость, хотя изначально при подключении по акции говорили, что стоимость меняться не будет в течение года. За 9 месяцев стоимость поднималась несколько раз! Неоднократно интернет переставал ловить вай фай на телефоне и какое то время было не подключится. Ростелеком - недобросовестная компания! Когда я захотела отказаться от услуг Ростелекома, я полчаса ждала ответа оператора. Оператор составила заявку, и сказала, что мне позвонят с профильной службы. На мой вопрос в течение какого времени мне позвонят из профильной службы, оператор сказала, что она не знает. Я задала вопрос по другому, сроки исполнения заявки? Оператор даже приблизительно не дала ответ сколько ждать ответа профильной службы, день, 3 дня, неделю, месяц или год??? Ростелеком постоянно врет! Мало того оператор сказала, что я должна буду им заплатить, в связи с тем, что год не прошел со времени подключения. То есть я должна перед Ростелекомом соблюдать договоренности, а Ростелеком постоянно их нарушает, и повышает стоимость без смс-оповещения и без оповещения по почте!!! Игра в одни ворота! Думаю что недовольных клиентов у Ростелекома с каждым годом будет все больше и больше! Так как Ростелеком перед клиентами не выполняет своих обязательств!НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТИМ ПРОВАЙДЕРОМ!

1. дешево

1. интернет дерьмо

нервов у меня больше нет. Какие 100 мбит/с , дай бог чтоб 50 было то. Играть невозможно вообще! ни на компьютере в кс, ни на телефоне в brawl stars. Каждый день не по одному разу, обязательно во время игры, ПРОСТО ВЫКЛЮЧАЕТСЯ НА 5-10 МИНУТ И ВСЁ. Дак ладно в игры не поиграть, ДАЖЕ СЕРИАЛ НОРМАЛЬНО НЕ ПОСМОТРЕТЬ. ненавижу

1. Нету

1. Обрыв связи каждые пол часа
2. Скорость ниже чем 3g на моем старом телефоне

Это самый медленный, тупой и ублюдский интернет, из всех что у меня был. Не знаю что ещё можно написать об это подобии сети, а нужна аж 100 символов...Элементарно нельзя ничего скачать, т.к. время скачивания будет больше, чем время до обрыва связи.Либо делайте лучше, либо не позорьтесь. И уберите рос из названия

Ублюдки, вы уже достали постоянными обрывами связи.Задолбали всех во круге, задолбали весь дом, на протяжении двух лет, ни разу не было нормальной связи.С десяти часов качаю файл размером 13273 кб - это капец, как мало, но не могу его докачать, так как связь обрывается на ~8000 кб. Нашим домом собираемся подать в суд на говнянный ростелом.

После оплаты долга и рассторжения договора, вновь образовался долг, причем специалист мне явно утверждал, что все оплачено и никаких проблем не возникнет!!!! Никому не посоветую эту контору!!!!

1. плюсов нет

1. одни минусы

2 октября 2017 года заключил договор на предоставление улуг с ПАО "Ростелеком" г. Иркутск. Операторы Ростелекома долго уговаривали заключить договор на интернет и интерактивное телевидение. Предоставили телевизионную приставку и модем. При заключении договора, операторы и техник уверяли, что первый месяц просмотра, является тестовым, что использование приставок, это для вас бесплатно и вернете когда вам будет не нужно или закончится срок аренды. Если не понравится можно расторгнуть договор. Согласно договора, цена вопроса обошлась в 570 рублей в месяц. В эту сумму по словам операторов, также входит домашний телефон. В жизни оказалось все совершенно по другому. Только подключились, тут и началось самое интересное. Цена возросла до 825 рублей. Такой поворот, меня конечно не устроил. Я стал звонить операторам, те в свою очередь начали меня "футболить". 20 октября, я отправился в центральный офис. Меня выслушали и предложили написать претензию. Аппаратуру принимать и расторгнуть договор отказались. Предлагали пересчитать сумму оплаты по другим тарифам. Приставки не приняли ссылаясь на то, что прошло 14 дней со дня установки. Хотя еще раз повторюсь, при установке обещали тест просмотр в течение месяца совершенно бесплатно. Где-то через 2-3 дня получил СМС, где сообщили, что за 18 дней пользования, должен оплатить более 625 рублей. Претензию, я написал 20 октября, а оплату насчитали по 23 включительно. Мою претензию направили в головной офис компании. Я неоднократно звонил по горячей линии(88001000800). Конкретного ответа, так и не получил. Сложилось мнение, что люди занимают должности не имея компетенции в решении служебных вопросов. 7 ноября 2017г., не дождавшись ответа на свою претензию, вновь обратился в центральный офис компании. С горем пополам приняли приставку модем, а принять телевизионную приставку вновь отказались. Приняли к рассмотрению заявление о расторжении договора. 15 ноября с.г. пришлось ехать в офис. Разговора вновь не получилось. Операторы отказались принимать приставку. Руководителя просил пригласить для разговора, получил отказ. Вероятно фирма выплачивает зарплату руководителю, только за то,что он приходит на работу, а не за исполнение должностных обязанностей. Спустя 1час. 30 мин. мне перезвонили и сказали, что договор между мной и Ростелекомом расторгнут и поэтому больше разговоры со мной вести не будут. Хотя о расторжении договора меня не уведомили. Не обращайте внимание на рекламу и никогда не заключайте договор с ПАО "Ростелеком" во избежание проблем. Здесь идет полный обман.

Это мягко говоря самый отвратительный провайдер, хуже работы этого интернета мне ещё не попадалось! Если у вас будет стоять вопрос подключения советую не вкоем случае не выбирать его и поберечь Ваши нервы и деньги!!!

1. Не дозвониться, часами приходиться дозваниваться.
2. Чат в приложении не работает.
3. Постоянные аварии на линии

По адресу пр. Маршака постоянно проводиться ремонтные работы, целый день нет ни интернета, ни ТВ, родители инвалиды сидят в тишине, а до этой ужасной компании не дозвониться! Ты им звонишь, слушаешь робота, тебе говорят, что соединяют с оператором, с оператором никто не соединяет, а потом звонок обрывается и тебя робот просит оставить отзыв. Проблемы решают медленно, ну скажите как можно решать проблемы на линии сутками? В приложении постоянно не работает чат, в ВК вообще не отвечают, как связаться с этой компанией?

Говно сраное в доту играть не возможно если сидишь с вайфая и одновременно кто-то смотрит телевизор подключённый

петербург, достоевского 18, ростелеком монопольно обслуживает дом. интернет (одно название) постоянные провалы, скорость низкая даже при использовании одного потребителя(гаджета)

Вы самая худшая компания в стране, после парламента! Плату подняли, а качество ухудшили. Я третий раз за вечер пятницы, перезагружаю роутер. Вам не стыдно??? И это только фильм, нелучшем качестве посмотреть. 21 век идёт, очнитесь.

при подключении дали пароль и логин,какоето время все работало нормально,потом перестало. Поехал в офис в другой конец города ,простоял в очереди и тут на мое удивление я узную что у меня поменялся логин и пароль ,взял новые данные при вводе дома новых паролей и логина пишет невозвожно зарегистрироваться уже зереган не старые не новые данные не вводяться потратил кучу времени.БЕГИТЕ ОТ НИХ ЕСЛИ ЕСТЬ ВЫБОР РАБОТАЮТ ОТСТОЙНО

Поделюсь своим мнением как бывший работник этой компании(электромонтер) два года назад было все прекрасно но по крайней мере более менее а все потому что у нас был тогда еще не ростелеком а местный Уралсвязьинформ но после их присоединения к ростелекому там работать стало просто не возможно по обещали золотые горы на самом деле зарплату подняли только полутупым девушкам из тех поддержки стали почти в приказном порядке подключать работников услуги интернет или телефон сим карту тех кто отказывался заставляли писать объяснительные лишали премии также заставляли искать новых клиентов. в общем я уволился из этой конторы по другому не скажишь но вынужден пользоваться их услугами так как живу в пригороде там только ростелеком причем дерут за ту же скорость что и в городе почти в два раза а скорость по факту всегда ниже