Ростелеком отзывы
Комментарий:
Звонишь в эту шарашку(после этого случая только так, хотя до были и другие не приятные ситуации) !!!!!! ЖДЕШТ МИН 10 КОГДА ОНИ ОТВЕТЯТ НА ЗВОНОК, НО ОНИ ПРОСТО ЛОЖАТ ТРУБКУ НЕ ОТВЕЧАЯ НА ВОПРОСЫ! И ТАК ДВА РАЗА!!!! БОЛЬШЕ ДЕЛАТЬ НЕЧЕГО СИДЕТЬ НАЗВАНИТЬ, ЧТОБ УЗНАТЬ СВОЮ ПРОБЛЕМУ.ЧТО ЭТО ЗА УВАЖЕНИЕ К СВОЕМУ КЛИЕНТУ?????
Комментарий:
Оформил заявку на подключение 8800 неделю назад,при обещании от компании перезвонить в течение суток. Звонил сам за эту неделю два раза,оба раза так же обещали перезвонить вот-вот,жду до сих пор. Хамское и безответственное поведение. Никому не советую связываться с этим гадюшником
Достоинства:
- Их вообще нет
Недостатки:
- Сплошной
Комментарий:
Это полный ужас. Эта самый плохой провайдер . не вздумайте подключаться, к нему . но если нет выбора как у меня то огромного вам терпения,
Комментарий:
По мотивам Дела № 2-4300/2015 г. Саратов Кировский районный суд: Абоненту предложили договор по тарифному плану «Летний ТвИн-промо (sale)» включая рассрочку по роутеру и тв-приставке. В доп.соглашении п.п.2.1 п. 5 договора Провайдер прописывает свои обязательства по стоимости услуг помесячно на годы!! :- 1-й и последующие 3 месяца - 360 руб./мес.,- 5-й и последующие 31 месяц - 660 руб./мес.,- 37-й и последующие месяца - 660 руб./месс.НО вскоре "ОАО «Ростелеком» в процессе исполнения договора в одностороннем порядке" увеличил стоимость услуг ДО 802 руб. в месяц! Тем самым, считает бедный Абонент, являющийся, как и все мы, дойной коровой, Ростелеком нарушил условия договора, ведь Провайдер в Договоре "самостоятельно установил цену оплаты оказания услуг связи (тариф) фиксированной и закрепленной в каждом месяце срока действия договора". Но Ростелеком заявляет, что ничего не нарушил, ибо Провайдер вправе увеличивать цены как ему вздумается, хоть по 2 раза в день, и по барабану ему на договор с Клиентом. Клиент же, олух, купился на акцию, подписал договор, согласился же на предложенные ему тарифы. И мало ли, что он НЕ предполагал и НЕ хотел получать услуги за 802 р/мес вместо 360 р/мес (ощущаете разницу?). Сел клиент в долговую яму - денег срубили, да еще оборудование продали, если клиент откажется от услуг, за оборудование должен все равно заплатить, активная продажа в копилку менеджера легко упала, миссия Ростелекома выполнена! И так в каждом городе, со всеми клиентами.Прочитайте внимательно - эта "фирменная" схема работы и вас тоже не минует! Берегите себя!!!
Недостатки:
- дох*я
Комментарий:
не подключайте
Комментарий:
Сегодня вечером мне позвонили из отдела тех поддержки по моей заявки!!! Девушка не представилась разговаривала таким тоном как будто она мне делает великое одолжение!! Задевая мне не полные и не внятные вопросы на мой ответ сказала так и надо было говорить после чего я услышала нецензурное выражение бл...ь и тишину!!!!
Комментарий:
Не была подключена услуга "Переезд", при подключении по-новому адресу чудесным образом подключился другой пакет каналов, стали навязывать платно функцию управления просмотром (это просмотр архива, перемотка), которой раньше пользовались бесплатно, до переезда, за услуги берут дорого (в сравнении с другими операторами), но услуги эти , как выясняется некачественные, трачу время на все эти выяснения...
Достоинства:
- разве что ТВ
Недостатки:
- интернет тормоз.
- coll-центр пинг-понг.
- одни нервы.
Комментарий:
уважаемые администраторы. умоляю, читайте отзывы. скорость интернета оставляет желать лучшего. при попытке созвониться тебя перекидывают от оператора на оператора. ребята взимая плату, будьте добры, дайте мне то, за что я плачу. жесть, а не услуга.
Комментарий:
Им бы любой ценой заманить новых абонентов. Позвонила девушка с головного офиса, пообещала золотые горы: в рамках акции будет якобы доп.договор, в котором пропишется, что Ростелеком без моего согласия не имеет права поднять абонентскую плату. Оказалось туфта - подключили ТВ, Инет и телефон, 2-го договора не было. Мастер сказал, что передаст о договоре руководству. Через несколько дней перезвонили оттуда и сказали, что таких договоров они не заключают. В общем, ввели в заблуждение своими действиями. НЕЧЕСТНАЯ компания!
Комментарий:
НИ ЗА ЧТО! НИКОГДА! Не подключайтесь к Ростелекому!!! Они сменили название, надеясь, что ребрендинг спасет от ненависти пользователей и привлечет новых клиентоа. Не помогло! Любой, кто хоть месяц пользуется услугами Ростелекома (Волгателекома ранее) уже понял их несостоятельность и некомпетентность!Одни проблемы с вышеуказанной компанией! Если бы была техническая возможность, давно подключил бы другого провайдера!
Недостатки:
- -1
Комментарий:
Ужасная компания, не стал бы даже советовать такого провайдера как Ростелеком. Месяца 2-3 было все нормально, затем начались у меня с ними скандалы каждый месяц, начали они брать плату намного больше чем по договору,объясняя это тем что подключал я какие-то платные услуги, в конце концов закончилось моё терпение когда они опять прислали мне задолжость объяснив это тем что они сами подключили мне платные каналы для тестирования.вобщем попросил я их что мне это не надо, верните всё так как было, вернули мне всё так как было, но то что с меня они сняли деньги за свою самодеятельность возвращать отказались.за что платить им вообще? Всё платное у них, без платно только несколько каналов которые можно смотреть и с обычной антэны
Комментарий:
Минусы: расторгли договор обслуживания на ТВ,оставили только интернет и началось постоянно пени по 8,33 ,а в следующей квитанции пени +10р.,оплачиваем и в последующей кв. пени по возрастающей все растут и растут ,по телефону не возможно решить вопрос тк 8 800 1000 800(1) не срабатывает,на месте в их нем офисе тетки ни чего не могут сказать,вопрос не решен до сих пор за год примерно на 8,33 растут пени 10р.+1,67+8.33, и так *12=240р.просто так ни за что,а если умножить так на 100 клиентов+24 000руб. не плохо разве?
Комментарий:
Купил сим-карту интересует плохой изночально был а через два дня она глюкнула пришёл в ваш офис и было такое ощущение что там нет грамотных людей всё что они предложили купить новую спустя две недели у меня та же история случилась связь есть а не позвонить не смс не интернета нет и деньги стали пропадать связался с оператором сказали всё сейчас устраним и вернём деньги с вами специалист свяжется в итоге не кто не чего не чего не вернул и по прежнему не работает жду уже неделю когда специалист свяжется
Комментарий:
переехал в нижнетавдинский район вся деревня подключена к интернету а моя улица новая нет тех возможности !!! Обращался на местном уровне толку нет !!! как блин в такой компании так все тухло не могут элементарно подключить интернет людям
Комментарий:
Эксплуатируют рабочий труд как только можно и нельзя. Ищут людей, которых заставляют работать в офисе и на объектах без острой необходимости. Руководство не соблюдает законы РФ и рискует здоровьем и жизнью людей. Роспотребнадзор должны проверять такие конторы каждый день и штрафовать по полной программе. "Начальники", которые в такой сложный период, запугивая людей увольнениями и создают для людей опасность своей прихотью, должны нести ответственность за свои действия.
Достоинства:
- Очень быстрое подключение, прям готовы у порога ждать, лишь бы заполучить очередного клиента.
Недостатки:
- При расторжении договора хрен отвертишься, пытаются навязать свои услуги.
Комментарий:
Обратился к ним когда приехал в другой город на сессию. Позвонил на горячую линию, сказали подключат интернет. Спросил можно ли расторгнуть договор в другом городе и сдать оборудование, сказали что ДА!!! Подключили очень быстро (задолбали звонками, когда я буду дома?) Я так и сделал, приехал домой, пошёл в наше отделение, а меня вежливо послали и сказали, что договора не расторгают, заставили взять талон и отсидеть минут 15, хотя народу не было вообще (это г. Новокузнецк, Курако, 39). Когда пришла очередь, выдали листочек с номером телефона горячей линии и сказали звоните и узнавайте. Вот это обслуга просто пипец.
Достоинства:
- Никаких
Недостатки:
- Всё минусы
Комментарий:
Это не компания, а сообщество людей или кого там, которые тупо дерут деньги и не парятся ни о каком качестве!!! Заболбалась им деньги платить ни за что по сути! Да, телек показывает.. Но постоянно перебои!!! Да инет есть, но НИКАКОЙ!!! Ещё и ужас на тех обслуживание сидят!!! Хамки просто!!! Возмущена до предела просто! Никогда хорошего не слышала о Ростелекоме, но пришлось подключиться, так как нет возможности выбрать другого провайдера... Только появится - убегу!!!!
Комментарий:
Подняли цену пез прелепреждения загнали в кредит . Теперь задалбливают.. каждый месяц был 1000р потом раз и долден 4 т . Месяц прошел.теперь мне пишут что я 4800 должен.пойду к ним разьебывать
Достоинства:
- Нет
Комментарий:
2 месяца назад погасила в Ростелеком долг и пени в полном объёме, а сегодня прислали СМС с долгом в 5000 руб. Звонила оператору, о тот ответил :- это вам насчитали пени на ту сумму которую вы оплатили. Мне не понятно если долг оплачен , то с чего они берут пени , с воздуха ???? От этой компании надо бежать , нагло обдирают людей.
Комментарий:
Добрый день, ужасное обслуживание сотрудников контактного центра.Чтобы закрыть договор с вашей компанией я ожидала на линии по 40 минут в течении трех дней. В итоге с грехом по полам закрыли договор.
Комментарий:
Моя мама решила подключить телевидение от Ростелеком... В итоге монтажника ждали месяц. Пришёл, подключил так, что ничего не работало. Вызвали ещё раз мастера, чтоб исправил работу коллеги. Работу исправил, но и прихватил мамино золото... В общем, и телевидение работает с перебоями, и персонал оставляет желать лучшего... А вроде серьёзная организация...
Комментарий:
Ужасное обслуживание город Нижневартовск .Приветствия нет оплата только наличными .После похода за наличными заставили взять еще один чек для чего если вы не предоставили ни какой услуги по первому.Ни спасибо ни досвидания интересно по каким критериям отбирается персонал .
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Ужасное качество предоставления услуг и начисление огромных сумм к оплате непонятно за что!
Комментарий:
Живу в Рязани. Интернет очень часто не работал, качество предоставления услуг просто ужасное! Огромное количество денежных средств выплачено не за что! Это просто безобразие! За несколько месяцев я заплатила этой компании около 10 000. За что??? За то, что интернет и телевидение работает через раз! Работает плохо! Еще и договор расторгнуть можно только если опять же заплатить некую сумму за непонятно что!
Комментарий:
НЕ советую не кому , не успеешь заплатить через две недели уже минус и всё отключают, а договаривались платить с 15 числа , положишь чуть больше сразу всё списывают . Жалею что подключилась к Ростелекому Лицевой счет: 641100181483
Комментарий:
В феврале 2014 года провели интернет в съемную квартиру. На определенные дату и время подключения не договаривались, была определена примерная дата (то есть 15-16 (допустим), в итоге к нам приехали сотрудники И БЕЗ МОЕГО ПРИСУТСТВИЯ ПРОВЕЛИ ИНТЕРНЕТ!!!! Дома был мой парень, работу сделали, ткнули пальцем куда подписать...и ушли...потом мы переехали, мне позвонили спустя 4 месяца с компании и заявили о долге...То есть, поясняю своё недовольство, в договоре поставлена галочка о кредитной системе оплаты (это кстати даже озвучено не было моему парню...) и еще, там нет моей подписи. Оплачивала я каждый месяц, но как оказалось два последних месяца (один из которых я там уже не жила) я не оплачивала....Вообщем, на данный момент звонки почему то прекратились, но повторюсь еще раз...в договоре нет моей подписи, владельца паспорта!!!На каком основании ставят галочки не спрашивая абонента?и приезжают в его отсутствие и подключают некие услуги???
Достоинства:
- Если нет возникают проблемы, которые необходимо решать, то ничего плохого вроде как не происходит. Но проблемы почему-то возникают.
Недостатки:
- Отсутствие компетентной поддержки. Безнаказанное мошенничество с тарифами и оборудованием.
Комментарий:
С первого дня, после подключения интерактивного ТВ. Начались какие-то проблемы: Подключил себе интернет + интерактивное ТВ, приехал мастер, все установил. Прекрасно! Все работает. Плачу исправно абонентскую плату. У меня появился 2й телевизор, покупаю к нему 2ю приставку. Первая мысль - у меня подключен тариф, я за него плачу,значит приставка должна заработать и всё будет хорошо. Если не заработает, то всё плохо - либо сдам приставку, либо узнаю, как решить проблему. Всё круто, приставка подключилась - работает. Никаких ошибок, предупреждений. Думаю, отлично.Через месяц - сюрприз! 2я приставка отключается. И тут я узнаю, что эта приставка ТВ 2.0, который работает абсолютно по другой технологии. Пообщавшись с поддержкой, понимаю, что меня обманули:1. Я не могу вернуть приставку, т.к. прошло больше 2х недель.2. Теперь я должен, платить за неё отдельную абонплату! Бред чистой воды! Только спустя несколько месяцев, я случайно нахожу услугу "Мультирум", о которой мне сотрудники РТ вежливо умолчали.т.е. я смотрел 2 телика в течении нескольких месяцев, за отдельную абонплату, за каждый.Хотя они могли предупредить, что есть вариант приобрести другую приставку ТВ 1.0 и хотя бы спастись от двойной платы. В результате я купил 3ю приставку, уже формата ТВ 1.0, подключил себе "мультирум". Всего лишь несколько месяцев переплат и покупка ещё одной приставки за 4т.р. спасает меня от двойной абонплаты. Причём 3я приставка, которую уже принёс и установил мастер-РТ, из какого-то старого железа и отклик у неё порой глючный.Но я понимаю, что этим ребятам это не докажешь. Поэтому приходится терпеть. История продолжилась в Новом году. Канун 2018, я достаю из шкафчика, запылившуюся ТВ 2.0. И решаю подключить её к монитору, думал воспользоваться её чудесными приимуществами работы от любого интернета.Махинации продолжаются, друзья! Мне интерфейс приставки показывает, что я могу подключить себе пакет "Лёгкий 2.0.",но стоить это будет 1000р и это будет навсегда. Думаю, вот оно, наконец-то применение. Два способа оплаты:1. банковская карта2. лицевой счет.т.к. у меня уже был лицевой счет, то я кидаю на него 1000р и следую инструкциям приставки. После перезагрузки приставки, вижу на балансе 1000р и никакого "Легкого 2.0" навсегда не подключено. А в пакетах, этот тариф вообще пропал. (скрины прилагаю)Пишу в поддержку: Общался с ними сегодня с 11:00 до 17:00. За время общения сменилось 4 специалиста.Результат общения: "По Вашему вопросу необходимо обратиться в отделение компании Ростелеком."Ну не самая ли лучшая поддержка? Скрины общения приклыдываю. Вкратце, оказалось, что услуга не подключилась, т.к. платёж был выполнен частями, а нужно было разовой суммой.Так что, ребята и поддержка у Ростелекома, это пустая трата времени. Легализованное мошенничество на лицо.
Комментарий:
работаю в СТОРОННЕЙ организации по подряду РТК. являюсь сотрудником 1линии тех.подд.(куда обращаются абоненты со всей сибири и дальнему востоку)я простой оператор, который старается решать вопросы с настройкой клиентского оборудования на линии, при этом инструкций по настройке нет, ровно как и доступа в интернет.РТК устанавливает правила обслуживания, при этом волшебным образом забывает дать инструкции.либо просто забивает не предоставляя данне по абонентской базе.пример. услуга ИТВ 2.0(позиционируется на ТВ как телевидение повсюду, беру тв с собой куда угодно) мы ОБЯЗАНЫ осуществлять тех поддержку пользователей по этой услуге, но я даже НЕ МОГУ ПРОВЕРИТЬ БАЛАНС АБОНЕНТА, поскольку РТК биллингом, увы, не делится. хотя рекламу крутят по тв уже пол года, если не больше.сегодня дискуссия между мной и ведущим спецом дошла до абсурда. абонент обращается по не работе итв. при этом нет физики до модема. при этом мне выставляют ошибку, что я не порекомендовал перезагрузить клиентскую стб.зато ведущий с высшим образованием по продажам.ФИНИШ.о каком качестве обслуживания в целом можно говорить, когда начальники участков занимаются настройкой модемов?в общем крепитесь, абоненты, чтобы у вас ничего не ломалось. иначе вы познаете все круги ад...эм...техподдержки от национального оператора связи, коим позиционирует себя РТК.
Комментарий:
Подал заявку на подключение интернета в Ростелеком. Для уточнения адреса потребовалось 20 минут. А вот звонка от оператора по поводу возможности подключения ждал 5 суток. Пока сам не позвонил так ничего и не узнал. Безобразная фирма. ставлю 1 с огромным минусом по работе с клиентами.
Комментарий:
Уважаемые пользователи или будущие пользователи услуг этой компании. Все записи телефонных звонков(с разъяснением каких-либо изменений) производите ещё и сами, чтобы было доказательство. По телефону говорят одно, на самом деле- другое. И когда начинаешь выяснять, почему так было сказано ранее, то "они этого не говорили". Предоставить запись звонка(а мы указали какого числа и в какое время она была сделана) они не в праве(как сами говорят). Просто говорят:"Наш сотрудник этого не говорил". В чате в личном кабинете(на сайте Ростелекома) я уже стала делать скрины с их ответами. Теперь буду умнее, сама записывать разговор с оператором, делать скрины чата и уже разбираться в Роскомнадзоре,а не писать жалобу в Ростелеком, они эти жалобы по-настоящему не рассматривают. Давно бы отказались от услуг этой компании, но у нас маленький город и заменить не на что.
Недостатки:
- Долгий и непрофессиональный сервис. Скорость в два раза ниже за которую платим.
Комментарий:
Сотрудники не знают какие услуги у них есть. Заказал статический ай пи, 9 дней они кормили меня завтраками, а потом сказали, что такой услуги у них сейчас нет. Вот так. Кстати, скорость тоже не та за которую я плачу. Плачу за 100 мбит, а получаю от 30 до 80 мбит.
Достоинства:
- не имею понятия
Недостатки:
- Не порядочность и не добросовестность
Комментарий:
Оказывается я плачу деньги 9 лет ростелекому за услуги, которых не получал. Моя тв антенна уже более 12 лет подключена к "акадо". И мне каждый месяц выставляют счёт за "ростелеком". Звоню в "ростелеком"- говорю: я с вами договор не подписывал, она отвечает: договор подписывается автоматически после первой оплаты в результате "публичной офёрты".. Что за лохотрон? Может юристы подскажут как с этими гнидами бороться? Все чеки и квитанции сохранились.
Комментарий:
2 года названивали представители Ростелеком с предложениями о подключении интерактивного телевидения. С трудом согласилась. Сегодня, 22декабря, подключили на условиях акции "Год кино". Через 10мин после ухода специалистов, потеря сигнала. Обращение на телефон технической поддержки 4 раза. Проведено тестирование, операторы очень вежливые. Выяснили причину- неисправное оборудование: выданная компанией в аренду приставка. Направлена заявка о замене оборудования в ближайшее время - вернуть горе-мастеров. Испорченный вечер, день , выходные. затраченное время, Не понятно когда все же поменяют оборудование. Уважаемый директор Самарского филиала ПАО Ростелеком Иванов Сергей Георгиевич, обратите внимание на мою жалобу!!
Комментарий:
Это самый! Самый-самый ужасный провайдер!!!! По три раза нужно перезагружать роутер, чтобы он работал. Звонишь, чтобы узнать причину, на все один ответ «обставляйте заявку на диагностику» и внятно никто не может растолковать, в чем заключена проблема. Желаю компании, чтобы все ваши клиенты разом от вас отключились!Жаль, что нельзя Вам поставить оценку: -1!
Комментарий:
Московская обл., мкр. Кучино. с 12.09.2020 не работает интернет и интерактивное телевидение. На мои неоднократные заявки на устранение проблемы отвечают только, что заявка принята, находится в работе, с вами обязательно свяжутся. Результата нет. Если бы не единственный провайдер в доме - отказалась бы совсем. Если нет возможности отремонтировать, можно же перетянуть заново. Но никто мне не звонит из Ростелеком и не ремонтирует. Отвратительный подход к клиентам.
Комментарий:
Если решитесь обратиться в эту компанию, объясняйте все как слаборазвитым детям по нескольку раз. Моя ситуация : обратился в конце декабря мне предложили пакет телевидение,интернет,телефония . Согласился на все кроме телефония ,с арендой приставки с оплатой 740 руб в месяц. В начале января меня поставили в известность , что надо платить 500 за инет и 900 за телевидение 200 Мбт. Обьяснил что у меня совместно 100 Мбт теле и инет за 740. Сказали ок, исправим. 24 января отключили инет и теле и выставили счет 1400 руб. Звоню - опять извините приносим извинения мы еще не рассмотрели свой "ок" можем подключить обещанный платеж. Короче, организация с большим тормозом для клиента. Думайте.
Комментарий:
Вымагатели!!!Расторгла с ними договор аж в мае 2016 г.оплатила все услуги связи.А компания навязывает долг,за июнь,хотя к этому моменту уже съехала с этого адреса.Начали звонить с угрозами по статье в случае неуплаты.
Комментарий:
С тарифами ничего не понятно, берут за обслуживание бешеные деньги!!!! Любую подписку можно купить без подтверждения,что плохо когда в доме есть старики или дети.
Недостатки:
- Все в обслуживании плохо
Комментарий:
У нас сломалась оптика,а на ней и стациоеарный телефон,интернет и телевидение. Я позвонила по горячей линии мне отказали сделать сказали что прийдем когда нам удрбно. Я попросила самой главной соединить а это сказал на линии невозможно . Мы теперь сидим без телефона интернета и телевизора простите почему. Наверное они все очень заняты и невыполняют свои обязанности
Достоинства:
- нет
Недостатки:
- Все
Комментарий:
Приходит медленно "хана" в России связи и связистам,Все от того,что у РТ "вверхах" воры и похуисты!О,где ты наш связистский Бог,за грех какой ты нас оставил,Спустись с небес и смой весь "гной"- поганцев всех,кто нас ограбил!Воздай свой гнев когорте псов,что разорвали на кусочкиРодную связь и к ней любовь простых монтеров и рабочих!Эй,ты,который мой оклад отдал за вечер с проституткой,Запомни,близится тот час,когда вы сгинете,ублюдки!
Достоинства:
- Точно не у РТ
Недостатки:
- Интернет не работает
Комментарий:
Если цензурно, то очень плохое качество. По 5 дней в месяц нет интернета.Друг, если ты думаешь подключаться или нет, то не вздумай!!!! Если уже подключился, то мои соболезнования.
Комментарий:
самый стрёмный
Комментарий:
Интернет постоянно вылетает. В подписке на тв вообще нечего смотреть, все более менее интересные фильмы нужно покупать!!! За что спрашивается я им плачу? Один фильм из доступных в подписке вообще не включается даже!!! Звонила в ростелеком оставлять заявку, чтобы исправили данный косяк. Так на следующий день звонят и говорят, что он просто не доступен для моей подписки(хотя он в ней числится). Как какую нибудь неисправность исправить или от страховки отказаться (потому что при оформлении интернета ее подключили, не спрашивая, по умолчанию) так у них все операторы заняты и т.д., а как звонить и какую-то х**ню предлагать, так они все свободны!!! Самый ужасный оператор!!! Нужно срочно переходить на другого!!!
Комментарий:
Ростелеком самый ужасный провайдер! То нет скорости то интернет пропадает совсем! Как они работают не понятно, за что им только деньги платить?
Комментарий:
Добрый день! Я проживаю в Забайкальском крае,Калганском районе, село Кадая. Давно мечтаю подключить интернет. На вопрос сотрудники связи в с.Калга отвечают,что нет оборудования и это длится уже на протяжении 2-х лет. Желающих подключить интернет в селе Кадая много.РАЗВЕ ВАМ НЕ НУЖНЫ ПОТРЕБИТЕЛИ? ОТВЕТЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!!!!
Комментарий:
Очень рад, что подключился к этой компании. Интернет на высокой скорости, 10мб/сек, работает без сбоев уже пол года и цена хорошая всего 200 рублей в месяц:)
Комментарий:
Уважаемый Роман, это хорошо, что Вы так защищаете свою компанию, но по поводу качества услуг, Вы конечно перегнули. Скажу больше, качество из рук вон плохое (уж не знаю как Ваши друзья им радуются, про Вас разговор отдельный). А то что, РТ присутствует везде, так оно и понятно, бывшая госконтора, монополист и к сожалению, поскольку большинству граждан НЕКУДА деваться. Им приходиться терпеть.
Комментарий:
что за издевательство над пожилыми людьми??ведь услугами городского телефона пользуются только они!!!как компания себе представляет оплату платежей стариками через интернет или(что еще хуже)через банкомат!!!понимаю, что хотите развиваться, но о них тоже надо подумать!!присылайте хотя бы квиточки!!они у меня даже не знали сумму платежа, пока я не зарегилась.УЖАС
Недостатки:
- ---
Комментарий:
Здравствуйте.Что за горячая линия в Ростелекоме, сижу уже почти час слушаю ужасную музыку, все твердят, чтоб я оставалась на линии, и что мне ответят через несколько минут
Комментарий:
есть в ростелекоме служба ремонта компьютеров в службе работают мошенники,на вызов на дом направляют хапуг и рвачей которые требуют за услуги плату превышающие цены на рынке миниум в 3раза при не согласии клиента предлагают выполнить работу за меньшую сумму без документов назвать свою фамилию отказываются сылаясь нато. что они не являются штатными сотрудникам службы ремонта пк а только получаютот службы работу. Служба ремонта прикрыта номером 8800-100-08-00 дозвониться не возможно Советую не обращаться в службу ремонта компьютеров ростелекома
Комментарий:
Два года жду интернета ,все говорят ждите расширения а кто его делает .Воооооооооооооооооообще не кто не знает даже где его делают.