Wikimart (Викимарт)

При заказе товара сказали, что доставка будет стоить 900 руб. Транспортная компания требует 2048 руб. Отправила сообщение " Д ",что означает доставку до дома ( девушка мне звонила даже ). Я пол дня выясняла на какой базе мой товар и оказывается нет заявки до дома. Настроение испорчено ! Подарок во время не получит сын ! Обман в деньгах!

Противно даже о нем думать. Заманили на свой ничтожный сайт рекламой чудо-распродажи, в которой можно участвовать лишь пройдя регистрацию. Но после того как регистрацию я прошел и дождался времени проведения распродажи - принять участие в ней оказалось не возможным по их вине. В итоге все развели руками и сказали что мол не судьба. Я остался без телефона и возненавидел этот отвратительный магазинишко всей душой! чтобы они там все сгорели вместе с товарами, офисом и персоналом ответственным за этот лохотрон

Я заказывала гели на Викимарте,мне их нужно было отвезти в подарок.Я живу в очень "запутанном" месте, всегда и всем объясняю, как добраться.Мне позвонила девушка , сказала, что в течении часа заказ доставят.Я ей стала объяснять, как добраться, а она, разберемся.Думаю,ну все ,ну может к вечеру только и дождусь, а мне в больницу.И вдруг, через 40 минут звонок, курьер с заказом.Я в первый раз никому ничего не объясняла, все сами нашли.Я считаю,это очень профессионально-быстро, четко и без особых разговоров.

ужасно с таким обманом я не сталкивалась больше нигде.работают на уровне мошенников.кладут товар дешевле заказанного и потом бегаешь возвращаешь деньги.будьте бдительны!!!

Ужасней магазина не видел!!! Хорошие отзывы явно делают сами сотрудники!!!Заказ №S-1810458 - привезли не во время, с задержкой в 3 дня(звонил раза 3 - уточнял), заказ №S-1829895 - все подтвердили, через 14 дней !!!! после заказа сообщили о том, что товара нет в наличии. Видимо и подарочный сертификат будут восстанавливать столько же. Выводы сами делайте!!!

Не советую никому пользоваться услугами этого магазина- бардака. 09.11.12 заказала игрушку внуку. Доставка была 11.11.12 с 10.00 до 18.00. Прождала целый день, вечером звонит менеджер и говорит, что мой заказ перепутали и отдали другому курьеру и теперь доставить товар они могут только 11.11.12 с 10 до 18. Жду, в 16.00 звоню в магазин, менеджер подтверждает заказ и обещает, что товар привезут до 18.00. В 16-15 звонит курьер и говорит, что он выезжает. Через час звонит менеджер и говорит, что товар не будет доставлен,т.к. курьер нашел в нем брак. Предлагает оформить доставку уже на 15.11.12. Не знаю сколько бы еще дней мне морочили голову, если бы не отказалась от заказа. Сотрудникам этого магазина плевать на репутацию магазина в котором они работают. Очень часто пользуюсь услугами покупок через интернет, такого БЕСПРЕДЕЛА не встречала.

Звоню за час до доставки товара и мне говорят, что его не будет. Даже не позвонили и не сообщили. С просьбой выйти на администрацию менеджер молчит!

Заказала в этом магазине детский велосипед. Первый раз при самовывозе его не оказалось на складе.Прислали извинения и промокод на скидку. Решили попробовать еще раз.В итоге в день доставки велосипед мы не получили, позвонила сама, сказали что он был один и бракованный.Предупреждать они видимо не считают нужным. В итоге потеряла время. Ужасный магазин.

Пробовал размещать свой магазин сейфов на викимарте safe-intex.ru вступительную плату внес, а ни одного заказа так и не было. Да ещё и абонентскую плату ввели. Ужасная площадка! Никому не советую связываться с этими шарлотанами!

Через wikimart заказал два IPhone 4 , в результате получил телефоны от их "партнера" phone-on-line.ruМошенники и хамы.Продают в качестве новых, не сертифицированные б.у., восстановленные iphone, помимо этого продавец намеренно устанавливает на телефоны не лицензионное хакерское ПО, а так же использует поддельную упаковку.7.04.14г. Заказал в Санкт-Петербург, а 9.04.14 Получил курьером от данного магазина два сотовых телефона Iphone 4 32gb, по приезде домой заметил , что на их упаковках указаны одинаковые IMEI, которые конечно не совпадали с номерами в самом телефоне. При проверке на официальном сайте Apple выяснилось, что ранее, эти телефоны с поломкой были сданы в сервисный центр Apple, а взамен них были получены другие iPhone. Официальная гарантия Apple на такие iPhone не распространяется." Что не распостраняется и на обновление, без которого на нем становятся недоступны некоторые функции и контент.Далее в результате проверки серийных номеров и номеров IMEI оказалось что один телефон, должен был продаваться с прошивкой iOS: 4.0.1, а второй с прошивкой iOS: 5.0Но на телефон установлена iOS 7.0.6Это означает, что продавец намеренно устанавливал на телефоны версию прошивки с отвязанным джейлбрейком: 7.0.6, что является незаконным хакерским ПО, взламывающим списанные телефоны. Так же продавец нарушает статью18, отказываясь возвращать в полном размере потраченные за них покупателю денежные средства (в данном случае мне).

Отвратительный магазин! Заказала детскую коляску, связались на след. день, подтвердили доставку еще на след. день, в день доставки никто со мной не созвонился, позвонила сама, сначала сказали, что позвонили в магазин уточнили все, но не могут дозвониться до курьера но все будет хорошо ждите...дальше, время 17:00, тишина, звоню второй раз, уверили, что курьер уже выехал и будет до 20:00, ладно, жду. Время 19:45, звонит курьер и говорит, что будет в течении часа!!! Позвонила в офис, мне сказали, что они ВООБЩЕ ни за что не отвечают (ни за курьера, ни за доставку), они только посредники! И ЗАЧЕМ собственно нужна такая организация, которая ответственности ни за что не несет?!!!! Далее соединили меня с магазином, там же мне сказали, что звонков со стороны Викимарта не было! Получается операторы Викимарта меня обманывали и просто так оставляли меня на линии послушать музыку, а потом убеждали, что все хорошо!!! Я потребовала бесплатную доставку, на что мне ответили отказов, после пятнадцати минут споров, мне ответили, чтобы я позвонила завтра старшему менеджеру и МОЖЕТ БЫТЬ, абсолютно туманно и не точно мне бы уступили!!! Отвратительное отношение! В итоге пришлось уехать с важной встречи, чтобы встретиться с курьером (подарок нужен уже завтра!!). Кошмар!

у них по моему вещи все б.у ,либо бракованные....

моему негодованию нет предела! Заказала детский велосипед ребенку в подарок на день рожденья. выясняла у менеджера сколько будет стоить функция сборки,мне ответили функция сборки только на пункте самовывоза а при доставке курьером нет,т.е вел привезут в разобранном виде и курьер-водитель его не собирает.По обстоятельствам сама я товар принимать не могла ,принимала свекровь вот и развели сторушку на лоха! Сначала вообще коробку открывать не хотел курьер, сунул бумажку ткнул где поставить подпись и все мол досвиданья,его она становила попросила при нем осмотреть товар,удивилась что уже собран сразу бросились в глаза потертости и изношенный вид но курьер( ай молодца на все у него ответы нашлись,типо ну при сборке его же там возили поэтому колеса потерты и тд. короче отговорился и уехал. Я приехала следующий день с Ребенком в его день рожденья дарить ему этот велосипед. то что я увидела повергло меня в шок! Откровенно БУ товар. затертый,царапанный,мятый, колесо восьмеркой гуляет.Вопросов быть не могло конечно думаю его надо менять. Бедный мой малыш,он то не понимает какое Г ему привезли,он видит только велосипед который так хотел иметь,я еле стащила его с велосипеда и убрала вел в другую комнату ,Боже как же рыдал мой ребенок который не понимал почему у него забрали его подарок! Сволочи вы,я только за одно это готова вас на куски порвать,вы моего ребенка обидели,мне наплевали в душу,свекровь развели ! Далее делаю звонок и пол часа препираюсь с менеджером. Сначала вообще отказ просто тупо что вас беспокоит а что вы от нас хотите,потом все же мне предлагают отвезти велосипед на пункт самовывоза чтоб его там осмотрели, с какого такого я должна была оплачивать доставку на дом чтоб потом его своим ходом назад везти? да еще пока до везу его у него еще что -нибудь отвалиться и мне там скажут это ваша вина. Так потребовала что б курьер приехал ко мне и забрал это Г.. а мне вернули деньги. Приехал курьер (уже другой ) и был в шоке так же как и я от увиденного спрашивает где необходимые документы по велу а у нас только одна бумажка ничего другого с велосипедом нам ни оставили, осматривает вел мда говорит вел ваш явно был в употреблении уже, а коробка в которой привезли,вот это???? это что за херня а не коробка какая то хрень склеенная из разных частей разных коробок. Короче посачувствовал нам но забирать товар отказался испугался что его на него потом повесят ибо они не имеют права забирать на возврат бу товар. а как докозать он он такой уже нам и приехал. Снова получасовые беседы по телефону с менеджером,окончательный вердикт - вы подписали бумагу у курьера что притензий не имеете,значит все. товар возврату не подлежит!!!!Ну чтож товарищи Викимартовские,ожидайте суда или еще чего похуже,управа на вас найдется! Всучу любым путем ваше Г вам обратно и заберу свои деньги!!!

Заказала электромобиль в Викимарт 26,04, предложенное время доставки 28,04 (воскресенье) меня даже очень устроило. В течение субботы жду звонка курьера (как было указано при оформлении), пару раз пытаюсь дозвониться сама в ответ только «автоответчик и музыка», отправляю письмо на электронную почту, ответа нет. В 17,41 не успела подойти к телефону, т.е. вызов пропустила, через пару минут приходит СМС о том, что мне не смогли дозвониться и теперь необходимо подтвердить свой заказ по телефону. Звоню, опять кроме автоответчика и музыки так ничего и не услышала. При этом в заказе указывала ДВА номера телефона, на второй представители магазина даже не пытались звонить. Мне это не сильно понравилось, ну думаю ладно. Итак, 27 так дозвониться до магазина так и не смогла. Дозвонилась только 28, понятно, что в этот день доставка была уже невозможна, договорились на следующий день на после 18, пришлось внести изменения в свои планы, ну да ладно. После пяти часов приходит СМС, что доставить не смогут и опять «перезвоните нам и обговорите замену товара или сроки доставки», звоню в ответ «автоответчик и музыка». Я первый раз сталкиваюсь с таким отношением, конечно у всех бывают накладки, но обычно представители интернет магазина перезванивают сами, иногда и не раз, а при такое отношение как в Викимарт встречаю впервые, у меня создалось впечатление, что покупатели им совсем не нужны и не интересны. P.S. Вчера поздно вечером заказала электромобиль в другом магазине, сегодня его уже привези, пусть на 300 рублей вышло дороже, но зато привезли быстро и настроение не испортили.

Добрый день уважаемые посетители странички отзывов данного магазина!,Что хочу сказать,магазин полный отстой ни когда туда не обращайтесь,менеджеры по телефону Антон Илья Алексей я таких пи....ов еще в жизни не встречал,в целом нужно ознакомить Вас с ситуацией,дело было так - захожу на их сайт и оформляю онлайн заказ на 3000 р. ,конечно сайт не плохой,после оформления пришло письмо на почту)пока все нормуль,заказ оформлял в субботу,звонит менеджер)для подтверждения,думаю о как быстро работают.но не тут то было при общении с манагером узнаю что ближайшая доставка через 4 дня,я конечно чуть расстроился но думаю ничего подожду,может и правда заказов много,,,проходят эти обещанные 4 дня и ничего)звоню,спрашиваю,говорят все нормуль только сегодня не привезут,простите мол завтра привезем,думаю ну лан подожду,,проходит еще день потом еще в итоге отказываюсь от заказа)через пару дней приходит сообщение на почту ,со словам и простите нас и сакажите снова со скидкой в 300 р. и бесплатной доставкой)думаю о как нужно опять попробовать поработать с ними)но в итоге получилась все тоже самое)уже жду 3 недели и каждый день звоню а они меня завтраками кормят,,одним словом УРОДЫ,,,,НИ КОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ МАГАЗИН

получил товар в транспортной компании, заказ №2502853 пришло три катушки для спиннинга, спиннингов в посылке не оказалось. отправил заявку на сайт компании по не до поставке, в ответ тишина. сплошной наглый обман со стороны компании. Кто хочет купить кота в мешке и поиграть в кошки мышки с этой компанией, тогда рекомендую.

Просто УЖАС!!!!!!! Заказали 3 машинки-каталки по 900 рублей по акции, позвонили, обещали привезти в воскресенье, ждеммм значит, а нам даже не звонят, позвонили сами к ним в понедельник, извинились вроде как и обещали привезти в четверг, затем звонили три раза(каждый раз новый менеджер) уточняли заказ и сумму, достали, вынесли мозг они мне, ну ладно, ждем заказ все равно. В четверг в результате опять ни ответа ни привета!!!!! Звоним сами снова, а они нам заявляют:"ЦЕНЫ ПОМЕНЯЛИСЬ, ПРИВЕЗЕМ ЕСЛИ ВЫ СОГЛАСНЫ НА НОВУЮ ЦЕНУ!!!!!!" Я в шоке!!!! А где вы были раньше????? Почему сразу нельзя было сообщить об этом!!!! Они специально ведь сами не звонили!!!!!!!

Пишу повторно! Или «Викимарт» умышленно не публикует негативные отзывы?Мною был сделан заказ № 2359560 (детский велосипед в подарок на День Рождения). Заказ и дата доставки были согласованы с менеджером. В итоге заказ просто не привезли. Без предупреждения. Без объяснения. Как поведал консультант при моей попытке довести историю до логичного финала: «заказ вижу, но стоит пометка «не отгружен»… все… хотите попробовать организовать доставку на другую дату?». Нет! Не хочу пробовать! «Викимарт»! Спасибо за наплевательское отношение к клиентам. Спасибо за испорченный детский праздник!

Отстойная контора! Хуже всякого совка. В особенности его сервисная часть. Понадобилось отремонтировать кнопку включения на IPhone 4, так это оказалось огромной проблемой. Мало того, что номер сервисного центра "временно заблокирован", сам центр находится где-то в тундре, работает только по будням и с 12 до 18. Это что такое? В совке такого базобразия не было! И у них хватает наглости ( я имею в виду старшего и очень безответственного менеджера) Людмилу Романову давать мне советы о том, кто должен привезти мой смартфон в ремонт в удобное для НИХ время! Я давно не сталкивался с таким уровнем борзости. Короче, совет всем, кто дорожит своим временем, нервами и деньгами: покупать товар стоит в солидных компаниях, а не в таких как этот долбаный wikimart, которого интересуют только ваши деньги!

прежде чем заказывать что либо в этой конторе «Рога и Копыта» подумайте надо ли оно вам !!!вот моя история которая уже длится 5 месяцев :10 января 2015 была заказана сантехника на 18000 Заказ №2633137. + доставка в нижний новгород. Одну позицию не доставили, а другая не соответствовала заявленным техническим характеристикам.получив в январе товар я позвонил в викимарт , объяснив ситуацию менеджеру был получен ответ заполняйте документы на возврат и высылайте обратно и мы вернем вам деньги. Причем отправление осуществляется за счет клиента.в январе все было выслано обратно , отправка ЕМС почтой как это требовали в викимарт обошлась в 600 рублей, но со слов менеджера они это компенсируют.Дальше было долгое ожидание и вот уже МАЙ и в 11-й раз я звоню на горячую линию в викимарт - магазин лохотрон и специалисты не могут сказать когда мне вернут деньги, хотя и не отрицают что товар ими был назад получен. И вот уже пятый месяц слышу одну и туже фразу склад еще не передал накладные на ваш товар .Так что хочу предостеречь тех кто решит что то купить здесь трижды подумайте не останетесь ли вы без денег!!!!

Полный провал! Сделал заказ еще в понедельник 14 апреля, запланировал отдых на выходные и был уверен, что самокаты будут к пятнице уже у меня. Изначально говорили о доставке на среду. Во вторник позвонили и сказали, что им заказ поступил только что, и они смогут доставить только в четверг. В четверг сначала позвонил Игорь Кан, который сообщил о том, что заказ будет в субботу, и ,вообще, это мои проблемы и он ничего объяснять мне не собирается и плевать хотел на все. После этого мне еще раз позвонили с переносом на 19 апреля. Затем еще раз, чтобы сказать о переносе доставки на 22 апреля. В конце концов, позвонили еще раз и вовсе сообщили о том, что товара больше нет, и мне его не доставят. У меня даже нет цензурных слов, чтобы описать мое отношение к магазину. Пожалуй, это худший эпизод во всей моей истории интернет-заказов. (1 балл за общение исключительно за Игоря Кана, все прочие операторы были вежливы и старались помочь.)

6 декабря, 10:47 Заказал в данном магазине Tiny Love с игровой подушечкой Зоосад 0128002 (Артикул: 12438303): 1 шт. стоимостью 3 809 руб. Заказ приняли, перезвонили, и назначили доставку на 11 декабря 2014г. Минут через 10-15 я по телефону до заказал еще и бассейн "Мухомор" тут же доставку перенесли на 12 декабря 2014 года. Утром 12 декабря на моб. телефон поступило сообщение, что заказ №S-2528726 передан в доставку. Звоню по номеру +7 (495) 641 58 79 что бы узнать, в какое время будет доставка. Девушка на телефоне мне подтвердила, что курьер выехал в скором времени он перезвонит, и везет он мне только Tiny Love с игровой подушечкой Зоосад. На вопрос о бассейне "Мухомор" никакой информации нет. (Кстати, на момент заказа "Мухомор" стоил 600 с небольшим рублей, а сегодня он уже стоит 873 рубля.)Через некоторое время, перезванивает девушка, и радостно сообщает, что оказывается мне везут оба товара, и в скором времени курьер прибудет. В 15.30 от курьера ни каких известий нет. Звоню в магазин, ответ;" Ждите !!!" В 18.00 звоню в магазин, девушка 12 минут что где то выясняла (я висел на линии) затем ответила , что не может связаться с курьером, и мне перезвонит. Минут через 15-20 перезвонила, и сообщила, что курьер в центре в скором времени приедет на адрес. Так как я заказывал доставку на работу, а рабочее время закончилось, девушка мне подтвердила, что заказ доставят в любом случае. Я остался на работе ждать товар. В 20.30 мне перезванивает менеджер мужчина, и сообщает, что заказ сегодня доставить не смогут, и мне нужно его по новой перезаказать на сайте магазина. На мой вопрос, если товар у курьера в машине, зачем мне перезаказывать. На что был получен умопомрачительный ответ; "Если курьер заказ не доставил, он его сдает опять на склад, и нужно опять делать заказ на сайте"

Ну и работнички... Викимарт не магазин, а полное д...о. Сделал заказ №2605829.Подтвердили по СМС, доставка на 27 декабря. 27 декабря добросовестно жду заказ или хотя бы звонка. Звонок бы - товара нет в наличии и не будет...Ну что за работа такая? Никога больше не буду связываться с Викимартом! Альтернатив полно. И другим не советую.