МегаФон

Не знаю у кого как ,а меня мегафон опять поимел .Сколько раз зарекался не связываться с ОАО Мегафон ,опять попался ,правда на новую удочку ,в виде роутера.Понравился роутер мобильный,продавался в магазине мегафон,оказался прошит на мегафон.Думал,думал - купил.С безлимитным интернетом. Думал будет мне счастье. Ага! Месяц наслаждался интернетом.Через месяц мегафон проявил себя как всегда : После оплаты следующего месяца интернета,деньги сняли ,интернет отключили.Звонил,писал,жаловался,уговаривал,угрожал,а "воз и ныне там".Ответ : ведутся работы.Опять мегафон нача свою игру :дай денюшку ,а я пообещаю. Короче,лохотрон.

По поводу покупки модема обратилась в Роскомнадзор, прокуратуру и Роспотребнадзор. Все модемы МЕГАФОН - контрафакт, т.е. они не встраиваются в операционную систему. Ответ отовсюду однозначный - МЕГАФОН не торгует своими модемами, он оказывает услуги по предоставлению трафика и все! Предложили написать заявление на продавца, чтобы его оштрафовать за продажу контрафакта. Здорово!

Добрый вечер, хочу поделится с вами своими впечатлениями о компании мегафон! Я хотела устроится продавцом-консультантом, позвонила, пригласили на собеседование, приехала , со мной говорили по скайпу, вопросы вроде обычные задавали как и везде...я сразу сказала что опыта работы у меня нет и что для меня не составит труда пройти обучение тем более что в объявлении о вакансии четко написанно об обучении...в итоге за монитором сидели двое ржали грубо говоря потому что связь была плохая...мне вообще не понятно что это было вообще! в итоге после того как поговорили со мной меня попросили выйти из комнаты и пригласить продавца который настраивал эту связь! я была в шоке, после мне сказалт чтоб я ждала звонка...дома я уже получила смс с отказом! я молодая девушка у меня было столько телефонов , что я не смогу телефон предложить или ту же симку мегафон??? и образование у меня Высшее!Что вообще это было? Сама связь мне нравится но вот манера проводить собеседование меня удивило...вообщем КОЛ вам за поведение! Фу-фу-фу

27.06.15 в 12:26:28 с моего счета пропали 273.12 руб. Как только это обнаружил, то сразу же стал звонить в отдел поддержки Мегафон, в котором мне тупо сказали, что "вы там что-то скачали, а теперь мы еще и виноваты". На мои слова о том, что я ничего не качал, о том, что даже приложения у меня не автоматически обновляются, а если бы и автоматически обновлялись, то такого размера обновлений не бывает, оператор сказал "ну откуда я знаю? я перед вами не стояла." то есть еще и намекнула на то, что я вру. Это уже не первый раз воровства, но уж точно последний! Перехожу на другого оператора!

В игре новогодний марафон выиграла смартфон Галакси,но до сих пор не получила,хотя он у курьера уже,но он не может его отдать,потому что за него ещё не перевели деньги ему.И вот что делать,куда обращаться?

с 14 числа чего еще хотите навязать надо выбросить симку

жулье, ворюги, обманщики. пользовалась этим мегафоном с 20002 года, последний год одни разочарования.. обманывают, не предупреждают не о чем.. просто сдирают деньги.. Никакого уважения к клиентам..

пользуюсь модемом мегафон плачу за 3 месяца 1000р первые 2 месяца прблем небывает на 3 месяц модем глючит на всю мощь.грузится по 10 минут приходят смски пополните счёт,короче плотишь за 2 месяца по 500 р а 3 месяц полная лажа!пользовался с 2012года сейчас буду другого оператора искать.НАДОЕЛО!нервы трепать!хорошего бывает помаленьку!

1. Нет

1. До оператора не дозвониться, ожидание от 10мин, я последний раз ждал 42мин. Постоянно вводят новые правила по списанию и отказу от платных услугах. Могут из бесплатной услуги сделать платную.

Стали пропадать деньги, разумеется разобрались, были подключены платные услуги. Отключил. Стали опять пропадать деньги, дети подключили что то в игре, установил «Стоп-контент»(было год назад, и ограничивало списание с баланса на платную хрень) Опять пропали деньги, звоню и говорю: -Как так, ведь стоял «Стоп-контент». А они: - Теперь нужно шесть раз отказаться, написать СПОПХ@ЁП, СТОПХРЕНОП, и т.д.и т.п. ну вы поняли. Шесть раз от сук нужно откреститься, чтобы деньги, кроме связи не трогали.

совершенно неадекватный оператордозвониться можно только через 10 минут и говоришь как с тупым виртуальным помощником , снимали за трафик деньги ушло в минус при том что на телефоне передачану данных была отключена и каким образом это происходило он объяснить так и не смог но тупо меня уверял что передача данных идёт хотя его несколько раз спрашивала каким образом если она в настройках отключена, ошибки свои оператор не признаёт жалобы не принимает неправильно начисленные деньги не возвращают и при переходе деньги со счёта тоже нельзя себе вернуть 300руб подарила

-переплюнули МТС по запутыванию людей в своих тарифах. -списывают по 55 руб. за 1 минуту, после окончания пакета.-покрытие хуже чем у МТС, по Северо-Западу России (хехе родной регион МФ)итог - услуги связи на 25-50% дороже, чем у других- поддержка сидит для посыла нах- валите с МегаФона! Это уже далеко не СЗ Телеком! а похоже на птицу Удот!

Вначале мне Мегафон не нравился, была мысль перейти в МТС, т.к. в деревне Мегафон ловил похуже, чем МТС. Но сотрудники Мегафона меня не "отпустили", уговорили остаться. Я "уговорилась" за меньшую абонплату. И вдруг связь почему-то стала лучше. Самое главное я могу раздавать вай-фай безлимитно на ноутбук. Это вообще супер!!! Очень довольна! Спасибо, что я с ВАМИ!!!

1. Обманывают когда списывают обоненскую плату

Очень плохо все и обман один по списанию обоненской платы

По мобильной связи оценил бы на 4,5. Периодически твердит, что абонент вне зоны доступа. Однажды ради интереса положили 2 телефона, у обоих мобильная связь мегафон. Позвонили с одного на другой, а там " Абонент вне зоны доступа." По-смеялись. В целом связью можно не плохо пользоваться. Не давно появился большой минус. Это списание денег со счета. У меня каждый день по 107 рублей. У жены по 170 рублей раз в неделю. У нее даже никаких подписок нет. У меня обнаружилась какая-то подписка, которая не понятно откуда взялась. Претензию в мегафон написал. Подписку вроде блокировали, а деньги все равно снимают. Придется другого оператора искать. Кстати похожая проблема была с билайном. Я несколько лет пользовался теле2,(затем он стал билайн).Пока деньги снимать не стали. Если говорить коротко, сами услуги у них на хорошо, но могут снимать деньги буквально не зачто.

купил мегафон логин 2е суток ион умер Теперь ищу логику

Все ок, не спорю, удобно, но если у вас возникла ситуация отмены транзакции, попрощайтесь со своими денежками, уже почти месяц, с 14 февраля бодаюсь за 1000 р, завтраками кормят и объясняют, что мой вопрос на спецучете, ток каком, не могут объяснить, в гробу видал эту карту и связь вместе взятую.

"честный" обман абонентов - их стиль работы.Запросы на управление услугами составлены таким образом, что ошибка в 1 цифре - и денюжек сразу нет.При подключении услуги "мультифон" ошибочно вместо *137# набрал *136#, и за 30 рублей по смс узнал цвет кожи белого медведя.Теперь ещё и услуга "запрет развлекательного контента" автоматически отключается через два месяца.

Хуже рекламы не видела!!! Всегда переключаю канал, т.к. и от самой картинки без звука, тоже жутко тошнит. Даже для людей с нормальной и устойчивой психикой, через некоторое время это нечто/ничто, будет как триггер для маньяка. Рвотный рефлекс и позывы к причинению тяжких телесных. Жесть...

В декабре пришла оплатить кредит в отп банке в салон мегафон. Попросила девушку повнимательнее, так как на них в городе все жалуются. Она ответила что я одна так говорю, остальные все довольны. Ок, все сделала, деньги она перевела. Но как выяснилось перевела в совсем другой банк. Соответственно на счёт вовремя деньги не поступили,просрочка, пени. Так как просрочка не по вине банка, то никакого перерасчета они делать не будут.пришла в салон обратно, рассказать как они подставили , на это мне сказали «а что вы от нас хотите?». Мало того что некомпетентный сотрудник, который умудрился в другой банк отправить деньги, так ещё и наглая. Так что теперь и я «довольная» как и все буду отговаривать Людей связываться с этой конторой

Вынужден был приобрести тариф "переходи на 0".Там стоимость 1ой и 101минуты 0,55руб,со 2ой по 100 -0 рублей.Так эти мошенники стали снимать за 1ю минуту 1.10руб и еще какие-то деньги за 2ю и последующие минуты.Написал в поддержку,часть денег вернули,но продолжали также воровать.Написал еще раз -опять возвратили только часть денег.Надоело это все,обратился в прокуратуру,приложив распечатки списаний,посмотрим чем это все закончится.Пользуюсь так-же Теле2,такого воровства не наблюдаю.

9263842094 Заказал детализацию счета т.к. деньги стали таять на глазах . Оказалось мегафон без моего ведома подключил непонятные сервисы eroticzilla.ru и anekdot-mobille.com и воруют с моего счета по 16 рублей в день. Мегафон мошенничает.Отключите свои долбанные мошеннические сервисы и хватит обваровывать своих клиентов. В Мегафоне полностью разочарован!! Был их клиентом более 10 лет.

1. Их нет

1. Одни минусы

Дерут деньги за не осуществленные разговоры ( не дозвонился, а деньги сняли), за SMS которые не отправляла, подключают услуги сами. В офисах хамят. Деньги ни разу не вернули. Буду писать в Роспотребнадзор и Прокуратуру на них. Мошенники. Буду уходить.

Подключила услугу "Безлимитный М". Никому не советую. Практически половина моих переговоров не состоялись по причине ограничений на данный вид связи. При этом при продаже мне не рассказали об этом. Практически я могу звонить только в СПб и только на Мегафон и отдельные номера МТС, Билайн, Теле2. Чуть за черту и связь прекращается - лимит.

1. Хорошо ловит сеть
2. Понятные тарифы
3. Недорогой
4. Есть пакеты услуг, чтобы экономить ещё больше
5. Удобный личный кабинет
6. Хороший абонентский сервис

1. Нет

Отличный оператор!Много лет пользуюсь Мегафоном и очень доволен! Ловит везде, понятные недорогие тарифы и пакеты услуг. Подключил 100 СМС за 100 рублей - просто супер! Всем кто сомневается рекомендую подключаться к Мегафону, не пожалеете!

Пришла в офис компании с проблемой "Обещанный платёж"и попросила отключить данную услугу, но вместо этого были подключены Интернет и ещё раз услуга "Обещанный платёж"! В итоге с мобильного в интернет я не выходила, так как вообще не знала о подключении данной услуги, но по детализации такое ощущение, что я только и делала, что с телефона постоянно выходила в инет! Соответственно мне не понятно, даже если услугу подключили, а интернетом я не пользовалась, то почему списываются средства с моего счёта, в распечатке есть повторное на 0500 обращение на отключение услуг, но его никто не принял во внимание! Это по моему воровство средств населения. В СМС пишут нет долгов и после пополнения счёта пишут положительный баланс, но уже на следующий день баланс отрицательный в несколько сотен рублей, при том, что на Билайне я даже не выговариваю ежемесячный тариф в 500 рублей. Компания обнаглела, постоянно навязывают услуги и рассылают спам, Роспотребнадзору давно пора провести проверку их деятельности.

Первое. Подключил услугу- безлимитный интернет- безлимитная скорость. (рядом с тарифом стоит махонькая звездочка- ВНИМАНИЕ ! ! ! и перейдя по ней мелким шрифтом написано что безлимитный интернет совсем не безлимитный. а всего на 50 ГБ. Ну безлимитная скорость идет ночью. Причем если днем выбрал трафик то ночью безлимитный интернет тоже ограничивается по скорости. Это было первое.Второе. Скачиваю архив идео емкостью 38 ГБ. ставлю на ночь. просыпаюсь утром- интренет нормально работает а скачано 6 ГБ и запись прервана. ! Ошибка скачивания.! Такое же повторяется днем! Вот так вот Мегафон "делает трафик"Гигабайты трафика уходят в никуда!Третье! В телефоне подключена опция интернет мини.( 59 МБ трафика в день с неограниченной скоростью потом скорость ограничена. Очень часто скорость при не использованном трафике такая же как при использованном! При том что на телефоне горит 4 антены и значек 3 джи.Четвертое, пятое перечислять не буду. У меня в данный момент 4 номера мегафоновских. Сейчас взял на попробовать теледва. Буду посмотреть. С мегафоновской иглы слезать пора.

Мегафон совсем деградировал до плинтуса в своих рекламных роликах, очевидно для одноклеточных, жалко абонентов, ведь наверняка есть в их числе культурные люди...

Последнее время компания Мегафон стала очень плохо работать, частые сбои в сети, невозможно дозвониться, сеть переодически выключает, неговорч уже о регионах России и подмосковья, интернет полное говно, автоматически подключают услуги, при этом специалисты доказывают что делаю это я, за интернет снимают деньги, причем по двойному тариф. ЖУЛИКИ и ВОРЫ!!! Когда-нибудь ваша шайку-лейку закроют к чертовой бабушке! Я все сказал!

Ужасная компания!!! У меня за интернет списывал 100 рублей, при этом не продлил его! Вечно просто так списываются средства!!!!!

1. плюсы отсутствуют

1. нарушается Закон "О защите прав потребителей"
2. Формальные отписки на письменные обращения

6.11.2016 года мной в сети «Мегафон» приобретен телефон «Lenovo A1000 Black» стоимостью 4490 руб.21.11.2016 года я обратилась в «Мегафон» по вопросу проблемы работы приложений на телефоне (в приложениях «Сбербанк ОнЛ@йн», «Мегафон», «МТС» некорректно отображаются обозначения валют (вместо знака рубля или надписи «руб.» отражался непонятный символ)), не сохранялись настройки телефона, информационные сообщения телефона не по-русски («Мобильни данни»).В офисе "«Мегафон» мне предложили провести проверку качества. При этом составлено заявление № PLUD00000114.По результатам технического заключения рег. № 211421 от 07.12.2016 произведен сброс пользовательских данных, настройки восстановлены до версии, рекомендуемой изготовителем. По результатам проведенной диагностики выдано заключение: «Заявленные дефекты не подтвердились, аппарат исправен и полностью соответствует заявленным техническим характеристикам.»После включения телефона с сим - картой при подключении Интернета, телефон опять выдал сообщение «Мобильни данни». Таким образом, по результатам технического заключения следует, что информационные сообщения телефона «Мобильни данни» при настройках телефона: русский язык, являются либо достоинством (в какой нормативно-технической или другой документации это прописано), либо это существенный недостаток, возникший по вине завода-изготовителя, т.к. не был устранен после сброса настроек до рекомендуемых изготовителем.21 день телефон находился на экспертизе, 45 дней будет находится в ремонте... Аналогичный товар во временное пользование не предоставляют, обосновывая это тем, что на обменный фонд ОЧЕРЕДЬ! За 1, месяца моя очередь на обменный фонд так и не подошла. Это какого же качества и в каком количестве продают недоброкачественный товар?

Моей сим-карте Мегафон уже очень и очень много лет. Когда покупала ее, были очень дешевые тарифы, выгодные накопления баллов, которые можно было менять на услуги. Карта "прижилась". И вот сейчас, спустя несколько лет, я понимаю, что тихо, плавно и незаметно Мегафон повышал и повышал цены, баллы копятся месяцами, и поменять их можно на копеечные услуги. Услуги очень дорогие. А качество связи как оставляло желать лучшего, так и сейчас.

1. Их нет!

1. Отвратительный оператор мобильной связи!!!

Мда сколько пользуюсь мобильной связью, перейти на Мегафон была самой большой ошибкой в жизни. Мало того что всегда списания не понятные, воруют в наглую, ещё и навязывание тарифов которые им выгодны, и принудительно переключают!!! А к своему тарифу они меня не вернули!!!В итоге у меня была связь за 290 рублей я спокойно звонила из Москвы домой( сама я из Нижегородской области и сим карта тоже) по пакету минут, и интернета хватало, а сейчас после переключения пакет минут у меня только на связь в домашнем регионе! То есть они сознательно меня без моего разрешения переключили на тариф за 350 рублей где я только могу пользоваться интернетом, тк я живу в Москве звонки у меня в домашний регион платные, и пакет не расходуется! Так на фига мне интернет, притом ужасный, за 350 в месяц??? Вы совсем уже обнаглели???Да и чтобы мне деньги вернули до оператора я дозванивалась больше 20 минут! Это что за обслуживание такое? После сколько я не пыталась до оператора не дозвонится, ждала по 15 минут, не дожидалась и бросала трубку, так нервы уже не выдерживают! Деньги так и не вернули! Завтра у меня заканчивается пакет, буду отключать его и искать другого оператора! Надоело! Хоть у меня этот номер ко всему привязан

У меня сняли с карты 04.09 1921, 51 руб. Я поняла что сняли деньги по состоянию баланса. Но смс мне не приходили. Я стала смотреть детализацию и увидела, что списание стоит 31.08 ( хотят у меня в этот период не было денег на карте). Я позвонила на горячую линию и попыталась объяснить ситуацию. Сотрудник меня не слушал и орал ( на повышенном тоне) , что это просто оплата связи. Статья расходов действительно стоит : расходы на связь . Но во первых я не делала ни каких расходов. Во вторых почему даты списания и фактическое снятие не совпадают? Я попросила сотрудника мне объяснить за что именно ( какие расходы на связь) были сняты деньги, он грубо ответил, что это за месяц весь. Я проверила и в прошлых месяцах у меня не было такой отметки ( списания) в последний день месяца. Свой тариф я оплачиваю по предоплате. Прошу вас разъяснить мне ситуацию. И вернуть на карту не законно снятые деньги.

Самая поганая компания, воруют не стесняясь. Последней каплей стал уход в минус при авансовой системе расчетов, при том что сим-картой уже не пользовалась несколько месяцев и на балансе был ноль. Сотрудники в салоне связи нахамили, заявив, что раз не планировала пользоваться, надо было топать в офис и отключать номер. И если не устраивают условия договора - никто не держит. Такого нет нигде! Голосуйте ногами - уходите к другим операторам.

Везде, где прошёл Усманов (очередная путинская марионетка), там не то, что трава, там вообще ничего не растёт.Любая компания превращается оптимизаторами Усманова в полный ноль. Не стал исключением и Мегафон.Печально канеш, но факт.Плюсов у компании уже давно нет и хуже всего, что и не предвидится.

1. Минусссссссссссссссс

В рекламе девушка не сама с трубы скатывается, то есть не правда, а нам загоняют в рекламе про прозрачность, честность. Делаем выводы : если в рекламе неправда, то мегафон то??? Г.. Ноооо...

В нашей стране давно запрещена пропаганда гомосексуализма, зачем нужно было это снимать, ОНО ведь ужасно!!! Как связь, Мегафон супер, приложение кайф, но из-за этого ОНО, я подумываю перейти на другого оператора...

Мегафон начисляет лишние платежи,дозвонится невозможно,интернет отвратительный и после того как я пришел к ним в офис оплатить задолженность,мне сказали что некорректно списывалась сумма и я неоднакратно получал письма с угрозами,что будет плохая кредитная история,что на меня подадут в суд,в общем никому не советую подключаться к Мегафон!!!

1.Горячая линия не работает(не отвечает) , пытаюсь выяснить вопрос: на счету есть деньги, а дозвониться никто не может

1. Никаких

1. Грубость с бездарностью

Не звоните в МегаФон и не ходите в МегаФон на проспект Сельмаш 9 !!!!!!!!!! Не получите ожидаемого результата, ущерб пять тысяч четыреста рублей в год. Получите много проблем и потерю личного времени!!!!!! Десять лет назад это был отличный оператор, сейчас это бардак и ещё раз бардак!!!!!

В августе 2020 пришла смс, о том, что меня переводят на другой тариф с большей абонентской платой. У меня был корпоративный тариф, перевели на обычный тариф. Позвонил в тех поддержку, Говорю меня не устраивает этот тариф. Сказали, что предложить могут только тарифы, которые есть на сайте.В октябре написал заявление о переходе в мтс. Мтс сразу предложили тариф сопоставимый с корпоративным тарифом мегафона.Связь и интернет намного лучше чем в мегафоне. Тем более вся семья на мтс, а я на мегафоне.Очень рад, что ушёл в мтс.

Мегафон на уровне с фашистской Германией, под предводительством своего генерального "фюрера". Столько же жертв от этого мобильного оператора сколько от лагерей смерти. Много людей обманывают, добавляют ненужные услуги и под этим прикрытием списывают деньги.

Раньше у меня проблем с мегафоном не было и я был вполне доволен этим оператором. Я не знаю, когда я попал в черный список у мегафона, но, примерно 2 месяца назад, у меня стало много денег уходить на связь, хотя больше я не стал разговаривать.Вчера решил проверить и чисто технически посчитать свои звонки и расходы на интернет за неделю.Я был шокирован-меня грабанули на 70 рублей и это за неделю.Решил зайти в личный кабинет и что я вижу:баланс на 30.09.14-159,89, начислено за звонки-82,74, остаток на счету-66,98.Возник вопрос, а где же еще 10 рублей 17 копеек?Оператор дал мне гениальный ответ:"Это система резервирует средства на случай выхода в интернет" А что, с системы же не спросишь.Нас же миллионы. Удивляет то, что они даже не пытаются как-то уладить этот вопрос. Вот и доверяй после этого Мегафону...

Специально такие мерзкие голоса подбирают??? Какая связь, такие и исполнители? Фу, ну и мерзкое дребезжание.

по совету товарищей купил мобильный интернет от мегафона - просто жопа не работает вообще то отключается. то просто зависает

В Мегафоне с 2002 года, поначалу не нарадоваться было на контору(цены,тарифы,условия), но сейчас превратились в какую- то банду грабителей и мошенников, воруют деньги со счетов по любому поводу и без повода...Так деньги не зарабатывают. Надо бежать от них, грустно разочаровываться в конторе!

Я приобрела сим карту для модема в г. Бугульма, интернет не работает вообще. Ссылки открываются по четыре минуты! Попав на какой либо сайт не возможно перелистывать страницы, работа с интернетом от мегафон стала просто пыткой и сплошной нервотрепкой. Если в центре города нет никакой связи, что можно говорить о связи на окраинах. Всем рекомендую пользоваться другими операторами!

1. просто нет

1. не решают никакие проблемы по клиенту

поддержка - отвратительная, настроенная против клиента. тупы е мальчики и девочки на линии - не решают никакие вопросы. Теперь даже отказываются составлять претензии по проблемам клиента. Мегафон - БОЛЬШЕГО ОТСТОЯ НЕ БЫВАЕТ !!!

1. Реклама жуть

Что это за ужас!уберите эту ирекламу отвратительное пение,если это можно так назвать!!!!Кошмар!То Темникова с непонятным текстом,то теперь этот

Постоянно подключают услуги без ведома людей, мало таго что в данной фирме текучка работников так ещё и набирают"ушлых" кто обманывает пенсионеров и людей.Только положешь деньги на абонентскую плату как через два дня снова ложить совести вопще нет у меня ребёнок инвалид выбрала тариф 400 рублей в месяц а получается вымогательство денег, фирме наверно наплевать на репутацию