МегаФон

Почитала все отзывы. Подписываюсь под каждым отрицательным! Аферист на аферисте. Операторы ни на один вопрос не могут ответить. Всё сваливают на систему. Система ворует деньги в наглую. Компания безответственных , некомпетентных в своём деле людей! Люди!!!! Не связывайтесь с этой компанией!!! А кто уже там то бегите пока система вам долгов не насчитала!

Я являюсь абонентом мегафона с 1996г.Вся семья на нём, но сейчас чаша терпения переполнилась.Год назад - переводил номер с физического лица на юридическое - номер почему-то закрыли и сказали, что не могут отдать - итог: Минус номер который все знали - минус 300 рублей которые были на счету.Подключена Виртуальная АТС от мегафон, постоянно какие-то проблемы, то подключат на основной номер услугу, которая кладёт всю связь и авторизацию, при этом утверждают - что подключил я сам, но каким образом умалчивают.На сегодня - моя компания уже _неделю_ с нерабочей связью, все сотрудники и я пользуемся личными мобильными - а мегафону чхать, у них-же "праздники".

1. Большой пребольшой минус

Хочу предупредить всех, не отвечайте никогда на звонки Мегафона. Никогда этого не делала, а неделю назад совершила такую глупость. Звонок поступил в 19-39, ответила на второй звонок, хотелось отдохнуть после работы. Тупо выслушала оператора про новый тариф. Несказанно обрадовалась, когда она перестала вещать. Поблагодарила ее, и при отключении вдруг слышу: " Так вы согласны на подключение?" В 19-42 пошли сообщения о новом тарифе. Самое смешное, что Мегафон у меня только для работы, телефон кнопочный. А мне подключил "заботливый Мегафон" безлимитный интернет. Прошло 6 дней, я без связи, жду решения. Обидно, что старый тариф оказался архивным, который меня очень устраивал. Вот так за три минуты можно поиметь очень большую проблему.

Господа,мегафон пошел в след за билайном,повышают аб.плату,урезают услуги!Пример.Город Пенза,тариф Все включено S.Раньше было так:безлимит внутри сети,300 смс 300ммс,100мб трафика в сутки.Теперь как стало на обновленном тарифе:убрали безлимит внутри сети,вместо 300смс и 300ммс сделали 100сообщений(СУММАРНО СМС И ММС),и дали всего 1ГБ трафика на месяц.А плату не понизили,оставили такую же(285р в месяц).Хочу сказать вообще обнаглели.Я на Ростелеком ушел,3G и 2G не хуже чем у мегафона,зато я плачу всего 225р в месяц за тариф все включено,получаю больший пакет услуг,к примеру полный безлимит на ммс и 700смс в месяц.Вот и делайте выводы,что лучше региональных операторов ничего нет.Они хоть цены держат и не наглеют!P.S.Интернет 4G у мегафона работает как 3G.Видео еле грузится.Не связывайтесь с мегафоном,так же как и с билайном и МТС!

интернет от мегафон это просто пиндец. Скорость при 3г соединении 10-15кбит. Офанареть! Служба поддержки вечный офлайн. Нет доступа. Короче полный капролит! ГОВНО!!!

говн о-фон предлагает всем подключить "обещанный платеж". подключаем обещ. платеж на 50 рублей - их них говн о-фон себе в тот же момент списывает 18 рублей с вашего счета! 36% комиссия ! они ваще обалдели, реальные тва ри

1. Быстрый интернет

1. Некомпетентность, а может быть и хитрость сотрудников в салонах продаж.

Хотел перейти в Мегафон со своим номером, выдали SIM-карту с временным номером. По некоторым причинам переход был невозможен. Данную SIM-карту в свой телефон даже не вставлял ВООБЩЕ, так как переход и соответственно смена номера на мой были невозможны. В Мегафоне у меня есть ещё один номер с другим лицевым счётом. Так вот спустя около полугода с этого лицевого счёта перевели 385 руб, на тот временный номер которым я в принципе так и не воспользовался, пояснив, что там долг. ЗА ЧТО? Никому не рекомендую данную сотовую компанию.

Две недели назад хотела от них уйти. Начались звонки операторов с выгоднейшими предложениями. Ок, осталась.Прошло две недели. Не изменилось ничего. Подлая,лживая, наглая компания! А дозвониться на их линию пробовали??? Нет ощущения мяча? В общем, прощай подленький "мегафон"

на мего дерьме с 2005 вначале всё было в норме. но последние время деньги воруют любым способом . перешёл со своим номером к местному оператору.

Кому как пока же меня очень сильно разочаровала компания мегафон. Предыстория: поскольку билайн у нас не входу, и связь не ахти, а номер мой все знают, решил пройти эту процедуру. Обратился в наш салон связи мегафон - все бумаги заполнили 09 августа 2014г. Затем началась беготня по всем терминалам и банкам, так как нужно положить на лиц/счёт 100 р. -ни где нет такой услуги. :-( Пробегал (проискал) до 13 августа 2014 г. Пришёл назад в салон связи мегафон, мне оформили отказ и снова оформили все документы на перенос номера, который должен был произойти 21 августа 2014 г. они созванивались с операторами выясняли как положить эти 100 р. Итог №1: через сбербанк - мол у них все реквизиты есть. В сбербанке развели руками "мы первый раз о таком слышим" Итог №2: возвращаюсь обратно в салон, где мне дают квитанцию на оплату через форбанк, ура я положил на лиц/счёт 100р. и жду смс о смене оператора. Сегодня 9 октября 2014г. я всё ещё на билайне :-D звоню на оператора мегафон и узнаю в чём дело? Звонок на оператора мегафон №1- Документ от 13 августа 2014г. об отказе был - о новом переносе от 13 августа 2014г. нет :lol: . Звонок на оператора мегафон №2 - "мы не можем перенести ваш номер поскольку у вас задолженность на Билайне (на счету билайна +400р., обращаюсь в Билайн задолженности нет) Звонок на оператора мегафон №3 - "Вам необходимо ехать в другой офис (оделение) мегафона (бдижайший офис от меня 600 км) и написать заявление на слияние нового лицевого счёта с вашим номером" Да уж Россия - умом Россию не понять...

Мегафон стал полным ГО…….ОМ!!! Проблемы с балансом постоянные, вытащил симку из телефона с плюсовым балансом, через месяц не рабочей симки оказался минусовой баланс, пополнил баланс на плюс, не пользовался ей до ёе блокировки, приехал в салон Мегафона закрыть номер, и опять был удивлен минусовым балансом. С другим номером постоянно проблемы с балансом, но этот номер я брал для интернета, подключил тариф Интернет 24 пришло смс что через 15 минут подключится, прошло где-то часа полтора, захожу в интернет, все хорошо =) полазил в почте по сайтам немного, захожу в личный кабинет и о чудо у меня нулевой баланс, и 200 мегабайт оставшегося трафика, и так постоянно!!! Операторам не дозвонишься, в мега чате вечное сообщение (Мега Чат не доступен по техническим причинам, рекомендуем Вам воспользоваться услугой Сервис-Гид или отправить SMS-сообщение с вопросом на бесплатный номер 0500). Поговорив коллегами с работы у кого мегафон, мы пришли к выводу распрощаться с данным оператором. Кстати с приходом Мегафона в Yota, в разы упало качество интернета, можно сказать, что днем Yota стал дорогой бесполезной игрушкой даже на максимальном тарифе. И это не только мое мнение!

Почему убрали тариф"Всё включено S?Было выгодно на мегафон бесплатно.Видно директора Мегафона жаба задушила.До специалистов не дозвонишься,снимали целый месяц за услугу"Чёрный список",Хочу сменить тариф ничего хорошего пока не вижу.Уйду в МТС

Мегафон незаконно забирает деньги, за услуги,которыми не пользовались.Обратно невозможно вернуть деньги.Воровство полнейшее.Обслуживание ужасное, не хотят выполнять свои обязанности.Претензии не принимают к рассмотрению, Беспредел.

говно !!!!!!!!!!

нет ответа, бонусы зачем? обман (БЕСПЛАТНЫЙ СЫР - В МЫШЕЛОВКЕ)

1. Клиентоориентированность
2. Сервис
3. Сотрудники

Находясь в роуминге в связи с пандемией мой номер был заблокирован, после чего остаток ДС решили присвоить себе.После переписки с 25 менеджарами выяснились следующие моменты:1- Компания обосновывает тем то что активности в виде свонков, смс итд не производилось, хотя баланс переодически с моей стороны пополнялся.мегафон, а это разве не активность?2- При просьбе предоставить доказательства куда делись ДС, ссылается приходите в офис и платите за каждый день детализации по 50р. Сервис по моему субъективному мнение называется: "содрем ещё с клиента, почему бы и нет"3- Со стороны компании уведомлений к сожалению не поступало, что было бы правильно уведомить клиента, когда у других сот. опер. срок состовляег 6 мес. и не придумывают про какую-то активность, а доказательства предоставляют даже при звонке в компанию.Не зря у Вас такой низкий рейтинг.

Сегодня отключи опцию " обещанный платёж"!!! Почему уведомление не отправляете, оставили без связи на целый день!!! Я пользуюсь номером уже достаточно долго, и вместо всякой фигни , вроде " Ваш номер может выиграть.... , подробности на like.megafon.ru" могли бы уведомление людям прислать, ужасное отношение к клиентам!!!

Для мегафона Крым - это не Россия...Ребенок поехал в лагерь, подключила другой тариф, чтобы могли общаться спокойно. На деле выяснилось, что данный тариф на территории Крыма не действует и ничего выгодного мне предложить не смогли...Отключили услугу Отпуск без забот, т.к в день интернета не хватает, чтобы выйти в WhatsApp и пообщаться. Когда прилетит, сменю оператора, с таким оператором и врагов не надо...

Ужасная связь,отвратительный интернет,то и дело виснет...смс в мессенджере загружается по 10-30сек...

Здравствуйте. Хочу пожаловаться на полное отсутствие возможности пользования мобильным интернетом, особенно в последние дней 10, буквально через пару дней, как подключил себе самую дорогую опцию "Интернет-XL" и начал по ночам (ночью же "Безлимит"))) качать контент всякий-разный. Подключение к сети осуществляется с помощью роутера Huawei E5172 (подключается "для разнообразия" усиливающая сигнал внешняя остро-направленная антенна, но разницы нет!) и вставленной в него SIM-карты "Мегафон" с последующей раздачей через LAN-порт по проводу и Wi-Fi. Нахожусь на границе Московской и Тульской областей недалеко от Серпухова (по Cell Id Вам будет понятно))). Судя по логам диагностики роутера, в принудительном режиме 4G (LTE) роутер всегда соединяется с Базовой Станцией "Cell ID 231845634" и сигнал выше чем -107дБм не поднимается, но чаще всего пропадает полностью, "Сбой подключения, ошибка 8609(либо 3254)" или чаще всего "Вне обслуживания". Хотя скорость при удачном соединении (по ночам, в основном) с БС по 4G хорошая, до 12мбит/сек. В принудительном режиме 3G сигнал более устойчив (но периодически тоже теряется с теми же ошибками), получаю его от БС "Cell ID 10806656", но скорость приёма будто бы специально ограничена 15кбит/сек и большинство страниц просто не открывается в любом из браузеров. P. S. Оно и понятно, у многих БС приоритет выставлен на разговор, а не на интернет. В режиме 2G точно такая же ситуация со скоростью приёма. Максимум 25 кбит/сек вместо положенных 200-т с копейками. Насчёт ошибок 8609 и 3254 в техподдержке Huawei мне ответили, что это проблемы оператора, такие случаи повсеместны и лечатся перезагрузкой оборудования конкретной Базовой Станции и снятием ограничения (пониженного приоритета) по использованию мобильного интернета конкретным абонентом. Напоминаю: подключен самый дорогой Тариф "Интернет-XL". Почему искусственно зарезана скорость в режимах 3G и 2G? Почему пропадает полностью периодически сигнал? Буквально 2 недели назад всё было отлично и сигнал не пропадал. Никаких манипуляций со своим оборудованием я не проделывал с тех счастливых пор.Мы платим немалые деньги за пользование мобильным интернетом и мобильную связь. И вправе требовать от "Мегафона" качественного предоставления услуг.

Всем доброго времени суток! Делюсь с Вами результатами 4 (!) оформленных претензионных заявок (начало чуть ниже): только после такого количества оформленных заявок, записи (!) разговора с оператором call-центра, а также предупреждением, что в случае еще одного некорректного закрытия заявки я обращаюсь в роспотребнадзор и при отправке письма поставлю в копию PR отдел головного офиса и офиса по центральному региону, ТОЛЬКО ТОГДА мне вернули мои деньги.Также возьмите на заметку, операторы не скрывали, что списание было некорректным, но мне неоднократно отказывали в возврате денежных средств на мой лицевой счет. Коммуникации в компании просто "отличные"!!! Не сдавайтесь и все получится так, как в клиентоориентированных компаниях получается сразу при первом обращении. Ну а здесь ...придется "повисеть" на телефоне...

С самого начала сотрудничества были недостатки в виде долгих ответов по возникшим вопросам и т д. Но последний момент просто вывел из себя. У них вышли обновления, и с браузера, в котором мы привыкли работать (Гугл Хром) невозможно было ни посмотреть остатки по пакетам, ни поменять тарифы. Вот о смене тарифов мы и создали обращение в ЛК. Но вместо того, чтоб данное обращение выполнить и закрыть, нам в ответе на него прислали инструкцию, как это сделать самостоятельно. С учетом того, что мы уже пользовались ЛК больше года - нам присылают обучающий материал! В итоге на начало периода списывают аб плату по старому тарифу (а нам нужно было сменить), после звонка по тел поддержки, нам говорят, что тариф поменяют, и списывают еще раз аб плату ( то есть в течение 3-х дней списали аб плату по двум разным тарифам за один расчетный период (месяц). Снова звоним - как же так? - напишите обращение из ЛК, Вам произведут перерасчет.И с августа месяца, когда всё это произошло, нам до конца октября рассматривали это обращение, в итоге ответив, что всё корректно. Выходит, нам предоставили услуги по одному тарифу, а плату списали в течение 3-х дней по двум разным тарифам - и это они считают корректно. Неприятно такое отношение, нет нигде возможности оставить отзыв на их сайте. К корпоративным клиентам нет вообще никакого подхода, хотя и на физических тарифах очень много "скрытых" и "якобы бесплатных" услуг.Для бизнеса однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЕМ.

1. Нет

1. Один сплошной минус

Полный развод и трата времени зря, постоянно одни и те же ненужные скидки и все! В Реале думаю никто не выиграет! у них даже логотип подходящий...Мегафон-лохотрон

Более жадного оператора не встречала. Маме 80 лет. Она инвалид 2-ой группы. Ей постоянно подключают разные услуги, которые ей абсолютно не нужны. Рассмешил "родительский контроль". Она почти не видит, но ей "ненавязчиво" предлагают читать книги, интересоваться финансами. То Гудок подключат. Развлекаются, как могут. Пенсионеры и так выживают в нашей стране на свои жалкие пенсии. Но Мегафону видать, очень нужны их гроши, обнищали. Бессовестные воры.

Про оценку!!! Ставил 1-ужасно. В отзыве проставились 5 звезд. Это просто убогость, автоматом поднимать себе рейтинг! Уроды!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Абсолютно согласен со многими отзывами. Компания-ВОР!!! Наживаются на невнимательности своих клиентов, даже взрослые, дееспособные и обычно внимательные люди не всегда смогут понять что их обворовывают. Что уж говорить о стариках и подростках, которые обычно просто "ложат деньги на телефон". Все запросы на короткие USSD номера автоматически навязывают платные ненужные сервисы. У всех остальных операторов эти номера как правило запрос баланса, а у меги автоматическое снятие со счета 10-150 руб. Такое же автоматическое подключение платной услуги "замени гудок". Она мне нахрен не нужна, а компания считает наоборот и молча снимает 75 руб ежемесячно. Ну и конечно дозвон до оператора - это НЕЧТО!!! Туда просто нереально дозвониться, а следовательно решить свою проблему. Такими методами работать НЕЛЬЗЯ!!! Чего вы хотите добиться? Самое большое покрытие по стране при минимальной абонентской базе? Вы почитайте, что о вас говорят люди и поймете в какой вы ...опе! Досвидос мега!!!

Это ужас, а не связь! Мошеничество, подключают платные услуги, без ведома абонента! Операторы уже не отвечают на звонки. Снимают деньги за инет, который не подключен к номеру, даже. Это ужас, а не связь

"Жизнь" заставила перейти на корпоративный мегафон + виртуальная атс Мегафон всех сотрудников компании. "Жизнь" - эта называется "Интеграция с CRM (1Сv83 ERP)". Первым шоком было то, что деньги нужно заплатить до выставления счета. Тоесть вам еще счет за услуги не выставили, но баланс уже отрицательный. Хочешь, что бы все работало выставляй счет на предоплату, но можно написать письмо на фирменном бланке компании, отнести его в офис Мегафон, там не очень опытный сотрудник будет мурыжить вас около часа. Так как он не знает как такие заявления обрабатывать. Но пару звонков в головной офис и "барабанная дробь" заявление примут. Правда еще пару раз позвоните в коллцентр, чтобы узнать о судьбе вашего заявления и почему этот кредитный счет у вас не отображается в личном кабинете. И вот вы добились у вас кредитный лимит. С вас списывают в начале месяца за всё уводя ваш лс в минус, но кредитный лимит компенсирует это. А счет на оплату за это все вы получите в следующем месяце. И вот случился день Х, с вас списали сумму больше, чем кредитный лимит. Вы заходите в ЛК, там написано, что неоплаченных счетов нет, но по факту у вас минус. А теперь самое интересное. Вы пытаетесь звонить в коллцентр и объясняете им, что не рассчитали размер кредитного лимита и просите их его увеличить. Оператор говорит, да можно, назовите кодовую фразу. Вы ее называете. Вам увеличивают ее. Ведь приятно. Для чего еще нужна кодовая фраза, в банках кодовая фраза фактически на 80% автоматизирует процессы. Но нет, в Мегафон кодовая фраза для красоты. Значит увеличили мне лимит, но звонить не могу, автоинформатор мне вторит "ДЕНЕГ НЕТ, НО ВЫ ДЕРЖИТЕСЬ". Звоню оператору, спрашиваю в чем проблема. Говорят проблем нет, у вас все нормально и составляют заявку. И так целые сутки. А потом выясняется, что оператор не имела право увеличивать кредитный порог по звонку используя кодовую фразу. А на какой черт вы ее тогда мне дали? Опять обивать пороги вашего офиса с неопытным сотрудником? Терять время? Прошу предоставить обещанный платеж на 2 суток пока оплатим авансовый счет. В ответ: пишите письмо на фирменном бланке рассмотрим в течении суток. Мне нужно сейчас, у меня работа стоит, какие сутки? Быстрее деньги дойдут, чем вы это письмо обработаете. В общем ни какого удобства для организаций, не советую. Уйдете по невниманию в минус, дня 2 сидеть без связи будете. Звонить им бесполезно, никто вам не поможет ускорить ваше обращение или заявление, только банальное "ЖДИТЕ". Кто-то скажет, следите за балансом, но вы ведь за квартиру платите после того, как вам платежку приносят? А здесь еще не принесли, но денег уже должен.

Товаришь купил сотовый при использовании не ловит сеть, явный брак. Сотрудники отказываются принимать товар обратно в двух недельный срок обосновывая тем что по закону не положено операясь на риеестер, хотя по закону сотовый не является технически сложным устройством! Мои выводы что эта организация работает не добросовестно. Мошенники!!!

Самостоятельно подключают платные услуги.На вопрос зачем это делают и на каких законных основаниях ответ не очем бла бла бла. Я отключаю услуги а они гады подключают.Оборзели вообще. Жулье и крахоборы одним словом Лохотрон а не мегафон.

Итак связь ужасная и нет улучшений, но последняя капля - Вчера захотел связаться с оператором , чтоб отменить эти невозможные 50 смс в день с предложениями.набрал 0611 - за секунду сняли 78 рублей! вы ОБОРЗЕЛИ! я чё в китай звонил?Люди! Мегафон надо наказать! блокируйте свои карты в офисах мегафон, а то потом долгов припишут - переходите на других операторов сотовой связи. Я всей семье уже купил карты другие, а все симки мегафоновские сегодня же блокирую ибо не надо наглеть, мы не быдло, а мегафон тут не один!На других сайтах, чтоб оставить отзыв о мегафоне - требуют регистрацию! ха! идите вы

Разводят людей! Предоставляют услугу переадресация за отдельную тарификацию 3,50 минута! При этом втихаря увеличивают кредитный лимит! Я думаю не один я такой, многие знают, что переадресация это как у всех честных компаний просто перезвон со своего номера на другой согласно тарификации тарифного плана, и вот ты пользуешься телефоном месяца 3, а когда ты приезжаешь и включаешь телефон, выесняется что у тебя исправно списывали абонентскую плату и при этом ты ещё и 3,50 за минуту разговора, как будто ты в роуменге или в 90х! В итоге при том что они под шумок тебе лимит до 2000 увеличили, ты теперь им их и торчишь... ДАВАЙТЕ ПОХЛОПАЕМ мЕГАФОНУ, мегафон молодец!!!

5.09.18 незаконно списали денежные средства в размере 391р. По детализации видно,что списали за интернет. Но до этого на номере был нулевой баланс. Т.Е. мне незаконно поменяли тарифный план с предоплатного но постоплатный. Или просто произошел технический сбой. После этого составил в отделении претензию №83811143 с требованием вернуть незаконно списанные деньги. Сотрудник обещала решить претензию в течение 7 дней. Ну, думаю, подожду. Позавчера прошли эти 7 дней, звоню им, а они говорят, что надо ждать ещё 2 дня и переводят мою заявку в приоритетный порядок. Звоню сегодня, а оператор говорит, что ждите ещё сутки. Что это за приоритетный порядок, где заявка рассматривается 3 суток? В общем, очень сильно упало моё мнение об этом операторе. Походу, буду переходить на другого, с сохранением номера.

гадкая компания, трое суток назад положила на телефон 500руб, деньги не зачислили и через сутки,подала заявку в мегафон и никаких результатов до сих пор, зато телефон отключили за неуплату, хотя мной он оплачен, это проблемы компании мегафон, а не мои должны быть

Мегафоном пользуюсь уже давно, все вроде бы всегда было нормально. А тут пришло уведомление: игра, новый год, призы, подарки. Тут еще один пользователь написал, что это полный лохотрон, а я просто не могу не согласиться.Зачем вообще делать эту игру? Чтобы люди чаще в приложение заходили? На деле никаких призов нет, сплошная замануха. Выигрываю почему-то только дополнительные жизни, чтобы сыграть в игру еще раз)

1. 1

Больше всего возмутило - идея мегафона (типо ориентация на определённый "контингент пользователей" ) накрашенные губы и голос соответственный . Выглядит как чистой воды пропоганда гомофилии. Считаю для нашей страны такое неприемлимо и вообще должно наказываться по закону!

1. Нет.

1. Спам SMS + Push (в среднем около десятка сообщений в сутки).
2. Списание средств за не оказанные услуги.
3. Невозможность миграции номера в другую сеть.

Не дают перейти в другую сеть со своим номером. Три раза подряд отказали по причине "заявление о переходе аннулировано по вашему обращению".Перед этим, неоднократно списывали деньги со счёта, якобы за интернет при том что у меня "Motorolla C115" и я сомневаюсь что эта пищалка его использует в таких количествах (примерно 250МБ/сут. если верить Megafon-у).P. S. Я пожалуй, продолжу оставлять гневные отзывы до тех пор пока Megafon не перестанет сопротивляться моему переходу в другую сеть. Скорее всего это не поможет, но мне же надо куда-то сливать свой негатив от такого говёного сотрудничества с этой организацией.

Нет на телевидении более мерзкой рекламы, чем реклама Мегафон!!! И каждая последующая реклама ещё более мерзкая, чем предыдущая. Именно благодаря этому я отказался от услуг данного оператора. Знаю многих, кто поступил точно так же, по той же причине

1. Их нет

1. Воровство, никакой лояльности к партнёру

Отвратительная компания, ворует денежные средства без объяснений, сейчас списали 660 рублей, я перешёл на тариф НОЛЬ и у меня на счёте остался ноль, так как я перешёл на другой тариф они просто оставили эти средства себе. Переписывался с поддержкой, пишут не стесняясь, простите вернуть средства не можем, типо кидайте снова денег и мы вам предоставим услугу. 2 недели назад списали 550 рублей, ранее сняли небольшими суммами несколько раз и мне приходится каждый день проверять баланс, а потом разбираться по каждой копейке. 15 лет сидел на этом операторе, всё терпение кончилось, перехожу на YOTA.

1. Отсутствуют

1. Подыхают гады!!!

Пора выходить мегафону из глубочайшего запоя .Хотя ладно не трогайте подыхающего.Сам сдохнет, немного осталось.

Ужасное и отвратительное обслуживание! Пришла переоформить карту на свое имя(была на имя бывшего мужа) так они затребовали доверенность нотариально заверенную! Это что вообще?! Теперь что, чтобы переоформить карту необходимо выложить 3000 нотариусу?! Что о себе возомнили то?!

Ужасная сеть! Воры! Подключают сами какие хотят услуги и тыря деньги. Уже 2 случая в нашей семье, когда нагло воровали и врали! Попрощаемся с этой сетью

1. Мобильный интернет

1. Жулики!
2. Испортили тарифы
3. Какие-то махинации
4. Навязывают свои услуги
5. Насильственное переключение на невыгодные тарифы
6. Очень дорого
7. Подключают платные услуги, которые вам не нужны
8. Снимают деньги ни за что

В Мегафоне не долго по срокам. Не возможно, убегаю к другому оператору.1. Наплевательское отношение на своих абонентов - абсолютное2. Воровство средств путем навязывания платных услуг без Вашего ведома с завидной регулярностью!3. Вас постоянно переводят на более дорогие, не нужные Вам тарифы4. Нежелание помогать клиентам от службы поддержки клиентов (просто поражает).06.06.2020 Мегафон принял решение о моем переводе на более дорогой тариф водностороннем порядке.Из описания "Мы подобрали более оптимальный тариф для вас" который конечно дороже. На вопрос "Кто подобрал?" ответа не последовало.Свой тариф не использовал более чем на 15%. Остальное оператор итак засчитывал в свою пользу. Но дикая, необузданная жадность обобрать своих клиентов еще и еще...Привела к тому, что услуги (тариф) мне РАСШИРИЛИ. С единственной цель. получать сверхприбыль со своих абонентов.Мы молодые еще можем увидеть и изменить ситуацию.Что делать пенсионерам, которых слабо понимают происходящее...Обобрать как липку... Куда девается совесть у людей???Жду когда в нашей стране примут закон о привлечении руководства операторов к уголовной ответственности за такие деяния. Давно пора рассмотреть такой закон.Вывод: Используйте возможность не пересекаться с данным оператором. Если она есть, то лучше обойти стороной.Всей семьей сбегаем к другому оператору с маленькой надеждой на лучшее.Даже одну звезду жалко ставить!

Являюсь клиентом Мегафона с незопамятных времен первых тарифов. Если без особых придирок,то устраивало все. Но потом... Это пи***ц какой-то, товарищи！Деньги воруют, услуги сами подключают, путанница с балансом счета,и т.п., что есть в отзывах других абонентов этого оператора. неоднократно жаловался в техподдержку оператора на плохое качество связи и интернета. При всем том, что живу в Москве недалеко от ТТК в тихом районе без плотной застройки и высотных зданий. Причем на карте покрытия сети это место указывается как территория с твердым 4G сигналом и уверенным приемом.Ха-ха！Не тут-то было！Неоднократно обращался к оператору с этой проблемой. И что？！ А ничего！А в мое последнее обращение мне вообще сказали, что нормальная скорость в сетях 3G составляет 350Кб/с！ Опаньки, а как же реклама МегаФуна(от слова“”ФУ-У“”）, убеждающая нас в том ,что это суперскоростной оператор？！ Все,хватит нам уже оплачивать МегаФуну услуги рекламных агенств и минуты эфирного времени центрального телевидения！Давайте все вместе поможем нашему “”любимому и дорогому“”, в прямом смысле этих слов, МегаФуну ,стать лучше！ Воруй наши денежки дальше, лошарь своих абонентов, только умоляю—— не трать наши средства на тупую и обманчиваю рекламу！Мы и так знаем, что ты(МегаФун）самый “”лучший“”！ Просто брось клич, и мы, твои верные друзья, скинемся тебе еще по паре соточек на новую вышку！А там и глядишь, все проблемы с качеством связи постепенно уйдут！ Только пожалуста, не считай нас за идиотов！Мы пока еще, нисмотря ни на что,все еще идем вместе с тобой！ Береги каждого из нас！ Нас хоть и много миллионов, но если мы вдруг захотим разбежаться кто куда, то тебе нас не удержать！

За подобные проделки Мегафон передо мной извинялся и предоставил мне бонусы в ввиде бесплатных разговоров на конкретную нечестно взысканную сумму.

Компания "Мегафон" полнейшее фуфло! Автоматически подключают не требуемые услуги людям, за которые потом ежедневно приходится платить деньги! До операторов абонентской службы вечно не дозвонишься! А связь отвратительная - постоянно обрывается, а денежки снимают! В общем отстой полнейший. Люди, меняйте оператора, сейчас немало более достойных сетей! Я уже это сделала! Всем удачи, берегите свои деньги и нервы!!!

1. их просто нет

1. - воруют со счета
2. - подключают платные подписки и услуги
3. - поддержка уже год как не работает в ЛК
4. - до оператора дозвониться невозможно
5. - тарифы чистое наеб....во - устроены так, что хорош в одном, так попадешь в другом

тариф "Переходи на НОЛЬ" - единственный из тарифов без абонентки.выезжаешь за пределы своей города/области - и - вуаля!звонок к себе в город/область на номера Мегафона - 5 руб. минута!а на другие мобилы - 13 рублей за минуту!смс - 2.2 руб. - грабёж! (обычно послать русское смс средней длинны - это 2-5 "их" смс)ммс - 9.9 руб. - грабеж!нет приемлемых тарифов, без абонентской платы!!!ГРАБИТЕЛИ просто!

Пользовался услугами с 2006 года. Все устраивало, за исключением того, что практически невозможно дозвониться в колл-центр. Но на это, видимо, и рассчитано! Не у всех терпения хватает. Многие не связываются. А Мегафон этим пользуется и ворует деньги!Кладешь деньги на счёт,а они не приходят! Тех.отдел рассматривает заявку. Обещали от суток до семи. Прошло 2 недели!!! и ТИШИНА! Мало того, что симкой не могу пользоваться, так ещё и трачу средства дополнительно. И каким таким чудесным образом сим-карта оказалась оформлена на какую-то компанию???!!! Если МНОЮ ЛИЧНО был заключён договор в вашем отделении!!!Я засужу вашу компанию!

АКЦИЯ ПРОТЕСТА"МЫ ПРОТИВ СОТОВОЙ КОМПАНИИ МЕГАФОН! Хочется всем вам предложить,кто сталкивался с сотовой компанией Мегафон акцию протеста,а именно просто всем отказаться от её услуг! Сколько можно,нас обманывают,навязывать ненужные нам платные услуги-подключают всё,что только можно,только чтобы мы платили. Придёшь жаловаться в офис,с тобой общаются,как будто ты вор и воруешь у этой "славной" компании деньги и не хочешь их возвращать. Пишешь заявление,его рассматривают десять дней и ничего не меняется,говорят не нравится-подавайте в суд.А у меня нет времени и денег,ходить по судам,просто нет желания заниматься этой волокитой,хотя я знаю,что прав!Мегафону это и надо,кто пойдёт судиться с ними,только единицы,а мы людишки-которым можно навязывать всё и выставлять счета за мнимые услуги,с каждого по одному рублю и это уже миллионы,а ведь с нас дерут не по одному рублю,наживаются на нас как могут и как хотят.... Мы люди,мы клиенты,а клиент всегда прав,только не в Мегафоне,нас тут за людей не считают,мы для них-кошелёк! Давайте все мы просто откажемся от "услуг"этой сотовой компании Мегафон и расскажем всем-просто нажмём кнопку мне нравится и рассказать друзьям. Люди нас много и у нас есть друзья и если даже каждый десятый откажется от этой компании,от её услуг то нас будет миллионы,а это убытки для них.Пускай задумаются,по одиночке они нас не воспринимают,а вместе мы сила!Давайте объединяться-ведь это совсем не трудно. Я сегодня сам писал заявление в офисе Мегафон на свой номер 89323122731,меня просто не воспринимают,как человека,я планктон который должен платить,за что не понятно,а не заплачу буду платить пении и судебные издержки-это настоящий рэкет. Пишу сегодня заявление в офисе и в это время пришёл мужчина лет 60 с вопросом,ему пришло письмо "счастья" и в нём долг за услуги сотовой компании Мегафон,что с телефона идут звонки и за это нужно платить.Мужик растерялся и на глазах появились слёзы,когда ему в офисе сказали-нужно платить.В разговоре выяснилось,что телефон жены,а жена умерла и номером её он не пользуется,а на её чету оставались деньги!У Мегафона даже покойники с того света-звонят,а живущие в этом мире должны платить!Я был в шоке от таких заявлений,это уже не люди,это нелюди,у меня просто не осталось слов.... Давайте объединяться-"мы против сотовой компании Мегафон",мы люди,пускай нас услышат,вместе мы сила! Отстоим свои права,будем бороться хотя бы не в судах,а в интернете-люди нас миллионы! Прочитал сам-расскажи другому!!!

Пользуюсь услугами МегаФона с 2003 года. За последние годы приучил себя постоянно контролировать свой ЛК на предмет подключённых без моего ведома опций и непредвиденных списаний - вроде ничего, приспособился, пользуюсь. Тем более что альтернативы по мобильному интернету в стране до недавнего времени просто не было.Но выработанные годами привычки не спасают от того, что тарифы с каждым обновлением становятся всё дороже и всё менее удобными. Меняют баланс трафик/звонки/смс в тарифах и опциях так, как им удобнее снимать побольше денег со своих клиентов. Один перевод интернет опций с месячного периода на 28-дневный с одновременным увеличением стоимости - это просто вершина маркетинга!Сегодня в очередной раз улетаю в отпуск и обнаруживаю что опция «Роуминг гудбай» по сути превратилась в тыкву - лимит трафика в сутки снизили до 1 гб!В общем, вернусь на родину, попрощаюсь с МегаФоном.