ПОЧТА РОССИИ

Уговорили отправить посылку 1 классом, сказали что она не большая и может затеряться обычной отправкой. Доставить должны были за два дня. В итоге идет уже 8 день, а посылка еще не в отделении места назначения. Это как

Спасибо 9 отделению Почта России за помощь во всех вопросах.Профессионалы своего дела.))) И просто милые девушки))

Фото к предыдущему коментарию

1. 55555

Прекрасное обслуживание. Всегда помогут. Всегда улыбчивые и приветливые. С уважением и любовью относятся к пенсионерам.

Добрый день! Попросила дочку сегодня отправить срочно телеграмму. Почта на Зеленодольской улице работает до 19.30, дочь пришла в 18.30. Попросила у оператора квиток для телеграммы, ей ответили - НЕТ, не успеешь, народу много. Она позвонила мне, сказала, что не успеет отправить, что завтра только. Я поинтересовалась, сколько в очереди человек, она сказала 6, а операторов 2. Была в шоке я от происходящего. Благо не с кем ребёнка было мне оставить маленького, чтоб прийти и услышать это самой.Дочке сказала настоять на своём, что надо взять телеграмму. В итоге оператор швырнул, наговорил всякого моей дочери (16лет). Дочь оттуда вышла позвонила мне и спросила -откуда люди злые такие?!?Итог: в 18.55 телеграмма была отправленаЕсли люди не любят работу и не хотят работать там где работают, зачем они это делают?!?!

Замечательные сотрудники. Выполняют свою работу профессионально, быстро, чётко, слаженно. В отделении всегда чистота и порядок.

Получала сегодня в отделении 412801 посылку с наложенным платежом,хочу похвалить персонал отделения за внимательное и доброжелательное отношение.Хочется обращаться к ним снова и снова

1. Плюсов нет.

1. Одни минусы.

Заказное письмо гуляет по этой шарашке ( почта России ) уже неделю, вместо 2х дней и никак не найдет получателя. Позор этой компашке ! Курьеры - инкогнито, без имен и связи с ними. Грустно очень от этого.

1. НЕТ

Северодвинск, Ягры. Приморский 24. Работа сотрудников почты - УЖАС!!! Очередь - не протолкнуться, мертвая очередь!!!! Можно стоять часа по два и не достояться, плюнуть. уйти!!!! Операторы, ВЫ ЧТО СПИТЕ ЧТО ЛИ?????

1. их нет.

1. хамское поведение, очереди.

извещения приносят поздно или вообще не приносят, теряют посылки. Находиться в отделение 357550 г. Пятигорск вообще не возможно из-за хамского отношения!!!Когда же у нас на почтах будут работать адекватные и воспитанные люди?!

RJ685642211GB это трекинг номер моей посылки, которая теряется просто неделями при переходе от одной организации в другую, на мои звонки в горячую линию мне нагло врут при том каждый оператор, что моя посылка уже на месте я сама ее видите ли не забираю просто не пробилась понимаете ли инфа в отслежке!!! Где моя посылка и что с ней мне как обычно не отвечают ничего вразумительного!!! О том, что там написано на сайте я и сама могу прочитать!!! Она как видно и до вокзала еще не добралась!!! Если Домодедово работает более менее, то если попадет на Казанский вокзал, конечно при условии не окнчательной потери, в чем я, конечно, уже сомневаюсь, так это вообще пиши просто пропало!!!

Была в этом почтовом отделении и мне очень понравилось обслуживание.Быстро,вежливо и если что интересует все внятно и понятно объяснят.

Сортировка просто издевается весь декабрь. Посылка приходит в москву и там, видимо, проходит карантин в каждом пункте! Лежит без движения по 14-20 дней. Например, 9 декабря выпущено таможней 102976, и !!внимание!!! в сортировочный центр 102975 прибыла 23 декабря. Причем чем посылка больше, тем дольше она где-то валяется! Декабрь... люди не просто так что то заказывают или отправляют. И это не первая посылка, которая в ЭТОМ декабре так доставляется. Горячая линия ничем не помогает. Чат в приложении создан тоже неизвестно для чего. Им пишешь конкретный вопрос с конкретным номер отправления, а они предоставить могут информацию только ту что ты видишь сам. По моему это тупо придумывание нового рабочего места для неизвестно кого и чего. Если создаете помощь, то пусть действует как помощь: пусть создают запросы, занимаются поиском по треку и связываются с отделами, а не пишут: мы этим не занимаемся и помочь не можем. Приложение все отслеживает и человек, который повторяет действия приложения, жмет на кнопочки с буквами и получает за это зарплату-не нужен. Мне кажется, если бы на посылказ писали-это подарок к новому году, то почта постаралась бы ее доставить через год! Самое обидное что отдуваются люди в почтовом отделении, тк орут на ниче и ответ требуют от них, а они ниче сделать не могут. СПАСИБО! Почта, РОССИИ! Ты делаешь все чтоб мы прочувствовали как о нас ЗАБОТЯТСЯ!!!

Качественное, быстрое обслуживание. Желание ознакомить посетителя со всеми акциями дня, рассказать о выгоде и замотивировать на дальнейшее сотрудничество.

Выражаю благодарность работе почте 344094 за быстрое обслуживание, вежливость и внимательность клиентам. Спасибо!

отличная работа опс-12 г. Кстово , быстро и качественно, работают очень хорошие люди, девочки умницы, всегда помогут , обслуживают на отлично

1. кто распределяет маршрут движения посылок

Посылки из Китая ( порядка 10 штук) должны были прибыть в г. Инта РК. Добрались они до г. Ухта РК - затем были направлены в Ростов на Дону - затем снова в г. Ухта, уж потом Инта (одна из них LL838129162CN

почта России работает просто ужасно!!!!!!!! Отправили заказное письмо 1 класса. с Кемерово до Москвы шло 8 дней!!!! По графику почты должно дойти за 3 дня!!! Ужасное обслуживание!!! ПОЗОР!!!

почта России, в не государства, она живет жизнью, только ей известной. Люди, за чей счет почта и живет, для неё быдла. Многие сервисы (например отслеживание почтовых отправлений) могут сутками не работать. И это при том, что ПР является стратегическим объектом. Полная безнаказанность за свои действия.

1. Никаких

1. Всегда была и остаётся ужасной организация ПОЧТА РОССИИ! В этой организации ничего не менялось и не меняется! Один сплошной БАРДАК

Посылка идёт из Китая. Всё что происходило в Китае, все маршруты, оформление таможенной декларации, все да буквы указывалось в отслеживании посылки ежедневно. 12 марта 2021 годаприлетела в Россию, в Москву и уже 14 марта сегодня и никакой информации. Все по Российской системе, всем на все абсолютно наплевать.

Пусть Новый, 2021 год Вам принесёт такие же пустые надежды и их такое же пустое исполнение и неприятности, какими Вы нас обеспечили в уходящем году в полной мере!Пусть воздастся Вам по делам Вашим и халатному отношению к работе!

подсчитал, пешком из питера до иеста назначения идти с ночевками 7 дней. бандероль почтой россии идет 9 дней. СДЭК доставляет за 3 дня. вывод: почта россии-полный отстой.

Плюс- только один-дешевле всех транспортных компаний.А далее только минусы-По телефону горячей линии никогда никто не отвечает.Рассчитать самостоятельно стоимость отправки посылки ни на одном сайте Почты невозможно.Деньги за неотправленную посылку не возвращают.Похоже Почта России осталась во временах СССР.За такую работу всех надо гнать в шею-начиная с министров-позорище-и это перевозчик-которому более 100 лет.Перехожу на СДЕК.

В Курганинске на почте работают лентяи и хамки!!! Сотрудницы хамят,работает одно окно,нет упаковки! Цены-космос,компьютеры виснут!!! ОЧЕРЕДИ! УЖАС!

Все сервисы по отслеживанию емс за пределами рф, показывают физическую отправку моей посылки на 14.03.2020. Кроме почты рф, которая толдычет(не только мне): на территорию рф не поступало..

1. хороший внешний вид сотрудников
2. вежливость
3. знание своей работы

Получала посылку в отделении 422863, быстрое обслуживание, сразу видно человек разбирается в своей работе, вежлив, приду еще

Просто разъ...и содержимое посылки, как вам у еб ищам вещи доверять можно

Отделение 347375-девочки,спасибо огромное за вашу работу!Все очень быстро и оперативно.Вежливое отношение к людям.Отдельное спасибо Соловьевой Ольге Петровне за ее чуткость.и профессионализм!

здравствуйте уважаемая почта России. Откуда вы набираете себе работников? Приходя периодически на почту в селе солянка города астрахань мои друзья часто видят как их работница бейджик она не надела в тот день имени не могу сказать. светловолосая молоденькая девушка лет так 21-24 постоянно орет на людей там сидят пенсионеры!! Мат летит от этой особы такой что как будто она сидела лет десять! находится там очень не приятно и ужасно! Грубиянка, отвечает всем грубо, а затыкает людей просто неподобающим образом заорав как дикая на пожилых пенсионеров которые там сидели разговаривали на свои темы. что бы они замолчали она не слышит ничего из-за их разговоров. хотя все это можно было сказать уважительно и не кричав на пенсионеров! они ведь старенькие. крик ее был ужасен. решила написать этот отзыв так как часто слышу разные разговоры об этой не воспитанной особе какая она грубиянка и как жители села солянка от нее страдают. хорошо что я обслуживаюсь в другом отделении почты и там добродушные и вежливые работники. этой работнице надо объяснить как нужно себя вести с людьми.

Сегодня получила письмо из Литвы. Пишут в июле, что месяц назад получили открытки с Новым Годом! Спасибо большое почта России за такую скорость!!! А ведь отправила до нового года с Главпочтампта авиамаркой и по рекомендации работникам почты в ящик на улице Главпочтампта, где письма вынимаются якобы дважды в сутки. Ну и работники!!! Ну и когда же отправлять поздравления к Новому Году??? Почему не торгуете Новогодними открытками весной??!!!

1. Плюсов нет вообще

1. Написать минусы не хватит суток, ни чего абсолютно положительного нет

Доставка почтой России сплошная нервотрёпка! Бандероль из Москвы в Братск пришла за трое суток, а это более 2500000 км расстояние, а в Братск пришла 01.08.2017, сегодня уже 05.08.2017 г. А бандероль до сих пор не обработана, поэтому её не выдают, я написал по тензор на официальный сайт "Почта России", где мне ответили, что конкретного срока доставки почты просто не существует и почтовые отделения самостоятельно определяют когда и. Удобно доставлять пришедшую почту. Это просто надо охер*ть "... Сама определяет срок", то есть ни какой ответственности они не несут, хоть через год если доставят. Зато их руководители премии себе выписывают по несколько миллионов. Почтальон в пункте выдачи говорит что очень много приходится обрабатывать почты, но не неделю же... Ну как эту структуру можно ещё называть???

Где я раньше был, куда мои глаза глядели. Надо было сразу на этот сайт зайти. Знал бы что так работает наша ПОЧТА, не отправлял бы Экспресс-доставкой EMS бандероль. Заверяли 2-4 дня идет из Саратова в Москву. 30 ноября отправил, с 7-го числа лежит в Москве, доставить всё никак не могут. Видать все заняты - Москву от снега чистят.Операторы успокаивают, говорят ждите.......Проще было с проводником поезда отправить и дешевле и надёжнее.Бардак, беспредел полный.

Зачем вы пишете сроки доставки не соответствующие действительности. Зачем вы вводите людей в заблуждение. Вы какая организация? Рога и копыта? Посылки теряются, на почте очень плохое отношение сотрудников. Вы вообще зачем работаете?

1. Удобное получение отправлений . Очереди исчезли.

1. Невозможность отследить отправление. Отсутствие операторов , робот отвечает , только на имеющиеся вопросы.

Очень давно пользуюсь приложением , но появилось одно неприятное качество в отслеживании. Когда идёт посылка из-за рубежа, перестали писать о передвижении по России. Каждый раз одно и то же. Могут десять дней , две недели или три , писать , что посылка на границе соединённых штатов , а потом все записи появляются вместе вместе с записью о прибытии. Зачем такое отслеживание , что это ? Формальное отношение или просто отписка. Раньше подробно писали и было понятно передвижение . Сейчас ничего не понятно. Операторов нет. Бесполезный робот , повторяет , одно и то же.

хочу оставить отзыв об отделении 31 г. Улан-Удэ, есть люди адекватные среди почтальонов, девочки, спасибо, что подсказали, что делать по моей посылке, очень помогли)

Качественно подобран персонал, достойное отношение к клиентам, в отделении создается уютная атмосфера.

Почта России работает отвратительно! Заказы из-за границы идут по 3 месяца. Как только пересекают нашу границу, товары пропадают. Пишу о всей почте России, а не о конкретно отделении. Дурдом.

Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о отделении почты в городе Долгопрудный, Московская область, которое находится по адресу Дирижабельная 13. Обратилась туда, так как заказала несколько посылок из Китая. После того как по срокам посылка должна была придти , я обратилась в отделение с просьбой посмотреть пришла ли посылка, на что получила отказ. Сотрудник почты обосновала это так: нет уведомления-нет посылки! Прошу прощения, а если уведомление не принесут, кинут не в тот почтовый ящик, вытащит из ящика соседская молодежь, получается что посылку не получить совсем! Когда проживала в другом городе было проще тем, что в любое время я могла зайти, сказать адрес и работник отделения мог посмотреть без всякого рода объяснений почему он это сделать не может! В данный момент речь идет о отделении почты в городе Балашиха, мкр. Кучино, ул. Южная д. 3. Почему приходя в отделение почты получаешь отказ или нелепый ответ работника?!

Ооо) эти ребята работают видимо по настроению)) Заказал себе платёжную карту Яндекс.деньги. Вообщем спустя год её до сих пор нету. А идти должна максимум неделю. Ну спустя год написал в Яндекс поддержку. Они пробили по моему адресу. Оказалось, что посылка утеряна в дороге. и не почта, не Яндекс за год так и не удосужились меня об этом предупредить.

Заказали на Джуме пижамку для малыша (5.12). Отслеживаем, очень были озадачены тем, что из Китая до Москвы доставили за 7 дней (12.12), а до места назначения посылка пока так и не доехала. Календарь показывает 30.12. Похоже к Новому году не успеет. Вот уже несколько дней в Новосибирске (посещает зоопарк). Можно сослаться на большую загрузку, но мы у Китая тоже не одни. Что можно сказать? Просто разочарованы работой почты

Недавно получила посылку в отделении 121615. Посылка тяжелая, но сотрудники отделения оказали помощь в ее доставке. Большое спасибо всем. Очень приятные люди.

1. Одни плюсы!

Спасибо начальнику отделения за ваши кадры, а именно за почтальона что обслуживает ул Б. Внуковская, такой человечной, старательной, трудолюбивой и отзывчивой женщины я давно не встречала!!!

1. Доброта, отзывчивость

Хочу сказать большое спасибо сотрудникам почтового отделения Чернышковского района Волгоградской областип.Красноярский. За хорошее отношение к людям и знание своего дела

1. Доброжелательность и оперативность

Выражаю благодарность работникам отделения почты 391112 г.Рыбное Рязанской области за честность и внимательность по отношению к клиентам. При отправке корреспонденции я случайно оставила кошелек в почтовом отделении, пропажу обнаружила только 5 часов спустя. Оказалось, кошелек обнаружил клиент почтового отделения и передал работникам, которые сохранили его и передали мне.Огромное спасибо молодому человеку, обнаружившему пропажу, и работникам почтового отделения за их человечность и доброту. Также хочу поблагодарить за отличную работу оператора Пшеничникову Ирину, она всегда внимательна и отзывчива в работе.

1. Нет

1. Полный звездец

Заказ пришел из джума и теперь находиться на сортировку на Казанском вокзале вот уже 10 дней. Интересно что там так долго сортируют. Сама проживаю в Москве даже смешно. Из Москвы в Москву так долго идет

1. Компетентность, скорость обслуживания, посылки доходят.

Самое хорошее отделение,теперь работает и в воскресенье.Отличные сотрудники!Всегда захожу именно в 108840 и покупаю продукты , отправляю посылки, оплачиваю жкх!

Мне отправили посылку с доставкой на дом из другого города. Прислали на другую почту, не в моём районе, курьерская служба не отвечает на звонки второй день подряд. Сами не звонят,чтобы уточнить,когда ожидать курьера.

Хочу поблагодарить почтальона отделения 129281 Дмитриеву Екатерину. Чудесный, отзывчивый и очень обязательный человек! Спасибо ей большое!