ПОЧТА РОССИИ


ПОЧТА РОССИИ

ПОЧТА РОССИИ отзывы

Сортировка:
Автор: 04.05.2018


Комментарий:

Что за пропускной режим сделал почтовое отделение в самом отделение народу нет но зато на улице море надо писать в Роспотребнадзор где 1.5-2 метра между людьми??? нарушение всех норм и правил

ответить

Автор: 03.05.2018


Комментарий:

Самое Ужасное отделение связи, находится в двухкомнатной квартире! иЭто на 80 тысяч жителей, Позор! невозможно получить отправление, минимум 2 часа в очереди в подъезде!

ответить

Автор: 01.05.2018


Комментарий:

Наша почта России самая ужасная. Отправила ЕМС посылку во Владивосток 25 декабря 2019 года. Контрольная дата доставки 02 января 2020 года. До сих пор посылка не получена. По Владивостоку гуляет уже 2 дня. На данный момент вообще ушла в другом напралении. Телефон горячей линии работает очень плохо, ждешь по 30 минут. Операторы сказать вразумительного не чего не могут, то что они говорят , я это сама вижу по треку отслеживания. Вопрос решить не могут.Очень не довольна доставкой, хотя за срочность посылки платили дополнительно.Кошмар, а не Почта России

ответить

Автор: 29.04.2018


Комментарий:

Хочу сказать"ОГРОМНОЕ СПАСИБО" почте России за испорченный день рождения. 25.06.2013 из Москвы в Липецк была отправлена посылка, сегодня 05.07.2013 ее еще нет и НИ КТО не знает где она "СПАСИБО" Вам еще раз. Хуже ВАС работает наверное только ЖКХ

ответить

Автор: 29.04.2018


Комментарий:

Отправлял письмо первого класса из Москвы в Москву 27.06.2013.Письмо за которое я платил деньги- ускоренное письмо . Сегодня уже четвертое июля письмо до адресате еще не дошло.2 км.письмо идет вторую неделю.почта России-ПОЗОР.

ответить

Автор: 28.04.2018


Комментарий:

Получила посылку 04.09.2020. К сожалению, посылку вскрыла уже дома и обнаружила, что коробочка внутри пустая, без изделия. При этом пакет, в который была упакована коробочка очень хорошо был закрыт. Жду еще одну посылку и очень волнуюсь. Вот такая история. Теперь боюсь что-то из другого города заказывать, не хочется играть в эту рулетку: пропадет вещь или не пропадет.

ответить

Автор: 26.04.2018


Комментарий:

Сегодня получала долгожданную посылку, меня обслуживала Ольга Катанова, все быстро и качественно выполнила свою работу, даже объяснила как удобно иметь приложение почта России. Огромное спасибо

ответить

Автор: 24.04.2018


Комментарий:

Сейчас в наша почта стала работать намного лучше и быстрее. Отделение 115516 хорошо обслуживает клиентов, доброжелательны.

ответить

Автор: 23.04.2018


Комментарий:

Благодарю за внимание к пожилым людям, которые приходят на почту, за хорошие слова и пожелания в их адрес начальника почтового отделения 425414 Орлову Анну Николаевну

ответить

Автор: 20.04.2018


Достоинства:
  1. нет очереди, персонал внимательный, вежливый

Недостатки:
  1. нет

Комментарий:

Спасибо сотрудникам ОПС 121471 за прекрасное обслуживаниеПостоянно пользуюсь услугами данной почты. И получаю и отправляю посылки. Персонал очень внимательный, профессиональный

ответить

Автор: 19.04.2018


Достоинства:
  1. вежливость скорость

Недостатки:
  1. нет

Комментарий:

выражаю огромную благодарность работникам почты 346000 за качественное вежливое и быстрое обслуживание.

ответить

Автор: 19.04.2018


Комментарий:

я согласна с вами друзья полностью но не согласна что мы моральные уроды мы пашем за маленькую зарплату перерабатываем по 2 ато и3 часа нас завалили посылками заказными письмами они заключают договора получают за это бабки а почтальоны сокладом в 5 тысяч должны это все растаскивать собирая с 1 человека по 15 подписей кому это на х.. нужно одних писем видеофиксации хренова туча за это они получают а мы звено от которого зависит вся работа почты сидим на бобах пора иметь совесть ребята не обиайте своих людей если уйдем мы кто проработал на почте много лет вам кирдык зачем тпонабрали супервайзеров бабушек на пенсии им все пофи только мозги е... а зарплату у нас отбирают кто не работал тот и с вайзером не будет работаь а кто чесный тот и так будет работать из почты сделали магазин тако ощущение что скупили где то всю дрянь бабки отмыли и мы теряем на нее свое время когда могли бы обслуживать людей быстрее люди стоят в очереди и кроют нас матом пока мы продадиим этот хлам мы занимаемся только комерцией а не почтовой работой работаем и за оператора и за начальника и за уборщицу получая копейки совсем вы ребята припухли так что простите нас наши дорогие клиенты мы бы рады но они нас тормозят а теперь еще и все сожгли нахватали все что только можно сбербанк отдыхает все работу выполняем мы скоро будем на почте заниматься шиномонтажем милости просим

ответить

Автор: 17.04.2018


Недостатки:
  1. Отвратительное отношение к клиентам.

Комментарий:

Отправляла посылки с города Кемерово-23 "отделения, вскрыли посылки, наложили камнений и какие то грязные бутылки. Люди совесть то есть... Украли тапочки резиновые, и ещё кое что из вещей. Носите на здоровье, но разве так можно. Это же было куплено не на ваши деньги. Неужели теперь все с описью отправлять надо. Берете такие деньги за пересылку и так поступаете.

ответить

Автор: 17.04.2018


Комментарий:

НАСКОЛЬКО Я ЗНАЮ ОНИ ЖЕ ДОЛЖНЫ ПРОВЕРЯТЬ ВДРУГ ОТПРАВЛЯЕТСЯ, ЧТО ТО ЗАПРЕЩЕННОЕ К ПЕРЕСЫЛКЕ. ПОЭТОМУ ОНА НАВЕРНОЕ И ПРОСИЛА ПОКАЗАТЬ , ЧТО В КОНВЕРТЕ. А ЕСЛИ В КОНВЕРТЕ НЕ БУМАГА, ТО У НИХ ЭТО АВТОМАТИЧЕСКИ СЧИТАЕТСЯ БАНДЕРОЛЬЮ. ДАЖЕ ЕСЛИ ТАМ МАЛЕНЬКАЯ РУЧКА ИЛИ КАРАНДАШ. ЭТО УЖЕ НЕ ПИСЬМО.

ответить

Автор: 16.04.2018


Достоинства:
  1. Уведомления приходят всегда вовремя, сотрудники спокойные, внимательные, любезные и внимательные.

Недостатки:
  1. Минусов нет

Комментарий:

Хочу поблагодарить сотрудников почты 129344, особенно Филиповича Евгения за любезность, отзывчивость и внимание. Побольше бы таких сотрудников. Сотрудники почты отделения 129344 работают очень слажено, это говорит о том, что коллектив дружный.

ответить

Автор: 14.04.2018


Комментарий:

Я в ужасе, возмущению нет предела. Никогда не думала, что могу оставить отзыв кому-либо, но тут уже накипело!Получаю вторую посылку из Германии. Коробки запакованы, в мешках, опломбированы Почтой России. В первый раз не хватало украшений, а сегодня это уже воровство! Вытащены дорогие часы, подаренные отцу, вещи детские, не побрезговали даже детской пенкой и солью для ванны. Позор вам кто это сделал!!! Буду каждый день вас проклинать. Бессовестные, безответственные, ВОРЫ!!!

ответить

Автор: 11.04.2018


Комментарий:

вежливое обслуживание ,быстро все отпускается не надо долго стоять в очереди приходит почта с писменной корреспонденцией вовремя.

ответить

Автор: 07.04.2018


Комментарий:

После переезда долгое время были проблемы с доставкой почты, а потом выяснилось - индекс указывал не тот.... Хотя переезд был в соседний дом практически. Теперь все в порядке, уже несколько посылок удачно получил из-за бугра, за вменяемое время. Прошу прощения у операторов и служащих за потраченные на меня нервы :)

ответить

Автор: 06.04.2018


Достоинства:
  1. Много отделений

Недостатки:
  1. В деревнях почтовые отделения закрывают. На обращения ответа не дождешься. По своему вопросу, служба поддержки, не помогла.

Комментарий:

Письмо, по отслеживанию, находится в почтовом отделении. В службе поддержки ничего не могут объяснить, говорят пишите жалобу может ответят. Написал жалобу, переслали в почтовое отделение, и тишина. Срок хранения письма истек. Наверно вернут обратно. Если руководство читает отзывы то номер обращения 0030424563.В следующий раз буду искать альтернативу для отправки официальных писем.

ответить

Автор: 06.04.2018


Комментарий:

эконом дольше и дороже. Отправила 1 классом, дешевле и быстрее. (где логика?) Резиночки ручной работы для племянницы в Магас из Челяб. обл. Пришло я считаю быстро, 7 дней, но одну резиночку сломали. Пакет не вскрыт. Просто транспортировали не аккуратно.

ответить

Автор: 04.04.2018


Комментарий:

Добрый день. Хочу сказать спасибо начальнику отделения 396831 за ее не легкую работу на Почте России. В это отделение бы интернет провести хороший, а то придешь платить комуналку а программа зависает.

ответить

Автор: 04.04.2018


Комментарий:

Вот уже сколько лет, мы ходим на нашу почту. Душа радуется когда приходишь на почту. Мы любим и ценим, что у нас есть почта. Почта наша родная, есть и пусть всегда будет!

ответить

Автор: 02.04.2018


Комментарий:

Подольск.Вы были у начальницы на Ленина,109,вход сбоку,3 этаж.Вроде в городе кругом ремонты сделаны.А тут я по работе пришла в это прокуренное,грязное здание.Начальница,лет так около 90,ну выглядит так,хотя многие за этот возраст прекрасно смотрятся.Баба злая,вредная,просто хамка,возможно без мужика или климакс,или просто завистливая ,радость получает,чем больше пакости сделает людям.Ну ведьма,словом.Видно,по блату затискалась руководителем всех почтовых отделений города.Я отвечала вежливо,просто по воспитанию,но очень хотелось подежелать ей только самого плохого в жизни,чтоб ей пусто было!!!Сделала зло-гуляй смело.Ее лозунг.Надо было послать ее далеко,чтоб горела в Аду,чтоб знала,как людям делать зло,лишив самого элементарного.

ответить

Автор: 11.01.2018


Достоинства:
  1. нет

Недостатки:
  1. не хотят работать

Комментарий:

Отправил международную посылку в июле, посылка по стоимости доставки 8500 рублей !!! До сих пор написано что в Москве находится. Операторы толком ничего не могут ответить, заставили написать на розыск заявление, ещё месяц жду, ни ответа,ни привета. Говорили в течении 2-3 недель должно прийти письмо, ага, конечно. Позвонил опять в единую справочную, говорят максимальный срок ответа 2- 3 месяца, ждите!!!!!! Вот такой бардак

ответить

Автор: 10.01.2018


Достоинства:
  1. Плюсов нет

Комментарий:

ответить

Автор: 10.01.2018


Комментарий:

мне стыдно за нашу почту росси,горько что клиенты этого не видять и не знают как мы работаем,у нас нет стульев,из-за этого работает один оператор,нет кассовой ленты,нет посылочных коробок,марок,конвертов,нам не только улыбаться клиентам не хочеться,нам идти на работу не хочеться,Москва захватила нас в свои мерзкие когти,а создавать работу не умеют,гнилые москали,только деньги хапают,верните нас в наш регион,нам было хорошо,На 8 марта ,где работают одни женщины,даже шоколадку не подарили,открытку сраную,все что мы видим на все праздники,Позор вам ,стыдно вам конечно не будет,стыд вы просрали,вы нарушете трудовое законодательство по всем статьям,

ответить

Автор: 09.01.2018


Комментарий:

Я ПРОЖИВАЮ В СТАРОЙ МАЙНЕ В УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛ.У НАС НА ПОЧТЕ ПОЛНЫЙ БОРДАК.МНЕ ВЫСЛАЛИ ЧИСЛА ПОМОЕМУ 20 АВГУСТА ПЕРЕВОД.НУ Я ДУМАЮ ЧТО 22-23 Я ЕГО ДОЛЖНА ПОЛУЧИТЬ.И В ИТОГЕ Я ЕГО ПОЛУЧАЮ ГДЕ ТО ДНЕЙ ЧЕРЕЗ 10.НИ КАКИХ УВЕДОМЛЕНИЙ НЕ БЫЛО.ПРИХОЖУ НА ПОЧТУ ВСЕ ВРЕМЯ КОРМЯТ ЗАВТРАКАМИ ПРИДИТЕ ЗАВТРА ПОСЛЕ ЗАВТРА ДЕНЕГ НЕТ.ЧТО ЭТО ТАКОЕ КАК НЕТ ДЕНЕГ?ЖАЛОВАЛАСЬ НАЧАЛЬНИКУ НА ЧТО ОНА ДАЖЕ НЕ ОТРЕАГИРОВАЛА.И ТАК ПОСТОЯННО,НЕ САМНОЙ ОДНОЙ.И ПЕНСИЮ МОЕЙ СОСЕДКЕ ВМЕСТО ПОЛОЖЕННОГО ЕЙ ЧИСЛА ПРИНОСЯТ ЧЕРЕЗ 5 А ТО И ЧЕРЕЗ 7 ДНЕЙ.ПРО УЖАС КАКОЙ ТО.

ответить

Автор: 08.01.2018


Комментарий:

Прекрасно знаю о флере негодования, который висит над Почтой России, и я, конечно, верю людям. Однако лично у меня никогда проблем никаких не было. Все посылки я забирала всегда вовремя. Причем пользуюсь услугами ПР я очень давно. У меня в отделении тоже достаточно вежливый персонал, впрочем, как и в остальных отделениях других городов, где я была

ответить

Автор: 06.01.2018


Комментарий:

Огромное спасибо работникам Почты России 410012 г.Саратова. Часто приходится отправлять письма и посылки. Прекрасное обслуживание, вежливые и очень внимательные работники.

ответить

Автор: 05.01.2018


Достоинства:
  1. Их нет

Недостатки:
  1. Один большой и жирный минус .

Комментарий:

Служба поддержки никакая , ничем не могут помочь .Отправил письмо службой ems ни ответа , ни привета .Зависло в Москве и всё тишина . Все сроки доставки прошли , на заявление о розыске отписка , даже не отвечают куда они дели письмо .

ответить

Автор: 05.01.2018


Комментарий:

Работаю оператором на главпочтамте,г Дзержинск Нижегородская область. Сижу в кабинете за компьютером. Так вот работников принуждают заниматься погрузками и выгрузками..по кварталам. Грузим и выгружаем тяжеленные коробки..а мужики-водители это нахально наблюдают. Обидно до ужаса..за это никому не доплачивают,д и дело не в деньгах даже..а в самом процессе. Я молодая девушка не рожавшая, один раз в три месяца таскаю тяжести..бороться с этим пыталась..потратив кучу нервов не достигла нужного результата. Начальник говорит что это надо и кроме нас никто наши коробки таскать не будет. Разгрузки производим на сортировке таская тяжесть на третий этаж при этом еще отношение к нам скотское. Не почта а дерьмище вобщем..очень не довольна происходящим.

ответить

Автор: 04.01.2018


Комментарий:

Пожилые пенсионеры находящиеся на самоизоляции уже неделю звонят на горячую линию о доставке посылки из г.Луховицы в село Городна (15км) от Луховиц и не могут ни получить ее ни узнать о точной доставке. Одна трепология и никакой конкретики и помощи. Зачем нужна такая линия и такие услуги Почты России? За что взымают деньги?

ответить

Автор: 04.01.2018


Достоинства:
  1. Доброжелательность, высокая скорость.

Недостатки:
  1. Нет

Комментарий:

Оплачивала коммуналку на отделении 346906 и поразилась, как шустро работает новенькая. Спросила даже как зовут-Голубкова Ирина Евгеньевна. Спасибо вам за доброжелательность и быстрое обслуживание.

ответить

Автор: 04.01.2018


Комментарий:

Кто у вас отвечает за кражу в вашем СОРТИРовочном центре, или он с ними за одно, а потом торгуют вороваными товарами в почтовых отделнниях. Отправленная мне посылка, с 3 декабря 2019г. без движения,сегодня уже 12.01.2020г. номер отслеж.12725440063945

ответить

Автор: 03.01.2018


Комментарий:

Очень вежливые работники, быстрое обслуживание. Отделение почты 397164 г. Борисоглебск. Спасибо Вам!

ответить

Автор: 02.01.2018


Достоинства:
  1. приняли быстро почтовое отделение 460000

Недостатки:
  1. безответственность

Комментарий:

Отправила сыну посылку в Кудрово ленинградской области,по отслеживанию она уехала в Краснодар почтовое отделение 350003 ,где кем то получена.В Кудрово почтовое отделение 188 692 ее нет !!!По телефону горячей линии ничего сказать не могут,общие фразы!!!

ответить

Автор: 31.12.2017


Достоинства:
  1. вежливые, доброжелательные

Недостатки:
  1. нет

Комментарий:

сегодня была вынуждена пойти на почту, к предыдущим работникам, а тут увидела старых работников и была очень рада, теперь буду ходить туда чаще. девочки вы супер, без вас нам было очень плохо.

ответить

Автор: 30.12.2017


Комментарий:

Спасибо большое начальнику почтового отделения 442441 за вежливость клиентам,за внимательность! С уважением жители села Каржимант.

ответить

Автор: 28.12.2017


Достоинства:
  1. Удобство, скорость, качество, компетентность.

Комментарий:

Посылка пришла в целостности, работник почты компетентен, очередей нет. Спасибо большое, я очень довольна, обслуживание на отлично!

ответить

Автор: 27.12.2017


Комментарий:

В почтовом отделении 344092 работает весьма амбициозный приятный человек - Максон. Всегда быстро обслуживает всех клиентов, ведет приятную беседу.

ответить

Автор: 27.12.2017


Достоинства:
  1. 5

Комментарий:

Хочу выразить свою благодарность девочкам с 48 отделения связи г. Волгограда. Недавно отправляла бандероль и напутала с фамилией получателя. Была просто в панике так как бандероль уже ушла. Девочки все сделали в лучшем виде. Мало того позвонили домой и сообщили что адресат получил уже бандероль. Я была очень удивлёна и благодарна. Спасибо большое что у нас работают такие внимательные работники почты.

ответить

Автор: 27.12.2017


Комментарий:

Всегда удивляюсь терпению сотрудников этого почтового отделения. Всегда вежливые и все объясняют. Очень быстро работают.

ответить

Автор: 26.12.2017


Достоинства:
  1. Обслуживание хорошее, компетентные сотрудники, доброжелательные 646040 отделение

Недостатки:
  1. Доставка мжд отправлений не работает

Комментарий:

Добрый день. Никогда не думала что доставка почты россии работает так отвратительно. Отправила международное отправление еще 9 апреля 2020 года 12 уже прошло таможню в Шараповой и там больше месяца просто провалилась и только 15 мая покинул Россию и дальше опять молчок. Сегодня уже 30 мая, мои конфеты точно уже стали. Звоню на горячую линию спрашиваю соки доставки МЖД отправлений. Мне отвечают что конкретно ответить не могут и когда я сказала что сделала запрос и ответа тоже нет мне сказали что отправление может идти от 2 до 3 месяцев. Отсюда вывод что отправлять не стоит и главное что ответа нормального почему и из за чего никто дать не может. На горячую звонить не стоит ничего ответить там не могут... Хотелось бы чтобы относились ответственно к своей работе, провалялась месяц в шарапово просто так... ведь за отправление заплачено а придет не понять что

ответить

Автор: 26.12.2017


Достоинства:
  1. Доброжелательны, профессиональны, знающее свое дело

Недостатки:
  1. Нет

Комментарий:

Особую благодарность хочу выразить сотрудникам почтового отделения по адресу: Орехово -Зуевский район г. Куровское ул Вокзальная д.9 - Калмыковой Юлии Ивановне и Киселевой Галине Алексеевне. Хочу отметить , что свою работу выполняют профессионально , знающее свое дело , доступно обьясняют интересущие вопросы, доброжелательны, понимающие людей по ситуации, приятно иметь диалог с такими сотрудниками. Желаю им оставаться такими же приветливыми и добросовестными! Огромное спасибо таким сотрудникам! Знают свое дело!

ответить

Автор: 25.12.2017


Комментарий:

Безобразно! Худшая организация доставки посылок населению! Логистика просто безумная - посылка, адресованная мне из Краснодара во Владимирскую область, ехала через Челябинск!!! Ещё одна посылка уже 9 дней лежит на сортировке в г.Владимир, без движения. Отвратительная компания!

ответить

Автор: 23.12.2017


Комментарий:

Для сравнения Курск-Москва:письмо ЕМС - 3-10 днейлюбая другая служба 1 день!

ответить

Автор: 22.12.2017


Комментарий:

Сотрудники доброжелательные, веселые. Работают быстро. Прекрасное отделение. Люблю ходмть на эту почту: и работу сделала, и по центру погуляла, и с приятными людьми пообщалась.

ответить

Автор: 22.12.2017


Комментарий:

Большое Уважение Почте России в целом и Марушкинскому СЦ в частности за оперативную обработку и доставку посылки. От прибытия в РФ, до выдачи в отделении Ростова-на-Дону - 4 дня. До этого месяц болталась по Китаю.

ответить

Автор: 20.12.2017


Комментарий:

Третий раз подхожу а почтовому отделению 410001 г. Саратов на ул. Огородная. У входа неизменная толпа людей, очередь 20 человек. А с "чёрного входа" сотрудники курят. Причем каждый раз одна и та же карт ина

ответить

Автор: 19.12.2017


Комментарий:

Здраствуйте.Холела оставить очень отрицательный отзыв отделения почты деревни Лампово , индекс 188336.Как только наш почтальон на больничном или в отпуске уже не первый раз пропадают посылки с самой почты. Куда они из девают не понятно.А если обращаешься к начальнице то она утверждает что их и не было очень хамским голосом.Трек по посылкам показывал что посылки отделении почты.Такого раньше ни когда не было.Но как только появилась новая начальница почты начали происходить странные вещи.Посылки исчезают , письма не доходят , квитанции приходят только тогда когда наш почтальон приходит с больничного или с отпуска.Из за того что начальница не может вовремя отреагировать на наши обращения то приходится писать сюда.

ответить

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют более 1,7 млрд. писем, 54 млн. посылок и почти 185 млн. денежных переводов.ФГУП "Почта России" было основано в рамках проведения реструктуризации организаций федеральной почтовой связи, направленной на обеспечение гарантированного предоставления универсальных услуг почтовой связи на всей территории Российской Федерации, расширение спектра услуг почтовой связи, создание современной почтовой инфраструктуры.