ПОЧТА РОССИИ

Дружелюбный и отзывчивый коллектив почтового отделения 19, города Нальчик. Спасибо за качественное и быстрое обслуживание.

Работают не то что некорректно, а не работают вообще!!! Халатное отношение сотрудников к работе просто поражает!!!Письмо назад вернуть не могут! Пишите заявление и в течение месяца мы вам ответим! А в чем смысл писать заявление если быстро нужно вернуть его назад? Какой ужас! Элементарную работу не могут выполнить! Отвратительная организация!

Самое отвратительное отделение Почты России! Начну с того, что во-первых: график работы, указанный на здании, не соответствует действительности. Они когда хотят открывают, когда хотят закрывают. Во- вторых: грубое и хамское отношение к клиентам! В -третьих: не первый раз отказываются принимать обычную посылку по России, заставляют отправлять ЕМС, которая стоит дороже. Не имеют права это делать! Все заканчивается скандалом и в итоге все- таки оформляют обычную посылку. Это что вообще такое? Очень прошу Руководство Почты России обратить на персонал этого отделения!

1. Вежливость и отзывчивость персонала.

Выражаю благодарность начальнику почты отделения 306538 Панченко Татьяне Николаевне за добросовестный труд, понимание и уважительное отношение к каждому посетителю. Побольше бы таких людей!

1. Сочувствие сотрудников почты

1. Не возможно получить какую либо информацию. Закрыты все контакты для связи.

Почта россии EMS потеряла посылку. Вещи для новорожденного. Два месяца нигде ни какой информации . На заявление о розыске так же ответ не получен.

Всем добрый день. Сегодня решила отправить посылки своим близким к новому году. Пришла на почту к открытию, все коробки подписала дома. Но… не тут то было… Сотрудник почтового отделения отказалась принимать у меня мои посылки, пока я не скачаю приложение Почта России. А если я пенсионер, или нет у меня возможности скачивать приложение… Хорошо, очистила свой телефон, скачала приложение. Вес моих посылок составил 9 кг. , посылку отправила из Московской области г. Лыткарино на 3 ем квартале в Иркутскую, и тут я пришла в шок, стоимость моего отправления 2700 рублей. Ого, ничего себе Почта России. Но больше конечно меня возмутило то, что я не могу принести посылку на почту и отдать на оформление сотруднику почтового отделения. Было обидно, утро моё было испорчено. Я даже и не знаю захочу ли я вновь что то отправлять из почтового отделения.

Хочу отметить работника почты 216623 находящийся по адресу п фролово . Это слаженный работник к которому хочется возвращаться.Спасибо за ваше терпение и понимание!Даже в эти непростые для мира дни за масками можно "увидеть" улыбки работника. Особенно хочу сказать огромное спасибо. Светлый человечек! Очень внимательная и отзывчивая!Всегда подскажет, всегда поможет.

1. У,чат нас не верить

1. Будем злее

Поганая почта Калининградской области. Вскрывают посылки. Вкладывают балоны воды для веса! Пытаюсь напсать котовй раз. Но при слове прокуратура, не получается отправить! А ведь это не одиночный случай. Дети джалисладоста, а там - ВОДА!

Очень хорошое обслуживание на почте ,особенно когда выдают посылки или почту особенно благодарю начальника почты Валентину Николаевну

1. Воры

Если так легко, на первый взгляд, и не заметно вскрывают посылки и крадут их содержимое, то так же легко погут в неё подложить что угодно, Вплоть до взрывчатых веществ. И это уже не безопасно.

В 23отд Читы по ул. Майской, 22 пропадают "артистки", которые разыграли 02.05.2020 "спектакль", введя меня в заблуждение, якобы почтальон поехали давать пенсию, мы им позвоним, чтобы они выплат вам в последнюю очередь

19 декабря отправил заказное письмо из Калуги в Москву в страховую компанию Ренессанс жизнь .20 декабря письмо пришло в отделение почты Москвы ,но курьер страховой компании получить письмо не может.Как пояснили в страховой компании загруженность почтового отделения.Но на горячей линии почты ,оператор пояснила что получатель просто не хочет получать письмо.Будьте внимательны отправлять письма лучше другими компаниями .

Спасибо сотрудникам ОПС 165304 г.Котласа за внимательное отношение к людям. Вежливо, с улыбкой встречают своих клиентов. Благодаря их стараниям мы вовремя и с комфортом получаем корреспонденцию, газеты и журналы.

Приходишь за 15 минут до закрытия, причем нигде нет информации о том, что у них сокращенный рабочий день, они уже не принимают. И пофиг, что у тебя тяжелая посылка и ты тащился из дальнего района города. Куда написать, чтобы отреагировали на жалобу?

Всем кому дорого ваше время и здоровья не ходите на почту России ни работать ни обслуживаться.Руководство почтамта быдло, ругаться матом.Обращаются с работниками как с рабами.Полнейший ужас в отделения.ремонта сто лет не было.Зато премии у начальства большие.торгуют просроченным товаром.Ворьшем ужас полнейший!

1. Нет

1. Только минусы

Отправили груз вместо г. Ташкент в Казахстан. Груз хрупкий, вещь важная, задержали на целый месяц, деньги взяли приличные за доставку, это самое ужасная доставка которая была у меня.

Пришло EMS 24 июля на сортировку в г. Астрахань, сегодня 4 августа, а письмо до сих пор на сортировке. Два раза написали невозможность вручения, хотя никто не связывался. Звонил трижды на горячую линию, никаких действий не происходит. Даже одна звезда для почты России это слишком шикарно. Яркий показатель того, как работает государственная организация.

На сегодняшний момент реально отправлять только почтой России или ЕМS (что одно и тоже). И они этим пользуются. Берут деньги и всё. Посылки не доходят до получателя. Никто не несет ответственности. Возмещение не соответствует затратам. Если есть возможность найдите другую доставку и не пользуйтесь услугами почты России.

Хотелось бы отметить отделение 243300 г.Унеча.Всегда и индивидуальный подход к клиентам,хорошее отношение и помощь в упаковке посылок .Очень приветливые,добрые и отзывчивые сотрудники.

Кемеровская Обл. Г Белово.... Брат с питера Прислал посылку да не много всего пять кг два из них конфет Мама Инвалид второй группы да конфеты с Питера и не дорогие ну где то на 1000 вот кого же было удивление что замотана на один раз и конфет нету вот так стремно работает почта России

Быстрое и вежливое обслуживание.Прийду обязательно еще! Помогли выбрать поздравительную открытку, предложили оказать помощь в заполнении адреса.

Почта 309850 очень порадовала своей работай, спасибо за качественное, быстрое и вежливое обслуживание!

Бабушка с дедушкой отправили внуку посылку с игрушками и конфетами. Посылку вскрыли забрали игрушки и часть конфет. Вскрывалась явно в пункте отправления,т.к. на упаковочном скотче написан пункт отправления. Кто же у вас там работает, что позарились на дешевые детские игрушки и конфеты?! ПОЗОР!!!Возникает чувство отвращения и неприязни после таких случаев. Такое обслуживание даже одной звезды не заслуживает!!!

1. Вечные очереди, не очень дружелюбный персонал.

Моя мама (пенсионер) отправила посылку с гостиница и родственникам с Кондинского района в Башкирию (не в первый раз). Посылка до места назначения дошла, но увы, не в полном объёме, все что по дороже и получше отсутствовало. С виду посылку вроде не скрывали. Вопрос, где могли поживится...

Отвратительный сервис! Переплатила за срочну доставку, в итоге вторую неделю едет до Питера с Москвы! Все говорили, что не стоит сюда обращаться, что все теряется и ничего не доходит, но решила попробовать. В итоге, все оказалось правдой! Кучка обожравшихся жуликов и идиотов

Спасибо за качественное обслуживание. В отделении 216623 оформила подписку. Вежливый сотрудник всё объяснила и оформила. Очереди не было. Спасибо за вашу работу!

1. Уважительное отношение к клиентам

Хочу выразить благодарность руководителю Гавриловой Екатерине Александровне и работникам отделения Почты России в г.Самара ул.Антонова-Овсеенко 2 за помощь в получении посылки в непредвиденной для нашей семьи ситуации. Моя дочь, выписав и оплатив расходы по посылке, не смогла прийти и лично получить его из-за карантина по коронавирусу (вследствие общения с друзьями, прибывшими из-за границы оказалась в изоляции). Благодаря разъяснениям и помощи сотрудников Почты по ускоренному получению посылки, дочь была зарегистрирована на сайте Почта России и по коду на номер телефона дочери (не выходя из дома!) посылка была получена. Успехов и здоровья вам, уважаемые сотрудники отделения!

Моя посылка 16 мая вышла вышла с китая и все, провалилась в черную дыру нашей почты.... Я рекодсмен или есть получатели у кого посылка более долкий срок лежит на нашей доблестной таможне?ююю

1. Все оперативно и быстро

1. нет

Принесли в 16.00 на отправку 150 заказных писем,которые необходимо было отправить до конца рабочего дня. Сотрудницы отделения оперативно и без лишних слов согласились отправить такое количество писем. Все было отправлено во время.Девочки отнеслись к такому объему работы с пониманием и позитивом.Спасибо огромное девушкам!

В Платовском отделении, делала страховку на машину. Не приходилось ездить даже. Все документы отправила дистанционно. Страховку быстро рассчитали, оформили. Распечатали и выслали мне.

Благодарю работников отделения 129626 за прекрасную работу, всегда спокойны, отзывчивы, доброжелательны! Работают быстро и внимательно. Особенно хочется отметить Олега и Дину

Выражаем благодарность почтальону,которая обслуживает улиц Приозёрная,п/о 141960,Запрудня за своевременно доставляемую корреспонденцию,в целости и сохранности.

Благодарность девочкам из отделения 692841 .несмотря на тяжелую работу ,они всегда приветливы и готовы помочь в любом вопросе! Спасибо вам!

404114 отличная почта . быстро. качественно. вежливо. аккуратно. приятно. правильно. верно. своевременно.

1. Вежливые, доброжелательные, быстро

На нашей почте недавно устроилась новая почтальонша, вот хочу сказать ей спасибо, такая добрая отзывчивая, всегда покажит расскажет, очень рада что она появилась у нас на почте

г. Армавир Советской Армии 16. Являюсь постоянным клиентом уже 8 лет. Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения. Всегда вежливы и терпеливые. Не однократно была свидетелем негативных высказываний со стороны клиентов, причина чаще всего из-за общего настроения клиента. Но сотрудники всегда корректно и оперативно стараюсь урегулировать недовольство клиента. За что им большое спасибо!

Хочу поблагодарить сотрудников, опс 215116 за отличную работу. Всегда приятно заходить в отделение,т.к сотрудники приветливые и улыбчивые. Всегда ответят на твой вопрос.

1. НЕТ

1. ОДИН СПЛОШНОЙ МИНУС

Отвратительная работа почтовых сотрудников ожидаю посылку из Москвы .Из Москвы была отправлена 11 11 2019 14 11 2019 прибыла в Ростов на Дону и только 18 11 2019 будет готова к выдачи .Сотрудники перебрасывают ее с места на место не знают куда деть

Раньше я думала, что почту России ругают из солидарности или за компанию, но сегодня и мне пришлось почувствовать их обслуживание и на своей шкуре. Сегодня почему-то почта работает до 16,00. в 15,30 я уже стояла в очереди, и она подошла в 15,59, кассир встала и ушла, хотя в очереди осталось 2 человека, мотивировала это тем, что работает последний день и ей все равно. Я б может, отнеслась с пониманием, если бы не была на 39 неделе беременности, а чтоб посылку забрал муж требуют доверенность заверенная нотариусом. И это все происходит в 14 отделении.

Благодарю руководителя почтового отделения г. Дзержинского Люберецкого района Московской обдасти Грачеву Светлану Константиновны за добросовестное выполнение своих профессиональных обязанностей. Именно она помогла решить нетипичную ситуацию и отправление было получено адресатом. Спасибо за отзывчивость и доброжелательность. Здоровья Вам, успехов вашему почтовому отделению.

Скачала приложение на андроид и ОЧЕНЬ довольна! Всё понятно, посылка отслеживается по пунктам

1. Нет плюсов

1. Одни минусы

Позорище такое ощущение что у нас в стране лошадьми развозят посылки. Со Ставропольского края отправили посылку в Мурманск 25 сентября 2020г , в Москве пролежала трое суток и с Москвы уже двое суток в пути. и пишут что ориентировочное прибытие 9 октября и то не факт. ПОЗОР.

1. Всегда чисто, светло и главное вежливый персонал

1. Зимой холодно

Хожу в своё отделение 617706 всегда с удовольствием. Девочки работают хорошие. Начальник встретит всегда с улыбкой поприветствует. При оплате коммунальных , предложат лотерею,чего-нибудь к чаю, либо выписать газету или журнал. Почтальоны корреспонденцию носят вовремя. Спасибо большое за ваше отношение к клиентам.

Ужас!!!!! Заказал доставку курьером, 3 дня пишут о не удачной попытки вручения, что за бред, даже звонка от курьера не было ни разу

1. Нету!!!!!

1. Не рольное хамство, пропажа посылок и писем!!! Не приходят извещения!!!!!

Добрый вечер, просто ужас , не реальное хамство, пропадают посылки постоянно, даже если один в очереди то 30 минут проведёшь точно!!!! Бред какой-то, зачем содержать какое бесполезное хозяйство , за деньги налогоплательщиков, отдайте в частные руки, хоть порядок наведут, они сидят в 5 и ничего не делают!!!!! В каждом отделении!!!!

в Самаре в 110 отд. с юр. лицами работает редкостное хамло! Что за формулировка: "Лучше б вас всех вообще не было". или "Че тупая, 10 раз говорила, что где писать" ?? Нормально? Что, кому она там 10 раз говорила я лично не знаю! Я, к счастью, там редко бываю, не в курсе как и что у них там заполняется. Ладно бы за глаза нас "тупых" обсуждала со своими коллегами, но в глаза такие пожелания. Я оттуда вылетела пулей! Еще раз такое будет, придется жалобы писать. Хотя ее тоже жалко, она и так нервная, того гляди инфаркт тётю шарахнет от перенапряжения.

Хочу отметить квалифицированную работу начальника 17 отделения почтовой связи по ул. Гузовского г. Чебоксары Козловой В.А., которая оперативно открыла мне сегодня три вклада банка Тинькофф (через почтовое отделение). Для работников некоторых других отделений почты открыть вклад - увы, неразрешимая проблема... Здесь же не испугались "редких операций", быстро разобрались и всё грамотно сделали. Большое спасибо.

В понедельник пришло бумажное извещение. Что-то получить. Время работы в извещение до 20 часов с пн.до птн. Я добираюсь до почты в 18:20...... И вот! Отдел доставки работает до 18 часов. И что.....