ПОЧТА РОССИИ отзывы
Комментарий:
Люди, будьте умными и не заказывайте у прохиндеев товары с доставкой по почте наложенным платежом. Заказал я тактические брюки на навязчивом сайте, цена подходящая была. Звонили менеджеры, уточняли цвета, тонкости всякие, даже были СМСки с подтверждением заказа, с его отправки. СМСка последняя была.. ну просто издевательство - "Здравствуйте! Ваш заказ на Тактические штаны доставлен в почтовое отделение. Внутри вас ждёт подарок. номер отправления 14083240362902. отправитель СМС был TEGAS. На почте получаю, говорю дайте сначала посмотреть, не дали без оплаты. Ладно, плачу 4800 рублей. Получаю коробку. Тут же открываю на почте, а там не тактические брюки а двое трико А-ля Никулин и два пакета с какими то гранулами. Вот это и был видимо подарок! Лежит накладная смотрю в ней указаны Трико Мужское и удобрение. И телефон есть Call центра 8 (495) 409-87-24. Почтальонше говорю что обман произошёл - возвращайте деньги. Получаю отказ, закипаю, всё бестолку! Воры обманывают людей как обманывали, почта своё отработала и получила процент. Человек за всё отвечай и расхлёбывай. Защиты нет, не пользуйтесь просто услугой доставки почтой с наложенным платежом. Если нет возможности пощупать товар перед оплатой, то смело разворачивайтесь, Вас обязательно обманут. Лотерея.... увидите контакты TEGAS или ZAO-STD.RU то посылайте их смело до ветру!
Комментарий:
Уважаемые товарищи «терпилы»! Именно так, велика вероятность, к Вам будут обращаться ваши родные и близкие, после того, как вы поимеете возможность воспользоваться услугами EMS почты.Терпила – на жаргоне сотрудников Органов Внутренних Дел, означает лицо, к которому преступными действиями причинен моральный и физический вред, а также материальный ущерб.Сотрудники почты с большой вероятностью, могут Вам обеспечить и то и другое, о чём я убедилась на собственном примере.Так, обратившись единожды к «услугам» EMS почта России, за свои же деньги, я практически получила бы вышеуказанный статус «терпилы», если бы не потратила свой воскресный день 23.06.2019 на исправление ситуации, складывающиеся вокруг меня, усилиями сотрудников почты.Рассказываю в деталях.19.06.2019 письмо было представлено в отделение почты 353500, г. Темрюк, ул. Ленина 68 , где оператор связи 1 класса (ОПС) №8633 Горянин М.А. указал отправителю об отсутствии необходимости отражения в накладной мобильного телефона получателя, т.е. меня. Письмо подлежало отправлению в г. Москву EMS почтой, т.е. системой ускоренной курьерской почты. Данная услуга оценена в 600 (шестьсот) рублей, вес конверта 0,078 кг. По трек-номеру я отслеживала данное письмо. 22.06.2019 письмо прибыло на участок курьерской доставки в г.Видное, проспект Ленинского комсомола д.1А. В тот же день, в вечернее время, примерно в 23:00, статус отправления был указан, как «Получено адресатом 22 июня 2019, 12:00 142705, Видное». Как Вы уже догадались, данное письмо я не получала, при том, что от документов, отправленных вышеуказанным письмом, зависела крупная сделка, назначенная на 23.06.2019. А теперь представьте моё состояние, обнаружив статус о получении моего письма третьими лицами. Тут же в 23:00 22.06.2019 , обратившись на горячую линию 8 800 200 50 55, статус письма о его вручении был подтверждён. На мои доводы о неполучении письма, мне было предложено написать претензию о розыске отправления. Срок рассмотрения претензии 30 календарных дней. Представляете с какой геометрической прогрессией, с учётом важности письма, ухудшалось состояние моего здоровья. На мои мольбы связаться с участком курьерской доставки в г. Видное, проспект Ленинского комсомола д. 1А , либо предоставить его телефон, мне было отказано ввиду отсутствия, как мне было указано, данного контакта. Таким образом, фактическим предназначением горячей линии в моей ситуации являлось дублирование информации о статусе письма и в предложении обратиться с розыском письма. Т.е. никакой реальной помощи от горячей линии вы не дождетесь.Понимая безвыходность ситуации, нагнетаемую статусом о вручении письма третьим лицам, утром следующего дня - 23.06.2019, я была вынуждена добираться своим ходом до г. Видное, проспект Ленинского комсомола д.1А , где на участке курьерской доставки мне пояснили , что моё письмо вручено, у курьера, вручавшего 22.06.2019 мое письмо, выходной, его телефон отключен. И мне вновь было предложено обратиться с претензией на розыск отправления. Повторюсь, что срок рассмотрения 30 календарных дней. Данная ситуация меня никак не устраивала. Я предложила найти курьера, на что сотрудники участка пояснили, что вся информация находится у руководства, но поскольку это был выходной- 23.06.2019, то они ничем помочь не могут. После моих настоятельных просьб, сотрудникам «удалось» дозвониться до курьера, который пояснил, что он находится в г. Домодедово, а моё письмо при нём. Класс, да?! Обговорив с курьером место встречи, я своим ходом «выдвинулась» в г. Домодедово. Во время встречи с курьером, тот передал мне моё письмо, пояснив, что при невручении письма адресату , по указанию руководства участка курьерской доставки в г. Видное УФПС Московской области, являющегося филиалом ФГУП «Почта России», сотрудники участка вынуждены указывать статус о вручении письма, поскольку в противном случае сотрудникам участка курьерской доставки происходит урезание заработной платы на 50 %. Курьер указал, что он прибывал на адрес получателя, т.е. мой 22.06.2019, однако, в отсутствие моемого телефона в накладной, он не смог связаться со мной, в связи с чем, письмо мне не вручил. Хотела бы отметить, что курьер передал мне письмо, не убедившись в моей личности, как получателя письма и о получении письма я нигде не расписывалась. При таких обстоятельствах, спрашивается, что мешало курьеру опустить письмо в почтовый ящик, если, как он указывает, он прибывал на мой адрес. Проверить, действительно ли он приезжал на адрес, не представляется возможным, фотофиксация прибытия отсутствует. Таким образом, можно предположить, что курьер сэкономил, а вернее сказать, ничего не затратил на проезд от г. Видное в г. Москву до моего адреса ( 40 км.), а я понесла дополнительные материальные расходы к ранее оплаченным за предоставляемую «услугу» 600 рублям. Кто возместит понесенные мною расходы??? Данная ситуация никак не зафиксирована, поскольку по статусу письмо «благополучно» 22.06.2019 вручено адресату в г. Видное. Отличная работа, товарищи сотрудники почты России!В моём случае, я отделалась «лёгким» испугом, поскольку письмо мною у курьера было «добыто», а сделка заключена. У меня был выходной, была возможность добраться до г. Видное, а затем в г. Домодедово, а будет ли у вас возможность в такой критический момент, проделать тот же путь?! Мне очень жаль, что Почта России не способна выполнять взятые на себя обязательства, за которые уплачены немалые деньги.Подводя итог, могу утвердительно сказать, что более никогда к услугам почты России сама не обращусь и другим не порекомендую. К сожалению, надёжней передавать письма с проводником поезда, где больше гарантий и меньше плата.Елена
Комментарий:
У нас на заводе за плохую работу - увольняют...а тут на плохую работу почты ни кто не обращает внимания...наверное нужно устроиться работать на почту ))) и получать деньги - НИЗАЧТО...Разве нормально - посылка из Москвы в Волгоград идёт больше 12 дней? Да блин с попутками доходит на порядок быстрее...
Комментарий:
Отвратительная работа почты г.Балашиха. Международная посылка дошла до сортировочного пункта Балашиха 15.09.2017. За 15 дней преодолев 2 границы и 8 000 км, до меня ей оставалось несколько километров, в принципе я бы приехал за ними сам. Но я думал что скоро не позднее недели, максимум двух я стану обладателем своей посылки. Но почта России как всегда внесла свои коррективы. Посылки не было ни через неделю, ни через 2, ни через 3. Я написал заявление на розыск. Казалось бы все просто трек-номер отслеживается,Посылка прибыла в сортировочный пункт и нужно хорошо там поискать, либо ответственного за приемку обязать найти ее и сделать это можно ну максимум за неделю. Но нет. Для этого нужно ВНИМАНИЕ 3 месяца!!!! НУ как так? Обратная связь почты также бездействует, ссылаясь на 3 месяца , которые истекут в следующем году. Почему так работает почта? Куда обращаться? За наши деньги получаем вот это убожество, по другому не назвать.
Комментарий:
Слышала анекдот, что Почта это филиал ада на Земле. Полностью согласна. Отправила бандероль 1-ым классом 21.05.13, сегодня 07.06. Статус "принята". Уже писала заявление на розыск, ответ будет через две недели. Это только ответ!!! Я в шоке, других слов нет!!!
Достоинства:
- Их просто нет
Недостатки:
- Полная антисанитария,доставка работает плохо.
Комментарий:
Сегодня была на почте,Красное Село,СПБ.Руководство Вы куда смотрите?Такая грязь,полы и стены не мыты со дня открытия?А стёкла?Позор,живем в 21 веке,как такое возможно?
Комментарий:
Девочки работают хорошо, работа выполнена на высшем уровне,быстрое обслуживание.Коллектив работает сплочённо.
Достоинства:
- Быстро с улыбкой
Недостатки:
- В лото максимум выигрывала до 200р.
Комментарий:
Здравствуйте,хочу сказать, что персонал весьма отзывчивый.Но постоянно предлагают услуги и не хотят отпускать,так что покупаю лото))
Комментарий:
Посылка из г. Орехово-Зуево Московская область в г. Электросталь Московская область. Расстояние между двумя населенными пунктами 33 км, одно направление. Посылку жду уже неделю, как работает Почта России - не понятно. Отслеживаю по трек номеру, посылка путешествует через сортировочный центр в Подольске, затем в Мытищи, далее Ногинск... 21 век на дворе. В сортировочном центре в Мытищах пробыла 2 дня, теперь зависла в Ногинске, также вторые сутки пошли. Сколько еще ждать, не знаю
Недостатки:
- 100%
Комментарий:
Отправила посылку ...при отправлении работница почты обклеила лентой только одной тонкой линией край и на вопрос " моя посылка защищена вот этой тонкой линией, она ответила ...ДА...Ее легко можно снять там же и наклеить другую...Ну вы ж понимаете что эта лента имеется на всех почтах и пунктах у них....в итоге посылка дошла, но не хватает пары носков куда у меня были вложены 5тр для сына на день рождения( хотела сделать сюрприз)....и вскрытый пакет конфет , где , спасибо, оставили 6 штук...И что интересно, а все уже ....мне сказали, надо было взвешивать при получении....вот так и живём в своей родине..
Комментарий:
Хочу выразить огромную благодарность нашему маленькому и любимому почтовому отделению №6 в г.Пыть-Ях, индекс 628386. Там работают самые отзывчивые и вежливые сотрудники. Всегда помогут, подскажут, все во -время вручается, ни когда нет очередей, потому что стараются очень быстро обслужить. Искреннее спасибо за ваш труд! С/у жители 2а микрорайона.г. Пыть-Ях.
Комментарий:
Находясь в отпуске в г. Ростове-на-Дону, 30.04.19г отправила на домашний адрес в г. Нефтеюганск посылку, идентификатор 34409033013914. Вес 5,224кг, с оценкой 5000руб. Получила 13.05.19г в Нефтеюганском п/о связи. Вроде упаковка не вскрыта. Вес соответствует. Дома открываю: самое ценное в посылке отсутствует (гель лаки в кол-ве 12шт, жидкая лента для маникюра 2шт, воск для ног 1шт, разбавитель для гель лака 1шт, фрезы для аппаратного маникюра 15шт, подставка для фрез 2шт, лук севок сорокозубка, семена цветов и овощей - всего на сумму около 7000руб!!!). И, причём, всё было упаковано в пакеты и завязано на узел - развязали всё, и пустые пакеты оставили, на долгую память... И, видимо в качестве компенсации, положен пакет с гречневой крупой и большой комок бумаги!!! Огромное спасибо глубоко и грубо не уважаемые сотрудники почты!!! Как у вас руки-то не по отсыхают за такие проделки и не вспучит самих от этой гречки? И ВОПРОС К РУКОВОДИТЕЛЮ ПОЧТЫ РОССИИ: ДО КАКИХ ПОР ЗА ОПЛАЧЕННЫЕ ГРАЖДАНАМИ ОТПРАВЛЕНИЯ МЫ БУДЕМ ПОЛУЧАТЬ ТАКИЕ ПОДАРКИ? НА ДВОРЕ НЕ НОВЫЙ ГОД И ВЫ НЕ ДЕД МОРОЗ. ЗАЙМИТЕСЬ-КА НАВЕДЕНИЕМ ПОРЯДКА В СВОЁМ ВЕДОМСТВЕ. БЕШЕНЫЕ ПРЕМИИ СЕБЕ ВЫПИСЫВАТЬ ЗА СЧЁТ СОГРАЖДАН ВСЕ МАСТЕРА, А НАДО РАБОТАТЬ ПО ЗАКОНУ И ПО СОВЕСТИ. НО ВИДИМО ЕЁ-ТО КАК РАЗ И НЕТ В ПОМИНЕ У ВСЕЙ ПОЧТЫ РОССИИ. Обидно, что наше государство скатилось до банального воровства на каждом шагу своего существования.....
Комментарий:
почта россии полный отстой....... никокого контроля.на дворе 21век....неужели трудно извиниьтся.когда что то не так,а то толькои видно"сервер не доступен" мать вашу так......
Комментарий:
регулярно посещаю отделение связи 214023 города смоленска. очень довольна. сотрудники всегда помогут отправить посылочки или письма если есть какие то затруднения. спасибо им большое!
Комментарий:
Отправили посылку 1 классом, думали так быстрее будетНо нет она лежит по 3 дня на сортировках. Ужас просто
Комментарий:
исчезла доставка отправлений на дом, хотя везде написано, что есть. Верните доставку на дом, было удобно, особенно инвалидам
Комментарий:
В городе Кострома отделение 156000,советская,6.Начальник и заместитель начальника почтамта:хамки, грубиянки,общаться с людьми вообще не умеют!В шею таких гнать нужно, что это за начальство....
Достоинства:
- 10
Комментарий:
Очень вежливый начальник садчикова Татьяна Викторовна при получении посылки я была с ребенком начальник попросила пройти и без очереди меня отпустили это первая почта которая так внимательно относиться к клиентам с детьми
Комментарий:
От всей души благодарю начальника отделения связи №31 г. Набережные Челны Соловьеву Д.В. и весь коллектив за прекрасное обслуживание, профессионализм и оперативную работу. Посылка до Новороссийска дошла за 4 дня! Спасибо всем работникам почты Россия!
Комментарий:
г.Ковров отделение 11 на ул.З.КосмодемьянскойВ принесённой квитанции написано - " получить до 20.06.2019"Прихожу получать 20.06.2019 в 15 часовКорреспонденции нет, отправлена на центральный почтамптВнимание! 20 июня у них заканчивается утром!Почему об этом не написано в квитанции? Почему не написано "до 19.06", когда можно получить весь день?На все вопросы ... кирпичом, шли бы вы все, ходят тут Вывод: почте России на людей наплевать абсолютно, оставить только на сельских территориях, там ситуация гораздо лучше
Комментарий:
Отправила в Америку авиа доставкой посылку. заплатила за 1,5 кг. 1500 р. уже прошёл месяц а она так и висит на экспорте, на горячей линии говорят что после экспорта сроки не поставлены, то есть они не знают когда она уйдет в Америку. Как деньги брать так они знают а когда дойдет не знают. С Украины морем за 10 дней дошла, а от нас не знаю сколько год или два. Деньги за посылку мне никто не отдаст и за доставку тоже. Самая худшая почта в мире. Люди лучше уже кем то передать и то быстрее будет и надежнее.
Комментарий:
Суки...бляди!
Комментарий:
благодарю сотрудников 37 отделения за позитив,отличную работу и доброжелательный настрой.отправляла посылу, радушно приняли, помогли все оформить , посоветовали как выгоднее и быстрее пользовалась услугами этого отделения уже не один раз,всегда оставалась довольна. удачи.
Достоинства:
- Зато пустая посылка пришла очень быстро. И отслеживалась на каждом этапе. Прям приятно знать, весь цикл обмана с уведомлениями
Недостатки:
- Нет доверия организации, которая набирает подобных сотрудников
Комментарий:
Получила посылку. Плотно и аккуратно запечатанная. Открывала дома. Вместо меда и тушенки в посылке пачка соли и 3 бутылки с водой. Вес весьма ловко подогнали таким нехитрым способом. И все очень равномерно лежит. Поскольку упаковка визуально неповрежденная и скотч местности адреса отправителя, делаю вывод, что посылку методично вскрыли, покопались в ней и сделали замену нужных для работников почты вещей. В сухом остатке: воровство работников почты на рабочем месте.
Достоинства:
- Нет плюсов
Недостатки:
- Вскрывают посылки и подкладывают барахло!!!
Комментарий:
Заказывали дрон, а в посылке оказалась соль Московская. Это посто ужасно, Почта России так обворовывает людей!!! Пакет был вскрыт при получении.
Комментарий:
Очень не удобно решать вопросы через горячую линию, здесь могут принять жалобы, а срочно отригулировать вопрос не могут, позвонив непосредственно на почту и решить вопрос клиента. Рекомендуют личное обращение на почтовое отделение. Лично обращаться на почтовое отделение не всегда возможно, существуют телефоны по которым куда быстрее можно решить вопрос. Но с некоторых пор, к сожалению, телефоны почтовых отделений для клиентов не доступны. А реакция горячей линии на обращение клиентов призрачна.... Хотелось бы вернуть доступность телефонных звонков для клиентов на почтовые отделения без посредничества горячей линии. Очень хочется что бы меня услышали руководители почты России и отреагировали в пользу Клиентов. А Клиент всегда прав!!!
Комментарий:
04.04.2016г. я обратилась в данное почтовое отделение за получением пособия на погребение на что сотрудница Магкоева М.С. в грубой форме сказала что денег нет приходите завтра.На вопрос в какое время ответила лучше утром может будут деньги.Когда я попросила позвать руководителя вышла сотрудница даже не представилась подошла к сотр.Магкоевой со словами - вот выгребаю из своего кошелька последние деньги,отдай на погребение... У людей горе они потеряли близкого человека,и тут такое хамское отношение сотрудников как будто я пришла просить милостыню.
Комментарий:
Как вы работаете в Екатеренбурге мне очень интересно?И куда ваше начальство смотрит?
Комментарий:
Это просто ужас!!!!Отношение работников, даже словами трудно описать, бардак!!!Такую рекламу устроили, а исполнять свои обещания даже не собираются. Понимаю, что у сотрудников маленькие зарплаты и все такое, но ведь это же должно как-то прекратиться!!!
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Срыв всех сроков, недостоверная информация, все сотрудники путаются в показаниях, в отделении нет даже бланка претензии
Комментарий:
Отправила заказное ценное письмо с объявленной ценностью, с описью вложения, при отправке попросила чтоб письмо было вручено по адресу нахождения организации, так как в письме важные бумаги, мне ответили что письмо на указанный адрес доставят и в вручат, в итоге письмо лежит в отделении 614101 уже неделю, никто и не собирался его доставлять, ждут сотрудника из этой конторы он должен сам получить придти, а организация не идёт. Письмо было отправлено на физическое лицо директора данной конторы. На что сотрудники отделения мне отвечают что заказные письма в организации они не доставляют. Вообщем почта в своем репертуаре, ничего не изменилось. Почтальон отнес, если относил на указанный адрес извещение, в чем проблема его сразу вручить???
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Плохо работают ,вернее не работают.
Комментарий:
Посылка из Китая уже 7-е сутки лежит в Нерюнгри. Вторая в Якутске 10 января пришла, пролежала там вчера оформили что вчера по новой прибыла,и что она находится сутки. И на трекере показывает что у них вся неделя выходные. Вот так они не работают,короче наелись. Сытые они.
Достоинства:
- Качество и пунктуальность
Комментарий:
Профессиональная доставка, курьер связался и доставил быстро и в срок , не первый год пользуюсь услугами только этого курьера
Комментарий:
Огромное спасибо почтовому отделению 416365 за то, что работает целых два дня в неделю!!, за то, что нет у них ни телефона, ни интернета, ни конвертов простых!! за то, что отправка квитанции об оплате штрафа в 500 рублей обошлась в 140!!, за то, что посылка с подарком ребенку пришла в районное село - икряное- на прошлой неделе, сегодня (28 дек) в рабочий день нашего драгоценного отделения мы, пройдя 2,5 км , увидели красочную надпись на дверях Карантин до 8.01.!!, на просьбу отдать посылку нас ласково послали .!! обожаю этих людей!! Здоровья им и успехов в работе!!
Достоинства:
- Вежливый, оперативный персонал, знающий свою работу. Скорость в обслуживании.
Недостатки:
- Не увидел.
Комментарий:
Спасибо персоналу за оперативность и помощь в оформлении писем. Всё прошло быстро и профессионально. Хороший коллектив, уютное заведение. Буду приходить сюда.
Комментарий:
Хочу отметить отличную работу сотрудника отделения 216623 в п Фролово , соблюдающих все меры безопасности и своевременную обработку помещения , вежливое отношение к посетителям и быструю доставку почты , посылок , извещений . Огромная благодарность начальнику почты за хорошо подобранный метод работы.
Достоинства:
- Нету
Недостатки:
- Вечные очереди, пока несут извещения посылка уде уходит обратно
Комментарий:
Дмитров. Почтовая 4, принесли извещение с почты 16 января, 18 января я была на почте, и как оказалось что посылка уже ушла обратно, как сказали работники она пролежала месяц и ее отправили обратно. Получается мое извещение ко мне шло целый месяц. Как будто его несла черепаха. Просто отличная работа ни чего не сказать. А самое замечательное что ни кому и ни чего за это не будет.
Комментарий:
почтовое отделение 398036 воры и лгуны,мне ежемесячно компания ив роше шлёт каталоги продукции,а после того,как уволилась бабушка-почтальон,перестали носить,т.к. нет постоянного почтальона на моем адресе липецк ул.стаханова 26,администратор не знает куда деваются каталоги,но после ругани незамедлительно 1 каталог всё же принесут,потом та же картина...
Комментарий:
Выражаем благодарность отделению связи 123592 в Строгино, Неманский проезд, д. 9. Конкретно Вишневской Н.Ю. Оператор проконсультировала по услуге и оказала ее. Хотя в другом отделении 123458 мне отказали в отправке нестандартной посылки. Наталья сделала всё профессионально и с улыбкой. Огромный выбор упаковочного материала, открыток, большой выбор сопутствующих товаров. Хорошо бы, чтобы все отделения почты России были такими! С Днем почты!!!
Комментарий:
Отвратительная работ отделения почты России, в станице Елизаветинской ПО г. Краснодара ул. Широкая 229. Оплатил в интернет магазине товар = доставка, к сожалению кроме почты России альтернативы не было. Прислали извещение приехал на почту просидел больше 3 часов в очереди, посылку не дождался почта закрылась. Ситуация такая, в одном окошке с надписью сидит сотрудник почты и к нему вся очередь. Подходит очередной клиент отправить посылку, сотрудник почты встает и идет к стойки оформления посылок, полчаса упаковывает две посылки, а может и больше так как время засек только минут через 10 ожидания, после чего возвращается в кассу оформляет посылки берет деньги. После чего следующий клиент. при этом в зале находится еще 3-4 сотрудника почты которые сидят за столами и создают видимость работы, при этом успевая попить кофе или чай в кружки не заглядывал, обсуждают какие то личные вопросы, весело хохоча. А в это время в отделении почты и на улице человек 25 ждет покорно своей очереди, некоторые без надежно так как скоро конец рабочего дня. При обращении к сотруднику почты с вопросом когда они прекратят издеваться над людьми, в ответ услышал в очередь как все, если что то не нравиться это ваши проблемы. на просьбу предоставить жалобную книгу, мне с презрением указали на стену где висит книга, в которой одна только запись за год и та непонятно от кого и такая хвалебная, что аж диву даешься (сразу видно, кто автор) и это в декабре. Написал жалобу, приехал домой написал жалобу в Москву Почта России, буквально через пару часов пришел ответ, что мое обращение направлено в Филиал Краснодара и номер такой то. Прошло 4 дня звоню в Краснодарский филиал, а там ни сном не духом, объясняю суть жалобы, а мне у нас обслуживание клиентов осуществляется в порядке очереди и если мне что то не нравится мол обращайтесь к другим фирмам. Вот так работает почта России.Граждане если есть возможность никогда не связывайте с почтой "России" самой хамской и необязательной конторой я еще не сталкивался.
Комментарий:
Сегодня утром получила письмо от родителей. Ничего особенного в нем нет(таким образом мама высылает моему ребенку журналы),но когда достала этот конверт из почтового ящика, он был вскрыт. Мне просто интересно,что там искали? Но речь теперь не об этом...Хотелось бы напомнить сотрудникам почты России о Федеральном законе от 17.07.1999 №176-ФЗ "О почтовой связи",а конкретно о статье №5 и №15. Это так для начала. Если подобная ситуация повторится вновь, то об этом я напомню сама лично. Надеюсь, что сотрудники почты читают данные отзывы и примут к сведению эту информацию.
Достоинства:
- Их нет
Недостатки:
- Ну во-первых больше половины сотрудников воры. 2. В случае каких либо проблем вам ничего не объяснять кроме как дождитесь обновления статуса и так могут в течении 1 мес. 3 Все что идет выше 4000 тыс под угрозой пропажи. А если без страховки то 100% пропажа.
Комментарий:
Ужасный сервис 70% сотрудников просто жулики, которые воруют посылки и наживаются на этом. Если посылка дороже 4000 рублей вряд ли она до вас дойдет, а если без страховки то 100% считай что посылка пропала.
Достоинства:
- Только плюсы
Недостатки:
- Минусов нет
Комментарий:
Хочу сказать спасибо работникам нашей почты россии 393944. Приходила выписывать газету, в отделении порядок и дисциплина. Спасибо за обслуживание! Вернусь туда снова .Во время карантина соблюдены все меры.все операторы в масках и перчатках.вежливо просят всех надеть маску и даже предоставляют маску тому кто забыл.
Достоинства:
- Скорость
Комментарий:
Все на уровне как всегда , связались за ранее и доставили в оговорённые сроки ,работаю уже много лет и поражён тем что к кого то есть вопросы по качеству доставки и уж тем более по срокам стало точно быстрей
Комментарий:
Хочу выразить благодарность за чуткое и доброе отношение работникам почтового отделения 397474, в этом отделении всегда встречают с добром и уделяют время каждому обратившему, объясняют доступно как правильно заполнить документы и решить непонятные вопросы. Хочется пожелать работникам отделения крепкого здоровья и успехов в их нелегком труде.
Комментарий:
Являюсь постоянным клиентом почтового отделения (оплата ком.услуг, снятие средств с карты Почта Банка) , находящегося по адресу: Ростовская область, город Сальск, ул. Кузнечная 110, и каждый раз приятно удивляет доброжелательность и позитивная атмосфера, которую создают сотрудники во главе с руководителем, Верой Николаевной. Хочется сказать всему коллективу, огромное спасибо за улыбки и позитив на весь день. Центральному отделению на ул. Ленина стоило бы поучиться вежливости и доброте у этого дружного коллектива.
Недостатки:
- грабительские взносы.
Комментарий:
Заказали книгу у частного лица, получить можно было только через почту. Книга стоила 400 руб. Доставка из г. Королёв в Нижний Тагил. За доставку почта взяла 450 руб. и при получении ещё взыскала налог 170 руб. Итого доставка вместе с книгой обошлась 970 руб. Это ГРАБЁЖ, УЗАКОНЕННЫЙ НАШИМ ГОСУДАРСТВОМ. Вот в такой стране мы живем к нашему несчастью. Никому не советую пользоваться услугами почты россии.
Комментарий:
Только положительные эмоции, всегда быстро, чётко и по делу! Приятный, вежливый и грамотный сотрудник
Комментарий:
Хочу поблагодарить Наталью Васильевну за проделанную работу.Опытный, профессиональный сотрудник, внимательная, отзывчивая, быстро и качественно оказывает услуги. Я искренне выражаю благодарность за её труд. Здоровья Вам, благополучия и ещё много лет трудиться на родной почте, помогая хуторчанам в оказании почтовых услуг.
Достоинства:
- Отличное отделение
Недостатки:
- Плохой интернет
Комментарий:
Необходимое отделение в посёлке Грачи 413806. Всегда приветливый персонал. Дорожелательное отношение, особенно к пенсионерам, всегда помогут, все объяснят.