ПОЧТА РОССИИ

Отделение связи 601291 не уведомляет о поступивших почтовых отправлениях. Только с третьего звонка в течение недели ответили, что посылка пришла и её можно забрать. До этого просто отмахивались: некогда, работаем с людьми, второй раз - у нас обед (а зачем тогда взяли трубку?..)Бардак полный. И выяснить не дают возможности, просто не слушают.

Добродушный, приветливый ,улыбчивый сотрудник почты 216623. На эту почту всегда хочется ходить . Будьте здоровы.

Почтовое Отделение 119501.Письмо на почту почту поступило 29.012020года.А извержение принесли только 21.02.2020.в письме сообщалось, о том,что моё присутствие необходимо 17.02.2020 г.Хотелось бы узнать почему такое отношение к работе, письмо пролежало на почти месяц.Возмущение моё не имеет границ

Отправила 14 декабря письмо с уведомлением на адрес юридического лица с уведомлением (заплатила 104 руб., в моем же городе, но ехать самой не хотелось). Через месяц письмо вернулось мне. По отчету узнала, что была попытка вручить письмо 18 декабря в 12.25. Но у организации обеденный перерыв с 12.30 до 13.30. Почтальон оставила уведомление и больше попыток не предпринимала. Зашибись. Естественно, что никто за письмом не приходил. Месяц оно провалялось на почте, а потом вернулось мне. Его тоже мне, как выяснилось, пытались вручить. Теперь милостиво разрешили забрать его на почте за 60 руб. Ну не смех? Оказывается вручение не означает, что почтальон будет ходить за адресатом, чтобы вручить письмо. Сходил разок, когда ему удобно, и свободен. Я в шоке. Смысла в направлении писем с уведомлением не вижу никакого, особенно юридическим лицам.

Нужно было срочно отправить письма сегодня и только сегодня (25.01). Пока заполнил все письма (9 штук) уже было без 15. Взял талон на отправку по России, пока мурыжили, что столько не отправят и сказали взять другой талон ("более 5") уже стало без 11 минут. Дальше опять думаю взять меня или не взять. Взяли без 10, но отдают обратно половину писем. Говорят больше не будем пробивать. Или приходи завтра. Ну мне смысла нет отправлять половину и завтра тоже уже будет не актуально! Все, я прогорел на 4 000 000 руб. Спасибо сотрудникам, они там одни и те же.

1. нет

1. много

Пришел получить посылку с наложенным платежом.Так как оплату принимают только наличными,немного не хватило.На вопрос-принимаете ли банковские карты к оплате,ответили-нет.Развернулся и пошел в банкомат.Я не знаю как работает почта в других городах,но в Оренбурге вот так получается.В итоге отстоял очередь второй раз,заплатил и получил посылку.Цивилизация однако!!!

С Почтой России уже, кажется, всем давно все понятно. Если не потеряют, то испортят.. стараюсь свои контакты с этим учреждением минимизировать, но иногда все-таки приходится. Хотя что меня на самом деле удивило - так это транспортная компания Возовоз, которая фактически за ту же цену, что и почта, возит посылки в несколько раз быстрее и ничего по дороге не теряет.

Все пишут отрицательные отзывы о Почте России, а я хочу сказать "спасибо" за качественную работу сотрудника почты по адресу: ул. Кржижановского. Я пришла отправить бандероль. Молодой человек, подобрал мне коробочку, прикрепил содержимое скотчем, чтобы оно не каталось по коробке. Очень быстро запаковал, оформил, посчитал. Все это заняло буквально считанные минуты. Спасибо вам за отлаженную работу!

1. Дорогие посылки быстро досьавляют

1. Мелкие посылки либо не приходят, либо приходят через месяца 2

Заказывал 3 товара, все они не пришли, интересно же почему, наверно продавец ничего мне не отправлял, просто ужасная почта - это Почта России

1. отсутствие очередей

быстрое и качественное обслуживание. особенно хочется выделить оператора валентину. она всегда посоветует как лучше отправить посылку и что из товаров приобрести. побольше бы таких людей.

Огромная благодарность работникам ОС с. Красный Ключ Нуримановского р-на РБ Филиповой В.Н., Абсаликовой Т.М., Антипиной Т., Горюшиной К. за внимательное отношение к клиентам, чуткость, отзывчивость, доброту, приветливость. Здоровья вам и добра!

31.01.2013 на мое имя из Германии была отправлена посылка CL430409109DE. 14.02.2013 была передана таможне PCI-3 Москва. 7.05.2013 посылку отправили обратно в Германию. Работу сотрудников почты оцениваю крайне низко, звонок на горячую линию ничего не дал,сотрудники не компетентны.

Заказала посылочку на али экспресс, пишут там доставлена, а уведомления нет, звонила на почту, тоже нетИ так уже две посылки затерялись Одна стоимостью 1000 с...

1. Качество и быстрота обслуживания
2. Своевременная доставка корреспонденции
3. Вежливость и профессионализм персонала

1. Нет

Хотела бы отметить прекрасную работу сотрудников почтового отделения 431630 и выразить благодарность начальнику отделения Валентине за профессионализм, доброжелательность, внимательность и вежливое отношение к клиентам. Всегда своевременно доставляют корреспонденцию, проконсультируют по предоставляемым услугам и подскажут необходимую информацию.

Добрый день....Хочу сделать замечание на почту Ульяновской области с.Красная река. Сколько живу в этом селе,а особенно в последнее время плохо работают почтальоны,они не внимательны,очень, постоянно носят газеты и журналы не на тот адрес,а про коммунальные услуги вообще молчу,их вообще не приносят. ПОЧЕМУ ДАНИЛОВА КАТЯ не смотрит за этим всем,т.к. её никогда нет на рабочем месте. Как можно таких держать на работе....

1. нет

1. Задерживают посылки и воруют.

Пришла посылка из Китая, в ней было несколько упаковок, одна привлекла внимание что пустая хотя вроде запечатанна, когда вскрыл там ничего не оказалось, Вот так работает почта россии развелось воров

1. Нет

1. Одни минусы

Почему по России такая долгая доставка они ваще работают?По два три месяца по России идёт посылка просто ужасно.

Нет слов.. Работает одно хамло на почте В Бирюлево-Западное на Харьковской.

Отличное отделение приветливые операторы, всегда объяснят все по отправления, по упаковке, мне все понравилось.

Больше никогда не буду пользоваться услугами Почты России. Посылку не доставили сразу в нужное почтовое отделение, а он катается по Москве и только после разговора с курьером и службой поддержки, кое как определись с тем, что мне ее доставят, куда изначально требовалось. Заказ, который делал на той же платформе на неделю позже, но отплавленный другой почтовой компанией, пришёл раньше, чем почтой россии. Говно говной. Зачем она существует непонятно

Заказ из китая , от момента оплаты до доставки в Россию 4 дня китайцы молодцы , таможня России 13 дней в Шарапово это просто жесть

1. Честность
2. коммуникабельность
3. отзывчивость

623503 Хочу выразить благодарность почтальону нашего посёлка, при графике работы 3 дня в неделю она работает практически каждый день! Старается всегда доставлять почту вовремя,но есть такие люди,которые умудряются жаловаться на человека!

1. Минус

CP062309494UA этот трек ждем с 8 июля. Украину покинул. Ценный груз. Что за работа почты, позор!!! Кто возместит ущерб.

Ужасная работа логистики, посылка гуляет с одного пункта сортировки в другой, потом опять возвращается в первый, Давыдково- Львовский- Давыдково, куда дальше. Сроки доставки указанные при отправки нарушены уже на 2 дня. Бардак, плохая работа.

Здравствуйте, хочу попросить почту России, оформить бесплатную доставку посылок, так как я являюсь инвалидом 1 группы, бессрочно, и часто заказываю товары с интернет магазинов, так как нет возможности ходить по магазинам по состоянию здоровья( инвалид колясочник )! И перед приходом чтобы звонили и уточняли когда будет дома сиделка, которая откроет входную дверь.Помогите пожалуйста, если есть возможность!!

1. Сотрудники колл-центр

1. Все остальное ————

Я и раньше слышала байки о ПОЧТЕ РОССИИ, особо не верилось, что гос учреждение может так ужасно работать, но тут сама столкнулась с ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ работой всей системы обслуживания!!! Посылку ожидаю более месяца!! Учитывая что доставить должны из Подмосковья! Неоднократное оформление жалоб - ноль реакции!КУРЬЕРЫ ОБМАНЫВАЮТ! Указывают ложные комментарии, о неудачной передаче посылки!!! Колл центр бесполезный отдел, да вежливые консультанты, но толку от них никакого!! ПОЧТА РОССИИ ПРОБИЛИ ДНО!

Посылка 280 г отправить будет стоить почти 400руб. Это маленький невесомый пакет. Ищу другие альтернативы услугам Почты России.

Отделение 620147, 1 февраля 2020. Простоял в очереди полтора часа, ушёл. В грязном, душном, тесном отделении очередь из десяти человек, почти 2 часа до обеда. До обеда получить ничего не смог. Работает, если это можно так назвать, одна женщина, заведующая. В подсобке пьют чай, а потом уходят ещё одна женщина в возрасте и мужчина средних лет. Время от времени они переговариваются. Заведующая исполняет цирк. То выкрикивает фамилию нет ли такого в очереди найдя какую то посылку, то расспрашивает получательницу посылки, какого габарита должно быть отправление, то вяло переругивается с очередью, говоря, что она хорошо работает... Было бы смешно, если бы не было так долго. За1час 15 минут от стойки отошло 5 человек! В отделении негде присесть, вся длинная стена занята открытой витриной с залежалыми конфетами и маслом, которые на моей памяти никто ни разу не брал. Люди понимают, что за ними стоит огромная очередь и купив здесь что то они будут задерживать десятки людей. Организовать приём и выдачу корреспонденции, я думаю, не так сложно. Но это не делается. Делается всё, чтобы этот процесс затруднить и замедлить. За что почта России так ненавидит своих клиентов?

Культурное обращения с клиентами.Очень вежливые сотрудники.Особенно Александра Николаевна. В отделение всегда чисто и порядок.

ВЫРАЖАЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ВСЕМУ КОЛЛЕКТИВУ ПОЧТОВОГО ОТДЕЛЕНИЯ ЗА ОТЗЫВЧИВОСТЬ И ДОБРОДЕЯТЕЛЬНОСТЬ, ЗА КАЧЕСТВЕННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.ВСЕГДА ПОМОГУТ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ, ПОДСКАЖУТ СПОСОБ ЕЕ РАЗРЕШЕНИЯ .ОГРОМНОЕ СПАСИБО СОТРУДНИКАМ ПОЧТОВОГО ОТДЕЛЕНИЯ 361202 ЗА ИХ НЕ ЛЕГКИЙ ТРУД.

2 декабря 2017 года отправила по ЕМС посылку в США с подарками для внучки к Рождеству, в отслеживании последняя запись от 11 декабря, пункт международного обмена Пулково Петербург. И все, второй месяц пошёл, на МКС отправили? А внучка ждала, больше не ждёт! Я вам желаю того же( сотрудникам почты России), не дошедших до вас лично подарков! Стыдно и противно! За почту России!

Спасибо вам большое, за то, что привезли документы в другой город на поступление в ВУЗ с недельным опозданием. Теперь дороги в иногородние ВУЗы для меня закрыты.

Хочу написать об отвратительной работе почтового отделения в г.Миасс, на ул.Севастопольская 31. Почтовый индекс 456313.Постоянные очереди уже в порядке вещей, потерять более часа времени у нас на почте это нормально? В наше время это убийственно по отношению к своим клиентам. Выдача почтовых отправлений состоит так же в ужасном положении, отправление было доставлено на отделение 5 октября, сегодня уже 9-е, и никто не может сказать когда его выдадут. По словам работников отделения - некому разбирать корреспонденцию и посылки. На их складе завал (видно через приоткрытую дверь) До каких пор мы должны терпеть такое отношение к клиентам почты России? Дабы не быть голословным предлагаю проследить отправление № 19103654632868 по указанной ниже ссылке: [ссылка]

1. Просто огромный минус

В 2020 году приходили судебные письма на моих детей и внучку. По поводу выписки с квартиры моей матери. Почта сославшись что они там не проживают письма отправили обратно(хотя остальную корреспонденцию в том числе и заказные письма приносили и мы их получали). Из- за их халатности три человека остались без прописки. О том что письма были мы узнали 16.03.21г.Теперь почта ссылаясь на срок давности ничего не предпринимает. Прошу разобраться и накозать работников. Индекс443522

самое лучшее отделение в городе с приятным обслуживанием с профессиональными работниками очень приятно сюда приходить здесь находиться такое впечатление как дома

Унылая организация, подлинно смердящее болото. Сотрудницы - безрукие уродки, из рук всё падает, слово "мама" пишут с ошибками, адреса читать не умеют - даже в Москве названия улиц не знают! Зато все смолят и хамят как заправские хабалки! Раньше вне конкурса была Мария Царёва - но её время от времени посетители одёргивали. Теперь на арене - пополнение: появилась жирная узкоглазая жаба, то ли с Севера, то ли с зарубежного Юга. Читает с трудом, но хамит без запинки. И всё это безобразие покрывает не менее жирная блонда - а по факту армянская жена. Она-то и есть та самая гнилая голова, из-за которой вся эта почтовая рыбина провоняла на всю Каховку

Очень неудобная организация работы. На сайте только московские телефоны. Номер телефона нужного почтового отделения не дают, пытаются переключить сами. Это не получается. Короче, суета сует. Узнать нужную информацию невозможно. Спрашиваю, какого размера есть коробки для посылок. Мне начинают перечислять, какие размеры существуют вообще. Автоответчику проговорила город, из которого звоню, индекс почтового отделения , а подключённый позже "специалист" спрашивает всё снова. Одним словом. вы, в погоне за централизацией доходов сделали невозможным, вернее, очень некомфортным пользование вашей "услугой".

Отправила из Норильска в Иркутск （воен.часть）посылку . Сын получил,упаковка целая. Внутри не хватает вещей,которые я ему положила. Зато прибавился пакет соли,который положили,чтобы вес отошел при получении. Получается вытащили на почте, и снова упаковали. Ужас!

1. График работы

Почему так работает почтовое отделение 181353 Остров 3? Мне пришла посылка 1классом сегодня 28.04 крайний срок ее доставки. Так мало того что работники почтового отделения снимают трубку что бы ни кто не смог до них дозвониться так и еще по приходу ты не можешь забрать свою посылку!!! Посылка пролежала на сортировке 2 дня на центральной почте так еще и здесь нет ни какой возможности ее забрать! Зачем мы платим за 1 класс за срочность если работники сами устанавливают сроки выдачи??

Хочется поблагодарить сотрудников отделения почты 431160 на Явасе,за четкость и профессионализм,за понимание нужд клиентов,в этой не лёгкой,для Всей страны,обстановке! Работать с людьми сложно всегда и поэтому их труд особенно ценен в условиях всеобщей пандемии,они остаются чуткими и отзывчивыми ! Просто респект- огромное им спасибо!

не дошла кружечка...очень жаль, раздолбали где то, причем было указанно, что хрупкое

Хочу поблагодарить операторов и начальника отделения отрадная 352291 за вежливость,пунктуальность,и доброе отношение к клиентам. Очень приятно обслуживаться в этом отделении.

Хочется поделиться впечатлениями о сотруднице опс124 емельяновой ольге. Пишу именно с маленькой буквы эту даму,т.к. на заглавные буквы такие сотрудники не дострйны. Она окащалась выдать мне посылку наложенным платежом и тем самым довела меня до сердечного приступа. Жаль,что такие как ольга емельянова работают с людьми и отравляют им жизнь.

Отправила посылку онлайн!!! Люди не ведитесь!!! Почта России это жуть! Никто не за что не отвечает! Посылка пришла без половины вложения! Просто не доложили... Отделение Москвы 125047!!!была оплата, доставка курьером!!! А посылку просто сбросили на отделение!! И не о какой доставке речи нет! Хотя оплату за это взяли!!! При этом дозвониться невозможно, скидывают на сайт Почты России, а там как будто бот!!Сто раз подумайте!! Прежде чем пользоваться Почтой России!!!

Просто очень быстро приехала посылка. Прихожу на почту, а на почте люди, оформления и подхожу к девушке. Какое то у нее дело, однако тут же к клиенту внимание. Сообщил девушке номер посылки, а посылка передо мной - девушка принесла посылку.

Вы выражаю огромную благодарность за отличную работу с клиентами, почтальону Кристине на почтовом отделении 450030. Всегда с удовольствием прихожу в это отделение, т.к. всегда доброжелательны и готовы помочь, если что то не понятно . Большое спасибо. Так держать !!!!

1. Всегда быстро.

Здравствуйте был сегодня на почте в 198207 отделения Ленниском проспекте дом 115 б получал посылку. Все очень быстро и вежливо и четка. Всегда в отделение чисто и порядок.

Очень понравилось ОПС 119270. Находится рядом с работой. Только сюда успеваю вечером за своими посылками. Всегда приветливые операторы.

Оператор в постовом отделении села лобаски ичалковского района просто свинья в отделении постоянно пахнет алкоголем, куревом и какойто блевотиной как в бомжатнике, сам оператор хамит клиентам а пожилых людей окорбляет, как толь держат такого работника