ПОЧТА РОССИИ


ПОЧТА РОССИИ

ПОЧТА РОССИИ отзывы

Сортировка:
Автор: 17.08.2017


Комментарий:

Недавно читал статью в газете. На почту РФ подал в суд один человек за то, что посылка опоздала на 3 дня. Выиграл дело, почта теперь вынуждена выплатить 30 тыс.руб.Неужели почту нужно стимулировать с помощью прокуратуры?

ответить

Автор: 16.08.2017


Комментарий:

все,идеально,предлогают,товар,и подписку вежливые девочки терпения вам309061 нужно сделать ремонт , поднять зарплату, заменить мебель выдать спецодежду сотрудникам

ответить

Автор: 15.08.2017


Комментарий:

Хочу выразить искренние слова благодарности ОПС 412377 Деряжной Наталье Владимировне. Всегда вежливая, отзывчивая, добрая,терпеливая. В любую минуту готова прийти на помощь клиентам. Всем ответит, расскажет, покажет, что делать, как и где заполнять.Большое спасибо Вам за Ваш нелегкий труд! Здоровья,сил и отличного настроения!

ответить

Автор: 09.08.2017


Недостатки:
  1. Доставка не работает

Комментарий:

. Курьерская служба почты России деньги берет, а доставлять посылки не хочет.

ответить

Автор: 08.08.2017


Комментарий:

Хочу выразить огромную благодарность работникам почты,в селе Волово.Несмотра на такую тяжелую ситуацию в стране,кореспонданция всегда приходит вовремя.Все благоларят мединских работников и продавцом магазинов,а вот про почтальонов никто не помнит,хочу исправить эту ситуацию и сказать огромное СПАСИБО

ответить

Автор: 08.08.2017


Комментарий:

Отправил 2 посылки 1 классом из Москвы. 1 класс у них считается ускоренный! Так эти раздолбаи 2 недели возили посылки только по Москве от Почты до Сортировочного центра

ответить

Автор: 05.08.2017


Достоинства:
  1. НЕТ ПЛЮСОВ

Недостатки:
  1. ОБОРЗЕВШИЕ ГОСПОДА.

Комментарий:

Здравствуйте. Откровенное навязывание, услуги по партионному приему отправлений по форме 103... можно даже сказать наглое мошенничество и отЬем денег у населения в отделении почты 443023 г. Самары.Я являясь физлицом, не имея договора с почтой россии, не являясь ее клиентом вынужден оплачивать эту услугу и происходит это не однократно, документы на руках. Заместитель начальника (жаль не известна ее ФИО- не носит лейбл,представляться отказалась).. почты аргументирует это тем что вышестоящее руководство дало распоряжение о приеме отправлений- ПАРТИОННО, если отправлений свыше 4 шт. С ее слов. если не принимают партионно их лишают премий.На вопрос предоставить приказ,распоряжение руководства Почты России по Самарской обл., последовал отказ.. распоряжение в устной форме.Возникает вопрос - ПОЧЕМУ,НА КАКОМ ОСНОВАНИИ???? , я должен оплачивать эту услугу??, и не первый раз..в наглую отправляет партионно хотя донесли до оператора Кирьяновой И.А , сегодня. 26.02.2021..что партионно не нужно. Это что за распоряжение такое ?,руководства .. или руководство и сотрудники почты не знают и не читали- ПРИКАЗ ПОЧТЫ РОССИИ от 7 марта 2019г № 98-п.об утверждении порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений..ПОЧЕМУ??, я должен оплачивать повышение показателей почтовых отделений и премий?,Это наглое, не аргументируемое навязывание услуги-а по другому МОШЕННИЧЕСТВО!! Все просто... мы князья в регионах,а вы холопы дань платите??, так что ли??.Сделаю видеозапись аргументов, по возникшей ситуации ,сотрудников этой почты, приложу документы и разошлю везде где только можно.,

ответить

Автор: 05.08.2017


Достоинства:
  1. Хорошее обслуживание

Комментарий:

Приятно посещать почтовое отделение в селе Юсьва 619170. Спасибо большое работникам этого отделения за хорошую работу. Персонал всегда вежливый и отзывчивый.

ответить

Автор: 02.08.2017


Комментарий:

Хамское отношение взрослой женщины работницы отделения 107241, невысого роста, короткие светлые волосы. 29.01.2021г. время 21:56...отказалась обслуживать мотивировав это тем, что работает до 22:00.

ответить

Автор: 02.08.2017


Достоинства:
  1. Быстрое обслуживаие. Качественно оформляют посылки.

Недостатки:
  1. Мешают продукты питания и порошки. На почте не нужен магазин с продуктами. А если хотят торговать , то сделать надо в отдельном помещении.

Комментарий:

Выражаю благодарность сотрудницам почты по адресу восстания 24/27. Девочки великолепно справляются с работой. Быстро, качественно. Пользуюсь услугами только этого отделения. Спасибо руководству за правильно поставленную работу.

ответить

Автор: 01.08.2017


Достоинства:
  1. Пока не вижу.

Недостатки:
  1. Посылка ко мне всё ещё не пришла! Сроки все истекли. Дойдёт ли когда?

Комментарий:

Ценная посылка 44502547829631 где? Из Тольятти в Киржач(Владимирской обл.) движется(?) уже 28 дней!!! Доедет ли когда до меня? Актуальность содержимого снижается с каждым днём! Доставку нового купленного товара, оформил Транспортной компанией - так быстрее и надёжнее! Почта РФ - отстой!

ответить

Автор: 28.07.2017


Комментарий:

Спасибо оператору Гришаевой В. А. за добросовестное отношение к работе.Внимательное отношение к своим клиентам.

ответить

Автор: 27.07.2017


Комментарий:

Позвонил в отделение ПР на Сиреневой ул. 15 в Троицке. Нужно было отправить посылку за рубеж. Сказали, что приходите, отправим. Когда пришел, меня обхамили, отказались даже выслушать. Типичный совок. Жуткие, озлобленные бабы.Поехал в Краснопахорское отделение. Без лишних слов, все проверили в базе данных, приняли посылку и поблагодарили, что воспользовался их услугами.

ответить

Автор: 27.07.2017


Комментарий:

Пользуюсь услугами Почты России часто. У меня нет никаких претензий к Почте России. Меня все устраивает. Последнее время пользуюсь услугой онлайн - оформление. Все хорошо, не надо стоять в очереди. Правда в моем профиле открывается только страница "Посылки", а заказные письма и бандероли не могу найти. Оператор нашего почтового отделения 403250 Столетова Людмила очень грамотный и отзывчивый специалист.

ответить

Автор: 07.06.2017


Комментарий:

Здравствуйте, всем кто читает отзыв!!! Хочу поблагодарить работника почты Гладилину О.В. г. СПБ ул.Котина 2к2 , почтовое отделение №332. Мне пришлось отправлять очень габаритные вещи в связи с переездом. Очередь была не большая, ко мне сразу проявили интерес и полноценно все оформили. Очень рада что работают такие сотрудники и делают своё дело качественно и профессионально.

ответить

Автор: 04.06.2017


Комментарий:

Посылка стоит на одном месте, в сортировочном пункте Люберцах. Сроки подошли к получению, а её всё нет.Работники службы на вопрос почему так долго, не какой не дают.

ответить

Автор: 27.05.2017


Комментарий:

25.08.2020 года была отправлена бандероль из г. Липецка в г. Москву (присвоен номер 80110950935980) , индекс адресата был указан. Бандероль пришла в сортировочный пункт Давыдково 26.08.2020 года, а 27.08 2020 года была отправлена на другой адрес почтового отделения. Из почтового отделения бандероль отправлена опять в сортировочный пункт. Сегодня ухе 29 августа, а бандероли нет, но зато в отслеживании по трек номеру стоит, что бандероль доставлена за два дня. А надо было переслать лекарства больному. Везде вранье.

ответить

Автор: 24.05.2017


Достоинства:
  1. Фрукты в посылке стали сухофруктами

Недостатки:
  1. Столько же, сколько на термометре в Сибири зимой

Комментарий:

День 1. День начался хорошо. Родители отправили посылку из Байкальска в Москву (~5000 км).День 2. Предвкушение скорого получения посылки не покидает меня. День 3. Вот-вот посылка должна прибыть. Наконец-то! Она уже в городе, замечательно. День 4. Пропущенный звонок от курьера. Перезваниваю через 5 минут и номер недоступен. Какая досада. Недоступен до конца дня.День 5. Звоню на горячую линию, т.к. со мной не связываются, а кедровых орешек от бабули п*здец как хочеца. Берут через 10 минут ожидания на линии. Прошу доставить мне уже домой эту еб*чую посылку. Но говорят, что 31 декабря, бро, не работают курьеры))) Офомляю новую заявку на доставку на 3 декабря.День 6. Никто не работает (я тоже)День 7. Орешек хочется песосДень 8. Сегодня должен приехать курьер))) 19 вечера. Никого. 10 минут кажутся не такими уж и долгими. Говорят "сорри, вашу посылку курьер не забрал, приносим свои сраные извинения за казус. Давайте на 5 января оформим доставку, 100проц привезут"День 9. В -8°С тепло, т.к. горит пукан День 10. 5 января))) Игнор выше гор на линии, ломка по орешкам. Иду в магаз за Dove и верёвкой

ответить

Автор: 23.05.2017


Комментарий:

Очереди все больше и больше. Номерок с терминала выдает работник почты. Статистика все лучше и лучше.

ответить

Автор: 23.05.2017


Комментарий:

28.06.2020 Посылки из России в Европу идут 2-3 месяца. Почта никак это не объясняет. Отправления, за которые оплачено, как авиа, едут наземным путём. Посылка в США, отправленная быстрой почтой EMS шла два с половиной месяца, вместо обещанных 10 дней. Почта просто берет деньги за отправление, никак не беспокоясь о своевременной доставке посылки. Меры не принимаются, ссылаясь на эпидемию. Эпидемия всё простит. Почта ждёт, пока прилетит за посылками самолёт из-за рубежа, не тратясь на отправление собственными силами. Беспредел!

ответить

Автор: 23.05.2017


Комментарий:

Пользуюсь услугами почты часто . Конкретно отделение 403538 очень отзывчивые и компетентные сотрудницы . Всегда подскажут как лучше отправить посылку или письмо .Работая с клиентами всегда доброжелательны . Нет никаких претензий .Если есть какие -то вопросы , то всегда помогут быстро и правильно решить проблему

ответить

Автор: 18.05.2017


Достоинства:
  1. Грамотные сотрудники с железными нервами, электронная очередь

Недостатки:
  1. Весь город и область, порой приходится ждать часами

Комментарий:

Хочу передать отделению 153000 огромный привет, посочувствовать им, что приходится работать за город и область, огромные очереди и бедные операторы, которые изо дня в день за копейки пашут как проклятые. Клиенты, ну научитесь уважать операторов, они тоже люди, не роботы, они тоже умеют уставать и тоже хотят кушать элементарно. Начальство почтамта, когда начнёте действовать? Почему отделения по городу не работают?

ответить

Автор: 18.05.2017


Комментарий:

Выражаем огромную благодарность почтальону Музанковой Татьяне Ильиничне работающей на нашем большом участке. В любую погоду, жару, дождь, холод всегда доброжелательная, с улыбкой, все доставки во время.Очень светлая, отзывчивая женщина. В нашем районе идем повсеместный капитальный ремонт, что однозначно очень усложняет работу, т.к. все почтовые ящики сняты и валяются на полу под грудой грязи, так наша Татьяна Ильинична ценную корреспонденцию доставляет лично в руки, и хочу заметить, что все дома у нас без лифтов. Спасибо огромное! Мы вас ценим и уважаем!!!

ответить

Автор: 15.05.2017


Комментарий:

Люся!!!, да Вас никаким дустом с этой почты не вытравишь!!: и платят Вам, по Вашим словам, мало, и Вам ещё свои деньги приходится, как Вы говорили, за тару доплачивать, и работа непосильно тяжёлая, и клиенты - сволочи неблагодарные......Адекватный человек давно бы уже сбежал от этого кошмара, а Вы не только не боритесь цивилизованными методами, собрав профсоюзное собрание и подав петицию в вышестоящие органы вашей почтовой власти, а упираетесь рогами и копытами при малейшей попытке Вашего увольнения с этой ненавистной Вам почты. Наверняка и детьми всех возрастов начнёте мотивировать своё нежелание покидать насиженное местечко, и муженьком непутёвым, и кризис с безработицей приплетёте......противно слушать, аж оскомину набило !!! Судя по Вашей активности, зарплата у Вас, не такая уж и плохая, хоть и "маленькая" ! Поэтому Вы так активно пытаетесь поднять интернетный народ на борьбу за ваши права, за ваш гарантированный соцпакет, за бесплатное медицинское обслуживание в ведомственной поликлинике, и пр.Только народ всё больше и больше отказывается от услуг этой вороватой почты, где не найдёшь ни посылок, ни писем, концов, ни справедливости при том, что деньги за пересылки и хранение вы берёте большие!почта нужна не клиентам, а её зажравшемуся руководству, а люди найдут другие альтернативные способы для удовлетворения своих насущных потребностей ! Закон любого успешного бизнеса - рынок и конкуренция !!!

ответить

Автор: 12.05.2017


Комментарий:

Почт.отд.123592 на Неманском 9 - супер!Всегда у них отправляю посылки(хотя другое отделение ближе)!Работают быстро,профессионально,дружелюбные и отзывчивые,всегда что нужно подскажут и посоветуют!Особенно хочу отметить смену Киндиновой Екатерины,Соболевой Эльвиры и Тарантина Алексея.Спасибо!

ответить

Автор: 12.05.2017


Достоинства:
  1. внимательность,быстрота выполнения,вежливость

Недостатки:
  1. нет

Комментарий:

Хочется сказать большое спасибо коллективу почтового отделения 658136 г.Алейска за внимательное и чуткое отношение к клиентам.

ответить

Автор: 12.05.2017


Комментарий:

Дорого, да еще оплатить картой посылку нельзя, у них нет такой возможности, только наличные. Ужасное обслуживание, если будет выбор в пользу почты россии не когда его не сделаю.

ответить

Автор: 11.05.2017


Достоинства:
  1. Нет

Недостатки:
  1. Не возможно достучаться. За что берут деньги. Пишут подовайте в розыск. Потеряли они, я должен искать груз тратить время.

Комментарий:

Не связываться почтой России. Посылка идёт 25 дней через Москву . Доехала до Сургута, обратно Тюмень, Москве.

ответить

Автор: 10.05.2017


Комментарий:

Спасибо огромное работникам почтового отделения 664027 за их добросовестную работу. Всегда очень вежливые, внимательные и отлично выполняют свои обязанности.

ответить

Автор: 08.05.2017


Комментарий:

Отправила 2 письма с уведамлением еще 28 мая и что получается одна вручена 20 июня,а вторая почему то в Иркутск укатилась. Работают безобразно посылки ждешь по 2 месяца,а то и больше. Научитесь на конец работать Почта России.

ответить

Автор: 07.05.2017


Достоинства:
  1. нет

Недостатки:
  1. во всем.

Комментарий:

Зашла оплатить квитанцию за квартиру и забрать газеты и журналы, которые я выписала пока почтальон в отпуске, но так и не смогла. На мой вопрос где мои газеты и журналы мне ответили, что они не в курсе. Прошу принять меры и вернуть мне мои журналы и газеты.

ответить

Автор: 03.05.2017


Достоинства:
  1. Нет

Недостатки:
  1. Все что есть все минус

Комментарий:

Больше месяца посылку по России жду. Она наверное ноги отращивает чтоб до меня добраться. Когда же эта гадкая конторка развалится и на смену ей прийдёт нормальный перевозчик.

ответить

Автор: 02.05.2017


Комментарий:

Перестали приходить посылки из Китая. Переписала с сайта номера, подошла на почту, работница посмотрела и сказала, что все посылки ушли назад и уверяет, что не указан номер корпуса дома. Пришла домой открыла все отслеживания, все указано. У нас что разные программы, или совсем перестали работать?

ответить

Автор: 02.05.2017


Достоинства:
  1. Хорошее отношение со стороны коллектива. Прекрасное исполнение своих обязанностей.

Недостатки:
  1. Нет

Комментарий:

Со стороны небольшого коллектива нашего отделения видим только доброжелательность, внимательность и заботливое отношение к каждому клиенту. Всегда уходим в хорошем настроении. Спасибо за Вашу работу!

ответить

Автор: 01.05.2017


Комментарий:

Люди работающие на почте без грамотные, такое ощущение что они вобоще ни где не учились. Спрашиваю на почте, у вас есть конверты формата A4, в ответ - я не знаю что это такое, покажите что Вам надо отправить. мне аж смешно стало, хотя надо плакать. Наше государство вообще не заботится о самом главном, о своих же согражданах!

ответить

Автор: 24.04.2017


Достоинства:
  1. Чисто качественно быстро

Комментарий:

Очень грамотные и вежливые сотрудники! Мелкий пакет пришёл в отделение очень быстро. Сразу доставили извещение. Получила моментально по смс коду. Молодцы!

ответить

Автор: 23.04.2017


Достоинства:
  1. Никаких

Недостатки:
  1. Хамство,неуважительное общение

Комментарий:

Отправил телеграмму из москвы в энгельс,с копией и уведомлением,непрпвильно передали номер квартиры,телеграмму вернули,деньги нет,498р,по телефону службы контроля почтовых отправлений заявили,что почта россии не занимается доставкой телеграмм,и что нечего их беспокоить

ответить

Автор: 22.04.2017


Достоинства:
  1. Доброжелательно и быстро

Недостатки:
  1. нет

Комментарий:

Обратилась в отделение 197342 г. Санкт-Петербурга, что находится на улице Торжковской и была приятно удивлена переменам: быстро, доброжелательно обслужила меня Неробеева варвара Артемовна. Так держать!

ответить

Автор: 21.04.2017


Комментарий:

Обратилась на почту получить мелкий пакет, быстро оформили анкету, теперь получаю по СМС, очень удобно. В процессе оформления анкеты предложили билетик ЛОТО, не смогла отказать такому культурному и вежливому общению, еще и продуктов прикупила не отходя от кассы. Спасибо вам девчата! Побольше бы таких сотрудников в каждом отделении. За свою почту теперь ГОРДА.

ответить

Автор: 21.04.2017


Достоинства:
  1. все очень достойный работники.

Комментарий:

Выражаем благодарность почтовому отделению в г.Заводоуковске 627140.Работающий персонал очень хороший. Спасибо вам за вашу работу . Всегда приветливые вежливые улыбаются. Очень приятно заходить на отделение там добрая атмосфера. На любой вопрос дадут консультацию.Поздравляем вас с Наступающим Годом!Девочки вы все молодцы таких бы людей по больше.

ответить

Автор: 19.04.2017


Комментарий:

Доброго времени суток! На протяжении нескольких лет пользовалась услугами почты России, пересылкой по стране (отправляла родителя к праздникам различные подарки). Всегда все было отлично, посылки приходили во время и целые, было один раз, что затерялась, но по заявлению в итоге нашлась и все пересылаемые вещи были на месте. НО С АПРЕЛЯ МЕСЯЦА ПРИХОДИТ ПОСЫЛКА УПАКОВАННАЯ, НА ВИД НЕ ВСКРЫТАЯ, НО ТАМ ЧТО-НИБУДЬ ОТСУТСТВУЕТ, в одной не было крема "КЛИНИК", в другой бутылки водки (в пластиковой упаковке и запечатанном пакете дютифри), которую отправляла маме на день рождения. Вместо этого шутники положили презервативы. Конечно мой отказ от пересылок, для почты России - это капля в море, но очень обидно, что на последние деньги покупаешь подарки, хочешь порадовать родных на расстоянии, а их вытаскивают.

ответить

Автор: 14.04.2017


Достоинства:
  1. Плюсов нет

Недостатки:
  1. Так отвратительно почта в нашей стране не работала никогда. Мне 77 лет и я могу судить по собственному опыту. Как все-таки хорошо было в СССР и как противно при нынешних менеджерах!

Комментарий:

Вот уже почти месяц не могу получить посылку в 78 грамм, отправленную экспресс почтой EMS из Екатеринбурга в Москву. За 4 дня посылка прибыла в Москву из Екатеринбурга и 23 дня путешествует по Подмосковью, побывала в Санкт Петербурге и снова вернулась в Москву, но получить ее не удается после 10 общений с операторами горячей линии (8 800 200 5055). А ждать ответа оператора приходится по часу и более. Мне обещали каждый раз доставить отправление на дом, на мое почтовое отделение, но не сделали ничего. Посылку я так и не могу получить и перспектив никаких. Подал заявление на розыск, написал в Почту России три обращения, но никому нет никакого дела до моих проблем.

ответить

Автор: 14.04.2017


Комментарий:

Прошу принять меры в отношение работника почты г.Пензы ул.Кижеватова 5 за халатное отношение в доставке квитанции о получение 2 товаров с сайта АлиЭкспресс,один из которых был получен мной Донис О.Н. без квитанции, а другой ,к сожалению,не получен,по причине долгого нахождения его на почте и его отправке обратно в Китай,и потере средств из-за халатности почтовых работников.

ответить

Автор: 12.04.2017


Комментарий:

Хочу выразить благодарность работнику почты деревни богданово. Почта всегда поступает вовремя, в отделении чисто, сделали капитальный ремонт, Светлана Евгеньевна всегда задерживается до последнего клиента, обслуживает быстро и качественно, без нареканий. Спасибо, что в наше время еще есть такие добросовестные люди.

ответить

Автор: 31.12.2016


Достоинства:
  1. В каждой профессии дело выполняют простые люди и стоит поучиться у Коптеловой Любови Алексеевны добросовестному отношению к служебным обязанностям. Если бы каждый так работал, то и в стране был порядок как в ОПС № 100.

Комментарий:

Много лет обслуживает наш детский сад "Швабе-Эрудит" замечательная женщина, которая всю жизнь отработала в здравоохранении медицинской сестрой, а выйдя на заслуженную пенсию трудоустроилась в ОПС №100 простым почтальоном. Человек высокой культуры и доброжелательности, Коптелова Любовь Алексеевна отличается высокой обязательностью и ответственностью. В любую погоду жару и холод Любовь Алексеевна доставит корреспонденцию, всегда вовремя мы получаем документацию, а это очень важно!!! Спасибо ей большое, долгих лет, отличного здоровья!

ответить

Автор: 30.12.2016


Комментарий:

В течении десяти лет обслуживаюсь в отделении почта России г. Электросталь ул Мира д.4. Огромное Спасибо начальнику отделения Светлане Николаевне, очень доброе внимательное отношение. Граммотный профессионал и очень интеллигентный человек!

ответить

Автор: 30.12.2016


Достоинства:
  1. нет

Недостатки:
  1. все

Комментарий:

Нам отправили посылку (срочную) из Калинграда в Москву, люди деньги заплатили за срочность (2 дня) , прошло 10 дней, посылки нет. *замечательно" почта России работает. Буду подавать иск в суд о возмещении материального и морального вреда, т.к. в посылке были медицинские маски, которых в Москве нет, соответственно , я даже в магазин выйти не могу.

ответить

Автор: 30.12.2016


Комментарий:

Господа! Предлагаю завалить эту шаражкину контору судебными исками!Может таким образом их можно будет заставить работать !

ответить

Автор: 29.12.2016


Комментарий:

На днях воспользовалась услугами почты россии для получения посылки из али. Обслуживание на высшем уровне. Уведомление положили в почтовый ящик. При получении посылки, работки почты обслужили быстро и качественно, очередей нет, работки очень вежливые. Вывод, почта россии любит своих клиентов

ответить

Автор: 29.12.2016


Комментарий:

Бандероль 1й класс Приём 25.02.2013 Санкт ПетербургОбработка 27.02.2013 Санкт-Петербург Асц цех Логистики Покинуло сортировочный центрОбработка 23.03.2013 Южно-Сахалинск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр№ отправления 19809558206470До сих пор я её не получил машина из Южно Сахалинска идет грубо 18 часов А сегодня 31 марта (водила видимо забухал)

ответить

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют более 1,7 млрд. писем, 54 млн. посылок и почти 185 млн. денежных переводов.ФГУП "Почта России" было основано в рамках проведения реструктуризации организаций федеральной почтовой связи, направленной на обеспечение гарантированного предоставления универсальных услуг почтовой связи на всей территории Российской Федерации, расширение спектра услуг почтовой связи, создание современной почтовой инфраструктуры.