ПОЧТА РОССИИ

1. Плюсов нет

1. Так отвратительно почта в нашей стране не работала никогда. Мне 77 лет и я могу судить по собственному опыту. Как все-таки хорошо было в СССР и как противно при нынешних менеджерах!

Вот уже почти месяц не могу получить посылку в 78 грамм, отправленную экспресс почтой EMS из Екатеринбурга в Москву. За 4 дня посылка прибыла в Москву из Екатеринбурга и 23 дня путешествует по Подмосковью, побывала в Санкт Петербурге и снова вернулась в Москву, но получить ее не удается после 10 общений с операторами горячей линии (8 800 200 5055). А ждать ответа оператора приходится по часу и более. Мне обещали каждый раз доставить отправление на дом, на мое почтовое отделение, но не сделали ничего. Посылку я так и не могу получить и перспектив никаких. Подал заявление на розыск, написал в Почту России три обращения, но никому нет никакого дела до моих проблем.

Прошу принять меры в отношение работника почты г.Пензы ул.Кижеватова 5 за халатное отношение в доставке квитанции о получение 2 товаров с сайта АлиЭкспресс,один из которых был получен мной Донис О.Н. без квитанции, а другой ,к сожалению,не получен,по причине долгого нахождения его на почте и его отправке обратно в Китай,и потере средств из-за халатности почтовых работников.

Хочу выразить благодарность работнику почты деревни богданово. Почта всегда поступает вовремя, в отделении чисто, сделали капитальный ремонт, Светлана Евгеньевна всегда задерживается до последнего клиента, обслуживает быстро и качественно, без нареканий. Спасибо, что в наше время еще есть такие добросовестные люди.

1. В каждой профессии дело выполняют простые люди и стоит поучиться у Коптеловой Любови Алексеевны добросовестному отношению к служебным обязанностям. Если бы каждый так работал, то и в стране был порядок как в ОПС № 100.

Много лет обслуживает наш детский сад "Швабе-Эрудит" замечательная женщина, которая всю жизнь отработала в здравоохранении медицинской сестрой, а выйдя на заслуженную пенсию трудоустроилась в ОПС №100 простым почтальоном. Человек высокой культуры и доброжелательности, Коптелова Любовь Алексеевна отличается высокой обязательностью и ответственностью. В любую погоду жару и холод Любовь Алексеевна доставит корреспонденцию, всегда вовремя мы получаем документацию, а это очень важно!!! Спасибо ей большое, долгих лет, отличного здоровья!

В течении десяти лет обслуживаюсь в отделении почта России г. Электросталь ул Мира д.4. Огромное Спасибо начальнику отделения Светлане Николаевне, очень доброе внимательное отношение. Граммотный профессионал и очень интеллигентный человек!

1. нет

1. все

Нам отправили посылку (срочную) из Калинграда в Москву, люди деньги заплатили за срочность (2 дня) , прошло 10 дней, посылки нет. *замечательно" почта России работает. Буду подавать иск в суд о возмещении материального и морального вреда, т.к. в посылке были медицинские маски, которых в Москве нет, соответственно , я даже в магазин выйти не могу.

Господа! Предлагаю завалить эту шаражкину контору судебными исками!Может таким образом их можно будет заставить работать !

На днях воспользовалась услугами почты россии для получения посылки из али. Обслуживание на высшем уровне. Уведомление положили в почтовый ящик. При получении посылки, работки почты обслужили быстро и качественно, очередей нет, работки очень вежливые. Вывод, почта россии любит своих клиентов

Бандероль 1й класс Приём 25.02.2013 Санкт ПетербургОбработка 27.02.2013 Санкт-Петербург Асц цех Логистики Покинуло сортировочный центрОбработка 23.03.2013 Южно-Сахалинск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр№ отправления 19809558206470До сих пор я её не получил машина из Южно Сахалинска идет грубо 18 часов А сегодня 31 марта (водила видимо забухал)

Почта в г. Заволжье Нижегородской области (центральное отделение) совершенно не выполняет прямые функции почты: там можно оплатить коммуналку, купить кучу всякой ерунды, но вот отправить или получить посылку или перевод почти невозможно. Во первых- отвратительный график работы не с 8 до 20, как в прошлом году, а с 9 до 18. Т.е. если ваш график совпадает с графиком работы "цетрального " почтового отделения, то вы туда даже и не попадете. Во-вторых и получение (отправление) переводов, посылок, бандеролей и оплата "коммуналки" осуществляется в одну бесконечную очередь. Имела несчастье однажды попасть на эту самую почту: час простояла на улице до открытия отделения, и сорок минут пока не подошла моя очередь (передо мной стояли 6 человек). В общем, если вы работающий человек, то советую искать другие пути отправки или получения!

Пользуюсь услугами отделения более 10 лет по служебной необходимости. Работают хорошо, оперативно. Отношение к клиентам уважительное, корректное.

Отправила письмо "ЗАКАЗНЫМ", чтобы уж наверняка. Мало того, что оно шло через всю Россию (судя по информации на сайте Почты России), так в конечном итоге так и не дошло до адресата. На мой вопрос "что делать?" работники почты ответили: "Пишите заявление на розыск". Я спрашиваю: "А найти его, вообще, реально???" Почта (с ухмылкой) :"Хм, не знаю..."

Нижегородская область, Дальнеконстантиновское отделение , нет конвертов нужного размера, для отправки заказного письма, продуктов в отделении завались а почтовых принадлежностей нет, было такое что и марок не было, безобразие.

отличная работа пашут как волы., в отделении не работают кондиционеры , и это в такую жару, там стоять в очереди душно, а они целый день там работают , какое здоровье надо иметь. а те кто разносят почту. по два участка . ноги стереть можно

Сотрудники почтового отделения хорошо работают. Корреспонденцию доставляют во время. Отлично работают. Спасибо сотрудникам.

Руководство ПОЧТЫ РОССИИ, убедительная просьба, наведите порядок в отделениях, посылки из Китая, которые отслеживаются до Москвы, не доходят до адресата, может конечно работникам почты вещи которые мы выписываем из Китая и нужнее, но всё же Я хочу получать то что я выписываю .....

1. Добросовестность, вежливость

Выражаю огромную благодарность почтальону посёлка Дорохово отделения 143160 Петровой Надежде Георгиевне за добросовестность, вежливость, порядочность и многолетний усердный труд, внимательное отношение к пожилым людям и молодым. Неоднократно получали из её добрых рук почтовые уведомления, газеты, журналы, посылки - все вовремя и в срок. Спасибо большое Надежде Георгиевне сейчас её труд!

Сколько раз уже говорила себе не связываться с почтой и нет же, отправила посылку почтой!!! Застряла в промежуточном городе и висит там 3 дня!! До горячей линии не дозвониться, кошмар. Не связывайтесь, не портите себе нервы!Лучше через тк отправлять

Сегодня 24/03-21 пришла СМС о прибытии заказанной посылки bonprix на отделение 140014,,специально выбранное мною по удобному расположению . НО работники почты решили что удобнее будет отправить её в отделение 140004, руководствуясь территориальным делением по месту жительства.Мало того, что это отделение 140004 намного дальше выбранного мною 140014, так ещё и на один день позже теперь посылка придёт в другое отделение. Вообщем, всё для «УДОБСТВА»!

Спасибо огромное за внимательность, Сотрудники почтового отделения № 115455 на ул. Валовая11/19 очень чуткие и гостеприимные! 20.07.2016 года работали до 21:00 с обычными гражданами....Обслужили первоклассно с оптимизмом и никто не возразил, что конец рабочего дня! Очень добросовестно все приняли! Хотелось бы , чтобы именно так работали сотрудники почты РОссии!!! Спасибо им ОГРОМНОЕ! ОЧень бы хотелось, чтобы их поощрили за такой труд!-они этого заслуживают!!!

1. Минусов нет

1. Плюсы- перечислены

Спасибо огромное сотрудникам отделения № 10 в городе Выборг.На время пандемии работали четко и слаженно, максимально создавая комфортные условия для нас посетителей. Все корректно, оперативно и доброжелательно. Очень приятно туда приходить. В городе это лушчее отделение и самый внимательный персонал. Ко всем вопросам и проблемам относятся внимательно! Спасибо им большое!!!

1. Никаких... Оставили претензию на горячей линии,бесполезно...нодь действий.. Всем плевать...

1. Одни сплошные минусы... Отделение 347878 работать не умеют... И не хотят... Сколько не звонили ,трубку даже не поднимают!!!!

Отправили крайне важное письмо на судебных приставов г.гуково ростовской области, в отделение почты письмо прибыло 23 мая 2020 г.сегодня 4 июня 2020г.письмо так и не доставили, Не смотря на то что по договору заключенным с этой организацией они обязаны доставлять всю корреспонденцию... Наплевательское отношении ко всему... Если письмо не будет доставлено, будем обращаться в прокуратуру...

Ждал ответ из министерства юстиции, думал, что они работают из рук вон плохо. Но оказалось, что ответ отправили оперативно заказным письмом. Но письмо с 28.01 лежало в почтовом отделении. Если бы сам не пришёл узнавать, где моё письмо 10.02,оно так бы и лежало дальше.

Как удалить отзывы :заходите на сайт (вход) , пароль и логин, потом " настройки" и не получать новые отзывы или по другому: отзыв переводите в спам ,а потом удаляйте

Хороший сервис, общительные вежливые сотрудники, очень нравится обслуживаться там. Все быстро и удобно, особенно упрощенное получение посылок по номеру телефона.

Посылка до Новосибирска дошла в нормальные сроки(2 недели),но содержимое ,увы,было не полным! Как же не стыдно,собирала детям посылку.......Нет слов...Вот это "сервис".

1. Высокий уровень профессионализма и чуткое отношение к клиентам.

1. Нет минусов

Отправляла 10 декабря 2посылки международные в городе Самара в 87 почтовом отделении.была приятно удивлена прекрасным и заботливым к себе отношением.быстро и профессионально приняла оператор Кашицына Ирина Петровна.начальник опс Крапивцева Марина Юрьевна.спасибо вам за отличное качество обслуживания!!!

-на почте 192007 я получаю пенсию за ребенка. Так вот ,в свой день не пришёл ,а мне с почты позвонили и напомнили что надо прийти и получить деньгиОчень непривычно ,что о нас так заботятся

Жду посылки из Китая. Трек номера прислали мне. Однако по этим трек номерам не было известия, что посылки прибыли в пункт выдачи, когда я смотрела в конце апреля и начале мая. Никаких уведомлений о прибытии посылки на пункт выдачи тоже не поступало. Думала, что поставщик меня кинул и не отправил посылку. Они выяснили, что все посылки в отделении находятся. Сегодня 09.06.2020г. я поехала в свое отделение 460052 г. Оренбурга и выяснилось, что мои посылки у них месяц валялись, а я ни слухом ни духом! В отделении мне сказали, что такого характера посылки извещаются смс-ками. Им показываю, что никаких уведомлений не было! а в ответ - я не знаю что у вас там в телефоне … Из-за отвратительной работы отделения одна из мох посылок была отправлена обратно. При том, что она не пролежала в отделении и месяца! Как это вообще понимать?! ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!

ВЕРНИТЕ ЯМЩИКОВ !

Марина Николаевна, еще раз спасибо Вам за внимание. Хорошая работа, я довольна. Ваш совет мне очень помог. Приятно приходить к Вам. Надеюсь благодарности тоже читают.

хочу поблагодарить сотрудника отделения почты 216623 за вежливое отношение и помощь в любой сложной ситуации.

Хочу выразить благодарность работникам ОПС Новоселки Московской области Каширского района за быстрое обслуживание и вежливость.

"бегаю" по делам с 8 утра до 10 вечера минимум... и заходя на почту (как представитель юр. лица)Далеко же вы уползли от почты. Люди защищают себя и свою работу. не все операторы плохие, а для клиентов все под одну гребенку. тем кто действительно свою работу выполняет добросовестно не очень приятно это читать.

Заказала посылку из Китая- смешно НО! В Китае ее сразу отправили - через таможню России и Китая прошла на 7 день!В Москве была отмечена на 8 день) А дальше как в сказке- то там - то сям ... К слову- наш город находится 20 км от Москвы - это максимум 2 часа от Москвы))) Посылку я получила только через 2 месяца! Я в шоке- Набрали бюрократов которые по напридумывали дебильных правил и лишнюю работу которая по факту никому не нужна!

Отправляла 3 посылки из хабаровска в москву, не получила в москве отправили отбратно в хабаровск . Посылки пришли вскрытые, и украли 2е осенних сапог дорогих. Воры . Не отправляйте люди через них ничего.отвратительная компания.

1. меньше обманутых граждан

В целях сокращения мошенничества, изменить форму работы с посылками пересылаемых наложенным платежом. Разрешить вскрывать их до оплаты.

1. Вежливый коллектив

Через ОПС 119620-28 апреля посылка была отправлена наземным путем в Венгрию. Посылку Очень хорошо упаковали. Спасибо коллективу дам из отдела посылок!!!!

Люди!!! Вы ругаетесь почту России! А я хочу написать о начальнике нашей почты. Ее зовут Снигирева Юлия. Как только поменялся формат платежа за коммунальные услуги, она за все шесть сел заполняет и высчитывает их каждому.Проверит за всеми. А недавно с ней случился несчастный случай, она спотыкнулась на крыльце своего отделения, которое находится в плачевном состоянии. У нее трещина копчика, но она приходит на работу.До нее начальники своим присутствием на работе нас не радовали.

1. Нет

1. Одни минусы

Отвратительная работа. С 9 февраля нет никаких данных о заказом письме. Когда получу не известно. Сколько ещё нужно ждать письмо только богу известно а сотрудники почты России не знают.

на такую зарплату, как Вы, Люся, декларируете, можно устроиться, где угодно, но видно, на самом деле, эта зарплата не такая уж плохая...ещё не забудьте вспомнить о чаевых, которые по традиции дают пенсионеры и о коротком рабочем дне для почтальонов, почти нулевой подписке и о том, что большое кол-во неразнесённой корреспонденции выбрасывается на помойку, если это незаказные письма...а на заказные приносят бумажки-извещения в почтовые ящики, да и то с опозданием.

Хочу выразить большую благодарность работникам почтовых отделений и сортировочных центров города Пензы (440072, 440000, 440960), города Тамбова (392960), города Воронежа (394960), города Белгорода (308960) и города Шебекино (309299, 309290) за моментальную (Двое суток) доставку посылки с моими любимыми растениями. Здоровья всем и поцветания!!

Буквально 2 месяца назад получал посылки из Китая нормально, просто придя в отделение...Сейчас же, говорят - ждите извещения(!) иначе никак!!! СДУРЕЛИ ЧТОЛИ?!?!? Ваши почтальоны кидают извещения без разбора по ящикам!!! моих уведомлений НЕТ (2 месяца уже, а ведь посылки отправляются каждую неделю), но есть в моем ящике три от разных соседей!!! Тюменские почтальоны не хотят работать! даже за Тюменские зарплаты!С каких пор простые письма (в т.ч. мелкие пакеты) ждут извещений?!??! их по Вашим же правилам должны бросать прямо в ящик!! (лишь бы кидали в нужный)

Ув. Юлия я могу вам на ваше сообщение1) скинуть 4 идентификатора бандеролей которые идут с опозданием 15-30 дней2) если вы сами работаете на почте то вы видите что оператор принимает выдает почтовую корреспонденцию +продает кучу всякого товара +продукты +прием коммунальных платежей и ещё куча всяких услуг В результате чтобы получить бандероль я вынужден стоять как минимум 1час в очереди и это почта А НЕ ТОРГОВЫЙ ЛАРЕК (там кстати обслуживают быстрее)

Я заказал в интернет магазине две монеты и одну банкноту.Магазин оценил их в 550 рублей.Переслать попросил наложенным платежом.За пересылку почта взяла 280 рублей,но этого ей наверное показалось мало и за денежный перевод интернет магазину 550 рублей почта взяла 121 рубль,т.е. 25%.Неплохо,"дураки"коммерческие банки выдают кредиты под 18-19% и это считается грабительским процентом,а государственная почта...Может быть поэтому "эффективные менеджеры" почты выписывают себе миллионные премии? Вообщем я думаю что почта в том виде в каком она существует сейчас она существовать не должна,это просто паразитирование,её нужно принудительно банкротить.

Кое что я тоже об этом слышала -но я не касаюсь в отдел к почтальонам). А Вы дезинформируете народ -когда пишете -что все на почте за 3 часа много денег получают...Так и пишите -что почтальоны..А операторы разбегаются -от нищенских зарплат и ужасно организованной работы - отсюда страдают клиенты..(посколько непосредственно с клиентами работают не почтальоны -а операторы).Я лично еще и материальную ответственность за все несу. И с 15 тысяч еще недостачи за товар и тару выплачиваю..

Работники почтового отделения молодцы.Всё быстро и качественно.Всегда всё предложат и товар и подписку .