ПОЧТА РОССИИ отзывы
Комментарий:
Люди работающие на почте без грамотные, такое ощущение что они вобоще ни где не учились. Спрашиваю на почте, у вас есть конверты формата A4, в ответ - я не знаю что это такое, покажите что Вам надо отправить. мне аж смешно стало, хотя надо плакать. Наше государство вообще не заботится о самом главном, о своих же согражданах!
Достоинства:
- Чисто качественно быстро
Комментарий:
Очень грамотные и вежливые сотрудники! Мелкий пакет пришёл в отделение очень быстро. Сразу доставили извещение. Получила моментально по смс коду. Молодцы!
Достоинства:
- Никаких
Недостатки:
- Хамство,неуважительное общение
Комментарий:
Отправил телеграмму из москвы в энгельс,с копией и уведомлением,непрпвильно передали номер квартиры,телеграмму вернули,деньги нет,498р,по телефону службы контроля почтовых отправлений заявили,что почта россии не занимается доставкой телеграмм,и что нечего их беспокоить
Достоинства:
- Доброжелательно и быстро
Недостатки:
- нет
Комментарий:
Обратилась в отделение 197342 г. Санкт-Петербурга, что находится на улице Торжковской и была приятно удивлена переменам: быстро, доброжелательно обслужила меня Неробеева варвара Артемовна. Так держать!
Комментарий:
Обратилась на почту получить мелкий пакет, быстро оформили анкету, теперь получаю по СМС, очень удобно. В процессе оформления анкеты предложили билетик ЛОТО, не смогла отказать такому культурному и вежливому общению, еще и продуктов прикупила не отходя от кассы. Спасибо вам девчата! Побольше бы таких сотрудников в каждом отделении. За свою почту теперь ГОРДА.
Достоинства:
- все очень достойный работники.
Комментарий:
Выражаем благодарность почтовому отделению в г.Заводоуковске 627140.Работающий персонал очень хороший. Спасибо вам за вашу работу . Всегда приветливые вежливые улыбаются. Очень приятно заходить на отделение там добрая атмосфера. На любой вопрос дадут консультацию.Поздравляем вас с Наступающим Годом!Девочки вы все молодцы таких бы людей по больше.
Комментарий:
Доброго времени суток! На протяжении нескольких лет пользовалась услугами почты России, пересылкой по стране (отправляла родителя к праздникам различные подарки). Всегда все было отлично, посылки приходили во время и целые, было один раз, что затерялась, но по заявлению в итоге нашлась и все пересылаемые вещи были на месте. НО С АПРЕЛЯ МЕСЯЦА ПРИХОДИТ ПОСЫЛКА УПАКОВАННАЯ, НА ВИД НЕ ВСКРЫТАЯ, НО ТАМ ЧТО-НИБУДЬ ОТСУТСТВУЕТ, в одной не было крема "КЛИНИК", в другой бутылки водки (в пластиковой упаковке и запечатанном пакете дютифри), которую отправляла маме на день рождения. Вместо этого шутники положили презервативы. Конечно мой отказ от пересылок, для почты России - это капля в море, но очень обидно, что на последние деньги покупаешь подарки, хочешь порадовать родных на расстоянии, а их вытаскивают.
Достоинства:
- Плюсов нет
Недостатки:
- Так отвратительно почта в нашей стране не работала никогда. Мне 77 лет и я могу судить по собственному опыту. Как все-таки хорошо было в СССР и как противно при нынешних менеджерах!
Комментарий:
Вот уже почти месяц не могу получить посылку в 78 грамм, отправленную экспресс почтой EMS из Екатеринбурга в Москву. За 4 дня посылка прибыла в Москву из Екатеринбурга и 23 дня путешествует по Подмосковью, побывала в Санкт Петербурге и снова вернулась в Москву, но получить ее не удается после 10 общений с операторами горячей линии (8 800 200 5055). А ждать ответа оператора приходится по часу и более. Мне обещали каждый раз доставить отправление на дом, на мое почтовое отделение, но не сделали ничего. Посылку я так и не могу получить и перспектив никаких. Подал заявление на розыск, написал в Почту России три обращения, но никому нет никакого дела до моих проблем.
Комментарий:
Прошу принять меры в отношение работника почты г.Пензы ул.Кижеватова 5 за халатное отношение в доставке квитанции о получение 2 товаров с сайта АлиЭкспресс,один из которых был получен мной Донис О.Н. без квитанции, а другой ,к сожалению,не получен,по причине долгого нахождения его на почте и его отправке обратно в Китай,и потере средств из-за халатности почтовых работников.
Комментарий:
Хочу выразить благодарность работнику почты деревни богданово. Почта всегда поступает вовремя, в отделении чисто, сделали капитальный ремонт, Светлана Евгеньевна всегда задерживается до последнего клиента, обслуживает быстро и качественно, без нареканий. Спасибо, что в наше время еще есть такие добросовестные люди.
Достоинства:
- В каждой профессии дело выполняют простые люди и стоит поучиться у Коптеловой Любови Алексеевны добросовестному отношению к служебным обязанностям. Если бы каждый так работал, то и в стране был порядок как в ОПС № 100.
Комментарий:
Много лет обслуживает наш детский сад "Швабе-Эрудит" замечательная женщина, которая всю жизнь отработала в здравоохранении медицинской сестрой, а выйдя на заслуженную пенсию трудоустроилась в ОПС №100 простым почтальоном. Человек высокой культуры и доброжелательности, Коптелова Любовь Алексеевна отличается высокой обязательностью и ответственностью. В любую погоду жару и холод Любовь Алексеевна доставит корреспонденцию, всегда вовремя мы получаем документацию, а это очень важно!!! Спасибо ей большое, долгих лет, отличного здоровья!
Комментарий:
В течении десяти лет обслуживаюсь в отделении почта России г. Электросталь ул Мира д.4. Огромное Спасибо начальнику отделения Светлане Николаевне, очень доброе внимательное отношение. Граммотный профессионал и очень интеллигентный человек!
Достоинства:
- нет
Недостатки:
- все
Комментарий:
Нам отправили посылку (срочную) из Калинграда в Москву, люди деньги заплатили за срочность (2 дня) , прошло 10 дней, посылки нет. *замечательно" почта России работает. Буду подавать иск в суд о возмещении материального и морального вреда, т.к. в посылке были медицинские маски, которых в Москве нет, соответственно , я даже в магазин выйти не могу.
Комментарий:
Господа! Предлагаю завалить эту шаражкину контору судебными исками!Может таким образом их можно будет заставить работать !
Комментарий:
На днях воспользовалась услугами почты россии для получения посылки из али. Обслуживание на высшем уровне. Уведомление положили в почтовый ящик. При получении посылки, работки почты обслужили быстро и качественно, очередей нет, работки очень вежливые. Вывод, почта россии любит своих клиентов
Комментарий:
Бандероль 1й класс Приём 25.02.2013 Санкт ПетербургОбработка 27.02.2013 Санкт-Петербург Асц цех Логистики Покинуло сортировочный центрОбработка 23.03.2013 Южно-Сахалинск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр№ отправления 19809558206470До сих пор я её не получил машина из Южно Сахалинска идет грубо 18 часов А сегодня 31 марта (водила видимо забухал)
Комментарий:
Почта в г. Заволжье Нижегородской области (центральное отделение) совершенно не выполняет прямые функции почты: там можно оплатить коммуналку, купить кучу всякой ерунды, но вот отправить или получить посылку или перевод почти невозможно. Во первых- отвратительный график работы не с 8 до 20, как в прошлом году, а с 9 до 18. Т.е. если ваш график совпадает с графиком работы "цетрального " почтового отделения, то вы туда даже и не попадете. Во-вторых и получение (отправление) переводов, посылок, бандеролей и оплата "коммуналки" осуществляется в одну бесконечную очередь. Имела несчастье однажды попасть на эту самую почту: час простояла на улице до открытия отделения, и сорок минут пока не подошла моя очередь (передо мной стояли 6 человек). В общем, если вы работающий человек, то советую искать другие пути отправки или получения!
Комментарий:
Пользуюсь услугами отделения более 10 лет по служебной необходимости. Работают хорошо, оперативно. Отношение к клиентам уважительное, корректное.
Комментарий:
Комментарий:
Отправила письмо "ЗАКАЗНЫМ", чтобы уж наверняка. Мало того, что оно шло через всю Россию (судя по информации на сайте Почты России), так в конечном итоге так и не дошло до адресата. На мой вопрос "что делать?" работники почты ответили: "Пишите заявление на розыск". Я спрашиваю: "А найти его, вообще, реально???" Почта (с ухмылкой) :"Хм, не знаю..."
Комментарий:
Нижегородская область, Дальнеконстантиновское отделение , нет конвертов нужного размера, для отправки заказного письма, продуктов в отделении завались а почтовых принадлежностей нет, было такое что и марок не было, безобразие.
Комментарий:
отличная работа пашут как волы., в отделении не работают кондиционеры , и это в такую жару, там стоять в очереди душно, а они целый день там работают , какое здоровье надо иметь. а те кто разносят почту. по два участка . ноги стереть можно
Комментарий:
Сотрудники почтового отделения хорошо работают. Корреспонденцию доставляют во время. Отлично работают. Спасибо сотрудникам.
Комментарий:
Руководство ПОЧТЫ РОССИИ, убедительная просьба, наведите порядок в отделениях, посылки из Китая, которые отслеживаются до Москвы, не доходят до адресата, может конечно работникам почты вещи которые мы выписываем из Китая и нужнее, но всё же Я хочу получать то что я выписываю .....
Достоинства:
- Добросовестность, вежливость
Комментарий:
Выражаю огромную благодарность почтальону посёлка Дорохово отделения 143160 Петровой Надежде Георгиевне за добросовестность, вежливость, порядочность и многолетний усердный труд, внимательное отношение к пожилым людям и молодым. Неоднократно получали из её добрых рук почтовые уведомления, газеты, журналы, посылки - все вовремя и в срок. Спасибо большое Надежде Георгиевне сейчас её труд!
Комментарий:
Сколько раз уже говорила себе не связываться с почтой и нет же, отправила посылку почтой!!! Застряла в промежуточном городе и висит там 3 дня!! До горячей линии не дозвониться, кошмар. Не связывайтесь, не портите себе нервы!Лучше через тк отправлять
Комментарий:
Сегодня 24/03-21 пришла СМС о прибытии заказанной посылки bonprix на отделение 140014,,специально выбранное мною по удобному расположению . НО работники почты решили что удобнее будет отправить её в отделение 140004, руководствуясь территориальным делением по месту жительства.Мало того, что это отделение 140004 намного дальше выбранного мною 140014, так ещё и на один день позже теперь посылка придёт в другое отделение. Вообщем, всё для «УДОБСТВА»!
Комментарий:
Спасибо огромное за внимательность, Сотрудники почтового отделения № 115455 на ул. Валовая11/19 очень чуткие и гостеприимные! 20.07.2016 года работали до 21:00 с обычными гражданами....Обслужили первоклассно с оптимизмом и никто не возразил, что конец рабочего дня! Очень добросовестно все приняли! Хотелось бы , чтобы именно так работали сотрудники почты РОссии!!! Спасибо им ОГРОМНОЕ! ОЧень бы хотелось, чтобы их поощрили за такой труд!-они этого заслуживают!!!
Достоинства:
- Минусов нет
Недостатки:
- Плюсы- перечислены
Комментарий:
Спасибо огромное сотрудникам отделения № 10 в городе Выборг.На время пандемии работали четко и слаженно, максимально создавая комфортные условия для нас посетителей. Все корректно, оперативно и доброжелательно. Очень приятно туда приходить. В городе это лушчее отделение и самый внимательный персонал. Ко всем вопросам и проблемам относятся внимательно! Спасибо им большое!!!
Достоинства:
- Никаких... Оставили претензию на горячей линии,бесполезно...нодь действий.. Всем плевать...
Недостатки:
- Одни сплошные минусы... Отделение 347878 работать не умеют... И не хотят... Сколько не звонили ,трубку даже не поднимают!!!!
Комментарий:
Отправили крайне важное письмо на судебных приставов г.гуково ростовской области, в отделение почты письмо прибыло 23 мая 2020 г.сегодня 4 июня 2020г.письмо так и не доставили, Не смотря на то что по договору заключенным с этой организацией они обязаны доставлять всю корреспонденцию... Наплевательское отношении ко всему... Если письмо не будет доставлено, будем обращаться в прокуратуру...
Комментарий:
Ждал ответ из министерства юстиции, думал, что они работают из рук вон плохо. Но оказалось, что ответ отправили оперативно заказным письмом. Но письмо с 28.01 лежало в почтовом отделении. Если бы сам не пришёл узнавать, где моё письмо 10.02,оно так бы и лежало дальше.
Комментарий:
Как удалить отзывы :заходите на сайт (вход) , пароль и логин, потом " настройки" и не получать новые отзывы или по другому: отзыв переводите в спам ,а потом удаляйте
Комментарий:
Хороший сервис, общительные вежливые сотрудники, очень нравится обслуживаться там. Все быстро и удобно, особенно упрощенное получение посылок по номеру телефона.
Комментарий:
Посылка до Новосибирска дошла в нормальные сроки(2 недели),но содержимое ,увы,было не полным! Как же не стыдно,собирала детям посылку.......Нет слов...Вот это "сервис".
Достоинства:
- Высокий уровень профессионализма и чуткое отношение к клиентам.
Недостатки:
- Нет минусов
Комментарий:
Отправляла 10 декабря 2посылки международные в городе Самара в 87 почтовом отделении.была приятно удивлена прекрасным и заботливым к себе отношением.быстро и профессионально приняла оператор Кашицына Ирина Петровна.начальник опс Крапивцева Марина Юрьевна.спасибо вам за отличное качество обслуживания!!!
Комментарий:
-на почте 192007 я получаю пенсию за ребенка. Так вот ,в свой день не пришёл ,а мне с почты позвонили и напомнили что надо прийти и получить деньгиОчень непривычно ,что о нас так заботятся
Комментарий:
Жду посылки из Китая. Трек номера прислали мне. Однако по этим трек номерам не было известия, что посылки прибыли в пункт выдачи, когда я смотрела в конце апреля и начале мая. Никаких уведомлений о прибытии посылки на пункт выдачи тоже не поступало. Думала, что поставщик меня кинул и не отправил посылку. Они выяснили, что все посылки в отделении находятся. Сегодня 09.06.2020г. я поехала в свое отделение 460052 г. Оренбурга и выяснилось, что мои посылки у них месяц валялись, а я ни слухом ни духом! В отделении мне сказали, что такого характера посылки извещаются смс-ками. Им показываю, что никаких уведомлений не было! а в ответ - я не знаю что у вас там в телефоне … Из-за отвратительной работы отделения одна из мох посылок была отправлена обратно. При том, что она не пролежала в отделении и месяца! Как это вообще понимать?! ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!
Комментарий:
ВЕРНИТЕ ЯМЩИКОВ !
Комментарий:
Марина Николаевна, еще раз спасибо Вам за внимание. Хорошая работа, я довольна. Ваш совет мне очень помог. Приятно приходить к Вам. Надеюсь благодарности тоже читают.
Комментарий:
хочу поблагодарить сотрудника отделения почты 216623 за вежливое отношение и помощь в любой сложной ситуации.
Комментарий:
Хочу выразить благодарность работникам ОПС Новоселки Московской области Каширского района за быстрое обслуживание и вежливость.
Комментарий:
"бегаю" по делам с 8 утра до 10 вечера минимум... и заходя на почту (как представитель юр. лица)Далеко же вы уползли от почты. Люди защищают себя и свою работу. не все операторы плохие, а для клиентов все под одну гребенку. тем кто действительно свою работу выполняет добросовестно не очень приятно это читать.
Комментарий:
Заказала посылку из Китая- смешно НО! В Китае ее сразу отправили - через таможню России и Китая прошла на 7 день!В Москве была отмечена на 8 день) А дальше как в сказке- то там - то сям ... К слову- наш город находится 20 км от Москвы - это максимум 2 часа от Москвы))) Посылку я получила только через 2 месяца! Я в шоке- Набрали бюрократов которые по напридумывали дебильных правил и лишнюю работу которая по факту никому не нужна!
Комментарий:
Отправляла 3 посылки из хабаровска в москву, не получила в москве отправили отбратно в хабаровск . Посылки пришли вскрытые, и украли 2е осенних сапог дорогих. Воры . Не отправляйте люди через них ничего.отвратительная компания.
Достоинства:
- меньше обманутых граждан
Комментарий:
В целях сокращения мошенничества, изменить форму работы с посылками пересылаемых наложенным платежом. Разрешить вскрывать их до оплаты.
Достоинства:
- Вежливый коллектив
Комментарий:
Через ОПС 119620-28 апреля посылка была отправлена наземным путем в Венгрию. Посылку Очень хорошо упаковали. Спасибо коллективу дам из отдела посылок!!!!
Комментарий:
Люди!!! Вы ругаетесь почту России! А я хочу написать о начальнике нашей почты. Ее зовут Снигирева Юлия. Как только поменялся формат платежа за коммунальные услуги, она за все шесть сел заполняет и высчитывает их каждому.Проверит за всеми. А недавно с ней случился несчастный случай, она спотыкнулась на крыльце своего отделения, которое находится в плачевном состоянии. У нее трещина копчика, но она приходит на работу.До нее начальники своим присутствием на работе нас не радовали.
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Одни минусы
Комментарий:
Отвратительная работа. С 9 февраля нет никаких данных о заказом письме. Когда получу не известно. Сколько ещё нужно ждать письмо только богу известно а сотрудники почты России не знают.
Комментарий:
на такую зарплату, как Вы, Люся, декларируете, можно устроиться, где угодно, но видно, на самом деле, эта зарплата не такая уж плохая...ещё не забудьте вспомнить о чаевых, которые по традиции дают пенсионеры и о коротком рабочем дне для почтальонов, почти нулевой подписке и о том, что большое кол-во неразнесённой корреспонденции выбрасывается на помойку, если это незаказные письма...а на заказные приносят бумажки-извещения в почтовые ящики, да и то с опозданием.