ПОЧТА РОССИИ отзывы
Достоинства:
- Очень вежливые и добросовестные сотрудники .
Недостатки:
- Ремонт
Комментарий:
Выражаю благодарность коллективу почтового отделения 603033 за их работу ! Спасибо вам за ваш нелегкий труд
Достоинства:
- много
Недостатки:
- не обнаружила
Комментарий:
Выражаю свою благодарность в адрес почтового отделения 121352 г Москва, оператору Давлатовой Н, за своевременную консультацию которая мне очень помогло. И еще!!! мне всегда приятно иметь дело в чистом отделении с доброжелательными и приятными работниками. Молодцы!!!!
Достоинства:
- Грамотное обслуживание и не зря потраченное время.
Недостатки:
- Небольшое отделение
Комментарий:
Вчера отпрвляла посылку в почтовом отделении на Орджоникидзе 15, была приятно удивлена, что в очереди стоять не пришлось, возможно мне повезло, в течении 10 минут мне оформили посылку, обслужили быстро четко и грамотно, небольшое отделение, буду обязательно посещать ещё. Спасибо за хорошее обслуживание!
Достоинства:
- нет
Недостатки:
- дереволазы
Комментарий:
вы на ишаках походу развозите посылки..из любой точки в страну попадает максимум за ПЯТЬ ДНЕЙ!!! а потом берется за дело почта росиянии - дегенераты и ворьё и всё!!ждешь посылку постоянно по месяцу,то зависнет на распределении,то потеряется и уедет в другой город..нахеръ вы вообще ходите на работу?если не исполняете свои функции?а потом сидите и ноете что жисть ваша гавно..так вы сами её такой делаете.а ещё позабавил представитель почты россии со своими попугайными ответами..убейсебяапстенунах лицемер(ка).тебе реально насрать на проблеммы населения,а вот отметиться здесь начальство твоё тупорылое обязывает.
Комментарий:
Сказать что я возмущена, значит ничего не сказать. Позвонили с почты ( 199397, Спб, Новосмоленская набережная 1а):" пришли ваши две посылки придите заберите, вход со двора". Пришла через два дня после звонка, а мне заявляют, что я их получила. На мою настоятельную просьбу перепроверить услышала о себе много интересного. Но это меня меньше волнует, что более серьезное так это угрозы:"мы не будем вам вообще присылать извещения, почтальон не будет носить вам посылки и все, что к вам придет мы будим отправлять обратно.Это что за беспредел? Хочу принесу, хочу нет? Это сотрудники почты или случайные прохожие? Решила написать, после увиденного видео, как девушка покупает посылки на почте России) якобы утерянные, показывает содержимое. Безответственность и чувство безнаказанности.
Комментарий:
Посылка вместо ближайшего почтового отделения из-за ошибки во время сортировки в двух(!!) цифрах индекса была отправлена на другой конец Москвы, и судя по трекингу, это бее уже второе место нахождения, т.к. в трекинге есть позиция " досыл на правильный адрес"... Обращалась с криком души на горячую линию. Оператор сначала предложил мне пойти на почту и оформить досыл на мой адрес. Только после моего справедливого (и очень эмоционального ) вопроса" А почему, собственно , я должна сама разруливать косяк почты?" - мне пообещали переслать посылку в течение двух дней... Прошло 2 дня. Судя по трекингу, посылка мирно лежит в том же отделении и никто никуда ее не пересылал.....
Комментарий:
Цены повысили, а услуги услугами стыдно назвать. У меня одна бандеролька в подмосковье через стерлитамак шла, а вторая в Новороссийск через Новосибирск идет. Из Ижевска.
Комментарий:
Самая ужасная контора по доставке... посылки грязные, мятые, такое ощущения что ими там в футбол играют. Бабки которые там работают грубые, хамят. А часто бывает ьакое что посылки теряют или воруют. Ужасная фирма, ужасные люди...
Комментарий:
Наша Почта-этоо проостоо ужаас!!!Моя посылка на импорте в Москве уже 8 дней лежит,а идёт она в МО.....У меня нет слов,посылки доходят по 2 месяца,а нас здесь никто не слушает,всем плевать по-моему
Комментарий:
Отправила посылку в хмао курьерской доставкой,Должны доставить за 10дней,посылка идёт уже почти 2 недели,но деньги взяли,как за авиадоставку,наверно на черепахах отправили,не организация,а черти что,ничего не узнаешь,отвечают милым голоском,а сами смеются над людьми
Комментарий:
Добрый день.Хочу оставить отзыв о работе почтового отделения 198218 в пос Володарский, Санкт - Петербург.Хочу выразить благодарность сотрудникам данного отделения: за вежливость , внимательность и индивидуальный подход к каждому посетителю,не смотря на всю их загруженность.
Комментарий:
Хочу поблагодарить сотрудников отделения 346393 за хорошую работу,вежливость и отзывчивость.
Комментарий:
Просто слов нет. Кошмар
Комментарий:
всегда пользуюсь услугами отделения связи 119019, никогда нет замечаний по обслуживанию коллектив вежливый и доброжелательный
Комментарий:
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения 111558 г.Москва Ул.Молостовых 16 и лично оператору Татьяне Пожигайловой за высокий профессионализм,компетентность и внимательность.В отделении никогда нет очереди, всё операции проводятся очень быстро и тщательно, огромное спасибо!!!!!!
Комментарий:
г Стрежевой Томская обл. 636785. Как поподешь в отделение этой почты и все в очереди завис. Можно простоять в лучшем случае 1 час как минимум. Здесь вечность идёт.
Комментарий:
RU860875555HKRU860875555HKЗаказала с Китая посылки. Как позже оказалось посылки пришли в почтовое отделение, но уведомления не выслали ни разу за весь месяц. К сожалению, посылка не отслеживалась. Думала перед НГ задерживается. И только спустя два с лишним месяца узнала что мои две посылки уехали обратно в Китай. Посылки были оплачены, но теперь деньги на ветер, так как их возвращать не хотят, потому что доставка то была, а вот почему хозяин не забрал-это вопрос.
Комментарий:
в отделение всегда порядок мне нравится ходить на почту люди постоянно ругаются а девочки операторы все терпят спокоино на всех реагируют обслуживают быстро только вот операторов мало говорят штат не укомплектован если было больше операторов то очередей бы не было
Комментарий:
Горячая линия - это просто дно - робот с набором фраз. Дозвониться до оператора - ага разогнались прямо. Посылка сортируется уже 14 дней и ни ответа, ни привета.
Достоинства:
- скорость, внимательность
Недостатки:
- нет
Комментарий:
Почта России огромное спасибо работнице почты Татьяне 423810 за быструю реакцию, выдали посылку без очереди. Отзывчивая и внимательная!
Комментарий:
Пользуемся услугами почты на отделении 461170 очень давно. И всегда только хорошие впечатления. Вовремя доставляют извещения и посылки. Обслуживают быстро и без нареканий. Молодцы!
Комментарий:
Ужас, херня полная, посылка их Питера до Москвы больше месяца. Ахренеть!!!!
Комментарий:
Выражаю благодарность сотрудникам отделения 165304 за внимательное и доброжелательное отношение к клиентам. Поздравляю коллектив с наступающими праздниками и желаю успехов в работе!
Комментарий:
Делала заказ в интернет магазине,посылка до сих пор не может дойти.звоню на горячую линию,операторы все кормят завтраками.каждый раз говорят одно и тоже.
Комментарий:
Курьерская доставка почтой россии самая отвратительная доставка что может быть. Мало того что выполняется не в полном объеме, (заказ от двери до двери, итог забирать посылку в отделении). Концов не свести кто несет ответственность за целостность посылки. посылка с пометкой хрупко пришла как будто в нее в футбол играли
Комментарий:
Здравствуйте!Хочу написать отзыв о работе курьера Миронова Александра Валентиновича (г. Мытищи). 22.09.2020 года на мой телефонный номер поступил входящий неизвестный звонок, я сбросила (было неудобно говорить). На что в ответ приходит смс сообщение: Это курьер. Посылка вам. Не перезвоните не привезу!!!". Возникает вопрос, куда смотрят кадры, когда берут персонал на работу? С каких пор курьеры такие дерзкие?
Комментарий:
После того, как намучился со СДЭК, Почта России показалась ну просто метеором. Во-первых, никаких заморочек с наложенными отправлениями. За оценку груза и опись вложения около 50р. и все! Во-вторых, по сравнению со СДЭК, который за 1кг. груза запросил от Калининграда до Краснодара 1800+20% не понятно откуда-то нарисовавшихся, Почта взяла 760р. Тоже не мало для пенсионера, но все-таки в 3 раза меньше. Ну, и главное, что порадовало, так это скорость доставки. Два дня вместо ориентировочных четырех! Завтра получатель будет уже с посылочкой.Молодцы! Так держать!
Комментарий:
Хочу поблагодарить ОПС 121107 Москва недалеко от станции метро Киевская на территории магазина Пятерка. Как бы странно это не звучало, на почту хожу с большим удовольствием. Ксения и Диана всегда помогут и подскажут в отправке и оплате. Помещение маленькое, уютное и чистое. Хочется, чтобы так было везде.
Достоинства:
- иногда работает электронная очередь
Недостатки:
- 1. Оказывают услуги по ПЛАТНОЙ КСЕРОКОПИИ, а извещения пишут от руки на обрывках старых документов, наводит на мысль о неофициальном промысле, т.к. не видела что бы пробивали деньги по кассе за ксерокс, а нам и на обрывках сойдет. могу и ошибаться, вдруг и официально это, но такое вот извещение получать,...
- 2. Работают по своему собственном расписании, когда хотят тогда и работают, но видимо, у них это по настроению, присутствие на рабочем месте, т.к. ни по одному графику их на рабочем месте нет и трубку не берут ни по одному из телефонов, тайна за 7-ю печатями их график.
- 3. Постоянные очереди,т.к. обычно работает только один сотрудник и очередь в 10-15 человек это обычное дело, даже если звонить на горячую линию и сообщать.
- 4. Почтальон приносит почту раз в неделю.
- 5. Забывают принести извещение, у меня посылка международная в отделении больше 3 недель лежала и обратно бы уехала, если бы я по трек коду сама не посмотрела.
- 6.
Комментарий:
Уже третий день не могу забрать международную посылку, скоро как на работу туда буду ездить, так как офис почты закрыт в рабочее время.5.09 приходила в 17-55, 6.09 в 17-45 и 7.09 в 17-40 в это время отделение не работало, дверь закрыта и жалюзи опущены. Однако,на официальной табличке у двери указаны часы работы 8-20 по будням и в субботу 9-18 перерыв 13-14. Похоже работники почты день недели попутали или прогуливают работу. Прям с крыльца звонила на горячую линию и меня заверяли что офис должен работать по официальному расписанию. В то время как на извещении, написанном от руки на обрывке каких-то документов прописаны вот такой график 8-18 и перерыв 13-14, но даже по этому графику, который они себе придумали, офис не работает!Даже и не знаю когда можно забрать свою посылку и по какому графику это отделение работает вообще и работает ли???, а главное - куда начальство смотрит, у них целый офис прогуливает работу и деньги получает как за отработанное время и все в полном порядке))) Всем бы так)))
Достоинства:
- Нет.
Недостатки:
- Лень. Воровство. Безнаказанность. Ужасный бардак. Нарушение всех правил, предписаний и законов работы Почтой России. Бестыдство.
Комментарий:
Посылка 25.02. 2021 выпущена таможней в толмачёвском АОПП ММПО PI-1 г. Обь. Это 1,5 часа до Новосибирска, где я живу, и куда должна в итоге прийти посылка. Две недели (!?!?) прошло, а посылка так больше и не появилась. Подарок для ребёнка из Китая отправили с ускоренной доставкой. Ребёнок в окошко, подперев щёчки ждал "почтальон печкина", когда тот принесёт посылку с его, уже очень любимой игрушкой. Как не стыдно российской почте?!!! Придётся обращаться в суд и писать президенту России, чтобы, как сейчас заведено в России, он ткнул кого-нибудь мордой в навоз, тогда только сдвинется дело.
Достоинства:
- если есть настроение у сотрудниц, это плюс
Недостатки:
- общение, поведение, уведомления
Комментарий:
Отвратительное поведение сотрудников по адресу: г. Пенза, ул. Фабричная 4 (440007). Сотрудницы очень часто орут , как на рынке, как между собой так и на посетителей. Отсутствует уведомление о посылках и могут не выдать, потому что нет времени и ждите (ожидание достигает 40-50 минут, пока девочки болтают о жизни). Девушка на кассе и приеме документов, иногда может тоже позволить заговорить с сотрудниками на тему, что времени не хватает, при этом очередь уже составляет более 5 иногда 10 человек. Прошу обратить внимание и понизить уровень хамства и повысить уровень сервиса.
Достоинства:
- отделения, работающий сайт и даже дозвониться можно
Недостатки:
- Не работает почта
Комментарий:
Ничего не измолол! Руководство на кол! Отправил посылку из Москвы в Липецк почтой ЕМS. Заявлено 1 день, сегодня четвёртый, естественно не доставлено и даже не знают где!!! К сожалению все богадельни с приставкой «России» не работают вообще. Не обращайтесь по возможности не тратьте время и нервы.
Достоинства:
- Нет.
Недостатки:
- Без ответственность ,
Комментарий:
Посылка с Кинешмы в Ригу идет 30 день. И не видно конца .С Риги отправили на 10 дней поздней ,получили через две недели. Вот вам сравнение ? Браво почта России ,так держать .Стыдно .Услуга за посылку 2800.Век скоростей .Нет слов.
Комментарий:
LZ415982371CN прибыла во Внуково2 - 1декабря, во Внуково1-15декабря. 2 недели . 18 декабря, наконец, прибыла в мой город - Балашиха и через 3 дня уехала в Мытищи. Там до сих пор. Позор.
Комментарий:
Добрый вечер. Хочу выразить большую благодарность оператору почты Одинцовой Нине. Почта располагается по адресу: Московсеая обл., г.Краснознаменск, ул. Краснознаменная, 23. Сегодня 23.11.2020 года, я получала посылку. Пакет, который я получала был большой...И Нина, глядя на меня, поняв, что я пешком... сделала ручку из скотча. Мелочь, кто то скажет ерунда.... Знаете, а мне было очень приятно!!!Неожиданно. Затрачено: времени -1-2мин., скотч -пару витков... А мои эмоции я измерить не могу. Спасибо Нина. Вообще в последнее время, очень удивляет и восхищает почта. то созваниваются, чтобы сообщить, что посылка пришла и срок хранения заканчивается...Спасибо девочки за Вашу работу и улучшения!!!
Достоинства:
- Никаких плюсов нет
Недостатки:
- Все сделано так, чтобы ни за что ни нести ответственности.
Комментарий:
07.06.2019 г. отправляли документы с почтового отделения г. Владимира 600006, в г. Вязники, в почтовое отделение 601443. Расстояние между городами 109 км. На 16 день письмо даже еще не получали. При таком раскладе, начинаешь думать, а дойдет ли оно вообще?! За это время пешком уже сходили бы. Виноватых конечно же можно искать где угодно. Не обязательно в пункте отправления, но и в сортировочном центре, в пункте приема. Сказать, что Почта России отвратительная...ничего не сказать. Минус вам всем большой-большой!!!
Комментарий:
Были отправлены посылкой вещи,посылка всерыта, часть вещей вытащена, ботинки,ивидимо при вскрытии были повреждены. Позор, почта россии.
Комментарий:
Отработал там 13 лет уволился оттуда два года назад. Ну что я могу сказать у них интересный способ вывести человека из строя если ты дальше двигаешься по службе и кому-нибудь представляешь конкуренцию. Если город маленький начинается сбор информации личного плана и личной жизни во всех деталях и подробностях. Я не мог даже завести себе семью, а работники уже начали убегать, когда я начинал с ними общаться по вопросам личного характера чтобы не попасть на допрос к вышестоящему руководству. С помощью такой информации можно произвести определенное давления на человека. И наконец отработав там 6 лет без единого больничного я попал в психиатрию.
Комментарий:
Я уже второй год наблюдаю отвратительную работу начальника отделения в городе Большой Камень по улице Горького 12,никогда нет выставленных на продажу конвертов, коробок, марок.Сотрудницы этого отделения бегают к начальнику и выпрашивают все это, сдачу тоже, а а начальница хамит, кричит на девочек при клиентах, в общем живёт в своём царстве
Достоинства:
- их нет
Недостатки:
- лишний раз убедилась ,что отправлять почтой посылки это полная дичь
Комментарий:
отправила 14/12 посылку в Пермь с подаркоми близким. 4 дня назад пришла она в Столбище. На сколько я знаю,это распределительный центр посылок из Китая . Что там делает моя посылка,без понятия. Продвижения никакого !!!!
Достоинства:
- Качество
Недостатки:
- Медлено
Комментарий:
Сделайте быстрее доставку посылок очень медляная
Комментарий:
Более отвратительной работы отделения почты на Купчинской,23 во всем Питере не найти! Сегодня пыталась там отправить бандероль печатной продукции(блокнотик около 100 гр.) Так сотрудница решила усомниться, что это печатная продукция и отказалась ее принять. Или , как вариант, я должна была пакет вскрыть. Получается, я должна была раздербанить упаковку ради ее праздного любопытства!!! И это не единственный конфликт в отделении 192281. К сожалению мне часто приходится бывать на этой почте (посылки с Али и Ебей)и общаться с мерзким коллективом,(включая заведующую) этого отделения. Правда, есть там две приличные сотрудницы, на приемке - выдаче посылок. Иногда, когда мне ни к спеху, жду когда именно они работают, чтобы воспользоваться услугами. Остальные грубые, наглые хамки, хабалки, прям как раньше в СОВЕТАХ.
Комментарий:
Поздравляем сотрудников почтового отделения 111033 г. Москвы (Красноказарменная площадь, д.1) с наступающими праздниками! Отличное обслуживание, доброжелательность и готовность придти на помощь!
Достоинства:
- не вижу!
Комментарий:
персонал склочный (не все). ПРОПАЛО ВСЕ ЖЕЛАНИЕ быть клиентом этой организации (почта России) объясню почему .Часто заказывал с алли товары (некоторые пакетики приходят не большие .тут мне недавно работнички объявляют (верней та самая умная Фамилию еще не знаю)мелкие пакеты положено кидать в ящик .А у меня как на зло замок у ящика сломан (лет как 30 уже ) Я сначала не поверил,а тут как раз квитанция ,а снизу писулька отремонтируйте ящик .Я на почту благо сосем рядом говорю не доверяю ящику да же если отремонтирую (чай не письмо) да мне говорю не сложно за посылочкой в отделение придти а они у нас правило .Я говорю да как же так Я сам еще при СССР на почте немного работал не то что посылки письма пожеланию в отделение можно было получать .Звоню в центр поддержки где мне культурно объясняют что если покет лезет в ящик то его туда толкают таковы правила . (и не важно открыт ящик ,сломан и сколько стоит ,своруют у тебя из ящика их(ПОЧТУ РОССИИ) уже не касается.Вот такие правила теперь к КЛИЕНТАМ!!!! P.S. дополучу последние посылки .и больше не ногой .Серавно сервис был стремный ПОКА посылку ДОЖДЕШЬСЯ у других в три раза быстрее
Комментарий:
Отправила посылку маме: орехи и крем. В отделении очень вежливо все упаковали, "опись не нужно делать, у Вас же ничего ценного здесь нет". Итог: до получателя доехали только орехи. ГДЕ КРЕМ???? И после этого Вы хотите, чтобы было доверие. Первый раз отправила посылку...видимо и последний. Спасибо
Комментарий:
В субботу, 27 июля 2013 года обслуживалась в 3-ем отделении почты России г. Минеральные Воды, оплачивала коммунальные услуги. Сотрудница обслуживающая меня, а это происходило в первой половине дня, работала без бейджа, представиться отказалась, вела себя крайне недоброжелательно, на мой вопрос о помощи отослала меня почему-то в Ростелеком, хотя могла удовлетворить мою просьбу (а просила я уточнить ныне действующие тарифы). Прошу разобраться и ответить мне.
Комментарий:
Посылку, судя по информации в отслеживании, прогоняли по таможне в Шарапово целых 3дня. Затем в Подольск на областной распедпункт, затем в Мытищи, мимо Балашихи, затем в Подольск, мимо Балашихи, затем в Мытищи, мимо Балашихи. На этот волейбол ушло 7 дней. Не удивлюсь, если завтра опять .будет Подольск. Учите географию, учитесь ориентироваться на местности неучи-логисты с почты России, а то право-дело смешно.
Комментарий:
Получили посылку из Германии от дочери оказалась вскрывалась вытащили подарок внука а вместо него положили гель для душа или что то моющее без этикеток что делать куда жаловаться и это не первый раз жалуюсь официально наказывают конечный пункт выдачи а там где воровали так и воруют.
Комментарий:
здравствуйте. хочу сказать спасибо за хорошее обслуживание девочкам отделения почтовой связи 452614. всегда оставайтесь такими
Комментарий:
Была проездом в д. Заовражье, зашла на почту и осталась довольна обслуживанием. Покупала семена, мне выложили всё что есть и подсказали, какие лучше взять. Спасибо начальнику почты за внимательное обслуживание.