ПОЧТА РОССИИ отзывы
Комментарий:
Недавно приходила посылка из интернет магазина. Все доставили в срок и даже не побили. Наверное, уже исправились и можно заказывать через нее. Главное, чтобы работники не воровали...
Комментарий:
Заказала товар через интернет магазин, начитавшись отзывов. Я очень переживала, за ее доставку, так как отзывы о почтовых отделениях не очень лесные, когда моя посылка поступила на почту, в этот же день мне позвонили и пригласили прийти на почту за ней.Придя в наше ОПС 29 которое находится в г.Перми по ул.Трясолобова 73, меня обслужили быстро и качественно, чему я была удивленна.Обслуживал начальник отделения связи Гребнева Е.А. выражаю ей свою благодарность.
Комментарий:
ПРОСТО УЖАС ,C ПЕРЕВОДОМ ДЕНЕГ .НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ НА ПОЧТЕ.
Достоинства:
- Быстрое и вежливое обслуживание
Комментарий:
Хотела выразить благодарность за быстрое и внимательное обслуживание по приему заказных писем и выдачи посылок Почтовому отделению номер 21 в г. Нижневартовске.
Комментарий:
спасибо операторам почты 452614 за оформление пастельного белья по почта маркет. очень качественное и не дорогое. не стыдно подарить в подарок. спасибо
Комментарий:
Хочу выразить благодарность сотруднику почты 431600 Ромодановский район,пгт.Ромоданово- Юлаевой Елене Степановне за отзывчивость ,вежливость,чуткое и внимательное отношение.Всегда поможет в той или иной проблеме, всегда подскажет как быть в данной ситуации,всегда приветлива. Побольше бы таких работников.
Комментарий:
Руководство почты России, засуньте себе в жопу час , который вы сделали короче на 31 декабря! Благодетели хреново! Почему бы не сделать 31 декабря выходным днём!
Комментарий:
Работа компании "Почта России только позорит название. По трек номеру информацию по отслеживанию получить нельзя. Зачем вообще данная услуга фигурирует на вашем сайте....Пишут коротко - в пути -- а где в пути, на пути к чему..... Просто позор, давно уже надо разогнать данную компашку...
Достоинства:
- Отличные сотрудники
- Большой ассортимент продукции
- Быстрое обслуживание клиентов
Комментарий:
Добрый день! Хочу выделить высокое качество обслуживая отделения Почты России находящемся в п.Бетлица. В отделении работают отличные сотрудники , которые всегда ответят на любом вопрос, в отделении всегда приятно приходить , нет бесконечных очередей, клиентов обслуживают очень быстро и качественно. Спасибо за высокий уровень работы в данном отделение.
Комментарий:
Почта России станет антибрендом года в мире!!! Я думаю уже все зарубежные интернет магазины знают, что такое почта России.
Комментарий:
Благодарю оператора 1 класса Евгению (г. Тула почтовое отделение 300062) за качественную и оперативную работу, было бы больше таких сотрудников.Спасибо.
Комментарий:
Комментарий:
142601 г.Орехово-Зуево. Компетентные сотрудники. Внимательно относятся к своим клиентам. Всегда готовы объяснить и помочь. Спасибо им за быстрое и качественное обслуживание.
Комментарий:
г.Брянск ул Красноармейская 158Бвчера пришло уведомление на получение заказного письма ИЗ БРЯНСКА, ничего не подозревая в обед выстояла очередь из 10 чел, и получила письмо "счастья" из ГИБДД! На вопрос к руководству в чем дело, получила ответ, что теперь всегда так будет, по причине каких то там штрафоф которые платит почта за то,что люди говорят, что письма в почт ящик не получали. Что за бред?? да я первый и последний раз выстояла очередь за подобным! Далее так же просто буду говорить, что не получала уведомлений! В условиях пандемии, работники отделения сознательно создают еще большую очередь!!!!
Комментарий:
Коммунарка, 14 очереди длинною в жизнь. Получаю посылку второй день. Стоим в очереди по 40 минут. Сесть негде!
Комментарий:
Спасибо начальнику и почтальонам опс салтынский 403108 за чуткое и внимательное отношение к клиентам,всегда очень приятно приходить на нашу почту.
Комментарий:
Отправляла по работе письма с объявленной ценностью, очень долгая это процедура, по сорок минут ждала пока все письма обработают. Нельзя разве усовершенствовать всё, каждое письмо при чем стоит около 100 рублей!
Достоинства:
- оценка пять
Комментарий:
Хотим выразить благодарность сотруднику почты России - Александровой Марии, за её умение понимать клиентов а также быстро и профессионально обслуживать. Желаем здоровья и благополучия всему коллективу отделения на ул. Металлистов в СПб. С Уважением, Валентина.
Комментарий:
"Алиэкспресс постоянно стремиться улучшить свои сервисы для покупателей, поэтому сегодня была представлена новая опция – AliExpress Plus. Нововведением маркетплейс стремится добиться двух целей – ускоренная доставка и удобный возврат". Так позиционирует сервис Алиэкспресс. Почта России, очевидно, понимает это по-другому. Посылка из Китая в Москву ,прилетевшая во Внуково 9.01.2021, отправляется на таможню в сортировочный центр Столбище в Татарстане. Потом, той же дорогой, обратно. Итого PLUS = 1800 км. Другая (сборная с трех китайских магазинов) посылка прилетевшая в тот же день, в то же Внуково там же и растаможена и доставлена 14.01.2021.
Комментарий:
Ужасно, ужасно, ужасно!!!!!!!!!Потеряли отправление с оценкой 11660 руб. и не могут найти крайних пол года, замкнутый круг, Москва, на Челябинскую область, те в свою очередь в Москву, и по кругу так далее. Не могут работать, постоянно задержки, сайт корявый, вечно не работает. У клиентов Нет доступа к претензионному отделу, ничего не хотят делать. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА.Моя оценка ноль баллов
Комментарий:
Понимаю почему плохие отзывы об отделениях почты России. Не хватает кадров! Люди работают на износ. Досадно и то, что за недостающего работника нет доплаты. Соответственно нет мотивации трудиться за кого-то бесплатно. Тульская область, г. Новомосковск. Отделение 301664. Женщины трудятся именно так. Я доволен их трудом принимая во внимание все субъективные факторы, это и "продовольственный магазин" устроенный руководством Почты России устроенный в этом отделении... УЖАС!
Комментарий:
Заходить опасно, ремонт проводился последних этак в 90ых годах, того и гляди потолок рухнет.Персонал хамловатый, часто меняется, на работу берут видать самых "отборных", которые вообще работать не хотят, например Карелия Мария, постоянно создаёт очередь, спрашивает паспорт, когда есть электронное подтверждение по телефону, такое ощущение что специально затягивает рабочее время не нужными вопросами или вообще молчит и долго что то пишет. Народу скапливается просто море, я вспомнил очереди при СССР.Одна из самых ужасных почт России которую я встречал, хотя чему удивляться, это же почта России ...
Комментарий:
Интересно мы вот пишем отзывы а кому они нужны кто их читает кроме нас самих, руководство Почты России наверное не читает точно.
Комментарий:
Работой отделения доволен. Сотрудники приветливые. Ответят на все вопросы. Доставка корреспонденции в установленный срок.
Достоинства:
- Плюсов нет никаких!!!
Недостатки:
- Позорная организация! Халатное отношение к своей работе и к клиентам!
Комментарий:
Достоинства:
- емс. Быстро. Без очередей в отделении, привезли в указанное место.
Недостатки:
- -
Комментарий:
курьерская служба. ЕМС привезли посылку на рабочий адрес, оплатил курьеру картой, курьер был с терминалом.
Комментарий:
Сделала заказ растений в интернет магазине Семена России. Адрес указан - Щелково. Сама я живу в Королеве. Если бы у них был пункт самовывоза - сама бы давно уже забрала свои корешки и посадила до заморозков. Т.к. в этом магазине, как я уже писала, самовывоза нет - пришлось оформлять заказ через Вашу организацию. И что - же: отслеживаю заказ. 12 октября его отправили на почту, и с тех пор он гуляет от одного сортировочного пункта к другому: Мытищи - Москва - Мытищи. Только сегодня обещают его доставить по указанному адресу, то бишь - в Королев! Караул,люди! Боюсь,что все мои корешки давно засохли!
Комментарий:
Доброе утро. Я несколько лет пользуюсь почтовыми услугами. Очень хочу поблагодарить профессиональный коллектив почтового отделения142611 г.Орехово-Зуево. Девочки-операторы оперативно работают. Всегда внимательны и вежливы. Думаю, что после ремонта почтового отделения будет уютно и комфортно не только коллективу, но конечно и нам, посетителям.
Комментарий:
Постораюсь больше не пользоваться услугами этой компании.Доставка занела много времени.Деньги взяли как за авиолинию.Не рекомендую.
Комментарий:
Платовское отделение почты 346393. Очень довольна работой. Всегда всё вовремя доставляют, вежливая Ирина Васильевна, всё понятно объясняет.
Комментарий:
Пришел, отправил и 5 минут не прошло, все быстро, без очередей, и почтальоны коммуналку по аппаратам своим принимают, удобно, спасибо
Комментарий:
Заказал в Китае запчасти для станка. Так они в 19:00 приняли посылку, а в 03:00 (т.е. через 7(!) часов) она уже улетела в Россию. Вот это я понимаю, товарищи работают. И что вы думаете? Прошла неделя... чувствую раньше чем через полгода я свой товар не увижу. Уважаемые работники Почты России! Горите в аду мерзкие твари! Чтоб вам зарплату через вашу же контору письмами отправляли!
Достоинства:
- Все сотрудники почты работают можно сказать на все 100 процентов. Стараются качественно выполнять свою работу.
Недостатки:
- Компьютеры. Интернет виснут. Ремонта нет. Освещение желает лучшего.
Комментарий:
Все нравится. Сотрудники отличные. Начальник Елена Геннадьевна умница. Красавица. Профессионал своего дела.
Достоинства:
- Качественное обслуживание, внимательность.
Комментарий:
Хочется выразить благодарность работникам почты, а в особенности начальнику почты. Она помогла быстро оформить посылку. Девочки, спасибо большое,отделения почты 396180
Комментарий:
Вы не можете называться почтой России. Вам надо называться почтой растяп или воров. Посылки не доходят до адресата, бегаешь по посёлку собираешь извещение или вообще отдают посылки другому человеку.
Комментарий:
Хочу выразить благодарность сотрудникам почты 109431 (м. Жулебино, ул. Авиаконструктора Миля). Уже давно не отправляла посылки (около 10 лет). Операторы помогли определиться с выбором упаковки, со стоимостью пересылки , помогли оформить необходимые данные для отправки посылки (на обслуживании других клиентов это не влияло). Отношение было вежливым, доброжелательным. Спасибо большое!
Достоинства:
- 5
Комментарий:
отделения очень хорошее коллектив дружный и профеё сигнальный спасибо большое за хорошее отношения
Комментарий:
Курортный город, где крутится куча денег, 21-й век! Как в таком свинарнике можно обслуживать людей? Это же насколько надо не уважать русский народ?! Анапа, Стахановская, 1
Комментарий:
Хочу поблагодарить почтовое отделение с. Дегтярное 396514, за вежливый подход к каждому клиенту, внимательное и профессиональное обслуживание. Всегда приятно посещать отделение.
Комментарий:
Хочу написать,что Почта России и вправду совсем не радует.Хотя хочу отметить 12 отделение связи г.Иваново,очень доброжелательные сотрудники и не смотря на большую очередь,работают быстро!!!!!!!!
Достоинства:
- работники почтового отделения 663319 выполняют свои обязанности хорошо
Недостатки:
- посылки вскрываю, состояние посылок при получении от
Комментарий:
г. Норильск. В течении 4-х лет отправленные мною посылки из Абакана и Красноярска приходят в Норильск ( доставка авиа) в ужасном состоянии. Отправление в пластиковом пакете Почты России порезаны в 2-х, 3-х местах, причем аккуратно, не повредив содержимое, хорошо, что это содержимое никого не заинтересовало! Коробки в мешке приходили разбитые в хлам, спасала плотная ткань мешка, ничего не вывалилось, а коробка на полоски вся порвана! Теперь принимают посылки без мешков. Вчера, 06.12.2020 получила вскрытую посылку по сгибу крышки ящика, думала, что надорванная, но оказалось (дома выяснила), что рука легко проходит туда и обратно. Почтовые работники в Абаканском п/отделении 655007 сэкономили ленту, заклеив только "замок" крышки и поперек ящика только с передней стороны. Недобросовестные работники на сортировке (скорее всего) этим пользуются. И опять же, как перекладывают эти посылки? Или перекидывают? Или швыряют, соревнуясь кто более меткий? Пластиковая упаковка с мёдом, обёрнутая мягкими тканями, находящаяся в центре посылки XL разбита на куски. Безобразие! Когда это закончится?! Доверие Почте Росси нет! Приходится пользоваться ее услугами, так как альтернативы нет, у других фирм стоимость доставки заоблачная. Требую принять меры, иначе вынуждена буду обращаться в Роспотрепнадзор и другие организации, которые имеют право проверить работу данной организации.
Комментарий:
У меня ранее не было проблем с доставкой международной корреспонденции, но нынешнее общение с работником службы поддержки в чате (Максим) и по телефону ( работник не представилась)заставило написать. Дело в том, что я отправила 2 посылки в Японию RR018056040RU 09.04.2020 и RR018056067RU 28.04.2020. В настоящий момент уже подала претензии на розыск обеих № 10013867656 и № 10014395876 соответственно. В момент отправки посылок информации на сайте почты России о том, что с доставкой в Японии возникли проблемы не было. Работники отделения посты приняли посылки без проблем. Данные посылки до сих пор висят со статусом "Выпущено таможней" первая с 13 апреля, вторая с 2 мая 2020 года. 19 мая прошел вебинар с представителем почты, на котором в частности было сказано, что посылки в Японию будут доставляться морем и в настоящее время для этого формируется контейнер. Сегодня на сайте Почты России я увидела письмо противоречивого содержания (Скрин зкрана прилагаю)
Комментарий:
Выражаю искреннюю благодарность работникам этого отделения,за быстрое, качественное обслуживание клиентов..Приветливые всегда улыбки радуют нас,где-бы ,я не был в других отделениях 5 отделение лучшее,спасибо вам...
Комментарий:
А вы знаете какая зарплата у работников почты? 5 тысяч!!! При этом что почтальоны носят такую тяжесть, что операторы доставки просто завалены работой!!! А каждый клиент приходя на почту считает своим долгом оскорбить сотрудника, обозвать его по всякому, швырнуть деньги в лицо!!! И каждый готов обвинить сотрудников в воровстве!!! То у вас посылку украли, то еще что то!!! Только никому в голову не приходит что посылка или письмо может идти по городу три дня!!! Работать некому потому что зарплата маленькая!!! И клиенты могли бы пожаловаться в НА ВЫШЕСТОЯЩИЕ РУКОВОДСТВО!!!
Комментарий:
Хочу выразить благодарность работникам отделения 603158 города Нижнего Нивгорода. Сотрудники всегда приветливы и отзывчивы к своим клиентам!!! Всегда помогут и обслужат, если ты зашел за минуту до закрытия отделения. Спасибо огромное за ваш труд!!!
Комментарий:
Здравствуйте! Хочу поделиться своим впечатлением о работе нашей почты России. Сестра с Германии выслали посылку. Хотела порадовать плимяников. И что вы думаете. Посылка пришла, но как оказалось была вскрыта. Очень много вещей пропало, а для веса в неё вложили макаронны и гречку. Хочу выразить благодарность отдельным работникам почты России. Огромное вам спасибо! Дай бог вам здоровья и долгих лет жизни. Дети вам очень благодарны за хороший сервис. Одним словом. Воры!
Достоинства:
- нет
Недостатки:
- не влезет описать работу почты россии . минус 100500 не поставить в оценке
Комментарий:
отправили мне посылку в Башкортостан , в г. Баймак переслали по другому индексу , где какой-то .уй получил ее . позвонил в кол центр узнать как это случилось , там мне сказали что извиняются и ничем помочь не могут , даже выдали без паспорта и без подтверждения , хотя я зарегистрирован . посылка была полностью оплачена . сейчас баймакская почта вторую посылку отправила туда же , опять по другому индексу , а не по тому что указан
Комментарий:
Заказное письмо с документами из Москвы в Люберцы (140013, Воинов-Интернационалистов ул, 10) пришло ровно через год - либо слишком далеко, либо где-то долго лежало... Хоть уже и не актуально, решил все-же получить , но когда пришел 22 марта около 16 часов, то увидел табличку " Временно не работает по техническим причинам" . Как долго эти причины продлятся - не сказано. На брошенном в почтовый ящик извещении надо указывать реальное время работы, а то получается издевательство какое-то. Чужое время надо уважать - работаете не одни вы.
Комментарий:
Здравствуйте! Отправила бандероль из Рязанской области в Томскую. К чести работы почты, хочу отметить , что бандероль дошла с 5.01 до Томска 10.01..В связи с особенностями работы отделения конечного пункта получателя, она задержалась в Томске до 12.01. Это ладно, все понятно. Но почему адресату ее вручили только 14.01, причем по акту о нарушении целостности? Я бы не стала писать сюда. Но подобный случай был у меня, когда из заказного письма вытащили карточку, (но там мне надо было самой оценивать письмо, мой косяк). И было это в самом Томске! Письмо, а заодно и получателя, гоняли из одного района города в другой, но увы!. Поэтому, хочу сказать, что в целом я довольна работой почты, но не в этот раз!