ПОЧТА РОССИИ

142601 г.Орехово-Зуево. Компетентные сотрудники. Внимательно относятся к своим клиентам. Всегда готовы объяснить и помочь. Спасибо им за быстрое и качественное обслуживание.

г.Брянск ул Красноармейская 158Бвчера пришло уведомление на получение заказного письма ИЗ БРЯНСКА, ничего не подозревая в обед выстояла очередь из 10 чел, и получила письмо "счастья" из ГИБДД! На вопрос к руководству в чем дело, получила ответ, что теперь всегда так будет, по причине каких то там штрафоф которые платит почта за то,что люди говорят, что письма в почт ящик не получали. Что за бред?? да я первый и последний раз выстояла очередь за подобным! Далее так же просто буду говорить, что не получала уведомлений! В условиях пандемии, работники отделения сознательно создают еще большую очередь!!!!

Коммунарка, 14 очереди длинною в жизнь. Получаю посылку второй день. Стоим в очереди по 40 минут. Сесть негде!

Спасибо начальнику и почтальонам опс салтынский 403108 за чуткое и внимательное отношение к клиентам,всегда очень приятно приходить на нашу почту.

Отправляла по работе письма с объявленной ценностью, очень долгая это процедура, по сорок минут ждала пока все письма обработают. Нельзя разве усовершенствовать всё, каждое письмо при чем стоит около 100 рублей!

1. оценка пять

Хотим выразить благодарность сотруднику почты России - Александровой Марии, за её умение понимать клиентов а также быстро и профессионально обслуживать. Желаем здоровья и благополучия всему коллективу отделения на ул. Металлистов в СПб. С Уважением, Валентина.

"Алиэкспресс постоянно стремиться улучшить свои сервисы для покупателей, поэтому сегодня была представлена новая опция – AliExpress Plus. Нововведением маркетплейс стремится добиться двух целей – ускоренная доставка и удобный возврат". Так позиционирует сервис Алиэкспресс. Почта России, очевидно, понимает это по-другому. Посылка из Китая в Москву ,прилетевшая во Внуково 9.01.2021, отправляется на таможню в сортировочный центр Столбище в Татарстане. Потом, той же дорогой, обратно. Итого PLUS = 1800 км. Другая (сборная с трех китайских магазинов) посылка прилетевшая в тот же день, в то же Внуково там же и растаможена и доставлена 14.01.2021.

Ужасно, ужасно, ужасно!!!!!!!!!Потеряли отправление с оценкой 11660 руб. и не могут найти крайних пол года, замкнутый круг, Москва, на Челябинскую область, те в свою очередь в Москву, и по кругу так далее. Не могут работать, постоянно задержки, сайт корявый, вечно не работает. У клиентов Нет доступа к претензионному отделу, ничего не хотят делать. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА.Моя оценка ноль баллов

Понимаю почему плохие отзывы об отделениях почты России. Не хватает кадров! Люди работают на износ. Досадно и то, что за недостающего работника нет доплаты. Соответственно нет мотивации трудиться за кого-то бесплатно. Тульская область, г. Новомосковск. Отделение 301664. Женщины трудятся именно так. Я доволен их трудом принимая во внимание все субъективные факторы, это и "продовольственный магазин" устроенный руководством Почты России устроенный в этом отделении... УЖАС!

Заходить опасно, ремонт проводился последних этак в 90ых годах, того и гляди потолок рухнет.Персонал хамловатый, часто меняется, на работу берут видать самых "отборных", которые вообще работать не хотят, например Карелия Мария, постоянно создаёт очередь, спрашивает паспорт, когда есть электронное подтверждение по телефону, такое ощущение что специально затягивает рабочее время не нужными вопросами или вообще молчит и долго что то пишет. Народу скапливается просто море, я вспомнил очереди при СССР.Одна из самых ужасных почт России которую я встречал, хотя чему удивляться, это же почта России ...

Интересно мы вот пишем отзывы а кому они нужны кто их читает кроме нас самих, руководство Почты России наверное не читает точно.

Работой отделения доволен. Сотрудники приветливые. Ответят на все вопросы. Доставка корреспонденции в установленный срок.

1. Плюсов нет никаких!!!

1. Позорная организация! Халатное отношение к своей работе и к клиентам!

1. емс. Быстро. Без очередей в отделении, привезли в указанное место.

1. -

курьерская служба. ЕМС привезли посылку на рабочий адрес, оплатил курьеру картой, курьер был с терминалом.

Сделала заказ растений в интернет магазине Семена России. Адрес указан - Щелково. Сама я живу в Королеве. Если бы у них был пункт самовывоза - сама бы давно уже забрала свои корешки и посадила до заморозков. Т.к. в этом магазине, как я уже писала, самовывоза нет - пришлось оформлять заказ через Вашу организацию. И что - же: отслеживаю заказ. 12 октября его отправили на почту, и с тех пор он гуляет от одного сортировочного пункта к другому: Мытищи - Москва - Мытищи. Только сегодня обещают его доставить по указанному адресу, то бишь - в Королев! Караул,люди! Боюсь,что все мои корешки давно засохли!

Доброе утро. Я несколько лет пользуюсь почтовыми услугами. Очень хочу поблагодарить профессиональный коллектив почтового отделения142611 г.Орехово-Зуево. Девочки-операторы оперативно работают. Всегда внимательны и вежливы. Думаю, что после ремонта почтового отделения будет уютно и комфортно не только коллективу, но конечно и нам, посетителям.

Постораюсь больше не пользоваться услугами этой компании.Доставка занела много времени.Деньги взяли как за авиолинию.Не рекомендую.

Платовское отделение почты 346393. Очень довольна работой. Всегда всё вовремя доставляют, вежливая Ирина Васильевна, всё понятно объясняет.

Пришел, отправил и 5 минут не прошло, все быстро, без очередей, и почтальоны коммуналку по аппаратам своим принимают, удобно, спасибо

Заказал в Китае запчасти для станка. Так они в 19:00 приняли посылку, а в 03:00 (т.е. через 7(!) часов) она уже улетела в Россию. Вот это я понимаю, товарищи работают. И что вы думаете? Прошла неделя... чувствую раньше чем через полгода я свой товар не увижу. Уважаемые работники Почты России! Горите в аду мерзкие твари! Чтоб вам зарплату через вашу же контору письмами отправляли!

1. Все сотрудники почты работают можно сказать на все 100 процентов. Стараются качественно выполнять свою работу.

1. Компьютеры. Интернет виснут. Ремонта нет. Освещение желает лучшего.

Все нравится. Сотрудники отличные. Начальник Елена Геннадьевна умница. Красавица. Профессионал своего дела.

1. Качественное обслуживание, внимательность.

Хочется выразить благодарность работникам почты, а в особенности начальнику почты. Она помогла быстро оформить посылку. Девочки, спасибо большое,отделения почты 396180

Вы не можете называться почтой России. Вам надо называться почтой растяп или воров. Посылки не доходят до адресата, бегаешь по посёлку собираешь извещение или вообще отдают посылки другому человеку.

Хочу выразить благодарность сотрудникам почты 109431 (м. Жулебино, ул. Авиаконструктора Миля). Уже давно не отправляла посылки (около 10 лет). Операторы помогли определиться с выбором упаковки, со стоимостью пересылки , помогли оформить необходимые данные для отправки посылки (на обслуживании других клиентов это не влияло). Отношение было вежливым, доброжелательным. Спасибо большое!

1. 5

отделения очень хорошее коллектив дружный и профеё сигнальный спасибо большое за хорошее отношения

Курортный город, где крутится куча денег, 21-й век! Как в таком свинарнике можно обслуживать людей? Это же насколько надо не уважать русский народ?! Анапа, Стахановская, 1

Хочу поблагодарить почтовое отделение с. Дегтярное 396514, за вежливый подход к каждому клиенту, внимательное и профессиональное обслуживание. Всегда приятно посещать отделение.

Хочу написать,что Почта России и вправду совсем не радует.Хотя хочу отметить 12 отделение связи г.Иваново,очень доброжелательные сотрудники и не смотря на большую очередь,работают быстро!!!!!!!!

1. работники почтового отделения 663319 выполняют свои обязанности хорошо

1. посылки вскрываю, состояние посылок при получении от

г. Норильск. В течении 4-х лет отправленные мною посылки из Абакана и Красноярска приходят в Норильск ( доставка авиа) в ужасном состоянии. Отправление в пластиковом пакете Почты России порезаны в 2-х, 3-х местах, причем аккуратно, не повредив содержимое, хорошо, что это содержимое никого не заинтересовало! Коробки в мешке приходили разбитые в хлам, спасала плотная ткань мешка, ничего не вывалилось, а коробка на полоски вся порвана! Теперь принимают посылки без мешков. Вчера, 06.12.2020 получила вскрытую посылку по сгибу крышки ящика, думала, что надорванная, но оказалось (дома выяснила), что рука легко проходит туда и обратно. Почтовые работники в Абаканском п/отделении 655007 сэкономили ленту, заклеив только "замок" крышки и поперек ящика только с передней стороны. Недобросовестные работники на сортировке (скорее всего) этим пользуются. И опять же, как перекладывают эти посылки? Или перекидывают? Или швыряют, соревнуясь кто более меткий? Пластиковая упаковка с мёдом, обёрнутая мягкими тканями, находящаяся в центре посылки XL разбита на куски. Безобразие! Когда это закончится?! Доверие Почте Росси нет! Приходится пользоваться ее услугами, так как альтернативы нет, у других фирм стоимость доставки заоблачная. Требую принять меры, иначе вынуждена буду обращаться в Роспотрепнадзор и другие организации, которые имеют право проверить работу данной организации.

У меня ранее не было проблем с доставкой международной корреспонденции, но нынешнее общение с работником службы поддержки в чате (Максим) и по телефону ( работник не представилась)заставило написать. Дело в том, что я отправила 2 посылки в Японию RR018056040RU 09.04.2020 и RR018056067RU 28.04.2020. В настоящий момент уже подала претензии на розыск обеих № 10013867656 и № 10014395876 соответственно. В момент отправки посылок информации на сайте почты России о том, что с доставкой в Японии возникли проблемы не было. Работники отделения посты приняли посылки без проблем. Данные посылки до сих пор висят со статусом "Выпущено таможней" первая с 13 апреля, вторая с 2 мая 2020 года. 19 мая прошел вебинар с представителем почты, на котором в частности было сказано, что посылки в Японию будут доставляться морем и в настоящее время для этого формируется контейнер. Сегодня на сайте Почты России я увидела письмо противоречивого содержания (Скрин зкрана прилагаю)

Выражаю искреннюю благодарность работникам этого отделения,за быстрое, качественное обслуживание клиентов..Приветливые всегда улыбки радуют нас,где-бы ,я не был в других отделениях 5 отделение лучшее,спасибо вам...

А вы знаете какая зарплата у работников почты? 5 тысяч!!! При этом что почтальоны носят такую тяжесть, что операторы доставки просто завалены работой!!! А каждый клиент приходя на почту считает своим долгом оскорбить сотрудника, обозвать его по всякому, швырнуть деньги в лицо!!! И каждый готов обвинить сотрудников в воровстве!!! То у вас посылку украли, то еще что то!!! Только никому в голову не приходит что посылка или письмо может идти по городу три дня!!! Работать некому потому что зарплата маленькая!!! И клиенты могли бы пожаловаться в НА ВЫШЕСТОЯЩИЕ РУКОВОДСТВО!!!

Хочу выразить благодарность работникам отделения 603158 города Нижнего Нивгорода. Сотрудники всегда приветливы и отзывчивы к своим клиентам!!! Всегда помогут и обслужат, если ты зашел за минуту до закрытия отделения. Спасибо огромное за ваш труд!!!

Здравствуйте! Хочу поделиться своим впечатлением о работе нашей почты России. Сестра с Германии выслали посылку. Хотела порадовать плимяников. И что вы думаете. Посылка пришла, но как оказалось была вскрыта. Очень много вещей пропало, а для веса в неё вложили макаронны и гречку. Хочу выразить благодарность отдельным работникам почты России. Огромное вам спасибо! Дай бог вам здоровья и долгих лет жизни. Дети вам очень благодарны за хороший сервис. Одним словом. Воры!

1. нет

1. не влезет описать работу почты россии . минус 100500 не поставить в оценке

отправили мне посылку в Башкортостан , в г. Баймак переслали по другому индексу , где какой-то .уй получил ее . позвонил в кол центр узнать как это случилось , там мне сказали что извиняются и ничем помочь не могут , даже выдали без паспорта и без подтверждения , хотя я зарегистрирован . посылка была полностью оплачена . сейчас баймакская почта вторую посылку отправила туда же , опять по другому индексу , а не по тому что указан

Заказное письмо с документами из Москвы в Люберцы (140013, Воинов-Интернационалистов ул, 10) пришло ровно через год - либо слишком далеко, либо где-то долго лежало... Хоть уже и не актуально, решил все-же получить , но когда пришел 22 марта около 16 часов, то увидел табличку " Временно не работает по техническим причинам" . Как долго эти причины продлятся - не сказано. На брошенном в почтовый ящик извещении надо указывать реальное время работы, а то получается издевательство какое-то. Чужое время надо уважать - работаете не одни вы.

Здравствуйте! Отправила бандероль из Рязанской области в Томскую. К чести работы почты, хочу отметить , что бандероль дошла с 5.01 до Томска 10.01..В связи с особенностями работы отделения конечного пункта получателя, она задержалась в Томске до 12.01. Это ладно, все понятно. Но почему адресату ее вручили только 14.01, причем по акту о нарушении целостности? Я бы не стала писать сюда. Но подобный случай был у меня, когда из заказного письма вытащили карточку, (но там мне надо было самой оценивать письмо, мой косяк). И было это в самом Томске! Письмо, а заодно и получателя, гоняли из одного района города в другой, но увы!. Поэтому, хочу сказать, что в целом я довольна работой почты, но не в этот раз!

Классное отделение!Хорошее отделение, вежливый персонал, внимательный руководитель, остался доволен.

1. Плюсы очевидны во всём. Коллектив работает на

1. Минусов не наблюдаю.

Хочу поблагодарить 690041 отделение связи г. Владивостока, начальника Варвару Викторовну и девочек операторов. Несмотря на небольшой коллектив - очень организованы и максимально оперативны, работа всегда слаженна! Всякий раз видно доброжелательное и чуткое отношение к клиенту. Плюс ко всему сделан наконец ремонт, который долгие годы не производился.. Стало чисто, светло, красиво) приятно приходить теперь, плюс ко всему замечательный, улыбчивый персонал)) всегда ухожу в хорошем настроении. Спасибо за вашу работу!!!

Еще раз прошу прочитать мои посты ниже -хотите лучшего обслуживания -возмущайтесь не здесь...Никто за Вас ничего не сделает.Реформа почты -дело клиентов -сотрудники ничего поделать не могут..Жалуйтесь выше и просите усовершенствований..(в виде электронной очереди и сотрудника в зале)

Работала на почте россии. И вот что я вам скажу: хуже нет! работа каторжная. начнём с начала... Это не форма... Это издевательство! Очень душная! Пот течёт даже при + 13 в помещении. Все посылки и мелкие пакеты таскают девочки сами (а бывает и по 20-50 кг). Всегда в пыли и грязи. Зарплата нищенская. НА любую должность приходишь сначала УЧЕНИКОМ!!! (даже с высшим образованием). И 3 месяца ты у них РАБ! Переработки (незаконные, никаких доплат и вечные окрики). У нас заместителем начальника являлась сожительница уголовника, сидевшего 5 раз за разбой и сидящего по той же статье в данный момент. Все о том знали. Она этим кичилась. КАК??? Как она оказалась на этом месте???? И Это после стольких нашумевших ограблений! Пройдя путь ученика, становишься оператором первого класса. Отличненько. Да только на почте з/п сдельная. А к кассе никого кроме двух своих да наших не подпускают. В итоге, батрачишь и за себя, и за них двоих, да деньги платят не тебе, а кассирам. Ибо пробито на их имя! Всеми стараниями прорвалась в отдел денежной отчётности. Ибо образование у меня экономическое. (проверка финансовой деятельности отделений). Зп опять же 3 копейки, приходишь к 7 уходишь в 22. Мозг пухнет. Мало того, данной работе не учат ни в одном учебном заведении. Всё на месте. "Учили" три дня... И как?! - "Сиди рядом и смотри" "Скрипочкой приколи" и "Возьми трубку, скажи, что ответственного нет на месте"... Женщина, место которой оказалось за мной ушла на пенсию. В середине отчётного периода. Ясен пень что все еёё плюсы вместе с минусоми в работе достались мне и мне отвечать. Сотрудники и начальство даёт заведомо ложную информацию. Зам начальника !!!!!! ВЗЯЛА У МЕНЯ СО СТОЛА ДОКУМЕНТЫ И СПРЯТАЛА У СЕБЯ В СТОЛЕ!!!! А ЗАТЕМ ОСКОРБЛЯЛА МЕНЯ, ОБВИНЯЛА ВО ЛЖИ И ДАЖЕ УДАРИЛА!!!! документы нашлись именно у неё, хоть она убеждала всех в том, что это я их потеряла. Я же в свою очередь к работе относилась крайне ответственно (образование бухгалтера не даёт расслабится). Через какое-то время я ушла на больничный. Вернувшись узнала, что на моём месте сидит уже другая девочка, и если я не напишу по собственному желанию, то для меня придумают статью. Начальник сказала прямым текстом "КУДА Я ДЕНУ РЕБЁНКА? ТВОЁ МЕСТО ЗАНЯТО!"... Вот так я и распрощалась с этим шикарным местом.... Боже вас всех упаси от такой работы....Что касается обслуживания, то да. Полностью согласна и подтверждаю. Начальство в отделениях ничего не делает, кроме как подписывает кассовые документы в конце смены и запечатывает тару с письмами на отправку. Им глубоко плевать, что в зале и с работниками. На непрекращающиеся звонки по телефону только отмахивают... "пусть звонит! наплевать"

1. без почты все равно никуда

1. медлительность персонала, почта параллельно занимается торговлей от тетрадей до стиральных порошков, отвлекая своих сотрудников на эту рутину. От бытовой химии и косметики стоит запах и без того в малых помещениях почтамта.

Постоянные очереди из пенсионеров. Так как оплату за коммунальные услуги принимают во всех окошках, а выдают и принимают посылки только в одном, то пробиться получить свою посылку просто нереально. Отстояв человек 10.

При онлайн оформлении почтового отправления калькулятор выдал мне сумму 512р., которая и была оплачена . После сдачи посылки в отделение на мой e-mail пришёл чек уже на 716р. После моего обращения в службу поддержки и претензии, мне пришёл ответ, что посылка была отмечена в отделении, как "не габаритная" и в связи с этим стоимость отправки возросла. Размер посылки 40х30х20 см, вес 4кг. Не о каком "не габарите " речи быть не может. С карты сняли 716р, вместо 512р. Могли таким образом снять и 7000р, приписав ещё что-нибудь. Будьте осторожны, давая таким образом почте снимать деньги вашей карты .

Хочется выразить благодарность всему коллективу ОПС 141100 за их профессиональное отношение к своему делу,за умение найти подход к каждому клиенту,за компромиссы и выходы из трудных ситуаций,за нелегкий труд и за всегда качественное,позитивное обслуживание.

Хочу оставить отзыв почтальонам отделения 352291 Ст. Отрадная за отличную и слаженную работу ,за вежливость ,за чуткое отношение к нам пенсионерам,побольше бы таких людей,Спасибо вам!

Добрый день. хочу оставить отзыв о работе Почты России 653003.Очень часто прихожу в данное отделение, всегда доброжелательный коллектив. Тихо, спокойно, профессионально.

1. Хорошее отношение.

Когда я был проездом в С. Черемышево, то обращался в местное отделение почты. Хочу сказать, что был рад увидеть, что там работают такие отзывчивые сотрудники. Редко встречишь таких, то хамское отношение, то безразличие клиенту. Не помню, как там зовут мужчину, но хочу выразить ему благодарность и пожелать успехов. Спасибо.

Отделение перегружено клиентами,очереди,операторы принимают пачками письма от организаций и приходится стоять очень долго,чтобы отправить посылку,хотелось отметить оператора терзи о л,всегда внимательна,обслуживает быстро,профессионально отвечает на вопросы

А если они выдавать не хотят кто в этом виноват????