ПОЧТА РОССИИ отзывы
Комментарий:
Посылка, на короткое растояние, идет очень медленно. И очень долго валяется на сортировка.... ужас. Господа от Почты России строят дворцы, открывают банки.... а на нормальную работу доставки им плевать. Пипл схавает........
Комментарий:
Хочу поблагодарить коллектив девушек почт. отделения № 58, г. Самара. Всегда вежливы, хорошо и быстро работают,т.к. грамотные руководители. На почте всегда чисто.
Недостатки:
- Не компетентность сотрудников!!!
Комментарий:
У нас в селе два отделения почты, иногда приходят посылки с Али в другое отделение, им что в падлу позвонить получателю и сказать что посылка там а не где нужно?! В этом же селе только в другом отделении. Нет они её опять возвращают в обработку это опять нидели, вы что там на почте вобще с ума все посходили???? Управы на Вас нет!!!!
Комментарий:
Много заказываю в интернете ,почти все посылки идут через москву , живу сам в городе Котлас . не понимаю логистику в Московском сортировочном центре 102100, то отправят напрямую в Котлас ( так и нужно делать ), то в архангельск -там вообще "тоска зелёная".На сортировке в отделении 163960 по 2 -4 дня зависает посылка . Плохо работаем господа!
Комментарий:
Прошлая моя посылка уехала на другую почту моего города(где мне ее не отдали) потом уехала в областной центр и через два дня после этого приехала куда надо. Моя посылка , которую я заказывал неделю назад из мск в Свердловскую область все еще идёт, ездила 3(!) дня по сортировочным центрам Екатеринбурга в итоге уехала в другой город , который за 160км от меня. Почта России - урод.
Достоинства:
- Сотрудники профессионалы.
Недостатки:
- Срочный ремонт, пожилым негде присесть, летом - жара, духота, зимой - холодина.
Комментарий:
Отделение 356018 п.Темижбекский.Хочу выразить благодарность за самоотверженный труд.Вежливые, аккуратные. Работают быстро, отвечают на любой вопрос.Зарплаты мизерные, а девчата все равно стараются. Условия ужасные, а работники улыбаются, говорят:" Спасибо!Всегда рады Вас видеть!"
Комментарий:
Посылка из г.Владимира до г.Омска (2 500 км) дошла очень быстро, всего за 6 дней. Нельзя не отметить при этом отличную работу сотрудников отделения связи 644098 г.Омска ( 14 в/г). Обращаю внимание на их компетентность и доброжелательность.
Комментарий:
И опять обращаюсь к Вам - самым умненьким и грамотненьким нашим клиентам..Вы вконец обнаглели - уж и начальников всех снять и работать должны все новогодние праздники и валить все можем ...и малообразованы.. В общем с таким отношением не ждите хорошего отношения к себе от работников почты. Начинайте с себя... Написали в Минсвязь -хорошо. Но одного двух человек маловато будет.. Организуйте где нибудь в Контакте группу -соберите ходябы 1000 человек и с ними в бой... Может что то изменится (хоть я и не верю). А пока скажите спасибо -что люди за такую зарплату хоть что то делают...
Комментарий:
Просто ужасно долго едет посылка из Москвы в Дербент! УЖЕ 10 ДНЕЙ! С 28 декабря проходит до сих пор сортировку в Махачкале. ОТПРАВЬТЕ СРОЧНО ПОСЫЛКУ В ДЕРБЕНТ!!!!!! 80111455911776
Комментарий:
Отделение 115035, всегда замечательное обслуживание, очень вежливы операторы. В почтовом отделении можно купить журналы, открытки, некоторые выставлены в открытом доступе и можно полистать и посмотреть. Практически никогда нет очереди.
Комментарий:
Причём здесь низкая зарплата ??? Я работаю в детском садике воспитателем, у меня зарплата маленькая, а ответственность большая! Меня тоже пожалейте !!!!!
Комментарий:
Я часто пользуюсь услугами почты россии 446600. Очень приятно когда тебя обслуживают вежливые и граммотные работники. Большое спасибо.
Комментарий:
Спасибо за хорошее обслуживание и быстроту вашей работы удачи вам во всем и хорошего настроения.Большого терпения в этой сейчас сложной ситуации.
Комментарий:
Зашла на почтовое отделение 361114 КБР г. Майский , обслуживание нормальное, но на клиентском столе пыль, полы будто усыпаны песком. Окна непонятного цвета от грязи. Вообще не понятно как через них проникает солнечный свет. Там что, совсем нет уборщицы?
Комментарий:
14.04. в 16.00 посетила отделение почты по адресу:Г.СПб, Лесной пр.д.59 к.5 В связи с закрытием квартала в компании принесла на отправку 40 писем , которые необходимо было срочно отправить до конца раб дня. Сотрудница отделения Великоднева Н. была в ярости от того, что я принесла такое большое количество писем и я выслушала в свой адрес большое количество "комплиментов"... Процесс отправки писем происходил очень медленно , сотрудница целенаправленно тянула время, при этом продолжая возмущаться таким количеством писем) итог- Великоднева обработала 30 писем за 2 часа , после чего я пошла в отд на Муринском пр.где шустрые девочки обработали мои оставшиеся письмаПрошу руководство обратить внимание на "компетентность" данного сотрудника
Комментарий:
Почта России переходит на работу без выходных, в Крыму же п\о 296400 сделали 2 выходных, а был один, так Крым Россия или нет?
Достоинства:
- Вежливый персонал, отделение чистое , все приветливые.
Недостатки:
- нет
Комментарий:
Огромная благодарность работникам почтового отделения за помощь в отправке посылки. Подсказали как лучше отправить что бы получить побыстрее. Вежливый персонал, отделение чистое , все приветливые.
Достоинства:
- НЕТ!!!
Недостатки:
- Всё вышеперечисленное и + 1.000 ещё о чём не написано!!!
Комментарий:
За 20 лет работы по отправки корреспонденции ничего НЕ МЕНЯЕТСЯ!!! Но зато цены в раз так 10 поменяли уже, а возможно и больше....Как терялась корреспонденция, переводы, так и продолжается, но сегодня добавилась новая сказка, что во всём виноват КОРОНАВИРУС!!! После этого просто бросил трубку, даже матерных слов как то не нашлось для дальнейшего общения...
Комментарий:
Хочу выразить благодарность почтальон Казакову Алесею Викторовичу за его ответственность, вежливость, исполнительность. Именно такие качества способствуют повышению уровня доверия и уважения Почты России.Прошу руководителя Почты России поощрить Казакова Алексея Викторовича за добросовестное и ответственное отношение к своим обязанностям.
Комментарий:
Ужасная работа Почты Росси в городе Якутске!! Посылки там зависают на длительное время, то их отправляют в другое направление и не тем транспортом, который указан, то посылки просто неделями там лежат!!! Кто-нибудь контролирует их работу??
Комментарий:
Огромное спасибо работникам Почты России 306235 Курская область,Обоянский район с Усланка. Часто приходится отправлять письма и посылки. Прекрасное обслуживание, вежливые и очень внимательные работники.
Комментарий:
Эффективно работать-это не про почту России. Медлительный персонал, долго доставляют, долго оформляют. Если есть выбор- выбирайте других представителей доставки, нервы сбережете.
Комментарий:
Это кошмар какой-то, знать бы что так будет, посылка из питера пришла дней через 10 в москвоское отделение, и тут началось, месяц не мола получить посылку, пришлось писать заявление отправителям о пропаже, она почемуто была упакованна в пакет(видимо в надежде что не найдут), так когда я ее получила там половину содержимого не было... я пыталась разобраться но безполезно... Один ответ мне понравился, да нам говорили что воруют, а что мы можем с этим поделать))))
Комментарий:
Что за режим работы отделений? С 10:00 и до 18:00, да ещё перерыв с 13:00 ! Если люди работающие , когда получать письма и посылку ?
Комментарий:
Комментарий:
в опс 5 г.обнинск работают самые квалифицированные,отзывчивые,терпеливые,доброжелательные сотрудники. все объяснят,помогут и делают это незаметно быстро. приятно ходить на почту)
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Всё остальное.
Комментарий:
Отправил посылку наложенным платежом с Волгограда в Кемерово в отделение почты 650055. Посылка получена адресатом и заплачен наложенный платёж который должен был вернуться мне в Волгоград. При отправке денег работниками этой почты были допущены ошибки в оформлении документов в связи с чем через три дня деньги вернулись сново в Кемерово вместо места назначения Волгоград. Теперь предстоит помотать нервы, написать заявление на розыск и возврат и сколько это будет продолжаться - непонятно. Безобразная работа почтового отделения 650055 г. Кемерово и всёй почты России в целом из-за вынужденой бумажной волокиты и потери времени клиентом!
Комментарий:
идет месяц посылка из москвы в ближайшее подмосковье...суки
Комментарий:
18 декабря 2020 года посылка LC346824744CN в 12.35 поступила в Сортировочный пункт Балашиха, 153918. Адрес доставки г. Балашиха, мкрн Заря,ул. Молодежная. Через 3 эту посылку отправляют на Сортировочный пункт в г. Мытищи. Где она лежит 2 дня. На мой вопрос, почему посылка не доставлена в отделение по месту вручения (в той же Балашихе, 143922) сотрудник горячей линии не моргнув глазом отсевает, что, к сожалению у нас нет плеча доставки из сортировочного пункта до Вашего отделения. Звонил в 17.45 23.12.2020. 10 лет получаю посылки и отслеживаю по сайту Почта России. Все время это «плечо» было, а теперь нет. Почему через Мытищи, не через Владивосток? Ответ- верх цинизма и хамства
Комментарий:
Спасибо Чукановой Галине за внимательное отношение к клиенту,всегда поможет,подскажет и очень милый человек.276 отделение.
Комментарий:
Ждали письмо из суда с решением. В итоге получили уведомление с опозданием на неделю, когда письмо вернулось адресату. И что теперь делать не знаю. Сколько можно так относиться к людям и так наплевательски работать
Комментарий:
Спасибо за быструю и оперативную работу!Понравилась работа сотрудника Гуляева И.В отделении 115582 нет очередей и быстро помогают в решении вопросов!
Комментарий:
Пользуюсь услугами почтового отделения 423028, очень нравится обслуживание, операторы вежливые,доброжелательные, обслуживают быстро и качественно.Огромное вам спасибо.
Комментарий:
Уже 2 года подряд отправляю посылки только из отделения связи 109507, операторы молодцы, вежливые и знающие свою работу на все 100%.
Достоинства:
- За работу только 5 звёзд
Недостатки:
- Нету
Комментарий:
Отправляю документы почтой очень часто так какая учусь. Все приходит в целости и сохранности, приходит смс оповещение, это очень удобно! Спасибо вам за ваш труд! Отделение 187100.
Комментарий:
В кои-то веки сделали интересное предложение, в подарок за то что отправлял их сервисом посылки заграницу в период пандемии, следующую посылку за бугор тебе оплачивает почта.Прикольно, думаю! но конечно же нет! Это же почта россии!!!!начинаю оформлять и накакого ПРОСТОГО "выберите оплату по промокоду и все готово", оказывается, нужно читать мелкий шрифт, гд указано что надо сто-пятьсот регистраций и действий + пойти в отделение пробить чек, потом все многозначные значения с чека ВРУЧНУЮ забить в приложение, если еще 800 условий акции выполнено, так и быть получишь бесплатную отправку...Сервис - уровень бог.
Достоинства:
- вежливые сотрудники
Недостатки:
- нету
Комментарий:
Получала посылку в ОПС 142504 девчонки предложили купить машинку почту России так как у них сейчас акция, я не смогла отказать, я довольно нашим ОПС,
Комментарий:
Самая ужасная связь. Операторы колл-центра заносчивые похеристы. Для того чтобы связаться с п/о это столько много времени надо потерять, а тебя соединят и связь обрывается и так в течении нескольких месяцев. Понимаю, что больше нет желания связываться с вами!!! Спрашивается ЗАЧЕМ нужен телефон, если ты больше не можешь по нему позвонить на почту ??? Ладно я не могу, так вы сами НЕ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ И ПОЛУЧИТЬ НУЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ!!! ДИБИЛИЗМ!!!
Достоинства:
- Нет.
Недостатки:
- Полный развал.
Комментарий:
Звоните в Центральный офис . Подавайте иски в суды , не ленитесь. Такой бардак в АО Почта России т.к. руководству ничего не нужно из услуг , КРОМЕ ПОЛУЧЕНИЯ БАНКОВСКОЙ ЛИЦЕНЗИИ. Очень хочется нынешним директорам добраться до несметного бабла из Федерального корыта. Сотрудники почты , это рабы получающие копейки. Причина развала Почты РФ , бездарные , ослеплённые безнаказанностью , ворующие в огромных масштабах РУКОЙВОДИТЕЛИ Почты.
Достоинства:
- Есть практически в каждом населенном пункте представительство.
Недостатки:
- Услуги некачественные.
Комментарий:
Почтовые отделения - наследие прошлого, сохранившие все минусы организации работы. Очереди, долгая обработка отправлений, некомпетентность сотрудников.. хорошо, хоть общение между городами ушло из-под этого неповоротливого и уродливого "монстра".
Комментарий:
Полный неадекват сотрудников на горячей линии !!!!! Они могут только читать информацию по монитору!!!! Конкретно ответить на вопрос они не могут !!!!! Зачем вы набираете людей которые не владеют информацией о ступенях прохождения отправлений после импорта в России !!!! Бесит уже.
Комментарий:
Заказываю регулярно посылки из Китая, уже надоело, что товар проводит на стадии экспорт без какого либо движения больше месяца. Вместо 30-50 дней приходится ждать аж по 2-2.5 месяца.+ извещение несут еще неделю уже после того как посылка пришла, к тому-же уже были случаи, что почтальон просто не приносил извещение. через какое-то время все же приносили повторное.ПОЧТА РОССИИ КОНТОРКА НЕ СПОСОБНАЯ УДОВЛЕТВОРИТЬ ПОТРЕБНОСТИ ГРАЖДАН!
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Неродивые и хамы операторы
Комментарий:
Я живу в Омске >50лет.приходилось пользоваться многими отд почты,но 3 года приходится пользоваться услугами почтового отд 13.Сегодня оплачивала кредит,попросили несколько раз озвучить сумму оплаты,когда очередной раз я её произнесла,как могла громко и чётко (дикцией не страдаю),мне в ответ прозвучало :"Женщина,не истерите!"Каждый визит сопровождается подобным отношением.Почему к работе с людьми допускаются такие хамы?
Комментарий:
Если есть оценка хуже ужасного, то почтовое отделение в г.Курчатов, ул.Мира 14 заслуживает этого сполна! Хамство и неграмотность работников на высшем уровне! Прислали извещение, чтобы забрать посылку, отстояв очередь 1,5 часа, мне говорят, что ее здесь нет. В ответ сказано,что такое очень часто бывает. То есть бывает такое , что извещения рассылают, а посылки на почте нет. На электронную почту пришло письмо, что посылка уже 2 дня у них! Разве это работа нормальных и адекватных людей?
Комментарий:
Отделение почты 454046 работает с 8,00 до 20,00 согласно вывеске при главном входе. Также в интернете. Но сотрудники не хотят работать по данному графику. Посылки с китая выдают только в будни с 9,00 до 16,00. В остальные часы, что они делают. ПР только и держится на этих пересылках. Или они думают, что люди не работают. Почта для кого открыта. Только для пенсионеров и мамочек в декрете. Две недели не могу подучить посылку. А смс шлю каждый день. А забыла, предлагают курьера за 100 рублей. У меня посылка меньше стоит. И вообще есть график, будьте любезны его придерживаться. А не самовольством заниматься.
Комментарий:
Пришла на почту по ее прямому предназначению - отправить письма. Отстояла 30минутную очередь. Даю письма на отправку на что мне отвечают: а у нас марок нет! уже давно и неизвестно когда будут! Это как это вообще? Это вообще почта или нынче просто магазин, где теперь можно купить и туалетную бумагу, и стиральный порошок и даже ролтон!!! но зато марок, чтобы просто отправить письмо, у них нет! Ужас!
Комментарий:
Недавно приходила посылка из интернет магазина. Все доставили в срок и даже не побили. Наверное, уже исправились и можно заказывать через нее. Главное, чтобы работники не воровали...
Комментарий:
Заказала товар через интернет магазин, начитавшись отзывов. Я очень переживала, за ее доставку, так как отзывы о почтовых отделениях не очень лесные, когда моя посылка поступила на почту, в этот же день мне позвонили и пригласили прийти на почту за ней.Придя в наше ОПС 29 которое находится в г.Перми по ул.Трясолобова 73, меня обслужили быстро и качественно, чему я была удивленна.Обслуживал начальник отделения связи Гребнева Е.А. выражаю ей свою благодарность.
Комментарий:
ПРОСТО УЖАС ,C ПЕРЕВОДОМ ДЕНЕГ .НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ НА ПОЧТЕ.