ПОЧТА РОССИИ

Хочется отметить работу всех сотрудниц нашего почтового отделения 602144.Всегда внимательны,приветливы и доброжелательны с населением. Спасибо всем за доброжелательность и профессионализм.

1. Нет

1. Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание на почтовом отделении 606002 Дзержинск нижегородской области.Снииаем абонентский ящик,так как мы организация и нам важно получать все письма от партнёров,но сотрудники этого почтового отделения письма не разбирают.лежат они к них в куче.на наши замечания не реагирует, ссылаются на то что не хватает почтальонов и предлагают нам самими разбирать свои поступившие почтовые отправления.просто ужас.эта ситуацию длиться третий месяц,наверное придется расторгать договор

Отделение маленькое, но очень вежливый персонал: и операторы и почтальоны. Счета, письма и газеты всегда вовремя получаю. Если что-то надо отправить или подписку сделать - всегда толково объяснят и помогут. Спасибо девочки!

Хочу выразить благодарность сотрудникам, почтовое отделение 431501 с. Черемишево; Республики Мордовии. Всегда стремятся быть ближе к клиенту. По возможности оперативно обслужить. Спасибо за ваше внимание.

Уважаемые сотрудники почтового отделения 121108, выражаю Вам свою благодарность за профессионализм, добросовестное обслуживание, понимание, вежливость, самоотдачу, которая позволяет решать сложные задачи и понимать запросы каждого посетителя. Желаю Вам успехов, благополучия, активной команды единомышленников, крепкого здоровья Вам и Вашим близким.Корнюшко Виолетта Дмитриевна

За все время заказа посылок с Али еще не разу не было проблем, о которых часто пишут в интернете. Возможно это зависит от города и коллектива кого или иного коллектива отделения почты.Кроме того очень удобный новый сайт, можно трекать любые посылки и видеть историю отправлений.

Моя посылка прибыла в сортировочный центр Дывыдково 108978 - 21.03.2021! На следующий день появилась информация, что посылка отправлена на пункт назначения (выдачи). Не дождавшись уведомления от своего почтового отделения, через 2 дня при проверке отслеживания обнаружил, что эту запись убрали. Сегодня, 08.04.2021 посылка с треком RV047555113HK якобы находится по прежнему на обработке-сортировке в Давыдково 108978. С тех пор статус отправления не менялся! Подозреваю, что кому-то просто понравилось содержимое моей посылки, т.к. случаи воровства в сортировочных центрах случаются постоянно! Пишу заявление на розыск, а также в Роспотребнадзор и Прокуратуру.

1. Их нет

1. Они во всем

Моя посылка с сайта Shein в России начала отображаться с 10 марта.И по 25 марта она колесила по треугольнику Пенза сортировка,Столбище.На горячей линии Почты меня оператор клятвенно убеждала,что 1.я указала не верный адрес2.ошибся отправитель...Она видела только индекс Пензы

ОПС 197341 г. Санкт-Петербург самое лучшее, мне все понравилось. Пришла получать письма, обслужили быстро

Пользовалась услугами данного отделения. Спасибо за понимание и помощь при отправки заказного письма. Помогли заполнить , так как я забыла очки . Обьяснили как можно отследить письмо. Приятно , когда работают внимательные люди.

о почте россии 452614 только положительные отзывы . все хорошо. только вот товар ,по моему мнению ,не к месту. а так все замечательно

хочу поблагодарить всех сотрудников опс козлово тверской обл Конаковского района за отличную работу. обслуживание на высоте!

Хочу поблагодарить сотрудников отделения 600020 г.Владимир за качественную и слаженную работу,всегда вежливые и дружелюбные,так держать))

Отправлял посылку из этого почтового отделения. Удобно - электронная очередь, доброжелательные сотрудники, оперативность. Продолжайте в том же духе! Вы - большие молодцы!

Просто ужасно работает Почта России! Посылки стали идти неделями,хотя раньше шли три дня до моего адреса. Работаю с Почтой России уже 2 года к сожалению. Думаю переходить на ТК. Берут на работу в почтовые отделения людей у которых даже нет специального образования по занимаемой должности. Сидят ,хлопают глазами ,сделать ничего не могут.Ужасно.. С каждым днём всё ужаснее ,невозможно работать с вами!

1. Раньше были

1. Они считают что посылки на почте, это их собственность

Отправляю из Волгограда третью посылку, вытащили даже трусы, дошла только одна целая посылка, раньше было все нормально сейчас, наверно работу улучьшили

10 апреля отправила посылку 1 класс во Владивосток из Владимирской обл. Сегодня 14- посылка блуждает по Подмосковью- обошла уже 3 сортировки. Я в шоке. Кто придумал такой путь для отправлений??? Наш город в 100км. от Москвы, отправление побывало во Владимире и Подольске и в Химках. И это 1 класс-авиа? И стоимость не 5 копеек. Долго еще бардак будет продолжаться? Послушаешь по ТВ, всё для клиентов, но на деле полный кошмар.

1. Одни минусы

Г. Южно-сахалинск 693001 почта работает с 10 до 19.00...а мы работаем с 9 до 20:00 (аптека), как получить теперь посылку? На сайте появилось услуга доставки на дом за 100р, воспользовалась бы с удовольствием, только я в это время на работе, а не дома. Замкнутый круг какой-то... А доставляют только на домашний адрес

Хочу поблагодарить сотрудников за быстрое и качественное обслуживание, так держать, с такими сотрудниками почта не пропадёт!!!

Эту службу надо ликвидировать. Это самая отвратительная служба России. Посылки постоянно теряются .Отправил заказное письмо с уведомлением в Москву -оно пришло в деревню Марушкино. Начинаешь по горячей линии выяснять почему так произошло-ничего ответить внятно не могут. Адрес и индекс Московского отделения на конверте, а пришло в область. В адресе даже ничего похожего нет. Дозвониться до отделения связи, чтобы исправили ошибку и отправили по адресу НЕВОЗМОЖНО. И никто никакой ответственности не несёт. На сайте претензию написал-как в ПУСТОЕ МЕСТО. Ни ответа-ни привета. Остаётся только-СУД. Требовать возмещения убытков которые понёс с такой работой ПОЧТЫ РОССИИ.

спасибо огромное девочки. при оплате коммунальных платежей помогли рассчитать сумму , чай вкусный продали , а еще по почта маркет заказала пастельное белье хорошего качества. отличная почта, хороший сервис

1. Вежливость оператора, несущего по телефону чушь с дежурными извинениями.

1. Нежелание работать, когда людям особенно нужна услуга.

Дорогие друзья!Если есть такая возможность, не пользуйтесь Почтой России с ее доставкой "по России и миру". Отправил посылку сыну в Наро-Фоминский район Московской области, в ней защита от вируса, указаны все координаты, включая мобильник, с 20 Апреля посылка в Видном, ответ службы контроля 8 800 2005 055- доставка не удалась. По существу ответа не дают, с кем либо из начальства этой конторы "рога и копыта" связаться невозможно. Называется все это издевательством. Думал, вышли из Совка - куда там!Подумаю, может быть обращусь в суд, правда, жалко тратить время на этих... тут надо бы поставить определение, но воздержусь.Удачи все, кто с этой шарагой не связанНиколай

Спасибо большое работникам почтового отделения 619170 за хорошую работу. Персонал всегда вежливый и отзывчивый.

1. Мне всё нравится молодцы.

1. Нет

Спасибо нашей Почты России за иногда очень быструю доставку, а так всё вовремя доставляют молодцы. Процветания и всего хорошего.

Вчера 22.10.2019 года получила посылку от дочери. И вы думаете,что в этой посылке, обыкновенная вода. Все содержимое было украдено и заменено на воду из под крана. И ничего сделать мы не можем потому что при получении мы не проверили вес, и описи не было. Но когда отправляешь посылку ты не думаешь о том что ее кто то будет вскрывать.

Самое ужасное качество работы - в Адлерском почтовом отделении (индекс 354382). В интернете отслеживаю посылки, там пишут, что посылка в отделении, НО на почте её НИКОГДА найти не могут (даже по идентификатору), врут, что посылки у них нет, а потом приходят извещения (часто вторичные) о том, что посылка у них давно (с того дня, когда я за ней приходила). И стандартные недостатки: хамство, низкий уровень подготовки кадров, крайне медленная работа сотрудников, отсутствие контроля со стороны вышестоящих подразделений.

22.10.2013 г.!!! г. Димитровград, отделение почты 433505 , на октябрьской, просто хамское отношение к клиентам. новенькая девушка оператор лет 35-40, которая около месяца работает в этом отделении-неграмотная,не коммуникабельная, не умеет разговаривать вежливо с клиентами и лишний раз не встанет с места. имя свое не говорит когда спрашиваешь ее (на этот вопрос отвечает какая вам разница?!) работает без бейджика, работает очень медленно. и заведующая не лучше нее, взрослая женщина лет 50. в 16.45 они объявляют что они якобы уже не работают, и очередь не занимать! работают до 17.00. хотя за 15 мин. можно обслужить 3-4 человека, а она 1 обслуживает 20 минут!!!!!! Ужас!!

1. Не было и видимо не будет.

1. Один сплошной минус

письмо первого класса из Тулы в Москву 11 дней, это нечто. граждане руководите данной шараги Чтобы к вам так скорая приезжала.

получала посылку из китая в опс 162840 вручили быстро по коду в телефоне .поставила дату вручения и подпись. все ок

благодарна девчонкам отделения почта россии 663743.вы лучшие!!!спасибо вам за ваш не легкий труд!!!всегда вежливые,подскажут клиенту,как правильно оформить тот или иной документ.девочки почтальоны-во время исполняют свою работу.одним словом-молодцы!!!

Я в ужасе от работы АО "Почта России". Мелкий пакет из Латвии, отправленный в респ.Калмыкия в г. Элисту, работнички этого АО привезли в Алтайский край в деревню. Каково?! В этом АО только "тырить" и могут. Они своих работничков проверяли хоть на грамотность, умеют ли те читать. Ужас!

1. Нет.

1. Посылка утеряна.

С 10-го мая не могут найти посылку 44502547829631. Все сроки доставки прошли... Ищут ли? Или готовы оплатить её стоимость?

13,04,2020 в отд.109548 было вручено з/п 10999245082179 адресат это письмо не получил а статус стоит что вручено адресатом. на каком основание и кому было вручено письмо,это письмо было из налоговой которое я очень ждал,отделение 109548 мой адрес не обслуживает Новороссийская ул д 30-1-106 мой индекс 109559 и почему сотрудники вручают не пойми кому и как а не делают досыл по адресу,Прошу срочно разобраться и перезвонить мне по тел 916 447 43 43

21 век.Посылку жду из Саранска в Воронеж.За 3 дня она проделала путь в 60 км.Таким темпом, посылку, с помощью Почты РОССИИ, ждать около 8-9 дней (расстояние около 500 км).Плюс, наверняка, в отделении проваляется неизвестно сколько, а то и вовсе "затеряется".Ужас, совдепия полнейшая.

КАК ТАК МОЖНО РАБОТАТЬ?!!!! ПИСЬМА ПРОПАДАЮТ!!!!!!! ПОЧЕМУ НЕ НАВОДЯТ ПОРЯДОК ВНУТРИ ОРГАНИЗАЦИИ?!!!!!!!!

Всегда вежливые сотрудники. Готовы помочь в любой нестандартной ситуации. Предупредят о возможных трудностях с отправлениями. Всегда стараюсь к ним зайти, вместо ближайшего к дому отделения, хотя это неблизко. Спасибо вам, девочки!Железноводск Ленина 53, 357400

102975, Марушкинское это самое отстойное отделение.Посылка шла с китая 18 дней до этого отделения и 12 дней все на этом пункте находится по отслеживанию.А до этого 1 посылку отправили в Екатеринбург ,а потом только в Щелково МО.Наверное так быстрее.Где логика

Отправила из Волгограда посылку с гостинцами и игрушками внучкам в Турцию в Анталию. Прошло две недели, но посылка еще скитается по России, по маршруту Волгоград, Саратов, Оренбург, побывала на границе с Казахстаном, и только через 2 недели дошла наконец до Москвы, но даже до таможни не добралась. Видимо на велосипеде возят, как почтальон Печкин. Потеряла надежду о вручении посылки внучкам.

Все пишут негативные отзывы о сотрудниках ПочтыЯ же хочу написать только хорошее,обслуживаюсь в отделением 117624. В посылочном отделе работают самые прекрасные сотрудники,которые помогают во всём,подскажут,сделают так как нужно. Ничего не навязывают,просто мило спросят и всёЛюди!!!! Может надо начать с себя?! С чем приходите,то и получаетеА работникам - терпения и здоровья,потому что такие кадры встречаются на почте

Самое худшее обслуживание, по отслеживанию 4 посылки пришли 6.07.2020, до сих пор не забрала, потому что "почта России" не может найти или "у нас разгрузка поэтому нам плевать что у вас там написано, у нас её нет"Сейчас стояла час и как была по очереди 5 так и осталась 5, спасибо за такую работу

Здравствуйте. Просто нравится эта почта 452614. Буду ходить только к ним.все есть . А главное хорошее отношение операторов , это отличный коллектив.

Очень жалею, что поторопилась и не прочитала отзывы заранее. В декабре 2019 оформила подписку на детский жунал "Hot wheels" на 6 месяцев. Вот очень хотелось ребенку получать журнал на почте, а не покупать в магазине. Когда оформляла подписку, сразу поинтересовалась у сотрудницы-сколько дней задержка доставки по сравнению с магазином. Меня заверили, что несколько дней. Неразбериха началась сразу- в январе пришел повторный номер за декабрь. На следующий номер задержка больше 2-х недель. 11 февраля вышел новый номер, а мы его до сих пор не получили. Вот такая "классная" организация подписки((((Судя по отзывам, это обычная практика для Почты России.

Клочкова Светлана Григорьевна , село уртма 612259. Побольше таких людей! Всегда все объяснит, подскажет, предложит самое лучшее!!

Я согласна. "Не тратьте время, нервы и деньги. Письма первого класса (типа ускоренные) доставляются адресату даже позднее чем простые письма."Подтверждаю многочисленными отправлениями!!!Разогнать! Расформировать!

Хочу поблагодарить почтовое отделение 140016. Отличное отделение. Бываю постоянно. получаю посылки. Довольна очень

1. Долгое обслуживание из-за отвлечения операторов

Наблюдал такую картину сегодня на отделение опс 214013 на Кирова 6, работают операторы при этом им мешает какой-то ребёнок, не понятно их или чей-то они отвлекаются на этого ребёнка, на что мне приходилось отвечать сто раз на один и тот же вопрос к тому же подставили моего ребёнка, что он с витрины взял журнал, мне пришлось его купить, но при этом этот журнал дала та девочка моему ребёнку, я понимаю что может некуда деть ребёнка, но можно как-то решить чтоб он не мешал клиентам

Благодарю сотрудницу почты 109507 Осипову Марию за ясное, доходчивое объяснение всех моих неясностей в отправке посылки. Даже посоветовала быструю отправку ЕМС.

Отлично работае почта на ферганском проезде, кто-бы не был не доволен, сотрудники с тнрпением на ясном языке все расскажут, успакоют. Ставлю только отлично.

Отношение к посылкам наплевательское. Заказал из китая радиоконструктор ребенку. К сожалению не распаковал на почте. Такое ощущение, что на ней прыгали. Претензии подавать, считаю, нет смысла. Потраченные на заказ деньги вряд ли почта вернет. Резину будут тянуть месяцами (примеры знаем, у коллеги сперли заказанный телефон. Претензию оформили, но ничего не вернули).

1. Быстро, вежливо и профессионально

Хочу оставить положительный отзыв об отделении 413372 Александров Гай Саратовская обл. Начальник отделения Бахтиева и оператор Ашурова обслуживают очень быстро,качественно и вежливо клиентов!! Предлагают всегда товар и удобное почтовое отправление!! Молодцы, спасибо им !!